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文明禮儀我先行小報(bào)圖片素材

時(shí)間:2021-12-01 13:10:12 小報(bào)內(nèi)容 我要投稿

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 種下一顆文明禮儀的種子,就能收獲文明禮儀之花,文明禮儀我先行小報(bào)就是這一朵小花。百分網(wǎng)小編專門(mén)收集了文明禮儀我先行小報(bào),希望大家喜歡!

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  文明禮儀我先行小報(bào)

  文明禮儀我先行小報(bào)內(nèi)容:文明美德伴我成長(zhǎng)

  關(guān)鍵詞: 文明 話題作文 六年級(jí)作文 小學(xué)作文 抒情作文 體裁作文

  中國(guó),一個(gè)享譽(yù)世界的“文明古國(guó)”;作為一個(gè)中國(guó)人,就應(yīng)該重視禮儀;作為一個(gè)新時(shí)代的中國(guó)少年,就應(yīng)該學(xué)習(xí)并繼承中華民族的燦爛文化和優(yōu)良傳統(tǒng),讓古老的東方文明在神州大地上流傳百世。我們生在中國(guó),就應(yīng)該伴隨著文明美德,茁壯成長(zhǎng),成為一個(gè)對(duì)祖國(guó)有用的人。

  只要你一來(lái)到公交車上,活力煥發(fā)的年輕人或天真爛漫小孩子就會(huì)為你讓座,因?yàn)?ldquo;人人為我,我為人人”的思想早就根植在他們心中了。“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起……”這些詞匯早已融入了人們的生活,連一個(gè)牙牙學(xué)語(yǔ)的小孩子也習(xí)以為常。走在大街上,簡(jiǎn)直一塵不染,這多虧了人們社會(huì)道德觀念的改變。環(huán)衛(wèi)工人一天忙下來(lái),不亦說(shuō)乎!

  在班級(jí)里,老師不單單教我課本上的知識(shí),還要求我要“忠誠(chéng)正直、言行一致、表里如一……”這些知識(shí)與道德財(cái)富造就了我們頑強(qiáng)、勤勞、待人寬厚的品格。我自從養(yǎng)成了節(jié)約這一好習(xí)慣,就從不浪費(fèi)紙、不浪費(fèi)水電、不亂花錢(qián),班上還專門(mén)成立了一個(gè)“變廢為寶”小組。

  在家里,爸爸媽媽不單單教我基本的勞動(dòng)技能,還要求我“尊重他人、孝敬長(zhǎng)輩、勤儉節(jié)約……”他們?cè)趺凑f(shuō),我就怎么做,因此,在大家的眼中我就是一個(gè)待人禮貌、乖巧懂事的好孩子!在大家的呵護(hù)下,我快樂(lè)地成長(zhǎng)著。

  文明美德,伴我成長(zhǎng)。讓我們伴隨著文明美德茁壯

  文明禮儀我先行小報(bào)資料:談吐禮儀

  (一)交際用語(yǔ)

  初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō):幸會(huì)

  看望別人應(yīng)說(shuō):拜訪

  等候別人應(yīng)說(shuō):恭候

  請(qǐng)人勿送應(yīng)用:留步

  對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱:惠書(shū)

  麻煩別人應(yīng)說(shuō):打擾

  請(qǐng)人幫忙應(yīng)說(shuō):煩請(qǐng)

  求給方便應(yīng)說(shuō):借光

  托人辦事應(yīng)說(shuō):拜托

  請(qǐng)人指教應(yīng)說(shuō):請(qǐng)教

  他人指點(diǎn)應(yīng)稱:賜教

  請(qǐng)人解答應(yīng)用:請(qǐng)問(wèn)

  贊人見(jiàn)解應(yīng)用:高見(jiàn)

  歸還原物應(yīng)說(shuō):奉還

  求人原諒應(yīng)說(shuō):包涵

  歡迎顧客應(yīng)叫:光顧

  老人年齡應(yīng)叫:高壽

  好久不見(jiàn)應(yīng)說(shuō):久違

  客人來(lái)到應(yīng)用:光臨

  中途先走應(yīng)說(shuō):失陪

  與人分別應(yīng)說(shuō):告辭

  贈(zèng)送作用應(yīng)用:雅正

  2.在交際中令人討厭的八種行為

 、 經(jīng)常向人訴苦,包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作情況,但對(duì)別人的問(wèn)題卻不予關(guān)心,從不感興趣;

 、 嘮嘮叨叨,只談?wù)撾u毛小事,或不斷重復(fù)一些膚淺的話題,及一無(wú)是的見(jiàn)解;

 、 態(tài)度過(guò)分嚴(yán)肅,不茍言笑;

 、 言語(yǔ)單調(diào),喜怒不形于色,情緒呆滯;

