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人力資源的實習報告

時間:2021-01-18 20:49:28 人力資源 我要投稿

人力資源的實習報告范文合集十篇

  隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的人力資源的實習報告10篇,希望對大家有所幫助。

人力資源的實習報告范文合集十篇

人力資源的實習報告 篇1

  XX年年4月1日 晴

  今天是南京移動實習培訓的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。

  移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?

  帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。

  三流企業(yè)作產(chǎn)品

  二流企業(yè)做品牌

  一流企業(yè)做文化

  移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”; 中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”

  1997年,廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日,美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐,中國移動名列202位。

  中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權(quán)。

  中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額!皠痈械貛А敝饕嫦蚰贻p人,大部分是學生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務和資費標準,F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務,比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。

  可以看出來移動公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務。

  XX年年4月2日 晴

  今天是實習培訓的第二天,早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發(fā)展,主要有三代:

  第一代是模擬技術和頻分多址(FDMA),雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡取得了很大的成功,但也逐漸暴露不少問題,如:安全保密性差 ,數(shù)據(jù)承載業(yè)務難開展,特別是隨著用戶數(shù)增加,其容量已無法適應市場需求,因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動通信所取代。

  第二代是數(shù)字時分多址(TDMA)和碼分多址(CDMA)。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點,如:頻譜效率高、容量大、業(yè)務種類多、保密性好、話音質(zhì)量好、網(wǎng)絡管理能力強等,使得數(shù)字通信網(wǎng)得到迅猛發(fā)展。特別是GSM系統(tǒng),技術成熟、管理靈活、有完善的技術規(guī)范,在泛歐取得很大的成功之后,在世界許多國家更是得到廣泛的應用,已成為陸地公用移動通信的主要系統(tǒng)。

  第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題“3G”,現(xiàn)在的歐洲的制式是(WCDMA),美國的(CDMAXX)還有我們正在研發(fā)的(TD-SCDMA)。

  3G它能夠處理多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務,無線網(wǎng)絡必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數(shù)據(jù)信息代替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務。我們期待這一天的到來。

  下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧,從性格上可以把人劃分為支配型,分析型,表現(xiàn)型和平和型四種類型,與這四種人交流的方式個不相同,所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大,不光是在工作中,在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術,專業(yè)知識,更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問,如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。

  接下來的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道,包括自辦營業(yè)廳,合作營業(yè)廳和代理營業(yè)廳等,F(xiàn)在南京市場上代理營業(yè)廳占了絕大多數(shù),目前移動正在過大自辦營業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌,開設了全球通營業(yè)廳,動感體驗廳,滿意100營業(yè)廳等等,給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網(wǎng)站實施自助式的服務,然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務,隨著3G的到來,不久我們將可以同過手機直接辦理業(yè)務。

  XX年年4月3日 晴

  天氣越來越熱,課還是得上,雖然人越來越少,不過我還是堅持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉(zhuǎn)變?yōu)榈诙鞂σ苿邮谡n的無奈,轉(zhuǎn)化到今天對他的徹底失望。**,絕對是**,第一堂該死的課講的是集團數(shù)據(jù)業(yè)務,從頭到尾聽完一堂課,回頭想想,也沒搞懂什么是集團數(shù)據(jù)業(yè)務,我在那做初中一年級的暑假作業(yè)!我發(fā)現(xiàn)進移動上班只要不搞技術,初一的水平綽綽有余了,也不知道是我老了還是現(xiàn)在教育太發(fā)達了,我居然有幾題想了幾分鐘才做出來,我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。

  第一堂課是介紹集團數(shù)據(jù)業(yè)務的,集團數(shù)據(jù)業(yè)務包括了VOIP專線接入服務,互聯(lián)網(wǎng)虛擬專線接入服務,移動辦公助理,移動會議通,企業(yè)短信應用系統(tǒng),LCS車輛定位業(yè)務, GPRS專網(wǎng)接入服務,小區(qū)廣播,企業(yè)移動熱線等等。移動現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅滿足于做話音業(yè)務,隨著技術的不斷改進,3G的到來,更多的業(yè)務可以通過現(xiàn)有的平臺實現(xiàn)。

  移動的客戶服務理念是4P+4C,即:

