面試的指導(dǎo)指南
求職指導(dǎo)：自信和充分的準(zhǔn)備是面試的兩大法寶
面試時，要知己知彼，不僅僅對自己的實(shí)力有一個正確的了解，也要了解一下競爭對手的情況。 如果你想在面試中獲得成功，最好事先做好充分的準(zhǔn)備工作。 我參加面試的單位是北京市海淀區(qū)政府外事辦，在人才洽談會上投了之后，我非常幸運(yùn)地獲得了第一次面試的機(jī)會，71人中只有14人獲此殊榮。
為慎重起見，面試之前我作了充分的準(zhǔn)備工作。我覺得這份工作頗具挑戰(zhàn)性，而且在基層工作也有助于各方面能力的鍛煉，因此我很想得到它。所以首先，我上網(wǎng)查 了許多海淀區(qū)政府的資料，了解了各個科室的職能職責(zé)，我想在政府部門工作必須要會公文寫作，因此我事先去圖書館看了有關(guān)的書籍，知道了公文寫作的基本格式 等。而且，為使自己給主考官留下莊重大方的印象，我特意穿了一件套裝，提前15分鐘到了面試地點(diǎn)，利用空余時間觀察了周圍的環(huán)境，調(diào)試一下自己的神情舉 止，同時也平抑一下緊張情緒。
當(dāng)時參加面試的雖然有14人，但女生只有六個，我知道六個女生中只有一個能成功，于是利用早到的時間，我開始分析我和我的競爭對手。那五個女生中，有兩個 是英語專業(yè)的，而我們應(yīng)聘的正是外事辦;其余二個來自名牌大學(xué);一個是北大的本科生，一個是南開大學(xué)的研究生，讀的是管理專業(yè)，專業(yè)比我對口多了;剩 下一個是北航的學(xué)生，我知道今天的一個主考官來自北航。但是我不僅分析了她們的長處，同時也看到了她們的弱點(diǎn)。面對主考官時，我非常自信地對他們說： 你們需要的不是翻譯，也不是演說家，而是一個綜合能力強(qiáng)同時英語又好的人才。我相信我不會讓你們失望，而且我還很年輕，還會不斷提高。.我不是盲目的自 信，管理學(xué)上有一個SWTO分析，即Superiority(優(yōu)勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機(jī)會)和Threat(威 脅)，我利用它對自己作了分析評估，我知道自己的實(shí)力。
回答完主考官一些諸如為什么選擇這個職業(yè)、你覺得自己有什么優(yōu)勢等問題之后，我們14個人圍坐成一圈，花一個小時的時間看一些文件同時完成一篇公文，當(dāng)時 我非常慶幸自己事先進(jìn)行了準(zhǔn)備，寫完之后自我感覺挺好。 接下去是英語交談。我是最后一個進(jìn)行面試的。當(dāng)時一個主考官笑著對我說，.;You are the last one..(你是最后一個。)我也笑著對他說，The last maybe the best!.(最后一個可能是最棒的一個!)他聽了非常驚訝地對我說，你非常有自信。后來整個面試的氣氛都非常好。我覺得無論做什么事，自信是非常重要 的，我始終相信，自信是最美麗的容顏。 我覺得面試時候的氣氛是靠自己調(diào)整的。在輕松和諧的對話中，我甚至對主考官提出的問題有疑問，并且大膽的說出我的想法!我認(rèn)為，自信能戰(zhàn)勝一切!
