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有關(guān)市場營銷策劃方案模板集錦8篇

　　為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的市場營銷策劃方案8篇，歡迎閱讀與收藏。

有關(guān)市場營銷策劃方案模板集錦8篇

市場營銷策劃方案篇1

　　前言

　　飲料在日前人們的生活中扮演著不可或缺的角色，這也造成中國飲料行業(yè)的激烈競爭，在這個競爭的時代，乳制飲料、果汁、水、碳酸飲料、茶這五大類飲料產(chǎn)品進(jìn)行激烈拼殺。哇哈哈集團(tuán)在這種惡劣的競爭環(huán)境下，需要進(jìn)行全面而有針對性的市場營銷調(diào)研和策劃。在此針對現(xiàn)階段的狀況和存在的問題做出了此策劃，以解決現(xiàn)階段存在的問題，本策劃書對產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析、產(chǎn)品消費者分析、產(chǎn)品分析、企業(yè)和競爭對手競爭狀況分析以及企業(yè)與競爭對手的廣告分析等做了研究報告。此策劃書對于現(xiàn)今存在的問題，著力提出有利于解決存在的問題的辦法和建議。主要通過SWOT分析方法，明確哇哈哈集團(tuán)的現(xiàn)狀與問題，針對其問題研究出對策和發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)進(jìn)行市場推廣，樹立企業(yè)良好的形象。

　　一、企業(yè)概況

　　娃哈哈——中國知名品牌，全球四大飲料制造商之一。杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1987年，主要生產(chǎn)銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品，20xx年銷售額達(dá)200多億元，占據(jù)中國飲料業(yè)產(chǎn)量的六分之一，為中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在

　　資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)XX年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。20xx年，全國民企500強(qiáng)排名第8位。娃哈哈堅持誠信經(jīng)營，經(jīng)常進(jìn)行慈善活動，資助教育和各類社會公益事業(yè)2億多元；解決了40萬農(nóng)村人口的就業(yè)問題。

　　二、現(xiàn)狀分析（微觀分析）

　　（1）市場潛力

　　哇哈哈集團(tuán)多年來形成的一套扁平而又集權(quán)的管理構(gòu)架，使集團(tuán)內(nèi)部相對和諧，人才流失率相對很低。由于多年的妥善經(jīng)營和其“銷地產(chǎn)”策略，哇哈哈集團(tuán)已擁有廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò)，在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍嵙?qiáng)大的經(jīng)銷商，廣告投入密度也比較強(qiáng)，知名度較高，市場滲透率較高。

　�。�2）競爭者

　　哇哈哈集團(tuán)在全世界飲料行業(yè)中排名前五，競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統(tǒng)一，這些品牌也都已滲入中國內(nèi)地市場，但是哇哈哈在世界上的影響力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾個品牌在中國內(nèi)地的影響力，因此，哇哈哈集團(tuán)想要穩(wěn)住其在中國內(nèi)地市場的領(lǐng)頭地位，逐步走向世界，必須采用多元化戰(zhàn)略。

　�。�3）消費者需求的特點

　　消費者的口味和消費方式都有很大差別，這給飲料行業(yè)提供了充足的市場空間，隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求，人們對純天然產(chǎn)品越來越熱衷，果汁的消費正在逐步增長，因此，哇

　　哈哈必須關(guān)注市場的變動和消費者的心理需求，保持其在潛在市場中屹立不倒。

　　三、結(jié)果分析（SWOT分析）

　　1、優(yōu)勢（S）

　�。�1）較強(qiáng)的市場競爭力，發(fā)展前景較好，擁有開拓國際市場的技術(shù)

　�。�2）新產(chǎn)品的開發(fā)，哇哈哈每年推出的新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率平均達(dá)20%-30%

　�。�3）產(chǎn)品跟進(jìn)速度快，創(chuàng)新意識強(qiáng)，其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、非�？蓸返榷际堑湫偷母M(jìn)產(chǎn)品，并在其中有所創(chuàng)新

　　（4）其形成的一套扁平而又集權(quán)的管理結(jié)構(gòu)促成公司內(nèi)部管理和諧，管理者管理能力較強(qiáng)，員工素質(zhì)普遍較高，人才流失率低

　�。�5）廣闊的銷售渠道，在全國各地?fù)碛猩锨Ъ覍嵙?qiáng)大的經(jīng)銷商，數(shù)百萬個零售點，實行“聯(lián)銷體”

　�。�6）產(chǎn)品形式多樣，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品

　　2、劣勢（W）

　�。�1）國內(nèi)市場不穩(wěn)定，外商品牌競爭力強(qiáng)，威脅較大

　　（2）品牌的創(chuàng)新能力較弱，跟進(jìn)太多，不能造成品牌效力，容易形成“山寨”的印象

　�。�3）廣告投放相對其他品牌較少，影響力和宣傳度不夠高

　�。�4）營銷渠道模式的優(yōu)勢逐漸減弱，其廣大銷售地分布在農(nóng)村，農(nóng)村購買力相對較弱

　　3、機(jī)會（O）

　�。�1）飲料行業(yè)的發(fā)展空間巨大，人們崇尚方便快捷的飲料方式

　�。�2）作為有影響力的民族品牌，相對會到受到更多的優(yōu)惠政策

　　4、威脅（T）

　�。�1）市場競爭日益激烈，外商不斷進(jìn)軍使得中國內(nèi)地市場并已造成了一定的影響力，占據(jù)了一定的市場份額

　�。�2）產(chǎn)品創(chuàng)新空間較小，不能推出新穎的，能為消費者接受和喜愛的新產(chǎn)品

　　四、營銷策略

　　（一）產(chǎn)品分析策略

　　1、產(chǎn)品組合策略：主要從事飲料業(yè)，其產(chǎn)品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產(chǎn)品，其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產(chǎn)銷量一直位居全國第一。產(chǎn)品基本圍繞“飲料”這一消費需求，產(chǎn)品之間存在價格差異，讓消費者有足夠的選擇余地。

　　2、產(chǎn)品生命周期策略：哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的跟進(jìn)和創(chuàng)新速度都值得借鑒，這種跟進(jìn)中的創(chuàng)新，不高明，但有效，不一定能塑造長期的競爭優(yōu)勢，但一定能夠迅速提升產(chǎn)品的短期銷量。跟進(jìn)中創(chuàng)新的產(chǎn)品銷售貢獻(xiàn)占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻(xiàn)大的都是搶先入市的創(chuàng)新產(chǎn)品，如哇哈哈純凈水。強(qiáng)大的研發(fā)體系、技術(shù)力量成為娃哈哈產(chǎn)品不斷推陳出新、繼續(xù)發(fā)展的源動力。

　　3、產(chǎn)品品牌策略：哇哈哈集團(tuán)與銷售商共創(chuàng)品牌，其開創(chuàng)的聯(lián)銷

　　體政策使銷售商意識到，市場是大家的，品牌是廠商共有的，利益是共同的。

　　4、產(chǎn)品包裝策略：哇哈哈集團(tuán)產(chǎn)品的包裝隨著新產(chǎn)品的不斷更新而有不同的變化，例如爽歪歪，其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體，設(shè)計成可愛的葫蘆形狀。

　　5、新產(chǎn)品開發(fā)策略：產(chǎn)品線較窄且擴(kuò)展的速度較慢，導(dǎo)致產(chǎn)品提前進(jìn)入衰退期，如營養(yǎng)快線，八寶粥；企業(yè)在長期運(yùn)作中必須不斷的反復(fù)的重復(fù)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)。開發(fā)的新產(chǎn)品在品牌名稱上也要注意，如果不是打算打造新的獨立品牌，就應(yīng)該不斷強(qiáng)化哇哈哈這一品牌，發(fā)音簡單，利于持久。

　　（二）定價策略

　　哇哈哈集團(tuán)一般采取快速滲透的市場策略，以低價和大量的促銷費用來推出新產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，然后隨著銷量的增加，使單位產(chǎn)品成本迅速降低，形成規(guī)模效益。由于其“銷地產(chǎn)”策略，哇哈哈比其他飲料產(chