人力資源部半年工作總結(jié)范文(通用10篇)
時(shí)間是箭,去來迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間以來的工作成果,你有什么感悟呢?讓我們對過去的工作做個(gè)梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的人力資源部半年工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
人力資源部半年工作總結(jié) 1
半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,在個(gè)部門的大力支持和本部門的共同努力下,緊緊圍繞分公司工作重點(diǎn)及人力資源部工作計(jì)劃,規(guī)范管理抓好四個(gè)統(tǒng)一:即上報(bào)集團(tuán)各種人事報(bào)表口徑統(tǒng)一;分公司人員調(diào)配統(tǒng)一勞動合同續(xù)簽終止變更統(tǒng)一把關(guān)簽字蓋章;養(yǎng)老失業(yè)工傷醫(yī)療保險(xiǎn)管理的統(tǒng)一。突出兩個(gè)重點(diǎn):即員工培訓(xùn);總部中層管理人員考核。扎實(shí)穩(wěn)妥地做好每一項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一主要的工作
人力資源部制定了人員異動辦法,統(tǒng)一了人員調(diào)配管理,理順分公司人員組織結(jié)構(gòu),合理安排使用人員,至月份內(nèi)部調(diào)配員工余人,調(diào)出人員余人,招聘使用實(shí)習(xí)生余人,使各店人員使用逐步合理化。
勞動合同采取了分公司統(tǒng)一管理的形式。截止到月份,分公司續(xù)簽勞動合同人,終止合同人,解除合同人。
養(yǎng)老失業(yè)工傷三項(xiàng)保險(xiǎn)的管理。
下半年共辦理三險(xiǎn)增減人員余人,在增減變化中,認(rèn)真核對增減人員的來源和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,濾布保證每月順利完成社保中心報(bào)表及各門店每月保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金的準(zhǔn)確結(jié)算。
按照半年工作計(jì)劃,完成了主要的培訓(xùn)任務(wù),保證了門店經(jīng)營和發(fā)展的需要,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營管理工作的提高。下半年共開辦各類培訓(xùn)班個(gè),累計(jì)培訓(xùn)余人次,其中崗前培訓(xùn)人次,崗位培訓(xùn)人次。
從完成培訓(xùn)工作的目的看主要有四類:
一是滿足工作需求的基礎(chǔ)性培訓(xùn):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理(人)預(yù)算管理(人)市場調(diào)研小組(人)“微奧”系統(tǒng)使用與維護(hù)(人)規(guī)范經(jīng) 營分析(人)防損管理(人)消防基礎(chǔ)知識(人)新交通法(人)檔案管理等。
二是針對工作質(zhì)量和水平的提高性培訓(xùn):管理人員防損管理(人)賣場管理和客服管理(人)“四流合一”防損培訓(xùn)(人)總經(jīng)理班(人)等。
三是崗前培訓(xùn)社招人員(人)供銷學(xué)校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)(人)黃寺店(人)等。
四是常規(guī)性培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(人)等。
制定了購物廣場分公司《競聘工作實(shí)施方案》《考勤管理暫行辦法》《中層管理人員考核辦法》《勞動合同實(shí)施細(xì)則》《培訓(xùn)管理辦法》(尚未正式下發(fā))。在企業(yè)發(fā)展的初始階段上,管理辦法的制定應(yīng)該是職能部門工作的重點(diǎn)。人力資源部的成立,標(biāo)志著原有的管理制度與方法已不適應(yīng)當(dāng)前形勢需要,經(jīng)過部門同志共同努力和多方征求意見,經(jīng)幾上幾下的修改,確定了文件的基本內(nèi)容和框架。它的下發(fā)和執(zhí)行,對指導(dǎo)工作規(guī)范培訓(xùn)加強(qiáng)管理有重大意義。
做好基礎(chǔ)工作。
一是培訓(xùn)中注意關(guān)注和了解各方對培訓(xùn)工作質(zhì)量培訓(xùn)方式培訓(xùn)教師講課效果等方面情況的意見和建議,用以提高和改善工作。每次辦班都采取問卷的方法征詢意見,對不足之處及時(shí)改進(jìn)。二是初步建立了培訓(xùn)工作檔案。三是對各店按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行摸底測算。
做好總部中層管理人員考核工作。
下半年,人力資源部對分公司總部主管以上人員進(jìn)行試點(diǎn)考核,實(shí)行末尾淘汰。由于考核工作剛剛起步,處于摸索階段,在第一個(gè)月的考核工作中就發(fā)現(xiàn)了一些問題,考核后,我們主動征求各部門意見,及時(shí)修改制定了分公司管理人員考核辦法?己耸且环N形式也是一種手段,通過這種形式和手段使被考核人形成一種競爭意識和憂患意識,使其在此環(huán)境下能夠積極努力的工作。幾個(gè)月的考核工作取得了較好的效果。
一是為大家營造了一種積極向上的工作氛圍。大家都能積極主動開動腦筋想辦法,拓展工作思路,為做好自己的本職工作努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,有效地調(diào)動了大家工作的積極性。
二是加強(qiáng)了各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。各部門之間能夠相互配合,主動溝通,使各部門工作有序開展。
三是增強(qiáng)了職能部室為門店服務(wù)的意識。各職能部門能夠積極主動與門店溝通,及時(shí)幫助門店解決實(shí)際問題,工作效率有了進(jìn)一步提高。
二存在的主要問題
總結(jié)半年的工作取得了一些成績,但距分公司的要求還有很大差距:
培訓(xùn)工作的規(guī)劃性和計(jì)劃性還不夠強(qiáng),培訓(xùn)還僅僅處于滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的基本需要狀態(tài),也受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理使用的制約,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏“超前性”,提高培訓(xùn)質(zhì)量和水平是下一步工作中要考慮的問題。
從培訓(xùn)管理的角度看,培訓(xùn)工作的管理環(huán)節(jié)還不完整。企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵要解決兩個(gè)問題:一是知識更新;二是活學(xué)活用。在實(shí)際工作中大家更多的關(guān)注了第一點(diǎn),而忽略了另一點(diǎn)。也由于一般培訓(xùn)工作相對周期長見效慢,加之評估工作更為復(fù)雜,“培訓(xùn)成效”及培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用情況很難說清,從而使培訓(xùn)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)被忽略。
培訓(xùn)的形式和方法也過于單調(diào)。不能充分調(diào)動受訓(xùn)者的積極性,培訓(xùn)效果也將最終受影響。目前的培訓(xùn)還處于 一種灌輸式的.層面,這種灌輸式的培訓(xùn)在一定階段是能起到作用,但其作用是有限的。就員工個(gè)體而言,“要我學(xué)”和“我要學(xué)”其表現(xiàn)出來的積極性動力機(jī)制是不同的。這方面的問題要通過積極性的調(diào)動和潛能的開發(fā)才能行之有效,才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
績效考核工作還處于初始階段,考核要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容工作描述考核重點(diǎn)等方面還有待進(jìn)一步的總結(jié)與提高。
工作業(yè)績是由許多因素造成的,培訓(xùn)只是改善業(yè)績的方法之一,需要看到的是,培訓(xùn)也并不是萬靈之藥,有些問題并不是靠培訓(xùn)就能解決的,從企業(yè)角度上說大環(huán)境的營造系統(tǒng)的配套管理上的協(xié)同等方面工作需要通盤考慮。
