關(guān)于渠道營(yíng)銷員的崗位職責(zé)報(bào)告
一、基本資料
二、崗位職責(zé)描述
在銷售部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,配合大客戶經(jīng)理的
工作,開發(fā)客戶資源,完成銷售任務(wù)。
三、主要工作
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
2、在本轄區(qū)和行業(yè)內(nèi)建立銷售網(wǎng),持續(xù)開發(fā)自身的客戶群;
3、開展公司產(chǎn)品推廣活動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和公關(guān)促銷等工作;
4、積極完成銷售量指標(biāo),規(guī)定客戶銷售電話量,為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)協(xié)助客戶了解、使用,平臺(tái)。
6、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
7、建立客戶資料卡及客戶檔案;收集用戶意見,并將所有信息錄入CRM系統(tǒng),對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、根據(jù)銷售計(jì)劃的完成情況,對(duì)每周的銷售狀況做出書面的.匯報(bào)分析;
9、與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象。
四、任職資格:
教育背景:
◆市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):
◆1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:
◆熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷工作和客戶談判銷售技巧;
◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系;
◆具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力;
◆良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受較大的工作壓力,堅(jiān)持不怕失敗的精神。
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