人力資源主管年終工作總結(jié)錦集七篇
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的人力資源主管年終工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇1
現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下:
人事檔案及相關(guān)資料
為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等,也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘與檔案管理
招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充,跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通,為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇2
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,恪守本部門的職能職責(zé),以積極的工作態(tài)度,履行好了人力資源部為集團(tuán)公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責(zé)。較為圓滿的完成了本部門的各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在不足之處和需亟待改進(jìn)的地方,在此作一小結(jié):
一、工作總結(jié):
(一) 集團(tuán)公司XX部人力資源配置現(xiàn)況
(1)機(jī)構(gòu)設(shè)置:現(xiàn)有職能部門7個(gè)和6個(gè)分公司,各崗位人員按照定崗定員甚至一人多崗而配置。
(2)集團(tuán)公司XX部員工人數(shù):現(xiàn)有員工XX人(集團(tuán)職能部門XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人,不含美容部員工)。
(3)高層領(lǐng)導(dǎo)6人(含董事長)、中層人員12人、一般員工XX人。
(二)員工關(guān)系管理
健全勞動(dòng)人事制度以及相關(guān)資料:(1)凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂《勞動(dòng)合同》XX份,勞動(dòng)合同簽訂率100%,確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系,(2)及時(shí)處理員工爭議,化解員工矛盾,勞資關(guān)系和諧;(3)遵守《勞動(dòng)合同法》基礎(chǔ)上,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),勞資關(guān)系良好,本年度無勞動(dòng)糾紛,(4)加強(qiáng)了員工招聘及辭職(離職)程序的管理;(5)進(jìn)一步強(qiáng)化了員工出勤情況的監(jiān)管力度,要求員工上下班必須指紋打卡,外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必須報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,請(qǐng)假、換休必須提前書面申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
(三) 招聘、入職、考核及離職管理
(1)招聘管理:
1、為了對(duì)公司員工進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充、跟進(jìn),保證各部門(分公司)在用人時(shí)有人可用、有人才可選。
2、建立公司全方位招聘渠道:①開通網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有:隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)惠期間使用,公司未支付任何招聘費(fèi)用,為公司節(jié)約了一筆招聘費(fèi)用。②、隆昌人才市場現(xiàn)場招聘。③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。④、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點(diǎn)、中介招聘、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進(jìn)行招聘等。
3、先將近期所有應(yīng)聘本崗位人員按照嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行甄選并經(jīng)用人部門面談,再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請(qǐng)總經(jīng)理面試,最終由集團(tuán)公司研究確定是否錄用。
4、通過各種途徑招人、選人,能夠滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘46名員工(含7名XX分公司員工)。
(2)入職、考核管理:被錄用人員進(jìn)入入職程序,簽訂勞動(dòng)合同,組織入職培訓(xùn),使其知道應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)要求、制度,進(jìn)行試用期間跟蹤了解,根據(jù)試用人員工作情況組織考核與轉(zhuǎn)正。
離職管理:員工無論是什么原因離開公司前都必須在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)工作及公物移交,交接完備后及時(shí)辦理終止勞動(dòng)合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員XX人(XX分公司XX人)。
