【推薦】營(yíng)銷策劃方案錦集10篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就需要我們事先制定方案,方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷策劃方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營(yíng)銷策劃方案 篇1
活動(dòng)主題:給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會(huì)
活動(dòng)口號(hào):但愿人長(zhǎng)久/光棍不再有
活動(dòng)目的:穩(wěn)步提升XXXXXXX酒吧品牌
活動(dòng)地點(diǎn):XXXXXXX酒吧
活動(dòng)時(shí)間:20xx1月11日
活動(dòng)背景:因“萬(wàn)圣節(jié)”的剛過(guò),且“光棍節(jié)”在淮安這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大,
加上一年一度的“圣誕節(jié)”即將到來(lái),
綜合考慮,決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì),做得深入人心。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)當(dāng)晚凡20:30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈(zèng)奶茶一杯。
2、全場(chǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞,體驗(yàn)飛鴿傳書的樂(lè)趣。
3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)1名:王朝干紅一套;二等獎(jiǎng)2名:啤酒4瓶;三等獎(jiǎng)3名:啤酒2瓶。
但愿人長(zhǎng)久,光棍不再有!
快快行動(dòng)吧,在XXXXXXX酒吧告別你的單身!
預(yù)訂專線:
詳情查詢
XXXXXXX酒吧
策劃:XXXXXXXXXXX
時(shí)間:XXXXXXXXXXXXX
5個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷秘訣
1.描述對(duì)方心中的渴望。
如果你不知道對(duì)方想要的是什么,對(duì)方的渴望為何,你是無(wú)法完成銷售的。但是,即使你知道這些,卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪,也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。
成交的心理過(guò)程有三步:
第一步,進(jìn)入對(duì)方的世界(描繪客戶的內(nèi)心);
第二步,把客戶帶到他的世界的邊緣(引導(dǎo)客戶);
第三步,將客戶帶入你的世界(實(shí)現(xiàn)銷售)。
而實(shí)際上,近年來(lái)所流行的“顧問(wèn)式銷售”,就是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來(lái)。而其中的關(guān)鍵,恰恰是第一步——用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述對(duì)方的渴望和愿景,以進(jìn)入對(duì)方的世界。
2.建立強(qiáng)大的信賴。
沒有人會(huì)把錢交給陌生人,因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢放入你的口袋,你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感,最常見的方法有:使用客戶見證,將自己包裝成專家,使用同級(jí)別專家的見證。
除了這些立竿見影的方法外,你還可以通過(guò)分步成交,完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單,那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。
第一步,讓對(duì)方付出很小的代價(jià),就得到應(yīng)有的價(jià)值,并開始獲益;
第二步,開展咨詢,為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo);
第三步,完成全部交易。
這樣做的好處是:
第一,你可以通過(guò)較低的金額,輕松完成第一筆交易,擴(kuò)大前端;
第二,完成交易后,你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù),讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信,享受你的價(jià)值;第三,你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì),更多的交流,就意味著更多的銷售。
3.讓客戶享受你提供的價(jià)值,然后再收取回報(bào)。
我要求你,除非你能給予客戶10倍的價(jià)值,才有資格收取1倍的回報(bào)。
你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷流程,讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值,而后再支付金錢。這樣做,你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加,因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后,才支付金錢,你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。
你做錯(cuò)了什么,將你的客戶擋在了門外?對(duì)了,正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào),再提供價(jià)值,你將硬生生將潛在客戶趕出大門;而如果反過(guò)來(lái),你不但能夠贏得失去的客戶,你也將賺的更多。
4.激活客戶的好奇心。
好奇害死貓。同樣地,好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品,或者你對(duì)產(chǎn)品的描述,可以激發(fā)客戶的好奇心,那么你就再也不用擔(dān)心銷售了。
銷售就是變魔術(shù),一旦揭穿了謎底,盡管表演同樣精彩,光彩也將退色不少。
現(xiàn)在,就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述,
“一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語(yǔ)、像半裸的少女。
讓客戶忍不住,想要掀開表面,看到內(nèi)在。
而揭秘的代價(jià),就是購(gòu)買!”
5.你必須測(cè)試。
沒有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法,不同產(chǎn)品的銷售,也要求不同營(yíng)銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前,測(cè)試你的想法,是否真的可行。
“邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信,
成功的經(jīng)驗(yàn)不可信,權(quán)威的理論不可行,甚至……
連我也不可信!
因此,你必須在啟動(dòng)一個(gè)營(yíng)銷策略之前,花一點(diǎn)時(shí)間精力甚至金錢,測(cè)試一下你的整體方案,看看客戶的反饋是否熱烈。測(cè)試將幫助你將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。而一旦發(fā)現(xiàn)測(cè)試結(jié)果良好,那就盡情放大吧!
營(yíng)銷策劃方案 篇2
內(nèi)容摘要:從第一輛汽車誕生,到第一輛汽車進(jìn)入中國(guó),有一百多年了,汽車的重要性越來(lái)越多顯示出來(lái)了,從第一輛國(guó)外的車進(jìn)入中國(guó)到中國(guó)生產(chǎn)的第一輛汽車起,中國(guó)的汽車市場(chǎng)越來(lái)越重要了,從這十幾年來(lái),中國(guó)的國(guó)營(yíng)汽車企業(yè)和中國(guó)的民營(yíng)汽車企業(yè)越來(lái)越受到重視了,特別是民營(yíng)企業(yè),力帆汽車企業(yè)是一個(gè)新生的汽車民營(yíng)企業(yè),是一個(gè)國(guó)內(nèi)的自主汽車企業(yè),旗下的520品牌汽車是集團(tuán)的第一代汽車,如何能夠讓集團(tuán)生存下去,重點(diǎn)就是如何讓力帆520汽車在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的汽車市場(chǎng)中占到一定的地位,一個(gè)營(yíng)銷策劃方案對(duì)一個(gè)汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的。
一.中國(guó)的汽車市場(chǎng)大背景:
我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)從1953年第一汽車制造廠(一汽車集團(tuán))成立至今,已經(jīng)走過(guò)了整整五十個(gè)春秋。經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主要行業(yè)之一。特別是近十年來(lái),我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度明顯加快,根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局提供的數(shù)字,在1992至XX年間,我國(guó)汽車市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率為15%,是同期世界汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)率的10倍。XX年我國(guó)正式加入wto以后,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)不但沒有受到進(jìn)口汽車的嚴(yán)重沖擊,反而出現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。XX年汽車行業(yè)完成工業(yè)增加值1515億元,增長(zhǎng)28.7%;銷售收入完成6465億元,同比增長(zhǎng)30.8%;利潤(rùn)總額完成431億元,增長(zhǎng)60.94%。今年以來(lái),汽車生產(chǎn)繼續(xù)大幅提速,汽車產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明顯提高。
1971年,我國(guó)汽車產(chǎn)量突破10萬(wàn)輛;1980年,汽車產(chǎn)量突破20萬(wàn)輛;1992年,汽車產(chǎn)量突破100萬(wàn)輛;XX年,汽車產(chǎn)量突破200萬(wàn)輛;XX年,汽車產(chǎn)量突破300萬(wàn)輛。專家預(yù)計(jì)今年將突破400萬(wàn)輛。從以上數(shù)據(jù)可以看出,我國(guó)汽車產(chǎn)量每上一個(gè)臺(tái)階所需時(shí)間明顯縮短。1970-1980年,汽車產(chǎn)量增長(zhǎng)1.5倍;1980-1990年,汽車產(chǎn)量增長(zhǎng)1.3倍;1990-XX年,汽車產(chǎn)量增長(zhǎng)3倍。預(yù)計(jì)XX-20xx年汽車產(chǎn)量將增長(zhǎng)4倍以上,20xx年我國(guó)汽車總產(chǎn)量將超過(guò)1000萬(wàn)輛。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個(gè)十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢(shì)。汽車市場(chǎng)前景一片大好,但是中國(guó)的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大,全世界的車型差不好中國(guó)都有,歐美,日系,韓系等車型都爭(zhēng)食中國(guó)這個(gè)汽車市常國(guó)產(chǎn)的汽車要想生存下去要提高服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格方面也要有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格。否則將會(huì)淘汰出汽車市常
