- 相關推薦
關于道德載體在中小企業(yè)道德投入中的應用
企業(yè)既是一個經濟實體，也是各種權利和義務的道德實體，僅專注于對短期利潤和經濟利益的追求，無助于實現(xiàn)長期利潤最大化，也最終背離了企業(yè)發(fā)展的道德意義。道德既有目的性價值，也有工具性價值，中小企業(yè)有必要重視道德的工具性價值，借助道德載體，主動將道德作為生產要素投入到日常的運營管理活動中，以獲得各種要素投入的最佳效益，并形成核心競爭力。
一、中小企業(yè)道德投入的理論依據(jù)
道德是主體人際交往中的一種自律式的行為規(guī)范與行為方式。企業(yè)道德是企業(yè)主體對內對外交往中的行為規(guī)范與行為方式，是企業(yè)的無形資源，是促進企業(yè)有效運營管理的倫理制度、道德準則等道德規(guī)范。道德投入是指企業(yè)把道德這一無形資源通過一定的載體形式投入到運營管理活動中，這種道德資源和其他資源投入，如機器、廠房、原材料，等一樣有增值作用，并最終形成道德資本。如果說企業(yè)承擔社會責任更多的是迫于社會壓力的話，那么企業(yè)進行道德投入則是主動地進行生產模式與管理方式的變革，企業(yè)道德投入是一種主動性行為，與企業(yè)的科技投入、文化投入等一樣具有商業(yè)戰(zhàn)略價值。道德作為資本范疇，是一種力，是一種能夠投入生產并增進社會財富的能力（王小錫，2002）。道德顯然是一種無形資源，具有導向性（李玉琴，2003），這種無形的資源投入到企業(yè)運營管理中，使企業(yè)更具特色，有效地優(yōu)化員工心理和行為，優(yōu)化產品服務，促使有形資產最大限度地發(fā)揮作用和產生效益，促進勞動生產率的提高。
中小企業(yè)在我國國民經濟中占有重要地位。最新統(tǒng)計顯示，到2008年，我國中小企業(yè)總數(shù)已達4200多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。這些中小企業(yè)吸納了75%的城鎮(zhèn)人口和農村轉移勞動力就業(yè)。中小企業(yè)因其生產環(huán)境以及股權特征決定了在前期過分注重經濟利潤，漠視改善勞動環(huán)境、保護生態(tài)環(huán)境等方面，最終迫于社會壓力而被動地承擔社會責任已經成為許多中小企業(yè)的無可奈何。進入信息時代與消費者主權時代，企業(yè)稍有不慎就有可能功虧一簣，要想在激烈的競爭環(huán)境中生存并長期良性地發(fā)展，必須有自己的競爭優(yōu)勢和良好的社會聲望。許多優(yōu)秀的大企業(yè)實施更全面的經濟發(fā)展戰(zhàn)略，積極承擔社會責任，這也為中小型企業(yè)主動進行道德投入提供了榜樣。
科學的倫理道德就其功能來說，它不僅要求人們不斷地完善自身，而且要求人們珍惜和完善相互之間的生存關系，以理性生存方式不斷創(chuàng)造和完善人類的生存條件和環(huán)境，以一種不斷進取精神和人際間和諧協(xié)作的合力，推動社會的不斷進步。中小企業(yè)進行道德投入具有系列實踐意義：形成崇高的企業(yè)目標，為企業(yè)發(fā)展指明正確方向。提高員工的道德素質，有利于企業(yè)人力資源和物質資源的配置。豐富管理者的人格魅力，使管理者贏得員工的信任，使員工產生一種歸屬感、安全感、責任感，并進一步轉化為對企業(yè)的忠誠，產生強大的內聚力。提升產品道德內涵，產品道德內涵是企業(yè)立足社會的保證，意味著企業(yè)在生產經營過程中堅持一流的產品意識，堅持信譽高于一切的服務意識和行動。
二、道德載體在中小企業(yè)道德投入中的應用