三幾點(diǎn)工作設(shè)想
一是從制度入手,以制度來保證工作的進(jìn)行。高級管理是對程序的管理。依據(jù)《培訓(xùn)管理辦法》的貫徹和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)規(guī)范培訓(xùn)管理工作,形成多層次抓培訓(xùn)管培訓(xùn)搞好培訓(xùn)的局面。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是經(jīng)營管理中不可缺少的基本管理環(huán)節(jié),年要進(jìn)一步依托培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的經(jīng)營規(guī)范服務(wù)規(guī)范管理理念,為企業(yè)發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。
三是加強(qiáng)與“超市人”等院校和咨詢機(jī)構(gòu)的合作,充分借助外腦作用,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),提高培訓(xùn)理論層次與水平。
四是建立員工管理系統(tǒng),保證員工基本情況數(shù)據(jù)庫管理人員資料庫,完善人事制度,加快三套體系的整合步伐。
人力資源部半年工作總結(jié) 2
20xx年上半年,我部在支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持和幫助下,按照的年初總體部署和工作要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行國家和總、省行人力資源工作方針、政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在人力資源工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和員工群眾的滿意,F(xiàn)將20xx年上半年人力資源部工作情況具體總結(jié)如下:
一、20xx年上半年人力資源基本工作情況
1、人力資源基本情況
支行總?cè)藬?shù)為343人,其中長期合同制員工225人,短期合同員工50人,勞務(wù)員工36人,內(nèi)退員工23人,后勤崗位勞務(wù)用工9人,管理崗職務(wù)48人,技術(shù)崗位職務(wù)38人,現(xiàn)休病假員工3人。20xx年上半年辭職人員2人,轉(zhuǎn)出人員6人,調(diào)入人員3人,新入行大學(xué)本科員工14人。
2、認(rèn)真做好用工薪酬工作
在用工方面,我部完成了支行31名短期勞動合同員工的合同續(xù)簽工作,20xx年上半年度共完成了9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)型支行上報(bào)銀監(jiān)局的材料,完成了14名大學(xué)畢業(yè)生的接收和安排工作。
在薪酬管理方面,我部對2006年至2008年以來的薪酬發(fā)放情況進(jìn)行了梳理,迎接了省行對近三年的薪酬檢查,進(jìn)一步完善了薪酬發(fā)放工作。一是完成了員工20xx年上半年度員工基本工資的自然晉升、績效工資薪點(diǎn)的重新核定和各項(xiàng)福利費(fèi)用的計(jì)算、調(diào)整。二是完善企業(yè)年金個(gè)人賬戶的管理,及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)費(fèi)用。三是貫徹省行對內(nèi)退員工費(fèi)用實(shí)行一次性劃撥的精神,完成了20xx年上半年度內(nèi)退員工生活費(fèi)的增長補(bǔ)發(fā),做到了全年費(fèi)用劃撥準(zhǔn)確無誤。四是認(rèn)真扎實(shí)做好薪酬基礎(chǔ)工作,年末在省行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了20xx年上半年度薪酬報(bào)表的編制、上報(bào)工作。
在做好用工薪酬工作外,我部對干部選拔任用工作情況進(jìn)行了梳理,進(jìn)一步規(guī)范了干部選拔任用工作的流程,完善了干部選拔任用工作的檔案管理。
3、實(shí)行績效考核,調(diào)動員工積極性
為充分調(diào)動員工積極性,我部制定《支行員工績效考核辦法》,對員工實(shí)行科學(xué)合理的績效考核,同時(shí)又制定了《支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)績效工資考核分配實(shí)施細(xì)則(試行)》,從網(wǎng)點(diǎn)地域差別(級差地租)、KPI計(jì)劃完成情況(相對貢獻(xiàn))、人均業(yè)務(wù)筆數(shù)(勞動強(qiáng)度)三個(gè)維度進(jìn)行考核激勵(lì),使得指標(biāo)體系更科學(xué),更合理,更公平!掇k法》和《細(xì)則》的`出臺,解決了制約支行發(fā)展的機(jī)制問題,充分調(diào)動了員工的工作積極性與主動性,實(shí)現(xiàn)人人都做客戶經(jīng)理的目標(biāo),營造全行營銷的良好氛圍,推行全員買單制。同時(shí)加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,在省行條線獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)上按照“就高原則”增加激勵(lì),還加強(qiáng)了對非經(jīng)營部門員工的日常定性和定量工作的考核。這些工作措施的實(shí)行,切實(shí)提高了工作效能與工作質(zhì)量,為新的三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施打下了基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
為提高員工素質(zhì),我部加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。一是完成了20xx年上半年培訓(xùn)計(jì)劃在系統(tǒng)中的維護(hù)和擬定,根據(jù)省行培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,制定了《支行員工培訓(xùn)積分管理實(shí)施細(xì)則》,注重員工培訓(xùn)的后續(xù)管理工作,按季統(tǒng)計(jì)各部培訓(xùn)的組織情況、員工的參與情況及培訓(xùn)積分情況,及時(shí)登陸員工培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。二是組織完成了20xx年上半年度員工崗位資格考試的報(bào)名確認(rèn)工作,共282名員工參加資格考試。三是組織開展了中小企業(yè)業(yè)務(wù)、公文寫作、辦公自動化講座等培訓(xùn),開展了全員崗位練兵和業(yè)務(wù)大比拼勞動競賽活動。由于認(rèn)真開展培訓(xùn)、競賽活動,我行在省分行組織的業(yè)務(wù)競賽中獲得團(tuán)體第三名。四是對新入行員工加強(qiáng)培訓(xùn),組織了上崗考試,通過后才能取得上崗資格。派出多名員工參加省行組織的青年管理人才、業(yè)務(wù)核心人才培訓(xùn),赴復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí),選派優(yōu)秀員工參加金融理財(cái)師培訓(xùn),使員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷得到提升。五是繼續(xù)深入貫徹“文化引領(lǐng),理念先行,追求卓越,不斷創(chuàng)新”的理念,深入打造合規(guī)文化、家園文化;加大培訓(xùn)力度,豐富、完善培訓(xùn)方式和內(nèi)容,全面提升員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能、營銷意識、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
5、加強(qiáng)員工基礎(chǔ)信息維護(hù),提高人力資源管理水平
為提高人力資源管理水平,我部切實(shí)加強(qiáng)員工基礎(chǔ)信息維護(hù),一是做好人力資源信息管理系統(tǒng)員工自助功能的開通,進(jìn)一步完善員工個(gè)人信息檔案,將人員崗位、薪酬等方面信息及時(shí)維護(hù)到新系統(tǒng)中,準(zhǔn)確體現(xiàn)人力資源情況。二是隨著人員及基層機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的增加,不斷完善人員管理制度,嚴(yán)格考勤管理、請假管理。三是加強(qiáng)“四項(xiàng)制度”的落實(shí),控制操作風(fēng)險(xiǎn)。