二.力帆汽車520品牌汽車的市場(chǎng)背景:
力帆520力帆轎車于XX年1月19日全球同步上市。該車屬經(jīng)濟(jì)型轎車,排量為1.6升,使用的是寶馬的進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。從第一次參加北京汽車展,到第二次參加上海車展,力帆推出了中國(guó)第一款最具“民氣”的家用轎車——力帆新520于4月16日宣布正式上市,上市車型共有1.3l和1.6l兩個(gè)排量。首批投放市場(chǎng)的1.3l力帆新520手動(dòng)舒適版售價(jià)55680元,而手動(dòng)豪華版的售價(jià)為59680元,1.6l發(fā)動(dòng)機(jī)排量的新520包括經(jīng)濟(jì)、舒適、豪華、定級(jí)四款配置,市場(chǎng)售價(jià)為65800元至78800元,相對(duì)06款力帆520,雖技術(shù)有大幅升級(jí),但價(jià)格卻沒有變動(dòng),性價(jià)比相對(duì)又有所提升。
稱這款車為首款“民氣”家轎,是因?yàn)樽鳛橐粋(gè)改款車型,其車身內(nèi)外的多處改款方案均來(lái)自民間——在此前力帆汽車舉辦的“力帆汽車‘家庭號(hào)’你來(lái)設(shè)計(jì)我來(lái)造”網(wǎng)絡(luò)改型票選活動(dòng)中,江蘇網(wǎng)友陳浮昌的設(shè)計(jì)方案“綠色帆情”以500萬(wàn)余票的高票數(shù)從參選的4000余份方案中脫穎而出。該方案主要在車身色彩、前后燈組、輪轂、方向盤以及部分內(nèi)飾件等方面對(duì)老款520進(jìn)行了改進(jìn)設(shè)計(jì),最終形成了力帆新520改型定版方案。新力帆520推出得到了好評(píng),市場(chǎng)前景很大,,,
三.力帆汽車市場(chǎng)分析
一.力帆520汽車的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):
1.價(jià)格優(yōu)勢(shì):力帆520汽車的價(jià)格都是在4萬(wàn)到8萬(wàn)之間,比同類的汽車價(jià)格都低,與同類的品牌有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.品牌優(yōu)勢(shì);力帆520是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的自主品牌,擁有自主的權(quán),同時(shí)有強(qiáng)大的集團(tuán)資金支持。
3.技術(shù)優(yōu)勢(shì);力帆520采用了與寶馬mini相同的tritec發(fā)動(dòng)機(jī),性能比較高,較適合二線城市
二.力帆520汽車的市場(chǎng)的劣勢(shì):
1.力帆520汽車作為一個(gè)新生的汽車品牌,一個(gè)新生的汽車企業(yè),市場(chǎng)了解足,特別是現(xiàn)在的汽車市場(chǎng)比較亂,汽車競(jìng)爭(zhēng)比較強(qiáng),力帆520汽車很容易被淘汰出市場(chǎng),市場(chǎng)占有量也不是很大。
2.力帆520汽車的技術(shù)比同類品牌差,底盤不夠扎實(shí),制造工藝需要提高,而且汽車的配置不夠好,汽車的性能不夠好,質(zhì)量不夠好,制造工藝比較粗糙。
3.售后和質(zhì)量方面有待考驗(yàn),力帆520作為新的品牌,銷售方面經(jīng)驗(yàn)不足,在這變化不定的市場(chǎng)中,應(yīng)付不了激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且在售后服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)不夠。售后服務(wù)的不足,不僅會(huì)影響產(chǎn)品的銷售,而且也會(huì)影響品牌聲譽(yù)。
三、客戶群體分析
力帆520的客戶都是中高收入的消費(fèi)者,只要為一些個(gè)體工商戶,剛剛出來(lái)工作的人,老師等等,因?yàn)榱Ψ?20的價(jià)格在于40000至80000之間。特別適合一些二級(jí)的城市,客戶眾多,:力帆520汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買力帆520汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。客戶群主要都是一些收入不是很高的二級(jí)城市,特別是現(xiàn)在的油價(jià)高漲,力帆520作為小排量的汽車特別受到消費(fèi)都的青睞,所以客戶群很大。
四.力帆520開拓汽車市場(chǎng),廣告營(yíng)銷,營(yíng)銷方面,價(jià)格政策,產(chǎn)品質(zhì)量等方面來(lái)策劃。
1.首先是從廣告宣傳方面做起,什么產(chǎn)品都要有產(chǎn)品的廣告宣傳,才能讓產(chǎn)品更好地推向市場(chǎng),汽車市場(chǎng)也不例外。俗話說(shuō)得好,“懂得廣告宣傳,山雞也會(huì)變成鳳凰”。所以為了更好地宣傳力帆520汽車,公司可以舉行一些活動(dòng)。比如“力帆520。我愛你”活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)主要的作用是宣傳520汽車,讓更好的人了解520汽車,活動(dòng)地點(diǎn)要在人口很多的廣場(chǎng)舉行,這樣就可以針對(duì)性地介紹了力帆520汽車。
2.舉行“買力帆汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安活動(dòng)”
力帆集團(tuán)特推出系列促銷政策。更應(yīng)力主從力帆520汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐希望工程,提升520汽車、力帆公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)力帆中國(guó)地區(qū)終端銷量。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們力帆520品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉
營(yíng)銷策劃方案 篇3
七夕節(jié),是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最具浪漫色彩的一個(gè)節(jié)日。在這樣的一個(gè)日子里餐廳的促銷活動(dòng)應(yīng)該以愛為主題。
一、理念:
1、表達(dá)愛,傳達(dá)愛
2、" 愛她,就帶她來(lái)吧"
二、具體方案
1、路演方式;在西餐廳周圍搭建一個(gè)平臺(tái),邀請(qǐng)若干對(duì)情侶上臺(tái)表演,說(shuō)出以你們的店名開頭的再加上字體的形式展示,如"富貴餐廳+排骨"(最少十個(gè)),這樣推廣自己的品牌。誰(shuí)說(shuō)得多就獎(jiǎng)勵(lì)誰(shuí)一個(gè)吻和一朵玫瑰(親自送上)或其他。(主要還是控制氣氛的人)
2、發(fā)宣傳單;工作人員穿古裝在人口密集地發(fā)放。穿古裝服給眾人帶來(lái)欣喜的感覺,引發(fā)大家的好奇心,加大對(duì)餐廳的知名度。
3、拉橫幅。如"表達(dá)愛傳達(dá)愛" xx餐廳給你帶來(lái)愛的驚喜
4、雜志,報(bào)紙登刊:(因?yàn)楸容^高檔的餐廳,所以,名流方面不用多講)該店的唯一不好的地方:就是讓你們兩位情人,在那種環(huán)境中表現(xiàn)出那種親昵的沖動(dòng)。
5、現(xiàn)金返還,F(xiàn)在很多企業(yè)開始實(shí)施現(xiàn)金返還的促銷策略。只要消費(fèi)者購(gòu)買了規(guī)定的產(chǎn)品,可立即在購(gòu)買處獲得現(xiàn)金返還。現(xiàn)金返還可以讓消費(fèi)者感到這是實(shí)實(shí)在在的現(xiàn)金優(yōu)惠,可由消費(fèi)者任意支配;而不會(huì)像返券那樣在購(gòu)貨時(shí)受到時(shí)間,地點(diǎn)和產(chǎn)品牌子的限制。因此這種促銷方法更受消費(fèi)者的歡迎,促銷效果更加明顯
6、推出折扣券,增加菜品,增值服務(wù),開展娛樂(lè)活動(dòng);推出一款情侶套餐,附增玫瑰一朵;
就餐過(guò)程中可以播放輕音樂(lè),也可設(shè)置點(diǎn)歌頻道。
可以開展餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為心型氣球,小型娃娃等以女性為主體的獎(jiǎng)品,或親一下,抱一下的溫馨字條。以降低成本為主。簡(jiǎn)單又不失浪漫。
7、(如果可以)飛機(jī)煙霧的形式或者電視。
8、室內(nèi)裝飾以簡(jiǎn)潔為主,粉色為佳,忌雍容華貴。
營(yíng)銷策劃方案 篇4
酒吧內(nèi)部營(yíng)銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹;員工的個(gè)人推銷、口頭宣傳;裝飾和照明;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。內(nèi)部營(yíng)銷工作是以客人一進(jìn)門便開始的,客人進(jìn)來(lái)了,能否讓他留下并主動(dòng)消費(fèi),這是非常重要的。服務(wù)人員秀麗的外表、可愛的笑容、親切的間候主動(dòng)熱情的服務(wù)對(duì)留住客人是至關(guān)重要的。同時(shí),酒吧的環(huán)境和氣氛也左右著客人的去留?腿俗聛(lái)后,行之有效的營(yíng)銷手段及富有導(dǎo)向性的語(yǔ)言宣傳是客人消費(fèi)多少的關(guān)鍵。當(dāng)客人離座時(shí),服務(wù)員贈(zèng)給客人一份縮樣酒單或一塊小手帕、一個(gè)打火機(jī)、一盒火柴,當(dāng)然這上面都印有本酒吧的地址和電話,請(qǐng)客人作個(gè)紀(jì)念,歡迎其下次光顧或轉(zhuǎn)送給他的朋友。
另外,陳列也是內(nèi)部營(yíng)銷的手段。陳列品可以擺在吧臺(tái)的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房?jī)?nèi)的各個(gè)可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對(duì)客人無(wú)疑是一種無(wú)聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。
內(nèi)部營(yíng)銷還有一個(gè)不可忽略的,那就是酒吧的設(shè)計(jì)與裝飾,即該酒吧從外表上看是否能令人駐足?里面的環(huán)境和氣氛是否讓人感到舒適和親切?一般說(shuō)來(lái),令人頭暈?zāi)垦5拇萄蹮艄獠粫?huì)給人留下很好的印象,而怪異的搭配和強(qiáng)烈比對(duì)的色彩也不見得會(huì)帶來(lái)多好的效果。因此,酒吧在設(shè)計(jì)與裝飾時(shí),一定要請(qǐng)內(nèi)行、專家,決不要為節(jié)省小的支出而破壞了整個(gè)大局。
行之有效的內(nèi)部營(yíng)銷可以產(chǎn)生多種良性效果:
1.節(jié)省外部營(yíng)銷宣傳的費(fèi)用;
2.從同樣多的客人身上獲取更高的收入;
3,提高利潤(rùn)率;
4.提高相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售額;
5.有更多的令人滿意、效率高的員工。