道德載體，簡言之，道德內涵與形式所依附的一定物體。企業(yè)道德是無形的，它滲透在企業(yè)的各個方面和多種層面，依附于一定的物質載體以獨特的價值功能發(fā)揮作用。結合中小企業(yè)一般處于生命周期的創(chuàng)始期與成長期的階段特點，企業(yè)可以把握四方面載體以進行道德投入。
把握制度載體，實現(xiàn)中小企業(yè)道德投入的制度化。企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后，制度建設應該提到議事日程，制度建設對道德的投入既有利的一面，也有害的一面。把握制度性載體，實際上就是興利抑害。就企業(yè)組織結構而言，它對于有目的地把握長期以來形成的分工是絕對必要的。系統(tǒng)地來看，任何形式的組織都是對倫理行為的一大障礙，因為任何人都不是其整個人格，而僅僅是作為角色扮演者在行使職權。企業(yè)組織結構至少在三個方面形成對道德行為的障礙：勞動分工、決策權限的分散、等級命令制。由于勞動分工的越發(fā)專業(yè)、精細，員工只能承擔高度專業(yè)化的局部工作，由于他們只能有限度地了解其自身工作的結果，增加了協(xié)調、交流的難度，所以他們也就失去了對行為負責和進行倫理反思的重要前提。因此，企業(yè)的分工制度是要有限度的，至少要能夠保證企業(yè)內部有足夠的、必要的交流、協(xié)調機會，能夠使員工有自律的責任空間。企業(yè)等級命令制度是企業(yè)貫徹戰(zhàn)略意圖的經常采用的制度，但是，也會帶來嚴重的倫理問題。它的有效實施、運行，必須建立在決策者的英明、仁義、理智的基礎之上，否則就會出現(xiàn)類似于納粹統(tǒng)治的可怕后果。從這意義上，企業(yè)領導的自身道德品質關乎企業(yè)的生死存亡。道德投入要解決企業(yè)固有的等級制、命令制的問題，代之以民主的、科學的決策是必要的。
實行企業(yè)道德的內部制度化，是把握道德的制度載體的重要方法。所謂企業(yè)道德的內部制度化是指，在企業(yè)內部組織理念和行為構建中，除去那些非道德行為的動機和誘因，導入正確的道德判斷基準，并以此作為規(guī)范全體員工行為的管理制度。在道德管理的內部制度化中，美國企業(yè)最優(yōu)先的工作是制定企業(yè)道德行為規(guī)范。很多企業(yè)把它匯編成小冊子，對各項目作出了很多規(guī)定。在企業(yè)中設置道德委員會和道德責任者，也是道德的制度載體的重要一環(huán)。道德責任者是企業(yè)進行日常道德管理、預防和控制危機事件的責任人，其主要任務是：與員工、領導等進行面談，參與關于企業(yè)道德問題的討論并提出一些建議；對企業(yè)道德行為規(guī)范提出修改意見；承擔道德熱線和道德委員會的管理職能；向各層次的員工提供道德教育；對企業(yè)實施的各種道德項目的有效性進行評價；向媒體、投資者、消費者、市民、團體等說明本企業(yè)的行為等。道德委員會是企業(yè)定期召開的處理經營道德問題的專門會議，當企業(yè)準備進入新領域或作出重大決策時，由該會議作出應當遵循的道德基準，對報告的道德問題進行研究并提出改善方案。
把握產品載體，實現(xiàn)中小企業(yè)道德投入的產品化。雖然產品是物，但任何產品都是精神化了的物。首先，任何產品都是按照人的一定的科技文化認識水平和技術路徑設計的�？梢哉f，有多少類產品就有多少不同的文化和技術物化體。其次，任何產品也都是人的道德觀念或道德品質的物化形式，而且產品中的道德涵量最終決定著產品的質量。產品的道德涵量主要由產品的“人性化設計”和生產產品的責任心等要素構成。產品的“人性化設計”要求設計者不但要關注人的生理需求，即注重人的自然屬性，使新產品滿足人對產品使用價值的需求，而且要關注人的精神需求，使新產品滿足人對產品價值的需求，包括美學價值、道德價值。事實說明，產品設計越是接近于人的生理和心理等需求，越有銷路，也越能實現(xiàn)價值。