  產(chǎn)品(product)+消費者(consumer)=實施以消費者為導向的產(chǎn)品策略

  價格(price)+成本(cost)=實施以滿足消費者需要雖付出的成本為導向的價格策略

  渠道(place)+便利性(convenience)=實施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略

  促銷(promotion)+溝通(communication)=實施以溝通為導向的促銷策略

  移動強調(diào)服務的質(zhì)量,從每一個細小的地方做起,下午的營業(yè)廳服務規(guī)范課上,許老師示范了作為一名合格的移動營業(yè)廳服務人員的標準,雖然很多細微的動作我們平時去營業(yè)廳都沒有認真地注意到,但是它們確實都一絲不茍的按照標準作的,比如當用戶進門時,營業(yè)員(前臺無用戶)起立迎候(站姿:眼平、頜收,頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏,尖分 、 V/丁字 ),雙手自然疊放于小腹前,右手疊加在左手上,面帶微笑,點頭示意。在崗工作時,不得擅自相互串崗、脫崗或離崗,不得從事與客戶服務無關的事情,不得放下手上工作,撥打和接聽私人電話,業(yè)務辦理過程中不得與其他營業(yè)員閑聊,不可攜帶私人移動電話上崗;其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話,務必做到先外后內(nèi);嚴格執(zhí)行首問責任制;沒有客戶時,不得相互聊天或交頭接耳;不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規(guī)程的事;下班時若未辦理完客戶的業(yè)務需繼續(xù)將業(yè)務辦理完畢或交待接班人員辦理,不可推諉、拒辦業(yè)務;在接待用戶過程中,務必做到始終保持微笑!罢居舅汀,“唱收唱付”等等。我想到了培訓第一天老師說的話,移動不是賣手機的,是賣服務的!確實,從它們的服務態(tài)度能夠看得出來,移動之所以能夠發(fā)展到今天這一步,離不開嚴格的規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務。

  XX年年4月4日 陣雨

  雨下了一夜,一直沒有停過,南京的交通異常的擁擠,許多地方積水很深車輛無法通過,等了半個小時車才等到,路上又用去四十五分鐘,到學校已經(jīng)快上課了,發(fā)現(xiàn)移動老師還沒來,等了一會在被告知在路上了,后來才知道是一處的網(wǎng)絡壞了需要他去處理一下,可以理解。

  第一堂是“網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃”,聽這個名字完全不明白。所謂網(wǎng)絡規(guī)劃,就是在一定的成本下,在滿足網(wǎng)絡服務質(zhì)量的前提下,建設一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網(wǎng)絡,并能適應未來網(wǎng)絡發(fā)展的和擴容的要求。通過網(wǎng)絡規(guī)劃可以使網(wǎng)絡在覆蓋,容量,質(zhì)量,成本等發(fā)面實現(xiàn)良好平衡。

  現(xiàn)在雖然移動的網(wǎng)絡覆蓋到全國,但是還是有許多不足之處需要改善:

  1. 少說覆蓋地區(qū)卻站,覆蓋類投訴熱居高不下

  2. 網(wǎng)絡話務快速增長,F(xiàn)網(wǎng)話務比年初增長超過100%

  3. 話務不均衡,只要體現(xiàn)在地理位置,時間區(qū)域上

  4. 高校站稀缺,迫切需要增加站址解決容量問題

  5. 由于地勢原因,少數(shù)丘陵地區(qū)農(nóng)村仍存在弱覆蓋甚至盲區(qū)

  成本和技術是成正比的,移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間,不過相信3G的到來可以加快技術的發(fā)展,但時候成本也會降下來。

  我一直以為移動公司只做技術不需要做上門推銷的事,可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)我錯了,移動公司還是有相當多的人從事的是市場銷售,把自己的服務推銷給別人,當然這里的別人通常是大客戶或企業(yè),所以銷售的技巧也就顯得尤為重要?蛻艨梢允褂媚愕漠a(chǎn)品也可以使用別人的產(chǎn)品,那他為什么要選擇你的產(chǎn)品?質(zhì)量固然很重要,但是更重要的還是銷售人員的服務態(tài)度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型:演員型性格的客戶,結(jié)果型性格的客戶,學者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質(zhì),對付不同的客戶要用不同的方法。

