人力資源方案范文匯編10篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編整理的人力資源方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
人力資源方案 篇1
工作規(guī)劃
根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、崗位評估結(jié)果,在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,人員重新編配的前提下,人力資源部工作總體思路:以招聘為先導(dǎo),調(diào)整、完善人力資源招聘體系,加強(qiáng)新員工入職管理,協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù),利用工作分析、崗位評估結(jié)果建立健全培訓(xùn)體系,以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。
具體工作步驟如下:
1、統(tǒng)一思想,樹立人力資源管理理念
在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中,其有意愿為公司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程,建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程,確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識,使人力資源管理理念知識在管理層中普及,降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。
2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),明確人員工作職責(zé)
在部門、人員調(diào)整后,結(jié)合工作流程,將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一步明確各個崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé),全面整理人力資源管理制度、流程和表單,制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報制度。在人力資源內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與OA溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝通機(jī)制,使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。
3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能
首先根據(jù)各個崗位的崗位職責(zé)(或工作說明書)提煉出基本的任職素質(zhì),建立基本的任職素質(zhì)模型,確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn),建立起基本任職素質(zhì)模型庫,為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作,使招聘工作更為系統(tǒng)化。
其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn),加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部人員推薦,在維護(hù)好現(xiàn)有招聘渠道的基礎(chǔ)上,與外圍招聘人員溝通,了解更多的渠道,進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。
第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員,進(jìn)行人才測評、評估,選定測評、評估工具,為面試人員評估上提供更多的參考依據(jù)。
第四優(yōu)化招聘流程,根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散,招聘工作由集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn),在流程的設(shè)定上,建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動,確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意,更適合崗位需求。
第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要求,優(yōu)化各類招聘、入職表單。
4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估
公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,著眼員工崗位勝任力的提升,在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時,提高員工績效和組織效率、促進(jìn)員工個人全面發(fā)展,為公司可持續(xù)發(fā)展提供動態(tài)的人才支撐。
首先建立起以人力資源部牽頭,以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系,根據(jù)層級的不同,培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排,培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。
其次課程體系建立。
新員工課程體系建立上,以文化認(rèn)同、角色定位為核心,分別在試用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化,員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn);試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo),結(jié)合員工自我試用總結(jié),提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。
老員工課程體系建立上,以紀(jì)律意識、工作技能為核心,不定期的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、規(guī)章制度等課程培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。
骨干力量與基層管理人員課程建立上,以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等,在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。
中層、高層管理人員課程建立上,以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時間管理與工作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。
課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動態(tài)調(diào)整關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。
根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇不同的培訓(xùn)形式。