內(nèi)部營(yíng)銷的成功可以加倍擴(kuò)大自己的生意。有位精明的管理者這樣說(shuō):“不向現(xiàn)有的客人宣傳,幾乎是有罪的!币虼耍覀兦f(wàn)不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)能同時(shí)為我們?cè)炀腿貦C(jī)會(huì):其一,使客人在酒吧逗留期間最大限度地消費(fèi);其二,邀請(qǐng)他們?cè)賮?lái);其三,請(qǐng)他們代為宣傳我們的酒水和服務(wù)。
營(yíng)銷策劃方案 篇5
1.活動(dòng)主題
XX燈飾關(guān)于XX小區(qū)大型團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)。
2.活動(dòng)內(nèi)容
1)、團(tuán)購(gòu)見面禮
見面就有禮,活動(dòng)期間,凡XX小區(qū)業(yè)主進(jìn)店就送精美禮品一份。
2)、團(tuán)購(gòu)價(jià)格風(fēng)暴
XX燈飾為您打造專享價(jià)格優(yōu)惠,所有產(chǎn)品一律在正常的折扣基礎(chǔ)上再打9折。
3)、燈飾來(lái)襲
活動(dòng)期間,凡XX小區(qū)業(yè)主在本店購(gòu)買燈飾滿20xx元,均贈(zèng)XX小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)1個(gè)月,滿4000元,均贈(zèng)送XX小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)3個(gè)月。
4)、開關(guān)聯(lián)袂
活動(dòng)期間,三雄極光、西蒙、飛雕、公牛、龍勝五大品牌聯(lián)袂促銷,總有一款適合您,XX小區(qū)業(yè)主只要整單購(gòu)買任意一款開關(guān)滿600元均贈(zèng)送專業(yè)家用工具箱一個(gè)。
5)、驚喜連連
所有XX小區(qū)業(yè)主進(jìn)店購(gòu)買交付50%定金,均可獲贈(zèng)精美臺(tái)燈一盞。
6)大獎(jiǎng)壓軸
活動(dòng)結(jié)束和,凡是在本店全款購(gòu)買的XX小區(qū)業(yè)主均可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 一等獎(jiǎng):手機(jī)一部,一名
二等獎(jiǎng):雙人北京二日游,三名
三等獎(jiǎng):XX超市購(gòu)物卡一張,五名
紀(jì)念獎(jiǎng):精美紀(jì)念獎(jiǎng)品一份,若干
3.活動(dòng)時(shí)間:10月7號(hào)-------12月30號(hào)
4.活動(dòng)宣傳:
1.進(jìn)入小區(qū)發(fā)放DM宣傳單頁(yè)
2.聯(lián)系指定廣告公司投放噴繪廣告
3.尋求小區(qū)物管索取所有小區(qū)業(yè)主,群發(fā)短信廣告
4.聯(lián)系重點(diǎn)裝飾公司聯(lián)合宣傳
5.聯(lián)系小區(qū)物管投放樓層廣告
6針對(duì)裝飾公司和水電工進(jìn)行渠道宣傳
7.巷外公路處進(jìn)行三雄極光擺展,達(dá)到廣告和引導(dǎo)顧客進(jìn)店的作用
8.利用樣板工程拍照宣傳
5.準(zhǔn)備工作:
1.銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
2.宣傳團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)
3.DM單,噴繪,海報(bào),條幅,擺展所需物品快速到位
4.店內(nèi)進(jìn)行一次大掃除
5.檢查店內(nèi)所有破損貨品和壞貨
6.店里每個(gè)人都分配到了至少一項(xiàng)宣傳任務(wù)
7.尋求廠家支持
6.希望廠家支持:
1.擺展所需道具
2.小禮品支持
3.寫真,噴繪,條幅,DM單等宣傳資料
4.大獎(jiǎng)贊助
營(yíng)銷策劃方案 篇6
一、序:
眾所周知,長(zhǎng)沙東一商業(yè)廣場(chǎng)是XX市不可多得的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,該項(xiàng)目所處的位置是XX市的商業(yè)黃金地段,將備受眾多開發(fā)商、代理行及客戶的青睞,房地產(chǎn)項(xiàng)目尤其是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā),地理位置是營(yíng)銷成功的第一要素,而東一廣場(chǎng)所處的地理位置是不容置疑的。我們相信,由一般的地產(chǎn)代理公司代理該項(xiàng)目的全程營(yíng)銷可能也會(huì)做得好,如果開發(fā)商的希望值不高,交由一般的代理公司進(jìn)行營(yíng)銷也不會(huì)很難,但如果開發(fā)商的希望值更高,希望本來(lái)很好的項(xiàng)目能產(chǎn)生超值的回報(bào),則應(yīng)選擇具有豐富的商業(yè)地產(chǎn)策劃經(jīng)驗(yàn)的公司或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,則會(huì)取得超值的回報(bào),也就是說(shuō),在眾多的營(yíng)銷公司或營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中,就看準(zhǔn)能做得更好,做得更快了。
項(xiàng)目很好,一般的代理公司或團(tuán)隊(duì)都有可能做得成功,但是由于項(xiàng)目的基本條件較好,營(yíng)銷的要求就越多,希望的回報(bào)附加值就越高,沒有足夠?qū)嵙湍芰Φ拇砉臼菬o(wú)法做得很好的。我們認(rèn)為,項(xiàng)目的營(yíng)銷合作對(duì)象,不是取決于公司的大小,也不是取決于合作公司營(yíng)銷項(xiàng)目的多少,而是在于用什么人來(lái)營(yíng)銷,在于營(yíng)銷的主要人員有沒有足夠的實(shí)力和豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)?v觀廣州、深圳眾多大型、超大型的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,從天河城、新中國(guó)大廈到中華廣場(chǎng)、正佳商業(yè)廣場(chǎng)這些超大型的項(xiàng)目營(yíng)銷中,無(wú)一不是以決定用什么人來(lái)營(yíng)銷取勝的。
我們這支隊(duì)伍,是廣東乃至全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)浪尖上捕擊的一班人,長(zhǎng)期從事開發(fā)商的商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷工作(祥見團(tuán)隊(duì)介紹),成功營(yíng)銷的案例足于我們“驕傲”。我們?cè)谂c貴公司的領(lǐng)導(dǎo)溝通后認(rèn)為,商業(yè)地產(chǎn)的營(yíng)銷大多是大同小異的,唯一不同的是誰(shuí)的經(jīng)驗(yàn)更多(不會(huì)走彎路),誰(shuí)的方法最多(出奇制勝),誰(shuí)的資源更廣(客戶源龐大)和誰(shuí)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)更有凝聚力和向心力(目標(biāo)管理)。我們一班人的營(yíng)銷思路已經(jīng)與貴公司領(lǐng)導(dǎo)溝通多次,營(yíng)銷的執(zhí)行方案比如,項(xiàng)目定位、樓層定位、功能劃分、區(qū)域劃分、包裝策劃、推廣策劃、銷售策劃等等在此暫不必作詳細(xì)的方案,我們要表述的是:項(xiàng)目的的營(yíng)銷方針和政策。
二、項(xiàng)目的營(yíng)銷方針
方針政策對(duì)頭了,營(yíng)銷工作就會(huì)一帆風(fēng)順,如果方針政策出現(xiàn)偏差或錯(cuò)誤,就會(huì)給營(yíng)銷工作走諸多彎路,導(dǎo)致營(yíng)銷失敗。所以,在進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷時(shí),必須制定好營(yíng)銷的方針政策,我們認(rèn)為:東一商業(yè)廣場(chǎng)的營(yíng)銷必須遵循以下幾個(gè)方針:
1、項(xiàng)目定位和商業(yè)定位
項(xiàng)目定位:城市ctmall
商業(yè)定位:負(fù)三層:停車場(chǎng)
負(fù)二層:超市
負(fù)一層:流行前線
首層:品牌名店
二層三層:百貨公司
四層:數(shù)碼城、小型家電城
五層:美食城、中餐廳
六層:電影城、娛樂(lè)城
七層:會(huì)所
以上定位可根據(jù)所需這面積作小范圍調(diào)整和點(diǎn)綴。
2、定單開發(fā):
所謂定單開發(fā),就是與合作伙伴談妥合作條件之后再進(jìn)行項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與建設(shè)。這種辦法因?yàn)橛泻献骰锇榈募用,有利于提高知名度,有利于?xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。比如我們?cè)谂c電影院線合作時(shí),引進(jìn)有名的國(guó)際電影院線,有利于我們?cè)陧?xiàng)目推廣中提高知名度,提升品牌附加值,而且會(huì)根據(jù)電影院線建筑結(jié)構(gòu)的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工,不會(huì)在施工之后再返工或修改,避免不必要的建筑成本。再且,由于要求合作伙伴下一定的開發(fā)定金,就會(huì)與合作伙伴形成捆綁式開發(fā),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),促使合作伙伴與我們竭心全力把項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)好。
我們計(jì)劃定單開發(fā)的合作伙伴是:美國(guó)時(shí)代兄弟華納電影院線、廣州百貨大廈、廣州友誼商店,日本吉之島、哈根達(dá)斯、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞、澳門街、焦葉、順電、協(xié)亨、東澤、國(guó)美、勞寧、百佳、萬(wàn)佳、易初蓮花、七十一便利店、天貿(mào)南大、韓國(guó)現(xiàn)代百貨、宜家、錢柜、聯(lián)邦、歐尚、歐陸、屈臣式、巴黎春天、西武百貨、瑪沙百貨等等。
3、招商先行
項(xiàng)目的營(yíng)銷成功與否。關(guān)鍵在于招商,如果我們來(lái)營(yíng)銷,我們計(jì)劃招商先行,把國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌招進(jìn)來(lái),以品牌的影響力和號(hào)召力提高項(xiàng)目的知名度和信譽(yù)度。當(dāng)然,在招商這些品牌之中,不一定完全以純租賃的方式進(jìn)行,也不一定要求租戶完全簽訂《租賃合同》,只要租戶能下一定保證金和出具品牌廣告配合文件即達(dá)到我們的目的。
4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手
項(xiàng)目的銷售成功,除其自身的亮點(diǎn)之外,必須有多方面的配合與襯托,我們計(jì)劃采取“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”的方式進(jìn)行銷售。比如以上我們提到的品牌,我們計(jì)劃與他們其中的一些品牌進(jìn)行聯(lián)手打造一個(gè)長(zhǎng)沙經(jīng)典的商業(yè)項(xiàng)目。以上的這些品牌,我們都曾與之多次交往和談判,也了解其所需所求,我們有信心使其加盟。
5、多種銷售模式并存
因客戶群體不一樣,客戶需求也不一樣,投資的模式也不會(huì)相同,為了滿足不同階層、不同心態(tài)、不同能力的客戶的要求,我們計(jì)劃采取“直銷銷售”和“委托經(jīng)營(yíng)銷售”等方式進(jìn)行。
6、多渠道銷售方式進(jìn)行