(3)檔案資料管理:員工檔案(電子文檔、書面文檔)是掌握人員的基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、辭職(離職)人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(儲(chǔ)備用)。通過平常時(shí)間對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔案;對(duì)辭離職人員及時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)并及時(shí)歸入辭離職人員檔案內(nèi);應(yīng)聘人員的檔案進(jìn)行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理,以備今后需要時(shí)查選。
(四)、培訓(xùn)組織與管理
員工的基本綜合素質(zhì)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效益與核心競爭力,因此,培訓(xùn)工作一直是人資部的一項(xiàng)重要工作。
(1)、新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn):人力部按照《新員工入職培訓(xùn)大綱》內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn),通過入職培訓(xùn),使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型,能快速的認(rèn)識(shí)公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展藍(lán)圖,認(rèn)同公司企業(yè)文化,明白公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,清楚各項(xiàng)規(guī)章制度、本職崗位職責(zé)、消防安全知識(shí)。最終使新員工以最短的時(shí)間融入到集團(tuán)公司這個(gè)大家庭中來。
(2)、員工在崗培訓(xùn):1、根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃工作安排,今年主要是以走出去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)為主。針對(duì)各行業(yè)的具體工作特點(diǎn)和要求,公司指派多人到相關(guān)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),先后派人參加《消防知識(shí)規(guī)范》、《汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)》、《長安汽車新三包法規(guī)》等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實(shí)際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。
(五) 績效考核管理
績效考核與評(píng)估,公司通過對(duì)員工進(jìn)行季度與年度相結(jié)合的績效考核,將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎(jiǎng)掛鉤,極大的提高了員工工作積極性和主動(dòng)性,建立起能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。
(六) 員工薪酬管理
無論是對(duì)企業(yè),還是對(duì)勞動(dòng)者來說,薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一,薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容,是企業(yè)員工最直接的工作目的,在人力資源管理效率中起決定性的作用。薪酬制度必須在保證勞動(dòng)力得到充分的報(bào)酬的前提下,才能有效實(shí)現(xiàn)促進(jìn)再生產(chǎn)的作用。另外,薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于:第一有利于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,第二有利于促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)化,第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個(gè)月員工工資具體到個(gè)人工資需要變動(dòng)、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理研究定級(jí)以及員工工資表審核,20xx年支付員工工資共計(jì)XX多萬元。未出現(xiàn)多發(fā)或少發(fā)現(xiàn)象。
(七) 做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要。
為配合公司戰(zhàn)略的有效實(shí)施,根據(jù)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源的需求,對(duì)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)行了初步的設(shè)想:集團(tuán)在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源保障。