第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀,培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級骨干、主管為主,對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求,采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn),使講師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主,外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。
在訪談中,因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時間特點(diǎn),有些骨干、主管雖然在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳,且自身沒有授課的積極。
在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中,可以設(shè)定授課獎勵制度。人力資源部門對于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法,以評估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行獎勵,提升授課人員積極性及自我提升能力。
第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、匯編,結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需,進(jìn)行必要的修訂,完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)流程。
第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)授課內(nèi)容,進(jìn)行不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見,反饋培訓(xùn)課程、講師情況,首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試或讓員工來談心得體會,做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時間后,檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升,進(jìn)行行為層面的評估;對于培訓(xùn)后,公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響,從而進(jìn)行結(jié)果的評估。
第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、防范勞動糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率,可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。
5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行
績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評估的基礎(chǔ)上確定的,其形成時間長、動員人員多、制作成本高。人力資源部協(xié)助管理加大推行力度,做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考核結(jié)果的應(yīng)用。
一是加大檢查、追蹤力度,確保績效指標(biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性;
二是對于各項(xiàng)考評指標(biāo),力求量化衡量,不能量化,評估方法要科學(xué),指標(biāo)定義要界定明確;
三是績效考評過程,要做到公平、公正;績效結(jié)果一定要反饋到個人,確保被考評人員了解自身不足,下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。
四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo),了解人員需求,進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。
6、其它方面
指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管理,一是社保年度審核;二是員工檔案管理;三是勞動合同管理;四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談,并有記錄;五是人事報表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人事事務(wù)工作開展與完成。
由于入職時間短,看到的、聽到只是工作中的參考,對于大量信息一是要消化,二是要分析,了解信息中關(guān)鍵因素及背景,通過表面了解更深層的原因,力求解決就要見效。
人力資源方案 篇2
一、農(nóng)莊員工工作評估的作用
工作評估是指企業(yè)為了達(dá)到一定的目的,運(yùn)用特定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),采用特定的方法, 對員工工作作出價值判斷的一種認(rèn)識過程。農(nóng)莊員工工作評估是農(nóng)莊主完成其利潤目標(biāo)和戰(zhàn)略的工具?冃гu價系統(tǒng)使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學(xué)的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農(nóng)莊的人事調(diào)動提供機(jī)會;能平衡不同激勵方式之間的矛盾,有利于調(diào)動員工工作的積極性。
二、農(nóng)莊員工工作評估的原則
1、公平原則
農(nóng)莊的員工工作評估應(yīng)該有具體的評價標(biāo)準(zhǔn)和程序,是農(nóng)莊內(nèi)部完全公開透明的系統(tǒng)。為了使員工對評價工作感到充分相信,并對結(jié)果表示理解和接受,在評價工作的評估過程中一定要嚴(yán)格遵守評價體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進(jìn)行工作評估時要采用客觀的資料和數(shù)據(jù),根據(jù)明確的規(guī)定統(tǒng)一結(jié)合,避免主觀色彩參入其中,實(shí)事求是。
3、一致原則
評價系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)莊內(nèi)部的所有員工,不能因?yàn)槁毼患墑e等因素而變動,從而使員工質(zhì)疑它的可信度。
三、農(nóng)莊工作評估的方法
現(xiàn)代企業(yè)對于工作評估的方法常用的有目標(biāo)管理法、業(yè)績評定法、強(qiáng)制分配法、工作標(biāo)準(zhǔn)法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點(diǎn)和不足,因此,農(nóng)莊應(yīng)該選擇一個適合自身發(fā)展特點(diǎn)的評估方法來進(jìn)行評估工作。
四、農(nóng)莊員工激勵
目前,很多農(nóng)莊都面臨著同一個問題——員工流失。很多農(nóng)莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個適合農(nóng)莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農(nóng)莊來說,一個合適的新員工可以為農(nóng)莊輸送新鮮血液,也可以為農(nóng)莊的發(fā)展和進(jìn)步帶來源源不斷的動力,同時也可以解決農(nóng)莊用人短缺的問題。然而現(xiàn)實(shí)問題是農(nóng)莊員工過高的流失率非但沒有解決農(nóng)莊面臨的根本問題,反而制約了農(nóng)莊的正常經(jīng)營活動。因此對于農(nóng)莊來說如何找出一條相對符合新員工特質(zhì)的激勵方法,留住農(nóng)莊的"新生力量",增加農(nóng)莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵的概念和作用
