大客戶代表崗位職責(zé)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的大客戶代表崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、職位名稱:大客戶業(yè)務(wù)代表(工控)
二、職位描述:
1、工作概要job purpose:
向客戶推薦最優(yōu)方案,完成區(qū)域內(nèi)客戶銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)。
2、工作任務(wù)task:
(1)維護(hù)現(xiàn)有客戶,拜訪區(qū)域內(nèi)或行業(yè)內(nèi)目標(biāo)客戶,建立客戶關(guān)系,捕捉合作商機(jī);
(2)分析客戶需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品狀況,與售前技術(shù)支持人員共同編制最適合的建議方案;
(3)完成行業(yè)大客戶的市場(chǎng)定位,及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)反饋、搜集并分析行業(yè)市場(chǎng)信息,建立客戶資料檔案管理;
(4)通過(guò)客戶拜訪,收集客戶需求和意見(jiàn)建議,給客戶提出產(chǎn)品方案改進(jìn)完善、使用方面的建議;
(5)通過(guò)與客戶進(jìn)行商務(wù)和技術(shù)交流,不斷拓展新客戶,關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況及新的'分享應(yīng)用及商業(yè)模式,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
(6)協(xié)同各業(yè)務(wù)部門(mén),完成銷(xiāo)售項(xiàng)目相關(guān)的其他工作。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能professional knowledge and skill:
(1)熟悉x86結(jié)構(gòu)硬件專(zhuān)業(yè)知識(shí);
(2)具備較全面計(jì)算機(jī)的軟、硬件知識(shí);
(3)良好的presentation技巧及溝通能力
4、聯(lián)系方contact:
(1)external:客戶拜訪、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)展會(huì);
(2)internal:制造中心、psm±
5、工作經(jīng)驗(yàn)experience:
(1)兩年以上工控行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、it行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
(2)市場(chǎng)行業(yè)分析經(jīng)驗(yàn);
6、教育背景education:
電子、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷
7、語(yǔ)言要求language:
普通話流利,英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好
8、其他others:
具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,性格開(kāi)朗、勤奮工作,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,良好團(tuán)隊(duì)合作精神。
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