職業(yè)生涯人物訪談心得范文
想要當(dāng)一名出色的銷(xiāo)售人員,出色的業(yè)績(jī)是必須的,空有理論知識(shí)卻沒(méi)有業(yè)績(jī),那都是紙上談兵。銷(xiāo)售就需要有對(duì)象,如果擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),那么銷(xiāo)售對(duì)象不就有了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)自然就不會(huì)差。小編為你整理了職業(yè)生涯人物訪談心得范文,歡迎大家閱讀。
訪談方式:當(dāng)面采訪
訪談人物:許女士
職位:銷(xiāo)售員
1.問(wèn):您好!請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是做什么工作的?
答:我是做銷(xiāo)售的,也就是銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的對(duì)外銷(xiāo)售。
2.問(wèn):那您現(xiàn)在的工作環(huán)境如何?工作地點(diǎn)在哪里?
答:工作環(huán)境還不錯(cuò),地點(diǎn)就在大連火車(chē)站某某商場(chǎng)。
3.問(wèn):那您現(xiàn)在這份工作有學(xué)位要求嗎?
答:學(xué)歷要求是根據(jù)他的招聘啟事上面的,現(xiàn)在的話,必須是大專以上,并具備兩年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的。
4.問(wèn):您認(rèn)為做好這項(xiàng)工作需要什么樣的知識(shí)和技能?
答:除了從中學(xué)到大學(xué)學(xué)到的知識(shí)之外,還需要?jiǎng)邮帜芰,與人的交流表達(dá)能力,變通與靈活性,了解最新的市場(chǎng)動(dòng)向,還有個(gè)人的創(chuàng)新能力。
5.問(wèn):這個(gè)行業(yè)目前的薪資是多少呢?有什么福利待遇?
答:平均來(lái)說(shuō)3000左右,還有個(gè)人提成,看情況。
6.問(wèn):你的工作時(shí)間是怎樣安排的?
答:對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行程,班次就是一個(gè)兩班,一周有一天休息。
7.問(wèn):您認(rèn)為現(xiàn)在這項(xiàng)工作就業(yè)機(jī)會(huì)如何?
答:我覺(jué)得主要看個(gè)人興趣以及能力。
8.問(wèn):對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)在公司是否能得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)?
答:公司對(duì)每一位銷(xiāo)售人員都有一個(gè)定期的培訓(xùn),不一定是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的知識(shí),還有公司的企業(yè)文化,一些銷(xiāo)售方面的技巧。
9.問(wèn):您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來(lái)的變化趨勢(shì)? 答:公司開(kāi)始重視營(yíng)銷(xiāo)策劃,所以專門(mén)成立了一個(gè)脫離業(yè)務(wù)部的市場(chǎng)部,我就在市場(chǎng)部工作?闯鰜(lái),公司具有很強(qiáng)的品牌意識(shí),有很強(qiáng)的前瞻性。
10.問(wèn):據(jù)您所知,從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣? 答:從營(yíng)銷(xiāo)人員到經(jīng)理到總監(jiān)。
11.問(wèn):您的個(gè)人教育或訓(xùn)練背景是怎樣的?
答:學(xué)校畢業(yè)后,經(jīng)過(guò)公司一段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),主要是老員工帶領(lǐng)。
12.問(wèn):您當(dāng)初為什么選擇的這家公司?
答:親戚推薦的。
13.問(wèn):您的職業(yè)生涯經(jīng)歷了幾個(gè)階段達(dá)到現(xiàn)在職位的?
答:從最開(kāi)始進(jìn)來(lái)做銷(xiāo)售人員,后來(lái)升為小組長(zhǎng)。
14.問(wèn):在您的銷(xiāo)售生涯中,遇到的最大樂(lè)趣或者困難是什么?
答:當(dāng)?shù)谝还P訂單到手時(shí)事最開(kāi)心的,那時(shí)剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),那筆訂單既是顧客對(duì)我的肯定,更是對(duì)今后自己工作很大的鼓勵(lì)。
15.問(wèn):您對(duì)現(xiàn)在這份工作滿意嗎,有什么看法?