(八)根據(jù)上級(jí)關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神,在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)心支持下,建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地,20xx年累計(jì)有XX名(其中6人要到20xx年3月底見習(xí)才結(jié)束)高校畢業(yè)生見習(xí),縣就業(yè)局支付公司見習(xí)生活補(bǔ)助費(fèi)XX元。
(九)社會(huì)保險(xiǎn)管理。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納、增減人員申報(bào)、紙質(zhì)報(bào)表申報(bào),做到了及時(shí),準(zhǔn)確、規(guī)范并于20xx年6月實(shí)現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報(bào)到網(wǎng)上申報(bào)的過度。加強(qiáng)員工社會(huì)保險(xiǎn)管理(年底人數(shù)):嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,符合參保條件的才能參保;攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,基本醫(yī)療、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人,工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人(含XX項(xiàng)目部17人),失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)為XX人。實(shí)繳各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)合計(jì)XX元。
在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的稽核資料申報(bào)、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了一定的額外費(fèi)用。
(十)為促進(jìn)4050人員、失地農(nóng)民、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè),根據(jù)國家有關(guān)政策,對(duì)公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而繼續(xù)享受社保補(bǔ)貼政策。20xx年度享受社保補(bǔ)貼資金近XX萬元。
(十一)今年上半年已辦理5個(gè)公司20xx年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的《安置殘疾人認(rèn)定書》。
(十二)其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、 工作中的不足:
(一)人力資源方面,做得還不夠完善,在新員工的招聘選拔方面我們還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案、招聘策略及招聘策略。
(二)留人方面:留人機(jī)制有待完善,造成了進(jìn)得來,留不住局面,20xx年員工辭離職人數(shù)33人。
(三)績效考核方面:考核標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,比較籠統(tǒng),這樣就弱化了績效考核的作用;在考核員工工作績效時(shí)隨意性較大,沒有嚴(yán)格按照公司績效考核制度考核;有些部門不夠重視此項(xiàng)工作,認(rèn)為這樣做是在走過場;有些崗位缺少工作壓力與動(dòng)力,工作效率不高,危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新思維。
(四)培訓(xùn)方面:人力資源部今年對(duì)員工在職培訓(xùn)不到位。
(五)相關(guān)工作方面的法律知識(shí)少,知道一些但又不系統(tǒng),對(duì)開展工作造成困難。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,我們爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、工作計(jì)劃:
(一)基于公司未來整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,20xx年戰(zhàn)略的重點(diǎn)是:公司幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位,例如轎車維修高級(jí)工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲(chǔ)備。
(二)積極推進(jìn)公司人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成更加規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補(bǔ)充人力資源管理相關(guān)制度、流程,一個(gè)好的企業(yè),各項(xiàng)工作均能有條不紊,員工熱情高漲。這需要公司各項(xiàng)制度完善,流程清晰。這就需要建立制度體系,完善制度培訓(xùn),梳理流程脈絡(luò),工作有章遵循。
(三)按照公司新組織構(gòu)架完成公司各部門(分公司)的工作分析,修訂、完善各崗位的職位說明書,在13年此工作已做,但還未審核。
