郵政營業(yè)員崗位職責(zé)(精選14篇)
在生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的郵政營業(yè)員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇1
一、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度,正確執(zhí)行業(yè)務(wù)處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視和禁限寄制度,嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的資費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守郵政通信服務(wù)紀(jì)律。
二、積極參與星級服務(wù)活動。注重個人登記表,統(tǒng)一著裝,佩戴工號牌、按照要求使用文明服務(wù)用語,杜絕使用服務(wù)忌語,做到文明服務(wù),禮貌待人,熱情接待每一位客戶,自覺維護企業(yè)形象和信譽。
三、正確收寄各類郵件,做好營業(yè)收支報表,確保帳、物(郵件)、款三者相符,及時上交營業(yè)款,按時交接帳/物。
四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對、交接驗收工作;認(rèn)真做好郵件的進口登記、銷號、催領(lǐng)、批退和改寄工作。
五、正確受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢和查詢工作,及時處理郵件查單、驗單,催查函、按時答復(fù)并及時報送上級局業(yè)務(wù)檔案室。
六、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證,做好原始記錄的.登記和統(tǒng)計工作。正確填報有關(guān)業(yè)務(wù)報表。
七、樹立環(huán)境服務(wù)意識,做好營業(yè)柜臺內(nèi)外及門前衛(wèi)生的清潔、清掃工作,保持營業(yè)臺席、設(shè)備、地面、門窗環(huán)境衛(wèi)生。
八、樹立安全生產(chǎn)意識,做好防火防搶、防盜工作;營業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門工作。
九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識操作技能,不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇2
一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
二、主動熱情地接待用戶,積極宣傳業(yè)務(wù),耐心解答用戶的詢問。
三、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、資費標(biāo)準(zhǔn)和郵政營業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規(guī)定。
四、準(zhǔn)確投交各類郵件,做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作,做好窗投郵件銷號,平衡合攏工作,妥善保管庫存郵件,及時處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
五、認(rèn)真做好營業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的日終結(jié)算,及時上繳,報送稽核,并正確填報各項業(yè)務(wù)表報和按時理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務(wù)單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
七、保持營業(yè)場所整潔,注意局容局貌,做到文明生產(chǎn)。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇3
1.按照處理規(guī)則和有關(guān)條款,進行國內(nèi)、國際郵件函件及封裝規(guī)格的驗視工作;
2.使用秤或操作計算機輔助設(shè)備對郵件進行稱重、計費等工作;
3.手工填寫單據(jù)或操作計算機、打印機打印單據(jù),粘貼條型碼標(biāo)簽;
4.受理郵件的`查詢、更改地址、撤回等其他業(yè)務(wù);
5.受理窗口投交郵件;
6.受理和兌付匯款;
7.投遞和攬收特快郵件。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇4
招聘崗位:
95580接聽客服
崗位職責(zé):
負責(zé)接聽銀行客戶熱線電話咨詢,解答客戶疑問
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,可接收應(yīng)屆生。
2.年齡18—35周歲,身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度踏實。
崗位待遇:
1.薪資
培訓(xùn)
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述:
1.根據(jù)客戶投放要求,跟進供應(yīng)商下單工作
2.根據(jù)合同或訂單,執(zhí)行廣播媒體廣告的投放
3.根據(jù)集團流程,完成向媒體付款的相關(guān)工作
任職要求:
1. XXXX年/XXXX年畢業(yè),大學(xué)學(xué)歷,對廣告有興趣
2.踏實細心,樂于完成流程性工作
3.有較強的`溝通、表達、領(lǐng)悟、協(xié)調(diào)能力
