網(wǎng)絡(luò)營銷策略[錦集13篇]

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇1

　　摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為企業(yè)一種重要的營銷方式。本文試就我國企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)營銷提出幾點策略。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)意識 網(wǎng)絡(luò)人才 網(wǎng)站建設(shè)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，網(wǎng)絡(luò)營銷也應(yīng)運而生。由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有方便快捷、成本低廉、受眾面廣的特點，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被大部分企業(yè)所接受并成為很多企業(yè)主要的營銷方式。

　　一、網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容與優(yōu)勢

　　所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，運用網(wǎng)絡(luò)媒體交互性、數(shù)字化信息幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的新型市場營銷方法。更為直觀的理解，網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)，將消費者作為中心，為了實現(xiàn)企業(yè)的既定營銷目標(biāo)而開展的一系列活動。

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容主要包括3 個方面：

　　一是網(wǎng)絡(luò)營銷策略，它是指為有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營

　　銷應(yīng)有的職能，從而最終實現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制定的方針、計劃，以及實現(xiàn)這些計劃需要采取的方法。

　　二是網(wǎng)上銷售。網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸。網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包括建立在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其它電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)才能開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適合自己需要的在線銷售渠道。

　　三是客戶服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段，包括從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務(wù)等。在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務(wù)水平方面具有重要作用，同時也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基本組成內(nèi)容。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

　　1.降低了交易成本。網(wǎng)絡(luò)營銷無紙化信息傳遞方式以及大量實體支出節(jié)約，使得企業(yè)交易成本大大降低。據(jù)統(tǒng)計，以貨幣資金計算的網(wǎng)絡(luò)營銷成本僅僅相當(dāng)于傳統(tǒng)營銷成本的1/10。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)交易普及化、規(guī)�；�，網(wǎng)絡(luò)營銷成本還會進一步降低。企業(yè)在搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺之后，后期的維護只需要花費少量的人力成本。

　　2．改善客戶關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營銷將單方面的被動溝通方式變?yōu)殡p向的、積極互動交流的信息傳遞方式，不僅可以提高企業(yè)的運作的循環(huán)周期，還可以通過及時處理市場上的反饋，最大限度地降低產(chǎn)品和信息滯后的周期，降低生產(chǎn)運作成本，提高產(chǎn)品與市場的契合度以及服務(wù)的質(zhì)量。

　　3．創(chuàng)造市場機會。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就在于其營銷效果的可測性。無論訪問者基于何種目的來到網(wǎng)絡(luò)上的站點，企業(yè)都可以從站點的后臺找到相應(yīng)的訪問數(shù)據(jù)，從而分析出顧客的真正意圖，發(fā)展隱藏的市場機會，并進行有針對性地營銷。

　　二、我國企業(yè)加強網(wǎng)絡(luò)營銷的策略

　�。ㄒ唬└�新營銷觀念，強化網(wǎng)絡(luò)意識

　　企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要充分認識網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的機會，把網(wǎng)絡(luò)營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來。要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。

　�。ǘ�）引進和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才

　　我國中小企業(yè)應(yīng)該加大引進或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入，只有擁有了既懂計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，企業(yè)的網(wǎng)站才不會成為一個擺設(shè)，網(wǎng)絡(luò)營銷才會為企業(yè)的發(fā)展真正發(fā)揮作用。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡(luò)營銷方式策略

　　1、網(wǎng)站建設(shè)策略

　　網(wǎng)站推廣的直接效果表現(xiàn)在網(wǎng)站訪問量的增加、品牌形象提升、用戶數(shù)量增長等多個方面，網(wǎng)站推廣策略可以說是網(wǎng)絡(luò)電子營銷成功與否的關(guān)鍵。這就要求企業(yè)一定要選擇好Web服務(wù)器，對于網(wǎng)絡(luò)營銷而言，要想在網(wǎng)絡(luò)中具有獨立的形象，最好選擇獨立IP地址和域名的托管方式。搭建一個高速、安全、功能強大的Web服務(wù)器的同時，還要為你的站點起一個好的`域名。這個域名要簡潔、易記、標(biāo)識性強，同時還要有獨特的內(nèi)涵，能夠與銷售產(chǎn)品相貼切。它像品牌、商標(biāo)一樣重要。

　　2、 善用搜索引擎，提高營銷效果

　　中國的企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)推廣，往往習(xí)慣于選擇在自己的站點或站上投放廣告來實現(xiàn)。而據(jù)CNNIC的報告，20xx年，搜索引擎的使用率為73.3%，用戶規(guī)模達到2.8億人，搜索引擎使用已經(jīng)成為繼信息瀏覽和即時通訊后的第三大網(wǎng)絡(luò)運用。同時，根據(jù)以上的調(diào)查也反映出，大量的企業(yè)網(wǎng)站的訪問者都是通過搜索引擎搜的某一條信息，點擊該信息，進入到網(wǎng)站的。搜索引擎廣告更強的針對性，更合理的計費方式以及更好的廣告隱蔽性都是其成為網(wǎng)絡(luò)營銷的首選的決定性因素。

　　3、借用外力，增強信任度

　　從調(diào)查中可以看出，訪問者如果不能對網(wǎng)站建立信任，自然不能接受企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。這在一定程度上要求企業(yè)建站再不能僅僅局限于展示商品，而應(yīng)該衍生到商品的銷售上。

　　4、重視服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平

　　網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，真正能夠與消費者形成互動的環(huán)節(jié)就是服務(wù)。在虛擬經(jīng)營中，服務(wù)質(zhì)量的重要性在于它不僅能夠轉(zhuǎn)化為量化的銷售額，也能夠挖掘和培養(yǎng)潛在客戶。同時，提高服務(wù)質(zhì)量也是降低生產(chǎn)成本的方法之一，在與客戶交流過程中，往往能夠發(fā)掘客戶的個性化的要求，實現(xiàn)一對一的生產(chǎn)和銷售。用戶對網(wǎng)站服務(wù)的訴求在于解決問題的方法和便捷性上。在網(wǎng)站的實現(xiàn)上這一點并不十分困難，有資金和需求的企業(yè)可以選擇24小時在線客服，沒有資金的也可以選擇留言板，即使查看回復(fù)即可。如果這些都做不到，至少應(yīng)該設(shè)置一個常見問題解答(F&A)。如果一個網(wǎng)站連沒有實現(xiàn)與用戶互動的功能組件，那有何交互性可言。網(wǎng)站的服務(wù)提高了，訪問者對站點的信任度自然也會提高。

　　5、建立有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價體系

　　網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價體系的建立應(yīng)按照系統(tǒng)性和實用性原則，設(shè)計一個完整的、易于中小企業(yè)測評的評價體系，應(yīng)該主要評價5 個方面的績效：網(wǎng)站推廣績效、網(wǎng)站設(shè)計績效、網(wǎng)站內(nèi)容績效、網(wǎng)站服務(wù)績效、營銷績效。

　　在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下，網(wǎng)絡(luò)電子營銷為廣大企業(yè)帶來了開拓市場的新途徑和新商機。實施網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能為企業(yè)帶來直接的銷售業(yè)績增長，還將給企業(yè)帶來更多的效益。但網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)還要不斷加強自身基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，探索營銷新模式，改變營銷服務(wù)水平，才能在競爭的大潮中占有自己的一席之地。

　　參考文獻

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　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇2

　　關(guān)鍵詞：貿(mào)易；中小企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略；探究

　　隨著全球化網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展及普及，網(wǎng)絡(luò)營銷也得到了迅速的發(fā)展。然而網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷方式，其銷售模式不僅新穎，而且要不斷地推陳出新，這樣才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，還能獲得較好的經(jīng)濟效益。所以對于中小企業(yè)來說，雖然規(guī)模上沒有大型貿(mào)易企業(yè)的優(yōu)勢，但是完全可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷的策略使企業(yè)獲得較好的收益與發(fā)展。

　　一、貿(mào)易類中小企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)營銷困境

　　1.企業(yè)營銷模式缺乏靈活性，太過單一化

　　網(wǎng)絡(luò)時代，貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展不同于以前的營銷模式，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，必須不斷地尋新的突破口，創(chuàng)新銷售路徑，才能在營銷上立于不敗之地，使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟收益與發(fā)展。我國當(dāng)前貿(mào)易類中小企業(yè)面臨的一個很重要的問題是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式缺乏靈活性，太過單一化。這也是由于中小企業(yè)的規(guī)模小、資金不充足所導(dǎo)致的。目前中小企業(yè)普遍存在的一個現(xiàn)象就是資金鏈斷層，資金不充足，且有的極為缺乏。直接導(dǎo)致企業(yè)在營銷過程中面臨著各種各樣的困境，而無力去解決，受到企業(yè)發(fā)展環(huán)境的嚴重限制，在營銷中沒有充足的談判底氣與能力，致使網(wǎng)絡(luò)營銷受到了嚴重的限制，不具備發(fā)展的動力與能力。這就嚴重影響了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。另外，隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的不斷推進，技術(shù)也在不斷的變革，很多成功的.企業(yè)，其營銷模式也在不斷地發(fā)生變化，如果中小企業(yè)還沒有擺脫現(xiàn)在企業(yè)的困境，很難與大型或者具有優(yōu)勢的其他中小企業(yè)相競爭。目前比較流行的銷售模式是整合銷售，所以企業(yè)應(yīng)借鑒成功企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗，不斷地創(chuàng)新營銷途徑，這樣才能使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益與發(fā)展。

　　2.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件等基礎(chǔ)設(shè)施較差

　　企業(yè)要想更好地進行網(wǎng)絡(luò)營銷，首先是應(yīng)具備最基礎(chǔ)的硬件、軟件設(shè)施，這樣才能為網(wǎng)絡(luò)營銷提供正常運轉(zhuǎn)的前提與基礎(chǔ)。就目前情況而言，企業(yè)要想做好內(nèi)部的電子商務(wù)平臺，就必須擁有較好的寬帶速度。然而就我國當(dāng)前電子網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的大環(huán)境而言，網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的水平有限，缺乏穩(wěn)定、科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以有待于進一步提高。就網(wǎng)速而言，相比之下比較慢，而對于網(wǎng)絡(luò)線路來講，又比較少，網(wǎng)絡(luò)的安全性也得不到有效的保障，與此同時，網(wǎng)絡(luò)用戶的開支卻比較高，這都是影響電子商務(wù)平臺發(fā)展的原因。在中小企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中，不僅受到網(wǎng)絡(luò)市場的影響，而且再加上高額的運作費和服務(wù)費，使很多中小企業(yè)在發(fā)展中受到限制，無法更深層次地去挖掘各種資源，影響企業(yè)的競爭力，致使其難以健康穩(wěn)定發(fā)展。

　　3.企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)利用率較低

　　要想真正做好電子商務(wù)平臺管理，必須要有效地利用整個網(wǎng)絡(luò)，及其相關(guān)的領(lǐng)域，這樣才能產(chǎn)生比較高的營銷效率，大力推動企業(yè)的發(fā)展。但就目前的貿(mào)易類中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看，很難開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，僅在廣告或促銷上利用網(wǎng)絡(luò)，極少的企業(yè)存在獨立的域名。在企業(yè)內(nèi)部，很多人員根本也不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的科學(xué)知識，無法進行有效地分銷，更無法進行新產(chǎn)品的研發(fā)。另外，有很多企業(yè)不愿意在電子商務(wù)平臺上投入過多，有的則認為只要有企業(yè)的網(wǎng)址與信息就行了，或者只要簡單的購買些網(wǎng)絡(luò)軟件或者硬件設(shè)施就算是進行電子商務(wù)活動了。這種現(xiàn)象或行為嚴重制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的有效發(fā)展，也嚴重阻礙了企業(yè)在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時代中的良性發(fā)展。

