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工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（通用8篇）

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（通用8篇）

　　工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 1

　　1、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)；

　　2、在所轄的縣級(jí)市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的.分銷與縣級(jí)市場的鋪貨陳列等工作；

　　3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報(bào)經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；

　　5、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

　　6、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

　　8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

　　工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 2

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)公司老客戶日常詢價(jià)，報(bào)價(jià)，簽單，收款，后續(xù)訂單跟進(jìn)與追蹤;

　　2、制作銷售訂單與圖紙，配合生產(chǎn)部安排生產(chǎn);

　　3、跟蹤生產(chǎn)訂單進(jìn)度，訂船，報(bào)關(guān)，制單，單據(jù)郵寄及整理與備份;

　　4、收集客戶對(duì)每次訂單的反饋及處理工作;

　　5、老客戶的工廠參觀及接待工作;

　　6、總經(jīng)理交辦的日常事項(xiàng)，收集匯總工作進(jìn)度信息，并上報(bào)落實(shí)情況。

　　任職要求:

　　1、英語，西語級(jí)別不限，要求口語流利，能跟客戶進(jìn)行郵件，電話溝通，參加展會(huì)，拜訪客戶。

　　2、較強(qiáng)的.責(zé)任心，協(xié)調(diào)和溝通能力。

　　工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 3

　　職責(zé)描述:

　　一、能專業(yè)承接國內(nèi)外oem/odm代加工業(yè)務(wù);

　　二、能專業(yè)承接國內(nèi)外護(hù)膚品、化妝品的半成品代加工業(yè)務(wù);

　　三、能專業(yè)承接化妝品各渠道oem/odm代加工業(yè)務(wù);

　　任職條件:

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、2年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、熟練操作一般電腦操作系統(tǒng);

　　工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 4

　　一、銷售任務(wù)與業(yè)績達(dá)成

　　銷售目標(biāo)制定與執(zhí)行：根據(jù)部門分配的銷售目標(biāo)，制定本市場內(nèi)的銷售預(yù)測(cè)及指標(biāo)分解、銷售計(jì)劃，并確保完成分配的銷售目標(biāo)。

　　客戶開發(fā)與維護(hù)：積極聯(lián)系客戶，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，包括簽訂銷售合同，并督促合同正常如期履行。同時(shí)，負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的`服務(wù)。

　　銷售業(yè)績跟蹤：跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)檢查生產(chǎn)產(chǎn)品是否符合客戶要求，并按時(shí)安排產(chǎn)品的發(fā)貨。此外，還要負(fù)責(zé)催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)，確保貨款安全及時(shí)回收。

　　二、市場調(diào)研與反饋

　　市場情報(bào)收集：進(jìn)行市場調(diào)查與研究，收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息，包括競品的主營產(chǎn)品及推出的新品名稱、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量、主要賣點(diǎn)及特色等，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　客戶需求反饋：收集一線營銷信息和用戶意見，對(duì)公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)及新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　三、客戶服務(wù)與問題解決

　　客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)與客戶溝通，處理客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　投訴處理：組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。

　　四、銷售支持與管理

　　銷售資料整理：建立客戶檔案，保持客戶資料的更新和完整。同時(shí)，填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　促銷活動(dòng)執(zhí)行：按要求張貼公司推出的各種宣傳品，并參與促銷活動(dòng)的執(zhí)行，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行。

　　內(nèi)部培訓(xùn)：在管轄市場組內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

　　五、職業(yè)素養(yǎng)與遵守規(guī)定

　　職業(yè)素養(yǎng)：做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　遵守規(guī)定：認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，聽從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。

　　工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 5

　　1.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的分工以及相關(guān)工作安排，根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的特點(diǎn)來劃分客人及目標(biāo)市場，以及轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的客人詢盤；

　　2.和采購部核實(shí)成本，制定業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的'樣品管理系統(tǒng)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員對(duì)外報(bào)價(jià)；