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇6
1.負責(zé)按照區(qū)郵政公司大客戶管理的相關(guān)要求開展全區(qū)物流業(yè)務(wù)大客戶管理工作。
2.負責(zé)設(shè)計物流業(yè)務(wù)大客戶管理方式和具體項目。
3.負責(zé)在公司各業(yè)務(wù)主管的配合下,建立、完善大客戶信息資料和數(shù)據(jù)資料。
4.負責(zé)定期根據(jù)全區(qū)郵政物流業(yè)務(wù)的.發(fā)展情況,建立、更新大客戶資料。
5.負責(zé)每月度對大客戶用郵情況進行記錄,便于大客戶業(yè)務(wù)分析工作的進行。
6.負責(zé)對各分公司和盟市局大客戶回訪記錄的定期檢查工作。
7.負責(zé)不定期在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下直接對大客戶進行回訪,與大客戶建立起良好的溝通機制。
8.負責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供開展大客戶服務(wù)和改進大客戶服務(wù)的建議。
9.負責(zé)與區(qū)公司及其他兄弟專業(yè)大客戶管理人員進行有效信息的交流與溝通,加強各專業(yè)間大客戶資源共享利用與協(xié)調(diào)開發(fā)。
10.負責(zé)根據(jù)區(qū)公司大客戶管理要求對公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員及大客戶管理人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇7
1:統(tǒng)計職責(zé)大綱
統(tǒng)計部門,負責(zé)信息的收集、整理、統(tǒng)計工作,負責(zé)做好每天進出數(shù)量的明細,當(dāng)天報送財務(wù)。不能參與銷售現(xiàn)金收支;
2:工作內(nèi)容
(一)負責(zé)按要求提供每天的進出明細的.WPS電子表格;
。ǘ┴撠(zé)及時提供入庫單、出庫單及原始單據(jù);
。ㄈ┴撠(zé)做好系統(tǒng)內(nèi)外的明細報表并進行分析;
。ㄋ模┴撠(zé)財務(wù)與客戶總數(shù)不符,明細對賬;
3:工作要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)計工作必須堅持實事求是的原則,如實反映情況,不得弄虛作假,不得虛報、瞞報或偽造篡改統(tǒng)計數(shù)據(jù);必須堅持集中統(tǒng)一的原則,嚴(yán)格按規(guī)定的統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計目錄、統(tǒng)計指標(biāo)、計算方法、計算價格、計算口徑、報送時間來搜集整理統(tǒng)計資料;
(二)統(tǒng)計報表要按照規(guī)定的報表內(nèi)容和統(tǒng)計口徑填報,要確保明細報表的準(zhǔn)確性和真實性,所有的統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須建立在可靠的原始記錄基礎(chǔ)上。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇8
招聘崗位及數(shù)量:
河南省安陽縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員,2人。
任職要求:
1.年齡在28周歲及以下(1990年1月1日之后出生),具有國民教育序列普通全日制本科學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),無不良金融從業(yè)記錄。持有銀行業(yè)從業(yè)人員資格證且是金融或會計專業(yè)的.,或者具有金融或快遞行業(yè)半年以上工作經(jīng)歷的,年齡可放寬至30周歲,學(xué)歷可放寬至普通全日制大專。
2.熟練計算機操作。
3.身體健康,吃苦耐勞,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,愿意在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層網(wǎng)點工作。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇9
1、負責(zé)對全行不良資產(chǎn)問責(zé)工作實施情況的稽核檢查和評價;
2、組織對總行中、高層管理人員的任期(離任)經(jīng)濟責(zé)任稽核,并協(xié)助擬寫經(jīng)濟責(zé)任稽核報告;
3、開展監(jiān)管部門指定的專項稽核項目,擬寫相關(guān)的專項稽核報告;
4、參加行領(lǐng)導(dǎo)要求部門開展的其他現(xiàn)場檢查或?qū)m椈耍?/p>
5、落實對參與開展的稽核項目發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行持續(xù)追蹤;
6、對任期(離任)經(jīng)濟責(zé)任稽核工作流程和方法以及報告模板進行修改和完善。
4、負責(zé)稽核相關(guān)外包的'大型管理類項目的建設(shè),對項目的進度、交付、培訓(xùn)、應(yīng)用等情況進行管理,促進項目目標(biāo)的達成;
5、負責(zé)制定并完善項目稽核的稽核方法和程序,持續(xù)梳理并優(yōu)化項目稽核流程;
6、收集、歸檔稽核項目檔案。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇10
一、崗位要求:
1、普通話清晰;
2、有良好的客戶服務(wù)意識;
3、積極良好的`心態(tài);
4、會基本的電腦操作。
二、崗位職責(zé):
1、提供客戶專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢;
