人力資源工作總結(jié)范文九篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的人力資源工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人力資源工作總結(jié) 篇1
這次的活動(dòng)我從頭到尾都有參與，首先說一下策劃問題，策劃的過程我們開了很多次會(huì)，每次會(huì)給出了不同意見，但是都有一個(gè)特點(diǎn)：效率低。尤其是我們本著讓干事們知情的意思將干事們列為出席對(duì)象，但是其實(shí)干事們對(duì)于這種秉承中國(guó)機(jī)關(guān)“有話則長(zhǎng)，無話更長(zhǎng)”的會(huì)議并不感興趣，所以，我認(rèn)為以后開會(huì)的對(duì)象應(yīng)該有所控制，在保證意見公平的情況下盡量減少與會(huì)人數(shù)，以避免人多口雜的情況。
其次，我們?cè)谶@次活動(dòng)中表現(xiàn)的最大的問題就是時(shí)間統(tǒng)籌和分工。
在寫策劃的時(shí)候，我們都將時(shí)間盡可能的細(xì)化了，但是在現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn)我們的計(jì)劃幾乎都是完全失去了原來的指導(dǎo)意義，上午我們的集中出發(fā)花費(fèi)了太多時(shí)間，以致于上午只能進(jìn)行破冰和盲陣兩個(gè)游戲，七巧板游戲被逼到下午，然后中午的燒烤階段有點(diǎn)拖延，進(jìn)一步將下午的時(shí)間表破壞，在超時(shí)一個(gè)鐘頭之余還有幾個(gè)環(huán)節(jié)被迫取消。不是說計(jì)劃的不好，我們也臨場(chǎng)因應(yīng)這情況進(jìn)行了緊急安排和處理，但是我覺得起碼這種“時(shí)間不足”情況應(yīng)該加入到”危機(jī)處理”這一塊，在事前構(gòu)思好。在危機(jī)處理的構(gòu)思往往只有小問題，一向缺乏對(duì)大問題的危機(jī)調(diào)控···
時(shí)間的拖拉還有一個(gè)原因，就是這次分工的不明確，按之前構(gòu)思，我們打算隨機(jī)安排人員進(jìn)行工作，但是今天所見，在每開始一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，總有一個(gè)面面相覷的時(shí)刻，這樣雖說不是大事，但是單單從培訓(xùn)師的角度，便已經(jīng)覺得這樣子的工作人員實(shí)在與“及格”二字相差遠(yuǎn)矣，而且因?yàn)橛螒虻攸c(diǎn)和燒烤場(chǎng)相隔有一段距離，物質(zhì)來回運(yùn)送的時(shí)候有點(diǎn)混亂，這也是“七巧板”游戲拖延的原因。
本來我們預(yù)想過在這種戶外場(chǎng)所進(jìn)行交流會(huì)顯得沉悶，但是今天參加者都顯得很高興，雖然這是建立在他們玩了游戲以后的剩余反應(yīng)上，但我們覺得，這也說明了問題。其實(shí)有些時(shí)候我們想問題可以不必過于標(biāo)新立異，但可以適當(dāng)冒險(xiǎn)，就例如今天可以將七巧板環(huán)節(jié)適當(dāng)改短，將分享互動(dòng)加長(zhǎng)，這對(duì)于一心來吸收經(jīng)驗(yàn)的參加者來說更加有吸引力，這次做得最好的，我認(rèn)為是與培訓(xùn)師的溝通，因?yàn)檫@個(gè)位置是培訓(xùn)的靈魂，而今天喜桐師兄真的是舉重若輕地將這個(gè)培訓(xùn)的節(jié)奏和主題控制著，而且就我所收集的非正式意見來說，大家對(duì)分享那一塊非常滿意，并希望加大比重。
今天在聽了分享以后，我其實(shí)有很多感想，因?yàn)槌艘恍┪覀兤綍r(shí)會(huì)談到的，我還注意到了幾點(diǎn)：
1. 品牌活動(dòng)的割舍和做事的魄力
無論社聯(lián)部門還是社團(tuán)，都是有著自己的品牌活動(dòng)的，例如我們?nèi)肆Y源部的“三色激流”和“鷹翔計(jì)劃”，但是要知道任何活動(dòng)都有其存在時(shí)效和價(jià)值，當(dāng)我們的活動(dòng)不僅不能進(jìn)一步擴(kuò)大影響，而且還對(duì)自身形象造成時(shí)候，我們應(yīng)該考慮如何去將之革新，或者更加決絕，當(dāng)斷則斷。這就是我們工作時(shí)的一個(gè)魄力問題。
2. 有形和無形品牌
我們會(huì)經(jīng)常提到建設(shè)品牌，但是這個(gè)話題一般都直接就與辦活動(dòng)掛鉤了，今天才想到了我們同樣可以考慮無形品牌的問題，“什么叫無形品牌？就是一說起來就讓所有人會(huì)想起你的社團(tuán)”這句話不僅是一個(gè)目標(biāo)，更是一種標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)品牌的標(biāo)準(zhǔn)。
人力資源工作總結(jié) 篇2
年人力資源部按照集團(tuán)董事會(huì)的戰(zhàn)略方針，以及董事長(zhǎng)歷次會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)工作計(jì)劃，積極開展工作。20xx年，人力資源部將具體從招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個(gè)方面著手，進(jìn)一步完善人力資源管理制度，做好各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將20xx年各項(xiàng)工作完成情況和20xx年工作目標(biāo)作如下匯報(bào)：
一、主要工作
�。�1）招聘面試：
20xx年共搜索網(wǎng)上簡(jiǎn)歷總數(shù)3800余份，面試 650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計(jì)師，工程師等共計(jì)35人。其他崗位如財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計(jì)、工程資料員、置業(yè)顧問、司機(jī)等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補(bǔ)充。
�。�2） 招聘信息發(fā)布工作：
20xx年的招聘渠道主要為：報(bào)紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)三種方式在進(jìn)行招聘，報(bào)紙招聘主要為：
1.1/4版面廣告發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)12800元。
2.購(gòu)物指南1/32版面廣告發(fā)布，費(fèi)用160元。
網(wǎng)站招聘主要為：
1.123網(wǎng)站發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布，費(fèi)用共計(jì)2180元。
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)主要為：
1.市人才市場(chǎng)招聘會(huì)，費(fèi)用共計(jì)1700元。
2.校園招聘會(huì)，費(fèi)用共計(jì)0元。
合計(jì)20xx年招聘費(fèi)用共計(jì)23340元。
�。�3）人力資源部按照工作流程辦事，對(duì)近期新入職人員進(jìn)行了信息采集，完善了在職員工的檔案管理，并與新入職員工簽訂了勞動(dòng)合同。
2、培訓(xùn)工作方面：
�。�1）通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式，落實(shí)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、考勤薪酬方面：
�。�1）完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
�。�2）調(diào)整了工資發(fā)放的周期，保證每月15日發(fā)放工資，進(jìn)一步規(guī)范了考勤管理。
（3）嚴(yán)格了每十天員工考勤統(tǒng)計(jì)公示，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作：
（1）完成了本部門年度工作計(jì)劃的修訂。
（2）完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽(yáng)光心態(tài)類》公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。
（3）完成了公司員工保險(xiǎn)方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動(dòng)局相關(guān)手續(xù)辦理審批，為3年以上員工繳納了各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌）。
（4）積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，統(tǒng)計(jì)在職人員信息，提高了員工福利待遇，在員工生日當(dāng)天可享受價(jià)值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個(gè)，通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利，彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
�。�5）整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫，配合競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作，圓滿地完成了集團(tuán)競(jìng)聘上崗工作。
（6）按照集團(tuán)工作部署，重新修訂了部門工作流程。
�。�7）做好公司各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、房展會(huì)等后勤組織保障工作。
�。�8）完成公司中秋節(jié)福利品清點(diǎn)、發(fā)放工作。
�。�9）參加了銷售部PPT演講比賽評(píng)委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求；二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站，如智聯(lián)招聘，本地應(yīng)聘人員投遞簡(jiǎn)歷較少，造成主動(dòng)搜索的工作量大，再者20xx年招聘費(fèi)用很大，但總體效果不佳。
2、考勤薪酬：
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善，未形成長(zhǎng)效機(jī)制；二是考核薪酬的激勵(lì)作用不明顯；三是薪酬管理與績(jī)效考核的高效對(duì)接尚需推進(jìn)；四是員工福利待遇上，為員工辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事宜需要盡快落實(shí)。
