體檢中心前臺崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`責(zé)任范圍。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家整理的體檢中心前臺崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
體檢中心前臺崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)體檢報(bào)告的收集、登記與發(fā)放管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織接待客戶的咨詢和體檢項(xiàng)目的推薦工作;
3、負(fù)責(zé)組織單項(xiàng)體檢項(xiàng)目的資料收集和推薦說明工作;
4、負(fù)責(zé)接待、受理各種形式的投訴,并做好善后處理工作,對有影響的投訴及時(shí)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客服的相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作。
體檢中心前臺崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)制作并管理受檢客人的體檢表,請客人填寫個人資料;
2、負(fù)責(zé)向受檢客人發(fā)放標(biāo)本盒,并負(fù)責(zé)說明標(biāo)本盒使用方法及注意事項(xiàng);
3、負(fù)責(zé)與導(dǎo)檢護(hù)士協(xié)調(diào)配合安排受檢者的項(xiàng)目檢查;
4、熟悉各檢測項(xiàng)目的主要內(nèi)容、臨床意義、收費(fèi)價(jià)格等內(nèi)容,解答客人的有關(guān)咨詢。
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