2、通過電話,禮貌、專業(yè)地為客戶解疑答惑;
3、引導(dǎo)并為客戶辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù),達成公司業(yè)績目標(biāo);
4、維護銀行良好的品牌形象,提高客戶滿意度。
注:此崗位可接受應(yīng)屆畢業(yè)生及殘疾人。
建設(shè)銀行客服崗位
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé)
1、負責(zé)開發(fā)拓展高凈值客戶資源,挖掘客戶的財富管理需求,為客戶制訂合適的資產(chǎn)配置方案;
2、維護客戶關(guān)系,及時向客戶更新財富管理市場的信息,并提供專業(yè)的投資建議;
3、完成月度及年度對應(yīng)的業(yè)績目標(biāo);
4、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向業(yè)務(wù)管理者提出業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等建議;
5、在完成本職工作的情況下,對團隊初級銷售進行輔導(dǎo)及幫助。
任職要求
1、本科或以上學(xué)歷,金融、管理、市場營銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先,有afp/cfp者優(yōu)先;
2、7年以上高凈值客戶開拓與服務(wù)經(jīng)驗,有私人銀行工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的.客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源;
7、有較強的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和客戶人脈資源,且具備開發(fā)和維護大客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、誠實合規(guī),勤奮努力,目標(biāo)導(dǎo)向,成熟穩(wěn)重,具有高度的團隊合作精神與工作熱情;
4、有強烈的創(chuàng)業(yè)意識,愿與公司一同成長。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1.基于國內(nèi)上市公司的研究,撰寫投資建議書;
2.協(xié)助跟蹤覆蓋銀行或零售或白酒或制藥行業(yè)動態(tài);
3.協(xié)助完成投資標(biāo)的實證調(diào)研與跟蹤;
4.協(xié)助完成課題研究。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、財會、管理、投資等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年左右相關(guān)經(jīng)驗,熟悉商業(yè)分析與金融建模;
3.有參與社會調(diào)研實踐活動者優(yōu)先;
4.邏輯及數(shù)量化分析能力強、通過cpa、cfa者優(yōu)先;
5.誠實、敬業(yè),良好的工作主動性,良好的.獨立思考和團隊合作精神。
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科及以上
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:經(jīng)驗3-5年
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團隊完成分行下達的各項公司業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、有效組織團隊開展市場營銷工作,持續(xù)擴大公司客戶數(shù)量;
3、按照分行總體要求開展產(chǎn)品推廣和市場營銷;
4、采取多種措施對本團隊資產(chǎn)業(yè)務(wù)開展有效風(fēng)險防控。
崗位要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上銀行對公業(yè)務(wù)經(jīng)驗,不少于3年的團隊管理經(jīng)驗,具有良好職業(yè)操守,客戶資源豐富;
3、具有較強的`合規(guī)意識及風(fēng)險控制意識;
4、有一定市場敏感度和開拓能力及較好的業(yè)務(wù)素質(zhì);
5、品行端正,無不良記錄。
郵政營業(yè)員崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、 執(zhí)行前臺交易,發(fā)送交易指令,與交易對手保持溝通,促成前臺成交;
2、 在銀行間市場尋找交易對手、按市場規(guī)則展開詢價、談判;
3、 與同業(yè)交易中心、登記結(jié)算公司保持聯(lián)系,保障交易系統(tǒng)正常運行,繳納相關(guān)費用;
4、 組織對資金交易及金融市場業(yè)務(wù)開展的`情況進行總結(jié)、分析、撰寫相關(guān)報告;
任職資格:
1、 重點院校全日制本科及以上學(xué)歷,有經(jīng)濟、金融或相關(guān)專業(yè)知識背景優(yōu)先;
2、 2年以上銀行間市場資金工作經(jīng)驗,熟悉賬戶資金安排,能合理安排資金回購期限,具備良好的資金客戶開發(fā)和維護能力;
3、 優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力、較強的邏輯分析能力、高度的責(zé)任心和團隊合作精神;
4、 有銀行間市場交易員資格者及業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先;
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