3、培訓(xùn)工作：
一是針對(duì)新員工缺少定期培訓(xùn)；二是針對(duì)中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程；三是針對(duì)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)計(jì)劃亟待完善、落實(shí)。
三、20xx年工作計(jì)劃
按照集團(tuán)董事會(huì)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié)，制定20xx年人力資源部工作計(jì)劃圍繞以下展開：
1、招聘工作
20xx年集團(tuán)主要圍繞地產(chǎn)項(xiàng)目開展相關(guān)工作，招聘要做到及時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目完善人員的配備，做到補(bǔ)充及時(shí)，既要保證人員及時(shí)到崗開展工作，又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標(biāo)計(jì)劃的達(dá)成，一是通過招聘渠道的進(jìn)一步拓展，包括招聘網(wǎng)站的選擇上，招聘形式的多元化；效果不佳的網(wǎng)站及報(bào)紙暫時(shí)取消，采用校園（免費(fèi)）、勞動(dòng)市場(chǎng)（免費(fèi)）、人才市場(chǎng)組織的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，再為公司節(jié)省招聘費(fèi)用的情況下，招聘合適人才，二是做到與各用人部門積極對(duì)接，保證及時(shí)了解崗位需求和人員配置情況。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年
2、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn)，擬用以下方式開展：
（1）一是減少全員培訓(xùn)，有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)性培訓(xùn)工作，主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
（2）新員工入職培訓(xùn)，對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r，工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
�。�3）對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
（4）人才培養(yǎng)：內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中，公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用，做到日清月結(jié)，不延期、不出錯(cuò)、完善流程，提升效率。因此，一是要就各部門工作的實(shí)際情況，本著便捷、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)原則，靈活開展考勤統(tǒng)計(jì)；二是繼續(xù)嚴(yán)格按照工資造發(fā)流程，工資造發(fā)周期，保證工資的按時(shí)發(fā)放；三是堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)“高層給股份、中層給待遇、基層給獎(jiǎng)金”的人才激勵(lì)辦法，落實(shí)人才發(fā)展戰(zhàn)略，完善激勵(lì)體制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年每月15日前
4、保險(xiǎn)福利
20xx年員工保險(xiǎn)關(guān)系，根據(jù)公司保險(xiǎn)實(shí)際情況，制定合理的人員參保人員的審核及報(bào)批。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年每月10日前
5、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)達(dá)成以下目的：一是致力于各級(jí)經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績(jī)。三是致力于銷售人員崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立。對(duì)于各層次培訓(xùn)，擬用以下方式開展：
�。�1）一是減少全員培訓(xùn)，有針對(duì)性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對(duì)性培訓(xùn)工作，主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
�。�2）新員工入職培訓(xùn)。對(duì)新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們?cè)诒韭殟徫坏膭偃喂ぷ髑闆r，工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)和他們的工作生活需求，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評(píng)審。
�。�3）對(duì)于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊(duì)建設(shè)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
（4）人才培養(yǎng)：內(nèi)部?jī)?chǔ)備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計(jì)劃納入工作計(jì)劃之中，公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實(shí)現(xiàn)利益最大化。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年
6、績(jī)效考核
完善績(jī)效管理體系，堅(jiān)定不移執(zhí)行績(jī)效考核
（1）20xx年，人力資源部將繼續(xù)按照集團(tuán)“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎(jiǎng)金”的績(jī)效激勵(lì)措施，在各級(jí)部門考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，實(shí)施集團(tuán)季度考核。確定衡量績(jī)效的相關(guān)指標(biāo)，監(jiān)控指標(biāo)的完成情況 。
�。�2）嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。堅(jiān)持做好全體員工績(jī)效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門績(jī)效和崗位績(jī)效的完成情況，實(shí)施績(jī)效工資浮動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。績(jī)效等級(jí)特別差的員工，啟動(dòng)相應(yīng)的降級(jí)降薪和淘汰機(jī)制。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)：貫穿全年
回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴(yán)格遵照集團(tuán)董事會(huì)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，按照董事長(zhǎng)歷次會(huì)議的指示，落實(shí)了人力資源部20xx年工作計(jì)劃，圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年，人力資源部將繼續(xù)遵循科學(xué)管理理念，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)，為集團(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航，為集團(tuán)的明天盡責(zé)盡職！
人力資源工作總結(jié) 篇3
##年，在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的剛強(qiáng)帶領(lǐng)下，緊緊環(huán)繞農(nóng)村名譽(yù)社改革和成長(zhǎng)的主題，緊緊環(huán)繞為基層、為策劃辦事的主線，切當(dāng)踐諾部分工作本能機(jī)能，公道整合和配置設(shè)備擺設(shè)人力資本，出力進(jìn)步員工綜合本質(zhì)，連續(xù)強(qiáng)化企業(yè)辦理氣力和辦理效能，在人員不敷的環(huán)境下，兼顧分身，公道安排，較好地結(jié)束了部分工作任務(wù)。
1、堅(jiān)定把進(jìn)步員工綜合本質(zhì)作為部分工作的重中之重，連續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村名譽(yù)社核心競(jìng)爭(zhēng)力。
