公司督導(dǎo)員的工作職責(zé)（通用5篇）
督導(dǎo)員的工作職責(zé)成功=良好的態(tài)度+良好的執(zhí)行力 作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)。下面是小編為大家整理的公司督導(dǎo)員的工作職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司督導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇1
成功＝良好的態(tài)度＋良好的執(zhí)行力
作為一名督導(dǎo)者，必須對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。 對(duì)于員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。 對(duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。 對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。作為一名稱職的督導(dǎo)員，必須掌握一定的早餐銷售能力。做到以下幾點(diǎn)才能獨(dú)立的輔導(dǎo)各新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入正軌銷售道路，成為一名真正成功的督導(dǎo)員：
1、檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員銷售設(shè)備使用情況，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)銷售員正確使用各類銷售設(shè)備，對(duì)需要維修或更換設(shè)備查清核實(shí)情況，落實(shí)責(zé)任方并做好登記，并告知維修工，盡快解決。
2、監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的銷售情況。
�。�1）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員及協(xié)助人員衣服，帽子，圍裙是否按公司規(guī)定進(jìn)行穿戴，如果違反則按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
（2）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員是否銷售過(guò)期或非本公司配送的產(chǎn)品，如有違反則按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
�。�3）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員銷售的產(chǎn)品是否加熱銷售，是否擺放整齊；銷售人員經(jīng)營(yíng)態(tài)度是否合格，銷售環(huán)境是否干凈衛(wèi)生，督導(dǎo)必須嚴(yán)格監(jiān)督和檢查，違反規(guī)定的一律按公司規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
�。�4）其他未列檢查事項(xiàng)以公司制度為準(zhǔn)。
3、指導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)銷售人員，協(xié)助銷售人員提高產(chǎn)品銷售和服務(wù)質(zhì)量。
�。�1）督導(dǎo)員在巡查過(guò)程中要不斷地培訓(xùn)銷售人員提高銷售技巧和服務(wù)水平，使網(wǎng)點(diǎn)銷量達(dá)到最大化。
�。�2）督導(dǎo)員需密切關(guān)注自己轄區(qū)范圍內(nèi)銷售員的銷售情況（掌握他們的銷售量，了解他們的想法，意見，要求），對(duì)銷量好的網(wǎng)點(diǎn)，要給予充分肯定和表?yè)P(yáng)促使他們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把銷量上升到一個(gè)新的臺(tái)階；對(duì)銷量差的網(wǎng)點(diǎn)，要不斷鼓勵(lì)，激勵(lì)他們的銷售熱情，并進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)。對(duì)其銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售分析（消費(fèi)群體分析，銷售員本身的銷售技巧，服務(wù)態(tài)度），找出相應(yīng)的對(duì)策改變銷售狀況，提高網(wǎng)點(diǎn)銷量。
�。�3）與網(wǎng)點(diǎn)密切保持聯(lián)系，建立網(wǎng)點(diǎn)員工資料檔案。
（4）維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)銷售的正常營(yíng)業(yè)，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)員工處理好與相關(guān)部門（城管，環(huán)衛(wèi)，交警）的關(guān)系和矛盾。
公司督導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇2
�。ㄒ唬┒綄�(dǎo)目的
1、監(jiān)督分公司有關(guān)的營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷政策的執(zhí)行情況；
