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人力資源工作總結范文（精選12篇）

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家收集的人力資源工作總結，歡迎閱讀與收藏。

人力資源工作總結范文（精選12篇）

　　人力資源工作總結篇1

　　20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結如下：

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善：

　　1、公司組織架構的完善及人員編制的確定：

　　人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構，分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整，以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的.建立：

　　我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調整完善工作也已開始。

　　3、人事管理體系的確立：

　　人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。

　�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領導的大力支持下于20xx年x月起成功地實施了新的薪酬制度。

　�、跒橄到y(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。

　�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。

　　二、公司人員招聘工作：

　　20xx年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。

　　在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。

　　公司在20xx年共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人。

　　三、員工的培訓工作：

　　公司員工的培訓和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓工作只組織了兩次：一次是20xx年x月x日公司現(xiàn)有基礎管理制度的培訓；一次是20xx年x月x日組織學習余思維教授關于職業(yè)經(jīng)理人的基礎管理理念的培訓。

　　四、日常人事管理工作：

　　我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。

　　總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導作用。

　　當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

　　1、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；

　　2、在各部門的工作協(xié)調力度方面，還有待加強；

　　3、招聘工作中，對個別人員的素質把握上有待提高；

　　4、在員工的培訓上未能投入更大的精力，導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

　　綜上所述，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

　　人力資源工作總結篇2

　　光陰如梭，一年的工作轉瞬即將過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。回顧20xx年，人力資源工作在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將20xx年的人力資源工作總結如下：

　　一、人力資源規(guī)劃與管理

　　人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況，以科學規(guī)范的方法，進行人力資源需求和供給的分析預測，編制相應的吸引、留住、使用、激勵的方案，為組織的發(fā)展提供其所需要的員工，以完成組織發(fā)展目標的過程。目前公司正處于在建項目收尾、新項目開發(fā)的階段，也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時候，為了打造一支精干、高效、高素質的團隊，我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。

　　二、招聘與配置

　　目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會中，可以與應聘者進行面對面的、簡短的交流，初步篩選下一輪面試人員�，F(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時間，而且相比其他方式，它所需的費用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性，首先是地域性，現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應聘者，并且現(xiàn)場招聘會的人員素質普遍不高，比較適合招聘普工及普通辦公室職員。網(wǎng)絡招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞，其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點，現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會競爭，以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡的同時，缺點也漸漸凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作，都會盡量把自己包裝得完美一些，這樣難免就有夸張的`成份包含在其中，有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都非常優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出，給招聘者造成了一定的困難。

　　20xx年共引進新員工8人，自動辭職4人，試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動性較大，其他崗位人員較穩(wěn)定。

　　三、培訓、績效方面

　　1、培訓。20xx年的培訓著重針對專業(yè)技術人員的技能培訓，如預結算部、財務部均參加了相關專業(yè)技能的培訓。

　　2、績效。為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，行政人事部新出臺了《績效考核管理辦法》，于9月份，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》，印刷成冊，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和掌握公司新的規(guī)章制度，切實提高執(zhí)行力，熟悉本崗位工作職責。新的績效考核辦法暫定于新項目啟動后開始實行。

　　四、薪酬福利

　　薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學有效的管理機制，充分發(fā)揮和調動員工的工作積極性和主人翁意識，提高團隊協(xié)作能力，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益，不斷提高員工收入和福利。9月份調整了員工工資、制定了新的薪酬管理規(guī)定及工資級別6檔24級，并參加了社會統(tǒng)籌保險，逐步實現(xiàn)，制度留人、感情留人、待遇留人。認真完成了以下工作任務：

　　1、準確、及時的擬制每月工資表；

　　2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上報社會統(tǒng)籌保險相關手續(xù)，共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉移、續(xù)接等手續(xù)；