6、努力改善工作環(huán)境,關(guān)愛員工生活
我部組織全行員工進(jìn)行體檢,在堅(jiān)持自愿的前提下,聯(lián)系社區(qū)為支行本部員工注射甲流疫苗,行長為員工生日送上鮮花表示祝賀,開展困難職工送溫暖活動,送上組織的關(guān)懷。同時(shí)與工會、共青團(tuán)一起開展各類活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,成立了支行籃球隊(duì)、足球隊(duì),定期訓(xùn)練、比賽,組織開展“讀書月”活動、“我為支行發(fā)展作貢獻(xiàn)”演講比賽和多次征文活動,并成立了支行網(wǎng)站。選送節(jié)目“盛世歡歌”獲得省分行09年春節(jié)聯(lián)歡會金獎(jiǎng);省分行第二屆職工運(yùn)動會上,我行獲得團(tuán)體總分第一名和體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng),實(shí)現(xiàn)了雙豐收,充分展示了我行員工良好的精神風(fēng)貌。
二、20xx年上半年人力資源工作存在的不足
20xx年上半年,我部認(rèn)真努力做好人力資源工作,員工綜合素質(zhì)有了很大提高,促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作的發(fā)展,但從總體上說,員工隊(duì)伍素質(zhì)與實(shí)現(xiàn)支行戰(zhàn)略愿景的要求還有一定差距。員工隊(duì)伍在思想意識、知識結(jié)構(gòu)、營銷能力、履崗能力、執(zhí)行能力等方面還不能完全適應(yīng)支行發(fā)展的要求,團(tuán)隊(duì)意識、學(xué)習(xí)能力和氛圍有待提升和改善,缺少新的文化和理念,工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性還沒有被充分調(diào)動起來。專業(yè)化人才隊(duì)伍急需充實(shí),還需要下大力氣打造一支富有戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。人力資源工作存在的不足主要有以下四點(diǎn):
1、“四項(xiàng)制度”的落實(shí)不到位,在有效的控制操作風(fēng)險(xiǎn)方面存在缺陷。未擬定崗位交流、輪崗、強(qiáng)制休假計(jì)劃,政策執(zhí)行不到位。
2、信息維護(hù)不到位,員工個(gè)人信息變動沒有及時(shí)上報(bào),信息系統(tǒng)未做到及時(shí)更改,個(gè)人信息檔案要素不準(zhǔn)確。
3、培訓(xùn)工作不到位,沒有合理分析支行和各業(yè)務(wù)條線的發(fā)展需求,且對個(gè)業(yè)務(wù)部門日常培訓(xùn)工作了解不具體,沒有及時(shí)有效地組織員工業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)。
4、政策理解和把握不到位,考勤、請假沒有嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,對文件精神理解不到位,造成年末在績效發(fā)放工作中員工對發(fā)放產(chǎn)生誤解。
人力資源部半年工作總結(jié) 3
20xx年上半年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┐_定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東xx應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
。ㄈ⿲(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
。ㄋ模┩⒏鶕(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的.初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東xx除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。
廣東xx培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,xx重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對員工進(jìn)行公司物流管理平臺的應(yīng)用培訓(xùn)。
公司通過對員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
人力資源部半年工作總結(jié) 4
我部門的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見,四次修改、完善,人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢,只需組織討論通過,即可印發(fā)執(zhí)行;公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲;《公司崗位職責(zé)》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
、僦贫诵碌男匠曛贫润w系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于07月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度。
、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實(shí)施。
、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作
是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會,其中包括春季、冬季兩次面向全國的大型招聘會。共面試各類人才逾千人次,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。公司在共入職員工92位,分布于公司34個(gè)崗位,同時(shí)公司全年離職員工22位,目前公司人員規(guī)模已達(dá)到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。但因本年度工作重點(diǎn)取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次:一次是3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn);一次是7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場籌建的一年中,人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。當(dāng)然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時(shí)完成;
在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);
招聘工作中,對個(gè)別人員的.素質(zhì)把握上有待提高;
在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
五、下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;
其次,有效運(yùn)用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長;
再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色:
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
二、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn):在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開總結(jié)大會時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
人力資源部半年工作總結(jié) 5