2、傳達(dá)分公司有關(guān)的企業(yè)文化、營(yíng)銷思路、經(jīng)營(yíng)理念及管理要素；
3、促進(jìn)終端形象的提升和統(tǒng)一，提高各終端店鋪管理和服務(wù)水平；
4、引導(dǎo)各終端店鋪進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化的管理；
5、通過(guò)各種營(yíng)銷手段，切實(shí)提高店鋪的銷售業(yè)績(jī)；
6、市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，為分公司制定營(yíng)銷政策提供依據(jù)；
�。ǘ⿳徫宦氊�(zé)
1、自營(yíng)店鋪管理
�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理。
⑵、負(fù)責(zé)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的人員管理、制度制定、工資核算及發(fā)放。
�、�、統(tǒng)計(jì)分析自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)每日銷售情況。
�、�、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)人員形象、產(chǎn)品陳列、店鋪形象的監(jiān)督及培訓(xùn)。
⑸、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的督導(dǎo)、培訓(xùn)、店鋪提升。
�、�、分解完成公司制定的自營(yíng)銷售指標(biāo)。
⑺、根據(jù)市場(chǎng)需求及銷售潛力協(xié)助及建議物流部組織貨源。
�、�、負(fù)責(zé)自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)店鋪形象維護(hù)以及各種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比實(shí)施。
2、經(jīng)銷商店鋪扶持
�、�、經(jīng)銷商新店開業(yè)支持、培訓(xùn)。
�、�、重點(diǎn)經(jīng)銷商重大節(jié)假日促銷活動(dòng)策劃及實(shí)施。
⑶、重點(diǎn)經(jīng)銷商店鋪銷售提升支持。
⑷、經(jīng)銷商終端形象監(jiān)督、統(tǒng)一工作。
公司督導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇3
一、市場(chǎng)督導(dǎo)是做什么的
1、督導(dǎo)的概念
督導(dǎo)是對(duì)制造產(chǎn)品和客戶服務(wù)的員工進(jìn)行管理監(jiān)督并為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的人。
2、督導(dǎo)的作用
作為一名督導(dǎo)者，你必須對(duì)分公司、代理商、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。
對(duì)于你的員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。
對(duì)分公司、代理商或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、成本、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表著手下員工的需要和要求。
對(duì)客戶而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司，維護(hù)公司形象和加強(qiáng)品牌營(yíng)銷是督導(dǎo)義不容辭的責(zé)任。
3、督導(dǎo)的義務(wù)
對(duì)分公司、代理商的義務(wù)：
A、做好分內(nèi)工作，這關(guān)系到他們的利益，也是他們雇傭你的原因。
B、督導(dǎo)有義務(wù)高效完成代理商授權(quán)的部分工作。
C由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁，督導(dǎo)還有義務(wù)把員工、客戶的要求匯報(bào)給代理商，同時(shí)把代理商的情況匯報(bào)給總公司。
對(duì)代理商客戶的義務(wù)：
A、代理商運(yùn)營(yíng)及 新店開業(yè)的全程協(xié)助。
B、 日常營(yíng)運(yùn)管理的協(xié)助（人、貨、場(chǎng)等）。
C、 代理人員日常培訓(xùn)工作的協(xié)助。
對(duì)員工的義務(wù)：
協(xié)助相關(guān)部門，為員工創(chuàng)造一種使他們感到自己被接納、被認(rèn)同，能夠坦言相對(duì)，具有公平性、歸屬感的開誠(chéng)布公的工作氛圍。對(duì)當(dāng)今的多數(shù)員工而言，以前那種強(qiáng)硬高壓的管理法已經(jīng)不起作用了。創(chuàng)造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對(duì)他們的義務(wù)，也是自身工作的需要。
二、督導(dǎo)的崗位說(shuō)明
�。ㄒ唬┒綄�(dǎo)的崗位職責(zé)
1、 確保業(yè)務(wù)部按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃。
2、 確保代理商經(jīng)銷商的銷售工作順利進(jìn)行。