(四)完善用人制度,推動(dòng)員工的正常流動(dòng),規(guī)避員工的不正常流動(dòng)。正常的員工流動(dòng)會(huì)推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動(dòng)又會(huì)阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動(dòng)企業(yè)員工的正常流動(dòng)。
(五)強(qiáng)化績效考核功能,建立和完善績效考核體系,量化考核指標(biāo),全面實(shí)施全員績效管理;績效考核20xx年人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立完善運(yùn)行績效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(六)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策有較大變動(dòng),在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動(dòng)參保方式。
(七) 招聘工作:開拓招聘渠道,快速補(bǔ)充人員。以現(xiàn)場招聘、員工介紹、內(nèi)部推薦、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)招聘為主要招聘渠道,以培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘方式,降低公司招聘成本和招聘周期,及時(shí)補(bǔ)充各類所需崗位人員。規(guī)范招聘工作流程和方法以及提升招聘效果。加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
(八)加強(qiáng)本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
(九)日常性和基礎(chǔ)性工作。
在新的一年里,人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟集團(tuán)公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“觀念決定行動(dòng),思路決定出路”的理念,以公司大局觀為重,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法,深挖潛力能力,面對(duì)困難問題時(shí),我們有條件時(shí)要上,沒有條件自己也要?jiǎng)?chuàng)造條件上。我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下,人力資源部一定盡我們所能,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),向更高更好的發(fā)展方向前進(jìn),為公司更快更好的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。以上工作計(jì)劃和思路將在20xx年的工作中不斷補(bǔ)充、完善,以更好的為全體員工服好務(wù),更好的促進(jìn)公司的全面發(fā)展!
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇3
全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇(a類雜志1篇,b類雜志1篇,b類增刊1篇,非ab類雜志1篇)。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
職工繼續(xù)教育及培訓(xùn)
今年以來,我們向宜昌市醫(yī)學(xué)會(huì)組織申報(bào)宜昌市繼續(xù)教育項(xiàng)目10項(xiàng),批準(zhǔn)立項(xiàng)6項(xiàng);制定了職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真組織實(shí)施,上半年共選拔外出進(jìn)個(gè)5人,派出參加各種短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)議50人次,采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)約2500人次,利用多種渠道和培訓(xùn)方式促進(jìn)提升教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,促進(jìn)人才隊(duì)伍快速進(jìn)步。
實(shí)習(xí)進(jìn)修人員的管理
全年共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員11人。為保證進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的學(xué)習(xí)質(zhì)量,加強(qiáng)了組織紀(jì)律,進(jìn)出科室,排班轉(zhuǎn)科,學(xué)習(xí)帶教工作的管理,定期組織開會(huì),經(jīng)常不定時(shí)下科室檢查實(shí)習(xí)情況,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系解決,大力表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生和實(shí)習(xí)組,用人本文化,以人為本的思想為學(xué)生服務(wù),保證實(shí)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)大綱計(jì)劃任務(wù)的圓滿完成。
