如何考察溝通能力

　　靈活多變的應(yīng)聘者有高超的交際溝通能力，他們?cè)诰S持個(gè)人和公司利益的同時(shí)，知道如何隨時(shí)調(diào)整他們的辦事方式和方法。這樣的應(yīng)聘者知道，人和人之間是有很大區(qū)別的，為了把工作做好，管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協(xié)作。下面請(qǐng)看小編帶來的如何考察溝通能力！

　　善于變通的人也很會(huì)管理時(shí)間，并能夠平衡不同的工作重點(diǎn)。下面一些問題能夠看出應(yīng)聘者在這方面的能力。

　　問題【1】

　　1、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問題才好？

　　2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件？

　　3、請(qǐng)說一下別人是怎樣看你的？

　　4、請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的？

　　5、若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿？

　　6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對(duì)的？

　　7、你認(rèn)為最困難去溝通的問題是什么？為什么？

　　8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么？

　　9、假如你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)節(jié)沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會(huì)怎樣做？

　　10、在工作中和同事意見不一致時(shí)，你一般如何處理？

　　問題【2】

　　講講你曾經(jīng)改變工作方法來應(yīng)付復(fù)雜工作情況的經(jīng)歷。

　　講講這樣一個(gè)工作經(jīng)歷：你的老板讓你承擔(dān)非你本職工作的任務(wù)，而接下任務(wù)的.話，你就無法按時(shí)完成自己的本職工作。這種情況下，你是怎樣辦的?

　　你認(rèn)為什么樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下，你用什么方法和這樣的人成功共事?

　　講講你曾經(jīng)遇到的同時(shí)接受很多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是怎樣設(shè)法完成這些工作的?

　　請(qǐng)描述一下你是怎樣計(jì)劃一個(gè)特別忙碌的一天的?

　　你是怎樣計(jì)劃每天(每周)的活動(dòng)的?

　　若有很多工作要做，每個(gè)工作的完成期限都非常短，你該用什么方法在有限的時(shí)間內(nèi)來完成這些工作?

　　你怎樣判斷哪些工作是重點(diǎn)，而哪些不是重點(diǎn)?

　　講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：在短期危機(jī)和長遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情況下，你是怎樣決定哪些是工作重點(diǎn)，而哪些是次重點(diǎn)的?

　　干擾是工作中常見的事。過去你用什么方法來減少工作中的干擾的?

　　在你前任工作中，哪些本來不屬于你的正常工作，而你卻承擔(dān)了?我想知道你為什么要干那些非本職工作呢?

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