　　3、每月按時填寫《勞動統(tǒng)計臺帳》，每季度按時填寫《勞動情況》及年末填寫《勞動工資統(tǒng)計年報》交財務部上報；

　　4、按規(guī)定擬制相關福利發(fā)放表，如過節(jié)費、降溫費、年終獎等。

　　五、勞動關系方面

　　1、認真做好員工檔案管理工作，建立員工人事、勞資檔案，并及時更新；

　　2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理；

　　3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關手續(xù)的辦理。

　　在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但仍然存在許多不足的地方需改進，如：

　　1、在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

　　2、應當加大人力資源儲備庫建設力度，使其內(nèi)容更充實、數(shù)據(jù)更準確、措施更得當、管理更科學。做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型、營銷型人才儲備。進一步健全和充實人力資源儲備庫，使其成為企業(yè)管理的“后備軍”，并對所儲備的數(shù)據(jù)與資料進行及時更新和有效調整。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　　3、開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。

　　在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。

　　人力資源工作總結篇3

　　實業(yè)公司20xx年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調任實業(yè)公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司20xx年的人力資源工作簡要總結如下：

　　一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度

　　合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細則》（已草擬完畢并上報至控股人力資源部）《實業(yè)公司培訓實施細則》（已上報至控股培訓部）《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報審批）等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、根據(jù)組織結構圖為企業(yè)配置人才

　　20xx年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構也進行了相應調整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于20xx年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20xx年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：

　　在20xx年的招聘工作中，實業(yè)公司到20xx年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人；實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務主管一人、業(yè)務員一人、庫管員三人，共計十人；實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人；實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預算員一人、設計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。20xx年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通20xx年、20xx年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎上，做好20xx年招聘計劃，為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。

　　三、根據(jù)20xx年年度培訓計劃組織實施各項培訓

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。

　　通過制定《實業(yè)公司培訓實施細則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質檢培訓、質量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》（實業(yè)公司總經(jīng)理主講）《財務制度及流程》（實業(yè)公司財務經(jīng)理主講）《考核實施細則及員工職務說明書》（實業(yè)公司人事負責人主講）《員工日常行為規(guī)范》（實業(yè)公司行政專員主講）等。

　　20xx年的'培訓我們是從點滴做起的，按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內(nèi)容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練。

　　培訓貴在堅持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。

　　四、明確崗位說明書

　　明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實業(yè)及所屬單位的部門負責人崗位說明書已進入年初簽定的《業(yè)績責任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標，不了解工作的結果，使員工在公司制度前提下，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中，實現(xiàn)共同發(fā)展。

　　20xx年工作規(guī)劃

　　經(jīng)過一年的震蕩磨合，自20xx年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競爭企業(yè)大量涌入廊坊市場，需要與瞬息萬變時代相對應的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應需要能培養(yǎng)出這種人才的領導班子。針對這一階段的特點，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓、開發(fā)體系。

　　人力資源工作總結篇4

　　20xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業(yè)文化建設。我將從以下幾個方面進行總結：

　　一、公司基本人力狀況分析

　　年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

　　各部門人數(shù)對比：

　　相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%�？偨�(jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

　　學歷結構分析：

　　公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

　　司齡結構分析：

　　我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

　　年齡結構分析：

　　公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

　　性別比例構成：

　　公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

　　二、招聘工作總結，相關數(shù)據(jù)分析

　　1、招聘完成率分析。

　　除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

　　2、招聘人數(shù)相關性分析。

　　本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內(nèi)容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年—20xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

　　3、招聘渠道分析。

　　公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才網(wǎng)三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

　　以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下：

　　針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總人數(shù)為207人，其中前程無憂和中國人才網(wǎng)的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

　　內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

　　另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

　　4、離職率分析。

　�。�1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

　�。�2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

　　（3）各部門離職率分析。

　　如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%。

　　離職原因分析與改善措施：

　　如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

　　產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

　　改善措施：

　�。�1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。

　　（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。

　　三、培訓工作總結

　　20xx年，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

　　1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

　　“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

　　入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等；

　　入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導您或與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施；