  ⑤ 缺乏投入感,悄然獨(dú)立;

 、 反應(yīng)過(guò)敏,語(yǔ)氣浮夸粗俗;

 、 以自我為中心;

  ⑧ 過(guò)分熱衷于取得別人好感。

  3.交際中損害個(gè)人魅力的26條錯(cuò)誤

  ◎ 不注意自己說(shuō)話的語(yǔ)氣,經(jīng)常以不悅而且對(duì)立的語(yǔ)氣說(shuō)話

  ◎ 應(yīng)該保持沉默的時(shí)候偏偏愛(ài)說(shuō)話

  ◎ 打斷別人的話

  ◎ 濫用人稱代詞,以至在每個(gè)句子中都有“我”這個(gè)字

  ◎ 以傲慢的態(tài)度提出問(wèn)題,給人一種只有他最重要的印象

  ◎ 在談話中插入一些和自己有親密關(guān)系,但卻會(huì)使別人感到不好意思的`話題

  ◎ 不請(qǐng)自來(lái)

  ◎ 自吹自擂

  ◎ 嘲笑社會(huì)上的穿著規(guī)范

  ◎ 在不適當(dāng)時(shí)刻打電話

  ◎ 在電話中談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊話

  ◎ 對(duì)不熟悉的人寫(xiě)一封內(nèi)容過(guò)分親密的信

  ◎ 不管自己了不了解,而任意對(duì)任何事情發(fā)表意見(jiàn)

  ◎ 公然質(zhì)問(wèn)他人意見(jiàn)的可靠性

  ◎ 以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求

  ◎ 在別人的朋友面前說(shuō)一些瞧不起他的話

  ◎ 指責(zé)和自己意見(jiàn)不同的人

  ◎ 評(píng)論別人的無(wú)能力

  ◎ 當(dāng)著他人的面,指正部屬和同事的錯(cuò)誤

  ◎ 請(qǐng)求別人幫忙被拒絕后心生抱怨

  ◎ 利用友誼請(qǐng)求幫助

  ◎ 措詞不當(dāng)或具有攻擊性

  ◎ 當(dāng)場(chǎng)表示不喜歡

  ◎ 老是想著不幸或痛苦的事情

  ◎ 對(duì)政治或宗教發(fā)出抱怨

  ◎ 表現(xiàn)過(guò)于親密的行為

  4.社交"十不要"

  ◎ 不要到忙于事業(yè)的人家去串門(mén),即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。

  ◎ 不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無(wú)論如何,禮品應(yīng)講究實(shí)惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。

  ◎ 不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

  ◎ 不要對(duì)別人的事過(guò)分好奇,再三打聽(tīng),刨根問(wèn)底;更不要去觸犯別人的忌諱。

  ◎ 不要撥弄是非,傳播流言蜚語(yǔ)。

  ◎ 不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人,應(yīng)學(xué)人寬容。

  ◎ 不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過(guò)于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。

  ◎ 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。

  ◎ 不要長(zhǎng)幼無(wú)序,禮節(jié)應(yīng)有度。

  ◎ 不要不辭而別,離開(kāi)時(shí),應(yīng)向主人告辭,表示謝意。

  (二)推銷的語(yǔ)言

  1.推銷語(yǔ)言的基本原則

  ⑴ 以顧客為中心原則

 、 “說(shuō)三分,聽(tīng)七分”的原則

  ⑶ 避免使用導(dǎo)致商談失敗語(yǔ)言的原則

 、 “低褒感微”原則

  ⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原則

  2.推銷語(yǔ)言的主要形式

 、 敘述性語(yǔ)言

 、僬Z(yǔ)言要準(zhǔn)確易懂;

  ②提出的數(shù)字要確切,

 、蹚(qiáng)調(diào)要點(diǎn)。

 、 發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言(或提問(wèn)式)

 、僖话阈蕴釂(wèn)。

  ②直接性提問(wèn)。

 、壅T導(dǎo)性提問(wèn),

  ④選擇性提問(wèn)。

 、菡髟兪教釂(wèn)法。

 、迒l(fā)式提問(wèn)。

  ⑶ 勸說(shuō)式語(yǔ)言(或說(shuō)服式)

  打動(dòng)顧客的四條原則。

 、偃藗儚乃麄兯刨嚨耐其N員那里購(gòu)買;

  ②人們從他們所敬重的推銷員那里購(gòu)買;

 、廴藗兿M勺约簛(lái)做決定;

  ④人們從理解他們需求及問(wèn)題的推銷員那里購(gòu)買。

  3、推銷語(yǔ)言的表示技巧

  ⑴ 敘述性語(yǔ)言的表示技巧

 、賹(duì)比介紹法。

 、诿枋稣f(shuō)明法。

 、劢Y(jié)果、原因、對(duì)策法。

 、芷鸪修D(zhuǎn)合法。

 、萏卣、優(yōu)點(diǎn)、利益、證據(jù)