20xx的上半年很快就過去了,感覺上好像前不久還在忙碌年后的工作,但轉(zhuǎn)眼看來卻已經(jīng)過去了半年了。今年上半年的工作人力資源部的各位也都非常的努力,在大家齊心協(xié)力的努力之中,xxx公司人力資源部上半年的工作完成的非常圓滿,讓公司的員工都得到了非常大的提升。在季度總結(jié)會上,我們的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司每天都在蒸蒸日上。但是別人光看成績或許覺得我們在上半年有所提升,但是作為管理者,我一直都在看著我們?nèi)肆Y源部的`每一份工作。雖然成績上總體來說是有了提高,但是實(shí)際在工作的過程中,在我的眼里我很還有許多缺陷和不足的地方。
為了在接下來的20xx下半年中能讓這些問題和不足得到解決或改善,所以寫下了這份人力資源部在上半年的工作總結(jié),希望能從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
xxx公司人力資源部上半年工作總結(jié)如下:
一、招聘方面
人力資源部主要的工作之一就是為公司尋找合適的人才,無論何時(shí),為公司網(wǎng)羅人才、培養(yǎng)人才都是我們的主要目標(biāo)。
在上半年的這段時(shí)間里,我們總共招聘了xx名員工,其中多為技術(shù)部的員工,但是由于許多個(gè)人技術(shù)方面的問題,最終還是沒能達(dá)到技術(shù)主管的要求,有xx人現(xiàn)已離職。其他的一些如:財(cái)務(wù)部、營銷部還有我們?nèi)肆Y源部新來的新人們都做的很好。
二、在員工培訓(xùn)方面
新員工上任的第一件事就是培訓(xùn),對于這些新員工我們一開始是采取分部門統(tǒng)一培訓(xùn),通過部門有經(jīng)驗(yàn)的主管或老員工來帶一群新人。對那些后來的單獨(dú)新人,就由老員工單帶。
在上半年的培訓(xùn)中,新人們都特別努力,并沒有出現(xiàn)被刷下去的情況存在。
三、工資和業(yè)績方面
工資是員工們最關(guān)心的地方之一,對于與工資掛鉤的業(yè)績,我們也都是保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的心去對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,保證再發(fā)薪日將工資準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)放到每一位員工手中。
四、不足
在工作的結(jié)果上,人力資源部的各位可謂都是完成了自己的職責(zé)和任務(wù)。但是在這上半年的工作期間,我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有一些員工在工作的時(shí)候分心,在我檢查的時(shí)候總是能發(fā)現(xiàn)一些小錯(cuò)誤。在我教導(dǎo)了一番后才略有改善。面對這種工作不細(xì)心的局面,在下半年我該加強(qiáng)管理,嚴(yán)格定制懲罰制度,堅(jiān)決抵制這種情況的發(fā)生。
人力資源部半年工作總結(jié) 6
20xx年上半年即將過去,在上半年取得了哪些工作業(yè)績,出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤,值得好好總結(jié),以便下步深化業(yè)績,改進(jìn)問題,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)主要工作及成績
一、逐項(xiàng)開展年審換證,各類證件順利變更。
各類證件的年審續(xù)展是確保企業(yè)有效營運(yùn)的法律保障,證件辦理也就成了行政人力資源部每年工作的重中之重。今年上半年,經(jīng)過5個(gè)多月的跟蹤辦理,現(xiàn)xx生產(chǎn)許可證已順利變更生產(chǎn)地址;中國條形碼系統(tǒng)成員證書已成功續(xù)展;排污許可證順利完成年檢;xxx生產(chǎn)許可證材料已遞交區(qū)級,5月底可得證;野生動植物經(jīng)營利用許可證材料已呈交市級,5月底可得證;食品公司飲料及水的生產(chǎn)許可證現(xiàn)場審查已通過。
二、全力以赴抓技改,榮獲資金補(bǔ)助xxx萬元。
為了扶持與幫助中小企業(yè)更好更快的發(fā)展,國家推出了中小企業(yè)技術(shù)改造資金扶持項(xiàng)目,專門為發(fā)展空間大的企業(yè)提供資金補(bǔ)助。20xx年上半年,我廠共提交區(qū)級項(xiàng)目3個(gè),市級項(xiàng)目2個(gè)。其中,xx已榮獲區(qū)中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金扶持xxx萬元,市級項(xiàng)目正在審查之中。
三、推出績效考核新方案,生產(chǎn)管理取得新成效。20xx年初。我部門參照xx績效考核方案,結(jié)合本廠實(shí)際執(zhí)行了新的績效標(biāo)準(zhǔn),分別對管理崗位、生產(chǎn)技術(shù)崗位、后勤職能崗位的績效薪酬進(jìn)行評定,對各崗位績效薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,形成績效薪酬基本框架。
四、及時(shí)傳達(dá)公司決定,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。
根據(jù)崗位設(shè)置,積極組織開展人事調(diào)整工作。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)8名,其中,包括科室人員3名、車間技術(shù)人員5名;辭退臨時(shí)工29名。年底生產(chǎn)任務(wù)緊張,員工需求急劇增加,我部門極力配合人員的補(bǔ)充和調(diào)配工作,在人員招聘上想了很多辦法,采用了很多手段,人才市場招聘,網(wǎng)上招聘,對人才后備力量的儲備還是做了一些微不足道的工作的。年后是生產(chǎn)淡季,人員富余,我部門根據(jù)人力資源的優(yōu)化整合,辭退臨時(shí)員工29人,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
五、深入員工、了解員工,員工精神出新貌。
古人云:水能載舟亦能覆舟。員工在很大程度上決定著企業(yè)的興衰榮敗,因此,關(guān)心員工,了解員工也就尤為重要。20xx年上半年,我部門著力做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
六、狠抓學(xué)習(xí)、及時(shí)充電,理論實(shí)踐兩手抓。
今年行政人力資源部對全廠科室人員、普通員工培訓(xùn)共7次,其中有的是專項(xiàng)培訓(xùn),有的是以會代訓(xùn),包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使員工質(zhì)量意識、服務(wù)意識均有所提高。今年組織職能部門專項(xiàng)培訓(xùn)兩次,一次是食品安全法培訓(xùn),一次是規(guī)章制度學(xué)習(xí),對職能部門自身建設(shè)起到推動作用。
(二)幾點(diǎn)體會
1、管理體系。人力資源的體系可以從兩方面入手:從工作模塊方面可以依次為:招聘→培訓(xùn)→考核→效益產(chǎn)出。這個(gè)環(huán)節(jié)始終貫穿薪酬策略。人力資源工作可以從這些環(huán)節(jié)入手完善,這就涉及到另一個(gè)方面工作中的文件體系,也就是實(shí)施體系。應(yīng)該從基礎(chǔ)的崗位說明開始,明確崗位要求、使崗位權(quán)、責(zé)分明。以此為培訓(xùn)、考核、薪酬體制的基礎(chǔ)。然后,在明確權(quán)責(zé)后進(jìn)行流程優(yōu)化、改造,確定企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。兩方面互相配合構(gòu)成企業(yè)的整體組織框架。
2、薪酬機(jī)制。最好的薪酬是能讓每個(gè)員工可以根據(jù)自己的工作績效計(jì)算出自己的薪酬,而且明確自己怎樣才能達(dá)到更高的目標(biāo)!也就是薪酬的激勵(lì)原則和公平原則。我認(rèn)為最好是使薪酬確定與員工協(xié)商,明確薪酬標(biāo)準(zhǔn)。這樣既使員工認(rèn)為薪酬對自己不公只要得到合理解釋還是可以接受的!但如果對員工進(jìn)行單方面決定,即使進(jìn)行了相應(yīng)解釋員工的不平感依然無法消解。另外,薪酬是最好的激勵(lì)因素,讓所有崗位的員工都清楚努力的方向,看到更高的要求。能更好的引導(dǎo)員工發(fā)展。
3、考核體制。考核的目的是找到目前工作的不足,借以發(fā)展員工。目前很多企業(yè)將考核作為檢查工作,最重要的事后反饋和找到解決方法卻沒有很好運(yùn)行。行政人力資源部可以通過建設(shè)意見箱,傾聽員工心聲,及時(shí)收集各類反饋信息。
(三)存在的不足及需要改善的地方