休閑農(nóng)莊根據(jù)職位評價和績效考評結(jié)果,設(shè)計(jì)科學(xué)的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)莊員工的行為,以有效實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊及其員工個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動,使之產(chǎn)生有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的特定行為的過程。有效的激勵會點(diǎn)燃員工的激情,促使他們的工作動機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為農(nóng)莊的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。
農(nóng)莊的員工激勵是指農(nóng)莊的管理者用物質(zhì)或非物質(zhì)的方式推動員工完成某一工作目標(biāo)的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績。比如,農(nóng)莊對于創(chuàng)意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農(nóng)莊中的員工激勵產(chǎn)生的重大作用表現(xiàn)在:首先,良好的激勵制度有利于休閑農(nóng)莊吸引人才。如農(nóng)莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險和醫(yī)療保險待遇,參與各種休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí)參觀等,創(chuàng)造出一個保障充分、獎懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績。激勵機(jī)制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵有利于員工的素質(zhì)提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、員工激勵的實(shí)施
不同的工作內(nèi)容決定了不同的激勵形式,但是激勵的本質(zhì)是相同:需要、動機(jī)和有目標(biāo)導(dǎo)向的行為。為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)莊經(jīng)營目標(biāo),激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵方式一般有以下幾種。
(1)以獎懲為杠桿的激勵
管子認(rèn)為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵人的積極性。農(nóng)莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時的獎勵給予員工。
(2)薪酬激勵
薪酬是最直接的激勵,常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現(xiàn)。但是薪酬激勵不僅僅是金錢和物質(zhì)上的激勵,它包含著成就的激勵、地位的激勵等更深層的意義。
(3)以目標(biāo)為導(dǎo)向的激勵
通過目標(biāo)的設(shè)置來激發(fā)動機(jī)、指導(dǎo)行為,使員工的需要與農(nóng)莊的目標(biāo)結(jié)合起來,以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵是一種高層次的激勵。
(4)情義溝通激勵
員工與上級之間交流思想感情,從而增進(jìn)相互之間的信任與了解,使員工感到在農(nóng)莊的團(tuán)隊(duì)中有"人情味"或溫暖感,從而使團(tuán)隊(duì)或組織形成關(guān)系融洽、團(tuán)結(jié)的群體,使每一個成員具有集體榮譽(yù)感,勇于為團(tuán)隊(duì)或組織的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實(shí)現(xiàn)人與人之間的信息與感情的交流,達(dá)到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農(nóng)莊經(jīng)常舉行的集體活動、節(jié)日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵理論的一種,對當(dāng)代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農(nóng)莊可根據(jù)員工的層次需求來制定激勵機(jī)制。
人力資源方案 篇3
減員增效是指員工總量逐年減少,員工隊(duì)伍素質(zhì)逐年提高,員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)逐步趨于合理,人工總成本得到有效控制,勞動效率有較大幅度提高。
一、如何降低成本
節(jié)約成本提高效益的課題,結(jié)合人力資源部實(shí)際,我首先分析人力資源部成本的構(gòu)成;其次分析人力資源中最能產(chǎn)生效益的部門及人員;第三人力資源部本部門的成本控制。從過去、現(xiàn)在及未來進(jìn)行分析。
首先從人力資源部經(jīng)費(fèi)支出看,最大的部分是薪酬,其次是招聘費(fèi),其次是培訓(xùn)及辦公費(fèi)用。因此我們從20-80定律看,增收節(jié)支的著重點(diǎn)要根據(jù)實(shí)際支出的大小分配人力和資源去提升效益。
針對薪酬控制的大頭,本人建議按員工的工作性質(zhì)及價值創(chuàng)造方式進(jìn)行分類總量控制。從集團(tuán)總部來看所有的人員可以分為四類,薪酬激勵及費(fèi)用控制形式如下:
一類是生產(chǎn)效益型崗位(營銷中心、生產(chǎn)運(yùn)營、質(zhì)量、基建、技術(shù)中心、新能源事業(yè)部),這類按經(jīng)濟(jì)效益分檔定薪酬總額及針對超額部分按比例提取新增薪酬的方式控制薪酬總額,做到業(yè)務(wù)增長到哪里,薪酬幅度相應(yīng)增加到哪里;
二類是業(yè)務(wù)支撐型崗位(企管、信息、人力資源、財(cái)務(wù)、審計(jì)、環(huán)保安防、文宣、黨群、辦公室秘書),這類崗位按人員總經(jīng)費(fèi)根據(jù)經(jīng)營業(yè)績等比例或按歷史曲線逐步降低比例的方式控制薪酬總額,變單純的定崗定編員額控制改為人才高、中、低最佳配置的團(tuán)隊(duì)效益控制,其總薪酬及部門人員的配置可以參照標(biāo)桿企業(yè),做到業(yè)績發(fā)展到哪里,人事經(jīng)費(fèi)始終得以控制,不斷提升人均支撐服務(wù)的產(chǎn)值率;
例如:關(guān)于招聘費(fèi)用,要根據(jù)歷史數(shù)據(jù),測算各級別人員的平均招聘費(fèi)用,根據(jù)任務(wù)確立適合的預(yù)算。
關(guān)于集團(tuán)人力資源部的人頭費(fèi),現(xiàn)在的人員若僅服務(wù)于集團(tuán)大樓的人員,顯得冗余度高;仔細(xì)研究,飛陽有多位招聘人員、勇飛也有、映紅力也有,成立江蘇管理中心后,若將整個招聘都整合,任務(wù)都分配到位,每個部門都有相應(yīng)的招聘聯(lián)絡(luò)人,則是可以考慮減少編制的;薪酬也是同樣,只要審批流程暢通,不必每個子公司都需要專人做,可以1人做幾個公司的;再如培訓(xùn)等資源都是可以整合,江蘇地區(qū)課程開發(fā),培訓(xùn)班組織都是可以一條龍的。