單一的一種銷售方式不足于在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到銷售的目的,除非沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和項(xiàng)目獨(dú)一無(wú)二。我們計(jì)劃三層銷售方式,形成一個(gè)包圍圈,第一層是本地客戶的銷售,針對(duì)XX縣市的購(gòu)樓
客戶;第二層為XX市周邊城市購(gòu)樓客戶;第三層為溫州、臺(tái)州、江浙一帶等外省的投資客戶(絕對(duì)不是炒樓團(tuán),而是投資團(tuán))。
這三層不同客戶都有不同的購(gòu)買需求,所以,必須利用其不同的購(gòu)買欲望,采取不同的銷售方式進(jìn)行。
7、合理分配銷售與自存物業(yè)的關(guān)系
絕大部份開發(fā)商開發(fā)樓盤的第一需求是回籠資金,第二需求是成功開業(yè)與經(jīng)營(yíng)。我們認(rèn)為,東一項(xiàng)目也不例外,必須把回籠資金作為首期目標(biāo),我們計(jì)劃把負(fù)一層、首層和二層進(jìn)行銷售,盡快回籠資金,負(fù)二層和三、四、五層以上作自留物業(yè)。因?yàn)橐话愕纳虡I(yè)樓盤的三層以上,負(fù)二層以下都是比較難銷的,如果倒過(guò)來(lái)把負(fù)一層、首層和二樓作自留物業(yè),負(fù)二層和三、四、五層以上作銷售物業(yè),勢(shì)必給首期的資金的回籠帶來(lái)很大很大的壓力。其次,由于商業(yè)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、商戶劃分的局限性,負(fù)一層、首層和二樓售價(jià)高,租金自然也高,高租金對(duì)大客戶來(lái)說(shuō)是接受不了的,大客戶只能往負(fù)一、負(fù)二或二、三樓以上安排。所以,首層、負(fù)一、負(fù)二層尤其是首層不能租給大客戶的,大客戶只能往上或往下走,如果三四層作銷售樓層、租金回報(bào)低,自然售不起價(jià)。售價(jià)與租金價(jià)是相輔相成的,所以,必須把負(fù)一、首層和二層銷售,其它樓層作自留物業(yè)。必須遵循而不能違反這個(gè)規(guī)律,如果違反這個(gè)規(guī)律勢(shì)必受到市場(chǎng)無(wú)情的打擊。
8、提高住宅部分的檔次設(shè)計(jì)與包裝
東一所處的位置是喧鬧的商業(yè)旺街,且占地面積不算大,項(xiàng)目樓上如做成普通的住宅則缺少小區(qū)的概念,當(dāng)今住宅如果不處于小區(qū)內(nèi)各種配套齊全,則售價(jià)不會(huì)有多大的升值空間,根據(jù)項(xiàng)目的地理位置和裙樓以下為商業(yè)廣場(chǎng)這個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),樓上住宅做成酒店式公寓,配以豪華裝修,售以自用和投資,甚至可進(jìn)行投資回報(bào)的銷售模式,開創(chuàng)長(zhǎng)沙酒店式公寓投資回報(bào)的新篇,此項(xiàng)工作在具體策劃過(guò)程中會(huì)有詳細(xì)的介紹。
9、商管與物管
商管與物管既是銷售招商成功的基礎(chǔ),又是商業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的延伸,對(duì)于商管和物管,我們計(jì)劃是借鑒廣州天河城和中華廣場(chǎng)商業(yè)廣場(chǎng)兩巨頭管理模式,即掛名有名的香港物業(yè)管理公司和商業(yè)廣場(chǎng)管理公司,由這些公司派員直接參與和領(lǐng)導(dǎo)管理,其編制則隸屬于開發(fā)商,既可以借用其名配合廣告推廣,增強(qiáng)客戶的信心,又不至于被其牽制和控制成本。此項(xiàng)模式在具體操作過(guò)程中我們有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),對(duì)與其談判的方式方法和實(shí)操過(guò)程都有很了解,如我方能介入,此項(xiàng)工作不必?fù)?dān)憂。
三、團(tuán)隊(duì)介紹
1、人員介紹
首席負(fù)責(zé)人:先生
曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的商用物業(yè),具有多年商用物業(yè)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)商用物業(yè)有國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)的理論指導(dǎo)和豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)歷有:
7萬(wàn)平方米商業(yè)面積的新中國(guó)大廈銷售經(jīng)理;17萬(wàn)平方米商業(yè)面積的中華廣場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān);42萬(wàn)平方米商業(yè)面積的正佳商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān);80萬(wàn)平方米面積的華南mall招商總監(jiān);中國(guó)頭號(hào)商業(yè)地產(chǎn)商的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的營(yíng)銷總監(jiān);貫美(國(guó)際)控股公司銷售總監(jiān)、副總經(jīng)理;中鵬公司總經(jīng)理。
銷售執(zhí)行總監(jiān):先生
曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的商用物業(yè),具有多年商用物業(yè)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn),一流的商用物業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)歷有:
7萬(wàn)平方米商業(yè)面積的新中國(guó)大廈銷售經(jīng)理;17萬(wàn)平方米商業(yè)面積的中華廣場(chǎng)營(yíng)銷副總監(jiān);42萬(wàn)平方米商業(yè)面積的正佳商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷副總監(jiān);80萬(wàn)平方米面積的華南mall招商副總監(jiān);長(zhǎng)泰商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷副總監(jiān)。
招商執(zhí)行總監(jiān):先生
獲房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)士學(xué)位,曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的商用物業(yè),長(zhǎng)期從事策劃招商一線工作,具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和深厚的行業(yè)理論基礎(chǔ),擁有商用物業(yè)系統(tǒng)的目標(biāo)客戶群,經(jīng)歷有:
80萬(wàn)平方米商業(yè)面積的華南mall招商經(jīng)理;廣州五洲裝飾專業(yè)世界營(yíng)銷經(jīng)理;亞洲美博城營(yíng)銷經(jīng)理。
銷售招商經(jīng)理:先生
曾經(jīng)操作國(guó)內(nèi)大型和超大型的商用物業(yè),長(zhǎng)期從事銷售招商一線工作,具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),擁有商用物業(yè)系統(tǒng)的目標(biāo)客戶群,經(jīng)歷有:
80萬(wàn)平方米商業(yè)面積的華南mall招商經(jīng)理;亞洲美博城營(yíng)銷經(jīng)理;長(zhǎng)泰商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理。
廣告總監(jiān):先生
從事廣告工作十余年,商用物業(yè)廣告專業(yè)人士,現(xiàn)任廣州天池廣告公司總經(jīng)理。
策劃總監(jiān):先生
從事廣告和商業(yè)劃策工作十余年,商用物業(yè)廣告專業(yè)人士,具有豐富的商用物業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任廣州天池廣告公司副總經(jīng)理。
策劃總監(jiān):先生
曾成功操作國(guó)內(nèi)大型和超大型住宅和酒店式公寓等物業(yè),對(duì)商場(chǎng)、住宅和公寓有著豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和成功案例。
經(jīng)歷有:廣州天與地房產(chǎn)策劃公司副總經(jīng)理。成功操作廣萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)為目前國(guó)內(nèi)頭號(hào)商業(yè)地產(chǎn)公司,在中國(guó)23個(gè)大中型城市擁有100多萬(wàn)平方米的商業(yè)面積,主要分布大連、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、濟(jì)南、長(zhǎng)沙、武漢、上海、北京、天津、南寧等。已呈現(xiàn)規(guī)模性、連鎖化的經(jīng)營(yíng)模式,注入先進(jìn)的文化理念、超一流的管理水平,具有很強(qiáng)的品牌輻射能力,在許多大城市有擴(kuò)張計(jì)劃。
新大廈:
廣州珠
江新城西邊,廣州最成功的涉外酒店式公寓典范。
天文苑:
廣州XX區(qū)體育中心高檔住宅的典范。
太平洋電腦城:
廣州最旺的電腦專業(yè)市場(chǎng),地處廣州天河總統(tǒng)大酒店旁。
3、運(yùn)作模式
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目在前幾年之中一般是推行代理公司代理方式,但近幾年已經(jīng)從代理方式向合作方式轉(zhuǎn)型。我們一班人長(zhǎng)期以來(lái)都是在開發(fā)商公司任中高層領(lǐng)導(dǎo),與代理商打交道不知其數(shù),深諳采取代理方式營(yíng)銷的利弊關(guān)系?v觀廣州成功的超大型購(gòu)物中心,無(wú)一個(gè)是用代理公司作全面代理營(yíng)銷的,其案例為天河城廣場(chǎng)、中華廣場(chǎng)、正佳廣場(chǎng)這三巨頭,沒有一個(gè)是用代理公司代理的,原因是:超大型的購(gòu)物中心不是單一的住宅型包裝與銷售,而是策劃、銷售、招商、商業(yè)管理、物業(yè)管理、工程設(shè)計(jì)、資金滾動(dòng)、商業(yè)運(yùn)作、區(qū)域劃分、商戶組合、品牌組合、商住理念等龐大的系統(tǒng)工程,代理公司由于其單純的代理方式已不適合大型商業(yè)廣場(chǎng)營(yíng)銷的要求,所以,我們認(rèn)為要借鑒廣州大型商業(yè)物業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),我們建議如下:
采取目標(biāo)管理的方式進(jìn)行營(yíng)銷:
制定好目標(biāo)。采取責(zé)任到人,營(yíng)銷負(fù)責(zé)制方式進(jìn)行。項(xiàng)目成立營(yíng)銷中心,我們是項(xiàng)目營(yíng)銷中心人員,營(yíng)銷中心設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理二人,大體框架如下:
總經(jīng)理
副總經(jīng)理1:下轄策劃總監(jiān)、招商總監(jiān)、銷售總監(jiān)
副總經(jīng)理2:下轄內(nèi)務(wù)總監(jiān)、商管物管總監(jiān)
策劃總監(jiān)下轄策劃部、廣告部
招商總監(jiān)下轄招商大戶部、招商品牌部
銷售總監(jiān)下轄銷售一部、銷售二部
內(nèi)務(wù)總監(jiān)下轄人事行政部、合同按揭部