上半年,雖然取得了些許成績,但我們也要清楚的看到存在的不足及問題,要查找原因,總結(jié)提高。我歸納為以下幾個(gè)方面:
首先,長期規(guī)劃有待加強(qiáng)。人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的.參考意見,未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)重視。
其次,團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平不足。很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠,工作也不夠主動和自信,對公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解,缺乏學(xué)習(xí)動力。需加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn),加強(qiáng)對企
業(yè)及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作,特別是服務(wù)工作。
其三,開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。人力資源部雖然恪守本部門職能職責(zé)完成工作任務(wù),但是有點(diǎn)兒過分注重工作中的小事小節(jié),謹(jǐn)小慎微,從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
。ㄋ模20xx下半年工作計(jì)劃
針對上述存在的問題,我們要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn),爭取在下半年取得更大發(fā)展。主要舉措如下:
第一,以完善人力資源管理為基礎(chǔ),加強(qiáng)人力資源整合。從崗位分析做起,確認(rèn)各部門職責(zé)以及主要管理人員的崗位職責(zé),協(xié)助各部門完善各崗位的崗位職責(zé),建立任職資格體現(xiàn),崗位價(jià)值體系,編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃。
第二,以提高內(nèi)部員工素質(zhì)為關(guān)鍵,加強(qiáng)員工素質(zhì)培養(yǎng)。通過內(nèi)部員工的培訓(xùn)、提高崗位負(fù)荷,來鍛煉員工崗位技能,把“德、勤、績、能、廉”作為評價(jià)每個(gè)人工作的主要指標(biāo),使每位員工的主觀能動性有大幅度提高,為各部門員工做好表率。同時(shí),行政辦員工要起到表率作用,強(qiáng)化服務(wù)意識,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,主動上門,尋求為各部門提供服務(wù)。
第三,以培養(yǎng)開拓創(chuàng)新能力為目標(biāo),加強(qiáng)人才建設(shè)。激發(fā)員工在工作作風(fēng)上有所突破、在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
第四、以加強(qiáng)行政后勤管理為保障,規(guī)范部門工作。沒有后勤的保障,就保證不了企業(yè)穩(wěn)定正常的運(yùn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對餐廳、辦公用品、車輛、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、安全的管理,抓好文書、檔案等管理工作。加強(qiáng)對職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
人力資源部半年工作總結(jié) 7
20xx年上半年,為保證項(xiàng)目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí),20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、人員招聘
20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員xx人,公司現(xiàn)有員工xx%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工xx人,占招聘新員工數(shù)的xx%;管理及技術(shù)人員近xx人,占xx%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的.特點(diǎn):
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊(duì)招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。
(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷xx份以上,共瀏覽簡歷近萬份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在xx人以上,面試應(yīng)試人員xx多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動等原因離開,離職率為xx%。對于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
二、績效管理
為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有xx人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資,有xx人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用排練期補(bǔ)貼等級升降方式,激勵(lì)演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21%。
三、經(jīng)營準(zhǔn)備
為實(shí)現(xiàn)20xx年公司試業(yè)目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備景區(qū)運(yùn)營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財(cái)務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近xx人;儲備各類景區(qū)基層服務(wù)人員xx人。同時(shí),我們還與xx所大專、中專院校,xx家人才中介機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對xx公園組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為xx部xx室xx崗位,人員初步定編為xx人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,xx公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃已開始參與推進(jìn)。
(三)定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
四、企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“四化”,即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)關(guān)心文化堅(jiān)持以人為本,對傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
(三)學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段,組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)7批次,開拓了員工視野,更好的推動了項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預(yù)防為主,通過以信息板報(bào)等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《20xx年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵(lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年下半年予以克服。
人力資源部半年工作總結(jié) 8
