求職經(jīng)驗(yàn)技巧
如何做好應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作?如何預(yù)防應(yīng)聘時(shí)容易出現(xiàn)的壞心態(tài)?且看本刊記者現(xiàn)場實(shí)錄科龍電器股份有限公司人力資源部部長張育新的親身體會(huì)。
3月24日晚6:30,東華大學(xué)第三教學(xué)樓二樓演講廳,科龍電器股份有限公司人力資源部部長張育新作了題為“大學(xué)生初涉職場的應(yīng)對技巧”的演講。沒有空洞的說教,也沒有華麗的辭藻,張育新從自身經(jīng)歷說到多年來在科龍的招聘經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),他的發(fā)言深深地打動(dòng)了
在場的每一位大學(xué)生:“心態(tài)決定思維,思維決定行動(dòng),行動(dòng)改變結(jié)果,結(jié)果構(gòu)成命運(yùn)。”
積極心態(tài):發(fā)燒催款感動(dòng)欠債人
上世紀(jì)80年代初,張育新剛剛大學(xué)畢業(yè),被分配到北京某研究單位工作。初入職場,張育新就被領(lǐng)導(dǎo)派了一項(xiàng)艱巨的任務(wù)―――去外地追債。那是過年前,那家汽配廠的設(shè)備科欠了研究所合作經(jīng)費(fèi)6萬元!爱(dāng)時(shí),企業(yè)間的三角債非常厲害,大家都沒錢還債! 所以在當(dāng)時(shí),追債是非常難的事。可以說,張育新接到的是一項(xiàng)“Mission Impossible”(不可能完成的任務(wù))。
“我那時(shí)還年輕,根本不知道討債有多難。而且又是大學(xué)剛畢業(yè),能接到領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)別提有多高興。心里想著:這是領(lǐng)導(dǎo)對我的重視,嘴上立馬答應(yīng):‘保證完成任務(wù)!庇谑,夾著公文包就坐火車上路了。到了對方廠一看:“媽呀,廠門外,設(shè)備科的辦公室里擠滿了催討欠款的人!焙貌蝗菀讛D進(jìn)去了,對方設(shè)備科科長一句“沒錢”就把他打發(fā)了。不服氣的張育新當(dāng)場就指責(zé)了對方!澳菚r(shí)也不懂得溝通,不知道請人家吃個(gè)飯什么的,又加上態(tài)度不好,人家更不搭理我了!钡珡堄虏]放棄,抱著“一定要完成任務(wù)”的決心,就在汽配廠簡陋的招待所住下了。
第二天追債仍然失敗,更糟的是,張育新因?yàn)閯诶鄱l(fā)起了高燒!爱(dāng)時(shí)根本沒人知道,我就發(fā)著高燒在招待所躺了兩天,兩天啊,滴水未進(jìn),更別說食物了! 睡了兩天,燒還沒退,“我想這樣燒下去不行,突然想到隔壁還住著個(gè)東北來的催債人!睆堄聮暝鸫蚕驏|北人求助。算他運(yùn)氣好,東北人正好帶著退燒藥!盎罾卒h”把藥給了張育新,又幫他打了一壺?zé)崴,留下一包方便面。吃了退燒藥的張育新睡了一個(gè)晚上,等天亮起床時(shí),燒已經(jīng)退了。然后“吃了方便面,肚子里有食,精神也來了,畢竟是年輕小伙子”,剛恢復(fù)的他,立刻重返追債之路。
沒想到這回連廠門都沒讓他進(jìn)。后來才知道是設(shè)備科特別通知門衛(wèi):“別讓那個(gè)北京的追債小伙進(jìn)來!眻(zhí)著的張育新沒有放棄,他發(fā)現(xiàn)另一條“通向設(shè)備科的路”。那是條職工打水的路,汽配廠的.員工從宿舍爬梯子翻過宿舍區(qū)和工廠之間的圍墻,到鍋爐房打水。而張育新住的招待所就在宿舍區(qū),設(shè)備科就在鍋爐房邊上。
張育新“飛檐走壁”地來到設(shè)備科又開始追債!拔腋嬖V你,我發(fā)了兩天燒,根本沒人理。說難聽點(diǎn),就是死在這里也沒人知道。你現(xiàn)在竟然讓門衛(wèi)攔住我,算什么意思?我不過是希望你們支付我們研究所應(yīng)得的錢!笨崎L很吃驚地看著眼前的小伙子,被他的韌勁所感動(dòng),告訴他:“實(shí)在是沒錢,你們要過年,我們也要過年。別的單位也欠著我們很多錢!彼旨s張育新晚上11點(diǎn)去找他,“我會(huì)給你一部分,你也看到了追債的人這么多,我都得顧及到。”
當(dāng)晚11點(diǎn),張育新依言前往設(shè)備科,從科長手中接過了一張3萬的轉(zhuǎn)賬支票;就瓿扇蝿(wù)的張育新匆匆返回北京。領(lǐng)導(dǎo)非常吃驚,“沒想到你還真能要到錢!睆堄绿寡裕骸奥牭筋I(lǐng)導(dǎo)的話,我眼淚就下來了。敢情你根本沒指望我要到錢,虧我還這么當(dāng)回事,吃了這么多苦!”
