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施工服務(wù)承諾
施工服務(wù)承諾1
致xxx：
我司本著認(rèn)真積極的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的'急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
1、我公司針對項目成立專門的售后服務(wù)專員，專員由項目經(jīng)理擔(dān)任。針對在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。 “質(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)安排維修，該專業(yè)對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定，嚴(yán)格按照國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾！
服務(wù)電話：
售后服務(wù)監(jiān)督電話：
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年4月8日
施工服務(wù)承諾2
甲方：___
乙方：___
為了加強(qiáng)工程施工安全管理，甲乙雙方通過協(xié)商，達(dá)成工程服務(wù)安全生產(chǎn)合同，本合同為主合同的附件，具體與主合同同等法律效力。
第一條 工程概況
1.1 工程名稱：___
1.2 工程內(nèi)容：___
1.3 承包范圍：以甲方委托范圍為準(zhǔn)
第二條 甲方權(quán)利和安全責(zé)任
2.1 甲方權(quán)利
2.1.1 有權(quán)要求乙方建立安全管理組織機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全操作規(guī)程，控制危險點源，熟練掌握事故防范圍措施，制定應(yīng)急處理預(yù)案，設(shè)立安全標(biāo)識等。
2.1.2 有權(quán)要求乙方必須履行安全生產(chǎn)職責(zé)，并對乙方履行安全職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。
2.1.3 對乙方違章作業(yè)有權(quán)進(jìn)行警告、停工整改、罰款直至解除合同。
2.1.4 有權(quán)要求乙方維護(hù)好相關(guān)的安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。
2.1.5 有權(quán)對租賃使用的乙方設(shè)備，設(shè)施進(jìn)行安全管理。
2.1.6 有權(quán)對乙方施工作業(yè)現(xiàn)場的安全作業(yè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和處理。
2.1.7 發(fā)生事故后，有權(quán)根據(jù)有關(guān)規(guī)定組織、參與事故的調(diào)查，并對事故進(jìn)行統(tǒng)計上報。
2.2 甲方安全義務(wù)
2.2.1 貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行的關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
2.2.2 按規(guī)定對乙方進(jìn)行安全業(yè)績、施工資質(zhì)、人員、設(shè)備現(xiàn)狀審查，對乙方針對作業(yè)項目制定的HSE/OSH作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行審核并備案。
2.2.3 向乙方明確施工作業(yè)區(qū)的范圍及安全管理要求，為乙方提供工程合同中規(guī)定的安全條件支持。
2.2.4 發(fā)生事故后積極組織搶險，防止事故擴(kuò)大，并按照集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報告。
2.2.5 應(yīng)乙方要求,向乙方提供相關(guān)的安全技術(shù)資料。
2.2.6 按規(guī)定督促配備安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。
2.2.7 其他根據(jù)具體項目要求應(yīng)盡的義務(wù)。
第三條 乙方權(quán)利和安全責(zé)任
3.1 乙方權(quán)利
3.1.1 有權(quán)對甲方的安全工作提出合理化建議和改進(jìn)意見。
3.1.2 在日常作業(yè)中，對甲方違章指揮，,強(qiáng)令乙方冒險作業(yè)有權(quán)拒絕執(zhí)行，對由此產(chǎn)生的打擊報復(fù)，有權(quán)向有關(guān)部門舉報。
3.1.3 有權(quán)要求甲方提供符合施工作業(yè)的安全條件和環(huán)境。
3.1.4 發(fā)生嚴(yán)重危及生命安全的不可抗拒緊急情況時，乙方有權(quán)采取必要的措施避險。
3.1.5 有權(quán)要求甲方提供相關(guān)的安全技術(shù)資料。
3.2 乙方的安全義務(wù)
3.2.1 必須健全安全組織機(jī)構(gòu)，建立安全生產(chǎn)責(zé)任任制，針對施工作業(yè)項目編制《HSE/OSH作業(yè)計劃書》，按要求配備必要的勞動保護(hù)用品，執(zhí)行甲方有關(guān)安全管理制度。
3.2.2 按規(guī)定組織好安全檢查，發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中不安全隱患、重大險情，應(yīng)采取有效措施積極處理并報告甲方。
3.2.3 發(fā)生事故時，應(yīng)積極搶險，服從統(tǒng)一指揮。避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大，并按甲方報告事故。
3.2.4 應(yīng)維護(hù)相關(guān)的安全生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備和器材。
3.2.5 應(yīng)對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，具備相應(yīng)的安全意識和安全技能;特種作業(yè)人員應(yīng)具有相應(yīng)的資格證書。
3.2.6 不得購買、使用不符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方規(guī)定的原材料、設(shè)備、裝置、防護(hù)用品、器材、安全監(jiān)測儀等。
3.2.7 保護(hù)環(huán)境、樹木和草坪、恢復(fù)植被，垃圾、糞便、污水集中封閉處理，不得隨意堆放和外排，污水溝防止?jié)B漏。
第三條 違約責(zé)任及處理
4.1 甲乙雙方違反本合同要求，未造成事故時，依據(jù)合同對違約者進(jìn)行處理(包括但不限于支付違約金、停工整改、賠償損失、終止合同等)。
4.2 發(fā)生事故時，甲乙雙方有搶險、救災(zāi)的義務(wù)，所發(fā)生的.費用由責(zé)任方承擔(dān)。
4.3 發(fā)生的事故，應(yīng)經(jīng)事故調(diào)查確認(rèn)責(zé)任，事故報告和調(diào)查應(yīng)按照國家和行業(yè)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
4.4 甲方強(qiáng)令乙方違章作業(yè)造成的事故，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并按照規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
4.5 乙方承包施工中發(fā)生的所有人身傷亡事故及經(jīng)濟(jì)損失(非甲方原因)，乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任并報告甲方，由于乙方工程質(zhì)量導(dǎo)致的事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。
4.6 甲乙雙方共同違約造成的事故，按雙方責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
4.7對乙方發(fā)生事故后弄虛作假、隱瞞不報、遲報或謊報，一經(jīng)查出，按有關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，取消其進(jìn)入甲方市場資格。
第四條 不可抗力
由于不可抗力造成合同項目施工作業(yè)事故及產(chǎn)生的損失，當(dāng)事人雙方各承擔(dān)相應(yīng)的損失。
第六條 保險
當(dāng)事人雙方對各自設(shè)備等進(jìn)行保險，乙方合同項目施工作業(yè)人員的工傷保險由其自行承擔(dān)。
第七條 合同期限
