人力資源部培訓(xùn)專員的崗位職責(zé)
直屬上級：人力資源部主管
工作概述：全面負責(zé)酒店培訓(xùn)工作、新員工入職培訓(xùn)工作。具體職責(zé)：
具體職責(zé)：
一、編寫年度、月度培訓(xùn)計劃。
二、根據(jù)培訓(xùn)計劃具體落實培訓(xùn)工作。
三、負責(zé)培訓(xùn)考勤工作，落實員工參加培訓(xùn)的出勤情況，及時向相關(guān)部門反饋。
四、具體實施員工入職培訓(xùn)，儀表、儀容、禮貌禮節(jié)、服務(wù)意識、服務(wù)規(guī)范用語及英語等公共課培訓(xùn)。
五、進行培訓(xùn)教材編寫工作并收集、購買培訓(xùn)教材。
六、建立員工培訓(xùn)檔案，跟蹤員工培訓(xùn)效果。
七、對員工培訓(xùn)進行考核，評估培訓(xùn)效果。
八、收集酒店各部門每月培訓(xùn)計劃，日常進行督促檢查。
九、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)各部門人才，建立二級酒店培訓(xùn)體系。
十、深入工作一線，對員工工作情況進行檢查，評估培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)問題后調(diào)整培訓(xùn)計劃，增強培訓(xùn)工作針對性。
十一、定期舉辦店內(nèi)服務(wù)技能競賽，形成店內(nèi)業(yè)務(wù)服務(wù)技能競爭氛圍。
十二、具體負責(zé)店內(nèi)各項培訓(xùn)場地、音響、燈光及接待等安排。
十三、負責(zé)培訓(xùn)器材、用品的`申購與領(lǐng)用。
十四、負責(zé)培訓(xùn)教材、器材的保管和使用。
十五、負責(zé)健康證的管理工作。
十六、負責(zé)員工宣傳欄的制作及定期更新。
十七、負責(zé)員工各項文體活動的安排。
十八、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它各項工作。
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