求職指導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)管人，流程管事
企業(yè)的生產(chǎn)管理中，有一個產(chǎn)前準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)。就是在正式生產(chǎn)之前，要先做好物料、設(shè)備、人員等方面的準(zhǔn)備工作，檢查這些要素的到位情況。如果這些要素不能及時到位，生產(chǎn)活動是沒有辦法正常進(jìn)行的，即便勉強(qiáng)開工，也會異常狀況不斷。
管理活動有一個類似的階段，我把它叫 “管前準(zhǔn)備”。就是你在管人之前有一件事情是必須要做的。什么事情呢?就是讓被管的人對你有起碼的認(rèn)同度。
一、先認(rèn)后管——管理源于認(rèn)同
管理者一定要知道，管人之前有一個前置動作：培養(yǎng)下屬對自己的認(rèn)同度，讓他認(rèn)你這個人。這個動作不可能在管理過程中達(dá)成，因?yàn)楣芾磉^程中產(chǎn)生得更多的是對立：你管他，他肯定不樂意接受的，產(chǎn)生抵觸乃人之常態(tài)。新的管理者進(jìn)入一個企業(yè)，剛開始一般都很難有所作為，就是因?yàn)槿狈ο聦俚恼J(rèn)同;企業(yè)從老員工中提拔領(lǐng)導(dǎo)也都比較注重大家對這個人的評價。這都說明，認(rèn)同是管理的前提。
中國人特別認(rèn)人，西方人更多認(rèn)規(guī)則。
西方人認(rèn)規(guī)則有時候都到了死板的地步。我有一個在德資企業(yè)做過技術(shù)總監(jiān)的朋友說：德國企業(yè)的技術(shù)部門的規(guī)矩定得很死，世界各地的分支機(jī)構(gòu)任何一點(diǎn)技術(shù)上的改動，都必須匯報(bào)到德國總部，然后通過復(fù)雜的程序轉(zhuǎn)回來，才能實(shí)施。非常死板。
但是，德國人的死板造成了精確。死板就是“機(jī)械”，“機(jī)械”就是精確，精確就是質(zhì)量。死板、機(jī)械、精確、質(zhì)量，正是這樣一個沒有人情化的鏈條，造就了一批世界級的優(yōu)秀企業(yè)。
而咱們中國人特能變通。中國人常說一句話：好說，咱們之間好說。意思是：什么規(guī)矩都不會跟咱們“自己人”過不去的。在自己人面前，規(guī)矩算個啥?所以，相對而言，中國人認(rèn)的是人，西方人認(rèn)的是規(guī)則。
如前所述，中國人認(rèn)人是因?yàn)椴恍派�，中國文化是無神論。一個不信神的民族當(dāng)然得“信人”，靠對人的認(rèn)同度維持了。
一個如此龐大的不信神的社會群體，在世界上是絕無僅有的。
從天主教、基督教到伊斯蘭教，我們都看得出，一個龐大的群體是需要神的。他們要用神來培養(yǎng)人的敬畏心。因?yàn)槿丝偟门曼c(diǎn)什么，一個人誰都不怕，誰管得了呢?他又服誰的管呢?所以，神的存在實(shí)際上是讓人形成約束自己的習(xí)慣。
沒有了神，人就沒有了對神的畏懼，自然要靠人對人的畏懼。所以，孔子說君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。他沒有說君子要畏神靈。這也導(dǎo)致了我們的文化成為了等級文化，在這種文化的中，人與人就是不平等的。
中國文化不信神，它強(qiáng)調(diào)對人的'皈依，強(qiáng)調(diào)對人的歸順。《水滸》中的宋江鬧了半天還是想朝廷招安，準(zhǔn)確地講，他是謀求心靈的招安。宋江在梁山時，一天到晚忐忑不安，他不是怕別人攻打他，而是他覺得自己最后落草為寇，這一輩子沒有辦法跟列祖列宗交代，他的心靈要尋找一個歸宿。
所以，他人對自己的認(rèn)同在中國的文化和管理中，是一個至高無上的課題。在中國的企業(yè)做管理，不要把管理制度看得那么有用，首先要看人與人的關(guān)系。你要管好他，先要讓他認(rèn)同你。
就是說，在你的管理的動作還沒有實(shí)施之前，就要改善你和下屬的關(guān)系，提高他對你的認(rèn)同度。
我們在企業(yè)經(jīng)常能聽到這樣的話：“你是誰呀?”、 “你算老幾呀?”，意思是：說話者的身份比說話的內(nèi)容要重要得多，管理者的身份比管理的方式重要得多。這個身份當(dāng)然是指被管理者認(rèn)同的身份。
所以，沒有認(rèn)同，人與人的管理就無從談起。
二、先幫后管——認(rèn)同源于幫助
怎樣才能讓下屬認(rèn)同你?有兩個方法。
第一個方法：讓下屬佩服你。中國的管理者要想管好人，就得好好做人，如果做人不行，一切免談�？肆诸D鬧了荒唐的事還能做總統(tǒng)，但在咱們中國不行，中國人不佩服這樣的人。
第二個方法：給對方好處，而且是先給好處，才能管好他。有的企業(yè)老板經(jīng)常說：員工只要幫我做出業(yè)績，我絕對不會虧待他的。錯了!做老板的就得先付出，先幫才能后管。
先幫后管這句話不僅是對老板而言，各層級的管理者對下屬也都只能這樣。
先幫后管就意味著可能會白幫了。你幫了下屬，他可能什么也不報(bào)答你，不僅不報(bào)答，反而會說：你給的那點(diǎn)好處算什么?我在別的企業(yè)會掙得更多。也許剛到你這個企業(yè)時他一個月拿三千塊錢，兩年后你給他加到八千了，你以為他會對你感恩戴德嗎?說不定哪天他會跟你說：劉總啊，你不知道，隔壁的馬總找我好幾次了，月薪一萬讓我去，我沒去，因?yàn)槟闶莻�好人。
這是表揚(yáng)嗎?不，是給壓力。意思是你這個老板要識抬舉，你是給了我八千塊錢，可我給你多大的面子呀?別人給一萬塊錢我都不要，就要你這八千塊錢，你還不知足嗎?