20xx上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策,積極開展各項(xiàng)工作,基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜,有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù),我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo),積極開展各項(xiàng)工作。這里簡單總結(jié)回顧一下20xx年上半年的工作,展望一下下半年的工作計(jì)劃。
一、公司的人力資源狀況
目前,截止20xx年xx月末,公司共有員工1212人,其中xx年561人,xxx年126人,xx年133人,xx年268人,xx年124人。生產(chǎn)人員802人,銷售人員56人,技術(shù)人員163人,財(cái)務(wù)人員29人,行政人員162人;臨時(shí)工103人。
注冊人員中,碩士及以上學(xué)歷15人,本科學(xué)歷37人,大專學(xué)歷272人,高中及以下學(xué)歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。
二、完成日常工作
。1)規(guī)范員工考勤和員工工資的編制
嚴(yán)格考勤,員工出勤率達(dá)到99%以上,保證了任何時(shí)候都有專人負(fù)責(zé)工作,考勤公平公正,沒有順序的私事,為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。
(二)定期(每周六下午)對公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
前期主要看了中國知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的講座,培訓(xùn)了230人,針對物流管理部門。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),在職人員《應(yīng)知應(yīng)會》考核,其中物流質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人,特種作業(yè)人員33人,民用爆炸物品從業(yè)人員54人,白炭黑關(guān)鍵崗位129人,乳化車間53人,乳化車間29人,多孔車間33人,奶粉車間53人,膨化車間62人。
(三)按規(guī)定申報(bào)繳納社會保險(xiǎn)
20xx年1—6月,首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人,正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人,正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);參加工傷保險(xiǎn)572人,正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。
。ㄋ模┩瓿舍t(yī)療保險(xiǎn)卡申請和更換工作
積極處理公司員工的申請。如果公司員工有醫(yī)?▉G失的問題,會及時(shí)補(bǔ)辦,避免耽誤員工治療。
20xx年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒有評估結(jié)果。
(五)完成正常退休人員的審批
20xx年計(jì)劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月X日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續(xù)。
三、關(guān)鍵工作的完成
。ㄒ唬┱衅竼T工
為了配合公司的發(fā)展,滿足企業(yè)發(fā)展的需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長,公司從20xx年初開始在社會上公開招聘,經(jīng)過報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專畢業(yè)生。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)和發(fā)展工作
我部在20xx年5月X日至5月X日期間,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求,結(jié)合公司實(shí)際工作需要,對新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月X日至5月X日,13人分兩組,分別在炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理
為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,建立員工電子簡歷,將員工的`相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī),隨時(shí)對人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理,便于人力資源的合理配置。
目前,全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成,所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。
。ㄋ模┩晟乒緝(nèi)部控制管理體系
根據(jù)公司內(nèi)控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說明書和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系,將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門,使之形成公司的有機(jī)整體,形成科學(xué)的管理組織,制定有效的考核方案,促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、上半年的問題
經(jīng)過半年的努力,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
人力資源部半年工作總結(jié) 9
20xx年上半年又匆匆的離我們而去了,我們主要做了下列工作:
一、符合集團(tuán)人力資源要求,切實(shí)抓好日常人事工作
1、定崗定編工作。依據(jù)集團(tuán)人力資源部關(guān)于企業(yè)定崗定編的文件精神,結(jié)合大酒店自身用工實(shí)際情況,在08年的131人的基礎(chǔ)上于09年后進(jìn)行人員縮編,目前在職人數(shù)為120人。
2、工資總額控制。上半年酒店實(shí)際工資支出975133.5元,下半年工資支出為971709.6元。下降3452.9元。期間,由于行業(yè)內(nèi)人員成本的上升與酒店實(shí)際經(jīng)營需要,給部分崗位適當(dāng)調(diào)整了工資額度。在這種情況下,還是較好的控制了工資總額。
3、按時(shí)按量完成集團(tuán)各類表單的統(tǒng)計(jì)。按照集團(tuán)人力資源部對各子公司的人事方面的要求,我大酒店對每月上交的各類表單非常重視,人事主管負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),辦公室負(fù)責(zé)復(fù)核,總經(jīng)理確認(rèn)數(shù)據(jù)后報(bào)集團(tuán),做到了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。以便集團(tuán)對各子公司人事狀況的了解。
4、能夠及時(shí)有效的與集團(tuán)人力資源部與金策公司就人事方面的各項(xiàng)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通人事方面的工作千頭萬緒,正確的政策引導(dǎo)和有效的溝通顯得尤為必要。能夠順利的完成人事各方面的工作,除了自身的努力外,與集團(tuán)與金策公司的幫助、支持是分不開的。南京金榜中心大酒店