商管物管總監(jiān)下轄商業(yè)管理部、物業(yè)管理部
以上人員設(shè)目標(biāo)管理制度,制定目標(biāo)、放權(quán)實(shí)施,責(zé)權(quán)利落實(shí)到人。
4、合作框架
我們的團(tuán)隊(duì)是一支充滿活力的團(tuán)隊(duì),也是一支有著豐富商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷工作的團(tuán)隊(duì),在廣東乃至全國(guó)都有著我們的團(tuán)隊(duì)全面營(yíng)銷的成功案例,我們的這一支隊(duì)伍是廣東乃至全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)浪尖上搏擊的一班人,我們對(duì)東一的營(yíng)銷充滿著信心,F(xiàn)在我們提出下列合作框架:
(1)、由我們?nèi)P策劃、銷售和招商,我們的方案提交公司領(lǐng)導(dǎo)審定之后,由我們負(fù)責(zé)全面執(zhí)行。公司不干預(yù)我們的工作,但可監(jiān)督我們的工作,我們對(duì)公司負(fù)責(zé)。
。2)、傭金計(jì)算方式:
、佟⒁凿N售總額的百分比提取傭金;
、、開發(fā)商定出底線價(jià)位,我們?cè)诘拙基礎(chǔ)上進(jìn)行全方位的努力和項(xiàng)目的包裝,以提升項(xiàng)目銷售附加值,提高銷售價(jià),超價(jià)部分5:5比例分成,公司占50%;我們占50%。
。3)、公司提供辦公場(chǎng)地和辦公用品以及商務(wù)用交通工具。
。4)、以公司營(yíng)銷中心的名義而不是以代理商的名義對(duì)外公開,以增加客戶的信心。
(5)、隊(duì)伍人員的工資獎(jiǎng)金由我們自行承擔(dān)。
四、我們的優(yōu)勢(shì)
1、我們一班人多數(shù)具有8年以上的商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),從事開發(fā)商中高層領(lǐng)導(dǎo)工作,運(yùn)作的商業(yè)項(xiàng)目是中國(guó)最大的項(xiàng)目之一。其成功的個(gè)案是全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的楷模,如一九九七年新中國(guó)大廈的返租回報(bào)是我們創(chuàng)立的,風(fēng)靡全國(guó)已有六、七年時(shí)間經(jīng)久不衰(當(dāng)然現(xiàn)階段由于政府的干預(yù),有所改變政策),一九九九年的中華廣場(chǎng)的城市mall、現(xiàn)階段的42平方米的正佳商業(yè)廣場(chǎng)和50萬(wàn)平方米的華南mall、全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)巨頭的萬(wàn)達(dá),無(wú)一不留下我們的“豐功偉績(jī)”?梢哉f(shuō)這幾年來(lái),我們都是在全國(guó)的商業(yè)地產(chǎn)的浪尖上搏擊,可以說(shuō)“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”,經(jīng)驗(yàn)和能力是不必置疑的,希望能把過(guò)去學(xué)到的東西在東—發(fā)揚(yáng)光大,“到中流擊水,浪遏飛舟”。
2、擁有龐大的客戶群體:龐大的客戶群體是我們成功招商和銷售的源泉,全國(guó)乃至世界的有名品牌盡在我們的掌握之中,有部分主力店本身就與我們多次合作和協(xié)作,我們對(duì)主力店的談判有不可替代的能力,這是我們的一道招牌。
3、策劃、銷售、招商本身是我們的強(qiáng)項(xiàng)、商業(yè)管理、物業(yè)管理我們又是比較熟悉,與全國(guó)有名的管理公司有多次的合作和談判經(jīng)驗(yàn),對(duì)項(xiàng)目下一步的管理有經(jīng)驗(yàn)。
五、我們的服務(wù)內(nèi)容(見附表)
州新大廈、天文苑、五羊新城、珠江新城的南天廣場(chǎng),匯豪大廈、天河太平洋電腦城等高檔住宅和商用物業(yè)的營(yíng)銷。
2、案例介紹
正佳廣場(chǎng)
總占地面積達(dá)5萬(wàn)平方米,總建筑面積42萬(wàn)平方米。在建商業(yè)面積30萬(wàn)平方米;遠(yuǎn)期規(guī)劃建設(shè)48層寫字樓和30層服務(wù)式公寓,建筑面積12萬(wàn)平方米。正佳廣場(chǎng)和天河城廣場(chǎng)被定位為天河商業(yè)的“雙子星座”。
中華廣場(chǎng)
由廣州興盛房地產(chǎn)發(fā)展有限公司開發(fā),由其股東之一——香港昌盛集團(tuán)有限公司全額投資建成。他雄居于XX市中心——中山三路與較場(chǎng)西路交界處,處于地鐵烈士公園上蓋,廣場(chǎng)北與廣州著名的公園“烈士公園”相對(duì),東與廣州最大的休閑廣場(chǎng)英雄廣場(chǎng)為鄰。地下負(fù)一層與烈士陵園地鐵站a出口相連接,多路公交車路經(jīng)此地,交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),出行暢然無(wú)阻。由中國(guó)著名設(shè)計(jì)大師精心設(shè)計(jì),占地面積3萬(wàn)平方米,建筑面積達(dá)17萬(wàn)平方米,集購(gòu)物、飲食、娛樂(lè)于一體的
大型綜合購(gòu)物廣場(chǎng)。
亞洲美博城
規(guī)模宏大,占地4000平方米,是亞洲第一的專業(yè)化妝品交易中心,建筑面積達(dá)50000平方米,商鋪有500個(gè),設(shè)計(jì)新穎,規(guī)劃完備,設(shè)立展示中心、交易中心、電子商務(wù)中心、培訓(xùn)中心,滿足經(jīng)營(yíng)者的需要,在全國(guó)同類化妝品專業(yè)性中檔次最高、規(guī)模最大。
華南mall
由XX市民企“三元盈暉投資發(fā)展有限公司”投資的“華南mall”已全面興建。該項(xiàng)目號(hào)稱中國(guó)最大mall、總投資超過(guò)25億元,計(jì)劃于20xx年底正式開業(yè)。
“華南mall”項(xiàng)目調(diào)研策劃歷時(shí)3年,它借鑒了世界上mall成功的經(jīng)營(yíng)理念,由國(guó)際上頂尖的設(shè)計(jì)團(tuán)美國(guó)jwda建筑師事務(wù)所、美國(guó)edsa景觀設(shè)計(jì)院,法國(guó)建筑師(pa)集團(tuán)為主擔(dān)綱,并由眾多國(guó)內(nèi)外知名專家教授參考規(guī)劃設(shè)計(jì)。
“華南mall”將打造成度假旅游、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物消費(fèi)融一體的“一站式”消費(fèi)。“乘船逛大mall,購(gòu)物看風(fēng)景”,這是商業(yè)面積達(dá)45萬(wàn)平方米的“華南mall”的主要賣點(diǎn)。其主題規(guī)劃在整體布局上沿東江西支流“依河就勢(shì)”而建,濃濃的歐美風(fēng)情營(yíng)造出濃厚的國(guó)際特色。每組建筑中心都有自己的主題:東西向的“香榭里大道“及南北向的“情趣大道”為軸線,水道景觀貫穿各部分,可容納約6000人的表演場(chǎng)為兩條主軸線的交匯點(diǎn),也是整個(gè)建筑樂(lè)章最燦爛的部分,為商業(yè)區(qū)的中心。對(duì)馬可鐘樓、酒店、6萬(wàn)平方米的美食城圍合而成的商業(yè)廣場(chǎng),是景觀的又一個(gè)高潮,構(gòu)成大mall的次中心。在人群流向的高聚集處,拓展兩個(gè)表演場(chǎng),使整個(gè)構(gòu)想和規(guī)劃精彩不斷,高潮迭起。
營(yíng)銷策劃方案 篇7
會(huì)員制促銷是一種以俱樂(lè)部的形式吸引、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),從而為美容院帶來(lái)長(zhǎng)期、穩(wěn)定收益的營(yíng)銷模式。 運(yùn)用方法:會(huì)員制有兩種形式:一種是銷售會(huì)員卡,顧客交若干會(huì)費(fèi)后即可成為美容院的長(zhǎng)期會(huì)員,全面的享受各種會(huì)員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈(zèng)送會(huì)員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈(zèng)于會(huì)員卡,獲得會(huì)員資格。 場(chǎng)合對(duì)接:會(huì)員卡一般適用于具備一定經(jīng)營(yíng)勢(shì)力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
人氣指數(shù):★★★☆
營(yíng)銷策劃方案 篇8
一、 概況分析
以廣告宣傳為主,這似乎是民營(yíng)醫(yī)院營(yíng)銷的“潛規(guī)則”。除了傳統(tǒng)的電視、報(bào)刊、戶外、絡(luò)等媒體,雜志、短信、公益活動(dòng)等宣傳方式近年來(lái)也已是數(shù)見不鮮,醫(yī)院廣告在傳統(tǒng)媒體出現(xiàn)頻次過(guò)多過(guò)于密集,已達(dá)到泛濫的地步,受眾由“審美疲勞”到“免疫力”增強(qiáng),甚至不信任,反感和排斥,這已成醫(yī)療廣告營(yíng)銷的迫在眉睫的問(wèn)題。作為20xx年底落成的民營(yíng)專業(yè)男科醫(yī)院,如何抓住消費(fèi)人群的眼球,度過(guò)“營(yíng)銷瓶頸”?這是**現(xiàn)代男科企劃部一直都在深思的問(wèn)題。
發(fā)展靠經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)講策略。廣告的無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫(yī)院與公立醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。優(yōu)勢(shì)在于“!弊趾蛢(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立品牌形象至關(guān)重要。品牌可以為醫(yī)院帶來(lái)穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績(jī),醫(yī)院企劃營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)除了想方設(shè)法吸引病人,還要“苦練內(nèi)功”,“以不變應(yīng)萬(wàn)變”,即以不變的目標(biāo),活躍的思維,不斷的創(chuàng)新,適合不斷變化的市場(chǎng)。
二、醫(yī)院整體形象定位
讓患者記住醫(yī)院品牌識(shí)別其他醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是醫(yī)院的整體形象定位。雖然民營(yíng)男科醫(yī)院在宣傳上面對(duì)的是所有男科疾病患者,但并非所有的受眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,“面面俱到、鋪天蓋地”的觀念已不適合于當(dāng)前市場(chǎng),因此理性的市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵。醫(yī)院在宣傳方面的定位,可以細(xì)分為如下幾方面:
1、清晰的市場(chǎng)定位
“?、專病、專治”是民營(yíng)專科醫(yī)院的賣點(diǎn),民營(yíng)醫(yī)院要與公立名牌醫(yī)院抗?fàn)帲钿J利的武器之一就是:明晰而準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。換言之,就是民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)該清楚自己的優(yōu)勢(shì)在哪,劣勢(shì)在哪;自己能做什么,不能做什么;堅(jiān)持有所為有所不為。()醫(yī)院始終將“本地區(qū)首家專業(yè)品牌男科”和“?、專病、專治”的理念優(yōu)勢(shì)貫穿于廣告宣傳中,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。不盲目跟風(fēng),不走綜合醫(yī)院男科婦科通吃的“免費(fèi)普查、優(yōu)惠診療”的低價(jià)路線,鎖定目標(biāo)消費(fèi)人群,在來(lái)診數(shù)量上升趨勢(shì)同時(shí)確保患者質(zhì)量,力求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