  推銷員在敘述內(nèi)容的安排上要注意:

 、僖日f(shuō)鐵解決的問(wèn)題,然后再講座容易引起爭(zhēng)論的問(wèn)題。

 、谌绻卸鄠(gè)消息告訴用戶,應(yīng)先介紹令客戶喜悅的好消息,再說(shuō)其它。

 、壅勗拑(nèi)容太長(zhǎng)時(shí),為了引起客戶格外注意,應(yīng)把關(guān)鍵內(nèi)容在放在結(jié)尾,或放在開(kāi)頭。

  ④最好用顧客的語(yǔ)言和思維順序來(lái)介紹產(chǎn)品,安排說(shuō)話順序,不要將自己準(zhǔn)備的好的話一股腦說(shuō)下去,要注意顧客的表情,靈活調(diào)整。

 、荼3稚塘康目谖牵苊庥妹罨蚱蚯笳Z(yǔ)氣,盡量用顧客為中心的詞句。

 、 發(fā)問(wèn)式語(yǔ)言的表示技巧

  提出問(wèn)題發(fā)現(xiàn)顧客需要,是誘導(dǎo)顧客購(gòu)買的重要手段,有人說(shuō),推銷是一門(mén)正確提問(wèn)的藝術(shù),頗有道理。

  技巧:

  A 根據(jù)談話目的選擇提問(wèn)形式。

  B 巧用選擇性問(wèn)句,可增加銷售量。

  C 用肯定性誘導(dǎo)發(fā)問(wèn)法,會(huì)使對(duì)方易于接受。

  D 運(yùn)用假設(shè)問(wèn)句,會(huì)使推銷效果倍增。

 、 勸說(shuō)式語(yǔ)言的表示技巧

  a. 運(yùn)用以顧客為中心的句式、詞匯。

  b. 用假設(shè)句式會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的說(shuō)服效果。

  c. 強(qiáng)調(diào)顧客可以獲得的利益比強(qiáng)調(diào)價(jià)格更重要。

  d. 面對(duì)顧客拒絕,不要?dú)怵H。

  面對(duì)拒絕,有經(jīng)驗(yàn)的推銷員往往分析拒絕的原因,揣摩顧客的心理,然后針對(duì)性地進(jìn)行說(shuō)服。介紹幾種說(shuō)服方法:

  ①詢問(wèn)法。

  ②轉(zhuǎn)折法。

 、鄹胶头。

 、茏晕曳穸ǚ。

 、萘信e法。

  ⑥直接說(shuō)明法。

 、韧其N語(yǔ)言的運(yùn)用藝術(shù)

  ① 推銷語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用,必須以滿足推銷對(duì)象的需求為前提

 、 推銷語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用必須能準(zhǔn)確傳遞推銷信息

 、 推銷語(yǔ)言藝術(shù)的運(yùn)用必須能引起推銷對(duì)象的興趣

  (三)體語(yǔ)藝術(shù)。

  1.在人際交往中,語(yǔ)言是一種交流方式,大量的卻是非語(yǔ)言,即體語(yǔ)。

  2.在交際活動(dòng)中,懇切、坦然、友好、堅(jiān)定、寬容的眼神,會(huì)給人親近、信任、受尊敬的感覺(jué),而輕佻、游離、茫然、陰沉、輕蔑的眼神會(huì)使人感到失望,有不受重視的感覺(jué)。

  3.在交際中善于運(yùn)用空間距離。

  人們所在空間分為4個(gè)層次:

  ①親密空間15-46cm,這是最親的人,如父母、戀人、愛(ài)人;

 、趥(gè)人空間460cm-1.2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;

  ③社交空間1.2m-3.6m,社交場(chǎng)合與人接觸,上下級(jí)之間保持距離,保持距離,會(huì)產(chǎn)生威嚴(yán)感,莊重感;

 、芄娍臻g>3.6m,社交場(chǎng)合與人接觸,上下級(jí)之間保持距離。

  4.交際中自我表現(xiàn)與分寸把握

  5.交談中不善于打開(kāi)話題,怎么辦

  找話題的方法是:

  ① 中心開(kāi)花法。

 、 即興引入法。

 、 投石問(wèn)路法。

 、 循趣入題法。

  6.交際中不善于提問(wèn)怎么辦

  怎樣做到“善問(wèn)”呢?

 、 由此及彼地問(wèn)。

  ② 因人而異地問(wèn)。

 、 胸有成竹地問(wèn)。

  ④ 適可而止的問(wèn)。

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