到頭來，你還要感謝他。所以，有時候我們會發(fā)現(xiàn)，給了也白給。
既然給了可能白給，那我們能不能不給?或者等得到了再給呢?不行!做為管人者，你就得準(zhǔn)備先付出，哪怕沒有回報(bào)也必須如此，這就是管人者的“命”。誰叫你帶兵呢?你當(dāng)老大就得準(zhǔn)備犧牲。
所以，千萬不要以為做了上司、做了領(lǐng)導(dǎo)、做了老板就可以痛快了。就管人而言，反而會更不痛快。
做領(lǐng)導(dǎo)的就要有付出的心態(tài)。要能接受別人的恩將仇報(bào)，而不是動不動就想以仇報(bào)仇。當(dāng)然，更要學(xué)會“恩而不妄施”。
我經(jīng)常遇到有些老板訴苦：又被一個下屬坑了一把，這個人不僅自己走了，還帶走了七八個員工。明白了上述道理之后，我們就沒有必要掉在這種煩惱中不能自拔。因?yàn)樵诠苋说膯栴}上是沒有辦法雙方算清帳，然后等價交換的。我們的祖先沒有為我們設(shè)計(jì)這種管理模式，到了今天就只能認(rèn)命。
而且作為老板，遭遇這樣的事情，你不是第一個，也不是最后一個。太多的企業(yè)發(fā)生這樣的事了，這是中國式管理必須付出代價，換來的是管理者夢寐以求的員工的忠誠和盲從。這是一個既有利又有弊的模式。
求職指導(dǎo)：今年秋季校招，你做好準(zhǔn)備了嗎？
一年一度的秋招大戰(zhàn)又悄然開始了，想想內(nèi)推、網(wǎng)申、電面、筆試、群面、單面、壓力面…就不寒而栗。特別是一大波公司撲面而來的時候，簡直不知道如何準(zhǔn)備。因?yàn)椤叭蝿?wù)”太多，“時間”太少。這個時候就需要一些時間管理的技巧，但是應(yīng)屆生一般沒有針對校招的時間管理技巧!
針對這種情況，菌菌決定以應(yīng)屆生的視角，來給大家支支招。
背景丨錯綜復(fù)雜的校招
大部分同學(xué)的就業(yè)面會覆蓋不同的行業(yè)，每個人對這些行業(yè)的興趣也不盡相同;
另外，每個公司的校招時間還不一樣，自己對每個公司的興趣和把握也不同。
因此很容易出現(xiàn)的情況就是：
下面就來給大家捋一捋校招的那些麻煩事，治一治校招這頭猛虎。這兩種情況都很常見，因?yàn)樾Ｕ袑?shí)在是個會折磨人的小妖精。行業(yè)、公司，以及自身的興趣、能力、時間和精力會交錯影響到最終結(jié)果。如果時間和精力分配不好，容易顧此失彼，校招可能成為一團(tuán)亂麻。
首先介紹一個工具——如何結(jié)構(gòu)化地分析目標(biāo)
根據(jù)《金字塔原理》中的問題分析框架，分解目標(biāo)的過程一般可以分為三步：定義目標(biāo)，拆解目標(biāo)，確定工作重點(diǎn)。
其中，結(jié)構(gòu)化拆解要注意不重不漏(MECE原則)，字面意思就是目標(biāo)拆解成的子集相互獨(dú)立、完全窮盡。就像這樣子：
而確定重點(diǎn)的工作方法有很多，我比較習(xí)慣的是20/80原則。
在校招中如何使用這個過程呢?