  其實銷售是一門很深的學問,而不是別人所說的靠一張嘴吃飯,一個好的銷售人員不但口才要好,要能把活得說死咯死得說活了還要有相當?shù)膶I(yè)知識,不然別人也不會信服。

  下午的課教會我們?nèi)绾稳谌雸F隊,所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題實現(xiàn)共同目標。團隊的五個要素是:目標(purpose),人員(people),定位(place),權(quán)限(power),計劃(plane)這就是所謂的5P。

人力資源的實習報告 篇2

  實習時間: 20xx.3.21-3.26

  實習地點:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司

  秦皇島富通尼特智能科技有限公司

  實習學校指導教師:

  主要實習內(nèi)容:

  一、到企業(yè)單位參觀(2天)

  第一天:秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司

  第三天:秦皇島富通尼特智能科技有限公司

  二、校內(nèi)安排,請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

  請管理專家介紹管理經(jīng)驗2次(2天)

  第二天:江南秦皇島總代理;

  第四天:國土資源部人力資源部長兼法律顧問

  三、進行實習總結(jié),收交專題報告或?qū)嵙暼沼?1天)

  第五天:進行實習總結(jié)

  實習報告正文:

  學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡實踐,也努力創(chuàng)造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業(yè),了解社會。

  一.實習目的

  1、.通過理論聯(lián)系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步擴大學生的專業(yè)知識,培養(yǎng)獨立工作能力

  2、通過親身觀看現(xiàn)場施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。

  3、通過實習進一步培養(yǎng)學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎。

  二、實習要求:

  1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規(guī)定。

  2、認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。

  3、認真學習相關知識以及企業(yè)的管理工作,總結(jié)出自己的收獲和心得體會等,寫一篇實習報告。

  三、校外企業(yè)參觀實習基本情況

  秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介

  秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂制造有限公司和秦皇島市興龍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資興建,一期投資約1.3億元人民幣,注冊資本20xx萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產(chǎn)、銷售和開發(fā),兼營鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術產(chǎn)品企業(yè),申報資料已準備就緒;隨著企業(yè)逐漸步入正軌,為提高工作效率及客戶服務水平,改進過程管理,按ISO/TS16949質(zhì)量體系認證要求,認證工作正在緊鑼密鼓的準備中

  秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介:

  富通集團成立于1996年,是中美合資的高新技術企業(yè)。主要從事火災自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)及小區(qū)家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)銷售;同時,從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統(tǒng)集成及機電工程的安裝與維修維護,集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質(zhì)量生存,靠新技術發(fā)展,以精良的產(chǎn)品和完美的服務贏得用戶滿意”的質(zhì)量方針,不斷加強質(zhì)量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。1996通過ISO9001質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品通過3C國家強制認證,并先后獲得“外商投資先進技術企業(yè)”、“雙軟認證企業(yè)”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力,都為顧客滿意”的營銷理念,建立了完善的市場營銷及技術服務網(wǎng)絡!罢\信營銷,專業(yè)服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,奉獻愛心與智慧,致力于實現(xiàn)智能科技的發(fā)展和“創(chuàng)造安寧時尚生活” 的使命!其企業(yè)文化是:1、企業(yè)精神:朝氣·實干·創(chuàng)新2、管理理念:以人為本·以章治業(yè) 3、經(jīng)營理念:我們所有努力,都為顧客滿意。4、服務理念:誠信營銷、誠心服務 5、企業(yè)使命:創(chuàng)造安寧時尚的生活6、企業(yè)價值觀:發(fā)展事業(yè)、創(chuàng)造財富、造福員工、造福社會。

  來到企業(yè),我們就被專業(yè)的工作人員帶領參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解,但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化,觀察到其井井有條并且十分規(guī)范化生產(chǎn)工序。由一線生產(chǎn)崗位的規(guī)范我們便能感受到其背后規(guī)范的的管理制度以及認真負責的管理人員。

  在參觀企業(yè)的這兩天之中,我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業(yè)文化,以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。這兩次企業(yè)參觀實習我們收獲很多。發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多,通過企業(yè)參觀使我認識到我們在學習一些專業(yè)的理論的知識時,更多的還是要有實際的操作能力和技巧,也應有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。

  四、校內(nèi)請管理專家介紹管理經(jīng)驗

  本周實習的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

  為了進一步加深人力資源管理專業(yè)同學的專業(yè)知識,拓寬本專業(yè)的同學的知識面,我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。

