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加盟洗衣店時(shí)如何防止欺詐
洗衣店作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，在中國(guó)經(jīng)歷了多年的發(fā)展，其形式也逐漸地向以連鎖店的模式為主進(jìn)行演變，比如從改革開放前的集體企業(yè)、上世紀(jì)90年代的小作坊式洗衣店，一直演變到到本世紀(jì)的前店后廠式的大型洗衣店。
雖然我國(guó)的洗衣行業(yè)在洗衣設(shè)備、技術(shù)、工藝等方面基本上與世界接軌，但是與國(guó)際先進(jìn)水平相比，中國(guó)的洗衣業(yè)發(fā)展也有不少不足之處，主要體現(xiàn)在前沿的硅基溶劑、石油容劑、濕洗等設(shè)備技術(shù)方面，與國(guó)際先進(jìn)水平相比，我們還有很大的差距。
特許經(jīng)營(yíng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展已經(jīng)有21年的歷史了，它作為創(chuàng)業(yè)的最佳方式之一備受投資者的青睞。在國(guó)內(nèi)歷年的加盟行業(yè)排行榜上，洗衣店的連鎖加盟一直以其投資小、市場(chǎng)前景看好、易于操作、所需營(yíng)業(yè)面積小、贏利可觀等特點(diǎn)而成為眾多行業(yè)的加盟熱門項(xiàng)目。
洗衣特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)潛力巨大，面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)優(yōu)尼國(guó)際洗衣連鎖有限公司的市場(chǎng)調(diào)查，今后10到15年，中國(guó)每年新建規(guī)模型洗衣店達(dá)5000家，這是一個(gè)非常巨大的發(fā)展空間�，F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，除北京的洗衣管理覆蓋率達(dá)到60％外，其它省市的洗衣管理覆蓋率平均不足30％；在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，以及二三級(jí)城市洗衣管理的覆蓋率更低，洗衣管理仍有巨大的存量市場(chǎng)可供開發(fā)。
然而，正是由于洗衣行業(yè)的連鎖加盟的火暴，大量的不規(guī)范、假盟主紛紛進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域，以特許經(jīng)營(yíng)的名義進(jìn)行圈錢欺詐。所以，目前的中國(guó)洗衣行業(yè)的連鎖加盟市場(chǎng)仍然是良莠不齊、魚龍混雜，在一些優(yōu)秀的盟主品牌不斷出現(xiàn)的同時(shí)，存在著大量的欺詐現(xiàn)象。
面對(duì)洗衣行業(yè)的加盟，作為一名準(zhǔn)備以加盟的方式投資洗衣店的人，你該如何選擇好的品牌呢？
根據(jù)我們多年來的行業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于大量的欺詐案例的研究，簡(jiǎn)單地講，如果你在加盟之前，能仔細(xì)考察下面的這些項(xiàng)目，那么，你一定可以大大地減少自己的加盟與投資風(fēng)險(xiǎn)。
一、盟主的合法性。
隨著2007年5月的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）的出臺(tái)與實(shí)施，潛在投資人在選擇洗衣的盟主時(shí)，第一個(gè)要考察的就是盟主是否具備特許經(jīng)營(yíng)的法律資質(zhì)。
目前，作為一個(gè)合法特許經(jīng)營(yíng)的盟主，他首先必須是在國(guó)家商務(wù)部或地方商務(wù)局備案的企業(yè)。而作為備案的盟主企業(yè)，按照《條例》的要求，必須至少具備一個(gè)注冊(cè)的商標(biāo)、具備一年以上經(jīng)營(yíng)歷史的兩家直營(yíng)店。除此之外，你也要考察《條例》規(guī)定的特許人的其他資質(zhì)要求，比如盟主要具備為加盟商提供培訓(xùn)、指導(dǎo)與后續(xù)服務(wù)的能力等。
截止到2008年9月6日，按《條例》要求進(jìn)行備案的跨省經(jīng)營(yíng)企業(yè)有593家，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)158家，其中備案的洗衣盟主企業(yè)只有屈指可數(shù)的幾家。第一家成功備案的國(guó)內(nèi)洗衣特許經(jīng)營(yíng)連鎖企業(yè)是優(yōu)尼國(guó)際洗衣連鎖有限公司，其在國(guó)家商務(wù)部的備案號(hào)是0111701400700001.