舉例來說：
目標(biāo)：校招過程中的一個目標(biāo)是多爭取面試機(jī)會，即面試的公司數(shù)量。
拆解：面試的公司數(shù)可以怎么拆解?可以按公司、按體量，也可以按興趣。但是這些都太復(fù)雜，小編推薦按行業(yè)進(jìn)行拆解。就是你的就業(yè)面覆蓋的那些行業(yè)。
確定重點(diǎn)：確定重點(diǎn)的過程需要以終為始，把你感興趣和有把握的行業(yè)設(shè)為重點(diǎn)，分配80%的時間和精力;剩下的行業(yè)分配20%的精力
經(jīng)過這個過程會初步得到一個圖：
實(shí) 際執(zhí)行的過程按照行業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)備還不夠。因?yàn)榧词雇粋�行業(yè)，對每個公司的興趣和把握也不一樣。因此再進(jìn)行一輪拆解。將XX行業(yè)中的按興趣和把握大小，再進(jìn) 行一次拆解，落實(shí)到每一個公司。有興趣和把握的公司分配80%的時間，剩下的公司分配20%的時間。對YY行業(yè)也是如此。而且校招過程中內(nèi)推相對容易，所 以網(wǎng)申也應(yīng)該是重點(diǎn)。
拿小編自己來說，最后得到的圖是醬紫的：
按照這個思路，做一個幫助執(zhí)行的表格，是醬紫的：
這樣，你就對每個公司都安排了優(yōu)先級。至于你做了什么，還需要做什么，你可以在“備注”列對應(yīng)的公司后面記下來。每天都看一遍這個圖，你是不是變得更加有條理呢?
以上是對行業(yè)和公司的梳理，幫助我們分配時間和精力。具體到每天的執(zhí)行，還可以利用其他的一些簡單工具，如四象限法則。
求職指導(dǎo)：辭職前的思想準(zhǔn)備
中國人做事情有個習(xí)慣，喜歡不約而同，就連辭職也是一樣，不約而同地選擇在年關(guān)過后。前兩天，我公司也有兩個年輕的職員提出了辭職，一個是因?yàn)?找到了另一份工作，而另一個則打算考研。而在深圳，幾乎每天，在每家公司都會有人辭職，這樣的現(xiàn)狀多少會讓人感覺有那么一絲的浮躁情緒。
每個人離職都會有著自己的理由，從社會大的環(huán)境來說，中國GDp的高速上漲不僅僅刺激著各行業(yè)的發(fā)展，更帶給了現(xiàn)今的年輕人各種各樣的工作機(jī)會，“東家 不做做西家”的心理使得年輕人有恃無恐。往往一個員工在一家公司工作了1到2年，就認(rèn)為自己已經(jīng)是資深人士了，隨隨便便地因?yàn)閷Ψ焦径嘟o了一些薪水，稍 好的職位，或者對本公司稍有微詞就甩手離開。而在國外，在一個崗位工作了僅僅1到2年的人是從不敢以專業(yè)人士自居的，他們甚至要在這個崗位上工作很多年才 能得到升遷的機(jī)會 ，而由于社會規(guī)范和就業(yè)環(huán)境等等問題，他們更不會如此地輕易離職。作為老板，我更希望我的員工能夠真正地沉下來，在一個職位上學(xué)到更多的東西，更多地為未 來作好充分的準(zhǔn)備，因?yàn)闄C(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的那個人。
對于個人而言，頻繁地跳槽極有可能會影響到自身事業(yè)生涯的規(guī)劃與發(fā)展，在國外，不 僅就業(yè)機(jī)會低于國內(nèi)，更嚴(yán)重的是貿(mào)然辭職將影響你所擁有的社會失業(yè)保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會福利。而在我們新公布的勞動法中則給予了就職者充分的保障，使他們沒有意 識到頻繁跳槽在他們職業(yè)生涯中可能造成的信任危機(jī)。
而大多人跳槽的人，其理由都在強(qiáng)調(diào)以前的公司不重視自己的才能，沒有給我足夠的發(fā)展 空間!可是我們是否有回問過自己，我們是不是有去爭取過機(jī)會。以我的經(jīng)驗(yàn)來看，所謂的機(jī)會，發(fā)展空間都是自己爭取來的。如果你認(rèn)為你有足夠的能力勝任更高 層次的工作，你要充分地表現(xiàn)出你的能力來，也可以直接地可向你的老板提出來，你又怎么知道其實(shí)你的老板不是在等待你的表現(xiàn)，等待你自己提出要求呢?作為老 板，一個有了結(jié)自己能力的部下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比一個只懂得服從命令的員工來的有價值。
但不幸的是，現(xiàn)在會這么做的人實(shí)在很少，當(dāng)然這個可能與我們從小所受到的教育有關(guān)，一直以來，不管是上學(xué)，還是父母，從小就教育我們要做個乖小孩，要聽從上司、老師、長輩的話 。也因此我們通常畏于表達(dá)自己，表現(xiàn)自己。不知大家有否發(fā)現(xiàn)，小時并不聽話的所謂的“壞小孩“常常在長大后的成功概率很高!