5、各項(xiàng)人事制度的修善。人事工作必須與時(shí)俱進(jìn),與各項(xiàng)政策的出臺、法律法規(guī)的落實(shí)息息相關(guān)。09年,我們能夠及時(shí)調(diào)整部分人事制度,能夠按照集團(tuán)各文件精神完成完善大酒店人事工作。如:《考勤制度》、《加班制度》、《應(yīng)聘登記表》、《離職、入職程序》、《健康證辦理與報(bào)銷制度》、《崗前培訓(xùn)制度》(已交集團(tuán)人力資源部)等均做了相應(yīng)調(diào)整與修改。使修改后的制度更加嚴(yán)謹(jǐn)、可執(zhí)行,且有利于企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6、《不定時(shí)、綜合工時(shí)工作制》的成功申辦。上半年的主要人事工作圍繞著《不定時(shí)、綜合工時(shí)工作制》的申報(bào)、審批一步步展開。在集團(tuán)的政策指導(dǎo)與金策公司的幫助下,加之我們自身的共同努力,在所有子公司中我們是第一個(gè)通過勞動局審批,實(shí)施《不定時(shí)、綜合工時(shí)工作制》的,這項(xiàng)工作的成功為大酒店人事用工提供了強(qiáng)有力的保障,能夠有效減輕用工矛盾與壓力,降低用工風(fēng)險(xiǎn)。
7、組織結(jié)構(gòu)與工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
(1)、09年將酒店的組織結(jié)構(gòu)框架做了重新劃分。旨在減少管理環(huán)節(jié),提高工作效率。從目前實(shí)施情況看,應(yīng)該說達(dá)到了預(yù)期的效果。
。2)、由于酒店勞動糾紛在09年集中顯現(xiàn),加劇了用工矛盾。按照金策公司的'政策要求,將工資結(jié)構(gòu)做了部分微調(diào)。分為:基本工資、績效工資與其他三個(gè)分類。便于酒店的管理與對外。
二、強(qiáng)調(diào)人事工作與酒店內(nèi)部管理的有機(jī)結(jié)合
1、培訓(xùn)工作的開展。應(yīng)該說,09年的培訓(xùn)工作從年頭進(jìn)行到年南京金榜中心大酒店尾,各部門,各崗位均能按照上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃中的時(shí)間、地點(diǎn)、人員進(jìn)行培訓(xùn)。而且,12月份均做了培訓(xùn)總結(jié)。
。1)、酒店在培訓(xùn)工作方面也做了大量的工作。上半年,開展了學(xué)習(xí)余世維博士的《如何成為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人》課程,歷時(shí)2個(gè)月,課后所有中層干部均在討論會上做了學(xué)習(xí)心得的演講。
(2)、下半年我們又開展了學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會。由總經(jīng)理親自授課,從酒店的服務(wù)說起,服務(wù)的理念、服務(wù)的7層含義,服務(wù)十把金鑰匙等等,員工對此項(xiàng)工作充滿了興趣,學(xué)習(xí)的欲望更加濃烈,掀起了一股學(xué)習(xí)的熱潮。并且,員工還能將所學(xué)的知識運(yùn)用到對客及日常工作中,收效甚好。
2、《員工手冊》的修改與完善。5月份我們對《員工手冊》的部分條款在律師的指導(dǎo)下進(jìn)行了修改,并報(bào)集團(tuán)人力資源部與金策公司,在《員工手冊》中首次加上了《企業(yè)信仰篇》,將企業(yè)文化很好的融合為一種行動,一句切實(shí)可行的標(biāo)語,一件具體的事情。在7月6日,我們對全體員工進(jìn)行了集中培訓(xùn),現(xiàn)場用ppt展示,人事主管講解,辦公室攝像。自始至終,會場紀(jì)律較好,沒有中途退場的人員。培訓(xùn)結(jié)束,我們還和員工進(jìn)行了討論,對他們提出的問題我們一一做了解答。
3、人員招聘。今年的招聘工作可以說是非常艱難的。從年初開始,我們便在各類媒體、招聘中介、勞動部門開始了人員招聘?墒菑慕Y(jié)果來看,能夠招到人是相當(dāng)困難的,更何況能夠招到合適的人。在這種情況下,結(jié)合酒店經(jīng)營需要,我們主動與大學(xué)生小時(shí)工網(wǎng)進(jìn)行南京金榜中心大酒店
聯(lián)系,部分使用小時(shí)工來緩解用人矛盾,并與之簽訂協(xié)議,爭取將小時(shí)工相對穩(wěn)定,便于用人部門的使用。從目前效果看,應(yīng)該說,小時(shí)工的使用一方面能夠降低用工矛盾,也能緩解對客壓力。當(dāng)然,我們還會不遺余力的招正式工,畢竟小時(shí)工只是短期行為,所產(chǎn)生的影響也是短期效應(yīng)。
4、員工宿舍的安排。因09年8月員工宿舍到期,在此前一個(gè)多月的時(shí)間,我們便著手尋找價(jià)位、地段、空間適合做員工宿舍的地方。找了很多的房屋中介,看了很多樓盤,最終選定2處地點(diǎn)作員工宿舍。在員工搬進(jìn)去之前,我們的工程人員已經(jīng)先期“入住”。對水、電、氣、床等關(guān)系到員工生活的硬件做了布置,保證員工入住后能夠一步到位,給員工減輕生活壓力,解決員工的后顧之憂。
5、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。人力資源工作紛繁復(fù)雜,團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定是我們一直強(qiáng)調(diào)的管理之基礎(chǔ)。今年,我們出臺了相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰政策,加大對員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度,調(diào)動員工積極性。如婚宴的獎(jiǎng)勵(lì)政策,如員工介紹一場婚宴,可予以50元的獎(jiǎng)勵(lì)。員工訂餐有獎(jiǎng)勵(lì),訂房有獎(jiǎng)勵(lì),不但穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,也無形中促進(jìn)全員營銷的推進(jìn)。
三、其他工作
1、勞動糾紛的處理。09年勞動糾紛相對集中,人事工作量巨大。對員工有過激行為的,言語有沖突員工一方面進(jìn)行談話、安撫,一方面對賠償?shù)仁乱俗隽吮M可能的減少。目前來看,這項(xiàng)工作是較為圓滿的,收到成效的。就此一項(xiàng),粗略估計(jì)為酒店節(jié)省3萬元左右。
1)、目前,楊霞三人勞動糾紛已進(jìn)入司法途徑,我們酒店權(quán)力配南京金榜中心大酒店合律師與計(jì)策公司做好相關(guān)工作。
2、勞動部門的巡查。09年共接待勞動部門及所轄街道檢查7次,較為圓滿。勞動部門對我酒店人事工作較為首肯。10年我們?nèi)詴訌?qiáng)與之溝通,力爭取得更大進(jìn)步。
四、20xx下半年工作設(shè)想
面對10年的人力資源工作我們主要有以下工作要做:
1、各部門經(jīng)理《崗位職責(zé)》的明確與執(zhí)行。10年我偶們準(zhǔn)備與各部門經(jīng)理簽訂崗位職責(zé),明確崗位責(zé)權(quán)利,做到能者上、平者讓、庸者下。充分調(diào)動中層管理干部的主管能動性,從而為10年的各項(xiàng)計(jì)劃與指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
2、各部門經(jīng)理《目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂。目標(biāo)責(zé)任書更為具體的就《崗位職責(zé)》中包含的內(nèi)容予以考核,及所謂的結(jié)果導(dǎo)向,目標(biāo)管理。這樣,對管理層的考核提供了充分的理論依據(jù),也為管理層的日常管理提供了執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
3、人事制度的不斷完善。盡管09年做了大量的人事工作,出臺了相關(guān)的人事制度,10年我們?nèi)砸诩瘓F(tuán)的指導(dǎo)下,結(jié)合酒店自身實(shí)際將人事制度不斷完善。
4、增加外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,讓員工不斷學(xué)習(xí)。10年,我們將利用自身優(yōu)勢將部分員工派出去學(xué)習(xí),如到星級酒店參觀、實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),參加各類比賽,增強(qiáng)技能培訓(xùn)與實(shí)操。
5、繼續(xù)對09年人事工作的深入與細(xì)化。在09年人事工作的基礎(chǔ)上,將10年人事工作分階段、分目標(biāo)的進(jìn)行逐級細(xì)化,規(guī)范用工、南京金榜中心大酒店健全勞資、引入績效,使10年的人事工作能更上一層樓。
以上是對20xx上半年工作的總結(jié)和對20xx下半年工作的展望,相信在新一年的工作中我們能更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,在集團(tuán)的指引下,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!