　　二、貿(mào)易類中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探究

　　1.科學(xué)有效地管理產(chǎn)品

　　任何企業(yè)要想獲得較好的發(fā)展，首先應(yīng)將自己的產(chǎn)品銷售出去，無論采取哪種銷售方式，其最終目的就是將產(chǎn)品銷售出去，為公司帶來可觀的經(jīng)濟效益。對于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷來講，其真正目的也是將產(chǎn)品銷售出去，這就需要提高產(chǎn)品的管理效率與質(zhì)量，科學(xué)有效地進行產(chǎn)品的管理，不斷地提高產(chǎn)品的銷售速度與銷售量，為公司帶來好的經(jīng)濟效益與發(fā)展機會。首先，是商品的更新方面。在消費者購買產(chǎn)品時，普遍存在一個觀念不是購買生產(chǎn)日期較短的貨物，而不是生產(chǎn)日期比較久的貨物。所以產(chǎn)品為了獲得更好的銷售量，就必須確保商品的更新速度。從實踐來看，更新速度有多快，消費者光顧的頻率就有多快，這兩者完全是正比關(guān)系。由此可見產(chǎn)品的更新速度是極為重要的。此外，企業(yè)還應(yīng)在產(chǎn)品上多用心，讓消費者感受到廠家對產(chǎn)品的用心程度，這樣顧客才能愿意再次購買。其次，對于應(yīng)季商品上架應(yīng)把控好。對于很多產(chǎn)品來講，其不存在季節(jié)性銷售問題，而主要存在的是節(jié)日銷售問題。所以企業(yè)商家一定要把準節(jié)日銷售的旺季，在每個節(jié)日都為消費者提供其所需求與心儀的產(chǎn)品。這就需要商家真正把準消費者的實際需求，提前為其做好精心而周到的準備，站在消費者的立場去考慮所有的問題，為顧客提供一切其所需求的產(chǎn)品，這樣才能使顧客心動，愿意購買商所提供的商品。所以對于應(yīng)季的商品，由于其銷售量大，價格較高，企業(yè)只有把準應(yīng)季商品上架的時間，及補貨的時間與速度等，才能獲得良好的經(jīng)濟利潤。再次，應(yīng)做好產(chǎn)品的包裝。消費者在購買商品時，首先應(yīng)入眼瞼的就是產(chǎn)品的外包裝，同樣的產(chǎn)品如果具備較獨特且美觀的外包裝，更容易被顧客青睞。所以對于任何產(chǎn)品的包裝應(yīng)合宜，目前比較受歡迎的是綠色包裝，這也是由于人們環(huán)保意識越來越強的原因。所以企業(yè)應(yīng)綜合各方面的因素，打造好商品的包裝，使產(chǎn)品更受顧客的喜愛。

　　2.樹立品牌意識，科學(xué)有效地推廣產(chǎn)品

　　當(dāng)前很多企業(yè)利用百度或者直通車等傳統(tǒng)的推廣方式。有的則利用淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊谌�方的平臺進行推廣。然而隨著科技日新月異的發(fā)展，很多企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展，可以充分利用智能手機平臺，打造推廣企業(yè)產(chǎn)品App應(yīng)用軟件等，也是不錯的推廣方式。總之，產(chǎn)品推廣方式要隨著經(jīng)濟與科技的發(fā)展不斷進行變更，這樣才能使企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。

　　3.創(chuàng)建多元化營銷路徑

　　隨著市場競爭的日趨激烈化，很多從事電子商務(wù)的企業(yè)在競爭中被淘汰，究其原因就是缺乏多平臺多渠道的多元化營銷路徑。企業(yè)可以先利用第三平臺，像淘寶平臺將自己的產(chǎn)品進行有效的推廣，待產(chǎn)品具備一定知名度之后，再在其他的平臺上進行推廣，將自己的產(chǎn)品打造成為知名的品牌。然后，建立相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺�？傊�，要綜合各方面的技術(shù)及經(jīng)驗，創(chuàng)建多元化營銷路徑，在電子商務(wù)營銷大浪潮中找到自己產(chǎn)品的立足之地。

　　結(jié)語

　　綜上所述，貿(mào)易型中小企業(yè)要想在當(dāng)前急速發(fā)展的經(jīng)濟中立于不敗之地，必須不斷探究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷科學(xué)有效的模式，將企業(yè)的產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺進行有效的推廣及銷售，為企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟效益，同時也使企業(yè)在發(fā)展中立于不敗之地。

　　參考文獻：

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　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇3

　　1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容在于說明在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下廠商如何根據(jù)市場的需求進行生產(chǎn)和經(jīng)營，是市場營銷理論在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下的新發(fā)展。

　　1.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。

　　在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅意味著把商品的介紹作成一個網(wǎng)頁放在網(wǎng)站上供消費者查詢購買，而且意味著出現(xiàn)了新的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品市場。網(wǎng)絡(luò)營銷定義有狹義和廣義之分。狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷認為：網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)建立網(wǎng)站介紹公司情況和產(chǎn)品情況，促進網(wǎng)上銷售。廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷：網(wǎng)絡(luò)營銷不僅包括網(wǎng)上銷售，而且還認為網(wǎng)絡(luò)營銷是應(yīng)該包括企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)范疇，通過網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)并且貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程。本文對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一個營銷手段[1]。

　　1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷定價的原則和基礎(chǔ)

　　價格是網(wǎng)絡(luò)營銷中復(fù)雜和困難的問題之一，因為價格對于企業(yè)、消費者乃至中間商來說都是敏感的話題。企業(yè)在制定價格時既要滿足顧客能夠接受的價位，又要符合企業(yè)產(chǎn)品成本的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷價格是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中買賣雙方成交的價格，它的形成是極其復(fù)雜的，受到多種因素的影響和制約。與傳統(tǒng)營銷一樣，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的價格也是由市場這只“看不見的手”來決定，但是由于依附于網(wǎng)絡(luò)這一虛擬環(huán)境，它又呈現(xiàn)出新的特點，需要新的策略。

　　1.2.1 定價基本原則。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷定價的基本模型是基于以下的原則決定：定價的最優(yōu)價格是由廠商、消費者和市場因素綜合決定。其中廠商考慮生產(chǎn)成本，追求利潤最大化；消費者考慮消費成本，追求效用最大化和市場交易成本最小，市場交易效率最優(yōu)決定。1.2.2 定價策略基礎(chǔ)。在網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略中，可以從降低營銷及相關(guān)業(yè)務(wù)管理成本費用和降低銷售成本費用兩個方面分析網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)成本的控制和節(jié)約。下面就全面分析互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將對企業(yè)其他職能部門業(yè)務(wù)帶來那些成本費用節(jié)約。

　　(1)降低采購成本費用。

　　采購過程中之所以經(jīng)常出現(xiàn)問題，是由于過多的人為因素和信息閉塞造成的，通過互聯(lián)網(wǎng)可以減少人為因素和信息不暢通的`問題，在最大限度上降低采購成本。

　　首先，利用互聯(lián)網(wǎng)可以將采購信息進行整合和處理，統(tǒng)一從供應(yīng)商訂貨，以求獲得最大的批量折扣。其次，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)庫存、訂購管理的自動化和科學(xué)化，可最大限度減少人為因素的干預(yù)，同時能以較高效率進行采購，可以節(jié)省大量人力和避免人為因素造成不必要損失。第三，通過互聯(lián)網(wǎng)可以與供應(yīng)商進行信息共享，可以幫助供應(yīng)商按照企業(yè)生產(chǎn)的需要進行供應(yīng)，同時又不影響生產(chǎn)和不增加庫存產(chǎn)品。

　　(2)降低庫存。

　　利用互聯(lián)網(wǎng)將生產(chǎn)信息、庫存信息和采購系統(tǒng)連接在一起，可以實現(xiàn)實時訂購，企業(yè)可以根據(jù)需要訂購，最大限度降低庫存，實現(xiàn)“零庫存”管理，這樣的好處是，一方面減少資金占用和減少倉儲成本，另一方面可以避免價格波動對產(chǎn)品的影響。正確管理存貨能為客戶提供更好的服務(wù)并為公司降低經(jīng)營成本，加快庫存核查頻率會減少與存貨相關(guān)的利息支出和存儲成本。減少庫存量意味著現(xiàn)有的加工能力可更有效地得到發(fā)揮，更高效率的生產(chǎn)可以減少或消除企業(yè)和設(shè)備的額外投資。

　　(3)生產(chǎn)成本控制。

　　用互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省大量生產(chǎn)成本，首先利用互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)遠程虛擬生產(chǎn)，在全球范圍尋求最適宜生產(chǎn)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品；另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)可以大大節(jié)省生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)效率。使用互聯(lián)網(wǎng)與供貨商和客戶建立聯(lián)系使公司能夠比從前大大縮短用于收發(fā)定單、發(fā)票和運輸通知單的時間。有些部門通過增值網(wǎng)（VAN）共享產(chǎn)品規(guī)格和圖紙，以提高產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的速度。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用將進一步減少產(chǎn)品生產(chǎn)時間，其途徑是通過擴大企業(yè)電子聯(lián)系的范圍，或是通過與不同研究小組和公司進行的項目合作來實現(xiàn)。

　　1.3 價格策略分類

　　網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略根據(jù)是否收費包括：免費價格策略和收費價格策略。免費價格策略分為：完全免費策略、限制免費策略、部分免費策略和捆綁免費；收費定價策略又分：低價定價策略、定制生產(chǎn)價格策略、使用價格策略和拍賣竟價策略等價格策略[2]。

　　免費價格策略是網(wǎng)絡(luò)營銷中常用的營銷策略，它不僅是一種促銷策略，而且還是一種非常有效的產(chǎn)品和服務(wù)定價策略。免費價格策略就是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以零價格形式提供給顧客使用，滿足顧客的需求。免費的幾種策略的具體涵義是：完全免費策略是指產(chǎn)品或服務(wù)可以被有限次使用，超過一定期限或者次數(shù)后就要進行收費；部分免費是指對產(chǎn)品或富翁一部分進行免費定價，如果要得到全部的產(chǎn)品就需要支付廠商一定的價格；捆綁式免費是指購買某種產(chǎn)品或服務(wù)時贈送其他產(chǎn)品或服務(wù)。

　　收費價格策略在現(xiàn)在越來越流行，已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷商贏利的重要手段�，F(xiàn)在對幾種主要的收費策略進行小結(jié)。

　　(1)低價格定價策略。

　　借助網(wǎng)絡(luò)進行銷售，比傳統(tǒng)銷售渠道的費用低廉。由于網(wǎng)絡(luò)的信息是公開和易于搜索比較的，因此網(wǎng)絡(luò)上的價格對消費者非常重要。低價格策略很容易吸引對價格較敏感消費的注意力。

　　(2)定制生產(chǎn)定價策略。

　　定制生產(chǎn)定價策略是在企業(yè)能夠?qū)嵭卸ㄖ粕�產(chǎn)內(nèi)的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和輔助設(shè)計軟件，幫助消費者選擇培植或者自行設(shè)計能夠滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔(dān)自己愿意付出的價格成本。

　　(3)使用定價策略。

　　所謂使用定價策略就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司的產(chǎn)品，顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進行付費，而不需要將產(chǎn)品完全購買。這就減少了企業(yè)為了完全出售產(chǎn)品而進行不要的大量生產(chǎn)和包裝浪費。

　　(4)拍賣競價策略。

　　網(wǎng)絡(luò)上拍賣是母線發(fā)展最快的網(wǎng)絡(luò)市場。但目前采用拍賣競價并不是網(wǎng)絡(luò)銷售廠商的主要選擇，因此拍賣競價可能會破壞企業(yè)原有的營銷渠道和價格策略鼎峙。

　　企業(yè)的定價策略是企業(yè)營銷策略中的一個方面，對于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)來說也是一樣的。網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品特性和網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展?fàn)顩r來決定定價策略選擇。不管采用什么策略，企業(yè)的定價策略都應(yīng)該與其他策略配合，以保證企業(yè)總體營銷策略實施。

　　1.4 免費策略和收費策略

　　根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略機制、定價策略目標(biāo)、消費特點、廠商收益特點的考察，對網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略比較如表2-1。

　　在現(xiàn)實的網(wǎng)絡(luò)營銷中的免費價格策略有很多，如金山允許消費者在互聯(lián)網(wǎng)下載限次使用的WPS軟件，其目的是想消費者使用習(xí)慣后，然后掏錢購買正式軟件，策略主要是一種促銷策略。另一個目的是想發(fā)覺后續(xù)商業(yè)價值，它是從戰(zhàn)略發(fā)展的需要來指定定價策略的，主要目的是先占領(lǐng)市場然后再在市場上獲取收益。如Yahoo公司通過免費建設(shè)門戶站點，經(jīng)過4年虧損經(jīng)營后，在今年通過廣告收入等間接收益扭虧為盈。而Yahoo的免費策略恰好是占領(lǐng)了未來市場，具有很大的市場競爭優(yōu)勢和巨大的市場盈利潛力[4]。

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷進入成熱期，特別是在企業(yè)的聲譽建立起來后，消費者逐漸認識到企業(yè)提供產(chǎn)品的獨特效用的時候，廠商就常常使用收費定價策略，這方面的例子有電子郵件的收費、短信服務(wù)的收費。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，為了吸引上網(wǎng)者的注意力電子郵件服務(wù)都是免費提供，但是隨著一些網(wǎng)站的知名度的不斷增加，各個網(wǎng)站都紛紛實行收費策略。然而在網(wǎng)絡(luò)營銷定價中間，沒有絕對的免費策略和收費策略，往往都是免費策略和收費策略混合使用達到網(wǎng)絡(luò)營銷者的營銷目的。在免費策略階段企業(yè)耗費成本，通過企業(yè)在收費費階段的收費，企業(yè)就可以收回。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇4

　　隨著IT業(yè)的發(fā)展，旅游企業(yè)要想取得核心競爭優(yōu)勢，必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，探索更具競爭力的營銷模式。我認為，旅游行業(yè)想要在未來取得大發(fā)展就一定要結(jié)合自身特點發(fā)展企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

　　一、我國旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀

　　自1997年華夏旅游網(wǎng)創(chuàng)辦以來我國的旅游網(wǎng)站發(fā)展迅猛。這其中大部分網(wǎng)站的業(yè)務(wù)都涵蓋了酒店、機票、線路等較為全面的旅游服務(wù)。國內(nèi)做網(wǎng)上旅游業(yè)務(wù)的網(wǎng)站分布如下表：旅游地所屬政府組建旅游網(wǎng)站發(fā)展勢頭也很猛。例如，

　　1、很多省市都建立了專業(yè)的旅游信息網(wǎng)。

　　2、當(dāng)?shù)卣�府在網(wǎng)絡(luò)信息港上都設(shè)有旅游頻道。艾瑞市場咨詢調(diào)查顯示：20xx年中國在線市場交易規(guī)模達到1672.9億元，較20xx年的1037.4億元增長61.3%；在線預(yù)訂市場第三方在線代理商營收規(guī)模達到90.5億元，相比20xx年增長33.9%。20xx第一季度中國在線旅游行業(yè)交易規(guī)模達440.0億元，同比增長16.9%；其中，在線酒店交易規(guī)模88.9億元，機票交易規(guī)模315.0億元，度假產(chǎn)品及其他為36.1億元，分別占比71.6%、20.2%、8.2%。但我國電子商務(wù)在旅游營銷上的應(yīng)用相比于發(fā)達國家普及率還很低，旅游網(wǎng)絡(luò)營銷還存在諸多局限。

　　二、我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

　　1、旅游網(wǎng)站網(wǎng)頁展開過慢。由于旅游網(wǎng)站受限于自身寬帶，致使許多視頻文件、音頻文件、圖像文件等打不開或展開耗時長。

　　2、網(wǎng)上交易存在風(fēng)險。在開放的網(wǎng)絡(luò)上進行交易，如何保證交易的安全是消費者頗為關(guān)心的`問題。這也成為網(wǎng)絡(luò)營銷模式可否在旅游行業(yè)普及的重要因素。

　　3、缺失相關(guān)法律支持。目前旅游方面的電子商務(wù)法在我國還沒有建立，相關(guān)法律體系的缺失制約了電子商務(wù)在旅游業(yè)的發(fā)展。

　　4、網(wǎng)站信息質(zhì)量不高，建設(shè)上不夠完善。我國旅游網(wǎng)站大部分都只是單方面的向消費者傳遞信息，網(wǎng)站上缺少與消費者的互動機制。這使得消費者很難在第一時間與旅游企業(yè)進行信息交流和交易。

　　5、信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不夠。在我國由于政府投資在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的資金有限，導(dǎo)致我國信息基礎(chǔ)設(shè)施遠遠低于發(fā)達國家水平。這也制約電子商務(wù)的普及。

　　6、缺乏復(fù)合型人才。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方面涉及到信息技術(shù)旅游、營銷管理相關(guān)知識。而目前，我國很少有專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)或高等院校來培養(yǎng)旅游營銷網(wǎng)絡(luò)方面的高素質(zhì)人才。

　　三、我國旅游網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略

　　1、拓展寬帶，完善網(wǎng)站建設(shè)。旅游行業(yè)的網(wǎng)站要注重旅游信息的開發(fā)，做到全面性、實時性、準確性。如在客房預(yù)訂方面要提供設(shè)施、價格等詳細信息。在旅游地設(shè)施、旅游節(jié)目、交通時刻表、天氣狀況、出入境管理等方面上要盡可能做到全面、及時和準確，以幫助旅游者確定相應(yīng)的旅游計劃。在旅游網(wǎng)站上加入相應(yīng)互動模塊，使買賣雙方可以經(jīng)行實時交流。

　　2、加強網(wǎng)絡(luò)支付體制的安全性。為了確保交易的安全性旅游企業(yè)可以采用一些方法來處理用戶的需求，如身份認證和數(shù)字簽名等。另外，必須確保旅游網(wǎng)絡(luò)記錄的長期完整性，防止欺詐行為。

　　3、制定相應(yīng)的部門規(guī)章和行政法規(guī)。在目前沒有全面制定電子商務(wù)法的情況下，應(yīng)在網(wǎng)上知識產(chǎn)權(quán)保護、互聯(lián)網(wǎng)犯罪、網(wǎng)上支付以及電子交易許可證和電子商務(wù)交易商等方面制訂相應(yīng)的部門規(guī)章和行政法規(guī)。

　　4、政府要給予支持。政府要投入更多的人力、財力和物力以完善信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息高速公路的建設(shè)，從而促進旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。

　　5、培養(yǎng)旅游網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷需要具有既懂旅游又懂網(wǎng)絡(luò)又懂營銷管理的專業(yè)人才。在這方面：作為企業(yè)加強員工的培訓(xùn)工作；地方政府在有條件的情況下可以建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)中心；國家要充分發(fā)揮高等院校等教育機構(gòu)的作用，培養(yǎng)大批的復(fù)合型人才。

　　結(jié)束語：在信息經(jīng)濟發(fā)展的大背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷是旅游企業(yè)的必選之路。旅游企業(yè)只有抓住機遇應(yīng)用電子商務(wù)來推廣自身才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇5

　　摘 要：新形勢下，因為旅游企業(yè)自身所具有的特點，旅游企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)前旅游企業(yè)營銷體系中的重要組成部分之一。盡管我國旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷有了一定的發(fā)展，但是，同時也存在著大量亟待解決的問題。鑒于此，本文論述了旅游企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢，分析了當(dāng)前我國旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題，并提出了加強旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的對策。

　　關(guān)鍵詞：旅游企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　所謂旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，主要是指旅游企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ)的一種現(xiàn)代化的市場營銷方式。引入各類高科技營銷手段，其目的在于傳播良好的旅游目的地形象，推介本企業(yè)的各類旅游產(chǎn)品，促進旅游產(chǎn)品的交易，進而助推當(dāng)?shù)芈糜问聵I(yè)的發(fā)展。實施旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，能夠在最大限度上滿足網(wǎng)絡(luò)用戶了解旅游信息之需求，切實增加旅游目的地所具有的吸引力，進而擴大旅游企業(yè)的知名度，吸引更多的投資或者合作伙伴。在此基礎(chǔ)上，還可運用網(wǎng)絡(luò)的可記憶性功能，從網(wǎng)絡(luò)用戶中獲得客戶的相關(guān)信息與需求，以便于合理地調(diào)整本企業(yè)的旅游產(chǎn)品或者旅游目的地的形象，同時還可依據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶之要求，為其量身定制旅游類產(chǎn)品，以求實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的個性化，同時還可減少各類中間環(huán)節(jié)，節(jié)約一定的人力資源，實現(xiàn)降低成本之目的。

　　1.旅游企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢

　　一是成本經(jīng)濟。旅游企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷，能夠從多個方面切實降低交易的成本。不僅能夠極大地降低信息成本，讓信息通過網(wǎng)絡(luò)迅速、便捷和大范圍傳輸，以切實降低時空成本，而且還能減少代理費支出。買、賣雙方以網(wǎng)絡(luò)為載體開展商務(wù)交流，不需要中介參與其中，從而減少了旅游交易的各個環(huán)節(jié)，減少了交易所需的費用。同時，旅游企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展產(chǎn)品的介紹與宣傳，從而節(jié)約了運用傳統(tǒng)方式制作廣告與分發(fā)印刷品等所產(chǎn)生的大量費用，同時還不需要雇用專職銷售人員，能夠極大地降低銷售方面的費用支出。二是信息高效。實施旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之后，能夠超越時間與空間的限制開展信息的交換，并且跨越時空進行交易，讓任何一家旅游企業(yè)均能全天候、全方位地展示營銷方面的信息，從而提升旅游信息的傳播成效。網(wǎng)絡(luò)所具有的多媒體功能還能讓旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷集中圖像、文字、聲音等多媒體傳播形式，創(chuàng)設(shè)出虛擬化的環(huán)境，更加立體化地傳播各類旅游信息。借助于網(wǎng)絡(luò)，旅游企業(yè)還能儲存與分析各種市場信息，向客戶所傳送信息精確度也大大超過了其他類型的媒體。同時，網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸速度非�？欤�即便雙方進行的是跨國交易，也能夠在同一時間開展交流，直至成交。三是雙向溝通。旅游客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)積極主動地和旅游企業(yè)銷售人員進行交流，了解自身最為感興趣的產(chǎn)品以及服務(wù)，并且提出相應(yīng)的反饋意見。旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)在和自身關(guān)系最為密切的消費者群體進行對話與溝通的過程中，依據(jù)客戶的細微差別，將其進行細分，以求正確地得出客戶相應(yīng)的需求，傳送更為準確的廣告信息，推出讓消費者群體

　　更加滿意的旅游產(chǎn)品。這種營銷溝通形式，能夠讓溝通的過程更富有效率，也使溝通的結(jié)果更讓人滿意，其結(jié)果肯定是旅游客戶與旅游企業(yè)實現(xiàn)雙贏。

　　2.當(dāng)前我國旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

　　目前，中國旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展水平總體上依然比較低，和西方發(fā)達國家比較起來依然處在起步階段。通過分析，筆者覺得主要存在以下三個方面的問題：一是部分旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)競爭意識不夠強。體現(xiàn)在一些旅游企業(yè)對于旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義沒有清醒的認識。當(dāng)前，依然有大量旅游企業(yè)并不關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷工作，還是死守著傳統(tǒng)意義上的銷售方式停滯不前。二是網(wǎng)絡(luò)營銷旅游產(chǎn)品過于單一，存在著網(wǎng)絡(luò)資源的浪費現(xiàn)象。如今，大量旅游企業(yè)網(wǎng)站只是將網(wǎng)絡(luò)看作是介紹本企業(yè)以及常規(guī)旅游路線的一種工具，只是把一些傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品放到了網(wǎng)絡(luò)中，并沒有依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特性質(zhì)來開發(fā)與設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。如此一來，非但導(dǎo)致旅游營銷的效果相當(dāng)有限，而且還浪費了一種非常好的獲取客戶信息，進而獲取市場競爭優(yōu)勢的方式。三旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才匱乏。企業(yè)中擁有不僅懂得旅游知識和營銷知識，而且又懂得信息技術(shù)的復(fù)合型人才，這是旅游類企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要條件之一。然而，在現(xiàn)實中，符合以上要求第一文庫網(wǎng)的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才極為匱乏。

　　3.加強旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作的對策

　　3.1致力于提高旅游企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識

　　由于現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，旅游市場發(fā)展的空間已經(jīng)滲透到

　　網(wǎng)絡(luò)之中。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷也順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)了。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型企業(yè)營銷方式，目前已經(jīng)逐漸發(fā)揮出其所具有的'良好商業(yè)價值。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為旅游企業(yè)提供了一個全新的向旅游客戶介紹自身產(chǎn)品以及服務(wù)的良好載體。在現(xiàn)實的經(jīng)營環(huán)境之中，企業(yè)所具有的社會關(guān)系資源畢竟是有限的，而且運用傳統(tǒng)的營銷方式來傳遞信息，不僅速度較慢，而且時效性也差。旅游企業(yè)在開展了網(wǎng)絡(luò)營銷之后，不但能夠有效地降低營銷的成本，而且效果還要好于傳統(tǒng)意義上的營銷手段。這是因為網(wǎng)絡(luò)營銷的對象面向的是全世界客戶，而且還不存在時間之限制。同時，旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷還能在效果上進行檢測，從而能夠做到精確化。例如，可以檢測出當(dāng)天共有多少人瀏覽了本企業(yè)網(wǎng)站，這些人分別是在哪里上網(wǎng)的，他們在網(wǎng)站上瀏覽最多的是哪些頁面。這樣一來，企業(yè)工作人員還可對其中具有意向的客戶實施長期跟蹤式回訪等。運用以上精確化檢測方式，企業(yè)還能非常清楚地了解到旅游產(chǎn)品推廣費用的價值和回報等。而傳統(tǒng)意義上的營銷方式就難以達到這種精確程度。所以，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)切實樹立起良好的營銷意識，更加積極、主動地實施網(wǎng)絡(luò)營銷，更好地運用網(wǎng)絡(luò)方式來推廣本企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　3.2全面應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷手段