進(jìn)步全轄干部員工綜合本質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村名譽(yù)社改革和成長(zhǎng)局勢(shì)、兌現(xiàn)可連續(xù)成長(zhǎng)的緊張辦法。本年，我們始終把此項(xiàng)工作作為計(jì)謀性辦法抓在手中。一是進(jìn)行本科函授班，別離與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)干系，構(gòu)造集結(jié)“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)進(jìn)步轄內(nèi)辦理人員和交易骨干的文化本質(zhì)，提拔中堅(jiān)氣力的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，如今已被登科**人。二是連續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教誨工作，鼓勵(lì)獲得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的進(jìn)修，如今已有**人經(jīng)過議定了掃數(shù)課程的測(cè)驗(yàn)，估計(jì)至200X年元月，掃數(shù)參加進(jìn)修的**名同志可掃數(shù)獲得大專文憑。三是精密關(guān)聯(lián)農(nóng)村名譽(yù)社交易策劃工作的實(shí)際，珍視進(jìn)步一線人員根本性交易知識(shí)和根本操縱技巧，在訂定較為美滿的年度培訓(xùn)籌劃的根本上，與各相干部分密切協(xié)作前后進(jìn)行了“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村名譽(yù)社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合攏線交易”、“現(xiàn)金辦理及出納交易”等一系列交易培訓(xùn)班，為了進(jìn)步培訓(xùn)質(zhì)量，前后兩次聘請(qǐng)南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社傳授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社帶領(lǐng)班子成員、全轄中層辦理人員及全部信貸人員，獲得了較好見效。全年進(jìn)行各種培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是自動(dòng)鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué)，參加各種專業(yè)技巧測(cè)驗(yàn)，全轄年青員工參加各種自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新獲得各等級(jí)學(xué)歷人員**人，新獲得各級(jí)技巧職稱**人。
2、堅(jiān)定以建立文明行業(yè)為平臺(tái)，切當(dāng)進(jìn)步農(nóng)村名譽(yù)社辦事質(zhì)量和社會(huì)形象。
200X年我社被評(píng)為**市斥候文明單位，同時(shí)并付與省級(jí)文明行業(yè)。本年我們珍視把已獲得的聲譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”構(gòu)筑的入手下手和動(dòng)力，出力提拔農(nóng)村名譽(yù)社綜合辦事程度。最終以進(jìn)步全轄辦事質(zhì)量為中間，訂定了目標(biāo)更高，更加美滿的辦事標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步典范從業(yè)人員的辦事行動(dòng)。第二切當(dāng)加強(qiáng)文明辦事的教誨工作，連續(xù)加強(qiáng)“辦事是信合人孜孜追求的永久主題”的意識(shí)和理念。第三結(jié)壯展開“雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“大眾如意農(nóng)村基層站所”等一系列建立活動(dòng)。做到年初有籌劃，建立有目標(biāo)，進(jìn)程有考核，將之融入各項(xiàng)交易工作當(dāng)中。第四采納多種式樣，強(qiáng)化優(yōu)良文明結(jié)果。為了鞭策查抄平常辦事環(huán)境，我們采取明查暗訪，德律風(fēng)查問，訪問客戶以及征詢函等式樣，周全觀察客戶如意度，增進(jìn)辦事質(zhì)量的進(jìn)步。第五抓微小關(guān)鍵，促集體質(zhì)量的進(jìn)步。本年下半年以來，在聯(lián)社緊張帶領(lǐng)的直接安排和參加下，集結(jié)氣力整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次周全查抄，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝，“暴光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時(shí)對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像查抄，有效地增進(jìn)了辦事環(huán)境的改變。第六狠抓客戶投訴，決不將就將就。今后共接到客戶投訴*起，觸及人員*人，都別離賜與了嚴(yán)明處理，此中下崗*人，懲罰*人，并別離傳達(dá)全轄，以警示大家。
3、堅(jiān)定以建立和美滿各項(xiàng)辦理軌制為抓手，增進(jìn)部分擔(dān)理的典范化、程序化、軌制化。
跟著農(nóng)村名譽(yù)社改革進(jìn)程的連續(xù)強(qiáng)化，特別是法人辦理布局的漸漸美滿和員工工錢分派軌制的改革，現(xiàn)有的相干辦理規(guī)章的滯后性已呈現(xiàn)出來，對(duì)此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，關(guān)聯(lián)農(nóng)村名譽(yù)社法人辦理布局的運(yùn)行機(jī)制，在富裕征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部分定見的根本上，對(duì)本部分的一系列辦理軌制進(jìn)行建立和美滿，內(nèi)容觸及員工假期、工效用工、收益分派、學(xué)歷職稱等，使本部分現(xiàn)行辦理軌制更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。
4、堅(jiān)定以工錢本的用人理念，連續(xù)強(qiáng)化中層辦理步隊(duì)構(gòu)筑和優(yōu)化員工步隊(duì)布局。
�、濉⒛瓿醺鶕�(jù)聯(lián)社黨委的要求，對(duì)轄內(nèi)交易網(wǎng)點(diǎn)緊張當(dāng)真人和內(nèi)勤主任進(jìn)行周全綜合觀察，并在此根本大將觀察范疇延長(zhǎng)到相干網(wǎng)點(diǎn)的主辦管帳。在觀察進(jìn)程中，注意更新方法和內(nèi)容，從個(gè)人政治本質(zhì)，操行涵養(yǎng)、工作本領(lǐng)、工功課績(jī)、勤政耿介等方面廣泛聽取員工定見，客觀剛正地對(duì)被考核東西作出評(píng)價(jià)，經(jīng)過議定觀察對(duì)*名綜合考核結(jié)果高雅的副職主任，提為正職利用，續(xù)聘**名內(nèi)勤主任，新聘內(nèi)勤主任*名。
�、�、公道整合和配置設(shè)備擺設(shè)人力資本。人力資本始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活潑和最關(guān)鍵的資本。本年，我們一是針對(duì)現(xiàn)有員工步隊(duì)近況，進(jìn)行調(diào)整配合，年內(nèi)調(diào)整人員**人，此中調(diào)整信貸人員**。二是把好新招員工質(zhì)量關(guān)，新招收員工**名，此中：大專學(xué)歷**人，本科學(xué)歷*名，包管了復(fù)活力力的質(zhì)量。
�、纭⑦M(jìn)一步摸索黨管干部和市場(chǎng)化選聘人才相聯(lián)合運(yùn)作機(jī)制的詳細(xì)操縱模式。一是初步訂定了《**市農(nóng)村名譽(yù)社后備干部選聘方法》，明了發(fā)起了今后提拔任用干部同等采取競(jìng)聘上崗的方法。二是對(duì)聯(lián)社構(gòu)造中層辦理人員進(jìn)行德、能、勤、績(jī)、廉等方面的綜合考核考評(píng)。三是摸索年度基層主任、副主任綜合考核觀察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢定見書”，將采取無記名方法，周全系統(tǒng)地考核評(píng)價(jià)基層網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)真同志的綜合表現(xiàn)，連續(xù)美滿科學(xué)、典范的用人機(jī)制和評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
5、以周全踐諾部分綜合本能機(jī)能為目標(biāo)，切當(dāng)作好相干工作。緊張是：
�、遄龊闷匠５酿B(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)告工作。
�、孀ズ脣D聯(lián)共青團(tuán)等社團(tuán)工作，年內(nèi)構(gòu)造全轄女職工健康查抄*次。
㈢足額安排市當(dāng)局下達(dá)的殘疾人就業(yè)籌劃。
�、铇�(gòu)造全轄干部員工綜合健康查抄。
�、榧皶r(shí)搞好有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的遷址、改名相干事件。
�、觋P(guān)心離退休人員的糊口生涯，安排年度體檢專項(xiàng)費(fèi)用。
總結(jié)全年的工作，我們深感另有很多值得改革的方面，緊張是檔案辦理尚欠典范，員工培訓(xùn)工作的實(shí)際結(jié)果有待強(qiáng)化，對(duì)轄內(nèi)相干建立工作教導(dǎo)不敷等。 今后，我們將進(jìn)一步環(huán)繞聯(lián)社中間工作，連續(xù)適應(yīng)改革和成長(zhǎng)局勢(shì)的要求，把握工作大局，凸起工作重點(diǎn)，把我社的人力資本工作做的更好。
人力資源工作總結(jié) 篇4
一年來，在校黨委和校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“公道辦事，務(wù)實(shí)進(jìn)取，以人為本，精誠(chéng)服務(wù)”的工作理念，按照二○○六年目標(biāo)任務(wù)書的要求，積極履行崗位職責(zé)。在全體工作人員的共同努力下，較好地完成了目標(biāo)任務(wù)書中的各項(xiàng)內(nèi)容。
一、人才工作
1.全面啟動(dòng)了人才支持計(jì)劃，遴選創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè)，拔尖人才3名，青年學(xué)術(shù)骨干25名，推廣專家5名，教學(xué)名師8名，學(xué)科帶頭人15名。向教育部推薦創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)2個(gè)，推薦新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃候選人15名，長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授和講座教授候選人3名。有1人入選“新世紀(jì)百千萬人才工程”， 3人入選陜西省“三五人才”第一層次，2人入選陜西省“三五人才”第二層次。
2.獲批xx年度教育部創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)1個(gè)，教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃入選者8人。
3.為我校茶學(xué)學(xué)科聘任雙聘院士1名;聘任客座教授、兼職教授35人;為緊缺專業(yè)聘任兼職教師21人。
4.積極吸引優(yōu)秀人才來校工作。全年共收到應(yīng)聘材料68份，吸引海內(nèi)外優(yōu)秀人才8名，目前還有3名的手續(xù)正在辦理之中，有初步意向的4人。