2、訴求準(zhǔn)確的廣告策略
醫(yī)院市場(chǎng)份額的擴(kuò)大與廣告運(yùn)做是密不可分的,在廣告宣傳方面我們總結(jié)出四點(diǎn)側(cè)重:一是訴求獨(dú)特而單一,即體現(xiàn)“!钡膬(yōu)勢(shì);二是優(yōu)化和整合媒體,不能泛泛選擇;三是堅(jiān)持廣告的執(zhí)行力,即在投入的持續(xù)性。四是廣告內(nèi)容新穎而獨(dú)特,避免同其他醫(yī)院廣告的雷同,“不走尋常路”。
3、有層次、分步的廣告投放
醫(yī)院成立之初,以電視、報(bào)紙、電臺(tái)、車體、戶外等傳統(tǒng)媒體為主進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)熱,隨后輔以絡(luò)、雜志、114冠名、短信等宣傳。以電視廣告為例,起初以15秒、30秒的品牌、功能廣告和電視劇場(chǎng)的角標(biāo)為主,逐漸加入3分鐘的電視專題片,5秒形象廣告及電視短劇,并在一些區(qū)級(jí)電視臺(tái)投放角標(biāo)和字幕廣告,在受眾對(duì)本院有一定認(rèn)知,樹立起醫(yī)院的品牌形象之后,推出“看男科,到現(xiàn)代”的10秒品牌廣告,以簡(jiǎn)潔的廣告語(yǔ)濃縮了廣告主題,加大播放的頻率,加深受眾印象。
4、多渠道的營(yíng)銷渠道和公關(guān)手段
隨著新醫(yī)院廣告管理政策的出臺(tái),廣告宣傳開始由傳統(tǒng)媒體向終端、地面的推廣。需與本地區(qū)較高檔酒店、洗浴等娛樂(lè)場(chǎng)所和各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校建立良好的客情關(guān)系,及時(shí)回訪發(fā)送宣傳資料,力求把市場(chǎng)這塊蛋糕做大。
三、廣告整體策略
廣告是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的重要手段,但并非營(yíng)銷的唯一手段,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷體系的整合,思考如何在降低廣告費(fèi)用同時(shí)提高宣傳效果。通過(guò)分析對(duì)比,我們采取如下宣傳方式:
(1)院內(nèi)宣傳
1、在院內(nèi)向來(lái)診患者贈(zèng)送健康手冊(cè)和本市健康教育機(jī)構(gòu)出版的《健康教育報(bào)》,因手冊(cè)具有較長(zhǎng)時(shí)間的保留價(jià)值,向來(lái)診及潛在患者宣傳本院。
2、醫(yī)院走廊、侯診室、輸液室、各科室等懸掛展板,設(shè)X展架,在采血窗口、洗手間等設(shè)微型提示牌、漫畫等,增添溫馨氣氛。讓患者隨時(shí)觸摸醫(yī)院的專業(yè)品牌形象。
。2)媒體廣告
A、平面廣告:
平面廣告版面力求宣傳主題明確,有吸引力,版式設(shè)計(jì)獨(dú)特,在眾多的醫(yī)療廣告中體現(xiàn)自己的特色。
a.統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計(jì);
b.圖文并茂,插圖使用醫(yī)院外景及統(tǒng)一形象廣告圖片,盡量避免使用不相關(guān)圖片;c.淡化廣告色彩,與報(bào)紙內(nèi)容形勢(shì)、字體以及色調(diào)保持一致;
d.專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡(jiǎn)單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;
e.內(nèi)容要貼近生活真實(shí)感人,體現(xiàn)人性化特點(diǎn)。不是為了廣告而做廣告,增強(qiáng)受眾的閱讀性。主打廣告語(yǔ)簡(jiǎn)潔有力,通過(guò)主題的宣傳,系統(tǒng)和全面介紹醫(yī)院的整體形象和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。具體分類:
形象類:根據(jù)整體宣傳定位體現(xiàn)標(biāo)本兼治,主題與醫(yī)院診療緊密結(jié)合,重復(fù)受眾這樣的概念--“營(yíng)口現(xiàn)代男科醫(yī)院,因?yàn)橹豢茨锌,所以更加專業(yè)”。
醫(yī)技類:主推專家與高端技術(shù),以我院權(quán)威專家和技術(shù)為賣點(diǎn),簡(jiǎn)潔扼要地進(jìn)行介紹。設(shè)備類:以國(guó)際先進(jìn)水平的高科技、現(xiàn)代化診療器械證實(shí)醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力,保證確診和治療效果。
服務(wù)篇:以醫(yī)院環(huán)境、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,突出我院全程陪診,病癥的化驗(yàn)結(jié)果更加保密,讓患者有溫馨如家之感。
療效篇:借鑒醫(yī)藥廣告,以大量的診斷治療案例,說(shuō)明診療效果。解決存在百姓心中的疑慮,讓他們看病更安心。
科普篇:對(duì)醫(yī)院主要治療的男科疾病進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法。體檢篇:塑造醫(yī)院保護(hù)男科健康的形象,為某一目標(biāo)消費(fèi)群體免費(fèi)體檢,并說(shuō)明男性體檢的重要性。
B、影視廣告
在當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療廣告中短篇形象廣告基本上占據(jù)了所有時(shí)段,營(yíng)口地區(qū)此類廣告成為了所有民營(yíng)醫(yī)院的主要宣傳手段,大量的同類同質(zhì)醫(yī)療廣告充實(shí)了黃金時(shí)段,為加深受眾印象,
營(yíng)銷策劃方案 篇9
內(nèi)容摘要: 備足團(tuán)購(gòu)促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)
金秋的九月,原本是平凡的日子,卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩!在教師節(jié)來(lái)臨之際,祝福天下所有的教師,節(jié)日快樂(lè)!教師,崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里,道一聲:老師您辛苦了!
一、促銷目的
教師節(jié)學(xué)生對(duì)教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達(dá)到銷售的目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月5日——9月9日(5天)
三、宣傳檔期
20xx年9月5日——5月9日(5天)
四、促銷主題
“特別的愛獻(xiàn)給特別的你”
五、商品促銷驚喜不斷
驚喜一: 教師憑借教師證購(gòu)物8.5折優(yōu)惠.
促銷方式:
在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購(gòu)物的客戶享受全場(chǎng)消費(fèi)8.5折的優(yōu)惠.
驚喜二: 學(xué)校教師團(tuán)購(gòu)禮物享優(yōu)惠
促銷方式:
團(tuán)購(gòu)總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人可贈(zèng)送相應(yīng)的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍?jiān)谔、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列?/p>
團(tuán)購(gòu)總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號(hào)迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)
團(tuán)購(gòu)總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購(gòu)負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)
驚喜三: 快遞禮物傳心意
1、促銷方式:
在活動(dòng)期間購(gòu)物可以在9月10日當(dāng)天送到您想送的禮物
2、促銷內(nèi)容:
。1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對(duì)最想說(shuō)的話,并選購(gòu)禮物。(表基本的樣式在最后一頁(yè))
。2)本市地址:購(gòu)物滿100元,可免快遞費(fèi);不足100元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
。3)非本市地址:購(gòu)物滿200元,可免快遞費(fèi);不足200元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
。4)免費(fèi)贈(zèng)送禮品包裝。
注:費(fèi)用和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的快遞費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
六、店鋪布置
在店內(nèi)的收銀臺(tái)的位置,設(shè)置登記本,并要做好詳細(xì)地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁(yè))
備足團(tuán)購(gòu)促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)
在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。
店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品。
營(yíng)銷策劃方案 篇10
一、前言
二、醫(yī)院人氣經(jīng)營(yíng)策略
三、醫(yī)院服務(wù)策略
四、醫(yī)院公共營(yíng)銷策略
五、醫(yī)院具體營(yíng)銷推廣策略
1、目的
2、目標(biāo)
3、醫(yī)院市場(chǎng)定位
4、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略
5、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略
6、營(yíng)銷推廣策略
7、媒體組合策略
8、媒介營(yíng)銷具體廣告計(jì)劃
1)電視廣告推廣
2)報(bào)紙廣告推廣
3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
4)社會(huì)(政府)公益活動(dòng)推廣
5)企事業(yè)單位聯(lián)動(dòng)推廣
6)社區(qū)(農(nóng)村)推廣
7)戶外看板計(jì)劃
8)其它營(yíng)銷方式推廣
9、完善服務(wù)與回訪制度建設(shè)
六、醫(yī)院具體推廣計(jì)劃
第一階段:形象提升階段
第二階段:市場(chǎng)開拓與廣告投放階段
第三階段:醫(yī)院(品牌)發(fā)展階段
七、營(yíng)銷廣告(服務(wù))效果(評(píng)估)
策劃前言背景