最后，我想說的是，如果你準(zhǔn)備跳槽或者正在跳槽的路上，那么請你在跳槽前先想清楚幾件事：1、你了解自己嗎?你知道自己的目標(biāo)嗎?你清楚要達(dá)到這個目標(biāo)要走哪條路嗎? 2、你真的了解你現(xiàn)在的公司嗎?你知道公司下一步的規(guī)劃嗎?3、你了解新公司嗎?法國有個言語來形容婚姻，對于職場也很是適合：你知道自己離開的是什么，但你不知道自己去的是什么。 在你不確定你放棄了什么機(jī)會，而去到什么地方之前請三思。
求職指導(dǎo)：面試熱身，你準(zhǔn)備好了嗎？
在面時，我們都想把自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)給面試官。但面對HR一個接一個拋過來的問題，應(yīng)對起來又有點(diǎn)吃力。其實(shí)關(guān)于面試的提問，大都不外乎以下幾個。下面的問答，提供給我們一個思路，自己多琢磨，找到屬于自己的回答套路。
求職應(yīng)聘時面試常見問題巧回答
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng) 的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做 事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。
3、說說你最大的缺點(diǎn)?
回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯 定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求 職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示：實(shí)際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻(xiàn)。
回答樣本：如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的 職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機(jī)會，所以只要條件公平，我則不較太多。
回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。
回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價值。6、在五年的時間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?
回答提示：這是每一個應(yīng)聘者都不希望被問到的問題，但是幾乎每個人都會被問到，比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來，許多公司都已經(jīng)建立了專門的技 術(shù)途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當(dāng)然，說出其他一些你感興趣的職位也是可以的，比如產(chǎn)品部經(jīng)理，生 產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜歡有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時如果說“不知道”，或許就會使你喪失一個好機(jī)會。最普通的回答應(yīng) 該是“我準(zhǔn)備在技術(shù)領(lǐng)域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發(fā)展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示： 想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一：我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因?yàn)�，我一旦答�?yīng)別人的事情，就一定會做到。如果我做不到，我就不會輕易許諾。
回答樣本二：我覺的我是一個比較隨和的人，與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時，我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什么問題要問嗎?
回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之 類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對 學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進(jìn)心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦?
回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實(shí)熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn)，了解這個職 業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距;②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn)，對單 位和個人都有好處。
10、在完成某項(xiàng)工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?
回答提示：①.原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私底下找機(jī)會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。②如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納 我的建議，我也同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。③.還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會堅(jiān)決提出反對意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會 毫不猶豫地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。
11、如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦?
回答提示：①我 本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決。②分清責(zé)任，各負(fù)其 責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰;如果是一個我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭?查找原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯 誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項(xiàng)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣?
回答提示：我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：①我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn) 識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因?yàn)樗@樣做會造成負(fù)面影 響，對今后的工作不利。
13、談?wù)勀銓μ鄣目捶?