相對(duì)或平均地講，這些已經(jīng)備案的企業(yè)在加盟上的風(fēng)險(xiǎn)要比沒備案的企業(yè)小。至少，他們是在我國(guó)境內(nèi)有資格進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)的合法企業(yè)。
二、總部與直營(yíng)店。
因?yàn)樘卦S經(jīng)營(yíng)的模式追求或?qū)崿F(xiàn)的是克隆成功、復(fù)制財(cái)富，所以加盟店成功經(jīng)營(yíng)、獲得財(cái)富的前提之一就是盟主總部的直營(yíng)店必須是成功的，或者說是贏利的。你想，如果一家盟主連自己的直營(yíng)店都經(jīng)營(yíng)不好，一直在賠錢，你跟著他，怎么可能進(jìn)行成功的商業(yè)運(yùn)作呢？
總部的管理是是非常重要的，因?yàn)樗麄円阎R(shí)傳授給你，這也是考核你選擇哪個(gè)品牌的關(guān)鍵因素。洗衣行業(yè)比零售或餐飲行業(yè)的收入要小得多，所以你沒必要要求他們象麥當(dāng)勞、家樂福一樣具有非常多的贏利。
在具體的考察對(duì)象上，可以包括總部、工廠及其直營(yíng)店。你要特別注意考察總部在管理、市場(chǎng)運(yùn)作等方面的規(guī)范性和科學(xué)性，以及其直營(yíng)店的形象、管理、工藝、贏利性等諸多方面。比如，如果一家洗衣連鎖企業(yè)具備系統(tǒng)、全面而規(guī)范的各類公司的規(guī)章制度、操作手冊(cè)、運(yùn)營(yíng)流程、經(jīng)營(yíng)體系等等，那么，這些軟件毫無疑問地從某個(gè)方面反映了公司現(xiàn)代化運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化，這些都是你將來加盟成功的保障。
三、加盟店。
作為加盟者，一定要注意的是，除了考察總部及其直營(yíng)店之外，你最好還要考察其正在運(yùn)作的加盟店的經(jīng)營(yíng)情況，以及退出體系的曾經(jīng)的加盟商的歷史、比例和退出原因。記住，這些正在運(yùn)做的加盟店就是你的將來的加盟店的例子，那些退出盟主的特許經(jīng)營(yíng)體系的曾經(jīng)的加盟商有時(shí)對(duì)于你的決策具有高度的借鑒價(jià)值。比如，優(yōu)尼洗衣連鎖體系的加盟店成功率幾乎是100％，因此，類似于這樣的盟主是值得你依賴和信任的；那些加盟店的成功率在60％以下的，建議你不要加盟，因?yàn)槟愠蔀?0％的失敗者之一的概率非常之大。
在考察加盟店時(shí)，建議你最好悄悄地進(jìn)行，比如你可以在沒有總部人員陪同的情況下，自己到他們的加盟店試洗衣物，然后觀察洗衣店的形象、品牌管理、服務(wù)以及顧客流量到底如何。
四、洗衣設(shè)備。
在洗衣行業(yè)，對(duì)于不了解行業(yè)特點(diǎn)的投資人或潛在加盟商而言，最好要事先了解這個(gè)行業(yè)的關(guān)鍵性硬件之一，那就是系列的洗衣設(shè)備，以防有些假盟主以賣設(shè)備為名進(jìn)行圈錢欺詐。
如果你沒有好的設(shè)備做基礎(chǔ)，就像蓋樓沒有好的地基一樣，早晚要轟然倒塌。有些洗衣的品牌會(huì)這么告訴你，只要你有好的形象就可以了，客人又不知道你是水洗還是干洗，你隨便弄兩臺(tái)設(shè)備就行了，權(quán)當(dāng)擺設(shè)即可。這是極不負(fù)責(zé)的忽悠潛在加盟商的說法和態(tài)度。作為一名洗衣店的經(jīng)營(yíng)者，你永遠(yuǎn)都不要認(rèn)為顧客都是傻瓜，你的不負(fù)責(zé)任也早晚會(huì)給你帶來生意的失敗。事實(shí)證明，在我國(guó) 上世紀(jì)80年代在北京發(fā)展洗衣店的浙江人群中的大部分如今都已經(jīng)卷鋪蓋回家了，而他們的工作方式基本就是晚上拉上窗簾手洗或家用洗衣機(jī)開干。