目標(biāo)醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化,眾多?漆t(yī)院往往無(wú)法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大?,中綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了專科醫(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標(biāo)準(zhǔn)要求。
作為一個(gè)新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個(gè)方面展開:
第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認(rèn)為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤(rùn),而這80%的利潤(rùn)的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因?yàn)槊恳粋(gè)患者不一定都能給醫(yī)院帶來(lái)利 潤(rùn),有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤(rùn)較少,或者不創(chuàng)造利潤(rùn),但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任程度,擴(kuò)大醫(yī)院的'知名度,并可以引起醫(yī)院無(wú)形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。
第二階段:反向過(guò)來(lái),“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來(lái)殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì)南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠(chéng)的顧客群體,創(chuàng)建一個(gè)老百姓滿意離不開的醫(yī)院”。
一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營(yíng)策略
目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問(wèn)題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動(dòng)出擊,有意識(shí)的整合自身資源針對(duì)性的開展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)路線,同時(shí)運(yùn)用差異化手段,結(jié)合自身?铺攸c(diǎn)和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營(yíng),形成口碑。
以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識(shí)中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機(jī)械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識(shí),缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì)使自身處于弱勢(shì)和不利局面。就醫(yī)院來(lái)講,如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開營(yíng)銷是萬(wàn)萬(wàn)不行的。
目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來(lái)定位:
1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。
這一點(diǎn)正是目前廣大醫(yī)院在營(yíng)銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ),對(duì) 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費(fèi)者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其醫(yī)療水平、對(duì)口科室、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。
2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)
服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現(xiàn)出其核心價(jià)值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過(guò)程中,患者與非營(yíng)銷人員的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)與營(yíng)銷人員的接觸。
所以,營(yíng)銷靠營(yíng)銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)。為了激勵(lì)所有部門的團(tuán)隊(duì)精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意;颊叩臐M意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值,醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度,忠誠(chéng)度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價(jià)值,而醫(yī)院為員工提供的價(jià)值取決于內(nèi)部管理、機(jī)制、體制等一系列深層次的問(wèn)題。
因此,我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計(jì)劃(參照)如下:
⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績(jī)效等方面。
⊙建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,對(duì)患者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;
⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;
⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過(guò)拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷; ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;
⊙利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇
目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營(yíng)銷資訊;做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷水平。
⊙營(yíng)銷手段多種多樣,前期主要開展(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。)
⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
作為德陽(yáng)歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場(chǎng)意識(shí),缺乏基本營(yíng)銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。
二、醫(yī)院服務(wù)策略:
五、醫(yī)院具體營(yíng)銷推廣
一、目的
1、迅速擴(kuò)展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。
2、迅速建立新消費(fèi)習(xí)性,搶占醫(yī)療市場(chǎng)份額。
二、目標(biāo)
1、 樹立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽(yù)度。
2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項(xiàng)目、新技術(shù)、新項(xiàng)目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、 推廣新鐵醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì)品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。
4、 迅速擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。
三、醫(yī)院市場(chǎng)定位
民營(yíng)醫(yī)院的收入主要來(lái)自門診收入,住院收費(fèi)和藥費(fèi)。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來(lái)的收入為主。民營(yíng)醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營(yíng)醫(yī)院利潤(rùn)的穩(wěn)定性,因此擴(kuò)大門診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下:
1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。
2.抓住醫(yī)保機(jī)會(huì)。民營(yíng)醫(yī)院加入醫(yī)保是勢(shì)在必行,民營(yíng)醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。
3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對(duì)較難,只能走“大?啤⒅芯C合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹立口碑,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。
一般的稱謂是“中綜合、大?啤,就是說(shuō),醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大專科,就是醫(yī)院的主要發(fā)展方向。
醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競(jìng)爭(zhēng)力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室,醫(yī)院要對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)劣勢(shì),進(jìn)行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。
1優(yōu)勢(shì):
①歷史悠久
、趯I(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
③完善的配套設(shè)施
、芨黝惐kU(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)
劣勢(shì):
、俳煌ǎ⑹兄袇^(qū)較遠(yuǎn))
②正面競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)力不夠;國(guó)家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競(jìng)爭(zhēng)者。
、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)