　　入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活或工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

　　員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的`問題。

　　2、定期舉辦新員工入職培訓。

　　新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

　　20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓�？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內(nèi)容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

　　需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

　　四、企業(yè)文化活動組織

　　1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

　　2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

　　3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

　　企業(yè)文化建設這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

　　20xx年人力資源部的工作，將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊！

　　人力資源工作總結篇5

　　我叫xxx，主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：

　　一、做好行政工作

　　提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時布置、落實，對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動為主動，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。

　　認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環(huán)節(jié)，減少耗能。對辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領發(fā)，同時做好庫存管理。

　　對車輛的使用情況，認真統(tǒng)計使用情況，對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實際工作通過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能。其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協(xié)調各類因素的關系，特別是人的關系，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性，這樣的工作才有成效，因為疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

　　二、做好核算

　　正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣，在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業(yè)道德理念，對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發(fā)生的反常現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)，及時查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟事實。記錄核算臺帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。

　　對各部門的上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務正常運行。

　　在搞好核算工作地同時，注重和企業(yè)部門的溝通，及時了解工作事項的發(fā)展進程，及時總結經(jīng)驗，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強對工作事項的預判力。通過對工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護公司利益。

　　三、做好人力管理

　　實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢，根據(jù)工作需要及時提出合理建議。

　　根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的.績效考核情況，根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識，因此要根據(jù)工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，并注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。

　　在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)。做人就要誠實守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學習。要想提高企業(yè)品質就要參與管理、強化服務意識。

　　存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高。

　　熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。

　　正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比，掌握動態(tài)變化，對出現(xiàn)的異常情況，及時分析原因，掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報的報表認真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。

　　認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃，注重落實。

　　人力資源工作總結篇6

　　一年來，在校黨委和校行政的領導下，本著“公道辦事，務實進取，以人為本，精誠服務”的工作理念，按照二○○六年目標任務書的要求，積極履行崗位職責。在全體工作人員的共同努力下，較好地完成了目標任務書中的各項內(nèi)容。

　　一、人才工作

　　1、全面啟動了人才支持計劃，遴選創(chuàng)新團隊2個，拔尖人才3名，青年學術骨干25名，推廣專家5名，教學名師8名，學科帶頭人15名。向教育部推薦創(chuàng)新團隊2個，推薦新世紀優(yōu)秀人才支持計劃候選人15名，長江學者特聘教授和講座教授候選人3名。有1人入選“新世紀百千萬人才工程”，3人入選陜西省“三五人才”第一層次，2人入選陜西省“三五人才”第二層次。

　　2、獲批20xx年度教育部創(chuàng)新團隊1個，教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃入選者8人。

　　3、為我校茶學學科聘任雙聘院士1名；聘任客座教授、兼職教授35人；為緊缺專業(yè)聘任兼職教師21人。

　　4、積極吸引優(yōu)秀人才來校工作。全年共收到應聘材料68份，吸引海內(nèi)外優(yōu)秀人才8名，目前還有3名的手續(xù)正在辦理之中，有初步意向的4人。

　　5、積極實施青年教師出國研修項目，全年共派出青年教師61名，主要分布在美國、加拿大、澳大利亞等國家。20xx年遴選了44名，全部獲國家留學基金委批準；西部項目錄取9名。截至目前，有50%以上的人員已經(jīng)有了意向，將于20xx年陸續(xù)派出。

　　6、對20xx年入選創(chuàng)新團隊、拔尖人才和青年學術骨干三個支持計劃的團隊和人員進行了全面考核。同時，對三位外聘院長進行了年度考核。

　　二、師資隊伍建設

　　1、加強教師隊伍建設。舉辦了首期校內(nèi)pets—5培訓班，共有61名教師參加培訓；舉辦了我校首期雅思培訓班，有126名教師參加培訓；有96名教職工赴國內(nèi)兄弟院校進修外語和專業(yè)課；有4名教師受到教育部“骨干教師國內(nèi)訪問學者”項目資助，赴北京大學等國內(nèi)知名高校開展合作研究；全面實行青年教師導師制，為84名青年教師選配了導師，并對20xx年的184名青年教師導師制的實施情況進行了檢查。