工程安全生產(chǎn)合同應(yīng)與工程服務(wù)合同一致。如果主合同因故需要變更期限，工程安全生產(chǎn)合同與之變更至相同期限。
第八條 合同變更
經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以對安全生產(chǎn)合同進(jìn)行變更。
第九條 合同終止
9.1 主合同解除，本合同隨之解除。
9.2 雙方協(xié)商一致同意解除本合同。
9.3 依據(jù)法律規(guī)定解除本合同。
第十條 專項約定事項(雙方就具體合同項目協(xié)商約定內(nèi)容)
第十一條 其他事項
若主合同暫時未簽訂，發(fā)生責(zé)任事故處理均按照本合同執(zhí)行，本合同雙方簽字蓋章之日起生效。
12.1 本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。
甲方：___ (印章)
負(fù)責(zé)人(委托代理人)：___ (簽字)
簽訂日期：___
乙方：___ (印章)
負(fù)責(zé)人(委托代理人)：___ (簽字)
簽訂日期：___
施工服務(wù)承諾3
為保證____縣沿湖路道路綠化樹苗采購項目，在三年養(yǎng)護(hù)期間的景觀效果和綠化苗木的正常生長及美觀，養(yǎng)護(hù)期內(nèi)承擔(dān)本項目綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)承諾。
1、 養(yǎng)護(hù)范圍為合同范圍內(nèi)。
2、 養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括養(yǎng)護(hù)范圍內(nèi)的除草，喬木的定枝、施肥、定桿，苗木病蟲害的防治，及時更換死亡苗木等。
3、 屬于養(yǎng)護(hù)范圍和內(nèi)容的`項目，接到整改通知之日后叁天內(nèi)派人處理，不在約定期限內(nèi)派人處理。
4、 委派專門人員對該段綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并建立巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。
5、 苗木種植當(dāng)季成活率在95%以上，未成活部分應(yīng)及時補(bǔ)栽，自通過驗收一年后的成活率必須達(dá)到100%，養(yǎng)護(hù)期間，要確保苗木100%的成活率，按時除草、澆水、修剪、灑藥、施肥以保證苗木的正常生長。
承諾單位：____公司
承諾人（簽字）：
20____年__月__日
施工服務(wù)承諾4
一、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為200日歷天。
二、關(guān)于農(nóng)民工工資的承諾
保證該工程做到不拖欠農(nóng)民工工資，并且按照招標(biāo)文件及項目要求認(rèn)真完成項目施工目標(biāo)。
三、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理，技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
四、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、在資金不到位的情況下，我公司將預(yù)墊資進(jìn)行施工，承諾保證連續(xù)施工，做到不影響施工進(jìn)度。
2、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足：在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪：一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
3、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題。均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
4、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)：對保修期滿的工程。實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無常提供工程咨詢服務(wù)。
五、在安全防護(hù)措施及文明施工的承諾
1、安全防護(hù)措施
�。�1）現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備定期維修保養(yǎng)，不得帶故障作業(yè)。由兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。
（2）機(jī)械作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，不過速搶道、不空檔滑行，不過負(fù)荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。
（3）工地每月開展一次安全檢查評比活動，每月召開一次安全生產(chǎn)工作會談，總結(jié)前階段安全生產(chǎn)工作，發(fā)布下階段安全生產(chǎn)計劃，有針對性提出安全生產(chǎn)工作要求。領(lǐng)導(dǎo)小組主持。
�。�4）施工現(xiàn)場做到安全生產(chǎn)警示標(biāo)志、指示標(biāo)志齊全。由安全員負(fù)責(zé)設(shè)置、管理和維護(hù)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
�。�5）設(shè)置工地消防隊伍和配備消防器材，油庫倉庫、機(jī)械設(shè)備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設(shè)立標(biāo)志牌，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁煙火，配置滅火器。專職安全員負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督。
（6）用電線路、用電設(shè)備的安裝必須由電工進(jìn)行，使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負(fù)責(zé)，專職安全員監(jiān)督。
�。�7）汛期施工要嚴(yán)格按照度汛計劃實施，確保人員安全、工程安全、工程設(shè)備及工程材料安全。
�。�8）機(jī)械工施工要嚴(yán)格按照機(jī)械操作程序及計劃實施，確保人員安全，工程安全，工程設(shè)備，工程材料安全。
�。�9）以上措施，凡發(fā)現(xiàn)未認(rèn)真執(zhí)行者，責(zé)任人應(yīng)對違規(guī)者給予批評，警告并處以10～100元的罰款。責(zé)任人未能認(rèn)真履行管理責(zé)任，監(jiān)督者應(yīng)在對違規(guī)者處罰的同時，對責(zé)任人進(jìn)行同等處罰。
1、建立健全施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)制度，嚴(yán)格執(zhí)行總公司安全崗位責(zé)任制。
2、本工程設(shè)項目經(jīng)理兼安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人，下設(shè)專職安全員一名，負(fù)責(zé)檢查督促安全施工檢查，防患于未然。
3、健全施工現(xiàn)場安全施工設(shè)施，“三寶”利用及“四口”防護(hù)落實到操作者的心中，項目經(jīng)理的各項決策，工程施工方案的選擇等將安全生產(chǎn)放在首位。
4、針對本工程的特點，制定出安全管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理制度、電氣安全生產(chǎn)管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術(shù)措施等。
5、由項目經(jīng)理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時定人員、定措施、定時間落實解決，事后檢查。
6、現(xiàn)場臨電系統(tǒng)按三相五線制，3級漏電保護(hù)系統(tǒng)配置。
7、施工現(xiàn)場有從事明火操作的人員，事先向安全員開動火證，提出用火申請，制定防火措施。
8、施工現(xiàn)場杜絕現(xiàn)場施工人員吸煙，進(jìn)入施工現(xiàn)場按規(guī)定要求佩戴好安全帽。
8、從事各項施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責(zé)，特殊工種作業(yè)人員持證上崗。
