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跟單文員具體工作內(nèi)容（精選15篇）
每一個生產(chǎn)企業(yè)的跟單文員，其工作都是需要十分詳細，認真的完成，具體的工作內(nèi)容，每個企業(yè)都有所不同。下面是小編為大家整理的跟單文員具體工作內(nèi)容，可供大家參考。
跟單文員具體工作內(nèi)容 1
1、接受上級工作指示和客戶信息，必要時將該信息傳達給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。
2、聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。
3、每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4、客戶樣品管理：
1）當工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，
2）當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產(chǎn)FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
4）當工程送樣達成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。
5）將工程確認的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。
6）如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。
5、下單跟單工作：
1）追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
2）依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3）審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達成情況
4）開立發(fā)料通知單給生產(chǎn)部門和物料員，通知其部門做好物料的準備工作。
5）如有其他物料需要領(lǐng)取的，審核領(lǐng)料部門是否領(lǐng)料正常。
6）督促PC計劃員依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。
7）如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的，開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。
6、出貨追蹤管理工作：
1）將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準備。
2）如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商；盡量滿足其合理的要求。
3）督促生產(chǎn)部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。
4）當倉庫備好產(chǎn)品時，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照客戶要求時間內(nèi)將貨物送到。
5）督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。
7、其他工作：
1）按時和客戶有關(guān)人員進行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。
2）召開新產(chǎn)品發(fā)布會時，要參加。
3）如客戶有變更交期的.，積極與PC協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
4）如客戶有緊急插單的，立即召開緊急插單說明會，向生產(chǎn)部門說明插單重要性，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行。
5）如生產(chǎn)部門因交期沒有達成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。
6）如有品質(zhì)問題而影響交期的，同樣及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間，必要時和品質(zhì)部門協(xié)商讓步接受；如需要返工處理的，當接到品質(zhì)信息時，確認工程和品質(zhì)部門意見，及時與生產(chǎn)部門溝通返工完成時間。
7）如需要補單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補單作業(yè)。
8）積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。
跟單文員具體工作內(nèi)容 2
崗位職責：
1、跟進產(chǎn)前版面輔料以及制作時間；
2、跟進面輔料進廠情況，跟進大貨生產(chǎn)進度；
3、跟進裁數(shù)，錄入數(shù)據(jù)；
4、核實裁數(shù)和采購數(shù)；
5、跟進次品返修情況；
6、記錄工廠的評估；
5、上級交代的其他事項。
任職要求：
1、打字速度快；
2、熟悉服裝生產(chǎn)流程以及服裝工藝者優(yōu)先；
3、能熟練使用辦公軟件，特別是EXCEL軟件；
4、責任心強、吃苦耐勞、抗壓能力強；
5、有服裝批發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
跟單文員具體工作內(nèi)容 3
崗位職責：
1、負責公司客戶訂單的管理；
2、負責客戶訂單出貨交期的統(tǒng)籌和評審；
3、負責公司生產(chǎn)計劃的管理：
4、負責公司各類產(chǎn)品標準產(chǎn)能的統(tǒng)計；
5、負責編制與更新生產(chǎn)計劃：月計劃、周計劃、日計劃并監(jiān)督實施；
6、負責監(jiān)督日生產(chǎn)計劃的進度及其有效性；
7、負責物料的及時申購與物料庫存控制確保生產(chǎn)順利進行；
8、負責生產(chǎn)配方的整理及生產(chǎn)任務(wù)領(lǐng)料單的.打印發(fā)放工作，保障生產(chǎn)計劃有序進行。
任職要求：
1、中專以上文化程度，有兩年以上PMC工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、熟練使用辦公軟件，能用數(shù)據(jù)分析問題；
3、有一定的領(lǐng)導能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
4、有責任心，做事細心。
跟單文員具體工作內(nèi)容 4
�。�1）追蹤各項生產(chǎn)線進程，監(jiān)督生產(chǎn)進度，做異常統(tǒng)計匯報
�。�2）負責每個款式下單工作，按要求做下單表。
�。�3）按照下單和出貨情況更新貨期管理表和生產(chǎn)進度表并發(fā)送到群里。
�。�4）直營商家貨款申請（按合同簽訂日期安排訂金和中期款尾款）
�。�5）每天發(fā)送銷售情況到各商家群
�。�6）更新已經(jīng)下單款式小圖片，剪切并粘貼到公共白板上。
跟單文員具體工作內(nèi)容 5
1、采購計劃編排，物料的訂購及交貨期控制；
2、進料品質(zhì)數(shù)量異常的處理；
3、與供應(yīng)商有關(guān)交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調(diào)；
4、采購月結(jié)對賬以及付款計劃的.制定與跟進；
5、各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計；
跟單文員具體工作內(nèi)容 6
1、跟蹤落實業(yè)務(wù)貨物的信息；
2、聯(lián)系物流承載貨物；
3、能夠接受外勤確定貨物數(shù)量、安裝等情況；