　　2、加大青年教師提升學歷的支持力度。20xx年有48名教師考取博士研究生，41名教師考取碩士研究生，17名教職工獲得博士學位，109名教職工獲得碩士學位。支持外語系2名青年教師赴香港中文大學攻讀碩士學位。截至目前，我校教師中博士、碩士學位獲得者占54.76%。

　　3、加強新教工的崗前培訓工作。今年首次對159名新教工進行集中崗前培訓，使全體新教工在上崗前熟悉學校的各項規(guī)章制度，掌握一定的教學方法和教學手段。

　　4、做好畢業(yè)生選留。20xx年共選留畢業(yè)生143名，其中博士、碩士研究生103名，占選留人數(shù)的72%，較20xx年提高了9個百分點；校外119名，占接收總數(shù)的83.2%。啟動了20xx年畢業(yè)生選留工作。在研究生教育網(wǎng)、兄弟院校的就業(yè)網(wǎng)等媒體發(fā)布了我校20xx年畢業(yè)生需求計劃。截至目前，已經(jīng)收到求職信息6200份，組織試講26場，147名應聘者參加了試講，錄取48名（博士23名，碩士25名）。

　　5、改革專業(yè)技術職務評審工作。根據(jù)我校發(fā)展現(xiàn)狀和實際，提高了我校高級專業(yè)技術職務申報的條件。同時，為了體現(xiàn)公平、公開、公正的原則，調整了專業(yè)技術職務評審的學科分組情況，將全校專業(yè)按照學科分為5類，成立了5個學科組，將副高級專業(yè)技術職務的評審權下放到學科組。共53名教職工晉升為副高級專業(yè)技術職務，20名教職工晉升為高級專業(yè)技術職務。截至目前，專業(yè)技術人員中正高職稱占11.7%，副高職稱占30%。

　　6、啟動了我�！皒x公派出國留學研究生項目”，該項目將于20xx年全面實施。

　　三、人事分配制度改革工作

　　1、根據(jù)教育部和陜西省的安排部署，完成了全校共7346名教職工（含離退休人員2647名）20xx年收入分配制度改革的工資套改工作。

　　2、在校內(nèi)外調研的基礎上，形成了我校人事分配制度改革的基本方案及一系列配套文件。并就校內(nèi)分配制度改革與經(jīng)管學院進行了座談。

　　四、其他工作

　　1、根據(jù)中組部的安排，歷時半年時間對我校305名處級干部的人事檔案進行了審核整理，共收集、整理檔案資料2萬余份，基本上按期完成了審核整理工作，將于20xx年上半年迎接中組部的檢查評估。

　　2、網(wǎng)站建設取得了一定的成效，發(fā)揮了很好地服務功能。特別是人力資源系統(tǒng)建設，方便了求職學生，提高了工作效率。在今年校園網(wǎng)絡建設評比中再次受到學校的表彰獎勵。