安全生產(chǎn)是建設(shè)單位和施工單位的共同目標(biāo)，是施工現(xiàn)場管理的一項重要基礎(chǔ)工作，也是評判施工企業(yè)素質(zhì)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。我公司在本工程施工任務(wù)的實施中將貫徹執(zhí)行關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)指示，按照安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產(chǎn)、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護(hù)、警報、治安、爆破和炸藥管理等項工作，為施工現(xiàn)場保持良好的安全環(huán)境和施工秩序，以達(dá)到提高勞動效益、安全生產(chǎn)和保證施工質(zhì)量的目的，用高水平的安全施工來樹立企業(yè)形象。
�。�1）制定措施，整改隱患
按工程分部內(nèi)容、時間節(jié)點、重點部位、危險崗位等要求分別制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施，并定期組織檢查落實情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時整改，做到定工、定時、定措施。
�。�2）施工人員安全防護(hù)
1）參加施工人員是經(jīng)過安全培訓(xùn)，并考核合格持證上崗。
2）進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴符合標(biāo)準(zhǔn)的安全帽，其配帶方法要符合要求。
3）施工人員工作前不許飲酒。
4）各種機(jī)械要掛安全技術(shù)操作規(guī)程牌。
5）各種運輸車輛在運輸土料時，現(xiàn)場要設(shè)人值班和指揮。
6）挖土機(jī)等機(jī)械施工作業(yè)范圍內(nèi)不準(zhǔn)站人或其他作業(yè)人員。
7）各種機(jī)械不準(zhǔn)帶病作業(yè)。
�。�3）安全用電技術(shù)
1）施工現(xiàn)場的一切用電設(shè)備的安裝必須嚴(yán)格按施工組織設(shè)計。
2）電干線、配電裝置、配電線路完工后，經(jīng)檢查驗收合格后方可允許通電運行。
3）電氣設(shè)備的設(shè)置、安裝、防護(hù)、使用、維修、操作人員都必須符合JGJ46—88《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范要求》。
4）接電裝置必須在線路及配電裝置投入運行前完工。而且接地電阻值應(yīng)小于4歐姆。保護(hù)零線應(yīng)與工作零線分開，單獨敷設(shè)，不作它用，保護(hù)零線PE必須采用綠/黃雙線。保護(hù)零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復(fù)接地，重復(fù)接電線應(yīng)保護(hù)零相連。
5）一切用電的施工機(jī)具運至現(xiàn)場后，必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。
6）施工現(xiàn)場的配電箱和開關(guān)箱至少配置兩級漏電保護(hù)器，漏電保護(hù)器應(yīng)選用滾動作業(yè)型。
7）檢修人員必須遵守電工操作規(guī)程，使用絕緣工具，統(tǒng)一組織，由專人指揮。
4、施工現(xiàn)場防火措施
（1）項目建立防火責(zé)任制，職責(zé)明確，工程負(fù)責(zé)人為防火負(fù)責(zé)人，防火負(fù)責(zé)人全面施工現(xiàn)場的防火安全工作，履行《中華人民共和國消防條例實施細(xì)則》。
�。�2）工地倉庫等重點防火部位必須建立有關(guān)制度，有專人管理落實，設(shè)置警示標(biāo)志，配置相應(yīng)的消防器材。
�。�3）職工宿舍嚴(yán)禁使用電爐，教育職工做好防火工作。
5、安全檢查
�。�1）班組每天進(jìn)行班前活動，由班長或安全員傳達(dá)專職安全員或施工管理員的安全技術(shù)交底，并作好當(dāng)天工作環(huán)境的檢查，須知到當(dāng)時檢查當(dāng)時記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
（2）項目經(jīng)理帶隊每星期組織一次本項目部的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，簽發(fā)整改通知單，落實責(zé)任人，落實整改時間，定期復(fù)查，對未按期完成整改的人和事，嚴(yán)格按公司有關(guān)條例執(zhí)行。
（3）公司對項目進(jìn)行一月一次的安全大檢查。發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，發(fā)出整改通知單，由項目經(jīng)理簽收，落實整改人、措施、時間。如經(jīng)復(fù)檢未完成整改，項目經(jīng)理及有關(guān)責(zé)任人應(yīng)受到紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)處罰。
2、文明施工措施
1、實行環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制
�。�1）把環(huán)保指標(biāo)以責(zé)任書的形式層層分解到有關(guān)單位和個人，并列入承包合同和崗位責(zé)任制，建立一支懂行善管的環(huán)保自我監(jiān)控體系。
�。�2）項目經(jīng)理是環(huán)保工作的第一責(zé)任人，是施工現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)自我監(jiān)控體系的領(lǐng)導(dǎo)者和責(zé)任者。要把環(huán)保政績作為考核項目經(jīng)理的一項重要內(nèi)容。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，加強(qiáng)檢查和監(jiān)控工作
�。�1）定期學(xué)習(xí)貫徹國家環(huán)保部門有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)和政策，不折不扣地認(rèn)真貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)單位、監(jiān)理環(huán)保部門的指示要求，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。加強(qiáng)檢查監(jiān)督，從嚴(yán)要求，持之以恒，以定期（每月一次）和不定期的方式對施工現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)保、文明施工檢查，對照評分，嚴(yán)格獎懲，交流經(jīng)驗，查找不足，爭創(chuàng)安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地。
�。�2）要加強(qiáng)檢查，要與文明施工現(xiàn)場管理一起檢查、考核、獎罰，及時采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。
3、保護(hù)和改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，要進(jìn)行綜合治理
�。�1）一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術(shù)措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面，應(yīng)會同建設(shè)單位做好協(xié)調(diào)外部關(guān)系，同當(dāng)?shù)鼐用瘛⒋彐?zhèn)、環(huán)保部門加強(qiáng)聯(lián)系。
�。�2）要做好宣傳教育工作，認(rèn)真對待來信來訪。凡能解決的問題，立即解決，一時不能解決的擾民問題，也要說明情況，求得諒解并限期解決。
4、制定環(huán)保技術(shù)措施
�。�1）在編制施工組織設(shè)計時，必須有環(huán)境保護(hù)的技術(shù)措施。在施工現(xiàn)場平面布置和組織施工過程中都要執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)有關(guān)防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
（2）采取措施防止大氣污染。
�。�3）施工現(xiàn)場垃圾渣土要及時清理出現(xiàn)場，集中堆放或者掩埋。
（4）運輸砂磚材料，要采取遮蓋措施，防止沿途遺灑、揚塵，卸運時，應(yīng)采取措施，以減少揚塵。
�。�5）從根本上在施工現(xiàn)場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會產(chǎn)生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)。
�。�6）生活和生產(chǎn)污水排放到指定的水坑中，不能進(jìn)入河內(nèi)。施工機(jī)械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。