　　在提高對網(wǎng)絡(luò)營銷認識程度的同時，旅游企業(yè)還應(yīng)當(dāng)使用先進的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，不斷提高自身的信息化管理水平，全面整合企業(yè)的內(nèi)部與外部信息資源，持續(xù)提升本企業(yè)在旅游市場中的占有份額，

　　進而在日益激烈的現(xiàn)代市場競爭中處于不敗之地。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)精心建設(shè)本公司網(wǎng)站，在技術(shù)的層面上應(yīng)當(dāng)著力解決網(wǎng)站內(nèi)容、技術(shù)手段、宣傳等方面的問題：一是在網(wǎng)站內(nèi)容安排上，應(yīng)當(dāng)全面考慮網(wǎng)站的訪問者或者潛在客戶所具有的需求。立足于提供更加全面的旅游信息，從而切實樹立起較好的企業(yè)形象，不斷增加企業(yè)對于潛在客戶的親和力。同時，要積極運用網(wǎng)絡(luò)所具有的交互式特點，更加積極地和客戶進行交流，認真回答客戶所提出的問題以及個性化要求，從而實現(xiàn)爭取客源之目的。二是在企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)上應(yīng)當(dāng)運用好視頻技術(shù)與色彩技術(shù)等手段，把自然風(fēng)光、人文景觀和旅游接待設(shè)施等比較直觀和動態(tài)地展現(xiàn)在廣大客戶或潛在客戶眼前，從而切實增加旅游企業(yè)所具有的吸引力。在設(shè)計與制作企業(yè)網(wǎng)頁之時，應(yīng)當(dāng)更加巧妙和恰如其分地應(yīng)用好各類色彩，不斷增加企業(yè)網(wǎng)站的美感，讓瀏覽者能夠更加地感覺到賞心悅目，從而提升本企業(yè)網(wǎng)站所具有的吸引力。三是要很好地運用搜索引擎和旅游 行業(yè)網(wǎng)站實施宣傳與推廣，從而讓更多的客戶能夠了解到本企業(yè)，從而優(yōu)先選擇本企業(yè)推出的產(chǎn)品與服務(wù)。

　　3.3培養(yǎng)更多更好的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才

　　網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式的不同之處在于其科技含量更加高，專業(yè)要求上更加嚴格，從事本工作必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)。旅游 行業(yè)要依據(jù)本行業(yè)之特點，結(jié)合企業(yè)自身需求，更好地承擔(dān)起此項工作，這就需要擁有不僅懂得營銷知識和網(wǎng)絡(luò)知識，而且又要精通旅游業(yè)相關(guān)知識的人才。這類人才不僅要具有收集、整理與分析各類

　　信息之能力，而且還應(yīng)當(dāng)具有十分強烈的服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)能力。從當(dāng)前來說，這一類人才的數(shù)量并不多，所以，旅游企業(yè)要有組織、有計劃地實施人才招聘、在職培訓(xùn)以及遠程教育等豐富多彩的形式，不斷提高網(wǎng)絡(luò)營銷人才的業(yè)務(wù)能力以及服務(wù)成效。

　　3.4運用網(wǎng)絡(luò)健全完善企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　鑒于網(wǎng)絡(luò)具有良好的跨時空性，因此，旅游企業(yè)可以能夠地實現(xiàn)跨地區(qū)經(jīng)營，而不必只考慮到某一個具體的客源地市場。同時，這一特性也能很好地節(jié)約企業(yè)進行市場擴張的各項成本，這是由于企業(yè)不需要在每個客源地市場中建立起相應(yīng)的分支機構(gòu)，也不需要再開展大量的宣傳。同時，因為網(wǎng)絡(luò)具有鏈接功能，所以，瀏覽者在每個網(wǎng)站中選購產(chǎn)品與服務(wù)之時還可通過點擊網(wǎng)站中的超鏈接以登陸其他網(wǎng)站或者選擇與其配套的產(chǎn)品或者服務(wù)，進而實現(xiàn)各家旅游企業(yè)利益的共享，這就在相當(dāng)大的程度上提高了在不同旅游企業(yè)之間設(shè)立企業(yè)聯(lián)盟的可行性。

　　3.5健全完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷法律體系

　　要通過健全完善相應(yīng)的政策法規(guī)以保護旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的安全性。為此，一是要抓緊制定落實電子商務(wù)管理方面的規(guī)章制度，切實保護交易雙方的合法權(quán)益，防范網(wǎng)絡(luò)欺詐以及不講求商業(yè)道德的相應(yīng)行為，保障旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠?qū)崿F(xiàn)良性發(fā)展。二是要制定涉及網(wǎng)絡(luò)交易安全的規(guī)范，運用加密技術(shù)、id認證技術(shù)和防火墻技術(shù)等，以確保交易過程的信息傳遞能夠確保安全與合法，并且防止信息為第三方所非法利用，切實保護企業(yè)與消費者的合法權(quán)益。

　　4.結(jié)束語

　　綜上所述，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為不斷發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)提供了更大的機遇與更好的發(fā)展空間，同時也為旅游企業(yè)的發(fā)展提出了全新的挑戰(zhàn)。怎樣應(yīng)對好這一重要挑戰(zhàn)，抓住千載難逢的發(fā)展機遇，這是每一家旅游企業(yè)管理者都一定要深入思考的重要問題，而發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是每一家旅游企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。為了能夠?qū)⒙糜尉W(wǎng)絡(luò)營銷切實做大做強，就一定要將旅游網(wǎng)站建立完善起來，并且從專業(yè)化角度來整合傳統(tǒng)意義上的旅游資源，為廣大客戶提供更多層次的全方位服務(wù)，唯有如此，旅游企業(yè)才能在愈來愈激烈的市場競爭之中處于不敗之地。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇6

　　摘要：本文主要對中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和特點進行分析，提出當(dāng)前中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的障礙所在，對中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策略進行探討與研究。

　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷

　　一、引言

　　互聯(lián)網(wǎng)作為調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)化的一種有效的工具，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速崛起以及規(guī)模的迅速擴大，都對網(wǎng)絡(luò)營銷形式的創(chuàng)新帶來了契機。我國的企業(yè)，特別是中小企業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)營銷進一步增加了了解并學(xué)會了接受，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了越來越多的依賴性以及認同。

　　二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

　　目前我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)絡(luò)營銷的運營管理做的并不是很好。目前大多數(shù)的企業(yè)，在利用網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，并沒有事先對網(wǎng)絡(luò)營銷進行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，僅僅停留在對公司的基本信息的宣傳介紹，以及企業(yè)的產(chǎn)品情況，僅僅停留在初級的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，沒有采用更先進的更深層次的網(wǎng)絡(luò)營銷模式增加對企業(yè)的展示，以及形象塑造。

　　三、障礙分析

　　1.信用與安全問題網(wǎng)絡(luò)營銷所面對的核心的障礙就是誠信上，在這個是最需要解決的難題。目前中小企業(yè)普遍存在的問題，是面對風(fēng)險抵抗力不足。以至于一連串的問題導(dǎo)致信用低，風(fēng)險投資融資機構(gòu)也會拒絕投資。2.企業(yè)管理問題我國大部分商務(wù)企業(yè)的管理水平低，中小企業(yè)的信息化的水平參差不齊，企業(yè)的實力差距大。相當(dāng)多的中小企業(yè)，管理基礎(chǔ)太低。3.網(wǎng)絡(luò)營銷人才的缺乏我國中小企業(yè)在財力物力以及人力方面都稍有欠缺，加上中小企業(yè)在獎勵辦法制度上的制定不合理，無法吸引到高級的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。4.中小企業(yè)在IT方面的投入比例較低中小企業(yè)由于資金規(guī)模的不足等先天因素，企業(yè)的硬件包括軟件設(shè)備，都比不過大企業(yè)，所以我國的中小企業(yè)在投資結(jié)構(gòu)方面的認知錯誤是阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷的一個因素。

　　四、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的策略研究

　　隨著目前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展以及網(wǎng)民數(shù)量的爆炸性增長，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的形式多種多樣，也經(jīng)過國外互聯(lián)網(wǎng)營銷策略的借鑒和學(xué)習(xí)，我國中小企業(yè)普遍采用7種網(wǎng)絡(luò)營銷形式。1.電子商務(wù)平臺營銷基于電子商務(wù)平臺為載體，利用電子商務(wù)平臺能夠?qū)①I方以及賣方聚集在一起產(chǎn)生的巨大的.流量，而使得企業(yè)達到一個營銷效果。2.搜索引擎營銷搜索引擎的目前在互聯(lián)網(wǎng)上的主要作用就是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息，并且通過搜索引擎檢索到企業(yè)的信息，進一步了解企業(yè)的情況。大多數(shù)的網(wǎng)民在搜索信息時都會使用搜索引擎。企業(yè)通過搜索引擎進行客戶鎖定，進行對用戶的網(wǎng)絡(luò)營銷.3.網(wǎng)絡(luò)營銷廣告策略網(wǎng)絡(luò)廣告的營銷方式主要是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，多種形式的廣告營銷。通過網(wǎng)絡(luò)廣告，達到推銷產(chǎn)品，樹立企業(yè)品牌形象，維護口碑等目的。4.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的營銷模式包括論壇以及貼吧，包括有聊天室的網(wǎng)站，可以聚集一些有相同興趣愛好的訪問者提供一個交流平臺。5.E-mail的營銷電子郵箱的營銷是企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)電子郵箱為工具，將文字或者圖片或者網(wǎng)站鏈接，或者是多媒體信息等形式發(fā)送到消費者的郵箱里，以此達到宣傳企業(yè)產(chǎn)品等效果。

　　五、總結(jié)

　　要在激烈的競爭環(huán)境里立穩(wěn)立足，中小企業(yè)需要乘上互聯(lián)網(wǎng)這艘快船，充分利用好網(wǎng)絡(luò)營銷的特點以及優(yōu)勢的資源，根據(jù)自身的發(fā)展情況以及產(chǎn)品特性，結(jié)合企業(yè)自有的資源，不斷地探索出屬于企業(yè)自己的一條最適合的發(fā)展運營道路。

　　參考文獻：

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　　[2]田中良.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[D].北京郵電大學(xué),20xx.

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　　[4]趙長明.現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的法律保障研究[J].物流技術(shù),20xx(07).

　　[5]趙長明.現(xiàn)代農(nóng)村金融制度變遷的制約因素研究[J].中外企業(yè)家,20xx(24).