當(dāng)然，知名品牌的洗衣設(shè)備的價(jià)格自然也不菲，但這些價(jià)格換來的是你的顧客對(duì)你的信任以及你的長(zhǎng)期的優(yōu)秀聲譽(yù)和生意成功，因此，盲目、片面地追求廉價(jià)的初期洗衣店投資，尤其是使用劣質(zhì)的洗衣設(shè)備并不是聰明的投資人在加盟時(shí)所應(yīng)考慮的。
總起來說，當(dāng)前國(guó)際上的好的干洗機(jī)品牌主要有UNION（優(yōu)尼）、FIRBIMATIC、RENZACCI、IARA等，好的熨燙設(shè)備品牌主要有PONY、COCCHI、COSSLE、VITO等。水洗機(jī)的著名品牌主要包括有IPSO UMAILO等。當(dāng)然，在世界上還有眾多其他的洗衣設(shè)備，你只要清楚他們的品質(zhì)就可以了。
國(guó)內(nèi)的較好的洗衣設(shè)備主要是海獅和上海航星這兩個(gè)品牌，他們?cè)谒捶矫姹容^出眾。干洗質(zhì)量較好的設(shè)備品牌主要有美滌、奧威等。
五、品牌。
你必須能夠理解品牌的價(jià)值，好的品牌在識(shí)別、形象、客戶滿意度等方面都是極其重要的。好的品牌就像你有一個(gè)健康的身體，他將帶你到洗衣事業(yè)的頂峰！
特許經(jīng)營(yíng)體系同你的洗衣店是一樣強(qiáng)大的，因?yàn)閺囊婚_始，知名品牌的洗衣盟主就在每一個(gè)步驟向加盟店提供特別的幫助和支持，加盟商可以使用洗衣盟主的商標(biāo)、商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、技術(shù)專利、建筑物以及內(nèi)部設(shè)計(jì)方案等等，這將大大提高加盟店在當(dāng)?shù)氐闹�。一般而言，洗衣盟主商�?biāo)名稱識(shí)別度越高，你的加盟店的價(jià)值和成功率也就越高。
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的如今，潛在加盟商可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索所要加盟的盟主的相關(guān)信息，如果發(fā)現(xiàn)有大量的負(fù)面新聞的話，那么，建議你還是小心為妙。中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上有一個(gè)欄目“特許打假”，專門搜集和發(fā)布各類假盟主、欺詐者的信息，讀者朋友可以去上面進(jìn)行有關(guān)查詢。
當(dāng)然，投資人在選擇欲加盟的洗衣盟主時(shí)，還有其他的方面需要進(jìn)行考察。
但總起來講，考察的主要對(duì)象不外乎法、商、情等三個(gè)方面，亦即法律上是合法的，商業(yè)上是規(guī)范而贏利的，而且盟主是真心想幫助加盟商成功地運(yùn)營(yíng)生意，而不僅僅是為了賺取你的加盟費(fèi)或賣給你一些廉價(jià)劣質(zhì)的設(shè)備。
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