5.積極實(shí)施青年教師出國(guó)研修項(xiàng)目，全年共派出青年教師61名，主要分布在美國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家。xx年遴選了44名，全部獲國(guó)家留學(xué)基金委批準(zhǔn);西部項(xiàng)目錄取9名。截至目前，有50%以上的人員已經(jīng)有了意向，將于xx年陸續(xù)派出。
6.對(duì)xx年入選創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、拔尖人才和青年學(xué)術(shù)骨干三個(gè)支持計(jì)劃的團(tuán)隊(duì)和人員進(jìn)行了全面考核。同時(shí)，對(duì)三位外聘院長(zhǎng)進(jìn)行了年度考核。
二、師資隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。舉辦了首期校內(nèi)pets-5培訓(xùn)班，共有61名教師參加培訓(xùn);舉辦了我校首期雅思培訓(xùn)班，有126名教師參加培訓(xùn);有96名教職工赴國(guó)內(nèi)兄弟院校進(jìn)修外語和專業(yè)課;有4名教師受到教育部“骨干教師國(guó)內(nèi)訪問學(xué)者”項(xiàng)目資助，赴北京大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名高校開展合作研究;全面實(shí)行青年教師導(dǎo)師制，為84名青年教師選配了導(dǎo)師，并對(duì)xx年的184名青年教師導(dǎo)師制的實(shí)施情況進(jìn)行了檢查。
2.加大青年教師提升學(xué)歷的支持力度。xx年有48名教師考取博士研究生，41名教師考取碩士研究生，17名教職工獲得博士學(xué)位，109名教職工獲得碩士學(xué)位。支持外語系2名青年教師赴香港中文大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。截至目前，我校教師中博士、碩士學(xué)位獲得者占54.76%。
3.加強(qiáng)新教工的崗前培訓(xùn)工作。今年首次對(duì)159名新教工進(jìn)行集中崗前培訓(xùn)，使全體新教工在上崗前熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握一定的教學(xué)方法和教學(xué)手段。
4.做好畢業(yè)生選留。xx年共選留畢業(yè)生143名，其中博士、碩士研究生103名，占選留人數(shù)的72%，較xx年提高了9個(gè)百分點(diǎn);校外119名，占接收總數(shù)的83.2%。啟動(dòng)了xx年畢業(yè)生選留工作。在研究生教育網(wǎng)、兄弟院校的就業(yè)網(wǎng)等媒體發(fā)布了我校xx年畢業(yè)生需求計(jì)劃。截至目前，已經(jīng)收到求職信息6200份，組織試講26場(chǎng)，147名應(yīng)聘者參加了試講，錄取48名(博士23名，碩士25名)。
5.改革專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審工作。根據(jù)我校發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)際，提高了我校高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報(bào)的條件。同時(shí)，為了體現(xiàn)公平、公開、公正的原則，調(diào)整了專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審的學(xué)科分組情況，將全校專業(yè)按照學(xué)科分為5類，成立了5個(gè)學(xué)科組，將副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審權(quán)下放到學(xué)科組。共53名教職工晉升為副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，20名教職工晉升為高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)。截至目前，專業(yè)技術(shù)人員中正高職稱占11.7%，副高職稱占30%。
6. 啟動(dòng)了我�！皒x公派出國(guó)留學(xué)研究生項(xiàng)目”，該項(xiàng)目將于xx年全面實(shí)施。
三、人事分配制度改革工作
1.根據(jù)教育部和陜西省的安排部署，完成了全校共7346名教職工(含離退休人員2647名)xx年收入分配制度改革的工資套改工作。
2.在校內(nèi)外調(diào)研的基礎(chǔ)上，形成了我校人事分配制度改革的基本方案及一系列配套文件。并就校內(nèi)分配制度改革與經(jīng)管學(xué)院進(jìn)行了座談。
四、其他工作
1.根據(jù)中組部的安排，歷時(shí)半年時(shí)間對(duì)我校305名處級(jí)干部的人事檔案進(jìn)行了審核整理，共收集、整理檔案資料2萬余份，基本上按期完成了審核整理工作，將于xx年上半年迎接中組部的檢查評(píng)估。
2.網(wǎng)站建設(shè)取得了一定的成效，發(fā)揮了很好地服務(wù)功能。特別是人力資源系統(tǒng)建設(shè)，方便了求職學(xué)生，提高了工作效率。在今年校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)評(píng)比中再次受到學(xué)校的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3.配合校醫(yī)院對(duì)我校45歲以上的4411名教職工和各類專家以及博士生導(dǎo)師(含離退休人員)進(jìn)行了免費(fèi)健康體檢。
五、存在的問題
由于日常事務(wù)性的工作較多，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，理論研究的深度和廣度不夠，許多只是停留在表面。
六、工作要點(diǎn)
在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家及教育部xx年的工作重點(diǎn)以及學(xué)校的工作要點(diǎn)，xx年將主要做好以下工作
1.人才隊(duì)伍建設(shè)
(1)繼續(xù)做好國(guó)家和學(xué)校層面各類人才的選拔和遴選工作。
(2)加強(qiáng)在職教職工的培訓(xùn)，結(jié)合教育部“青年教師國(guó)內(nèi)研修項(xiàng)目”選派優(yōu)秀的青年教師到國(guó)內(nèi)知名高校進(jìn)修或開展合作研究。
2.人事分配制度改革
根據(jù)教育部的安排部署，完成我校崗位設(shè)置及崗位聘任工作。結(jié)合實(shí)際提出我校的校內(nèi)津貼發(fā)放辦法修改意見。
3.人才引進(jìn)和畢業(yè)生選留
在認(rèn)真總結(jié)xx年人才引進(jìn)和畢業(yè)生選留工作的基礎(chǔ)上，加大宣傳力度，吸引高層次人才和優(yōu)秀的畢業(yè)生來我校工作。
4.公派出國(guó)留學(xué)研究生項(xiàng)目
在做好其他公派出國(guó)項(xiàng)目的同時(shí)，全面啟動(dòng)我�！肮沙鰢�(guó)留學(xué)研究生項(xiàng)目”，在研究生院的配合下，結(jié)合我校學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等實(shí)際，積極選拔優(yōu)秀的研究生和青年教職工赴國(guó)外攻讀學(xué)位或開展合作研究。
5.加強(qiáng)人事處網(wǎng)站建設(shè)
在現(xiàn)有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，使人事處網(wǎng)站更好地為廣大教職工服務(wù)，更好地服務(wù)于學(xué)校的各項(xiàng)工作。
6.加強(qiáng)制度建設(shè)
配合學(xué)校人事分配制度改革，進(jìn)一步修訂、完善我校人事管理方面的相關(guān)規(guī)章制度。
人力資源工作總結(jié) 篇5
XX年，市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府提出的農(nóng)村人力資源開發(fā)的目標(biāo)、任務(wù)是：全區(qū)轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)村富余勞動(dòng)力14．9萬人；培訓(xùn)轉(zhuǎn)移1．5萬人，其中引導(dǎo)性培訓(xùn)1．25萬人，技能性培訓(xùn)0．25萬人；實(shí)現(xiàn)務(wù)工工資性收入10．88億元；加強(qiáng)外出務(wù)工人員維權(quán)服務(wù)和留守群體的調(diào)查研究；聘請(qǐng)律師事務(wù)所為外出務(wù)工人員提供維權(quán)服務(wù)和完善勞務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)；完成一篇以上調(diào)研報(bào)告；建立完善勞務(wù)信息平臺(tái)；開通縣級(jí)農(nóng)村人力資源網(wǎng)；開辦農(nóng)民工夜校培訓(xùn)；成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進(jìn)會(huì)。
一、全年工作情況
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)目標(biāo)責(zé)任的安排。年初，農(nóng)村人力資源開發(fā)辦與20個(gè)保障所簽訂了責(zé)任制；制定了XX年度轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3400人的任務(wù)分解、目標(biāo)責(zé)任制、實(shí)施方案，報(bào)分管副區(qū)長(zhǎng)批準(zhǔn)，落實(shí)給7個(gè)單位（區(qū)高級(jí)職業(yè)中學(xué)、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、大山包鄉(xiāng)、盤河鄉(xiāng)、青崗嶺鄉(xiāng)、北閘鎮(zhèn)）實(shí)施，并與這7個(gè)單位簽訂了責(zé)任制；各項(xiàng)目實(shí)施單位呈報(bào)了項(xiàng)目實(shí)施方案和培訓(xùn)計(jì)劃，區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦上報(bào)上級(jí)主管部門并轉(zhuǎn)送相關(guān)部門。