人力資源部半年工作總結(jié) 10
20XX年上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,人力資源部緊緊圍繞招聘、培訓(xùn)、勞動紀(jì)律管理等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮人力資源部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、人力資源基本情況:
人力資源部在人員招聘時(shí)能嚴(yán)格按公司用人總需求實(shí)施招聘,依據(jù)公司各部門實(shí)際用工情了況把好招聘關(guān),確保用工質(zhì)量,在招聘人員困難的情況下,通過各種招聘渠道實(shí)施招聘,錄用適合公司發(fā)展的人員,保障公司的正常運(yùn)作。全年截至20XX上半年12月31日全廠總?cè)藬?shù)為178人(含UV部)。其中直接生產(chǎn)人員110人,占全廠總?cè)藬?shù)的62%。非直接生產(chǎn)人員68人(含:辦公室、后勤、品質(zhì)部、工模部),占全廠總?cè)藬?shù)的38%。
二、培訓(xùn):
員工的培訓(xùn)分為新入職人員培訓(xùn),ISO培訓(xùn),6S培訓(xùn),安全培訓(xùn)等,20XX上半年人力資源部能按公司培訓(xùn)管理要求組織員工培訓(xùn)。員工入職后職即會進(jìn)行廠規(guī)廠紀(jì)、6S、安全知識培訓(xùn),使新進(jìn)人員能盡快了解公司的制度,融入公司。
為提高品質(zhì)管控水平,建立品質(zhì)管理體系,公司聘請了ISO專業(yè)老師對全廠組長級以上人員進(jìn)行了ISO知識的系統(tǒng)培訓(xùn)指導(dǎo),并于7月順利通過ISO9001:20XX認(rèn)證。
8月組織全廠人員進(jìn)行了消防知識培訓(xùn),提高了全體人員的消防意識,進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練,使員工掌握消防知識,進(jìn)一步提高了員工的消防急救能力。
三、6S管理:
6S管理是公司自20XX上半年開始推行以來,經(jīng)過近兩年的運(yùn)作,全廠6S管理制度已深入人心。人力資源部在原來基礎(chǔ)上對檢查制度進(jìn)行了改進(jìn),一改過去由人力資源部單一部門檢查評比決定名次實(shí)施獎(jiǎng)懲,變?yōu)橛扇珡S各部門派人員參與評比的模式,提高了各部門主動參與性與積極性,更好地體現(xiàn)了公平、公正的原則。20XX上半年6S管理較好的部門是沖壓部,進(jìn)步最快的部門是壓鑄部。
四、勞動紀(jì)律:
勞動紀(jì)律的監(jiān)督與執(zhí)行是人力資源部的重要工作,一年來,人力資源部能始終按公司規(guī)章制度對全廠人員勞動紀(jì)律情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對違反規(guī)定的員工嚴(yán)格按制度進(jìn)行處罰,決不姑息,在制度面前人人平等,做到制度的剛性執(zhí)行。人力資源部在處罰員工的`同時(shí)還對犯錯(cuò)誤的員工進(jìn)行了思想教育工作,使員工能認(rèn)識錯(cuò)誤,糾正錯(cuò)誤,然后少犯錯(cuò)誤或不犯錯(cuò)誤,真正起到懲前毖后的目的。
五、后勤工作:
后勤管理是人力資源部日常管理工作的一項(xiàng),后勤工作主要包括衛(wèi)生管理、水電管理及飯?zhí)霉芾。人力資源部在實(shí)施管理的過程中始終堅(jiān)持將安全放在首位,本著為公司各部門提供良好的保障為前提,注重節(jié)約,開源節(jié)流,確保質(zhì)量,全年無衛(wèi)生事故及水電事故的發(fā)生,保障了全廠各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
六、20XX上半年工作中存在的不足:
1、各部門沒有及時(shí)對新入職員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
2、勞動紀(jì)律監(jiān)查有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。
3、6S檢查小組成員的專業(yè)檢查水平有待提高。
4、保安管理不嚴(yán),出現(xiàn)一起保安公司保安員監(jiān)守自盜事故,給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
針對20XX上半年人力資源部的工作情況,結(jié)合公司的發(fā)展需要,20XX上半年,人力資源部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,建立培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是基層管理人員,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營造良好的工作環(huán)境。
4、加強(qiáng)勞動紀(jì)律監(jiān)查力度,堅(jiān)持勞動紀(jì)律的剛性執(zhí)行,防止時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。
5、利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部郵箱,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
6、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人力資源部在20XX上半年的工作中雖取得了一定成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
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