三類是高附加值高增值崗位(戰(zhàn)略規(guī)劃、研究院、證券、采購、貿(mào)易公司、品牌<含企業(yè)大學(xué)>);這類崗位的薪酬理論上應(yīng)是高投入高回報的,有的企業(yè)在會計(jì)上將研發(fā)費(fèi)列入投資而不是成本費(fèi)用,按易發(fā)久影響力培訓(xùn),制定目標(biāo)以終為始的理念,針對實(shí)現(xiàn)飛陽的戰(zhàn)略發(fā)
展目標(biāo),更快更高的目標(biāo)達(dá)成,首先取決于對這類崗位薪酬及相關(guān)經(jīng)費(fèi)投入的增長預(yù)期并制定相應(yīng)的預(yù)算,然后才實(shí)施,并做好數(shù)年實(shí)施效果的專項(xiàng)跟蹤檢查,形成書面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這部分人事費(fèi)根據(jù)計(jì)劃發(fā)展指標(biāo)進(jìn)行分解,確立預(yù)算。?顚S谩8鶕(jù)所需要達(dá)成的目標(biāo)定薪酬,又根據(jù)實(shí)際達(dá)成的結(jié)果檢討工作成效的高低。
例如:關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用,除了總額的保證外,盡可能減少在車馬、旅行、食宿上的非學(xué)習(xí)開支,引進(jìn)的外教要必要和有效,擠出水分。要向培訓(xùn)課程資源、教材、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)上投入。要以建立內(nèi)部培訓(xùn)資源庫來沉淀全集團(tuán)的知識成果。注重知識的創(chuàng)新。
四類是后勤服務(wù)崗(車隊(duì)、保潔、辦公室會務(wù)接待)。此類工作屬于常規(guī)服務(wù)類,盡可能通過服務(wù)預(yù)算參照歷年標(biāo)準(zhǔn),按工作內(nèi)容招標(biāo)的方式,按市場價給予薪酬。按總?cè)蝿?wù)承包而非像科員那樣計(jì)時來考核。
二、如何培養(yǎng)人才
培養(yǎng)人才要高中低手段方法并用,首先要學(xué)會識別人才,廣納人才,為人才鋪路,加強(qiáng)人才的帶教和管理,避免人才過早夭折。
1.除了管理序列外,重視職稱通道,鼓勵新進(jìn)人才加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的提高;盡快劃定各
專業(yè)各層級崗位內(nèi)部晉升通道;
2.創(chuàng)造更多讓基層員工正式發(fā)言、述職、表達(dá)、競聘的機(jī)會,使他們更好地展示其才
華。此項(xiàng)工作宜列入部門會議要項(xiàng)中;
3.要鼓勵新人單獨(dú)負(fù)責(zé)一塊工作,上級領(lǐng)導(dǎo)要多扶持,少干預(yù),多鼓勵,少打擊,多指導(dǎo),少諷刺,創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境。每月要列出部分具有挑戰(zhàn)性的工作讓新人去承擔(dān);
4.每次部門及公司的會議,要留出一定時間,讓新人有所準(zhǔn)備并能發(fā)言。
5.每次會議要根據(jù)各人所負(fù)責(zé)的任務(wù)的重要性大小,分配匯報時間,超時按鈴,并罰款1元/次;
6.注意對專業(yè)對口的大學(xué)生,在部門內(nèi)定期輪崗,常半年一輪,復(fù)雜些的崗位,一年一輪;在一個部門工作3年以上的,爭取安排跨部門輪崗,從而加快復(fù)合型人才培養(yǎng)。
7.加強(qiáng)師帶徒等隔級帶教培養(yǎng)體制,將大學(xué)生一部分先放在各級領(lǐng)導(dǎo)身邊當(dāng)秘書半年或1年,然后再外放到各部門崗位,來自生產(chǎn)經(jīng)營一線的人員優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)回領(lǐng)導(dǎo)身邊培養(yǎng)。
8.各部門設(shè)立經(jīng)理助理或見習(xí)經(jīng)理助理崗位,承擔(dān)部門的日常性管理,諸如考勤、績效、會務(wù)、經(jīng)營預(yù)算、外聯(lián)等某一項(xiàng)工作,檢驗(yàn)其成績,從而為提升新人全面管理能力打下基礎(chǔ)。
三、如何提升產(chǎn)品質(zhì)量或部門工作支撐的服務(wù)質(zhì)量
1.提升質(zhì)量管理人員的專業(yè)水平,三年內(nèi)主管以上人員都應(yīng)有工程師資質(zhì);
2.優(yōu)化部門工作的流程,各部門工作推進(jìn)要有流程化的管控依據(jù),減少不必要的審批;
3.各部門要適時開展專業(yè)技術(shù)大比武,以檢驗(yàn)專業(yè)知識掌握程度;
4.評先評優(yōu)時要參考個人貢獻(xiàn)及本人收入比,反差大的優(yōu)先獲獎;高管的激勵看業(yè)績及股票分紅,中層看績效獎金加期權(quán),只有無職務(wù)的專業(yè)人員才采用評先評優(yōu)的方式,不能所有榮譽(yù)都?xì)w功于掌握最多資源的人。
5.對管理創(chuàng)新活動要留有空杯心理,各部門針對其他部門提出的合理化建議,唯有納入部門績效考核中,安排資源去落實(shí)才能真正落地,才能提升部門服務(wù)質(zhì)量。
6.全年要設(shè)立合理化建議的落實(shí)獎,對別人合理化建議實(shí)施最徹底的得優(yōu),對眾多建議置若罔聞,拒不改善的要處罰。
人力資源方案 篇4
根據(jù)勞動和社會保障部辦公廳《關(guān)于做好20xx年國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作的通知》(勞社廳函[20xx]10號)和《關(guān)于印發(fā)<國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作規(guī)程(試行)>的通知》(勞社廳函[20xx]3號)兩份文件的精神和指示,最新的高級人力資源管理師試點(diǎn)考核方案調(diào)整如下:
一、考核內(nèi)容
依據(jù)《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的高級人力資源管理師工作要求,以及各項(xiàng)要求的比重分配,制定試點(diǎn)鑒定考核內(nèi)容,高級人力資源管理師鑒定試點(diǎn)考核最新方案?己朔秩糠诌M(jìn)行:理論知識考試(含職業(yè)道德和專業(yè)知識)、專業(yè)技能考核和綜合評審。
二、理論知識考試
。ㄒ唬┛荚嚪绞剑簳骈]卷標(biāo)準(zhǔn)化考試,考生在答題卡上作答。
(二)考試題型:
1、職業(yè)道德考試題型為:選擇題,其它考試《高級人力資源管理師鑒定試點(diǎn)考核最新方案》。
2、專業(yè)知識考試題型為:單項(xiàng)選擇題,多項(xiàng)選擇題。
。ㄈ┛荚囶}量和分值分別為:職業(yè)道德題25道題;專業(yè)知識單項(xiàng)選擇題60道題,多項(xiàng)選擇題40道題。
(四)考試時間:90分鐘。
(五)考試評分:理論知識考試滿分為100分,60分為及格。其中,職業(yè)道德占理論知識總分的10%,專業(yè)知識占理論知識總分的90%。
三、專業(yè)技能考核
。ㄒ唬┛己朔绞剑翰僮骷寄懿捎脮骈]卷筆試。
。ǘ┛己祟}型:專業(yè)技能為綜合分析題或圖表分析題。
。ㄈ┛己藭r間:專業(yè)技能考核為120分鐘;
(四)考核評分:專業(yè)技能考核滿分為100分,60分為及格。
四、綜合評審
綜合評審采用書面筆試或面試。在20xx年3月26日的具體考試中,將采取文件筐方式。綜合評審考核為180分鐘。
五、成績核定
1、理論知識考試總成績=職業(yè)道德成績(滿分10分)+專業(yè)知識成績(滿分90分),滿分100分;
2、專業(yè)技能考核總成績滿分100分;
3、綜合評審考核滿分100分;
4、理論知識考試、專業(yè)技能考核和綜合評審三科成績皆達(dá)60分為合格;
5、單科合格成績保留一年,在成績保留期內(nèi),考生可參加一次補(bǔ)考。
說明:文件筐又叫公文處理測驗(yàn)。模擬現(xiàn)實(shí)工作情景為考生提供一系列文件和材料,要求其在規(guī)定的條件下對這些文件進(jìn)行處理,以考察其工作能力和處事風(fēng)格等。