職工管理辦法的修改工作及人才隊(duì)伍的建設(shè),現(xiàn)醫(yī)院人才儲(chǔ)備能力不強(qiáng),人才隊(duì)伍建設(shè)需要醫(yī)院加大政策傾斜的力度,要出臺(tái)切實(shí)可行的激勵(lì)人才,引進(jìn)留住人才的優(yōu)惠政策及辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培訓(xùn)管理及人事進(jìn)出口的管理,積極為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù)。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)光匆匆,從不回頭。然而一起經(jīng)歷的歲月,卻固執(zhí)地扎根在我的內(nèi)心,任憑時(shí)間無情的沖刷,仍然歷久彌新。在此刻,我懷著一種復(fù)雜的心情總結(jié)過去一學(xué)期的工作。在上學(xué)期里,我們的工作總體來說是成功的,這離不開各位部長、主管以及干事們的團(tuán)結(jié)合作和無私付出,但是在每個(gè)活動(dòng)中或多或少都存在著錯(cuò)誤或者不完善的地方,下面我將一個(gè)個(gè)活動(dòng)展開來講,寫出一些我自己的想法。
一、秋季招新
秋季招新是我們部門的第一個(gè)活動(dòng),在當(dāng)時(shí)人手不足的情況下我們?nèi)匀惠^好地完成的任務(wù),這些既歸功于合理的策劃以及前次招新的經(jīng)驗(yàn),也歸功于各位hrs的無私付出。
但是對(duì)于出現(xiàn)的問題我們?nèi)匀徊豢珊鲆。主要問題及改正措施有以下:
1.人手不足。由于一大部分北校干事過去北校以及小部分南校干事因事退出,導(dǎo)致部門的人手嚴(yán)重不足。每個(gè)人的任務(wù)都很重,基本都要逃課才能完成任務(wù)。我的想法是設(shè)定規(guī)章制度,規(guī)定南校退出的干事必須要留下來幫忙直到招新結(jié)束。
2.物資遺失
收攤時(shí)場面容易混亂導(dǎo)致物資遺失,建議是每次的物資負(fù)責(zé)人一定要安排成兩位,每一位在每次收攤的時(shí)候去各自負(fù)責(zé)的地方幫助擺攤負(fù)責(zé)人收攤,并用短信通知下午的擺攤負(fù)責(zé)人物資的存放地方和相關(guān)數(shù)量。
3.打印錯(cuò)誤
建議是是由負(fù)責(zé)文檔的人去打印,這樣出現(xiàn)錯(cuò)誤可以盡早發(fā)現(xiàn),畢竟別人并不是很熟悉文檔的內(nèi)容,可能有些錯(cuò)誤要到后來關(guān)鍵時(shí)刻才發(fā)現(xiàn)。
4.面試不專業(yè)
面試官在面試中仍然出現(xiàn)很多問題,例如語言不夠簡潔明了、小動(dòng)作和情緒化等問題。面試官需要在面試前多查閱相關(guān)資料,提升自身的面試素質(zhì)。建議在面試前夕進(jìn)行培訓(xùn)。
5.報(bào)名人數(shù)較少
由于我們?nèi)肆κ钦行碌呢?fù)責(zé)部門,所以我們要時(shí)刻以社聯(lián)為重,不能去很明顯地為自己部門拉人,還要幫弱勢的部門拉人,所以會(huì)出現(xiàn)報(bào)名我們部門人數(shù)較少的情況。我的想法是在拉人前要在內(nèi)部統(tǒng)一一份說辭,當(dāng)然是要以社聯(lián)為前提下,較隱蔽的宣傳人力。
二、hr系列培訓(xùn)
說實(shí)話這個(gè)活動(dòng)我也是第一次接觸,總體可以說比較順利,但是有些問題仍然不容忽視。這次由于分工的不合理,有些人負(fù)責(zé)太多工作,導(dǎo)致打印資料不及時(shí),資料在培訓(xùn)開始之后才送到,大大影響了效率。在分配工作時(shí)應(yīng)該合理,而且負(fù)責(zé)人之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通,互通有無。同時(shí)就我個(gè)人旁聽的感受來說,培訓(xùn)內(nèi)容過于繁多,重點(diǎn)不夠明確,出席者不重視。當(dāng)然講座培訓(xùn)本來就是枯燥繁瑣的,但是我個(gè)人覺得應(yīng)該精簡繁瑣的流程,資料的重點(diǎn)要突出。
三、***系列培訓(xùn)
培訓(xùn)中我們的工作較為簡單,只是布置會(huì)場和維持現(xiàn)場秩序等。但由于準(zhǔn)備時(shí)間倉促,然后出現(xiàn)了細(xì)節(jié)上的問題。
1.場地未打掃。場地中仍有紙屑,桌子上仍貼著紙條,整個(gè)會(huì)場顯得不整潔,每次活動(dòng)前應(yīng)該提前集合清理會(huì)場,展現(xiàn)人力嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng)。
2. 工作分配不合理。有很多人的工作只是搬運(yùn)物資,我的想法是可以讓他們先去做自己的事,不必一直待在會(huì)場無所事事,顯得整個(gè)場面很擁擠,只要約定時(shí)間回來搬運(yùn)物資即可。
四、社團(tuán)換屆
社團(tuán)換屆個(gè)人感覺可以說是一個(gè)比較形式但又不得不做的活動(dòng)。出現(xiàn)的情況如下:
1.換屆過于形式。會(huì)長基本內(nèi)定,參與人數(shù)少,氣氛冷淡,個(gè)別社團(tuán)對(duì)社聯(lián)態(tài)度不太友好。這是一個(gè)長期的歷史問題,很難再短時(shí)間內(nèi)解決。
2.會(huì)長不知道流程。會(huì)長大會(huì)流程中有點(diǎn)小混亂,很多會(huì)長不知道流程。建議在舉行的前一天發(fā)短信通知大致的流程。
3.會(huì)旗會(huì)章沒帶。沒有考慮到很多會(huì)長忘帶會(huì)旗會(huì)章的情況,最后臨時(shí)想到把會(huì)旗捆綁起來連續(xù)使用的方法,總算過關(guān)了。這個(gè)辦法可以寫進(jìn)應(yīng)急措施里。
結(jié)束語:在人力里待了快兩年了,我非常享受和各位一起的時(shí)光。所謂的感情深,其實(shí)就是在一起經(jīng)歷很多很多,這學(xué)期我深刻的感受到了自己與人力之間越來越深的感情。能進(jìn)入人力,能認(rèn)識(shí)到人力的各位,是我大學(xué)里的收獲之一。我衷心的希望人力的`明天會(huì)越來越好!不竭動(dòng)力,源自人力!