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇7

　　摘要：以花卉產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷為切入點，介紹當(dāng)前花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀和存在的問題，并從利用網(wǎng)絡(luò)培育和挖掘需求、品牌戰(zhàn)略、移動互聯(lián)、電商平臺、物聯(lián)網(wǎng)5個方面給出了花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的策略建議。

　　關(guān)鍵詞：花卉；網(wǎng)絡(luò)營銷；策略；移動互聯(lián)；物聯(lián)網(wǎng)

　　1我國花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

　　我國全國花卉產(chǎn)品種植面積、銷售額、出口額分別達到131萬hm2、1303億元和6.2億美元，分別比20xx年增長27.5%、21.9%和29.1%[1]�；ɑ墚a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)有4種：（1）傳統(tǒng)實體店為了拓展業(yè)務(wù)而在網(wǎng)上開店，如江蘇北部的浙江金華地區(qū)、宿遷地區(qū)、福建漳州地區(qū)等，其主要以價格優(yōu)勢吸引消費者。（2）一些無實體店鋪的個體商戶或小型企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)銷售為其最主要的甚至是唯一的銷售方式，但其在產(chǎn)品設(shè)計、包裝上非常精細巧妙，迎合中高檔消費者的需求。（3）有一些在專業(yè)和經(jīng)營上較具實力的企業(yè)開設(shè)了自己的電子商務(wù)交易平臺，如浙江虹越、浙江淘彩等。（4）還有企業(yè)通過網(wǎng)站宣傳吸引客戶，達成交易，這類企業(yè)以生產(chǎn)觀賞苗木產(chǎn)品為主，如專營杜鵑花的金華永根等。

　　2我國花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題

　　2.1缺乏品牌建設(shè)意識和顧客群

　　在吳長青關(guān)于宿遷花卉網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)查中提到，大多數(shù)花卉經(jīng)營戶來自農(nóng)村，受圖文信息處理能力限制，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中借用過其他賣家的產(chǎn)品圖片、描述等信息的有247戶，占被調(diào)查的.經(jīng)營戶67.12%[2]。正是由于在網(wǎng)絡(luò)營銷中缺乏品牌建設(shè)意識，目標(biāo)顧客群形成了同一品種花卉產(chǎn)品間沒有區(qū)別的消費體驗，進一步降低品牌偏好，難以形成忠實的顧客群。

　　2.2缺乏現(xiàn)代營銷觀念

　　許多企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)銷售作為其實體銷售的補充，而沒有認真分析網(wǎng)絡(luò)上的需求，自然也不能根據(jù)需求調(diào)整提供的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上面對全國顧客，對花卉產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、價格以及商家的服務(wù)都有新的要求，許多企業(yè)不能適應(yīng)這種變化，或沒有從這些新的要求出發(fā)審視自己的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷必然收不到應(yīng)有的效果。

　　2.3產(chǎn)品識別度不高，運輸成本高，缺乏市場競爭力

　　小規(guī)模種植無法形成規(guī)模效益。傳統(tǒng)的“小而全”的種植方式表面看來品種齊全，實際上，在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場中，這種經(jīng)營方式無法通過集約化經(jīng)營形成規(guī)模效益。同時，花卉產(chǎn)品異地運輸面臨成本、時間、損耗等多重考驗[3]。

　　3花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的一些建議

　　3.1挖掘需求，讓營銷領(lǐng)先于生產(chǎn)

　　利用眾籌、團購、預(yù)約購等互聯(lián)網(wǎng)思維，充分培育和挖掘需求。還可以根據(jù)需求特點，不斷調(diào)整花卉產(chǎn)品的種類、形式、包裝和價格。例如有一家經(jīng)營多肉植物的企業(yè)，通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，許多新人通過網(wǎng)絡(luò)搜尋結(jié)婚用品，就將多肉植物經(jīng)過精心栽培和包裝，專門提供給結(jié)婚新人作為贈禮回贈親友，既提高了銷量，售價又比原本單一的植物高了許多[4]。

　　3.2借助網(wǎng)絡(luò)推廣助力，打造產(chǎn)品品牌

　　充分利用各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，利用電商平臺，設(shè)定特定日期為花卉推廣日、優(yōu)惠日，利用微博、微信、論壇、網(wǎng)站、軟廣告等方式，提高產(chǎn)品“曝光率”，加強花卉品牌建設(shè)。

　　3.3重視移動互聯(lián)領(lǐng)域，打造專業(yè)APP，提高用戶忠實度

　　除了傳統(tǒng)的借力美團、大眾點評等移動平臺外，還應(yīng)重視自行組建專業(yè)花卉銷售或服務(wù)類APP�？珊�蓋行業(yè)資訊、供應(yīng)商機、花卉服務(wù)、花卉軟件、花卉裁培技術(shù)等相關(guān)的信息，為用戶提供更全面花卉相關(guān)服務(wù)。

　　3.4借力京東、蘇寧等新老電商銷售巨頭

　　一方面可以銷售平臺上實現(xiàn)品牌推廣與銷售，更重要的意義在于京東、蘇寧等企業(yè)有強大的物流體系和售后服務(wù)平臺，其不斷打造冷鏈運輸，可實現(xiàn)花卉產(chǎn)品銷售的當(dāng)日達、次日達，滿足客戶的時間、品質(zhì)需求。

　　3.5借力物聯(lián)網(wǎng)，打造安全、可追溯花卉產(chǎn)品，創(chuàng)新花卉銷售模式

　　消費者在購買花卉產(chǎn)品時，只要掃描或輸入產(chǎn)品編碼，通過手機或電腦就可以查詢產(chǎn)品信息，包括花卉品種、種系、產(chǎn)地、培育時間、溫濕度、運輸商、二次加工等全產(chǎn)品周期信息。產(chǎn)品信息全程可追溯，為產(chǎn)品品質(zhì)提供保障。同時，借助于物聯(lián)網(wǎng)，在花卉認養(yǎng)、代養(yǎng)，訂單維護（核心是培育參數(shù)的實時追蹤）、利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)打造仿真模擬店等方向也有很大發(fā)展空間。

　　參考文獻

　　[1]曠野.20xx年全國花卉統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析[J].中國花卉園藝，20xx（15）

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　　[3]李翠竹，蔣政陽.武進區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+園藝產(chǎn)業(yè)營銷探析[J].現(xiàn)代園藝，20xx（2）

　　[4]武薇.我國花卉產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究[J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx（2）

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇8

　　1、旅游企業(yè)推廣目標(biāo)定位

　　目標(biāo)是前進的方向與動力，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中我們同樣需要明確網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的目標(biāo)，而目標(biāo)的確定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀不足提出的要求，一般來說企業(yè)如果需要將網(wǎng)絡(luò)營銷外包給專業(yè)團隊操作，企業(yè)需要拿出網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的產(chǎn)品或者業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞，讓別人了解到企業(yè)想要做什么，需要達到什么效果，這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執(zhí)行，結(jié)合企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣的非專業(yè)性與團隊的專業(yè)性共同確立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣目標(biāo)。

　　2、旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息挖掘整合

　　新媒體時代也是信息時代，把控行業(yè)信息有助于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程，既了解到企業(yè)推廣中有哪些部分的不足與缺失，還可以了解到競爭對手在網(wǎng)絡(luò)推廣上的一些可借鑒優(yōu)點，因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰(zhàn)略眼光，面面俱到，了解行業(yè)、企業(yè)競爭對手、競品等各類信息，舉一反三、探本溯源，將網(wǎng)絡(luò)資源進行挖掘整合，提取出有利于網(wǎng)絡(luò)推廣的信息!因此在了解企業(yè)推廣關(guān)鍵詞后，網(wǎng)絡(luò)信息的分析是推廣方案制定的前提。

　　3、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略推廣

　　旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣是多方力量協(xié)同推進的結(jié)果，如果企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營銷外包給像多享科技這樣的企業(yè)，外包團隊會根據(jù)企業(yè)提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核，企業(yè)進行評估確認后團隊會確認好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執(zhí)行，根據(jù)不同階段的推廣關(guān)鍵詞在文案內(nèi)容，推廣渠道、平臺上不斷進行調(diào)整和優(yōu)化，全方位進行品牌詞群的全網(wǎng)曝光，擴大品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷流量的高效轉(zhuǎn)化。

　　4、網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護

　　網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)與維護的.過程和推廣執(zhí)行是相輔相成的，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷是一場持久戰(zhàn)，因此階段性的項目總結(jié)與匯報體現(xiàn)的是網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的專業(yè)性與責(zé)任感，通過定期向客戶匯報項目的進度與成果有利于企業(yè)端借助現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，也讓團隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉(zhuǎn)變的細節(jié)，優(yōu)化后期推廣方案，提升推廣效果。階段性的總結(jié)與長期性推廣效果的維護是一種良性循環(huán)，這一過程可以有效幫助企業(yè)延長網(wǎng)絡(luò)營銷的生命線。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇9

　　一、藥品成功網(wǎng)絡(luò)營銷的重點：

　　從近幾年網(wǎng)營在線一批成功的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案例中可以總結(jié)出至少有以下藥品網(wǎng)絡(luò)營銷三大重點：

　　(一)、從營銷型的角度設(shè)計藥品網(wǎng)站

　　1、符合SEO的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站

　　2、人性化內(nèi)容規(guī)劃與設(shè)計的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站

　　3、具備網(wǎng)絡(luò)營銷功能藥品網(wǎng)站

　　(二)、系統(tǒng)化的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站推廣

　　網(wǎng)站推廣的方法有很多，比較常用的有效方法有：

　　1、藥品網(wǎng)站SEO搜索引擎優(yōu)化

　　2、藥品網(wǎng)站SEM關(guān)鍵詞廣告

　　3、藥品企業(yè)博客營銷

　　4、CPS聯(lián)署營銷

　　5、藥品軟文炒作推廣

　　6、藥品數(shù)據(jù)庫營銷

　　(三)、藥品網(wǎng)絡(luò)營銷管理

　　1、藥品網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測與分析

　　2、藥品潛在客戶的自動化跟蹤

　　二、失敗藥品網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)

　　1、藥品網(wǎng)絡(luò)營銷未計劃就實施

　　很多藥品企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認識。大多數(shù)藥品企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動，意識到應(yīng)該進行藥品網(wǎng)絡(luò)營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作藥品網(wǎng)站，發(fā)布信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個藥品網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計劃就上馬，然而幾個月下來，藥品網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果，就宣布失敗，對藥品網(wǎng)絡(luò)營銷也失去了信心和興趣。

　　殊不知，藥品網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實際情況，進行需求分析，制訂周密科學(xué)的計劃，才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息發(fā)布，到制訂推廣預(yù)算，選擇適合藥品網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品，安排藥品網(wǎng)絡(luò)營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

　　2、藥品網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計輕應(yīng)用

　　建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開展藥品網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要的一環(huán)。然而事實上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應(yīng)有的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷作用。這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的認識是分不開的。多數(shù)企業(yè)認為藥品網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面，越漂亮越好。美工設(shè)計、Flash動畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的`地方，至于網(wǎng)站是否符合藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費用，至于內(nèi)在的藥品營銷功能應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

　　網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于藥品網(wǎng)絡(luò)營銷需要的，這一點一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實用，有效。

　　3、盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

　　很多企業(yè)在面對藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的時候無所適從，不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件，或進行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些藥品網(wǎng)絡(luò)營銷效果，比如網(wǎng)站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠來看，企業(yè)所受到的傷害遠大于所取得的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

　　首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。

　　其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價格低廉、自身傷害性大的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷方式，盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，將很難接受真正健康有益的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和產(chǎn)品，錯過藥品網(wǎng)絡(luò)營銷機會和企業(yè)發(fā)展的時機。

　　4、藥品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買

　　當(dāng)前市場的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類繁多，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是一旦某個行業(yè)的幾個企業(yè)使用了某種藥品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，那同行的其它企業(yè)則紛紛購買。

　　不少藥品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購買和攀比心理，通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，盲目購買。實踐表明，只有適合自己的藥品網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品才是好的;跟風(fēng)購買的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，使藥品網(wǎng)絡(luò)營銷效果越來越不好。

　　5、用搜索引擎競價產(chǎn)品守株待兔

　　目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價產(chǎn)品是藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的主流產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購買藥品競價產(chǎn)品后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價藥品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了藥品搜索引擎競價產(chǎn)品的效果。我們的企業(yè)在使用藥品競價產(chǎn)品的時候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實力的服務(wù)商進行產(chǎn)品維護，提升藥品網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇10

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的興起，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚，大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補充：當(dāng)前，茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo)，即以實體店面為依托，以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方，供需信息也會在最短的時間里溝通獲得，這就彌補了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。

　　目標(biāo)與理念：

　　經(jīng)營目標(biāo)：擴大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念：高端走文化-中端走時尚-低端走健康

　　基礎(chǔ)工作實施

　　1)網(wǎng)站建設(shè)：我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化，以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站，吸引潛在的客戶，使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息，做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化，提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。

　　2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。

　　3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

　　4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。

　　5)聯(lián)合團購網(wǎng)站拉手團購美團網(wǎng)糯米網(wǎng)58團購窩窩團24券等，組織大型的團購活動，借助各大團購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。

　　6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等，開通多渠道的支付方式，方便網(wǎng)友支付。

　　7)建立多方面的問答咨詢帳號，如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源。

　　8)產(chǎn)品的建議：中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中，要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候物美價廉都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略，是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次，產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏，寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!