　　3、配合校醫(yī)院對我校45歲以上的4411名教職工和各類專家以及博士生導師（含離退休人員）進行了免費健康體檢。

　　五、存在的問題

　　由于日常事務性的工作較多，業(yè)務學習抓的不緊，理論研究的.深度和廣度不夠，許多只是停留在表面。

　　六、工作要點

　　在認真總結20xx年工作的基礎上，根據(jù)國家及教育部20xx年的工作重點以及學校的工作要點，20xx年將主要做好以下工作

　　1、人才隊伍建設

　�。�1）繼續(xù)做好國家和學校層面各類人才的選拔和遴選工作。

　�。�2）加強在職教職工的培訓，結合教育部“青年教師國內(nèi)研修項目”選派優(yōu)秀的青年教師到國內(nèi)知名高校進修或開展合作研究。

　　2、人事分配制度改革

　　根據(jù)教育部的安排部署，完成我校崗位設置及崗位聘任工作。結合實際提出我校的校內(nèi)津貼發(fā)放辦法修改意見。

　　3、人才引進和畢業(yè)生選留

　　在認真總結20xx年人才引進和畢業(yè)生選留工作的基礎上，加大宣傳力度，吸引高層次人才和優(yōu)秀的畢業(yè)生來我校工作。

　　4、公派出國留學研究生項目

　　在做好其他公派出國項目的同時，全面啟動我�！肮沙鰢魧W研究生項目”，在研究生院的配合下，結合我校學科建設、人才培養(yǎng)等實際，積極選拔優(yōu)秀的研究生和青年教職工赴國外攻讀學位或開展合作研究。

　　5、加強人事處網(wǎng)站建設

　　在現(xiàn)有網(wǎng)站的基礎上，進一步加強網(wǎng)站建設，使人事處網(wǎng)站更好地為廣大教職工服務，更好地服務于學校的各項工作。

　　6、加強制度建設

　　配合學校人事分配制度改革，進一步修訂、完善我校人事管理方面的相關規(guī)章制度。

　　人力資源工作總結篇7

　　20xx年是集團公司全面實施“人才強企”戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃的重要一年，xx發(fā)電有限公司（以下簡稱福建公司）人力資源工作在集團公司人力資源部和公司領導的關心支持下，緊緊圍繞集團公司20xx年人力資源工作要點和福建公司“1122”年度計劃，結合本公司人力資源工作現(xiàn)狀，克服了人力資源部剛組建、人員少、事務多等諸多困難，較好地完成了各項工作任務，為集團公司“358”戰(zhàn)略計劃第一階段目標和福建公司“2211”目標任務的順利實現(xiàn)提供有力的組織和人才保障，取得了一定的成績�，F(xiàn)將主要工作情況回顧總結如下：

　　一、建章立制，逐步規(guī)范人力資源管理

　　為進一步完善公司人力資源管理，理順管理關系，使公司人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的良好機制，及時制定、出臺了一系列符合福建公司實際情況的制度和辦法，如：《xx發(fā)電有限公司機關各部室主要職責》、《機關各部室崗位設置、定員、崗級和任職條件》、《機關本部人員調配管理暫行辦法》、《機關本部人員選（招）聘管理實施辦法》、《xx發(fā)電有限公司新進員工工資標準管理辦法》、《xx發(fā)電有限公司員工調配管理暫行辦法》等文件，逐步規(guī)范了公司系統(tǒng)的人力資源管理工作。

　　二、摸清家底，做好工資、保險等管理銜接工作

　　經(jīng)集團公司批準，從20xx年開始福建公司所屬企業(yè)的勞動工資由公司自行統(tǒng)一管理。人力資源部及時組織召開了20xx年勞動工資預算會議，提出《關于xx發(fā)電有限公司20xx年工資基金計劃和工資總額調控計劃的預算報告》，并根據(jù)集團公司《關于下達20xx年工資計劃的通知》（中國華電人[20xx]445號）文件精神，及時下達各企業(yè)20xx年工資計劃，在執(zhí)行過程中加以嚴格監(jiān)督，年度內(nèi)未發(fā)生超預算現(xiàn)象。

　　廠網(wǎng)分開后，福建公司系統(tǒng)員工各項保險仍由福建電網(wǎng)公司代管，上半年，經(jīng)過多方面的努力和協(xié)調，在確保系統(tǒng)內(nèi)員工的利益的基礎上，最終與電網(wǎng)社保中心簽訂了《委托管理合同書》，以較低的價格解決了近八千名員工保險管理問題，同時也順利解決了過渡期離退休員工企業(yè)補貼資金來源渠道問題；上半年舉辦了企業(yè)年金經(jīng)辦人員培訓班，交流年金工作經(jīng)驗，并布置下一階段工作。