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇5
眨眼,一個(gè)學(xué)期過去了,回想起當(dāng)初緊張的面試,仿佛就是昨天的事。在人力的這一學(xué)期,我學(xué)到了很多,收獲了很多,也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會(huì)長
這份工作簡單,卻也需一定技巧。會(huì)長都是大二大三的師兄師姐,因此肉肉也強(qiáng)調(diào)要注重禮貌。但聯(lián)系會(huì)長時(shí)遇到了一點(diǎn)問題,我負(fù)責(zé)的社團(tuán)會(huì)長都已經(jīng)全換了,后來再收到的通訊錄,但我負(fù)責(zé)的三個(gè)社團(tuán)上面依然是老會(huì)長的聯(lián)系方式。其中有一位老會(huì)長還說,早已經(jīng)把新會(huì)長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián),為什么我們部門沒有更新,是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評(píng),心里真的很不是滋味,但同時(shí)真的需要反思:是不是上一次通訊的更新工作未落實(shí)好,或是我們部門和社團(tuán)之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會(huì)長,我們也不知道?這樣的失誤其實(shí)完全可以避免,最主要的,還是要注意“溝通”二字,同時(shí)一份工作無論大小,也要注重每個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)上的失誤,也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓(xùn)
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題:要發(fā)給會(huì)長的資料未提前準(zhǔn)備好,在會(huì)議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預(yù)料也難以避免,但在下一次準(zhǔn)備資料的時(shí)候,我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時(shí)間去準(zhǔn)備。
三、鷹翔計(jì)劃
這次工作我們干事也是負(fù)責(zé)通知會(huì)長,而我則太過于心急,在例會(huì)結(jié)束后就忙著去通知會(huì)長。而事實(shí)上,師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會(huì)長,活動(dòng)的各種細(xì)節(jié)還沒落實(shí)。因?yàn)槲业男募,而?dǎo)致每更改一次活動(dòng)的時(shí)間,內(nèi)容,我都得再告知會(huì)長一次,這樣不僅浪費(fèi)精力,也煩到了會(huì)長。吸取教訓(xùn),以后做事要沉著,要聽清主管的話,不能急于求成。
四、社團(tuán)換屆
這次換屆大會(huì),我們干事主要負(fù)責(zé)到現(xiàn)場監(jiān)督,我監(jiān)督過的社團(tuán),有十分正式地?fù)Q屆的(時(shí)長3小時(shí)多,會(huì)長發(fā)言,老會(huì)長發(fā)言,候選人發(fā)言,投票,驗(yàn)票,宣布結(jié)果,表彰,大會(huì)總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有),也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人),讓我體會(huì)到大社團(tuán)和小社團(tuán)之間真有如此大的差別。同時(shí),大家也在糾結(jié)同一個(gè)問題:換屆大會(huì)的必要性。大社團(tuán)不多,對(duì)于一些會(huì)員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團(tuán),要進(jìn)行換屆大會(huì)確實(shí)有點(diǎn)為難,很多社團(tuán)都流于形式,意思意思,也就算了,但同時(shí),社聯(lián)不規(guī)定同一換屆,我們對(duì)社團(tuán)的管理就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩,通訊錄也沒辦法及時(shí)更新,大大增加我們的工作量。這一大矛盾,還等待我們?nèi)ニ伎,解決。
五、會(huì)長任命大會(huì)
這次大會(huì),深深感到我們確實(shí)該把會(huì)議的形式改一下,首先是會(huì)長穿正裝這一要求。當(dāng)天天氣很冷,一個(gè)師兄也跟我說穿正裝會(huì)很冷,不太想穿。到現(xiàn)場,也看見很多會(huì)長都是里面穿了正裝,外面穿了很厚的大衣,到了室內(nèi),才硬著頭皮脫下大衣。其實(shí),換個(gè)角度想,如果我們是會(huì)長,我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧,如果僅為拍照留念,確實(shí)沒有太大的意義。另外,就如文昌師兄說的,我們應(yīng)該試著了解會(huì)長想要一個(gè)怎樣的換屆大會(huì)和任命大會(huì),多聽聽他們的意見,或許會(huì)更好,大會(huì)期間讓每個(gè)會(huì)長放一段自己社團(tuán)的小視頻,回味一下社團(tuán)走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,現(xiàn)場的氣氛或許會(huì)變得熱鬧,溫馨而不會(huì)不斷出現(xiàn)冷場。