　　推廣方案：

　　1、競價：百度和谷歌競價，尤其在茶葉旺季時更須加大投大，阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。

　　2、博客和論壇、貼吧等：比如打開百度空間和新浪博客，信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客，并且互加好友和圈，以此人氣來吸引更多的茶友加入，在論壇方面，諸如由某員工負責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題，另外的員工利用空閑時間跟貼，使得貼子不下沉。

　　3、qq群和公會：這里并不是群發(fā)茶葉廣告，而是在qq群空間發(fā)表文章，不一定是與茶相關(guān)的文章，具體看群的性質(zhì)，也可能與群介紹無關(guān)，另外游戲公會，玩家眾多，消費能力也高，比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲，加了很多公會，有公會成員要買茶葉者，直接購買或者介紹來的.，信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式，讓玩家玩游戲也能賺錢。

　　4、網(wǎng)站群：信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站，這些網(wǎng)站有的用來做競價，但更多的是用來增加搜索度，網(wǎng)站名不相同，聯(lián)系方式也不相同，因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要，往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站，表面上看似不同聯(lián)系人，但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商，即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部，遇到相同買家時，信仙也不道破，仍以新客戶對待同一買家。

　　5、電子雜志：制作電子導(dǎo)購書，茶葉專業(yè)知識期刊，購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章，這些電子雜志一旦被下載，也會無形中帶來潛在消費。

　　6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站：五年來，信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站，雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建，但起碼也有認識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里，這樣，一旦有舉辦茶友會活動，信仙均能第一時間知道，并提供茶葉供交流，這樣帶來的訂單是最可靠的。

　　7其他推廣措施：因為百度在國內(nèi)的訪問量是最大的一個搜索引擎，伴隨著百度有啊，然后多花一些精力在營銷上進行創(chuàng)新。

　　8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接，所以要好好珍惜。大家通過交換連接

　　9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友，也可以在自己的qq上留下地址，通過口碑的力量宣傳。

　　10、到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，這個也是在首頁里推薦，知名度又會增加許多。

　　11、學(xué)會抓住一切機會宣傳，可以看看別人求購的東西，如果正好和你賣的東東是一類的，那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次，保證你能收到良好的效果。

　　12、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;

　　網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法：

　　1、起好宣傳口號，盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺，帳務(wù)好宣傳語句。

　　2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了)，同時也愿意點擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪，應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時間，及時回答買家對你商品的提問。

　　3、隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。

　　4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的，這一招非常靈，能在短時間內(nèi)聚集人氣。

　　5、建議拍實物照片，手頭應(yīng)該有個差不多的數(shù)碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后，在photoshop里簡單處理一下，比如適當(dāng)增加對比度，調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi)，圖片盡可能大，讓買家能看清楚細節(jié)。

　　6、對于賣家來說，最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡，這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶，盡管它沒有買家直接匯款給你那么快，但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

　　7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題，最好隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見，淘寶好，我們也好，對不對?

　　8、加入你所在城市或者其他的商盟，大家在一起交流，活動，對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團拜聚會，我負責(zé)拍照片，后來帖的文章被放到淘寶首頁，并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式�？傊�，想想自己的擅長是什么，然后充分地發(fā)揮它。

　　9、最后想說的是，你辛苦地開店鋪，卻也總會碰到傷心的事情，比如差評。每個人都有自己的性格，有挑剔的買家，也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家，不要說自己倒霉，因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個差評，首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣，可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家，就是上帝。付了錢，他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。

　　10、我們通過對商業(yè)的全方位理解，對目前市場做可行性分析報告，并從中加以創(chuàng)新，制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。

　　11、網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊，借助這一平臺，可謂商機無限。安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上，茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商，同樣，批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶，購銷雙方很容易形成最佳良性互動。

　　跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊，大海撈針式的尋找客戶不一樣，林建動選擇主動出擊，鉆進各大中小城市的茶葉市場網(wǎng)站，篩選出比較理想的茶店，再通過qq或電話交流。一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進行交流，再篩選10家左右寄送茶樣，最少達成一家，這是我們的目標(biāo)。林建動對自創(chuàng)的100：10：1網(wǎng)絡(luò)營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式，花上一個月時間，基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動，很快形成客戶圈。林建動介紹說，今年，就有個客戶趕來安溪考察的同時，還帶來二十人的茶商團隊，客戶源一下子就打開了。

　　12、做網(wǎng)上生意，最講究的是信譽。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風(fēng)險購茶服務(wù)，3w服務(wù);一是無理由，顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險，退換茶來回郵費全部由信仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限，退換茶不是七天內(nèi)，隨時都可以。起初跟客戶談生意，通過對話交談，雙方各自有了誠意，林建動就給目標(biāo)客戶寄出茶樣，再運出3000-5000元貨量試探性地小額度交易，最后逐漸鋪開、擴大。我們真心跟一線茶商做生意，來一個成一個，沒出現(xiàn)過溜號。林建動顯得很自信。林建動告訴記者，從他接觸網(wǎng)上售茶開始，有個新疆客戶一直跟他做交易，每年都有十幾萬交易額，雙方真正建立起互相信任的交易關(guān)系。

　　13、茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問

　　如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起，因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易，這樣大大推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高，但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段，如能合理、充分利用將大有可為。早在20__年，隨著茶葉激進實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚，為節(jié)約經(jīng)營利息，減少人力、財力、物力的投入，大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴大銷路、增加收益，開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。

　　14、誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異，網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇，使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。

　　15、無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬

　　有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式，成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡，將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進到現(xiàn)實層面交易的信任程度。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇11

　　一、目的

　　打響知名度，樹立品牌形象——企業(yè)宣傳和推廣是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)品牌形象的重要途徑。

　　迅速引起市場的關(guān)注和興致——通過宣傳，成為網(wǎng)絡(luò)上最受關(guān)注的亮點項目，達到一定的銷售意向，為企業(yè)尋找和定位目標(biāo)客戶，儲備一定意向客戶群，為企業(yè)利潤的增長打好堅實的基礎(chǔ)。

　　二、中國目前網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)民的現(xiàn)狀分析

　　目前中國網(wǎng)民達4.2億人，手機網(wǎng)民用戶達2.77億人，網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷已經(jīng)成為各大企業(yè)繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告后，傳播速度最快、效率最高的一個重要途徑。所以通過網(wǎng)絡(luò)對于華光企業(yè)和項目進行宣傳和銷售將能起到一個事半功倍的`效果。

　　三、項目網(wǎng)絡(luò)推廣方式認知

　　1、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢

　　在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達的今天，相對于其他媒體推廣方式，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣開始興起，顯示出極強的生命力，網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　○1傳播范圍廣

　　網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時間和空間的限制，通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)把推廣信息可以在24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達到的。

　　2、項目特性與網(wǎng)絡(luò)推廣特點

　　通過分析研究，房地產(chǎn)項目和網(wǎng)絡(luò)推廣環(huán)境都有著自身的特點，二者有機結(jié)合需要考慮到各自的一些特有因素，具體如下：

　　○1房地產(chǎn)項目的不動產(chǎn)特性

　　房地產(chǎn)項目作為不動產(chǎn)，具有非常鮮明的區(qū)域性，同時作為非旅游地產(chǎn)項目，xx的目標(biāo)客群的區(qū)域性特征更為明顯，這與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)推廣中的產(chǎn)品基本面向全國客戶的特點有著明顯區(qū)別。

　　以上為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷策略方案的部分內(nèi)容，更多內(nèi)容請下載后查看。如果您對我們的資料感到滿意，請關(guān)注，謝謝支持！

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇12

　　一：公司品牌策略

　　首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌，然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌，如果是知名的企業(yè)它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳，通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象，通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象，網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的，所以網(wǎng)絡(luò)品牌的價值可能高于網(wǎng)絡(luò)獲得的直接利益。當(dāng)企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施，達到顧客對企業(yè)的認知和認可。

　　二：公司產(chǎn)品策略

　　企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務(wù)項目，明確哪些群體是消費者，有目的的尋找消費群體，產(chǎn)品的選擇是很重要的，產(chǎn)品的選擇決定了要進行網(wǎng)絡(luò)營銷的消費群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。

　　三：產(chǎn)品價格策略

　　價格，是每個消費者最關(guān)注的，以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)是每個消費者的最大希望了。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本和價格的直接對話，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化，消費者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格，一個企業(yè)要想在價格上取勝，就要注重強調(diào)自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點，及時調(diào)整不同時期不同價格。如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者，在滿足自己成本的基礎(chǔ)上以最好的質(zhì)量回饋消費者，通過這樣的方式來占領(lǐng)市場。當(dāng)品牌推廣累積到一定階段后，制定自動價格調(diào)整系統(tǒng)，降低成本，根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調(diào)整。

　　四：促銷策略

　　網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式，它沒有人員促銷或是直接促銷，它是利用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯(lián)盟，拓寬產(chǎn)品消費者層面，在多數(shù)情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值，又避免了現(xiàn)實中促銷的千篇一律。

　　五：產(chǎn)品渠道策略

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā)，為吸引消費者購買應(yīng)該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息，新產(chǎn)品信息，公司動態(tài)，為方便消費者購買建議開通多種支付模式，讓消費者有選擇的余地，有能力的`可以在網(wǎng)站上設(shè)置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注產(chǎn)品，可以為公司產(chǎn)品做外延，比如在網(wǎng)站建設(shè)同時也可以及時建立網(wǎng)絡(luò)店鋪，加大銷售途徑。

　　六：顧客服務(wù)策略

　　網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式，網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來加強互動，節(jié)約開支，傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。

　　七：網(wǎng)頁策略

　　網(wǎng)絡(luò)營銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的，所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來建立自己的網(wǎng)站，然后專人進行維護管理，節(jié)省原來傳統(tǒng)市場營銷很多廣告費用，搜索引擎也會關(guān)注網(wǎng)站搜索率，一定程度上來說比廣告效果好。

　　八：SNS營銷策略

　　現(xiàn)在SNS社交網(wǎng)站是很多也很火爆，所以筆者認為SNS營銷還是可以進行嘗試的。SNS營銷策略優(yōu)勢在于可以找到精準的目標(biāo)用戶，并且客戶群比較固定，也很龐大。SNS社交網(wǎng)站有很大的用戶群體，黏度也很高，傳播速度快，通過朋友同學(xué)關(guān)系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。

　　SNS社交網(wǎng)站可以用以下3種方式來進行SNS營銷：

　　1打造自己的公共主頁

　　公共主頁可以擴大自己的影響力，也可以通過用戶之間口碑傳播來吸引更多用戶，增加用戶黏度，成為粉絲好友，關(guān)注其動態(tài)，培養(yǎng)深度的客戶群體。

　　2投放廣告

　　因為SNS社交網(wǎng)站用戶多，可以利用這個特點在上面投放廣告，最重要的是上面的用戶大部分都是電子商務(wù)的主力軍，，也許就會成為企業(yè)下一個客戶。

　　3植入游戲

　　這個做法就比較高級點，它適用于有能力開發(fā)游戲軟件應(yīng)用的公司了，通過植入游戲，把公司的產(chǎn)品和廣告也附加在應(yīng)用游戲中，使得用戶在邊玩游戲也可以邊認識公司產(chǎn)品，讓用戶在游戲中一步步了解產(chǎn)品最終達到網(wǎng)絡(luò)營銷目地。

　　總結(jié)：

　　網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)開辟了一條新的營銷道路，它可以使得小企業(yè)在減少開支的情況下慢慢發(fā)展，以這樣的新型營銷方式推廣自己，避開資金不足，品牌弱勢的弊端，使得自己不斷壯大。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷策略 篇13

　　摘要：本文首先對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、特點（直復(fù)性、軟性、整合性）等進行概述，然后結(jié)合對網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析，探討汽車營銷體系。對比傳統(tǒng)營銷，在營銷理念、溝通方式、便捷等方面挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，并結(jié)合現(xiàn)狀提出了網(wǎng)絡(luò)營銷的具體策略。在提出策略運用中，擴展傳統(tǒng)的4P營銷觀點，結(jié)合營銷大師的4C觀點，論述了在新的營銷理念下具體產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略的具體實施方法。

　　關(guān)鍵詞：汽車網(wǎng)絡(luò)營銷分析策略實施

　　1.網(wǎng)絡(luò)營銷的概述

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式，是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。從理論上說，網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下三個特點：

　　1.1網(wǎng)絡(luò)營銷是直復(fù)營銷

　　根據(jù)美國直復(fù)營銷協(xié)會(ADMA)為直復(fù)營銷下的定義，直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。

　　網(wǎng)絡(luò)作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體，它可以很方便地為企業(yè)與顧客之間架起橋梁，顧客可以直接通過網(wǎng)絡(luò)訂貨和付款，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)接收定單、安排生產(chǎn)，直接將產(chǎn)品送給顧客�；�于互聯(lián)網(wǎng)的直復(fù)營銷將更加吻合直復(fù)營銷的理念。

