超市經(jīng)理工作的主要職責(zé)
第一篇：
一、始終發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用。根據(jù)實際情況因時制宜，制定營業(yè)廳的各項管理制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織所屬員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。在工作中帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度，要做員工的表率；在生活中積極引領(lǐng)幫助員工正確的生活態(tài)度，要做員工的朋友。
二、檢查員工的每日出勤情況，在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復(fù)員工的各類假期，審核員工的月考勤。合理安排員工的休假，不可因員工的休假而造成人員的緊張，短缺。
三、認(rèn)真核實營業(yè)廳的工作區(qū)域、工作難度、工作時段，根據(jù)實際情況提出合理的定崗定員建議，經(jīng)公司批準(zhǔn)后并嚴(yán)格執(zhí)行。務(wù)必做到柜組人員的合理搭配，人盡其才，發(fā)揮每個員工的最佳能力。并對日常臨時的人員合理調(diào)劑，絕對不能有空缺崗位。堅持每三月一次的柜組公平調(diào)換。
四、制定每月、每周、每日并確保的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報告及工作。每月每個柜組滯銷機型的制定；新手機價格的制定；隨時掌握競爭對手的價格詳情；對于顧客反映的價格高或低問題，及時反應(yīng)并合理調(diào)整。對于新型號本公司未采購的手機，推薦到采購部門，建議采購。對于長期滯銷的手機，制定或調(diào)整促銷，催促員工銷售。對于銷售情況良好的型號，反映到采購部門，做到貨源的合理充沛。對于顧客反映有質(zhì)量問題的機型，及時解決或退回。監(jiān)督員工對柜臺手機的檢查，電量要及時充足，滯存手機內(nèi)的非原廠內(nèi)容及時清理。每天檢查柜組卡號的及時更新，保證每天柜臺的號碼與卡對應(yīng)，不得出現(xiàn)有號沒卡的情況。
五、對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和違紀(jì)員工在職權(quán)范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰，對員工每月做公平公正的績效考核。并將考核評分上報財務(wù)部門，作為員工提成的依據(jù)。
六、準(zhǔn)確掌握員工的流動規(guī)律，提前做好補充人員的招聘并上報，以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘，以保證合理的人員配制。對于不能適應(yīng)工作或者工作落后的員工進(jìn)行培訓(xùn)，對于確實不合適的員工進(jìn)行更換。
七、制訂且及時更新員工培訓(xùn)計劃，并組織實施培訓(xùn)，督導(dǎo)員工完成培訓(xùn)的內(nèi)容。隨時檢查培訓(xùn)效果，確保員工掌握最新的技能。
八、定期對員工進(jìn)行安全工作教育，培養(yǎng)員工的安全意識。
第二篇：
一、崗位名稱：采購部經(jīng)理
二、直接上級：總經(jīng)理
三、直接下級：采購員
四、本職工作：全面負(fù)責(zé)商品采購、促銷等工作、完成各項經(jīng)營任務(wù)
五、工作職責(zé)：
1、對采購員的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購工作順利開展。
2、審核采購員所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價（進(jìn)/售價），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷單品是否合格；日期段內(nèi)商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況，審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例，進(jìn)行及時調(diào)整。
6、每周根據(jù)銷售報表，分析部組的銷售及平均加價率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、單品調(diào)整。
7、根據(jù)報表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
8、每天對各部組的工作安排完成情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9、每周組織采購員召開一次業(yè)務(wù)分析會，進(jìn)行交流與培訓(xùn)。
10、加強與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會，及時解決工作中存在的問題。
11、隨時掌握店內(nèi)排面調(diào)整后對銷售額的影響，并及時反饋至營運部。
12、每周參加一次與營運部的溝通會，及時解決采購與營運存在的問題。
13、定期或不定期制定促銷計劃，并對每期促銷進(jìn)行評估、總結(jié)。
14、審批并確認(rèn)促銷協(xié)議；確定商品促銷時間。及時傳達(dá)上級的指示，對上級布置的工作任務(wù)，必須在四小時內(nèi)復(fù)命。
15、完成好副總經(jīng)理交辦的其它工作
六、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
1、對培養(yǎng)下級負(fù)責(zé)，使其勝任本職工作。
2、對本部門經(jīng)營指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
第三篇：
1．維持全店良好的后勤服務(wù)，保障商場的正常銷售；
2．建立完善的管理制度，確保人、財、物的嚴(yán)格管理和供應(yīng)；
3．控制全店費用預(yù)算和支出，加強成本觀念和效益觀念；
4．負(fù)責(zé)辦公區(qū)及生活區(qū)的環(huán)境布置和衛(wèi)生。
主要工作：
1．指導(dǎo)全店人事編制和管理，加強對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項工作管理；
2．嚴(yán)格審核店內(nèi)各項預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場的正常運作；
3．建立健全保安的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理；
4．維護(hù)店內(nèi)各項設(shè)施，保證公司財產(chǎn)安全；
5．為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境；
6．負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核；
7．負(fù)責(zé)搞好員工食堂及其它員工福利工作，做好后勤保障工作；
8．傳達(dá)公司政策及店長、副店長的各項指示，落實執(zhí)行情況；
9．負(fù)責(zé)與其他部門及總公司的溝通協(xié)調(diào)工作；
10．負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長不在店內(nèi)時，根據(jù)授權(quán)代表店經(jīng)理作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報告給店長。
輔助工作：
1．負(fù)責(zé)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的清潔衛(wèi)生；
2．接洽政府有關(guān)職能部門；
3．協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)配。
第四篇：
�。�1）維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績
（2）嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費用、損耗
（3）維持店內(nèi)整齊生動的陳列
�。�4）合理控制人事成本，保持員工工作的高效率
（5）維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
�。�6）加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作
（7）保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全
�。�8）負(fù)責(zé)確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行，負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹
�。�9）負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售，以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績，及時向總經(jīng)理反饋相關(guān)運行情況