�。ǘ┘訌�(qiáng)日常監(jiān)管與服務(wù)工作，確保目標(biāo)責(zé)任順利完成。我辦牽頭，在區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下、組織財(cái)政、審計(jì)、扶貧對(duì)7個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位的培訓(xùn)情況實(shí)行跟班聽課制、強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)施單位的痕跡管理監(jiān)督及跟蹤管理服務(wù)的監(jiān)督檢查；并根據(jù)有關(guān)文件精神，積極協(xié)調(diào)各部門，及時(shí)的解決各實(shí)施單位培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的撥付，保證各實(shí)施單位穩(wěn)定、有序地開展轉(zhuǎn)移培訓(xùn)工作，至九月底，示范基地項(xiàng)目400人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)與大面扶貧3000人培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)已順利完成。
（三）協(xié)調(diào)相關(guān)部門，完成項(xiàng)目驗(yàn)收考核工作。9月21日至29日，由我辦牽頭，組織財(cái)政、審計(jì)、扶貧等相關(guān)部門對(duì)7個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行驗(yàn)收考核�？己顺绦虬凑眨孩怕犎R報(bào)、⑵查閱材料、⑶反饋意見三個(gè)步驟分別對(duì)各項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行驗(yàn)收考核。在驗(yàn)收考核過程中，對(duì)各實(shí)施單位從培訓(xùn)（實(shí)施方案、計(jì)劃、過程）到轉(zhuǎn)移（輸送培訓(xùn)人員）每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真仔細(xì)地作了檢查，指出了存在的問題，提出了整改意見，通過驗(yàn)收考核各實(shí)施單位都較好地完成了XX年度項(xiàng)目的培訓(xùn)轉(zhuǎn)移任務(wù)：區(qū)高級(jí)職業(yè)中學(xué)加強(qiáng)與昆明市農(nóng)校、江蘇省電子工業(yè)學(xué)校、蘇州、上海、東莞、深圳等地的企業(yè)采取校校聯(lián)辦、校企聯(lián)辦的方式培訓(xùn)轉(zhuǎn)移，對(duì)輸送到深圳伊仕達(dá)、米奇等電子廠的務(wù)工人員，每批派2人駐企業(yè)追蹤管理，兩個(gè)月?lián)Q一批管理人員；青崗嶺鄉(xiāng)以煤礦、砂石料廠等培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；大山包鄉(xiāng)以建筑企業(yè)、服務(wù)業(yè)、花椒、魔芋深加工培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；盤河鄉(xiāng)以建筑業(yè)、煤礦業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；北閘鎮(zhèn)以華益貿(mào)易公司、砂石料廠、三艾磨芋廠等企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)移；區(qū)殘聯(lián)與浙江諸暨市襪子縫頭廠區(qū)殘聯(lián)組織對(duì)浙江諸暨市襪子縫頭廠、昆明森虎工貿(mào)有限公司的殘疾務(wù)工人員中秋節(jié)慰問，受到務(wù)工人員的熱烈歡迎。昆明森虎工貿(mào)有限公司、昭通市永孜堂制藥有限公司等企業(yè)培訓(xùn)；區(qū)婦聯(lián)以夜校形式就地培訓(xùn)轉(zhuǎn)移。
10月下旬，我辦與7個(gè)項(xiàng)目實(shí)施單位接受了區(qū)審計(jì)局派出的審計(jì)小組，對(duì)XX年度**區(qū)貧困地區(qū)（示范基地）勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目專項(xiàng)資金的撥付與使用情況進(jìn)行就地審計(jì)，審計(jì)結(jié)果符合財(cái)經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，通過審計(jì)。
（四）積極開展維權(quán)服務(wù)工作。上半年，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》的普法宣傳，區(qū)內(nèi)維權(quán)主要做了兩件事，一是與區(qū)婦聯(lián)一道在永豐鎮(zhèn)三甲村、舊圃鎮(zhèn)舊圃村組織了培訓(xùn)宣傳活動(dòng)，培訓(xùn)務(wù)工人員500余人，散發(fā)各種資料一萬余份；二是與區(qū)人勞局一道，在體育館前舉行《勞動(dòng)合同法》解說宣傳活動(dòng)，對(duì)《勞動(dòng)合同法》的摘要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)廣播，散發(fā)《務(wù)工守則》5000余冊(cè)，《勞動(dòng)合同法》的摘要資料XX0余份，發(fā)放宣傳日歷10000份。
區(qū)外維權(quán)圍繞“建站設(shè)點(diǎn)”開展工作�！敖ㄕ尽本褪�，4月20日，區(qū)政府在駐昆辦加掛“**區(qū)駐昆對(duì)外勞務(wù)聯(lián)絡(luò)工作站”牌子，原駐昆辦主任兼工作站主任，新調(diào)一名專職人員到工作站工作，工作站制定了工作職責(zé)；“設(shè)點(diǎn)”就是，二月初，隨著外出務(wù)工高峰的到來，我區(qū)在積極組織勞務(wù)輸出的同時(shí)，高度重視在輸入地建立勞務(wù)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的建設(shè)。首先與福建省莆田市荔城區(qū)、秀嶼區(qū)兩區(qū)政府建立了長(zhǎng)期的勞務(wù)伙伴合作關(guān)系，荔城區(qū)派一名副科級(jí)干部在我區(qū)掛職，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)勞務(wù)輸出，特別是在輸入地的維權(quán)工作；秀嶼區(qū)就業(yè)局合作承諾中，維權(quán)工作也擺在重要位置。其次，區(qū)高級(jí)職業(yè)中學(xué)作為重要的輸出單位，在校企聯(lián)辦的協(xié)議中，把維權(quán)工作擺在首要位置，現(xiàn)在廣東省伊士達(dá)電子廠每批派兩名教師駐廠管理，兩個(gè)月?lián)Q一批，保證了鞏固率在98%以上。第三，在輸出人員比較集中的企業(yè)，如廣東省清遠(yuǎn)市毅力集團(tuán)，現(xiàn)有我區(qū)務(wù)工人員1500余人，我們與務(wù)工人員代表陳平、陳太武、李大花等保持經(jīng)常聯(lián)系。一年來，人力辦區(qū)內(nèi)、區(qū)外維權(quán)工作有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
�。ㄎ澹┤粘９ぷ鳌＂攀占�、整理、發(fā)布用工信息。自1月以來，我辦共收到用工信息300余條，與用工企業(yè)直接洽談80多次，電話聯(lián)系300余次，發(fā)布70多家企業(yè)的用工信息。⑵積極爭(zhēng)取新項(xiàng)目，做好促進(jìn)會(huì)的籌備工作。完成“陽(yáng)光工程”項(xiàng)目的申報(bào)；根據(jù)市上安排，擬定了成立農(nóng)村人資源開發(fā)促進(jìn)會(huì)的有關(guān)章程，及其它相關(guān)材料的籌備工作。⑶按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)部門安排的相關(guān)工作。一是按照市上的安排，對(duì)我區(qū)獲取職業(yè)資格證書的務(wù)工人員做了統(tǒng)計(jì)調(diào)查，通過協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、教育、煤炭、經(jīng)貿(mào)、安監(jiān)、市企協(xié)等近十個(gè)部門，統(tǒng)計(jì)出持證務(wù)工人員23110人。二是根據(jù)國(guó)家和省評(píng)選先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的要求，上報(bào)宇龍建筑有限責(zé)任公司為國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)之星先進(jìn)個(gè)人，并獲表彰；上報(bào)**區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)辦公室、宇龍建筑有限責(zé)任公司、明飛旅游食品公司等三家省先進(jìn)集體材料；上報(bào)蔡鳳存、楊德權(quán)二人省先進(jìn)個(gè)人材料，并受表彰。三是完成到四川省汶川等受災(zāi)縣務(wù)工人員情況調(diào)查。四是按時(shí)上報(bào)月、季報(bào)表工作。五是按照市、區(qū)政府、市人力辦文件通知，對(duì)受金融危機(jī)影響返鄉(xiāng)農(nóng)民工做了調(diào)查，我區(qū)返鄉(xiāng)農(nóng)民工1459人，占省內(nèi)、外外出務(wù)工78636人的1。8%，通過對(duì)調(diào)查了解，多數(shù)返鄉(xiāng)農(nóng)民工或因看望老人、結(jié)婚、農(nóng)收及其它事由而返鄉(xiāng)，少數(shù)因企業(yè)停產(chǎn)、倒閉返鄉(xiāng)的農(nóng)民工明年都有繼續(xù)外出務(wù)工的打算，此次金融危機(jī)對(duì)我區(qū)外出務(wù)工人員影響不算突出。
�。┬畔⒐_、電子政務(wù)建設(shè)有序進(jìn)行。為了保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，提高政府工作的透明度，促進(jìn)依法行政，充分發(fā)揮政府信息對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，我辦派專人參加了信息公開培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照信息公開條例，及時(shí)公開、更新我辦工作信息。
為提高政府辦公效率，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公的精神。今年我辦派兩名工作人員參加了電子政務(wù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保在明年實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的正常運(yùn)行。