人力資源方案 篇5
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責(zé)不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。
3、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
4、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
3、建立人事工作流程,各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
4、按照公司管理體系進(jìn)行各部門人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及
行政管理制度進(jìn)行管理,以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
5、遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合完成。
三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門員工的能力。
3、建立培訓(xùn)機(jī)制,完善各部門培訓(xùn)知識及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
4、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門要擬定培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
四、績效管理方面存在的問題:
1、建立績效管理體制,并有效的實(shí)施。
2、各部門成員積極配合人事行政部,對自己所在崗位的核心價值進(jìn)行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實(shí)際的績效指標(biāo)。
4、提高各部門工作效率,從而達(dá)到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
1、公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團(tuán)結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
2、制定完善、有競爭力的薪酬制度。
六、員工關(guān)系方面存在的問題:
1、目前沒有能及時與員工進(jìn)行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源方案 篇6
人力資源規(guī)劃是一種戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于為未來的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預(yù)先準(zhǔn)備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對人力資源的需求,并開發(fā)制定出與企業(yè)組織長期效益相適應(yīng)的人事政策的過程。它是企業(yè)整體規(guī)劃和財(cái)政預(yù)算的有機(jī)組成部分,因?yàn)閷θ肆Y源的投入和預(yù)測與企業(yè)長期規(guī)劃之間的影響是相互的。
人力資源規(guī)劃一般包括人員總規(guī)劃、職務(wù)編制規(guī)劃、人員配置規(guī)劃、人員需求規(guī)劃、人員供給規(guī)劃、人員補(bǔ)充規(guī)劃、人員考核規(guī)劃、薪酬規(guī)劃、人才分配規(guī)劃、人力資源管理政策規(guī)劃、投資預(yù)算規(guī)劃等等。制定人力資源規(guī)劃必須遵循的幾個原則。第一,必須充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化。人力資源規(guī)劃只有充分地考慮了內(nèi)外部環(huán)境的變化,才能適應(yīng)需要,真正做到為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)服務(wù)。為了更好地適應(yīng)這些變化,在人力資源規(guī)劃中應(yīng)該對可能出現(xiàn)的情況作出預(yù)測包括風(fēng)險和變化,最好能有面對風(fēng)險的應(yīng)對策略。第二,明確人力資源規(guī)劃的根本目的,確保企業(yè)的人力資源。企業(yè)的人力資源保障問題是人力資源規(guī)劃中應(yīng)解決的核心問題。只有有效地保證了對企業(yè)的人力資源供給,才可能去進(jìn)行更深層次的人力資源管理與開發(fā)。第三,人力資源規(guī)劃的最終目的是使企業(yè)和員工都得到發(fā)展,取得預(yù)期目標(biāo)。人力資源規(guī)劃不僅要面向企業(yè)規(guī)劃,而且要面向員工規(guī)劃。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是互相依托、互相促進(jìn)的關(guān)系。如果只考慮企業(yè)的發(fā)展需要,而忽視了員工的發(fā)展,則會有損企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)長期利益的規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的規(guī)劃。第四,優(yōu)質(zhì)的人力資源規(guī)劃是企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人員共同完成的,而絕非人力資源部單獨(dú)所能夠解決的問題。因此,人力資源部在進(jìn)行人才資源規(guī)劃時,一定要注意充分吸收各個部門以及高層管理者的參與,只有這樣,人力資源規(guī)劃才能夠符合企業(yè)實(shí)際并落到實(shí)處。
在年度或季度結(jié)束時編制相應(yīng)人力資源規(guī)劃體系,步驟如下:
首先是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合企業(yè)各部門的人力資源需求報告進(jìn)行盤點(diǎn),確定人力資源需求的大致情況。結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有人員及職務(wù)人員,職務(wù)可能出現(xiàn)的變動情況,職務(wù)的空缺數(shù)量等,掌握企業(yè)整體的人員配置情況,編制相應(yīng)的配置計(jì)劃。
其次是編制職務(wù)計(jì)劃。企業(yè)發(fā)展過程中,除原有的職務(wù)外,還會逐漸有新的職務(wù)誕生,因此,在編制人力資源計(jì)劃時,不能忽視職務(wù)計(jì)劃。編制職務(wù)計(jì)劃要充分做好職務(wù)分析,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,綜合職務(wù)分析報告的內(nèi)容,詳細(xì)陳述企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職務(wù)設(shè)置、職位描述和職務(wù)資格要求等內(nèi)容,為企業(yè)描述未來的組織職能規(guī)模和模式。
第三是合理預(yù)測各部門人員需求。在人員配置和職務(wù)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,合理預(yù)測各部門的人員需求狀況。在做人員需求預(yù)測是,應(yīng)注意將預(yù)測中需求的職務(wù)名稱、人員數(shù)量、希望到崗時間等詳細(xì)列出,形成一個標(biāo)明有員工數(shù)量、招聘成本、技能要求、工作類別,及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的分列表,依據(jù)該表有目的地實(shí)施日后的人員補(bǔ)充計(jì)劃。
