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客服自薦信范本
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您從百忙中垂閱我的自薦信,時(shí)光如白駒過隙,一晃三個(gè)月就要過去了。在我看來,這是短暫而又漫長(zhǎng)的三個(gè)月,短暫的是我還來不及掌握通透這份工作的技巧和專業(yè)知識(shí),時(shí)光已從指縫間溜走;漫長(zhǎng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后還有很長(zhǎng)的路要走。
從摸索到熟悉,一邊工作一邊學(xué)習(xí),在我前進(jìn)的`每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情相助,讓我重新認(rèn)識(shí)了客服這份工作。
在工作過程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛從校門步入社會(huì)的菜鳥而言,工作中難免遇到各種各樣的困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,讓我懂得了遇到困難要迎難而上(如遇到很多刁難、難纏、令人氣憤的顧客,現(xiàn)在都已經(jīng)懂得如何處理了),使我的性格沉穩(wěn)了不少,遇事能沉著應(yīng)對(duì)了。
二、在工作中,我體會(huì)到了集體榮譽(yù)感的重要性。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),我們都是xxx公司的一員,我們肩負(fù)著讓xxxx更強(qiáng)大的責(zé)任,所以,我們要盡可能地為公司爭(zhēng)取最大的利益,讓公司發(fā)展邁向更高的臺(tái)階是我們義不容辭的責(zé)任。在一個(gè)集體中也讓我意識(shí)到了溝通的重要性,溝通可以使雙方實(shí)現(xiàn)共贏,讓事情進(jìn)行得更順暢(售前、售中、售后團(tuán)隊(duì)之間的溝通以及與運(yùn)營(yíng)的溝通),同時(shí)也讓我養(yǎng)成了今日事今日畢的良好習(xí)慣,每天下班前都處理完自己手頭的事情再走。而且,在工作中,一定要積極主動(dòng)去找事情做,這樣才能學(xué)到更多的知識(shí),掌握更多的工作技巧,豐富自己的工作經(jīng)歷。
當(dāng)然,金無足赤人無完人,我要努力改正自己的缺點(diǎn)。
一、進(jìn)一步完善自己的性格,提高對(duì)工作的耐心度,更加注重細(xì)節(jié)。
二、以更認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,上班期間不說閑話。
三、控制和管理好自己的情緒,少受他人影響。
四、多向前輩們學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
人非圣賢,孰能無過。我非常希望貴公司能留下我,繼續(xù)擔(dān)任客服這一職。我一定會(huì)全力以赴、盡力做的更好,我相信,我有這個(gè)能力做好這份工作。最后,不管貴司有沒有留下我,我還是十分感謝貴司,是貴司栽培了我,教會(huì)了我為人處世的良方,更教會(huì)了我擔(dān)任客服的一些技巧。當(dāng)然,我內(nèi)心還是非?释玫竭@份工作的,希望貴司可以給我機(jī)會(huì),如果能有幸留下,一定會(huì)倍加珍惜,超越自我,取得更大的進(jìn)步。
最后祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上
此致
敬禮
自薦人:xxx
201x年9月19日
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