把握形象載體，實現(xiàn)中小企業(yè)道德投入的品牌化。企業(yè)形象是個綜合的概念，包括產品形象、品牌形象、價格形象、員工形象等，各種形象既蘊涵道德形象，也歸于道德形象。企業(yè)一般采取CI戰(zhàn)略打造企業(yè)形象，CI戰(zhàn)略以優(yōu)質產品為基礎，注重信譽、服務優(yōu)良，對外追求社會公眾對企業(yè)的了解和信任，樹立企業(yè)美好形象。對員工的行為進行較為嚴格的規(guī)范，積極培養(yǎng)員工的良好職業(yè)道德意識。CI戰(zhàn)略強調企業(yè)的整體效應，要求企業(yè)成員團結在同一企業(yè)理念下，適應同一種經營風格，為同一目標而共同奮斗。企業(yè)在CI戰(zhàn)略總體目標統(tǒng)轄下積極樹立員工形象的道德建設和思想教育，與傳統(tǒng)的自上而下的單純的道德說教相比顯然更有生機，它把員工的教育培訓與規(guī)范約束管理相結合，具有較強的操作性。CI戰(zhàn)略為明確企業(yè)道德責任、落實道德規(guī)范、提升企業(yè)道德目標、增強企業(yè)凝聚力，開拓了新的途徑。
把握榜樣載體，實現(xiàn)中小企業(yè)道德投入的模式化。中小企業(yè)的第一大股東絕對控股的情況比較嚴重，企業(yè)高層管理者自身的素質決定了企業(yè)是否愿意進行道德投入，愿意在哪些方面加強道德投入和投入的程度。企業(yè)的道德價值體系是抽象的，它要通過企業(yè)的各種道德行為體現(xiàn)出來，并最終通過日常的工商活動體現(xiàn)出來。企業(yè)管理的一個重要方面就是要把握企業(yè)的道德榜樣性載體，樹立企業(yè)的道德榜樣。企業(yè)榜樣，一方面是指企業(yè)的道德原則、道德理想體現(xiàn)在某些的先進人物；另一方面是指企業(yè)員工把這種先進人物視作自己的內在要求和價值目標，自覺地對之模仿和追求。在企業(yè)的道德觀念、道德責任、道德目標、道德規(guī)范指引下，通過企業(yè)的道德教育、道德評價、員工的道德修養(yǎng)，一些員工自然地會在平凡的崗位上脫穎而出，成為企業(yè)的榜樣或理想人格。優(yōu)秀的企業(yè)領導人天生就是理想的榜樣，其自身一般具有一定的哲學素養(yǎng)、道德品質，在將自己的思想、道德追求凝結于企業(yè)的時候，往往懷著成就一番事業(yè)的激情以回報社會、國家，其個人魅力伴隨著企業(yè)的道德進步而日益具有無窮的力量。對于企業(yè)一般道德榜樣，由于其在企業(yè)中的地位明顯迥于企業(yè)領導人，自然不會產生崇拜的問題，又由于其來自員工中間，更具有道德說服力，因此，企業(yè)應該重點宣傳普通的道德榜樣。
三、結論
企業(yè)是服務社會的經濟實體，既要關注短期的經濟利益，更要重視長期的形象與核心競爭力的打造。企業(yè)是一投入產出系統(tǒng)，有形要素與無形要素的整合是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的不二法則。道德是無形資源，借助于企業(yè)的物質載體，中小企業(yè)應該而且能夠進行道德投入，這樣有利于企業(yè)提升人力資本價值、商譽價值，有利于企業(yè)提高決策的合理性，有利于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的和諧發(fā)展，進而實現(xiàn)長期利潤最大化。
【道德載體在中小企業(yè)道德投入中的應用】相關文章：
道德小故事03-09
社區(qū)道德講堂活動06-07
當親情遇到道德綁架08-09
員工道德規(guī)范守則03-11
社區(qū)道德講堂活動(集合)06-07
(必備)道德小故事15篇03-10
微課程在教學中的應用03-12
道德經第二十章原文及翻譯12-20