第四是確定員工供給狀況。人員供給主要有兩種方式,一是公司內(nèi)部提升,二是從外部招聘。如果采取第一種方式,人力資源部經(jīng)理要求充分了解公司各部門優(yōu)秀員工,了解符合提升的條件的員工數(shù)量、整體質(zhì)量等,也可與各部門經(jīng)理聯(lián)系,希望他們推薦。內(nèi)部提升是一種比較好的方式,因?yàn)楸惶嵘膯T工基本上已經(jīng)接受了公司的文化,省去了文化培養(yǎng)的程序。其次是通過提升使員工得到某種滿足,更易激發(fā)工作的熱情和積極性。外部招聘相對來說比內(nèi)部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能夠從外部招聘優(yōu)秀人才并留住人才,得以發(fā)揮其作用,也是很好的。在確認(rèn)供給狀況時要陳述清楚人員供給的方式、人員內(nèi)外部的流動政策、人員獲取途徑和獲取實(shí)施計(jì)劃等。
第五是制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃。該計(jì)劃中要明確闡述人力資源政策調(diào)整的原因、調(diào)整步驟和調(diào)整范圍等。人力資源調(diào)整是一個牽涉面很廣的內(nèi)容,包括招聘政策調(diào)整、績效考核制度調(diào)整、薪酬和福利調(diào)整、激勵制度調(diào)整、員工管理制度調(diào)整等等。人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃是編制人力資源計(jì)劃的先決條件,只有制定好相應(yīng)的管理政策調(diào)整計(jì)劃,才能更好地實(shí)施人力資源調(diào)整,實(shí)現(xiàn)調(diào)整的目的。
第六是編制人力資源費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算包括招聘費(fèi)用,員工培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)用,工資費(fèi)用,勞保福利費(fèi)用等等。有詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,讓公司決策層知道本部門的每一筆錢花在什么地方,才更容易得到相應(yīng)的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)人力資源調(diào)整計(jì)劃。
第七是編制培訓(xùn)計(jì)劃。對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),已成為企業(yè)發(fā)展必不可少的內(nèi)容。培訓(xùn)的目的一方面是提升企業(yè)現(xiàn)有員工的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,另一方面是培養(yǎng)員工認(rèn)同公司的經(jīng)營理念,認(rèn)同公司的企業(yè)文化,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。培訓(xùn)計(jì)劃中要包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)考核等內(nèi)容,每一項(xiàng)都要有詳細(xì)的文檔,有時間進(jìn)度和可操作性。
最后,在編寫人力資源規(guī)劃時,還要注意防止人力資源管理中可能會遇到的風(fēng)險,比如優(yōu)秀員工被獵頭公司相中、新的人力政策導(dǎo)致員工情緒不滿、內(nèi)部提升遇到阻力、外部招聘失敗等等。這些潛在的風(fēng)險有些甚至?xí)绊懙焦镜恼_\(yùn)作,甚至造成致命的打擊。規(guī)避這些風(fēng)險是人力資源部的一項(xiàng)重要職責(zé),在編寫人力資源計(jì)劃時要結(jié)合公司實(shí)際,綜合職務(wù)分析和員工情緒調(diào)查表,提出可能存在的各種風(fēng)險及應(yīng)對辦法,盡可能減少風(fēng)險帶來損失。
人力資源規(guī)劃是一個動態(tài)的過程,必須關(guān)注影響人力資源規(guī)劃的各種因素。實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理中,往往缺乏動態(tài)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)觀念,它們把人力資源規(guī)劃理解為靜態(tài)地收集信息和相關(guān)的人事政策信息,無論在觀念上還是實(shí)踐上都有依賴以往規(guī)劃,一勞永逸的思想。這是一種有害的錯誤觀念。因?yàn)檫@種靜態(tài)觀念與動態(tài)的市場需求和人才自身發(fā)展的需求是極不適應(yīng)的,造成人力資源得不到合理的利用,甚至嚴(yán)重地影響了人力資源的穩(wěn)定性,造成優(yōu)秀人才的流失,對企業(yè)的發(fā)展壯大極為不利。所以,企業(yè)在做人力資源規(guī)劃時,必須堅(jiān)持動態(tài)的規(guī)劃,必須密切關(guān)注影響人力資源規(guī)劃的一些重要因素。真正做到人盡其才,才盡其用,使人才真正成為公司最寶貴的資源。
人力資源方案 篇7
各社區(qū)、機(jī)關(guān)各相關(guān)部門:
20xx年是十二五規(guī)劃關(guān)鍵的一年,街道人力資源和社會保障工作,把充分就業(yè)作為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的優(yōu)先目標(biāo),以“人才優(yōu)先,民生為主”為工作主線,圍繞街道“1410”工程,解放思想,爭創(chuàng)一流,著力于服務(wù)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)群眾,實(shí)施更加積極的就業(yè)政策。大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),F(xiàn)結(jié)合街道實(shí)際,制定具體實(shí)施方案:
一、工作目標(biāo)
1、新增城鎮(zhèn)就業(yè)2500人;扶持創(chuàng)業(yè)400人;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)750人;城鎮(zhèn)困難人員再就業(yè)250人;
2、社區(qū)安置290人;創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)1個;充分就業(yè)社區(qū)達(dá)標(biāo)率100%。
3、城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓(xùn)200人,其中城鄉(xiāng)新成長勞動力技能培訓(xùn)70人;創(chuàng)業(yè)意識教育3000人;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)200人。
4、新增擴(kuò)面繳費(fèi)人數(shù)400人;增收基金140萬元;勞動年齡段內(nèi)人員征地轉(zhuǎn)城保105萬元。
5、引進(jìn)本科人才55名;引進(jìn)研究生及以上人才6名;
6、職業(yè)技能鑒定300人;職業(yè)資格統(tǒng)考30人;新增技師上報50人;高級工上報55人;新增專業(yè)技術(shù)人才75人,其中初級70人、中級5人。
7、新增入庫用人單位240戶;轄區(qū)內(nèi)勞動爭議案件處理率達(dá)50%;勞動合同備案1500人。
8、新增私營企業(yè)數(shù)、個體工商戶、注冊資金(以經(jīng)管辦下達(dá)指標(biāo)為準(zhǔn))。
二、工作重點(diǎn)