答:做這份工作,有時(shí)還需要給顧客上門(mén)服務(wù),所以失去了許多私人時(shí)間,耗費(fèi)大量精力。很少陪家人,很多時(shí)候周末也要加班。但是在這個(gè)崗位上呆了幾年,自己鍛煉出不少的溝通技巧,掌握了一些人脈,將一些顧客發(fā)展成自己私下的朋
友?傮w來(lái)說(shuō),得大于失。
16.問(wèn):您認(rèn)為成功的.條件是什么?
答:首先是做人,要是個(gè)高尚的人,高尚,樂(lè)于助人(不一定與你的銷(xiāo)售有關(guān)的幫助)的人銷(xiāo)售才會(huì)容易成功。 其次,為顧客考慮,就像為自己考慮事情一樣。 第三,要努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售和產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),真正為顧客考慮和周到的服務(wù),如果沒(méi)有專業(yè)知識(shí),也是沒(méi)有用的。 第四,堅(jiān)持,堅(jiān)持能產(chǎn)生奇跡。
17.問(wèn):您對(duì)自己未來(lái)有什么規(guī)劃?
答:在這個(gè)行業(yè)做了幾年,我已經(jīng)升為小組的組長(zhǎng),我希望在我的努力下,在不久的將來(lái)能夠升到銷(xiāo)售經(jīng)理的位子,當(dāng)然更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是銷(xiāo)售總監(jiān)。據(jù)我所知,有許多企業(yè)高層都來(lái)自銷(xiāo)售人員,希望我的目標(biāo)不會(huì)太遠(yuǎn)。
18.問(wèn):您想對(duì)我們?cè)谛4髮W(xué)生想說(shuō)一點(diǎn)什么?
好好學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)真的挺有用的。多掌握一些計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,在將來(lái)你們工作中計(jì)算機(jī)很重要。
對(duì)于銷(xiāo)售的感想:訪問(wèn)了銷(xiāo)售領(lǐng)域的人才,我對(duì)銷(xiāo)售這一職業(yè)有了點(diǎn)自己的想法。綜合來(lái)看,有以下幾點(diǎn)
(一)要有毅力和恒心,要不斷的去學(xué)習(xí)
想要成為一名在業(yè)內(nèi)比較出色的銷(xiāo)售人員,并不是很容易的事,要對(duì)自己有信心,要養(yǎng)成好的習(xí)慣,要堅(jiān)持有毅力,要注意儀表,要真誠(chéng),等等很多很多,但我發(fā)現(xiàn)了他們都或多或少地提到了學(xué)習(xí),他們認(rèn)為,善于學(xué)習(xí)是一項(xiàng)很重要的技能。所以,即使以后不從事銷(xiāo)售這一行業(yè),我都要不停地學(xué)習(xí)。
(二)用心的擴(kuò)大自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
想要當(dāng)一名出色的銷(xiāo)售人員,出色的業(yè)績(jī)是必須的,空有理論知識(shí)卻沒(méi)有業(yè)績(jī),那都是紙上談兵。銷(xiāo)售就需要有對(duì)象,如果擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),那么銷(xiāo)售對(duì)象不就有了,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)自然就不會(huì)差。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員的背后必然會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是需要在平時(shí)一點(diǎn)一滴積累的。
(三)要有正確的心態(tài),對(duì)待自己的工作認(rèn)真、努力,對(duì)自己的工作抱有樂(lè)觀的態(tài)度。
心態(tài)決定成敗,我們?nèi)?yīng)聘工作崗位,是想施展自己的實(shí)力,更是想為所在公司創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值,而不是成為公司的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì),任何一個(gè)公司都不會(huì)接受一個(gè)心高氣傲、做事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。特別是銷(xiāo)售,前期是比較考驗(yàn)人的,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)剛出道的新手來(lái)講,他的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并不強(qiáng)勢(shì),銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不豐富,專業(yè)技巧并不純熟,碰釘子、業(yè)績(jī)差是必然要經(jīng)歷的過(guò)程,因此一個(gè)良好的心態(tài)是必不可少的。
經(jīng)過(guò)此次訪談我更加明確了自己的目標(biāo),并且知道了自己在銷(xiāo)售這一方面需要改進(jìn)的地方,也為我接下來(lái)的大學(xué)生活明確了方向,有了前進(jìn)的動(dòng)力,我會(huì)好好努力的。
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