�。�7）施工中的棄渣集中堆放到指定地點。不能隨意破壞綠色植被。
�。�8）在生活區(qū)應(yīng)做好防鼠滅鼠工作，做好該區(qū)的消毒工作，防止傳染發(fā)生，定期對施工人員進(jìn)行體檢，確保施工人員的身體健康。
5、建立健全環(huán)保組織
�。�1）建立健全環(huán)境保護(hù)體系，成立環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，配備一定數(shù)量的環(huán)保設(shè)施和人員。加強(qiáng)宣傳教育，統(tǒng)一思想，使廣大職工認(rèn)識到保護(hù)環(huán)境、文明施工是企業(yè)形象、隊伍素質(zhì)的反映，是安全生產(chǎn)的保證，增強(qiáng)保護(hù)環(huán)境、文明施工的自覺性。
（2）制定保護(hù)環(huán)境、文明施工的管理規(guī)章制度及獎懲辦法，將保護(hù)環(huán)境、文明施工的目標(biāo)分解落實到隊、班組和個人。
6、制定環(huán)保管理措施
（1）工程棄渣，嚴(yán)禁亂堆亂放。施工場地堅持材料堆放整齊、工完料清。
�。�2）施工廢水的處理必須達(dá)到合同條件的要求，砂磚生產(chǎn)和拌合站設(shè)廢水沉淀池，要經(jīng)常清理現(xiàn)場排水系統(tǒng)，防止漫流。
�。�3）在各個生活區(qū)及施工區(qū)修建符合要求的廁所，生活污水經(jīng)處理達(dá)到有關(guān)規(guī)定后，排入城區(qū)溝渠河道，嚴(yán)禁直接排水至城區(qū)溝渠河道之中。
�。�4）施工區(qū)和生活區(qū)，設(shè)垃圾站，每月收集所有垃圾運至監(jiān)理工程師指定的地點掩埋或焚燒處理。
�。�5）合理布置臨時設(shè)施，生活、生產(chǎn)設(shè)施盡量布置在征地范圍內(nèi)，多用荒地，少占或不占耕地，盡量不破壞原有植被，對合同規(guī)定的施工界限內(nèi)、外的植物的砍伐，需事先征得所有者、當(dāng)?shù)亓謽I(yè)部門和建設(shè)單位的同意。需移栽的樹木按監(jiān)理工程師的批示執(zhí)行。
�。�6）對施工中易產(chǎn)生粉塵的地方進(jìn)行除塵，對施工道路灑水防塵。
�。�7）降低噪聲，合理安排施工時間，噪聲大的`施工作業(yè)盡量避開夜間施工。
�。�8）劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，經(jīng)常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點集中整齊堆放或焚燒處理。
�。�9）完工后臨建設(shè)施拆除及環(huán)境恢復(fù)：按建設(shè)單位、監(jiān)理工程師的批示分時段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監(jiān)理指定的辦公、生活用房、加工車間等。
7、編制環(huán)境保護(hù)措施計劃
在施工過程中，我公司嚴(yán)格遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和規(guī)章有關(guān)規(guī)定，在工程開工前編制一份施工區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境保護(hù)措施計劃，并報送監(jiān)理人審批通過。其內(nèi)容包括：
（1）施工棄渣的利用和堆放
�。�2）施工場地開挖的邊坡保護(hù)和水土流失防治措施
�。�3）防止飲用水污染措施
�。�4）施工活動中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。
�。�5）完工后的場地清理
8、保護(hù)好施工及周邊環(huán)境。
�。�1）污水排放必須遵守國家有關(guān)政策，按合同或監(jiān)理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴(yán)格處理，達(dá)到環(huán)保要求后方可排放。
（2）施工廢水必須經(jīng)過沉淀處理，達(dá)到排放后才能排放，沉淀池應(yīng)經(jīng)常清理。
（3）施工棄土和垃圾嚴(yán)格按監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的地點堆放或掩埋。
�。�4）施工人員應(yīng)按規(guī)定戴防護(hù)用具，以減少各種污染。
六、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工；并且承諾在資金不到位的情況下，保證連續(xù)施工。不影響施工進(jìn)度目標(biāo)
七、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾、
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同。
服務(wù)承諾
A、工期承諾：一旦我公司中標(biāo)，我方保證按照施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程以及業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計等單位的要求，科學(xué)管理，精心施工，確保工程質(zhì)量，創(chuàng)精品工程。按照投標(biāo)文件所報的工期200日歷天，按時高質(zhì)量高效率完成該項目
B、農(nóng)民工工資承諾：承諾中標(biāo)后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，主動取得施工現(xiàn)場周邊村民的支持，并積極同建設(shè)、監(jiān)理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行，為甲方排憂解難。并且嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，做到不拖欠農(nóng)民工工資，使得項目施工進(jìn)度和后期完滿結(jié)束。
C、人員設(shè)備到崗承諾：承諾中標(biāo)后投入本工程的主要人員（項目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員）確保到現(xiàn)場進(jìn)行辦公，并保證主要設(shè)備及儀器保持相對穩(wěn)定，若需調(diào)整，必須事先征得招標(biāo)人同意。
D、資金未到位承諾：我方承諾開工前準(zhǔn)備好充足的資金，在建設(shè)單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續(xù)施工，確保工程按承諾工期完成任務(wù)。
E、安全和文明防范措施：若我單位中標(biāo)施工期間將采取強(qiáng)有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進(jìn)行，創(chuàng)建安全文明工地，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔(dān)由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見施工組織設(shè)計。
F、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進(jìn)行回訪、監(jiān)測，為建設(shè)單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
G、若中標(biāo)，項目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進(jìn)行免費保修，成立質(zhì)量保修回訪小組，并承諾在接到建設(shè)單位維修的指令后保證在12小時內(nèi)到達(dá)并按業(yè)主要求的時間內(nèi)維修完畢。
H、我單位編制的投標(biāo)文件均按照招標(biāo)文件的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行編制，完全響應(yīng)招標(biāo)文件的各項要求。
投標(biāo)人：（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年01月26日
施工服務(wù)承諾5
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的'社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
承諾人：
20xx年x月x日
施工服務(wù)承諾6
致：************
一、施工質(zhì)量承諾
1、嚴(yán)格按照國家、信息產(chǎn)業(yè)部等頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、驗收細(xì)則、施工設(shè)計文件施工。如有違反，我司自愿進(jìn)行整改，并承擔(dān)整改費用。