�。ㄆ撸┤肆Y源辦自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。自4月我辦單列辦公以來，擬定了辦公室工作制度及我駐昆辦工作制度；認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)省、市、區(qū)有關(guān)文件精神，不斷提高本部門干部、員工的政治、業(yè)務(wù)、思想素質(zhì)，建立完善的部門工作職能職責(zé)；積極開拓部門業(yè)務(wù)，初步形成了日常工作，項(xiàng)目實(shí)施，追蹤維權(quán)服務(wù)、培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的組織、信息傳播、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等工作機(jī)制。
二、存在的問題
1、外出務(wù)工人員流動(dòng)性較大，地方財(cái)政困難，經(jīng)費(fèi)投入不夠，制約著政府對(duì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的服務(wù)管理工作；缺少完善的政策配套措施，對(duì)外出務(wù)工人員服務(wù)管理尚未建立有效協(xié)調(diào)的管理機(jī)制；輸出地與輸入地的跨地區(qū)協(xié)調(diào)合作有待進(jìn)一步擴(kuò)大和加強(qiáng)。
2、成立**區(qū)農(nóng)村人力資源促進(jìn)會(huì)。根據(jù)市上的考核要求，縣（區(qū)）今年要成立農(nóng)村人力資源促進(jìn)會(huì)�，F(xiàn)材料準(zhǔn)備工作基本就緒，需區(qū)委研究決定。
3、人力資源開發(fā)辦自4月根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排單列以來，由于沒有交通工具，工作開展比較困難，墾請(qǐng)區(qū)政府幫助解決車輛編制一輛。
三、下步工作打算
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強(qiáng)對(duì)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的項(xiàng)目實(shí)施單位的檢查、指導(dǎo)、驗(yàn)收，確保培訓(xùn)項(xiàng)目順利完成。
2、積極籌備、完善**區(qū)農(nóng)村人力資源開發(fā)促進(jìn)會(huì)的相關(guān)工作。
3、收集、整理、發(fā)布用工信息，做好有序輸出的準(zhǔn)備工作。
4、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)機(jī)制建設(shè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)民工維權(quán)工作。
5、開展農(nóng)村留守群體、農(nóng)民工生活狀況的調(diào)研。
6、針對(duì)金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響，在明年初加強(qiáng)調(diào)研工作，為我區(qū)勞動(dòng)力輸出做出更大貢獻(xiàn)。
7、鑒于目前農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的格局主要是能人帶動(dòng)為主，創(chuàng)立農(nóng)村勞動(dòng)力 “務(wù)工能人”、“創(chuàng)業(yè)之星”表彰制度。
8、按照市區(qū)有關(guān)要求，加強(qiáng)自身建設(shè)。建立完善政務(wù)信息公開網(wǎng)站；基本形成電子政務(wù)辦公；加強(qiáng)檔案管理等常規(guī)工作。
人力資源工作總結(jié) 篇6
回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用)，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xxxx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。
人力資源工作總結(jié) 篇7
市分行成立以來，本著“勤奮、踏實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很大發(fā)展。20*年是**銀行大發(fā)展的成效之年，本年工作中，在區(qū)分行人力資源部的部署，及市分行的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門積極投身于分行隊(duì)伍建設(shè)，努力深化人事制度改革，完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，大力開展員工培訓(xùn)教育，力求提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。為配合市分行關(guān)于認(rèn)真做好年終工作的.通知，總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績(jī)，找出不足，提高辦事效率,結(jié)合我部實(shí)際情況，對(duì)20xx年全年工作做如下總結(jié):發(fā)展中取得的成績(jī)：
一、 結(jié)合現(xiàn)狀，優(yōu)化人力資源配置
當(dāng)前市分行從業(yè)人員結(jié)構(gòu)、管理、崗位現(xiàn)狀：
1、截止到20xx年*月*日，xx市分行全部在冊(cè)從業(yè)人員264人，各類人員的數(shù)量及占比分別為：合同用工a類162人，占全部從業(yè)人員的61.36%；合同用工b類27人，占全部從業(yè)人員的10.22%；勞務(wù)用工75人，占全部從業(yè)人員的28.40%。 2、10月份全行合同用工（包括合同用工a、b類）共189人，合同簽訂人數(shù)為189人，合同簽訂率為100%；勞務(wù)工共75人，派遣率為100%。全行從業(yè)人員參保率為100%。
3、全行管理人員84人，占全部從業(yè)人員的31.81%；專業(yè)人員共有49人，占全部從業(yè)人員的18.56%，其中信貸員32人，占全行從業(yè)人員的專業(yè)崗位的11.83%，占專業(yè)崗位的65.31%；綜合業(yè)務(wù)人員共有131人，占全部從業(yè)人員的49.65%。
適時(shí)了解我行的結(jié)構(gòu)布局、崗位配置、管理情況，是不斷修繕我行人事制度，合理分配我行崗位人員，推進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展的人事管理保障。在20xx年的勞動(dòng)資源管理中，我部門及時(shí)對(duì)上崗從業(yè)人員辦理了相關(guān)規(guī)定所涉及的各類保險(xiǎn)，參保人員占比100%，企業(yè)員工繳納保險(xiǎn)符合相關(guān)要求；在崗位配置上，為縮短管理層次，加大管理半徑，我部門為配合市分行隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)各類業(yè)務(wù)、安保等管理環(huán)節(jié)做了相應(yīng)的人員配置調(diào)整：從目前分行領(lǐng)導(dǎo)序列人員的數(shù)量來看，可以覆蓋目前分行各項(xiàng)管理工作；從目前分行管理序列人員的數(shù)量來看，基本能夠保證分行向更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)邁進(jìn)。勞務(wù)用工數(shù)量上符合區(qū)分行的相關(guān)規(guī)定要求。
二、結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真做好培訓(xùn)工作
當(dāng)前我行員工素質(zhì)、崗位培訓(xùn)情況：
1、員工素質(zhì)：我行大專及以上學(xué)歷人數(shù)216人，約占全行人數(shù)的81.37%，其中財(cái)經(jīng)相關(guān)專業(yè)人數(shù)94人，占大專及以上學(xué)歷人數(shù)的35.61%；初級(jí)（含）以上職稱人數(shù)131人，占全行在職人數(shù)的49.62%。
2、教育培訓(xùn)：截止20xx年*月，參加公司、信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)人數(shù)196人，占全行人數(shù)的79.24%。近期又有5名員工通過信貸培訓(xùn)，獲得信貸上崗資格。持有銀行、基金、會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員約占柜員人員的60%。
今年以來，為盡快轉(zhuǎn)變員工觀念,適應(yīng)我行向現(xiàn)代化商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的步伐，我部門本著加大人員培訓(xùn)力度改革力度,變?nèi)耸虏块T為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、合理使用人才的綜合勞資管理部門的理念,努力成為市分行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的“造血”部門。應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、員工培訓(xùn)需求等方面，我部門采取了多種方式的調(diào)查,在區(qū)分行人力資源部的培訓(xùn)部署下，制定適合本行發(fā)展的長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃,今年培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣、知識(shí)新、視角寬,以不斷提高員工的素質(zhì)為宗旨,使員工能夠緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,深刻理解并自覺向我行發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)靠攏。另一方面,金融產(chǎn)品的日益復(fù)雜化需要員工不斷更新和強(qiáng)化操作技能,我部門人員加班加點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行了多次操作技能的實(shí)時(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，為符合銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)金融從業(yè)人員的上崗資格認(rèn)證要求，我部門結(jié)合實(shí)際，對(duì)未取得資格證書的人員及時(shí)進(jìn)行了考前培訓(xùn)。
三、薪酬改革，完善制定績(jī)效考核機(jī)制
當(dāng)前我行薪酬制度下的宏觀情況：