3、 對(duì)公司各項(xiàng)方針政策在代理商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
4、 對(duì)市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、對(duì)代理商經(jīng)銷商選擇的可行性負(fù)責(zé)。
6、 對(duì)所掌握的銷售數(shù)據(jù)的安全負(fù)責(zé)。
7、 對(duì)代理商經(jīng)銷商銷售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé)。
�。ǘ┒綄�(dǎo)的主要工作
1、 負(fù)責(zé)對(duì)促銷業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。
2、 負(fù)責(zé)對(duì)促銷業(yè)務(wù)員的人事管理，如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。
3、 負(fù)責(zé)總公司新品上市的前期準(zhǔn)備及代理商后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
4、 協(xié)助代理商對(duì)員工福利和薪資程序的行政工作，包括向總公司報(bào)告。
5、 協(xié)助代理商經(jīng)銷商周、月、季、年?duì)I銷例會(huì)，定期巡查和走訪客戶，填寫巡查走訪報(bào)告報(bào)告。
6、 監(jiān)督代理商經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。
7、 確保代理商經(jīng)銷商遞交的各項(xiàng)報(bào)表的準(zhǔn)確性。
8、 監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)商經(jīng)銷商的銷售。
9、監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在直營(yíng)商經(jīng)銷商的執(zhí)行情況。
10、 完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
11、根據(jù)市場(chǎng)狀況，提供科學(xué)有效的促銷方案。
12、 協(xié)助代理商調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。
13、 協(xié)助招商人員調(diào)查代理商商背景資料。
14、 協(xié)助代理商選擇店址并確定。
15、 指導(dǎo)、監(jiān)督代理商加盟店裝修等事宜。
16、 協(xié)助代理加盟店的綜合培訓(xùn)。
三、公司督導(dǎo)員原則上有總公司確定：（兼直銷業(yè)務(wù)員：銷售各自的主導(dǎo)產(chǎn)品，任務(wù)指標(biāo)以季度為單位進(jìn)行分配和考核）
廣州：王鵬、史俊龍；義烏：谷晨晨、彭秀菊；北京：李娜、李坤；沈陽(yáng)：賈增霞、焦文娜
公司督導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇4
一、深入教學(xué)第一線，巡視教風(fēng)學(xué)風(fēng)，對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行綜合檢查督導(dǎo)，全面監(jiān)控教師的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
二、隨時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)，采集教學(xué)信息，了解師生對(duì)教學(xué)及與教學(xué)有關(guān)問(wèn)題的意見和要求，及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映。
三、按計(jì)劃或隨機(jī)深入教室、實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行檢查性聽課或教學(xué)查崗，每周不少于1節(jié)，了解學(xué)生上課和教師授課情況，并按要求填寫《聽課評(píng)價(jià)與反饋表》，定期寫出階段性的聽課報(bào)告，對(duì)教學(xué)過(guò)程和效果進(jìn)行分析評(píng)估。督導(dǎo)員每月底將《聽課評(píng)價(jià)與反饋表》交到教學(xué)督導(dǎo)室進(jìn)行匯總分析。
四、就我校教學(xué)改革中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專題調(diào)研，提出意見和建議。
五、定期組織學(xué)生座談，征求他們對(duì)教學(xué)工作的意見，了解學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)教法的.看法，并寫出座談報(bào)告。
六、開展教學(xué)督導(dǎo)方面的理論學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究，并以研究成果推動(dòng)督導(dǎo)工作的科學(xué)化、規(guī)范化，促進(jìn)自身理論水平和工作能力的提高。
七、專職督導(dǎo)員協(xié)助督導(dǎo)室主任、副主任組織開展教學(xué)督導(dǎo)工作，并做好督導(dǎo)資料與信息的收集、分析處理、資料歸檔等工作。
公司督導(dǎo)員的工作職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)本樓門口、門廳、管理員辦公室、洗衣機(jī)房等部位的衛(wèi)生清掃工作和樓梯等部位的衛(wèi)生檢查工作；