2、依據(jù)雙方在施工時共同確認(rèn)的工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，承諾保證工程驗收時質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級。若我方施工質(zhì)量原因致工程驗收時達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)，我方承諾可接受貴通信公司的相應(yīng)處罰及無條件的免費返工，直到符合合同約定的質(zhì)量要求。
3、欣然接受貴公司的監(jiān)督和指導(dǎo)，如果貴公司對工程建設(shè)提出整改意見，我方保證當(dāng)天即派人員進(jìn)行復(fù)查，并將整改建議反饋，經(jīng)確認(rèn)后立即實施。
二、人員投放承諾
1、安排從事通信專業(yè)工作，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，并具有全面的傳輸網(wǎng)絡(luò)理論知識和豐富的網(wǎng)管經(jīng)人員，主抓協(xié)調(diào)、工程施工工作。
2、全部施工人員均購買社會保險、工傷保險，以正式在冊人員參與工程施工，不使用掛靠隊伍，不私自轉(zhuǎn)包或分包工程施工項目，否則發(fā)包方有權(quán)終止合同并由承包方承擔(dān)違約責(zé)任。對于同意被掛靠的單位，將給予通報批評，并取消相關(guān)單項工程的承包資格。
3、應(yīng)在駐馬店市、周口市有固定辦公地點，設(shè)立專用于代維的固定熱線電話、傳真和臺式電腦，24小時必須有人值班。負(fù)責(zé)人必須配備專用聯(lián)絡(luò)手機(jī)，手機(jī)24小時開機(jī)。
4、特種作業(yè)人員必須持特種作業(yè)證上崗。
5、在工程實施過程中，不隨意更換項目經(jīng)理或技術(shù)負(fù)責(zé)人。如確有特殊原因需要變更，應(yīng)至少提前一個月以書面形式通知貴通信公司有關(guān)部門，征得貴通信公司批準(zhǔn)后方可更換。總原則是，承諾人員變動不影響工作質(zhì)量，不影響流程和制度的執(zhí)行。
三、安全及文明施工承諾
1、安全施工承諾
我公司保證以安全第一，預(yù)防為主的宗旨，并保證“三無一杜絕”“一創(chuàng)建”，既
無工傷事故，無交通事故，杜絕重傷事故，創(chuàng)建文明工地。
嚴(yán)格按施工安全操作規(guī)程施工，堅決杜絕“三違”（違規(guī)指揮、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀(jì)律）行為的發(fā)生，確保安全施工。
我公司保證經(jīng)常性地組織全體施工人員學(xué)習(xí)施工安全制度和安全操作規(guī)程，加強(qiáng)安全管理教育，不斷提高認(rèn)識和覺悟，形成人人重視安全、抓安全生產(chǎn)，使安全工作真正落到實處。
我公司承諾對每個施工環(huán)節(jié)采取施工安全措施，消除事故隱患，防患于未然。 如果施工過程中出現(xiàn)安全責(zé)任事故，我司將按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并通知監(jiān)理單位，同時按政府有關(guān)部門要求處理，我公司承擔(dān)一切責(zé)任。
2、安全防護(hù)措施承諾
我公司保證完善安全設(shè)施，配齊配好安全保障器材等等。
抓好安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的人員，無華為上崗證的人員，不得上崗作業(yè)。
3、安全責(zé)任及文明承諾
我公司負(fù)責(zé)并解決其勘測和施工人員在查勘、工程施工、工程驗收、割接、遺留問題整改等本工程項目進(jìn)行過程中的食宿、交通、通信等各種費用。
做好各項安全工作，確保代維期間各種通訊設(shè)施安全和各項防火、防盜及人身安全，確保代維工作順利進(jìn)行和傳輸網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行。同時愿意與選型方簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。
我公司保證在施工期間對勘察和施工人員的施工安全、生命財產(chǎn)安全和因工程施工引起的第三方的安全負(fù)全部責(zé)任。對所有進(jìn)場勘察和施工人員購買意外傷害保險，對進(jìn)場機(jī)械、設(shè)備購買機(jī)械設(shè)備險、第三方責(zé)任險。
承諾在工程施工的全過程中，不會對第三方利益產(chǎn)生不必要干擾和財產(chǎn)侵害、侵占。并做好宣傳工作，搞好與相關(guān)部門的'關(guān)系，保證文明施工。
四、資料完整性、及時性、準(zhǔn)確性、保密性承諾
1、保證及時、準(zhǔn)確、真實地填寫相關(guān)的維護(hù)表格，記錄維護(hù)數(shù)據(jù)，對各種原始數(shù)據(jù)進(jìn)行及時、完整、準(zhǔn)確的加工處理，生成相應(yīng)報表，向選型方提交真實、準(zhǔn)確的資料和報告。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各種保密制度，保證各種測試記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告及各種敏感性的資料不對外擴(kuò)散、不對外傳播，維護(hù)選型方的利益，嚴(yán)守選型方的商業(yè)秘密。
3、保證提供的各種維護(hù)記錄、原始數(shù)據(jù)和分析報告真實可靠，如經(jīng)核實，發(fā)現(xiàn)有非技術(shù)原因和人為因素造成的不真實，本公司愿意承擔(dān)所應(yīng)承擔(dān)的一切責(zé)任。
單 位： ************** （蓋章）
單位地址： ***************
日 期： **** 年 ** 月 ** 日
施工服務(wù)承諾7
致：xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的`xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。
2、 按國家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務(wù)小組，組長由xxxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能解決常見問xxx擔(dān)任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
3、 “質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
4、 質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話：xxxx xxxx
售后服務(wù)電話：xxxx
承諾人：
xxxxxx
日期：20xx年xx月xx日 (加蓋公章)
施工服務(wù)承諾8
杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司： 編號：
茲有 的建設(shè)項目 工程（以下簡稱工程）參加投標(biāo)，現(xiàn)已中標(biāo)，本人愿意接受該工程施工任務(wù)，并享有項目管理和協(xié)議規(guī)定的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)、人事管理權(quán)等，自愿簽訂建設(shè)工程中標(biāo)后施工承諾書，特承諾如下：
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程（規(guī)定范圍內(nèi)）購置和租賃機(jī)械設(shè)備等的欠款和借貸均由我本人承擔(dān)及支付。
二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔(dān)及支付。
三、在施工過程中，接到上級通報批評增加集團(tuán)公司管理費1%，上網(wǎng)通報批評增加集團(tuán)公司管理費10%，直接接到業(yè)主或當(dāng)?shù)匦姓鞴懿块T等的電話通報批評增加集團(tuán)公司管理費0.5%。集團(tuán)公司大檢查時，提出整改在限期內(nèi)仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設(shè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱蕭宏建設(shè)集團(tuán)）不存在任何關(guān)系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協(xié)議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權(quán)債務(wù)均由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