　　三、認真組織，做好企業(yè)改制重組工作

　　20xx年是電力主輔分離改革的實施年，根據(jù)中央八部委關于主輔分離、輔業(yè)改制工作的有關政策，按集團公司分離社會職能的工作部署，有條不紊地在公司系統(tǒng)開展了分離辦社會工作。

　　結合公司“1122”年度計劃，為積極穩(wěn)妥地做好企業(yè)改制重組工作，上半年成立了xx發(fā)電有限公司企業(yè)改制重組領導小組及其辦公室，并積極穩(wěn)妥地開展工作�，F(xiàn)已上報廈門電廠改制重組方案，并得到集團公司原則同意的批復，漳平電廠和永安火電廠的改制方案請示也已上報至集團公司。

　　四、落實創(chuàng)建“四好”領導班子的要求，做好領導班子的考核與交流調整工作

　　按照公司黨組的部署，落實創(chuàng)建“四好”領導班子的要求。根據(jù)集團公司人力資源部的`授權，穩(wěn)步推進干部隊伍建設，福建公司機關和基層企業(yè)領導班子建設初見成效。首先是建立和完善公司本部職能部室機構，加強和充實了機關各部門領導；其次，在集團公司人力資源部的指導下，調整、交流、提拔了部分基層企業(yè)領導班子成員；三是，20xx年9月、10月，受集團公司委托，公司黨組首次在系統(tǒng)內(nèi)進行了一次全面、系統(tǒng)的企業(yè)領導班子考核建設工作，人力資源部如期完成了計劃安排，并將考核結果提交公司黨組，比較全面了解掌握了基層單位領導班子和后備干部情況，為下一步運用考核考察成果奠定了基礎。

　　五、按“公平、公開、公正、擇優(yōu)”原則，做好人力資源優(yōu)化配置工作

　　根據(jù)集團公司《關于福建華電可門發(fā)電有限公司福州可門火電廠運行模式及生產(chǎn)人員招聘方案的批復》（中國華電人函[20xx]58號）要求，按照招聘領導小組的工作部署，組織、協(xié)調、做好可門電廠生產(chǎn)準備人員招聘工作。前后歷時近兩個月時間，面向福建華電系統(tǒng)招聘生產(chǎn)準備人員，完成了預期的目標，達到了預期的效果。

　　根據(jù)集團公司核定的福建公司機關本部定員人數(shù)，人力資源部組織了相應招（選）聘工作。目前機關工作人員已基本就位。

　　招（選）聘工作均貫徹“公平、公開、公正、擇優(yōu)”的原則，受到公司系統(tǒng)各單位和員工的肯定和好評。

　　六、重視教育培訓工作，著力提高干部、員工素質

　　按照集團公司人才強企戰(zhàn)略的指導思想，貫徹落實“五支隊伍”建設和“22211”人才工程，努力培養(yǎng)符合公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展需要的高素質人才隊伍，積極開展員工教育培訓工作。開展了調度運行值班人員取換證培訓、水調人員業(yè)務培訓班、社保人員政策法規(guī)培訓、技師高級技師認定評審等員工培訓工作；協(xié)助集團公司開展企業(yè)領導人員培訓、協(xié)助生產(chǎn)運營部開展基層單位生技部主任業(yè)務培訓等干部培訓工作。公司系統(tǒng)干部、員工的綜合素質不斷提高。

　　人力資源工作總結篇8

　　秋風送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月�，F(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下：

　　一、招聘與配置

　　1、本月共辦理入職員工兩名，分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員郭麗麗；辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

　　2、前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：

　　（1）空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份

　　（2）空調安裝項目經(jīng)理31份符合崗位要求的3份

　�。�3）技術部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份

　�。�4）銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份

　　根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500—5000之間，空調安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000—15000之間；三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右，技術部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。