　　1.2網(wǎng)絡(luò)營銷是軟營銷

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”，這是網(wǎng)絡(luò)營銷中有關(guān)消費者心理的一個理論基礎(chǔ)。 “軟營銷”是指企業(yè)以強化與顧客(或公眾)的感情和文化交流為內(nèi)容，以淡化商業(yè)活動的盈利意圖為手段，間接服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷模式，它強調(diào)企業(yè)進行市場營銷活動的同時必須尊重消費者的感受和體驗，讓消費者能舒服地主動接收企業(yè)的營銷活動。

　　在互聯(lián)網(wǎng)上，由于信息交流是自由、平等、開放和交互，強調(diào)的是相互尊重和溝通，網(wǎng)上使用者比較注重個人體驗和隱私保護。互聯(lián)網(wǎng)自有它的“網(wǎng)絡(luò)禮儀”，其最重要的基本原則就是：“不請自到的信息不受歡迎”。因此，傳統(tǒng)促銷方式的廣告造勢、硬性推銷等策略在網(wǎng)絡(luò)上會適得其反，有可能會遭到唾棄甚至報復(fù)。網(wǎng)絡(luò)軟營銷恰好是從消費者的體驗和需求出發(fā)，采取拉式策略吸引消費者關(guān)注企業(yè)來達到營銷效果。在互聯(lián)網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，特別是促銷活動，一定要遵循一定的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)形成的規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)軟營銷的特征就是在遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)則的基礎(chǔ)上通過對網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運用達到一種微妙的營銷效果。

　　1.3網(wǎng)絡(luò)營銷是整合營銷

　　傳統(tǒng)營銷管理的經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)是廠商理論，即企業(yè)利潤最大化，實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略-----反向營銷控制這樣一個單向鏈，沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去。它實質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足消費者需求之上，這種理論在大規(guī)模工業(yè)化大生產(chǎn)的賣方市場上是可行的。但網(wǎng)絡(luò)營銷面對的是買方市場，營銷主動權(quán)在消費者手中，仍采取廠商理論的觀點是注定要失敗的。網(wǎng)絡(luò)即時互動的特點使顧客參與到營銷管理全程成為可能；而個性消費的復(fù)歸使其主動性大大地增強。這就迫使企業(yè)必須貫徹以消費者需求為出發(fā)點的現(xiàn)代營銷思想，將顧客整合到營銷過程中來，因此說，網(wǎng)絡(luò)營銷具有整合營銷特征，是一種整合營銷。

　　2.網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

　　2.1國外網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

　　當(dāng)今時代，國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟和社會文化的各個領(lǐng)域，進入人們的日常生活，并帶來社會經(jīng)濟和人們生活方式的重大變革。

　　汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)已開始跨入網(wǎng)絡(luò)化時代，愈來愈多的汽車企業(yè)認識到國際互聯(lián)網(wǎng)推動汽車營銷的重要作用，紛紛擠占這一科技制高點，并將之視為未來營銷競爭優(yōu)勢的主要途徑。據(jù)美國最大的汽車零售商統(tǒng)計，20xx年他從互聯(lián)網(wǎng)上直接獲得汽車銷售定單總額超過了10億美元。可以預(yù)計，汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀營銷的主要形式之一，現(xiàn)代市場營銷的競爭將在很大程度上是網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭，誰適時地占領(lǐng)這塊陣地，誰將贏得市場營銷的主動權(quán)。

　　2.2國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

　　國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略，不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

　　2.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場性質(zhì)的變化分析

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，通過電子商務(wù)這種手段，產(chǎn)品的生產(chǎn)者會更多地直接面對消費者，原先那種層層批轉(zhuǎn)的中間商業(yè)機構(gòu)的作用將逐漸淡化，這將引起市場性質(zhì)的變化，主要表現(xiàn)在：

　　（1）生產(chǎn)者和消費者的直接網(wǎng)上交易。在電子商務(wù)下，生產(chǎn)廠商和消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進行商品交易，這種交易避開了某些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié)，因而更加直接、面對面和自由化。這對于以傳統(tǒng)商業(yè)運作為主的市場模式產(chǎn)生了巨大的沖擊。

　�。�2）市場的多樣化、個性化和時變化。原有的以商業(yè)為主要運作模式的市場機制將部分地被基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)所替代，市場將更加趨于多樣化，不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品將千方百計地在網(wǎng)上營造自己的營銷模式以吸引顧客。由于網(wǎng)絡(luò)雙向和動態(tài)的特點，市場會更顯個性化和時變化。

　�。�3）市場細分的徹底化。目前市場變化主要體現(xiàn)在市場的劃分越來越細和越來越個性化這兩個方面。但是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中，這兩種方式無論如何發(fā)展，其最終結(jié)果還是針對某一定的消費者群體。只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，才有可能把這兩方面的趨勢推向極點，演變?yōu)橐粓鲠槍γ總�消費者的營銷，即微營銷。

　　3.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的對比探討

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷較之傳統(tǒng)營銷，從理論到方法都有了很大的變化，這種變化表現(xiàn)在：

　　3.1營銷理念的轉(zhuǎn)變

　　傳統(tǒng)的營銷中，不管是無差異策略還是差異化策略，其目標(biāo)市場的'選擇都是針對某一特定的消費群。但是從理論上來講，沒有任何兩個消費者是完全一樣的。因此，每一個消費者都是一個目標(biāo)市場。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，使大規(guī)模目標(biāo)市場向個人目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化成為可能。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以搜集大量信息來反映消費者的不同需求，從而使企業(yè)的產(chǎn)品更能滿足顧客的個性化需求。

　　3.2溝通方式的轉(zhuǎn)變

　�。�1）信息輸送的改變

　　傳統(tǒng)的促銷手段如媒體廣告、公關(guān)等只能提供單向的信息傳輸。消費者總處于被動地位，他們只能根據(jù)廣告等在媒體中出現(xiàn)的頻率、廣告的創(chuàng)意等來決定購買意向，很難進一步得到有關(guān)產(chǎn)品功能、性能等的指標(biāo)。這就是說在傳統(tǒng)營銷中信息傳輸是單方向的。

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的單向信息溝通模式轉(zhuǎn)變?yōu)榻换ナ綘I銷信息溝通模式成為可能。在Internet上的網(wǎng)絡(luò)營銷是直接針對消費者的。在互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)以交互式營銷宣傳溝通方式，一方面把信息及時地、源源不斷地傳遞給消費者和公眾，另一方面在網(wǎng)絡(luò)上可以最大限度地搜集市場反映，從而最大限度地促進與購買者和潛在購買者之間的信息溝通。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以為用戶提供豐富詳實的產(chǎn)品信息；同時，用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)反饋信息。這是網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷差別最大的一點。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，用戶是主動的，他既可以查詢自己喜歡的產(chǎn)品和企業(yè)信息，也可以將自己的信息(如喜好)及時提供給供應(yīng)商。Internet已經(jīng)從技術(shù)上保證和實現(xiàn)了這種信息的雙向溝通。

　�。�2）信息內(nèi)容的局限性

　　在傳統(tǒng)的媒體上，尤其是在電視上做廣告，盡管企業(yè)投入的可能是巨額資金，但所達到的營銷目標(biāo)也許只是企業(yè)的形象宣傳，對產(chǎn)品的性能、特征、功效卻無法進行深入的描述與刻畫。正因為如此，消費者也就無法對企業(yè)的產(chǎn)品作深入的了解。

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)將在很大程度上彌補上述傳統(tǒng)營銷在溝通方式上存在的不足。

　　互聯(lián)網(wǎng)在理論上具有無限的信息儲存和傳輸空間，企業(yè)可以在因特網(wǎng)上利用各種不同類型的方式，為用戶提供豐富詳實的產(chǎn)品信息以及所有與產(chǎn)品有關(guān)的其他信息，即使在一句十分簡短的廣告語中，企業(yè)也可以通過鏈接的方式很容易地將客戶帶到他所感興趣的、宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的頁面上。

　　3.3方便性

　　網(wǎng)絡(luò)營銷比傳統(tǒng)營銷更能滿足消費者對購物方便的需求。網(wǎng)絡(luò)營銷消除了傳統(tǒng)營銷中的時空限制，網(wǎng)絡(luò)上的電子空間距離，使各方相隔的“時差”幾乎不復(fù)存在。由于網(wǎng)絡(luò)能夠提供24小時服務(wù)，消費者可隨時查詢所需商品或企業(yè)的信息并在網(wǎng)上進行購物。查詢和購物程序簡便快捷，所需時間極短。這種優(yōu)勢在某些特殊商品的購買過程中體現(xiàn)得尤為突出。如圖書的購買，網(wǎng)上書店的出現(xiàn)，使得廣大消費者不必再為一本書跑遍大小書店，只需上網(wǎng)進行查詢，就可以得到該書的詳盡信息，進行網(wǎng)上訂購。

　　4.汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析運用

　　現(xiàn)代市場營銷觀念的核心內(nèi)容是消費者的需求，如何最大限度地滿足人們的需求一直是營銷者追逐的目標(biāo)。在此情況下，傳統(tǒng)的4P理論為典型代表的營銷方法就需要進一步的擴展。Robert先生1990年在《廣告時代》上，對傳統(tǒng)的4P提出了新的觀點，及“營銷的4C”：消費者的需要及欲望(Customer)、消費者獲得滿足的成本(Cost)、用戶購買的方便性(Convenience)、與用戶溝通(Communication)。網(wǎng)絡(luò)實時互動特性使企業(yè)有能力通過和顧客的不斷交互，得以清楚地了解每個顧客個性化的4C需求，從這個前提出發(fā)，作出相應(yīng)的使企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營銷不是以4C代替4P，而是4C前提下的4P決策，企業(yè)最終的操作還是4P，只是該4P已經(jīng)包含了4C的信息。只有這樣做才能實現(xiàn)滿足消費個性化需求和利潤最大化的兩個目標(biāo)。

　　4.1產(chǎn)品策略——以滿足消費者的需要及欲望為中心

　　4.1.1把握顧客需求

　　由于互聯(lián)網(wǎng)具有很好的互動性和引導(dǎo)性，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的引導(dǎo)下對產(chǎn)品或服務(wù)進行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時進行生產(chǎn)并提供及時服務(wù)，使得顧客跨時空得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面，企業(yè)還可以及時了解顧客需求以及對其產(chǎn)品的看法和要求，這有利于企業(yè)隨時把握住消費者的需求動態(tài)，并根據(jù)顧客要求組織及時生產(chǎn)和銷售，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營銷效率。具體如：

　　（1）利用電子布告欄或電子郵件提供在線售后服務(wù)或與消費者作雙向溝通；

　�。�2）提供消費者、消費者與公司在互聯(lián)網(wǎng)上的討論區(qū)，以此了解消費需求、市場趨勢，作為公司改進產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品的參考；

　　（3）提供網(wǎng)上自動服務(wù)系統(tǒng)，依據(jù)客戶需求，自動適時地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息；

　　（4）通過網(wǎng)絡(luò)對消費者進行意見調(diào)查，借以了解消費者對于產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標(biāo)、等方面的意見，協(xié)助產(chǎn)品值的同時也提升企業(yè)形象。

　　4.1.2樹立品牌形象

　　互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌策略更要樹立域名品牌。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，除了產(chǎn)品的品牌外，企業(yè)還需創(chuàng)建網(wǎng)上域名品牌。由于域名是企業(yè)站點聯(lián)系地址，是企業(yè)被識別和選擇的對象，因此，提高域名的知名度就是提高企業(yè)站點知名度，也就是提高企業(yè)被識別和選擇的概率，域名在互聯(lián)網(wǎng)上可以說是企業(yè)形象的化身，是在虛擬網(wǎng)上市場環(huán)境中商業(yè)活動的標(biāo)識。所以在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)必須通過多種渠道來創(chuàng)建自己的域名品牌：

　　（1）多方位宣傳。域名是一個符號和標(biāo)識，企業(yè)在剛開始進入互聯(lián)網(wǎng)時域名鮮為人知，這時企業(yè)應(yīng)善用傳統(tǒng)的平面與電子媒體，并舍得耗費巨資大打品牌廣告，讓網(wǎng)址利用大小機會多方曝光。此外，通過建立相關(guān)鏈接擴大知名度。

　�。�2）通過產(chǎn)品本身的品質(zhì)和顧客的使用經(jīng)驗來建立品牌。

　�。�3）利用公關(guān)造勢建立網(wǎng)上品牌，這對網(wǎng)站非常重要。

　�。�4）遵守約定規(guī)則�；ヂ�(lián)網(wǎng)開始是非商用的，使其形成使用低廉、信息共享和相互尊重原則。商用后企業(yè)提供服務(wù)的收費最好是免費或者非常低廉，注意發(fā)布信息的道德規(guī)范，未經(jīng)允許不能隨意向顧客發(fā)布消息，因為這可能引起顧客反感。

