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活力團(tuán)隊(duì)的打造
團(tuán)隊(duì)建設(shè),尤其是核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)管理中比較頭疼的問(wèn)題,雖然花了不少錢(qián),也往里搭進(jìn)去不少時(shí)間,無(wú)論是咨詢(xún)還是培訓(xùn)都使用并嘗試過(guò),總是感覺(jué)達(dá)不到良好的效果,仿佛心總不能往一處想,力不能往一處使。核心團(tuán)隊(duì)管理是綜合性最強(qiáng)的管理之一,它不僅涉及管理理念,管理技能,更關(guān)乎價(jià)值觀和管理藝術(shù)。一位好領(lǐng)袖能??夠贏得跟隨者的擁護(hù)和共鳴,達(dá)成一致的價(jià)值觀和共同的愿景;但一位差領(lǐng)袖只會(huì)個(gè)人英雄主義,不顧忌合作者的意愿和動(dòng)力,合作者只起到執(zhí)行者的角色,而非與領(lǐng)導(dǎo)者抱團(tuán)成為一個(gè)真正的核心團(tuán)隊(duì)。
最實(shí)踐性的解決方案就是使用輔導(dǎo)技術(shù)或者稱(chēng)作教練技術(shù)來(lái)完成打破、重建團(tuán)隊(duì)的任務(wù),讓個(gè)人英雄主義的領(lǐng)導(dǎo)者回歸團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)層面與合作者們達(dá)成共識(shí),所謂“一個(gè)人走得快,一個(gè)團(tuán)隊(duì)走得遠(yuǎn)”。團(tuán)隊(duì)的力量和作用可以讓組織走得遠(yuǎn)、走得穩(wěn)。當(dāng)然,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講非常的不容易,這需要領(lǐng)導(dǎo)者要選擇性地放棄一些自己的東西,放棄一些決策權(quán),放棄個(gè)人主義意識(shí)和決策機(jī)制,放棄一些利益,有時(shí)甚至要對(duì)自己的高瞻遠(yuǎn)矚和強(qiáng)勢(shì)個(gè)性說(shuō)“不”。這樣才能真正地將合作伙伴們?nèi)谶M(jìn)來(lái),而不是表面上的合作組合。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輔導(dǎo)從愿景開(kāi)始,從團(tuán)隊(duì)成員的夢(mèng)想起步。有些企業(yè)的建立和發(fā)展出于偶然和機(jī)遇,也許是某個(gè)商機(jī),某個(gè)資源或者某個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)幾個(gè)人湊在一起開(kāi)始干。在市場(chǎng)發(fā)展的情況下,不缺乏項(xiàng)目,也抓住了商機(jī),就這樣一直埋著頭干到現(xiàn)在,公司有了,錢(qián)賺到了,客戶也不缺,但從未想過(guò)大家向前走的路方向一致嗎,有共同的夢(mèng)想嗎?有夢(mèng)、有愿景的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)出超過(guò)二十年的企業(yè),那些在鴻溝前跌落的企業(yè)不僅是因?yàn)闆](méi)有過(guò)生存期,更是因?yàn)闆](méi)有共同的愿景和方向來(lái)指引前進(jìn)的道路。團(tuán)隊(duì)不是搭伙做飯的組合體,而是擁有共同愿景和價(jià)值觀的共同體。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)輔導(dǎo)首先使用“愿景之旅”引導(dǎo)核心團(tuán)隊(duì)成員描述未來(lái)組織的圖畫(huà)。組織長(zhǎng)成什么樣?比如,十年后的企業(yè)是什么樣的?在怎樣的一個(gè)辦公室中辦公?服務(wù)什么樣的客戶?聽(tīng)到或者看到客戶怎樣評(píng)價(jià)你的企業(yè)?和哪些合作伙伴達(dá)成聯(lián)盟關(guān)系?團(tuán)隊(duì)成員各自的角色是什么?如何搭配的?等等。在不同的未來(lái)描述中,尋求共同點(diǎn),也就是夢(mèng)想的交叉和撞擊區(qū),這就是共同的愿景和使命。
有愿景,還要有達(dá)成愿景的共同信念和價(jià)值認(rèn)知?v觀過(guò)去核心團(tuán)隊(duì)共同走過(guò)的路程,有高潮、有低潮、有慶祝的喜悅時(shí)刻,也有遇到窘境的艱難時(shí)刻。一起來(lái)使用“時(shí)間軸”回顧過(guò)去數(shù)年的里程碑的事件。對(duì)于不同的團(tuán)隊(duì)成員,有影響、有紀(jì)念的里程碑事件不同,記下每個(gè)事件的發(fā)生,對(duì)自己的影響,情緒的狀態(tài)等等。哪怕是同一個(gè)事件,對(duì)不同的成員來(lái)講產(chǎn)生的影響和效果都不同,這幫助平常低頭干活的伙伴們抬頭看看一起走過(guò)的路上留下的是什么?傄詾槌T谝黄鸸ぷ,有時(shí)待在一起的時(shí)間比家人還長(zhǎng),彼此很了解,其實(shí)不然,而且往往大大出乎意料,才意識(shí)到彼此多么的差異、認(rèn)知多么的不同,才意識(shí)到多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有深入溝通了,以至認(rèn)為了解的不了解了。之后,集合團(tuán)隊(duì)成員的共同描述,可以看到什么左右著決策、左右著核心團(tuán)隊(duì)成員心的方向。
核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)輔導(dǎo)是借助外部力量打破現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的模式和決策結(jié)構(gòu),使用可視化的方法論將每位團(tuán)隊(duì)成員融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),在彼此尊重、彼此接納的前提下,舍去不同,尋求共同!這需要有心胸、開(kāi)放坦誠(chéng)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要自我驅(qū)動(dòng)、有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)成員一起來(lái)共同尋求!既有打破,必有重建,打破舊有的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)模式,建立新的、有共同愿景和價(jià)值觀的新結(jié)構(gòu)和新模式。
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