張育新希望他這段討債的經(jīng)歷能給大學(xué)生一點(diǎn)啟發(fā)。凡事要以積極的心態(tài)對待,“不等待,不埋怨,不消極,事事盡心,事事盡力!庇绕涫窃谇舐氈校e極行動(dòng),遇到挫折不氣餒格外重要!耙欢ㄒ獙W(xué)會(huì)主動(dòng)出擊,你才能比別人有更多的機(jī)會(huì)!睆堄抡J(rèn)為招聘方并不是“鐵板一塊”,“誠心是能感動(dòng)人的”。當(dāng)你的簡歷被拒絕,你的應(yīng)聘被拒絕時(shí),不要放棄,多試幾次,很可能就會(huì)給自己爭取到一次機(jī)會(huì)!爱(dāng)然,前提是不要讓人家討厭!币?yàn),遇到挫折、拒絕但仍然堅(jiān)持就是誠心的表現(xiàn),“完全可以多次出擊”。
吃苦精神:和一車民工擠長途
發(fā)兩天高燒還繼續(xù)追債的經(jīng)歷,張育新用來證明的是職場中需要積極的心態(tài)、面對困難的“挫折商”的重要性。而這樣的經(jīng)歷其實(shí)也是證明吃苦精神的好例子。只是在張育新的職場路上,吃過的苦又何止發(fā)燒追債這一件?
“有一次出差到河南,回北京的時(shí)候坐的是一輛長途汽車,整個(gè)車上除了我、司機(jī)、售票員,其余全部是民工!睆堄禄貞洰(dāng)時(shí)的情景,“整個(gè)車坐得滿滿的,大概有70來個(gè)人吧,擠得你腳都沒地方放。”張育新邊說邊做動(dòng)作,“我上車后,售票員就給我一個(gè)很小的凳子,然后我們一個(gè)挨一個(gè)地坐。我的雙手扶著前面人的肩膀,側(cè)過頭,臉就貼在前面人的背上。我后面的人也以這個(gè)姿態(tài)緊緊挨著我!
看著臺(tái)下不可理解的眼神,張育新回答了竊竊私語的提問―――為什么不坐火車?“我告訴你們,當(dāng)時(shí)是大年初五,正趕上民工潮返京。整個(gè)火車站完全亂了,不賣票。來一輛北上的火車,你就擠吧,擠上了算你本事;擠不上活該。火車一來,民工就從門和窗戶往里擠,那些擠窗戶的人往往被卡住,車站的工作人員就拿木棍打屁股,促使他使勁蹬腳往里鉆。擠進(jìn)去,然后關(guān)窗關(guān)門開車!睆堄略谲囌居龅揭粋(gè)帶著妻兒與母親的軍人,一家人在車站待了3天,愣是沒擠上!八,我想還是坐長途吧,好歹還能上車!
已經(jīng)擠成沙丁魚罐頭般的汽車,沿途還不斷有人上車。每次重新發(fā)動(dòng),司機(jī)都會(huì)立馬來個(gè)急剎車!熬拖衲阃孔永镅b東西一樣,抖一抖,就會(huì)把空隙填滿多裝點(diǎn)。司機(jī)急剎車的道理一樣,就是把我們都抖一抖,各自找好位置,落腳了,然后再開車!碑(dāng)張育新回到北京時(shí),“全身上下除了眼白是白的,其他地方全是黑的。”
吃苦精神對未來的求職和職場的成功有著至關(guān)重要的作用。張育新認(rèn)為,自己之所以能走到今天這一步,就是因?yàn)樽约耗艹钥啵ぬ?shí)實(shí),一步一個(gè)腳印往前走!艾F(xiàn)在的學(xué)生真的沒吃過什么苦,你們吃的那點(diǎn)苦,其實(shí)不算什么!
提醒
千萬不要自以為是
現(xiàn)在大學(xué)生應(yīng)聘的時(shí)候往往會(huì)表現(xiàn)得過分自信,自以為是!皩ζ髽I(yè)一無所知,或者對應(yīng)聘崗位不清楚,就貿(mào)然前去面試應(yīng)征,在我看來是很不嚴(yán)肅的!睆堄抡J(rèn)為,學(xué)生對應(yīng)聘企業(yè)和崗位不事先做分析,是對企業(yè)的不尊重。無論是自以為是還是缺乏吃苦精神都是因?yàn)榇髮W(xué)生的心態(tài),他分析主要是“缺少珍惜心態(tài)和歸零心態(tài)”。
應(yīng)聘的時(shí)候,不要把大學(xué)學(xué)歷或者學(xué)校的牌子當(dāng)作光環(huán),當(dāng)作資歷!澳惚仨氂幸磺袕念^開始的準(zhǔn)備,把你過去的經(jīng)驗(yàn)和知識都?xì)w零。”只有歸零,才能騰出空間接納新的東西,歸零心態(tài)也就是空杯心態(tài)。如果能有歸零的心態(tài),那么決不會(huì)自以為是,不會(huì)認(rèn)為自己拿到大學(xué)文憑有多么了不起;那么,受點(diǎn)挫折也是自然的事,不會(huì)想不通;吃點(diǎn)苦又能算什么!斑M(jìn)科龍的新畢業(yè)大學(xué)生都得先下車間做生產(chǎn)線上的工人,體驗(yàn)兩個(gè)月,了解生產(chǎn)線和產(chǎn)品。”這就是為了糾正大學(xué)生只能“做管理人員,只能坐辦公室”的錯(cuò)誤想法。
而具備珍惜心態(tài)的大學(xué)生就不會(huì)隨便抱怨,也會(huì)明白吃點(diǎn)苦對今后發(fā)展的幫助。張育新告訴在場的大學(xué)生,中國現(xiàn)在因?yàn)榻徊黄饘W(xué)費(fèi)而上不了大學(xué)的孩子大有人在!翱讫埳a(chǎn)線上很多職校畢業(yè)的工人,年紀(jì)都和你們差不多,很多是因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)條件不好而不能上大學(xué)。你們能有今天的學(xué)習(xí)環(huán)境,需要好好珍惜……無論未來的工作是什么,你都能學(xué)到東西,都會(huì)有所收獲,對工作也要用珍惜的態(tài)度對待!
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