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外貿(mào)業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé)
1業(yè)務(wù)外貿(mào)主管崗位職責(zé)
一、根據(jù)公司下達(dá)的外貿(mào)年度計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,保證目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。
二、對(duì)客戶合同/訂單的接收,做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同/訂單的管理;實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的銷售市場(chǎng)。
三、實(shí)施公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)(包括報(bào)關(guān)、商檢等工作)。
四、組織實(shí)施銷售貨款的回籠和應(yīng)收貨款的跟蹤及帳款異常處理工作。
五、接到客戶下達(dá)訂單,必須將客戶簽樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、包裝資料等及時(shí)傳遞給有關(guān)部門。
六、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。
七、組織好合同/訂單評(píng)審工作,接收客戶的合同/訂單,在24小時(shí)內(nèi)將合同/訂單進(jìn)行評(píng)審和轉(zhuǎn)交聯(lián)絡(luò)部門,由此傳遞給生產(chǎn)部做計(jì)劃的安排。
八、做好客戶的'接待工作,并協(xié)調(diào)處理好客戶的投訴。
九、做好合同/訂單接交工作。負(fù)責(zé)接單、下單生產(chǎn)、跟單及時(shí)了解生產(chǎn)情況(產(chǎn)品的數(shù)量、交貨時(shí)間)并辦理發(fā)貨手續(xù)。
十、完成上級(jí)交辦的其他工作。
2外貿(mào)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
外貿(mào)主管負(fù)責(zé)公司與國(guó)外客戶的信息溝通,提供服務(wù),處理客戶反饋,開拓市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷售目標(biāo),制定外貿(mào)部門的銷售預(yù)測(cè)、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃,確保完成部門的銷售任務(wù)。制定每個(gè)月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標(biāo),并跟蹤該指標(biāo)的完成情況。
2、主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報(bào)價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運(yùn)單等),確保重點(diǎn)客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò)。
3、依照公司財(cái)務(wù)政策,合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)及監(jiān)督部門成員及時(shí)催收貨款,確保貨款安全及時(shí)回收。
4、依據(jù)市場(chǎng)信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判,跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5、依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并落實(shí)培訓(xùn)的開展,提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
6、舉行外貿(mào)部門例會(huì)并上交例會(huì)報(bào)告給上級(jí)主管和行政總監(jiān),并及時(shí)推進(jìn)例會(huì)上的事項(xiàng)順利及時(shí)完成。
7、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)包裝底稿的設(shè)計(jì)和確認(rèn)。
8、積極及時(shí)與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個(gè)有關(guān)部門,并跟蹤落實(shí)各個(gè)部門的完成情況,確定完成時(shí)間。
9、展會(huì)的`參加并整理參加展會(huì)的信息報(bào)表,同時(shí)提交參會(huì)的改良報(bào)告。
10、開拓及維護(hù)海外市場(chǎng),掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向。
11、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)。
擁有服務(wù)意識(shí)和合作精神,配合好其他部門的工作。
3外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
積極開拓國(guó)際市場(chǎng),負(fù)責(zé)公司國(guó)際業(yè)務(wù)的運(yùn)作,順利履行外貿(mào)合同,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,降低成本,圓滿完成公司外銷計(jì)劃,為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
主要工作內(nèi)容及職責(zé)
1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)系國(guó)外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。
3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源,貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過程的跟蹤,及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
7、負(fù)責(zé)合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。
9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
決定權(quán):
1、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同的.報(bào)價(jià),其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權(quán)。
2、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權(quán)。
3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權(quán)。
4、貨代、船公司和保險(xiǎn)公司的選擇權(quán)。
5、外貿(mào)費(fèi)用的對(duì)外付款權(quán)。
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)權(quán)。
7、下屬員工的工作安排和指導(dǎo),以及績(jī)效考核。
建議權(quán):
1、公司開拓其它國(guó)際業(yè)務(wù)的建議權(quán)。
2、公司國(guó)際業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的合理化建議權(quán)。
3、下屬員工的任免和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
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