2、負(fù)責(zé)本樓學(xué)生單元與寢室的衛(wèi)生檢查評(píng)比、分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)匯總、衛(wèi)生情況的記錄等工作，有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)單元或?qū)嬍姨岢�，情況嚴(yán)重者通報(bào)住樓輔導(dǎo)員；
3、負(fù)責(zé)做好訪客登記、接待工作，訪客須出示有效證件，推銷者不得進(jìn)入生活園區(qū)，男生不得進(jìn)入女生寢室，嚴(yán)格做好非本樓人員入樓的登記工作；
4、負(fù)責(zé)本樓內(nèi)水票、洗衣卡的出售工作，出售完后須將該項(xiàng)目所有金額交至南苑管委會(huì)結(jié)清，方可再次領(lǐng)用；
5、負(fù)責(zé)保管本樓剩余床位鑰匙，有新同學(xué)入住寢室時(shí)，需認(rèn)真做好入住安排手續(xù)。若學(xué)生進(jìn)行宿舍調(diào)整，需確認(rèn)《宿舍調(diào)整》上“原所在樓管理員意見”簽署后，方可安排入��；個(gè)別退宿時(shí)，需做好鑰匙的收取工作，確認(rèn)后在退宿表“物業(yè)驗(yàn)收意見”上簽名；
6、負(fù)責(zé)本樓內(nèi)水電費(fèi)的收取工作，督促學(xué)生節(jié)約用電、安全用電，嚴(yán)禁使用熱得快、電熱鍋等大功率違規(guī)電器，以及夾式床頭燈、電熱毯等危險(xiǎn)物品，杜絕安全隱患；
7、負(fù)責(zé)整理本樓前自行車，自行車不得進(jìn)入樓內(nèi)，一律擺放在規(guī)定停車區(qū)域內(nèi)；
8、負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共設(shè)施使用的監(jiān)督、指導(dǎo)、維護(hù)、報(bào)修等工作，如洗衣機(jī)、微波爐、電風(fēng)扇等。負(fù)責(zé)檢查樓內(nèi)墻面、天花板、水管、瓷磚、地磚、門窗、家具、路燈等基建配套設(shè)施的使用情況，如有損壞應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理處反映并報(bào)修；
9、及時(shí)掌握本樓內(nèi)各種信息情況，嚴(yán)禁學(xué)生更換寢室、調(diào)換床位和留宿外來(lái)人員等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理員必須馬上予以制止，并及時(shí)通知住樓輔導(dǎo)員處理，情況嚴(yán)重者通報(bào)南（東）苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會(huì)處理結(jié)果；
10、在南苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會(huì)的安排下，監(jiān)督《學(xué)生手冊(cè)》等有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行；協(xié)助住樓輔導(dǎo)員做好學(xué)生的日常行為指導(dǎo)工作；配合住樓輔導(dǎo)員、本樓樓委搞好各項(xiàng)活動(dòng)；配合和監(jiān)督物業(yè)管理部門的各項(xiàng)工作；
11、認(rèn)真、詳細(xì)地做好本樓事務(wù)的記錄工作。
�。�1）準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄樓內(nèi)學(xué)生的住宿情況，做好學(xué)生退宿手續(xù)辦理工作和記錄；
�。�2）做好電腦、電視機(jī)、飲水機(jī)等貴重物品的進(jìn)出樓紀(jì)錄；
�。�3）做好有關(guān)規(guī)定的執(zhí)行情況記錄；
�。�4）做好公共設(shè)施的使用情況和維修情況記錄。
12、所在樓里學(xué)生有異常情況（包括生理、心理等），務(wù)必及時(shí)與住樓輔導(dǎo)員聯(lián)系；
13、及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)南苑學(xué)生生活園區(qū)管理委員會(huì)的有關(guān)通知，并督促學(xué)生執(zhí)行。所有需在樓內(nèi)張貼的海報(bào)或通知須經(jīng)南苑學(xué)生生活園區(qū)團(tuán)工委、總樓委蓋章，并標(biāo)有有效期，不得隨意操作，并合理有效地進(jìn)行宣傳品張貼和整理。針對(duì)帶有商業(yè)意味的廣告雜志等宣傳未經(jīng)許可一律不得進(jìn)入園區(qū)；
14、管理員白天上班時(shí)間為7：30—11：30，13：30—17：30，晚上上班時(shí)間為17：30—22：30。11：30—13：30為管理員休息時(shí)間。管理員之間必須認(rèn)真做好交接工作，遇到新情況新問(wèn)題應(yīng)做好相應(yīng)記錄，并及時(shí)向南（東）苑管委會(huì)反映；
15、管理員在工作中要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡忠職守，不得在上班時(shí)間擅自離開工作崗位，從事工作范圍以外的活動(dòng)。如有緊急事，須向南（東）苑管委會(huì)請(qǐng)假得到批準(zhǔn)后才可離崗。
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