　　3.開拓市場，保持與客人的信息溝通，了解國際市場的流行趨勢(shì)，根據(jù)客人需要與技術(shù)部合作開發(fā)新產(chǎn)品；

　　4.審核定單安排生產(chǎn)，并與生產(chǎn)部門確認(rèn)交貨期，遇到意外情況發(fā)生要與其他部門協(xié)調(diào)找出解決的辦法；

　　5.在按照客人要如果遇到客人投訴，應(yīng)該在第一時(shí)間給予客人一個(gè)合理的解決方案，并且找出問題所在，追究相關(guān)責(zé)任；

　　6.求出貨以后負(fù)責(zé)督促業(yè)務(wù)員及時(shí)回收貨款；

　　7.根據(jù)公司的實(shí)際情況與發(fā)展需求，制定合理的廣告方案以及展覽計(jì)劃，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考；

　　8.編制年度經(jīng)營計(jì)劃，并根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況來劃分任務(wù)；按照公司的激勵(lì)機(jī)制結(jié)合任務(wù)完成情況來給予獎(jiǎng)懲。

　　工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 6

　　一、主持采購部全面工作，按公司物資采購計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，確保各項(xiàng)采購任務(wù)完成。

　　二、調(diào)查研究公司各部門物資需求及消耗情況，熟悉各種物資的供應(yīng)渠道和市場變化情況，做到供需情況心中有數(shù)。指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保公司物資的正常采購量。

　　三、審核各部門呈報(bào)的采購計(jì)劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容。減少不必要的開支，以有效的資金，保證最大的物資供應(yīng)。

　　四、要熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對(duì)公司的采購物資質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　五、監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。

　　六、按計(jì)劃完成各類物資的.采購任務(wù)，并在預(yù)算內(nèi)盡量減少開支。

　　七、認(rèn)真監(jiān)督檢查采購員的采購進(jìn)程及價(jià)格控制，采購物件要貨比三家，掌握市場動(dòng)態(tài)。

　　八、每月初將上月的全部采購任務(wù)完成及未完成情況逐項(xiàng)列出報(bào)表，呈總經(jīng)理及財(cái)務(wù)部經(jīng)理，以便于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握全公司的采購項(xiàng)目及安排當(dāng)月的采購資金。

　　九、督導(dǎo)采購人員在從事采購業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要遵紀(jì)守法，講信譽(yù)，不索賄，不受賄，與供貨單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。

　　工廠業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 7

　　1、堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務(wù)、管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；

　　3、負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；

　　4、根據(jù)公司的營銷政策，領(lǐng)導(dǎo)其銷售工作，經(jīng)常向總經(jīng)理、副總經(jīng)理匯報(bào)銷售情況，與店經(jīng)理、財(cái)會(huì)部門溝通、協(xié)調(diào)。

　　5、搞好市場預(yù)測(cè)和調(diào)研，根據(jù)市場需求及時(shí)調(diào)整營銷策略，不斷拓寬銷售渠道，提高產(chǎn)品在市場上的占有率。

　　6、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售方針目標(biāo)。并按時(shí)交計(jì)劃與總公司、營業(yè)部、財(cái)務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。

　　7、全面調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場的覆蓋面與加大市場占有率，并經(jīng)常保持上、平，下級(jí)聯(lián)系，及時(shí)組織供貨。

　　8、及時(shí)掌握有關(guān)產(chǎn)品和工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實(shí)組織將售后服務(wù)，解決各種有關(guān)問題，讓用戶滿意。

　　9、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用，節(jié)約開支，降低銷售成本。

　　10、認(rèn)真組織銷售貨幣回籠工作，及時(shí)催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

　　11、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　12、負(fù)責(zé)營業(yè)部銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制商品需求量計(jì)劃，合理的.平衡產(chǎn)品供貨計(jì)劃，做好各營業(yè)部聯(lián)絡(luò)工作，組織商品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)；

　　13、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走該用戶，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。