　�。�5）持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象。一些新的網(wǎng)上企業(yè)可以迅速建立起品牌，但沒有一家公司能夠違背傳統(tǒng)營銷的金科玉律：永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成為網(wǎng)上的可口可樂或是迪士尼，需要長久不斷地努力與投資。在瞬息萬變的網(wǎng)上世界之中，只有掌握住這個不變的定律，才能建立起永續(xù)經(jīng)營的基石。

　　4.2價格策略——以消費者能接受的較低成本定價

　　價格對消費者的購買決策而言是一個非常重要的因素，消費者希望通過廣泛的挑選和比較購買到質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、價格最低的商品。在傳統(tǒng)的市場營銷活動中，由于信息不對稱，廠商往往對不同地區(qū)、不同層次的顧客采取不同的價格，或是利用顧客的消費心理，采用各種心理定價策略以獲取最大利潤。到了網(wǎng)絡(luò)化時代，網(wǎng)絡(luò)的開放性和主動性為消費者理性的價格選擇提供了可能，消費者對價格的敏感性大大增強。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的以生產(chǎn)成本為基準的定價在以市場為導(dǎo)向的營銷中是必須摒棄的。新型的價格應(yīng)是以顧客能接受的成本來定價，并依據(jù)該成本來組織生產(chǎn)和銷售。企業(yè)以顧客為中心定價，必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標(biāo)準，否則以顧客接受成本來定價只能是空中樓閣。

　　在網(wǎng)絡(luò)營銷中，價格策略一般有以下幾種：

　　4.2.1顧客主導(dǎo)定價。

　　所謂顧客主導(dǎo)定價，是指為滿足顧客的需求，顧客通過充分市場信息來選擇購買或者定制生產(chǎn)自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，同時以最小代價(產(chǎn)品價格、購買費用等)獲得這些產(chǎn)品或服務(wù)。簡單地說，就是顧客的價值最大化，顧客以最小成本獲得最大收益。

　　顧客主導(dǎo)定價的策略主要有：顧客定制生產(chǎn)定價和拍賣市場定價。這兩種主要定價策略將在下面詳細分析。根據(jù)調(diào)查分析；由顧客主導(dǎo)定價的產(chǎn)品并不比企業(yè)主導(dǎo)定價獲取利潤低。根據(jù)國外拍賣網(wǎng)站eBay．com的分析統(tǒng)計，在網(wǎng)上拍賣定價產(chǎn)品，只有20％的產(chǎn)品拍賣價格低于賣者的預(yù)期價格，50％的產(chǎn)品拍賣價格略高于賣者的預(yù)期價格，剩下30％的產(chǎn)品拍賣價格與賣者預(yù)期價格相吻合，在所有拍賣成交產(chǎn)品中有95％的產(chǎn)品成交價格賣主比較滿意。因此，顧客主導(dǎo)定價是一種雙贏的發(fā)展策略，既能更好地滿足顧客的需求，同時企業(yè)的收益又不受到影響，而且可以對目標(biāo)市場了解得更充分，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品研制開發(fā)可以更加符合市場競爭的需要。

　　企業(yè)在以顧客為主導(dǎo)定價時還可以考慮以下一些方面：

　�。�1）實行網(wǎng)上會員制，鼓勵消費者上網(wǎng)消費，以節(jié)省銷售渠道的運行成本。

　�。�2）開發(fā)智慧型網(wǎng)上議價系統(tǒng)，與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格；

　　運用該系統(tǒng)可以考慮顧客的信用、購買數(shù)量、產(chǎn)品供需情形、后續(xù)購買機會等，協(xié)商出雙方滿意的價格。

　�。�3）開發(fā)自動調(diào)價系統(tǒng)，可以依季節(jié)變動、市場供需情況、競爭產(chǎn)品價格變動、促銷活動等，自動調(diào)整價格。

　　4.2.2低價位定價

　　網(wǎng)上產(chǎn)品定價較傳統(tǒng)定價要低還有著成本費用降低的基礎(chǔ)，前面已經(jīng)分析了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可以從諸多方面來幫助企業(yè)降低成本費用，從而使企業(yè)有更大的降價空間來滿足。顧客的需求。因此，如果在`網(wǎng)上產(chǎn)品的定價過高或者降價空間有限，在現(xiàn)階段最好不要在個體消費者市場上銷售。

　　4.3渠道策略——以方便顧客購買為主

　　隨著生活節(jié)奏的加快，消費者外出購物的時間越來越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大提高購物效率。通過網(wǎng)絡(luò)，消費者在家里就可獲得相關(guān)產(chǎn)品的信息，通過對產(chǎn)品價格、性能等指標(biāo)的比較，就可以足不出戶地挑選自己所需要的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷在渠道的選擇上有兩種：網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售。

　　4.3.1網(wǎng)絡(luò)直銷

　　網(wǎng)絡(luò)直銷是指生產(chǎn)商通過網(wǎng)絡(luò)銷售渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常的做法有兩種：一種做法是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點，申請域名，制作主頁和銷售網(wǎng)頁，有網(wǎng)絡(luò)管理人員專門處理有關(guān)產(chǎn)品的銷售事務(wù)。另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其網(wǎng)站上發(fā)布信息，企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系，直接銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)直銷的好處是企業(yè)與消費者直接見面，企業(yè)能夠及時了解消費者的需求、意見或建議，并根據(jù)這些及時調(diào)整自己的營銷策略。

　　4.3.2網(wǎng)絡(luò)間接營銷

　　為了克服網(wǎng)絡(luò)直銷的缺點，網(wǎng)絡(luò)間接營銷應(yīng)運而生。所謂網(wǎng)絡(luò)間接營銷就是指汽車企業(yè)通過一些網(wǎng)絡(luò)商品交易中介機構(gòu)來實現(xiàn)商品的網(wǎng)上銷售。這些中介機構(gòu)一般擁有網(wǎng)上商品交易中心或所謂的網(wǎng)上商城，目前這種網(wǎng)上商城主要有兩種類型：第一種是電子零售型(e-Tailers)；這種網(wǎng)上商店直接在網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站，網(wǎng)站中提供一類或幾類產(chǎn)品的信息供選擇購買；第二種是電子拍賣型(e—Auction)，這種網(wǎng)上商店提供商品信息，但不確定商品的價格，商品價格通過拍賣形式由會員在網(wǎng)上相互叫價確定，價高者就可以購買該商品。

　　不管是網(wǎng)絡(luò)直銷還是網(wǎng)絡(luò)間接銷售，都要涉及到信息溝通、資金轉(zhuǎn)移和事物轉(zhuǎn)移等。一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)由三大系統(tǒng)組成：訂貨系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、配送系統(tǒng)。

　　4.4促銷策略——重視與顧客溝通和聯(lián)系

　　互聯(lián)網(wǎng)上的營銷是一對一和交互式的，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與用戶提供了一個全新的溝通渠道，顧客可以參與到公司的營銷活動中來，因此互聯(lián)網(wǎng)更能加強與顧客的溝通和聯(lián)系，更能了解顧客的需求，更易引起顧客的認同。如何通過加強與顧客的溝通和交流爭取顧客，與顧客建立親密關(guān)系，從而開發(fā)出更多的顧客需求成為4C網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的營銷議題。廠商往往利用網(wǎng)絡(luò)上的聊天功能，舉行顧客聯(lián)誼活動，或建立虛擬的網(wǎng)絡(luò)團體，通過會員制加強顧客與廠商的聯(lián)系與交流，將顧客融入企業(yè)的整個營銷過程，使所有網(wǎng)絡(luò)會員能互惠互利，共同發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)廣告也不會像傳統(tǒng)廣告那樣依靠出現(xiàn)的頻率和插在一些熱門節(jié)目中，單向地強迫顧客接受，而是將商品的特點、性能、規(guī)格等技術(shù)指標(biāo)和價格，包括售后服務(wù)和質(zhì)量承諾等介紹給顧客，幫助顧客了解產(chǎn)品。另一方面根據(jù)顧客的留言，廠商可以及時了解反饋信息和消費意見。網(wǎng)絡(luò)營銷注重的是與顧客建立起一種相互信任的關(guān)系，在交流產(chǎn)品信息的同時交流感情。隨著互動的層次逐漸深入，廠商與顧客之間的雙向溝通也更加密切，為進一步營銷奠定了牢固的基礎(chǔ)。

　　4.4.1網(wǎng)絡(luò)營銷站點推廣

　　從具體的方法上來說主要有以下幾種：

　�。�1）搜索引擎注冊。

　�。�2）網(wǎng)站鏈接。

　　（3）電子郵件

　�。�4）特別方式。主要有免費服務(wù)項目，有獎問答，有獎訪問，提供網(wǎng)民感興趣的小獎品，對提高企業(yè)網(wǎng)站訪問量會有不小幫助。

　�。�5）傳統(tǒng)廣告媒體手段。

　　4.4.2網(wǎng)上公共關(guān)系

　　公共關(guān)系是一種重要的促銷工具，它通過與企業(yè)利益相關(guān)者，包括供應(yīng)商、顧客、雇員、股東、社會團體等，建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)營銷對象的不確定性和廣泛性使企業(yè)的公眾形象的建立與毀壞都很容易，企業(yè)對此要小心謹慎，耐心地處理每一個顧客的要求，并善于利用網(wǎng)絡(luò)論壇、郵件、清單、新聞組等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集的場所樹立形象、提供信息，發(fā)展企業(yè)和其潛在顧客的公共關(guān)系。

　　網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系與傳統(tǒng)公共關(guān)系功能類似，只不過是借助互聯(lián)網(wǎng)作為媒體和溝通渠道。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷站點一個重要功能就是為企業(yè)與企業(yè)相關(guān)者建立溝通渠道。在前面分析網(wǎng)站建設(shè)的主要功能和設(shè)計架構(gòu)時，其中的一個重要因素是網(wǎng)站是否具有交互功能。通過網(wǎng)站的交互功能，企業(yè)可以與目標(biāo)顧客直接進行溝通，了解顧客對產(chǎn)品的評價和顧客提出的還沒有滿足的需求，保持與顧客的緊密關(guān)系，維系顧客的忠誠度。同時，企業(yè)通過網(wǎng)站對企業(yè)自身以及產(chǎn)品、服務(wù)的介紹，讓對企業(yè)感興趣的群體可以充分認識和了解企業(yè)，提高企業(yè)在公眾中的透明度。

　　在網(wǎng)絡(luò)上開展公共關(guān)系有多種形式，主要有以下幾個方面：

　�。�1）站點宣傳

　　（2）網(wǎng)上新聞發(fā)布

　�。�3）欄目贊助

　　(4)參加或主持網(wǎng)上會議

　　4.4.3網(wǎng)絡(luò)廣告

　　網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指在Internet上發(fā)布、傳播的廣告。它是Internet問世以來廣告業(yè)務(wù)在計算機領(lǐng)域的新的拓展，也是Internet作為網(wǎng)絡(luò)媒體最先被開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)廣告以其價格便宜、統(tǒng)計準確、互動交流、跨越時空、圖形生動等特點，正以迅雷不及掩耳之勢，滲透到現(xiàn)代生活的各個方面，展示出魅力無窮的網(wǎng)上商機。從形式上來講，網(wǎng)絡(luò)廣告主要有以下這些：

　　(1)旗幟廣告

　　(2)電子郵件廣告

　　(3)電子雜志廣告

　　(4)公告欄廣告

　　(5)新聞組廣告

　　5、結(jié)語

　　經(jīng)濟全球化的發(fā)展，也將把中國經(jīng)濟納入世界經(jīng)濟之中。中國汽車市場也必將成為世界汽車市場的一部分。中國打造完善的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷體系和結(jié)構(gòu)合理的汽車網(wǎng)絡(luò)銷售市場，是保駕中國汽車工業(yè)穩(wěn)健發(fā)展和融入國際汽車市場與國際接軌的需要。

　　本文通過對營銷大師們理念的分析和自己對網(wǎng)絡(luò)營銷理解，在分析國內(nèi)外大營銷環(huán)境的前提下，充分對比汽車行業(yè)在傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)兩種營銷環(huán)境中的優(yōu)缺點，深入挖掘汽車行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)下的優(yōu)勢（及時溝通、便捷服務(wù)等）和可行性。通過以上，然后重點提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下汽車企業(yè)的應(yīng)對策略（產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略），并做了詳細講述。

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