、芾习傩者缺乏深刻的了解
2競(jìng)爭(zhēng):市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等
3市場(chǎng):市場(chǎng)面大,面對(duì)普通大眾
4醫(yī)院目標(biāo)人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。
在我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費(fèi)用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng),只要我們定位準(zhǔn)備,病源不成問(wèn)題的。
除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外,在醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺為基礎(chǔ)的。病人通過(guò)對(duì)醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺進(jìn)行比較,如果感覺和經(jīng)歷超過(guò)了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。
病人在醫(yī)院的感受>病人的期望=服務(wù)質(zhì)量好
病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好
病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般
病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠(chéng)顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營(yíng)概念,“忠誠(chéng)顧客”是醫(yī)院的主要利潤(rùn)來(lái)源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。
四、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)
患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過(guò)來(lái),醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問(wèn)題。從醫(yī)療市場(chǎng)的觀點(diǎn)看,誰(shuí)能夠解決好病人的問(wèn)題,誰(shuí)就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護(hù),病人出院醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過(guò)生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費(fèi)。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見,繼續(xù)提供幫助等。
五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿意服務(wù)
醫(yī)院應(yīng)推出治療常見病制度,常見病在本醫(yī)院消費(fèi)不會(huì)超過(guò)100元,普通感冒發(fā)燒不超過(guò)30-50元等,特殊情況除外。(對(duì)外只公開平價(jià)、以顧客確實(shí)消費(fèi)感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略,減免部分檢查項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。
六、營(yíng)銷推廣策略——突出?铺厣l(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!
1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽(yù)度,減少虛假?gòu)V告的傷害。
2.市場(chǎng)培育前期,擴(kuò)大多渠道營(yíng)銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費(fèi)習(xí)性。
3、目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動(dòng)人口、廣大農(nóng)村。(對(duì)于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略)
4、目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。
5.立足于社區(qū),拉動(dòng)社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。
6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會(huì)新聞?lì)悎?bào)紙、公共設(shè)施類等。
七、媒介組合策略
廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報(bào)刊上看見醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看見醫(yī)院的詳細(xì)介紹,醫(yī)療雜志簡(jiǎn)報(bào)的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過(guò)全方位的信息了
解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強(qiáng)化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。
八、媒介營(yíng)銷廣告具體計(jì)劃:
本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開,階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機(jī)隨機(jī)組合或單項(xiàng)投放,注重實(shí)效性。
1)電視(廣播)廣告推廣
播放策略:立足德陽(yáng),輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項(xiàng)目病種,短期的活動(dòng)信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴(yán)格,醫(yī)院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。
頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場(chǎng)插播(掛角等)
播放時(shí)間:提升階段長(zhǎng)期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。
廣播:適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮一點(diǎn)(代議)
2)報(bào)紙廣告推廣
大主題:關(guān)愛生命、呵護(hù)健康
報(bào)版選擇:《華西》、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、其他等
策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報(bào)社投稿進(jìn)行重大醫(yī)療問(wèn)題或常見醫(yī)療問(wèn)題的解答和分析,制造公益新聞?lì)}材。
方式:采用記者撰稿,訴實(shí)寫說(shuō)方式,按新聞?lì)}材出現(xiàn),既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開展個(gè)案病例的分析報(bào)道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報(bào)道。 《觀念篇:倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機(jī)構(gòu)》;
《機(jī)構(gòu)篇:德陽(yáng)最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——安全診療有保障》;
《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實(shí)說(shuō)話》;
《技術(shù)篇:看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院(民營(yíng)醫(yī)院)發(fā)展的根本》;
《服務(wù)篇:專業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面;
《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強(qiáng)全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。
投放時(shí)間:其主流報(bào)紙可采取長(zhǎng)期推廣,欄目協(xié)辦以長(zhǎng)時(shí)間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。
3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣
1 短信營(yíng)銷
患者就診時(shí)所留下的手機(jī)小靈通號(hào)碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫(kù),利用卡對(duì)卡或者向SP運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)接口平臺(tái),向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。
(主要針對(duì)對(duì)象:重點(diǎn)病人、住院病人、老客戶(老職工等)
2 電話營(yíng)銷(包括114(號(hào)碼百事通)等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))
提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問(wèn)候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動(dòng)。
通過(guò)電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項(xiàng),關(guān)心患者的生活情況,以及患者對(duì)來(lái)院就診滿意程度,對(duì)主診醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。
(主要針對(duì)對(duì)象:咨詢客戶、回訪、市場(chǎng)營(yíng)銷(客戶)活動(dòng))
3 郵件營(yíng)銷
建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對(duì)所填寫的內(nèi)容絕對(duì)保密。
每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識(shí),一方面也可能向患者推薦特色?坪椭麑<,當(dāng)患者或患者身邊的人生病,他第一個(gè)想到的肯定就是本醫(yī)院。
【【推薦】營(yíng)銷策劃方案錦集10篇】相關(guān)文章:
【實(shí)用】營(yíng)銷策劃方案錦集十篇02-27
精選營(yíng)銷策劃方案模板錦集八篇02-08
關(guān)于營(yíng)銷策劃方案模板錦集八篇02-05
有關(guān)營(yíng)銷策劃方案模板錦集六篇02-04