六、因該工程被有關(guān)部門處罰的.，由本人負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)支付與此相關(guān)的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術(shù)專用章的使用而引起的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任均由本人承擔(dān)。
八、該工程項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標(biāo)文件到位，所產(chǎn)生的后果由我本人獨立承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任（包括但不限于罰沒履約保證金等）。
九、因工程項目給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的各種損失，由本人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
十、本承諾與“建設(shè)工程施工合同承包協(xié)議”經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。 十一、因工程發(fā)生的其他任何債權(quán)債務(wù)糾紛，均由本人出面解決，并承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、如工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、項目班子等出現(xiàn)嚴(yán)重問題，被有關(guān)部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔(dān)因撤場而造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
十三、對工程款實行�？顚Ｓ茫灰谱魉�，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)挪用資金，蕭宏建設(shè)集團(tuán)有權(quán)暫停支付工程款，由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失由本人承擔(dān)。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內(nèi)。本人的本次工程投標(biāo)及承包是本人家庭的共同經(jīng)營活動，其由此而產(chǎn)生的所有債務(wù)由本人家庭共同承擔(dān)，由于本人行為給蕭宏建設(shè)集團(tuán)造成的損失大于工程履約保證金數(shù)目，本人家庭現(xiàn)有財產(chǎn)仍不足以賠償?shù)模救思彝ニ谐蓡T仍負(fù)有繼續(xù)連帶賠償責(zé)任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標(biāo)前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設(shè)集團(tuán)采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權(quán)利及訴訟權(quán)利。 十七、因以上承諾引起的所有經(jīng)濟(jì)糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
承諾地址：杭州市濱江區(qū)長河街道濱盛路1777號 承諾人: (簽名)
承諾人身份證號：
附：承諾人身份證復(fù)印件
擔(dān)保人（或單位）：以上各項承諾條款均由我或我單位擔(dān)保一切責(zé)任。 （簽名或蓋章） 附：擔(dān)保單位營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)證書復(fù)印件或擔(dān)保人身份證復(fù)印件
時間： 年 月 日
施工服務(wù)承諾9
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾：
1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，確保在2x個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》（CJJ/T82—99）要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的.街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的
安全。在機(jī)械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位：
時間：20xx年5月21日
施工服務(wù)承諾10
致：xxxx
我司本著認(rèn)真積極的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保x年，整體質(zhì)保x年，終身維護(hù)的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。
1、我公司針對xxx項目成立專門的售后服務(wù)專員，專員由xxx項目經(jīng)理xx擔(dān)任。針對xxx在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決�！百|(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)安排維修，該專業(yè)對我公司承接的.施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司8小時內(nèi)派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。
2、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用。xxx質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過程中具體項目收費標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項目實際情況確定，若有國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定，嚴(yán)格按照國家或行業(yè)具體收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾！
服務(wù)電話：xxxxxx
售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxxxx
承諾人：xxx（加蓋公章）
日期：20xx年x月x日
施工服務(wù)承諾11
一、售前服務(wù)
1、派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外起重機(jī)行業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)
價廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來廠考察指導(dǎo)。在整個投標(biāo)過程前后及時提供產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù)，積極配合好貴公司選
擇滿意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素，沒有選擇我廠的產(chǎn)品，我廠也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠在技術(shù)設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計，精益求精，與設(shè)計院、貴公司密切合作，保證設(shè)計工作的'順利開展，并積極聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計，若設(shè)計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。
2、選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
3、在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作，使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。
2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓(xùn)起重機(jī)駕駛員和起重機(jī)維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技
術(shù)支持。在貴單位使用吊車期間，提供24小時的維修，以保證用戶使用要求。
4、供應(yīng)備件及時、確保用戶滿意
(1)及時反映用戶需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨;
