如何提高與人溝通能力
當(dāng)自己還是學(xué)生的時(shí)候,老師總是教導(dǎo)我們要好好學(xué)習(xí),將來(lái)才能有出息,可是到了社會(huì)之后,才漸漸地發(fā)現(xiàn),其它個(gè)方面的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比文憑更加重要,比如溝通能力,組織能力,管理能力等等,那么如何培養(yǎng)一個(gè)人的溝通能力呢?
方法/步驟
膽大
在跟別人溝通交流時(shí)不要畏首畏尾,甚至不敢主動(dòng)跟人去交流,連跟人溝通的勇氣都沒(méi)有,這樣的人溝通能力肯定好不到那里去。
心細(xì)
除了膽大之外,還有心細(xì),心細(xì)可以讓你在跟他人溝通時(shí)能夠迅速整理出談話重點(diǎn),更有針對(duì)性的.與人去交流。因此溝通能力比較強(qiáng)的人往往可以快速的抓住談話重點(diǎn),切入主題。
傾聽(tīng)
傾聽(tīng)是有人溝通的前提,要想和他人交流的比較愉快,首先就要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),在別人說(shuō)話的時(shí)候不要中途打斷別人,雙眼要正視對(duì)方,并不時(shí)地點(diǎn)頭表示認(rèn)同。
博學(xué)
平時(shí)接觸的人比較多,各行各業(yè)的都有,如果你不夠博學(xué),可能就無(wú)法跟人有效的溝通下去,導(dǎo)致話不投機(jī)半句多。因此要想提高自己的溝通能力,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候可以多看看書(shū)讀讀報(bào),即使和自己專業(yè)不相干的知識(shí)也可以多了解一點(diǎn)。
智慧
中國(guó)文化博大精深,不可能什么知識(shí)都有所涉獵,當(dāng)你們?cè)跍贤〞r(shí)涉及到自己不了解的行業(yè),此時(shí)就要通過(guò)自己的智慧去彌補(bǔ)過(guò)去,能讓人能繼續(xù)跟你愉快的交流下去。
不要帶著情緒與人溝通
當(dāng)某些事情影響到我們的心情時(shí),此時(shí)不宜與人交流,即使無(wú)法推脫,也要以傾聽(tīng)為主,因?yàn)槿藗內(nèi)绻軌那榫w影響的時(shí)候,很容易在語(yǔ)言帶有情緒,影響到你們的正常交談。
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