  第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創(chuàng)業(yè)來開拓自己事業(yè)的女強人,雖然外表溫柔柔弱但內(nèi)心堅強充滿思想。通過她的專業(yè)介紹我們了解到江南布衣的經(jīng)營理念是:自然質(zhì)樸的自我風格與現(xiàn)代時尚的有機結(jié)合, 著實服務和售后誠信為經(jīng)營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美” 的生活方式。

  通過講座,增加我們對現(xiàn)實社會的了解以及自己創(chuàng)業(yè)的艱辛,她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累,勇敢開拓,可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內(nèi)在來提高自己,提高自己的知識修養(yǎng),一定要有良好的道德品質(zhì)。

  第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座,他是一個對自己要求嚴格,對知識很渴望的人,同時他也是我們的學長,就現(xiàn)在而言算是一個事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史,以及人力資源管理的專業(yè)知識,并且理論聯(lián)系實際為我們講述人力資源案例,以及自己的一些工作經(jīng)驗,工作感受。講座內(nèi)容實在中用,充分發(fā)揮了自己的個人魅力。講座中,通過學生和講師的互動,使我們增加了各方面的知識,不僅有專業(yè)知識,更有讓我們受益匪淺的人生哲理。

  講座中同學積極提問,講師旁征博引,以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業(yè)有了新的認識,拓寬了視野,了解了一些本專業(yè)的前沿研究理論與方法,增強了專業(yè)學習的興趣和動力。

  通過兩天的實習講座,我們了解到的不僅是專業(yè)知識,更是理論聯(lián)系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多,我們應學習他們吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。

  五、實習總結(jié)及心得體會

  一眨眼我們的實習就這樣結(jié)束了,這次的實習是大學中非常重要的體驗。

  實習是大學里必不可少的一項內(nèi)容,一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,大學生讀的書不一定上萬卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義,他提供我們實踐的機會,從中去發(fā)覺自己所學的與真正應用的是不相符的,是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以后的學習中,可以有側(cè)重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快,但絕對是值得付出的。

人力資源的實習報告 篇3

  我是人力資源管理專業(yè)的大四學生,在xx公司進行為期三個月的人力資源實習。在指導老師的帶領和同事的支持幫助下,我在實習中學到了不少,F(xiàn)將相關情況總結(jié)如下:

  一、具體實習工作。主要包括制表、作圖、發(fā)布招聘信息、參與招聘和培訓。

  人員需求表是我實習期間做得第一個表格,也是花時間最長的一個表,一個星期。一張合格的表要看形式和內(nèi)容。形式就是格式、排版,這可以看出工作態(tài)度和做事風格。設計一張格式排版合理內(nèi)容的表格,需要循序漸進。做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,要有服務意識。想做好招聘,就要合理運用招聘工具———表格。做不好,招聘就會變得很吃力和雜亂。作圖:圖和表的共性就是同樣從當工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又干又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區(qū)分開,步驟說明和備注要和流程圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強并且要簡潔。招聘:完成《人員需求表》后,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。

  二、專業(yè)和工作感悟。

  我的專業(yè)是人力資源管理,我的實習工作是人員招聘。專業(yè)知識在實際工作中發(fā)揮著重要的作用,但同時存在著與實際工作的巨大差距,F(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。在工作中要善于調(diào)整自己態(tài)度,轉(zhuǎn)換自己角色,從學生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛工作的心態(tài),這樣可避免無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。

  大學四年生活即將結(jié)束,畢業(yè)實習作為大學生涯的最重要實踐經(jīng)歷,我充分利用了這次機會,為今后的工作奠定了堅實基礎。這次實習使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

人力資源的實習報告 篇4

  今天是南京移動實習培訓的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。

  移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?

  移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?

  帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的,主題是企業(yè)文化。

  三流企業(yè)作產(chǎn)品

  二流企業(yè)做品牌

  一流企業(yè)做文化

  移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!正德厚生臻于至善便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁;中國移動的愿景:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!