(3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
承諾單位負(fù)責(zé)人：
技術(shù)負(fù)責(zé)人：
施工服務(wù)承諾12
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾：
1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，確保在2x個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護(hù)期為一年。
3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細(xì)安排，嚴(yán)格按照《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》（CJJ/T82—99）要求施工，確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、我單位有足夠的養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)力量，現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機(jī)械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，確保綠化景觀效果。
5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的.保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標(biāo)保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機(jī)械，及時進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進(jìn)行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，確保行人和過往車輛的
安全。在機(jī)械與人工同時協(xié)作時，確保作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機(jī)械傷人或農(nóng)藥中毒事件。
8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負(fù)責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。
9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標(biāo)單位：xxx
時間：20xx年5月21日
施工服務(wù)承諾13
承諾人：xxx
身份證號碼：xxxxx
本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部（以下簡稱xx公司項目部）承包施工了中的xxxx。為了確保xx公司與業(yè)主簽訂的“建設(shè)工程施工合同”全部條款的全面履行，確保本工程順利完成，本人特向xx公司項目部承諾如下：
對以下表述的工程概況的真實性承諾：
一、承諾人承諾保證
1、xx公司項目部與發(fā)包方代表進(jìn)行施工中的商務(wù)洽談；并負(fù)責(zé)全面履行本人承包部分的全部內(nèi)容。
2、按xx公司項目部要求做好施工前各項準(zhǔn)備工作，包括設(shè)計交底、水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責(zé)任由承諾人承擔(dān)。
3、派出施工負(fù)責(zé)人和全套管理人員和勞務(wù)人員，并按勞動合同法的相關(guān)規(guī)定和要求簽訂勞動合同；辦理勞動保險；完善勞動關(guān)系；負(fù)責(zé)本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔(dān)。
4、服從xx公司現(xiàn)場的管理人員對工程全過程的管理和監(jiān)督，提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件，及時向xx公司報送施工組織設(shè)計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進(jìn)度、安全等方面施工資料和各類業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。
5、對本分部工程實行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù)，包括工程施工前期準(zhǔn)備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結(jié)算等工作。
二、材料、設(shè)備采購供應(yīng)的承諾保證
1、負(fù)責(zé)本工程所需的材料采購、供應(yīng)工作。所購置材料、設(shè)備應(yīng)具有產(chǎn)品合格證，符合本工程業(yè)主方招標(biāo)文件和合同的約定，滿足業(yè)主方和監(jiān)理及設(shè)計要求。
2、在施工中，因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分，造成相應(yīng)費用及損失，由本人承擔(dān)。
3、施工所需機(jī)具由本人自行配置解決。大型機(jī)械在使用前必須經(jīng)專業(yè)檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。
4、所有進(jìn)廠材料均應(yīng)按規(guī)定做好報驗手續(xù)。特殊材料必須提供樣品，經(jīng)發(fā)包方監(jiān)理封樣后采購，若因未封樣或報驗，以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責(zé)任均由本人負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。
5、施工所需材料、設(shè)備的采購，以本人的公司名義自行對外簽購。不得以xx公司項目部名義形成對外債務(wù)。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，均由本人承擔(dān)。
三、工程質(zhì)量的承諾保證
1、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為國家和地方質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn)，包括國家及工程所在省現(xiàn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。精心組織施工，確保全部工程質(zhì)量達(dá)到合同的約定標(biāo)準(zhǔn)。本工程質(zhì)量為合格。如達(dá)不到交工驗收標(biāo)準(zhǔn)而造成的返工，其費用由本人負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)違約金。
2、嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度，并經(jīng)有關(guān)部門驗收認(rèn)可后方可隱蔽。
3、保修期按照國家規(guī)定和xx公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執(zhí)行，由本人全費用承擔(dān)全部保修義務(wù)，直至保修期滿為止。如本人不能在規(guī)定的時間內(nèi)到場維修或本人維修后仍不能滿足要求，xx公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內(nèi)扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負(fù)責(zé)。
四、財務(wù)管理和核算、工期的承諾保證
1、本工程是建立在本人對xx公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認(rèn)可并能接受的基礎(chǔ)上而運作的。承諾人承諾：配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現(xiàn)場項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴(yán)格�？顚Ｓ�，不得挪作它用。若有違反由本人承擔(dān)全部責(zé)任。
2、本工程項目必須建立完整、規(guī)范的項目財務(wù)核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證（材料設(shè)備發(fā)票、工資單）集中到本工程項目部（前票不清后款不付），如因財務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，導(dǎo)致xx公司信譽(yù)利益受損，本人承擔(dān)全部責(zé)任。
3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入xx公司帳戶。
4、承諾人承諾：在工程實施的.各個階段優(yōu)先結(jié)付勞務(wù)工資。工程結(jié)束，勞務(wù)工資和材料設(shè)備欠款應(yīng)按時結(jié)清。必要時，xx公司項目部有權(quán)在應(yīng)付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導(dǎo)致發(fā)包人和xx公司被追索時，xx公司項目部在根據(jù)行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費用后，除有權(quán)向本人追索上述代付款項外，還有權(quán)按代付款項的百分之二十（20%）向本人收取違約金。xx公司項目部有權(quán)從本人應(yīng)付的任何款項中扣回。應(yīng)付款項不夠的，本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。
5、承諾人承諾：本工程以xx公司項目部與項目部約定的工期為合同工期，工程延期按以下約定施行：
每延期竣工一天（日歷天），本人愿按工程造價的萬分之三承擔(dān)逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進(jìn)度計劃中的主要施工節(jié)點延期x日歷天的，視為本人已無能力完成合同施工義務(wù)。xx公司項目部有權(quán)解除本合同，將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失由本人負(fù)責(zé)，并承擔(dān)工程造價的10%違約金和其它相關(guān)損失。并在本合同解除后清退出場。
五、安全文明施工的承諾保證
1、保證對施工人員進(jìn)行遵紀(jì)守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設(shè)專職安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明施工的監(jiān)督管理。
2、認(rèn)真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。建立項目部各級安全責(zé)任制，確保安全責(zé)任到人。
3、保證配備全勞動保護(hù)用品及施工中使用的防護(hù)操作用具。
4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動力設(shè)備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前，保證書面提出安全保護(hù)方法、措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
5、承諾人承諾：確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故。本人保證：⑴在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家的安全法規(guī)、規(guī)程及工程所在地區(qū)建筑安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。明確負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。⑵每月向xx公司報告安全生產(chǎn)情況。⑶在施工過程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負(fù)責(zé)處理，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失均由本人承擔(dān)。
7、承諾人承諾：保證重視現(xiàn)場文明建設(shè)，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的文明施工管理，嚴(yán)禁打架斗毆，打擊偷盜行為，嚴(yán)禁，工地宿舍不得留宿外來無關(guān)人員，嚴(yán)禁男女混居等。一旦違反按以下違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、其它條款的承諾保證
1、不將承包的工程轉(zhuǎn)包給他人，也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人。
2、承諾人承諾：在施工過程中，因本人管理不善，導(dǎo)致被當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門通報批評或罰款的，每發(fā)生一次xx公司將示情節(jié)扣罰5000～10000元，若導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)訴訟的，每發(fā)生一次扣罰50000～100000元，所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責(zé)任。均由本人承擔(dān)。
3、本協(xié)議書中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟(jì)條款的內(nèi)容，在本人最終結(jié)算時結(jié)清。
4、本承諾書未盡事宜，本人執(zhí)行xx公司與業(yè)主方簽訂的合同。
5、承諾人承諾：本承諾書簽訂后，在施工過程中，因違背以上條款導(dǎo)致的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任，本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。
七、承諾書生效與終止的承諾
1、本承諾書本人簽字后生效，有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責(zé)任履行完畢為止。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
施工服務(wù)承諾14
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
一、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為xx日歷天。
二、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足；在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪；一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的'質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容：
長期咨詢優(yōu)惠服務(wù)；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。
三、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
四、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
五、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
公司名稱： xxxx有限公司
日期：20xx年x月
施工服務(wù)承諾15
如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo)，我單位承諾如下：
中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：
�。�1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
�。�2）項目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
�。�3）每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。
�。�4）參加業(yè)主召開的工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行。
�。�5）召開工程例會時項目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計劃。
�。�6）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的`天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
�。�7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
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