如何跟醫(yī)生溝通效率
在臨床工作中會發(fā)現(xiàn)很多好不容易排到自己了，病史說不清的，還有不知如何和大夫溝通的患者，來醫(yī)院都是為了治好病，提高溝通效率，獲得良好的就醫(yī)體驗才是正事。如何跟醫(yī)生溝通效率？大家不妨來看看小編推送的跟醫(yī)生溝通效率的相關(guān)內(nèi)容，希望給大家?guī)韼椭?/p>
在說溝通技巧前，先說說看病前需要做的功課：
1、身體有不舒服要去看醫(yī)生，首先要解決的是去哪里看病的問題。如果是急診突發(fā)事件，最好是就近選擇醫(yī)院。比如像腦梗、心臟病、宮外孕破裂這樣急診的情況，時間比其他的醫(yī)療資源更重要，先到就近的醫(yī)院接受了基本的處理，病情基本穩(wěn)定之后，再考慮其他的選擇。
2、如果不是急診，那么不妨先選擇比較基層的醫(yī)院，或者大醫(yī)院的普通門診就診，在那里把該做的檢查做好�？椿鶎俞t(yī)院或者普通門診，等待的時間成本是明顯降低的，又可以獲得同樣的輔助檢查信息。
3、如果之前有相應(yīng)的病歷資料，在下次看病的時候，一定記得帶全！這個病歷資料不單單指檢查報告單，也包括門診病歷本。
做好看病前的準(zhǔn)備，掛好號，來到醫(yī)生診室，有哪些要注意的呢？
1、其實，找醫(yī)生看病的'過程，就是一個人與人之間溝通互動的過程，而在這個過程中，病人的位置，是一個尋求幫助的角色，而醫(yī)生則是提供幫助。醫(yī)患雙方應(yīng)該是平等的，是平等的兩個人在為了一個共同的目標(biāo)作出溝通交流。所以，醫(yī)患溝通中很重要的一點就是互相尊重。
2、對于病人來說，不管你自我感覺自己在這次溝通中的地位如何，其實你來看病的目的更重要，那就是要把自己的問題解決掉。醫(yī)患之間的交流溝通，其實就變成了如何讓別人更好的幫助自己實現(xiàn)目的了。
3、醫(yī)生更愿意幫助喜歡自己的人。其實不僅僅是醫(yī)生，幾乎所有人都喜歡喜歡自己的人，愿意幫助喜歡自己的人。所以，能夠表達(dá)出你對醫(yī)生的好感是很重要的。表達(dá)對醫(yī)生的喜歡，比如善意的微笑。再或者表達(dá)你對醫(yī)生的理解關(guān)心。這種理解或者關(guān)心，可以拉近兩個人的距離。
4、醫(yī)生更愿意幫助信任自己的人。面對病人的信任，醫(yī)生會產(chǎn)生一種珍惜感，從而形成一種無形的壓力，迫使自己盡可能的提供幫助，不至于使眼前的病人失望，辜負(fù)了病人對自己的信任。這是一種非常有效的正向反饋。
最后再說幾個最好不要做的：
1、最最重要的一點，就是不要帶著情緒就診。比如你就認(rèn)定了醫(yī)生都是要過度醫(yī)療黑你錢的，你認(rèn)定了醫(yī)生是不負(fù)責(zé)任的，有這些先入為主的成見影響，是不會有一個好的溝通效果的。其實也不僅僅是看病，人與人溝通的前提，本就應(yīng)該是不帶預(yù)設(shè)成見的。
2、還有些人來看病的時候，其實就是自己已經(jīng)做好診斷的了。但是不管看什么病，心里都要清楚，你自己不是醫(yī)生，眼前的這個人才是可以為你提供專業(yè)幫助的人，在看病之前，不要先給自己預(yù)設(shè)好答案。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，很多醫(yī)學(xué)相關(guān)知識可以在網(wǎng)上查到，所以很多病人會查一下自己的相關(guān)情況。我覺得這種做法無可厚非，是可以接受的。但是，網(wǎng)上的知識畢竟片段化嚴(yán)重，而且真?zhèn)坞y辨。所以在看醫(yī)生的時候如果有些東西和醫(yī)生的理論不同也不要反駁醫(yī)生，可以從側(cè)面反映，這樣，你既表達(dá)了對醫(yī)生的信任，同時對醫(yī)生又是一個提醒，萬一真的是醫(yī)生考慮不周，那么網(wǎng)上的某些說法可能會對他有所提示。
4、對醫(yī)生的提問不要隱瞞，有問必答，同時也盡量不要打斷醫(yī)生說話，我想這應(yīng)該是溝通時的基本禮貌。而且，盡量不要問“我的病能不能治好？”“手術(shù)能不能成功？”這樣不確定的問題。雖然這是病人很關(guān)心的事情，但是，請理解醫(yī)學(xué)的局限性，即使是醫(yī)生自己得了病，對于這樣的問題也難回答。你只要知道，不管你的病最終是不是可以治好，不管手術(shù)最終能不能成功，醫(yī)生都會盡最大努力去做的。
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