  中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權(quán)。

  中國移動通信擁有全球通、動感地帶、神州行三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,全球通面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額。

  動感地帶主要面向年輕人,大部分是學生,神州行面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務和資費標準,F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做移動通信專家,而是做移動信息專家。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務,比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。

  可以看出來移動公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務。

人力資源的實習報告 篇5

  今天是南京移動實習培訓的第一天,大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。

  移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神秘感,一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優(yōu)質(zhì)的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?

  帶著許許多多疑問,我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的,主題是“企業(yè)文化”。

  三流企業(yè)作產(chǎn)品

  二流企業(yè)做品牌

  一流企業(yè)做文化

  移動這個中國一流企業(yè)做的正是文化!“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業(yè)使命:“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁”; 中國移動的愿景:“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者!”

  1997年,廣東移動和浙江移動資產(chǎn)上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立,注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內(nèi)31個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設立全資子公司,并在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日,美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐,中國移動名列202位。

  中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司,主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務,并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務經(jīng)營權(quán)。

  中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群,“全球通”面向的是大客戶,雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業(yè)額!皠痈械貛А敝饕嫦蚰贻p人,大部分是學生,“神州行”面向的是大眾,根據(jù)不同的需要制定了不同的服務和資費標準,F(xiàn)在的移動公司已經(jīng)不再僅僅滿足于做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來,未來移動將推出更多的服務,比如,可視電話,高速上網(wǎng)等。

  可以看出來移動公司正在不斷發(fā)展,立志為客戶提供更好更多的服務。

人力資源的實習報告 篇6

  一、實習目的

  1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用于實踐,使之在實踐中得到檢驗并指導實踐,從而培養(yǎng)其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。

  2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質(zhì)。

  3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業(yè)的教育教學工作,了解辦學情況,找出差距和不足,吸取經(jīng)驗和教訓,改進今后的工作來不斷提高教育教學質(zhì)量。

  二、實習意義

  專業(yè)畢業(yè)實習是人力資源管理專業(yè)教學工作的重要組成部分,是全面實施素質(zhì)教育、提高學生綜合素質(zhì)的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、了解人力資源管理工作的實際、培養(yǎng)分析和解決實際問題的能力有重要作用。

  三、實習時間

  20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  四、實習單位

  s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)

  五、實習內(nèi)容

  (一)日常人事變動的手續(xù)辦理

  日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:

  1.入職

  (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

  (2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

  (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

  (4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。

  (5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。

  (6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。

  (7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

  (8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在k3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。

  2.離職

  (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

  (2)經(jīng)部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

  (4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。

  3.轉(zhuǎn)正

  (1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領導考核、審批。

  (2)部門領導根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關意見。

  (3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。

  (4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。

  (5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在k3系統(tǒng)中做相應的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。

  4.調(diào)動

  (1)有關部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調(diào)動申請表》。

人力資源的實習報告 篇7

  人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

  人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

  由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):

  具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

  具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

  具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

  同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關文件規(guī)定,實行過渡技能工資標準,即以員工現(xiàn)行工資標準扣除6元后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級12 2級,最低崗級為3 2級;管理及專業(yè)技術崗位以電業(yè)局局長為最高崗級19 2級,最低崗級為3 2級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。

  這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。

人力資源的實習報告 篇8

  1、實習目的

  熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的工作重點和職業(yè)發(fā)展方向。

  學習人力資源管理的實踐經(jīng)驗,向從事人力資源管理工作的人員學習具體的人事操作。結(jié)合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,并培養(yǎng)實際操作能力,從而了解人力資源管理的基本方法。

  了解當代大中型國有企業(yè)整體管理現(xiàn)狀,深入理解人力資源管理工作在企業(yè)中的重要性與發(fā)展狀況,調(diào)查企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題以及其模式,發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)實的管理方式。

  2、實習單位及崗位介紹

  七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司{以下簡稱七煤(集團)公司}位于黑龍江省東

  部,1958年9月成立勃利煤礦籌備處,礦區(qū)開始開發(fā)建設。1961年1月成立勃利礦務局,1965年5月改稱七臺河礦務局,1998年2月企業(yè)改制為七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司。

  1986年七臺河礦務局行政隸屬東北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司,1994年東北內(nèi)蒙古煤炭聯(lián)合公司撤銷,七臺河礦務局行政隸屬于中國煤炭工業(yè)部。1998年3月,第九屆全國人民代表大會第一次會議批準國務院機構(gòu)改革方案,決定不再保留煤炭工業(yè)部,在國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會下設主管煤炭行業(yè)的國家煤炭工業(yè)局,全國94個國家重點煤炭企業(yè)下放到省級地方政府,經(jīng)黑龍江省政府授權(quán)七煤(集團)公司由省煤炭管理局管理。

  20xx年6月,組建了股份制企業(yè)七臺河礦業(yè)(集團)有限公司,20xx年末,省政府成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會,七煤(集團)公司劃歸省國資委管理。20xx年2月,黑龍江龍煤礦業(yè)集團有限責任公司成立,七煤(集團)公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七臺河洗煤廠、桃山選煤廠、新興選煤廠、龍湖選煤廠、鐵東選煤廠、富強選煤廠、熱電廠、煤氣公司、運輸部、物資供應公司、救護大隊、電力總公司、設備租賃公司、汽車管理處19個單位組成七臺河分公司。龍煤集團七臺河分公司與七煤(集團)公司為一套班子,一套管理機構(gòu),實行同步工作運行機制。

  七臺河礦區(qū)煤田面積1115平方公里,遠景儲量40億噸,保有儲量11億噸。其中,七煤(集團)公司開采范圍內(nèi)的井田遠景儲量為294999萬噸。煤層平均厚度為0.86米,是全國煤層最薄的礦區(qū)之一。主要煤種為焦煤、1/3焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤,煤質(zhì)低硫、低磷、中灰份、高發(fā)熱量,產(chǎn)品主要供應東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業(yè)并打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國電、廣西柳鋼等南方市場,洗選精煤打入國際市場,遠銷到巴西、阿根廷、日本、韓國等國家。

  我在公司中的職位是人事助理,其職責主要包括:協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關系等人力資源制度;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規(guī),負責員工社會保險辦理;協(xié)助執(zhí)行招聘工作,發(fā)布招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

  3、實習內(nèi)容及過程

  3.1、工作能力

  在公司實習的這段時間里,我不僅在積極肯干,虛心好學,認真工作的同時,還利用業(yè)余時間認真完成實習周記、撰寫實習報告。實習的這段時間里,我的學習能力得到了明顯體現(xiàn),我能在最短的時間內(nèi)學到?jīng)]有接觸過或不熟悉的東西,并將其應用于工作。我還有著較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環(huán)境,很快就融入到了緊張的.工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑借自己的組織能力和溝通能力,得到了領導及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的贊賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛煉了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  3.2、實習方式

  我們是以學生的身份進入到該實習單位。在實習的過程中,我積極協(xié)助上級建立健全公司各項人事規(guī)章制度,并且在業(yè)余時間抓緊學習勞動合同及其相關內(nèi)容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯(lián)網(wǎng)關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規(guī),熟練運用辦公軟件對員工信息進行整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業(yè)知識,將理論與實踐相結(jié)合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,密切配合了其他業(yè)務部門的工作;和其他同事協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務培訓,執(zhí)行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及對培訓效果進行跟蹤、反饋。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

 。1)招聘方面:因為公司為特大型國有企業(yè),人員流動性小,以定向招聘為主,

  這也就意味著招聘人員的招聘任務比較輕。但在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些自己無法通過課本解決的問題。因為自己剛接觸這份人事工作,所以,在很多情況下自己都處于一個學習和摸索的階段,可能很多工作做得也不夠到位。

 。2)培訓方面:培訓的主要工作內(nèi)容是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作。通過這一個多月的實習,我發(fā)現(xiàn)自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經(jīng)驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎么擴展,不知道如何授課才可以讓現(xiàn)有員工更好的接受薪知識。再加之自己的口頭表達能力一般,現(xiàn)場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好。其次,上課前要準備課件及投影設備,要聯(lián)系授課老師,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊。當然,有付出也有收獲。我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉自己口才及溝通能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師。

  (3)其他方面:人事工作的內(nèi)容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協(xié)助同事辦理新員工的入職手續(xù),包括合同的簽訂、離職手續(xù)以及員工調(diào)動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如七煤集團公司的第七屆排球賽等。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費的預算與申請,活動的主持等。

  3.3、實習收獲

  有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩負的責任重大,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。隨著從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,曾經(jīng)的老師變成領導,曾經(jīng)的同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色以及同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說時卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校,有同學的關心和老師的支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事以及生活。