（10）維持店內(nèi)各處門正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況
（11）協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系
�。�12）嚴(yán)格規(guī)范員工，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各種作業(yè)，協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本
主要工作：
�。�1）全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作
�。�2）根據(jù)總經(jīng)理室下達(dá)的指標(biāo)，制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃，并組織落實，對執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查，指導(dǎo)、控制
（3）傳達(dá)并執(zhí)行營運處的工作計劃
�。�4）負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通
（5）及時、準(zhǔn)確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營運的報告、信息
�。�6）負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評
�。�7）督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績
（8）倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境
（9）損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念
（10）對超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議
�。�11）進(jìn)行庫存管理，組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)送
�。�12）組織超市區(qū)域的盤點，確保盤點的準(zhǔn)確、真實
（13）負(fù)責(zé)公司促銷活動的落實；定期組織對超市區(qū)域所在商圈的`調(diào)查，并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點，策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動
�。�14）保障營運安全，對清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督
（15）負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織，并及時向總經(jīng)理室報告
�。�16）負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn)
�。�17）負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)
�。�18）制定各處門量化工作指標(biāo)，追蹤各處門指標(biāo)完成情況，及時采取糾正措施，并將異常情況反饋總經(jīng)理；跟蹤各處門的報表，審閱并提出分析意見（19）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé)
（20）根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研，向總經(jīng)理提出建議
�。�21）審查營運各課員工業(yè)績考評記錄，并報總經(jīng)理室
（22）檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評
�。�23）依據(jù)公司的基本規(guī)定，起草各項超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告，不斷完善管理機制，制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況（24）與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證超市區(qū)域的正常運作
�。�25）編制店內(nèi)各項費用預(yù)算，并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報
（26）做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件
�。�27）加強各處門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見
（28）了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)
輔助工作：
�。�1）檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生
（2）檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況
�。�3）檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
第五篇：
1、崗位標(biāo)準(zhǔn)崗位標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)于本科學(xué)歷；5年以上相應(yīng)崗位工作經(jīng)驗，3年以上商業(yè)企業(yè)采購管理工作經(jīng)驗；熟悉商業(yè)企業(yè)運作流程及當(dāng)?shù)厣唐凡少徚魍ㄇ溃邆湄S富的食品、百貨、生鮮類商品知識及商業(yè)運作的相關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計知識；具備領(lǐng)導(dǎo)管理才能，能有效地開展本部門工作；具備較強的語言文字表達(dá)能力，良好的心理素質(zhì)，熟練掌握各類談判技巧；熟悉電腦操作；具備較強的責(zé)任心和事業(yè)心，認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng)及良好的職業(yè)道德，保密意識強。
2、崗位職責(zé)
2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)超市部的全面管理工作；
2.2負(fù)責(zé)協(xié)助公司制訂年度采購指標(biāo)、毛利指標(biāo)及階段性工作計劃并組織實施；
2.3負(fù)責(zé)建立、健全本部門的各項規(guī)章制度，理順各項工作流程，制訂相關(guān)的工作規(guī)范；
2.4協(xié)助公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r規(guī)劃、確定合理的商品結(jié)構(gòu)，并組織采購；
2.5負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排季節(jié)性商品引進(jìn)促銷及清退工作并統(tǒng)籌安排特色經(jīng)營項目；
超市經(jīng)理工作職責(zé)(2) 2.6負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各采購小組商品的進(jìn)貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作；
2.7負(fù)責(zé)安排各采購人員對市場進(jìn)行調(diào)查，了解有關(guān)商品價格，經(jīng)營情況及促銷活動信息；
2.8負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各采購小組對商品進(jìn)售價格的制訂工作；
2.9定期主持部門例會，檢查各項工作計劃完成情況，評估考核商品部人員業(yè)績及業(yè)務(wù)素質(zhì)；
2.10定期組織超市部人員學(xué)習(xí)有關(guān)采購作業(yè)程序和操作規(guī)程；
2.11負(fù)責(zé)公司采購成本及本部門采購費用、辦公費用的控制；
2.12負(fù)責(zé)指導(dǎo)各類采購協(xié)議、合同及供應(yīng)商資料等采購業(yè)務(wù)方面檔案管理工作；
2.13負(fù)責(zé)確定部門統(tǒng)計項目，規(guī)范統(tǒng)計方法及相關(guān)要求，定期向相關(guān)部門和人員提供統(tǒng)計分析資料及結(jié)果；
2.14定期向部經(jīng)理反映和匯報本部門工作情況；
2.15負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部關(guān)系及本部門與其它部門的工作、業(yè)務(wù)關(guān)系；
2.16完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
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