4、能夠及時跟進貨物運輸事宜；
5、每月對接跟進貨物供應(yīng)商的.發(fā)票開據(jù)；
6、具備緊急事件的應(yīng)對能力；
跟單文員具體工作內(nèi)容 7
1、與供應(yīng)商緊密合作，核對交期，及時解決出現(xiàn)的問題，確保訂單準時出貨
2、與物流團隊同事合作，記錄訂單出貨狀態(tài)
3、記錄產(chǎn)品變更情況，并通知給相關(guān)人員知曉變更情況，以便他們可以進行相應(yīng)動作
4、按訂單滿足條件做好供應(yīng)商價格管理，并按時更新價格變動
5、按產(chǎn)品類目，包裝類型，記錄產(chǎn)品尺寸重量信息，確保資料的'準確性
6、產(chǎn)品規(guī)格管理，與QC團隊合作，做好產(chǎn)品規(guī)格細節(jié)上的確認
7、跟進新品生產(chǎn)進度，記錄新品出貨狀態(tài)
跟單文員具體工作內(nèi)容 8
1、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況上報。
2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。
3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門。
4、出貨前與物流公司聯(lián)系安排發(fā)車，每月與物流公司對賬
5、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢問生產(chǎn)負責人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。
6、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫，門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準備。
7、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。
跟單文員具體工作內(nèi)容 9
1、現(xiàn)有客戶外貿(mào)跟單和外貿(mào)客戶資源開發(fā)；
2、參加廣交會或國外展；
3、回復客戶郵件，接待客戶；
4、外貿(mào)單據(jù)制作、訂艙、安排貨物出運；
5、產(chǎn)品包裝材料訂購；
6、樣品跟進、整理客戶資料；
7、在工廠跟進訂單事宜。
跟單文員具體工作內(nèi)容 10
1、 合同制作及銷售工作跟進：協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實施；款項的催收。
2、商務(wù)聯(lián)絡(luò)：與客戶、公司各部門之間保持良好的商務(wù)溝通，保證商務(wù)工作的.通暢；
3、 客戶管理：制作并隨時更新客戶信息登記表，并備份給上級。 定期與客戶進行聯(lián)系，向公司反饋客戶情況；
4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫；
5、售 后：配合銷售，完成對公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進。
跟單文員具體工作內(nèi)容 11
1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單；
2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號等，保證與客戶有效溝通；
3、與銷售部對接，對公司代理的`產(chǎn)品訂單進行跟進；
4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問題，及時回復客戶關(guān)于貨品到庫和發(fā)貨情況；
5、配合會計定期進行貨款的催收與結(jié)算；
6、領(lǐng)導交代的其它事。
跟單文員具體工作內(nèi)容 12
崗位職責：
1、負責服裝FOB跟單，跟進生產(chǎn)進度；
2、負責大貨下單給工廠；
3、生產(chǎn)進度和質(zhì)量把控，按期保質(zhì)保量進倉；
4、供應(yīng)商的合作維護，解決生產(chǎn)中的問題
5、洗水嘜、吊牌打印
任職要求：
1、高中以上學歷；
2、2年及以上跟單相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟悉生產(chǎn)工藝流程與環(huán)節(jié)，對服裝生產(chǎn)成本了解，具有較強的.溝通協(xié)調(diào)能力；
4、做事嚴謹仔細，具有較好的統(tǒng)籌安排與計劃能力。
跟單文員具體工作內(nèi)容 13
崗位職責：
1、協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃；
2、負責跟進產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存；
3、對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的`數(shù)據(jù)分析和總結(jié)能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高；
4、協(xié)助部門經(jīng)理進行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結(jié)款等；
任職要求：
1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL，WORD文檔，了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感；
2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；
4、有較強的責任心
跟單文員具體工作內(nèi)容 14
1、根據(jù)企業(yè)訂單的實際情況，分別與企業(yè)內(nèi)的各部門聯(lián)系。并根據(jù)訂單的要求，與客戶進行必要的聯(lián)絡(luò)、聯(lián)系。
2、跟蹤出貨進度，能獨立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強，能夠與供應(yīng)商及客戶保持良好的溝通能力；協(xié)調(diào)供應(yīng)商與客戶之間事項。
3、在訂單完成后，跟蹤產(chǎn)品的發(fā)售全過程。
4、及時更新客戶下單及欠款信息，與客戶及供應(yīng)商進行對賬，并跟催收回各種款項及欠款。
5、對于產(chǎn)品出售后的.信息反饋，也要及時地向客戶及領(lǐng)導反映，以得到更好地落實和改進。
6、其他信息及事務(wù)的反饋的處理等。
7、完成領(lǐng)導交待的其他工作。
跟單文員具體工作內(nèi)容 15
1、負責貨品的采購，系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對；
2、負責對接業(yè)務(wù)部門的供應(yīng)需求，做好訂貨、備貨、補貨、調(diào)貨、發(fā)貨等工作；
3、負責配合倉儲部的分貨，及時跟進貨品的動態(tài)情況，保持與供應(yīng)商的.聯(lián)系；
4、負責核對與供應(yīng)商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統(tǒng)計與匯總，維護與供應(yīng)商的關(guān)系；
5、對供應(yīng)商的相關(guān)資料進行整理、歸檔，建立與完善相關(guān)的采購制度；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)部門處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，跟蹤維護付款，發(fā)票，返利，交易優(yōu)惠等工作。
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