回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。
看完這些常見面試問答，不知道對你是否會有幫助�；卮饐栴}之前先思考，盡量以簡潔的語言回答。對于一些靈活的問題，有時候不要過于自作聰明，踏實(shí)回答有時效果反而會更好。
求職指導(dǎo)：電話面試，你準(zhǔn)備好了嗎？
隨著求職者的增多，HR每天都會收到大大小小許多的。為了能夠更加高效地搜羅人才，很多企業(yè)都會選擇電話面試作為對求職者的第一輪了解。電話面試，已經(jīng)成為了一種普遍方式。 下面，就讓小編來為大家分享一些應(yīng)對電話面試的秘訣，僅供參考。
1、主動選擇通話時間 接到電話的地點(diǎn)可能在任何地方，街道、商場、公共汽車站等等，這些地方聲音嘈雜，不利于溝通，這時，你可以主動要求另約時間再聯(lián)系，如說：“對不起，我正 有事，目前的環(huán)境比較吵，是否可以半個小時之后給您回電話?”，HR一般都會答應(yīng)這樣的要求。這時，你要留下HR的電話，等到約定的時間主動回復(fù)電話。
2、主動選擇通話地點(diǎn) 主動選擇你可以安靜地坐下來，拿著紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽清楚，不會有漏聽或誤聽。用紙筆對面試問題要點(diǎn)進(jìn)行記錄，也可以適當(dāng)?shù)赜涗浕卮鸬囊c(diǎn)。
3、要坐直身體，并面帶微笑回答問題 不要以為電話面試，就可以斜在沙發(fā)上，翹著腿回答問題，相信你的表情一定會被HR“看到”，要用重視、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待電話面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng)，一邊回答電話面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。
4、接聽電話時要用“你好”等禮貌用語 絕不能說“喂”，這樣印象分就會打折扣。要用“你好”“謝謝”等禮貌用語，禮貌用語也是職業(yè)化的一種表現(xiàn)。
5、拿著準(zhǔn)備好的簡歷電話面試的時候，只能憑聲音對對方進(jìn)行判斷，因此，應(yīng)聘者在回答問題的時候要冷靜干脆，手中拿著簡歷，有利于用肯定的語氣回答HR的問題。拿著簡歷進(jìn)行自我介紹既有條理，也不會遺漏要點(diǎn)。
6、準(zhǔn)備計(jì)算器、工具書，還可以準(zhǔn)備一杯水 如果HR問到一些技術(shù)性的問題，有這些可以幫助你快速利落地回答，能夠突出你的專業(yè)能力。喝水不僅能幫助你潤喉，還是鎮(zhèn)靜情緒的好方法。
7、電話面試時的語速不必太快 無論對方在電話面試時是語速很快，還是不緊不慢，應(yīng)聘者的回答語速都不必太快，主要是口齒清晰，語調(diào)輕松自然。如果你太緊張，可適當(dāng)用深呼吸來進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)，使自己放松下來，冷靜、自信是電話面試的成功關(guān)鍵之一。
8、如實(shí)回答問題 如果沒有聽清問題，可以再問一次，對問題要盡量如實(shí)回答，如果覺得說得不好，可以再重復(fù)總結(jié)一次。在總結(jié)的時候，加入1、2、3這樣的要點(diǎn)。 如，對方讓 你進(jìn)行自我介紹，你也沒有拿著簡歷，回答了之后覺得不太好，可以再總結(jié)：“總之，我主要的優(yōu)勢是：1、在相關(guān)行業(yè)同類崗位有3年工作經(jīng)驗(yàn);2、在大學(xué)期 間，我就一直關(guān)注這個專業(yè)領(lǐng)域;3、我認(rèn)為自己具備崗位要求的責(zé)任心與溝通能力�！� 這個補(bǔ)充的總結(jié)會給HR留下條理清楚、自信的印象。
9、詢問HR的問題電話面試的雙方是對等的，HR在問了你一堆問題后，也會反問你是否有什么需要了解的情況。你不問問題不好，顯得你并不太關(guān)心這個職 位。問得太多也不好，你可以問下一步的招聘流程、面試時間、崗位期望的上崗時間等。此時，最好不問薪酬，在雙方合作的意向還沒有進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段時，問薪酬 顯得過于功利。
10、電話面試結(jié)束時，要感謝對方面試結(jié)束時，要感謝對方來電話，感謝對方的認(rèn)可，表達(dá)進(jìn)一步合作的愿望，如你可以這么 說：“感謝您的來電，謝謝您對我的認(rèn)可，我希望能有機(jī)會與您面談，您有任何問題請隨時來電話�！� 如果對方直接約定面試，一定要拿筆記下時間、地點(diǎn)，重復(fù) 一次，保證準(zhǔn)時參加面試。
最后，需要提醒的是，在整個電話面試的過程中，保持自信，語速合適，態(tài)度表現(xiàn)職業(yè)化，無疑是成功的關(guān)鍵。
怎么樣，是不是很有收獲?如果接下來恰巧有電話面試，大家不妨一試。說不定，會有意外的驚喜。
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