外貿(mào)專員工作職責(zé)9篇
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、學(xué)習(xí)阿里國際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問題處理;開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及報(bào)價，給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價;能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的疑問，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時向上級匯報(bào)情況；
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作；？？
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源；？？
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù)，處理好客戶的疑問；
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會各項(xiàng)事宜；
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、開發(fā)新客戶，開拓新市場，維護(hù)客戶關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的`工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺及中國制造平臺及時發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項(xiàng)工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護(hù);
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓，確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料，完成市場的開發(fā)工作；
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告；
3、及時統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競爭對手信息，為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持；
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確保客戶訂單符合要求，做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接，及時完成信息的傳遞與日常的溝通；
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系，確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、協(xié)助維護(hù)硅烷應(yīng)用的客戶、新業(yè)務(wù)的開發(fā);
2、在公司銷售流程及相關(guān)規(guī)定的指引下，協(xié)助銷售策略、行動方案的執(zhí)行落實(shí);
3、收集與反饋市場信息和趨勢、競爭對手動態(tài)及其銷售活動，并及時制定、實(shí)施應(yīng)對策略。
4、負(fù)責(zé)了解所在行業(yè)的核心應(yīng)用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，及時處理客戶提出的問題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開展。
5、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術(shù)支持，主動與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時反饋市場情況，參與合作項(xiàng)目，以幫助持續(xù)改進(jìn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、通過B2B平臺，搜索引擎，對公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣，同時主動利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場開拓；
2、處理詢盤需求，提供解決方案和報(bào)價，跟進(jìn)和維護(hù)客戶，促成訂單轉(zhuǎn)化；
3、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，制定個人銷售計(jì)劃，達(dá)成銷售目標(biāo)；
4、收集市場信息，了解競品動態(tài)，掌握競爭格局，從而制定有效競爭策略；
5、參與國外行業(yè)展會，定期拜訪國外客戶；
6、接待來訪客戶，展示公司實(shí)力，提升客戶信任度；
7、跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況，維護(hù)客戶關(guān)系的同時，深入推廣公司產(chǎn)品，挖掘客戶潛在需求。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1.運(yùn)用公司提供的電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)。
2.在國內(nèi)外展會上獨(dú)立接待客戶，進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對于上級分配的任務(wù)，能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動和任務(wù)。
5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶資源，業(yè)務(wù)員對于客戶資源要做好跟蹤，爭取促成合作。
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