專業(yè)崗位的薪酬已與我行發(fā)展初級(jí)階段中計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理相分離，逐步改被動(dòng)攬儲(chǔ)向主動(dòng)運(yùn)用資本的角度發(fā)展。臨柜人員的績(jī)效也將柜員的個(gè)人利益與企業(yè)發(fā)展逐步結(jié)合，提高了員工的主觀能動(dòng)性。
20xx年，我部門逐步深化績(jī)效考核制度，將個(gè)人績(jī)效考核與組織績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合，根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制。按照員工崗位職責(zé),考核工作業(yè)績(jī),確定其績(jī)效工資;在員工中推行結(jié)構(gòu)合理、管理良好的績(jī)效付酬制度,采取按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬等多樣化的分配方式,體現(xiàn)重業(yè)績(jī),向優(yōu)秀人才、高科技人才、關(guān)鍵崗位和一線操作者傾斜的原則;努力實(shí)現(xiàn)福利分配方式的多元化,除貨幣、實(shí)物形式之外,向無形的形式，如對(duì)優(yōu)秀員工提供培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)；樹立陽(yáng)光支行、陽(yáng)光部門的優(yōu)秀典范；倡導(dǎo)支行網(wǎng)點(diǎn)評(píng)選服務(wù)之星等方式，建立健全的激勵(lì)機(jī)制，使銀行的薪酬和待遇對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到穩(wěn)定現(xiàn)有人才隊(duì)伍的功效。通過崗位價(jià)值評(píng)估，突出不同崗位之間的責(zé)任與貢獻(xiàn)，合理拉開薪酬差距，努力實(shí)現(xiàn)真正的內(nèi)部公平。
四、完善考核，制定員工考核辦法
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)要求，提高分行人力資源管理水平，提升分行員工服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性，根據(jù)《中國(guó)xx銀行xx分行勞務(wù)工管理辦法》（寧郵銀發(fā)【20xx】431號(hào)）及《中國(guó)xx銀行xx分行員工管理辦法》（寧郵銀發(fā)【20xx】432號(hào)）中相關(guān)規(guī)定，經(jīng)xx市市分行黨委研究指導(dǎo)，我部門結(jié)合本行實(shí)際，對(duì)全體操作類、專業(yè)類崗位員工實(shí)行年度考核。員工管理以崗位為基礎(chǔ)，實(shí)行崗位資格認(rèn)證，規(guī)定員工上崗的基本條件，并定量地要求營(yíng)銷業(yè)績(jī)，將員工日常考評(píng)工作下放至各級(jí)支行、部門按月綜合打分，由市分行人力資源部員于年末擇期組織進(jìn)行年度考核。包括營(yíng)銷業(yè)績(jī)、勤務(wù)態(tài)度、熟練業(yè)務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量等項(xiàng)目。
20xx年，我部門逐步推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗的做法,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。通過員工填寫考核信息表，支行、部門綜合審查，年度人力資源部考試等程序，遵循公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則。對(duì)上崗資格認(rèn)證合規(guī)，營(yíng)銷業(yè)績(jī)突出，考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)、頒發(fā)證書，在年末評(píng)先時(shí)優(yōu)先考慮，同時(shí)作為續(xù)聘、薪酬分配、晉升、聘用工選聘等的重要參考依據(jù)。努力做到人盡其才,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
五、紅化思想，積極建設(shè)黨員隊(duì)伍
在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門繼續(xù)加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)舉辦民主生活會(huì)，從轉(zhuǎn)變觀念入手，學(xué)習(xí)新政策，提倡新思想，加強(qiáng)法規(guī)、政策知識(shí)的學(xué)習(xí)和教育，積極開展批評(píng)和自我批評(píng)，讓黨員同志在交流中學(xué)習(xí)，在評(píng)議中進(jìn)步，發(fā)揮行內(nèi)黨員帶頭作用，體現(xiàn)黨員先進(jìn)性。
工作中存在的不足：
一、當(dāng)前我行員工崗位配置方面依然存在問題。在操作類崗位中，我行與現(xiàn)代商業(yè)銀行的柜員崗位配置尚存在差距。綜合業(yè)務(wù)人員過多，分工不夠明確。大雜燴的綜合業(yè)務(wù)管理比較困難，授權(quán)機(jī)制存在漏洞；兼職現(xiàn)象嚴(yán)重，人防能力較為薄弱；差別較弱的用工制度使我行在渠道管理層、市場(chǎng)營(yíng)銷層、操作層等使用同一種管理方法,在一定程度上可以說是人力資源的閑置浪費(fèi);缺乏對(duì)員工崗位配置的合理規(guī)劃和相應(yīng)的跟蹤制度,較少考慮員工個(gè)人對(duì)崗位配置的意愿,使崗位配置有一定的主觀性;部門、單位人員配置不甚合理導(dǎo)致各崗位忙閑不均。
二、在考核機(jī)制方面依然不夠科學(xué)�？己藰�(biāo)準(zhǔn)不夠明確,缺少針對(duì)不同崗位、不同層次的崗位說明書,從而使考核結(jié)果未能全面、真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jī)。業(yè)績(jī)考核片面強(qiáng)調(diào)了吸收存款的比重,相對(duì)忽視了資金效益率、資金成本率等方面的因素,不利于銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展;人事考評(píng)透明度不高,對(duì)考核結(jié)果的相關(guān)解釋和反饋機(jī)制不夠健全,考核的教育激勵(lì)作用較弱。
三、培訓(xùn)機(jī)制還不夠健全。人才培養(yǎng)過多倚重于學(xué)歷的教育,專業(yè)與實(shí)踐存在著一定程度的脫節(jié);在培訓(xùn)的規(guī)劃方面缺乏整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)的把握,針對(duì)某一方面的熱點(diǎn)問題應(yīng)急性地組織一
些專題培訓(xùn),雖然解決了當(dāng)前存在的問題,但在知識(shí)的連貫性和系統(tǒng)性上稍顯不足；對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)和潛能開發(fā)培訓(xùn)相對(duì)較少,對(duì)中、高層次的培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育力度顯得不夠;培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的應(yīng)用考查不足,沒有采用成本效益分析方法去評(píng)估培訓(xùn)效果,較少開展培訓(xùn)后的跟蹤調(diào)查，缺乏培訓(xùn)的反饋機(jī)制。
今后的工作規(guī)劃：
一、為適應(yīng)市分行改革發(fā)展需要，發(fā)揮支行在業(yè)務(wù)發(fā)展中的積極作用，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化資源配置，推動(dòng)支行綜合實(shí)力的增強(qiáng)和提升，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展，我部嚴(yán)格按照區(qū)分行《xx銀行xx分行各級(jí)支行績(jī)效分類管理辦法》文件要求，依據(jù)現(xiàn)有資源的配置情況，綜合考慮支行的規(guī)模、效益、人員等因素，對(duì)各級(jí)支行績(jī)效實(shí)行分類管理。并結(jié)合我行實(shí)際情況及業(yè)務(wù)部門制定的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)施方案，廣泛聽取基層單位對(duì)績(jī)效工資分配的建議，深化績(jī)效機(jī)制的改革。
二、為促進(jìn)市分行專業(yè)崗位的穩(wěn)健發(fā)展，調(diào)動(dòng)信貸、公司從業(yè)人員的積極性，防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，做好公司業(yè)務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行區(qū)分行《xx銀行xx分行小額貸款業(yè)務(wù)績(jī)效考核辦法》文件要求，本著考核指標(biāo)公正、考核過程公開、透明的原則，充分調(diào)動(dòng)信貸、公司業(yè)務(wù)從業(yè)人員的積極性，促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展。
三、為了進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范服務(wù)行為，切實(shí)提高支行的服務(wù)質(zhì)量和機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，深入開展“陽(yáng)光行動(dòng)”競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，樹立支行、部門學(xué)習(xí)典范。
