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汽車(chē)質(zhì)檢員的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會(huì),需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的汽車(chē)質(zhì)檢員的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
汽車(chē)質(zhì)檢員的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)常規(guī)作業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收,嚴(yán)格控制并保證維修質(zhì)量,并在維修合同上簽字;
2、參與重大、疑難故障的分析、簽定;
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析維修質(zhì)量結(jié)果并提交改進(jìn)意見(jiàn)或制定改進(jìn)措施;
4、負(fù)責(zé)質(zhì)量意識(shí)等相關(guān)課題的講解;
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛質(zhì)量檢驗(yàn)及交車(chē)準(zhǔn)備工作;
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1、熟悉本公司有關(guān)的質(zhì)量檢查規(guī)定和要求。
2、掌握各修理項(xiàng)目的施工內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、按照施工過(guò)程檢驗(yàn)和完工車(chē)輛檢驗(yàn)合格后,負(fù)責(zé)簽署“質(zhì)檢合格”。
4、認(rèn)真檢驗(yàn)完工車(chē)輛質(zhì)量,包括對(duì)引擎、底盤(pán)、冷電、沙板、噴漆有關(guān)部分全面檢驗(yàn)。
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1、檢驗(yàn)前必須詳細(xì)閱工作卡,對(duì)保修項(xiàng)目逐項(xiàng)過(guò)關(guān),不明確的地方,應(yīng)向接待員及修理工查詢(xún)。
2、每次檢驗(yàn)必須有詳細(xì)的`紀(jì)錄。
3、對(duì)非保修項(xiàng)目存在問(wèn)題及行車(chē)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),應(yīng)盡可能在質(zhì)檢報(bào)告表上注明,以便款接員交車(chē)時(shí)向客戶(hù)交待清楚,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、質(zhì)檢員總結(jié)每月的質(zhì)檢情況、返修原因,用報(bào)表形式向售后服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
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1.認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)維修質(zhì)量檢驗(yàn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)的有關(guān)汽車(chē)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3.負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車(chē)輛的檢驗(yàn)、檢測(cè)、診斷工作;
4.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛在維修過(guò)程中的各項(xiàng)檢驗(yàn)工作,包括過(guò)程和竣工檢驗(yàn),嚴(yán)把維修質(zhì)量關(guān),并按規(guī)定的要求認(rèn)真填寫(xiě)維修質(zhì)量檢驗(yàn)簽證單和車(chē)輛技術(shù)檔案;
5.負(fù)責(zé)維修車(chē)輛檢測(cè)工作,及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量分析,為不斷改進(jìn)質(zhì)量提出意見(jiàn)和建議;
6.做好汽車(chē)維修質(zhì)量狀況的上傳下達(dá)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,起到顧客和維修工、領(lǐng)導(dǎo)和職員工間的橋梁作用;
7.參與汽車(chē)返修或機(jī)務(wù)事故原因分析和質(zhì)量判斷;
8.秉公行使質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)鑒定的職權(quán);
9.完成廠長(zhǎng)分配的其它工作任務(wù)。
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一、必須對(duì)本廠技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對(duì)每道工序嚴(yán)格檢查,并作好記錄,防止返修產(chǎn)生。對(duì)班組不定期檢查,掌握自檢、互檢情況,并作好記錄。
二、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)好質(zhì)量檢驗(yàn)的一次合格率、返修率、返工損失金額等,作為班組的獎(jiǎng)懲依據(jù)。
三、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理與服務(wù)部工作,負(fù)責(zé)解答用戶(hù)維修、保養(yǎng)咨詢(xún)技術(shù)。
四、負(fù)責(zé)配件質(zhì)量監(jiān)督,對(duì)維修竣工車(chē)輛配件使用情況進(jìn)行監(jiān)督。
五、有權(quán)利對(duì)質(zhì)檢不合格的車(chē)輛提出返工返修要求。
六、有權(quán)利邀請(qǐng)各部門(mén)主管及技師,協(xié)同質(zhì)檢員進(jìn)行車(chē)輛互檢及終檢,負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量是否合格,提出明確結(jié)論,并對(duì)結(jié)論負(fù)責(zé)。
七、質(zhì)檢員在車(chē)輛質(zhì)檢時(shí),應(yīng)對(duì)此車(chē)的維修質(zhì)量進(jìn)行詳細(xì)檢驗(yàn),對(duì)客戶(hù)在公司維修車(chē)輛的更換配件,進(jìn)行檢查確認(rèn)此配件已安裝在客戶(hù)車(chē)上后,方可審核簽字蓋章,維修結(jié)算單據(jù)三聯(lián)單均需蓋章簽字,并在單據(jù)后做備注說(shuō)明。
八、如有返工返修車(chē)輛,在生產(chǎn)經(jīng)理委派技師維修之后,進(jìn)行二次質(zhì)檢時(shí),應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行更細(xì)致的質(zhì)量檢查,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后方可簽字蓋章。
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1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)標(biāo)、部標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛修理過(guò)程中的自檢、互檢和專(zhuān)職檢驗(yàn)的三級(jí)檢驗(yàn)制度的落實(shí)。
3、做好車(chē)輛進(jìn)廠、出廠檢驗(yàn),采用路試、外部檢視等手段,掌握進(jìn)廠的車(chē)況,填寫(xiě)汽車(chē)進(jìn)廠檢驗(yàn)表;填寫(xiě)汽車(chē)修竣后的檢視路試表、修竣檢驗(yàn)表,簽發(fā)出廠合格證;填寫(xiě)汽車(chē)維修記錄。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針政策,認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄,收集整理好有關(guān)數(shù)據(jù)。
5、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修技術(shù)檔案的保管,做好保密工作,禁止為外單位提供任何檢測(cè)技術(shù)證明資料。
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的調(diào)查工作,對(duì)發(fā)生的資料事故,進(jìn)行全面調(diào)查,并提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。