1、制定社區(qū)人力資源和社會保障常規(guī)工作和特色工作目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立以“目標(biāo)任務(wù)”和“特色服務(wù)”為導(dǎo)向的社區(qū)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)社保工作考核機(jī)制。以實(shí)現(xiàn)就業(yè)更加充分為重點(diǎn),實(shí)施積極的就業(yè)政策,進(jìn)一步健全促進(jìn)就業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制,結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,推進(jìn)“綠色就業(yè)”,重點(diǎn)扶持“零就業(yè)”家庭和困難群體、高校畢業(yè)生的就業(yè)援助,加強(qiáng)服務(wù)就業(yè)、安置就業(yè)、扶持就業(yè)、帶動就業(yè)工作力度,使就業(yè)援助工作有突破、有實(shí)效。
2、以落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策為重點(diǎn),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),建立健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,提升隊(duì)伍創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力,讓更多的勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn),促進(jìn)其自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。積極挖掘創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的人盡快創(chuàng)業(yè)。建立街道創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、孵化三大基地,加大對新增創(chuàng)業(yè)實(shí)體的服務(wù)力度。
3、加強(qiáng)社會保險政策宣傳力度,建立與轄區(qū)企業(yè)定點(diǎn)聯(lián)系溝通機(jī)制,健全企業(yè)社會保險情況數(shù)據(jù)庫,全面掌握轄區(qū)企業(yè)人員、效益、工資收入、參保情況等基本信息。做好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老補(bǔ)貼的登記、信息采集和證卡申領(lǐng)工作,使社會保險工作制度化、規(guī)范化、日;
4、以貫徹《勞動保障監(jiān)察條例》為主線,強(qiáng)化勞動監(jiān)察工作職能,推進(jìn)勞動監(jiān)察監(jiān)管方式的網(wǎng)格化和監(jiān)管手段的網(wǎng)絡(luò)化。結(jié)合街道“網(wǎng)格管理規(guī)范升級”工程。將轄區(qū)內(nèi)企業(yè)全部定位到所在網(wǎng)格,定期對網(wǎng)格內(nèi)的單位進(jìn)行回訪,更新信息,及時輸入勞動監(jiān)察網(wǎng)。開展網(wǎng)格警示信息處置和監(jiān)管,引導(dǎo)企業(yè)向誠信、自略方向發(fā)展,加大勞動關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建力度。
5、樹立強(qiáng)烈的為老服務(wù)意識,創(chuàng)新思路和工作方法,在重點(diǎn)工作上要有新突破,在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意,積極爭創(chuàng)“省級示范點(diǎn)”社區(qū)。圍繞退休人員需求,提供人性化、親情化、個性化服務(wù)。全面推進(jìn)退休人員居家養(yǎng)老服務(wù),打造“宜居社區(qū)”。開展形式多樣文化體育活動,提高品質(zhì),做亮品牌。
6、不斷提高職業(yè)技能鑒定率,深入了解企業(yè)職工和失業(yè)職工技能培訓(xùn)需求,開展針對性、實(shí)用性強(qiáng)的技能培訓(xùn)項(xiàng)目,積極引進(jìn)領(lǐng)軍人才,帶動高層次創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),推動主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化,新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化。通過開展校企合作,街道與學(xué)校、企業(yè)合作,共同打造人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)、技能鑒定平臺。
人力資源方案 篇8
為配合公司全面推行并實(shí)現(xiàn)20xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計(jì)劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實(shí)施方案:
1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基矗
(三)、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的`事項(xiàng)和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
人力資源方案 篇9
人力資源部現(xiàn)階段工作存在的問題以及各部門間協(xié)作存在的問題,做出如下匯報:
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構(gòu)及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實(shí)反映公司現(xiàn)階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責(zé)不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施:
1、要根據(jù)公司各個不同發(fā)展階段來進(jìn)行科學(xué)、合理的人員配置,并且設(shè)定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標(biāo)。
2、定崗定責(zé),職責(zé)明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準(zhǔn)確所屬崗位的工作內(nèi)容,以便更好的開展工作。
3、完成崗位職責(zé)說明書的初稿,已上交公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核并批示,再做進(jìn)一步修改完成確認(rèn),發(fā)給各個部門各個崗位,讓全體員工明確崗位職責(zé),做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須參與職責(zé)崗位說明書的完善,根據(jù)本部門各崗位的實(shí)際職責(zé)進(jìn)行制定,制定符合實(shí)際的崗位職責(zé),配合人力資源部經(jīng)理進(jìn)行崗位說明書的最后確認(rèn)完稿。
2、各部門員工必須配合本部門經(jīng)理參與職責(zé)崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實(shí)際工作內(nèi)容如有疑問,可提交相關(guān)建議,人力資源部可根據(jù)實(shí)際進(jìn)行修改調(diào)整。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標(biāo)準(zhǔn)。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關(guān)入職培訓(xùn)。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項(xiàng)工作要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)審批后,統(tǒng)一進(jìn)行全員培訓(xùn),增進(jìn)員工對公司人事行政管理制度的學(xué)習(xí)和了解。進(jìn)一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理必須按照公司管理體系進(jìn)行各部門人員管理,根據(jù)公司相關(guān)的人事及行政管理制度進(jìn)行管理,以求達(dá)到管理工作的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化。