還記得第一次例會(huì)時(shí),坐在我周圍的,都是陌生的面孔,大家除了自我介紹就是吹水,最后捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日,大家一起在飯?zhí)贸缘案?全員大會(huì)我們上演了一場難忘的舞臺(tái)劇,陳鋒和黃騰的反串尤其經(jīng)典;還記得第一次穿黑馬甲時(shí)的那種興奮與激動(dòng);還記得第一次部門唱k,第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考,大家互相鼓勵(lì)打氣;軍訓(xùn)時(shí),師兄們繞了整個(gè)華工就為了慰問我們……因?yàn)槿肆κ且患胰耍庞羞@么多值得回憶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯……
很感謝,我的大學(xué)生活里有了你們。
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇6
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬治理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡歷,1000余份簡歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備職員數(shù)目,xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及上風(fēng),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,職員活動(dòng)性大,導(dǎo)致很多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足,對(duì)外人力資源本錢上漲,導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
招聘口試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范:
xx年3月份開始起草公司口試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再口試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,從一開始嚴(yán)格把關(guān),做到心中有數(shù),讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次口試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保職員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè),以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道,增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市嘗歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘:
調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站,并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研:58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng),趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
人力資源主管年終工作總結(jié) 篇7
籌備了近三周的模擬招聘會(huì)在十分火爆的場面中拉下了帷幕,每一組的成員都投入了前所未有的熱情;不知不覺中,大家已經(jīng)把它當(dāng)成了"真槍實(shí)彈的戰(zhàn)場",開始的嬉笑不見了,不管是招聘的還是應(yīng)聘的臉上都寫滿了認(rèn)真,以至于下課鈴聲響起的時(shí)候才感覺回到了現(xiàn)實(shí)中,只感嘆"結(jié)束"真的太匆匆。
其實(shí)看看大家對(duì)準(zhǔn)備工作的重視,會(huì)覺得招聘會(huì)的成功也是必然的;作為一個(gè)應(yīng)聘者,每一位同學(xué)都準(zhǔn)備了精美的中英文簡歷,從內(nèi)容到包裝均不輸正規(guī)的材料;作為招聘單位,企業(yè)簡介,招聘廣告等資料也都是十分精彩且具特色,下面我將就我們小組準(zhǔn)備工作具體的開展情況進(jìn)行小結(jié)。在接到模擬招聘方案之后我們就召開了第一次小組會(huì)議經(jīng)大家討論決定了作為招聘方以"楚天大酒店"作為我們的招聘單位,并對(duì)整個(gè)招聘過程進(jìn)行了具體的分工,初步?jīng)Q定招聘會(huì)的上午部分由組員:張冀新,孟敏,曹玫,簡偉,李偉良負(fù)責(zé)招聘工作;穆潔,無畏,畢小雷,張明來進(jìn)行應(yīng)聘,下午兩部分人員進(jìn)行互換。接下來大家分頭進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備,很快企業(yè)簡介,招聘廣告,招聘計(jì)劃,擬聘崗位的工作說明書,招聘表格,面試構(gòu)成表,復(fù)試訪談表等材料的初稿就出爐了,我們隨后也召開了幾次小組會(huì)議,把書面的材料及現(xiàn)場的具體分工落實(shí);懷著期待的心情開始等待9月23日的到來……