　　3、本月共面試應聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預算人員2名、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名。

　�。�1）會計人員應聘比：300%錄用比：33%招聘完成比：100%

　　（2）售后維修工應聘比：100%錄用比：0%招聘完成比：0%

　�。�3）預算人員應聘比：200%錄用比：50%招聘完成比：100%

　　（4）項目經(jīng)理應聘比：200%錄用比：0%招聘完成比：0%

　　二、薪酬與福利：

　　1、進行市場相同相近行業(yè)薪酬調查

　　分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進行薪酬了抽樣調查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。

　　2、進行薪酬分析，書寫薪酬報告，制定薪酬調整方案，從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。

　　3、進行薪酬調整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。

　　4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人，人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。

　　三、勞動關系與培訓方面：

　　1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔。

　　2、本月共組織新員工入職培訓一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日報、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓廣聯(lián)達培訓一次，了解技術部預算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎。

　　3、本月制定出員工培訓管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關于各個層面的培訓計劃，企業(yè)外訓的操作流程和權責義務�？梢宰鳛殚L期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機制。

　　四、績效管理方面：

　　1、本月績效考評期為31周至34周，每周進行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進行綜合評審。

　　2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進行建檔記錄，作為季度、半年以及調薪晉職的依據(jù)。

　　3、對部分考評成績低下的'員工進行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導。

　　五、事務性工作

　　1、員工的請銷假、加班、調休審批；

　　2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實；

　　3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導；

　　4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯(lián)系；

　　5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；

　　6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。

　　六、本月工作的不足：

　　1、由于個人事務多心情較為煩躁，不能全身心投入工作；

　　2、對處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗不足，物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄，事故處理不當容易給公司帶來隱患；

　　3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。

　　七、整改措施及下月工作計劃：

　　1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作；

　　2、多加學習，從各個方面提升自身素質，以便應付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項工作。

　　3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準，調整工資結構，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預算標準，提高招聘完成率。

　　4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務，力爭盡快補充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。

　　5、關于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預算和安排。

　　人力資源工作總結篇9

　　20xx年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進一步做好人力資源基礎性工作的同時，加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作，對20xx年我們部門主要工作總結如下：

　　一、加強管理制度建設。

　　根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門根據(jù)工作的需要，先后制定了“關于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。

　　二、人力資源管理。

　　發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地，人力資源嚴重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設的情況下，20xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。

　　三、加強人力資源培訓工作。

　　為不斷提高職工和協(xié)作工的素質和能力，滿足公司及職工個人發(fā)展的需要，20xx年我們部門精心組織，認真做好各類培訓工作。20xx年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證、換證工作，此次培訓取證涉及焊工、電工、門（橋）式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排，轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的'實操實習。通過以上的培訓，緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成20xx年度工作起到了積極的作用。

　　四、做好人力資源管理的基礎和日常工作，完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。

　　1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作，完成各種統(tǒng)計報表。

　　2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求，建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調入、調出的基本數(shù)據(jù)臺帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費用臺帳；個人、專業(yè)處收入臺帳；社聘用工、收入臺帳等。

　　3、認真執(zhí)行工資政策，及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。

　　4、負責分公司的人員調出調進，協(xié)作工的日常調配，職工的請假、銷假登記等。

　　5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。

　　總之，一年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴格按政策辦事，使部門的各項工作更上一個臺階。

　　人力資源工作總結篇10

　　回顧20xx年，在公司領導的關心指導下，順利地完成了各項工作任務。20xx年重點在于做好人力資源管理基礎性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設；新員工招聘與錄用工作；績效考核工作；員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關系維護與管理工作；社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務性工作。

　　一、20xx年度工作總結：

　�。ㄒ唬┤肆︐Y源規(guī)劃與管理

　　根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行20xx年人力資源需求預測，編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