2、各部門員工必須嚴(yán)格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓(xùn)與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財(cái)務(wù)制度等方面的培訓(xùn)。
2、各部門經(jīng)理要具備獨(dú)立培訓(xùn)本部門員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓(xùn)機(jī)制,完善各部門培訓(xùn)知識及相關(guān)內(nèi)容,做好培訓(xùn)規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓(xùn),提高工作熱情及效率,各部門經(jīng)理要擬定培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。
所需協(xié)作:
1、各部門經(jīng)理要多收集本部門相關(guān)培訓(xùn)資料,要對下屬進(jìn)行針對性培訓(xùn),讓培訓(xùn)能達(dá)到公司目前所需的效果,我們目前的培訓(xùn)機(jī)制不完善,要求各部門經(jīng)理能建立本部門完善的培訓(xùn)機(jī)制,讓部門成員能不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高工作效率的效果。
2、各部門員工要積極配合本部門經(jīng)理制定的培訓(xùn)計(jì)劃,參與培訓(xùn)課程,提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作能力。
四、績效管理方面存在的問題:
公司目前沒有形成績效管理機(jī)制,各部門員工對績效沒有了解。
整改措施:進(jìn)行績效管理培訓(xùn),讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價值進(jìn)行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實(shí)際的績效指標(biāo),提高各部門工作效率,從而達(dá)到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標(biāo)的達(dá)成提供有效的依據(jù)。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團(tuán)結(jié),薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領(lǐng)導(dǎo)確定后,開始實(shí)施。
六、員工關(guān)系方面存在的問題:
1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒有能及時與員工進(jìn)行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源部:蘇 麗
人力資源方案 篇10
非政府組織是基于共同利益、愿望、價值觀或使命,以實(shí)現(xiàn)其社會使命和共同愿望為宗旨而自愿結(jié)成的團(tuán)隊(duì)。它不是以獲取最大投資回報率為最終目標(biāo),非政府組織的成員個人與組織之間缺乏直接的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。任何一個組織的核心是人,人力資源是組織中最重要的資源,組織成員積極性低,員工流失率大,必然降低組織的績效,甚至危及組織的生存。因此,必須對其人力資源采取恰當(dāng)?shù)募罘绞,才能真正激發(fā)員工們的創(chuàng)造性和積極性,實(shí)現(xiàn)激勵效用的最大化。本文基于雙因素理論對如何進(jìn)行非政府組織人力資源激勵展開初步的探索。
一、非政府組織人力資源概述 由于非政府組織的特點(diǎn),其人力資源管理具有重視成員組織價值和使命感的培養(yǎng)、重視責(zé)任的感培養(yǎng)等特點(diǎn),多用非物質(zhì)激勵等軟性激勵手段。
二、非政府組織成員激勵作用分析赫茲伯格的雙因素理論是傳統(tǒng)激勵理論之一。該理論認(rèn)為不滿愿意的對立面并不是滿意,消除工作中的不滿意因素并不必然帶來滿意。該理論把那些用來消除帶來工作不滿意卻不一定有激勵作用的因素稱為保健因素,而把做到了便能達(dá)到激勵下屬的目的的因素稱為激勵因素。本文認(rèn)為,對于非政府組織,保健因素和激勵因素不是絕對的,管理者應(yīng)具體問題具體分析,區(qū)別對待。對于專職人員,如果將獎勵性的收入來源算作是工作的回報和肯定,那么滿足生理需要、安全需要和社交需要就為保健因素,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事下屬的尊重,實(shí)現(xiàn)自我的價值為激勵因素。對于非專職員工而言,主體是志愿者,他們不以獲取經(jīng)濟(jì)利益為目的,生理需要和安全需要就屬于純粹的保健因素,得到滿足不會對其有激勵作用,但如果得不到最基本的滿足也會使其產(chǎn)生不滿或者不再參加相關(guān)的志愿活動。實(shí)現(xiàn)自我價值對于非專職員工而言是激勵因素,非專職員工參加志愿活動是想貢獻(xiàn)愛心和服務(wù),對能力是否得到提升沒有要求,如果能令其能力得到鍛煉,會對他們產(chǎn)生更大地鼓舞。
三、非政府組織人力資源激勵策略1、切實(shí)加強(qiáng)物質(zhì)保障物質(zhì)保障作為保健因素,盡管不能起到激勵作用,但能滿足成員的生理需要和安全需要,若不能滿足成員的基本需要,將不利于組織穩(wěn)定。應(yīng)從以下兩方面著手:
。1)薪酬穩(wěn)定對于專職人員,在非政府組織中的工作是其生活的主要收入來源之一,應(yīng)充分保障其工資水平,應(yīng)不低于社會一般工資水平。對于從事艱苦工作的非政府組織的員工,有必要給予高于社會一般工資水平的薪金。
(2)福利保障非政府組織應(yīng)該為組織成員提供生活保障和醫(yī)療保障。與工作人員簽署規(guī)范的勞務(wù)合同,提供五險一金等基本福利。
積極構(gòu)建組織文化NGO文化是NGO精神的最佳體現(xiàn),是NGO形成社會影響力的形象展現(xiàn),是組織的內(nèi)在靈魂。做好溝通工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),在組織內(nèi)部形成一種互助友愛、和諧融洽的人際關(guān)系氛圍。同時,NGO還需要積極宣傳其文化,獲取社會公眾的反饋,使員工在心理上感受到群眾的認(rèn)可和支持,從而起到積極的精神激勵作用。
建立榮譽(yù)激勵機(jī)制非政府組織應(yīng)運(yùn)用評比表彰制度實(shí)施有效激勵,對于做出突出貢獻(xiàn)的成員授予榮譽(yù)稱號,從而使受表彰的成員得到極大的成就感和自豪感和對組織的歸屬感,同時也起到榜樣示范作用,促進(jìn)其他組織成員進(jìn)步。表彰方式包括頒發(fā)證書、舉行表彰大會、贈送鮮花、發(fā)送電子郵件等。四、結(jié)語非政府組織在社會生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,必須重視非政府組織人力資源的管理,針對非政府組織人力資源管理中的問題,采取積極有效的措施,不斷增強(qiáng)非政府組織人力資源激勵,提高非政府組織的工作績效,更好的發(fā)揮其功能和作用。
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