四、為大力推進(jìn)我行員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)的提升，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，廣泛倡導(dǎo)“培訓(xùn)是員工最大福利”的理念，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，加大培訓(xùn)力度，充分利用各種資源，為企業(yè)跨越式發(fā)展做好強(qiáng)有力的培訓(xùn)支撐。不斷提升高管人員的政策水平及綜合素質(zhì)，市分行定期對(duì)高管人員組織風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、公司業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、綜合管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)班；根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際，重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，由各單位的內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)崗位特點(diǎn)，分別對(duì)個(gè)人、公司業(yè)務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能和服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)；加快我行理財(cái)、保險(xiǎn)等從業(yè)人員的隊(duì)伍建設(shè)，開展理財(cái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、個(gè)人網(wǎng)銀、信用卡、服務(wù)規(guī)范等方面進(jìn)一步系統(tǒng)化的培訓(xùn)，加快我行的理財(cái)業(yè)務(wù)以及我行的新業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升窗口業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)質(zhì)量；提高我行員工的服務(wù)質(zhì)量，舉辦柜面人員服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)班，努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣，做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值，展示良好的個(gè)人修養(yǎng)，通過個(gè)人的專業(yè)形象與風(fēng)度，加上周到的服務(wù)，提升客戶感知的銀行形象。
五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家及上級(jí)主管部門有關(guān)勞動(dòng)工資方面的方針、政策、法規(guī)和制度，并結(jié)合本行實(shí)際情況認(rèn)真實(shí)施。加強(qiáng)工資基金管理，按規(guī)定使用、控制和管理工資計(jì)劃，及時(shí)與上級(jí)部門溝通交流工資計(jì)劃執(zhí)行過程中存在的問題。立足重點(diǎn)放在黨員隊(duì)伍建設(shè)上，倡導(dǎo)“愛崗敬業(yè)，愛行如家”的積極思想，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、和戰(zhàn)斗力，形成抓黨建促發(fā)展的濃厚氛圍，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)加快發(fā)展。
20xx年我部在履行工作職責(zé)、完善內(nèi)部管理、員工教育培訓(xùn)等方面上做了工作，取得了一定的成績(jī)，也還存在著不足。在今后工作中，我們將主動(dòng)加強(qiáng)研究和探索，以與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，全面推進(jìn)人事工作的開展，積極為我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供有效的組織人事保證。
人力資源工作總結(jié) 篇8
xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個(gè)月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。
我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：
一、公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對(duì)比：（圖略）
相比于上一年度，員工總數(shù)增加14人，約12.5%�？偨�(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：（圖略）
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：（圖略）
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動(dòng)，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析：（圖略）
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成：（圖略）
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。（圖略）
如圖顯示，除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。（圖略）
如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實(shí)際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員，這類員工大多是從20xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱獻(xiàn)三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下：（圖略）
針對(duì)運(yùn)營(yíng)專員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國(guó)人才熱獻(xiàn)的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
�。�2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
�。�3）各部門離職率分析。（圖略）
如圖所示，除總經(jīng)辦、運(yùn)維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率，高達(dá)61.76%。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：企業(yè)年度人力資源工作總結(jié)第2頁(yè)：離職原因分析與改善措施
離職原因分析與改善措施：
如圖，員工主動(dòng)離職占比63%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是xx年入職的新員工。
改善措施：
�。�1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。
�。�2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)。
xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等；
入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；
入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面；伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。
1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，xx年共活動(dòng)36次，人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂響起，下午茶開始，四點(diǎn)半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織更多的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來。
xx年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個(gè)朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)！
人力資源工作總結(jié) 篇9
告別了XX我們又迎來了新的一年，XX年我們走過了不平凡的一年，XX年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定的工作人員，對(duì)此根據(jù)醫(yī)院情況，XX年共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對(duì)財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院?jiǎn)T工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩——哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的入院崗前院級(jí)教育，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評(píng)聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛(wèi)生局局、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評(píng)審和考試，XX年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人，護(hù)師5人、護(hù)士20余人，為03－XX年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級(jí)資格證40余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等30余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次。
為了配合職稱評(píng)聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級(jí)、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識(shí)還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
XX年我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來，XX年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
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