　�。ǘ┤肆︐Y源基本情況

　　截止20xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務部3人；工程技術部3人；行政文化部8人。

　�。ㄈ┱衅概c錄用工作

　　1、20xx年采用的網(wǎng)絡招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。

　　2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。

　　3、20xx年公司總部新員工25人（包括xx合資公司及外派財務經(jīng)理），通過網(wǎng)絡招聘到職員工13人。

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　　為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。

　　20xx年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。

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　　為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20xx年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。

　　每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。

　　針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20xx年元月開始實行。

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　　薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：

　　1、準確、及時的擬制每月工資表；

　　2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的.新增、轉移、續(xù)接等手續(xù)；

　　3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》；

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　　1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新；

　　2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續(xù)的辦理；

　　3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續(xù)的辦理。

　　二、在20xx年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但仍然存在許多不足的地方需改進：

　　（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。

　　（二）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。

　　（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務，后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　�。ㄋ模╅_拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。

　　三、20xx年工作目標：

　�。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝冃е笜耍⒖冃Ф壙己梭w系。完善績效結果使用，績效改進機制。

　�。ǘ⿲靖髀毮軑徫弧⒙毼贿M行職能分析，及時完善崗位說明書。

　　（三）加強員工崗位知識、技能和素質及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

　　（四）確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。

　�。ㄎ澹┐_保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。

　　人力資源工作總結篇11

　　在公司做人事這個工作崗位已經(jīng)有半年的時間了，在這半年里，自己對于工作上面的事情也有很多是需要學習和改進的，自己也在這半年的時間里，學會了很多有關人事方面的專業(yè)知識。下面是我對自己半年工作的一個簡單的總結。

　　一、工作的具體事項

　　我在公司是做人事方面的工作的，是人事部的一名員工，我的工作主要是圍繞招聘和面試這塊開展的。每天通過對相關網(wǎng)站的維護和搜索，整理出網(wǎng)站上面的有關我們公司的招聘信息，在網(wǎng)站上面發(fā)出我們公司需要的崗位人才的相關信息，而且要不定時的去更新招聘信息和對網(wǎng)站的刷新，以此讓自己發(fā)布的招聘信息更很多的求職者看到。至于面試這塊，就是預約符合公司招聘要求的求職者來公司和相關的部門經(jīng)理進行面談，自己要跟蹤和處理后續(xù)一系列的事情，直到正式入職了。

　　自己工作的內(nèi)容是比較簡單但是是比較繁瑣的，所以在很大程度上人事工作者，一般都是比較細心和周到的'，自己也在這半年的時間里，在這方面得到很大的提升，還是要感謝這份工作的。

　　二、工作方面的感想

　　在人事崗位上工作了半年，還是有很多自身的感想的，以前覺得人事工作看起來好像很簡單，每天就是招聘、預約面試，然后就是跟蹤辦理入職之類的，一整個流程走下來就感覺很輕松，真正的做到這份工作的時候，發(fā)現(xiàn)沒有自己想象中的簡單，人事只是屬于人力資源的一個部分，人力資源是涉及到很多方面的，想要在這個工作崗位上面得到真正的提升，關做這點招聘的工作是不夠的，還是對人力資源的其他方面都要有所了解和有所涉獵。

　　在這半年的時間里，我對招聘的方面也是得心應手了，對于人力資源的其他版塊，我也開始在學習中，之后的工作時間里，我也會努力的擴大自己要學習和涉及的范圍，眼光不能總定在招聘這一個方面，除了這塊，還有培訓版塊、薪酬版塊之類的，自己也要去有所學習，這樣才能更好的提高自己的工作能力，加快自己的工作效率，在公司的崗位上面才有自己的競爭力，才有發(fā)展的空間。

　　當然自己也有做的不好的地方，比如對于求職者相關信息的存儲，會有一些馬虎和粗心大意，這點要在之后的工作加以改正。