作為模擬現(xiàn)場的316教室有了與往日不同的氣氛,墻上貼出了色彩斑斕的廣告,到處是忙碌的身影,各個(gè)小組都在做招聘前的最后準(zhǔn)備。正式進(jìn)入模擬程序之后,我們小組的代表首先進(jìn)行了企業(yè)宣傳,全方位地介紹了"楚天大酒店"的概況,經(jīng)營理念,本次招聘崗位及崗位要求等內(nèi)容,配合我們張貼的宣傳畫,成功地引起了大家的注意,也使應(yīng)聘者可以更好地進(jìn)行選擇。當(dāng)八個(gè)企業(yè)的招聘人員完成了宣傳工作之后,隨著羅帆老師的一聲令下——"模擬招聘開始了",前面的程序讓大家很快地進(jìn)入了自己的角色;相較于其他的招聘單位,我們"楚天大酒店"不論從名稱,企業(yè)實(shí)力,招聘崗位,薪金報(bào)酬和招聘人員的分工配合方面均比較突出,所以沒過多久我們的招聘點(diǎn)前就排起了長長隊(duì)伍,原計(jì)劃使用一天的招聘表格在上午招聘會(huì)結(jié)束的時(shí)候就只剩下了2張,而看到有的招聘點(diǎn)因?yàn)楣忸櫟娜颂俣鴮?duì)招聘人員進(jìn)行"裁員"的時(shí)候,我們知道我們已經(jīng)成功了一半。根據(jù)事先商定的流程,我們安排了一位同學(xué)負(fù)責(zé)對(duì)排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人員分發(fā)表格,兩位同學(xué)進(jìn)行面試的初試,其他人則進(jìn)行復(fù)試部分,最后由大家一起對(duì)兩個(gè)面試成績進(jìn)行加總?cè)】偡肿罡叩?位同學(xué)頒發(fā)聘書。大家都對(duì)自己的新身份表現(xiàn)出很大的激情,但一個(gè)小時(shí)過后,我們的招聘人員感覺到了疲勞,有的人聲音已經(jīng)嘶啞,再面對(duì)不斷有人加入的應(yīng)聘隊(duì)伍,我們開心的同時(shí)也有一點(diǎn)頭痛了,可一看到準(zhǔn)備發(fā)給面試成功者的聘書,看到等待面試的同學(xué)的焦急,大家又意識(shí)到自己的身份,于是便再次把真誠的笑容掛到臉上,拿起了下一份簡歷……
經(jīng)過半天的忙碌之后,兩組人員又聚到了一起,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的交流,不僅僅是分享心情,更為下午半場招聘會(huì)的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備。在大家的發(fā)言中總結(jié)了招聘和應(yīng)聘過程當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題,例如招聘中由發(fā)放表格的同學(xué)專門負(fù)責(zé)秩序的維持,而初試,復(fù)試的同學(xué)可以相互參考面試的速度來決定問題的多少,以免某一個(gè)環(huán)節(jié)有過多的人等待,打分的幅度可以適當(dāng)?shù)乩,便于最后的統(tǒng)分,而在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行提問的時(shí)候,應(yīng)針對(duì)其應(yīng)聘的職位選擇問題,這樣可以更好地因崗擇人,對(duì)于大家回答普遍雷同的問題,可以換角度提問;而應(yīng)聘的時(shí)候應(yīng)該從等候的人最少的企業(yè)開始,盡可能多的嘗試競爭不同類型的企業(yè)及職位(當(dāng)然僅限于模擬,現(xiàn)實(shí)中還應(yīng)做其他考慮),面試的過程當(dāng)中要忘記對(duì)方是自己的同窗,完全地投入到自己的角色中來,回答的問題要盡量突出自己的特色,但又不應(yīng)過于浮夸,招聘單位大多考慮得比較實(shí)際,另外要多和招聘的人員交流,不要陷入單純的一問一答中來,要形成一個(gè)良好的交流氛圍……
在經(jīng)驗(yàn)互通之后,下午的兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行得顯然都順利多了,招聘小組的人更加有條理,也更加從容。鑒于上午的經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)人的面前都多了一大瓶水,說起話來看似更加和藹可親,同時(shí)也更加省力,雖然排隊(duì)?wèi)?yīng)聘的人依然很多,但一切都顯得井井有條,在大家默契的配合中成功地完成了這次招聘任務(wù)。
經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多,不僅看到了應(yīng)聘的激烈,更體會(huì)了作為招聘人員的辛苦。每一個(gè)應(yīng)聘者都希望招聘人員用最大的熱情來認(rèn)真對(duì)待自己,可招聘者同一天要重復(fù)經(jīng)歷幾十甚至上百次同樣的過程,不厭其煩地回答相同的問題,一次一次地介紹自己的企業(yè),其辛苦不言而喻。而看似簡單的一問一答中也有很多的學(xué)問,招聘員要負(fù)責(zé)把握問題的時(shí)間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。相信這樣的一次經(jīng)歷,將會(huì)非常有利于我們?cè)谖磥黼p選會(huì)上的表現(xiàn),不管我們將來是否有機(jī)會(huì)正式從事人力資源的管理,但掌握了這方面的基礎(chǔ)知識(shí),必然將對(duì)我們的職業(yè)生涯起到推動(dòng)作用。
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