  在實習的這段時間里,我的工作表現(xiàn)得到了公司部門領導的肯定和認可,同時,整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是必要的?赡軙旧嫌行┲R是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,從另一個角度講,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為我們基本上都是從西方學來的現(xiàn)代企業(yè)管理制,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人力資源管理層面,尤其是在一些國有大中型企業(yè)。這些企業(yè)在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

  世界上沒有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會有回報。我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠在工作中取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界方面,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力方面都得到了很大的進步與提高,這也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

  4、總結(jié)及體會

  首先,要感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝七臺河礦業(yè)精煤(集團)有限責任公司給我的這次實習機會,感謝七煤集團公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作提供幫助和支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。

 。1)理論與實踐相結(jié)合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經(jīng)過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的知識。

 。2)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有一個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經(jīng)常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節(jié)上都嚴格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。

 。3)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質(zhì)保量完成。

 。4)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要妥善處理人際關系,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。

人力資源的實習報告 篇9

  為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實踐機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎。

  由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我?guī)煛,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。

  這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術,三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜,到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。

  要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

  要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學進取。

  人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響

  一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

  由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):

  1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

  2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

  3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。

  當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。

  以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

人力資源的實習報告 篇10

  邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。

  我的專業(yè)是人力資源管理,這也是我以后的主要就業(yè)方向。所以在20xx年9月7號來到了寶雞航天華科機電有限公司實習。

  現(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎;旧线_到了學校要求的實習目的。

  正文

  一、實習公司簡介:

  1999年,航天華科以1563萬元的資產(chǎn)、5300平方米生產(chǎn)經(jīng)營面積入住寶雞國家級高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),在這里開始了他艱苦卓絕的奮斗歷程。

  今天,航天華科擁有生產(chǎn)經(jīng)營面積8289.4平方米,總資產(chǎn)3019萬元,各類機加設備及數(shù)控加工中心100余臺,精密儀器儀表百余臺。20xx年,公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認證,基礎管理水平得到大幅提高。

  優(yōu)秀的機加工能力是航天華科的顯著標志。航天華科現(xiàn)有各類機加設備及數(shù)控加工中心100余臺,能承擔大批量的車、銑、刨、磨、鉗業(yè)務。航天華科機加分廠生產(chǎn)的機械式銑床動力進給器深受用戶歡迎,水泥攪拌機遠銷美國等地,分廠年度產(chǎn)值已達到公司總產(chǎn)值的一半。

  作為公司具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,銑床動力進給器(power feed)產(chǎn)品已成為國內(nèi)市場的第一大生產(chǎn)廠家。進給器分廠擁有裝配線1條,擁有國內(nèi)先進的定子自動繞線機、轉(zhuǎn)子繞線機等設備,產(chǎn)品月生產(chǎn)能力可達到2500臺以上。

  經(jīng)過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,電子產(chǎn)品生產(chǎn)能力逐漸成為公司的新亮點。公司現(xiàn)擁有2條電子產(chǎn)品生產(chǎn)線,精密儀器儀表100余臺,其中貼片生產(chǎn)線的月生產(chǎn)能力可達到1萬片。由電子分廠生產(chǎn)的ABS汽車防抱制動系統(tǒng)已逐漸成為公司新的經(jīng)濟增長點。

  20xx年,航天華科獲得陜西省產(chǎn)學研聯(lián)合會、陜西省經(jīng)貿(mào)委、陜西科學技術廳等六部委聯(lián)合頒發(fā)的"陜西省產(chǎn)學研聯(lián)合開發(fā)工程先進單位"榮譽稱號。

  20xx年,航天華科獲得寶雞高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會頒發(fā)的“技術創(chuàng)新先進單位”稱號。

  20xx年,航天華科獲得寶雞市地稅局高新區(qū)分局頒發(fā)的“誠信納稅戶”稱號。

  二、實習內(nèi)容:

  由于我學的是人力資源管理專業(yè),所以在公司進行人力資源實習。配合人力資源工作人員工作,了解公司的人力資源管理體制和進行相關建議的的調(diào)查。熟悉業(yè)務流程,提高工作意識,增強責任感。

  三、實習成果:

  通過一個多月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識,和工作人員之間也增強了協(xié)作能力,改變了時間觀念,養(yǎng)成了按時上下班的守時習慣并且提高了解決問題的能力,可以對問題進行全面考慮,和他人溝通能力也有大幅度的提高。

  四、問題的提出及建議:

  1、 公司內(nèi)部分工不明確:

  現(xiàn)在是人才競爭激烈的市場經(jīng)濟時代,作為一個成功的企業(yè)沒有對人力資源專門進行管理的部門,是存在極大的不方便的,可能導致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn)。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發(fā)放等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源部門,顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。

  2、 化被動為主動:

  人力資源的職能雖然被公司的財務部所代替,但是也要積極到員工中間去調(diào)查,不能只擺出一副守株待兔的樣子,只靠員工的反饋和自己的“想當然”來決定職務的劃分和薪酬管理,這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法,進而會導致人力的流失和管理潛在的混亂。

  3、 明確人力資源管理的地目標:

  1 充分調(diào)動員工的積極性:據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn), 在自然狀態(tài)下, 員工只能發(fā)揮20% ~30%的能力, 如果充分調(diào)動員工的積極性, 其潛力可發(fā)揮到80%~90%。所以, 為了充分、全面、有效地開發(fā)人力資源, 調(diào)動員工的積極性就成了實現(xiàn)企業(yè)目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自我實現(xiàn)機會、薪酬福利狀況和人際關系等因素的影響, 企業(yè)應盡力對這些因素進行調(diào)整, 使之有利于充分調(diào)動員工的積極性, 實現(xiàn)企業(yè)目標。2擴展企業(yè)的人力資本:擴展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量, 成為人力資源管理的一大目標。3實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化:在企業(yè)的日常管理中, 只有使人力資源的使用效率最大化才能實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化?杀硎鰹:人的最大使用價值=最大限度地發(fā)揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發(fā)揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率, 達到人盡其才、人盡其能, 最大限度地發(fā)揮人的潛能, 最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標。

  4、 轉(zhuǎn)變觀念,更新管理理念:

  要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來, 從傳統(tǒng)的注重事務管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變, 從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變,F(xiàn)代人力資源管理不僅強調(diào)人是投入到生產(chǎn)中的一種要素, 而對其進行控制和使用, 更強調(diào)人是企業(yè)擁有的一種寶貴資源, 個別員工所擁有的專長可能是企業(yè)核心競爭力的組成部分, 企業(yè)應把主要工作轉(zhuǎn)移到對員工的激勵和培訓上來, 以提高員工適應現(xiàn)代市場競爭所需要的主動性和創(chuàng)造性。

  5、 構(gòu)建多元化薪酬分配機制,發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用

  企業(yè)的薪酬體系過于單一, 過分強調(diào)了其保障能, 導致其激勵性、調(diào)節(jié)性減弱, 致使對企業(yè)作出重大貢獻的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術人員的積極性得不到充分發(fā)揮, 導致人才流失。薪酬分配上要向?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到關鍵作用的經(jīng)營管理者、專業(yè)技術人員和科技人才傾斜, 將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產(chǎn)要素納入薪酬分配體制, 以建立有效的分配激勵機制。

  6、 建立科學有效的人力資源配置機制,實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化

  企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限, 實現(xiàn)人力資源市場化配置。特別是對企業(yè)發(fā)展急需的高級經(jīng)營管理人才和高級技術人才, 應不拘一格,大膽引進, 同時采取競聘上崗等方式對企業(yè)內(nèi)部人力資源進行優(yōu)化配置。

  7、 建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵

  企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制, 采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓, 注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面, 探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法, 運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結(jié)合起來, 真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓, 有效激勵員工提高工作效率。

  8、 建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃

  隨著經(jīng)濟全球化的到來, “哪個組織學習的快, 哪個組織就能生存, 哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢!泵绹鴮W者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織, 因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織, 才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念; 提高員工創(chuàng)新能力, 為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間, 實現(xiàn)知識共享, 提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。

  五、實習心得:

  在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

  一開始上班的時候,我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。經(jīng)過兩個月的實習,我有以下體會:

  首先,在沒進入公司之前,就要認真了解公司的制度和總體情況,這樣才可以在工作起來得心應手!

  其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

  再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

  最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

  總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

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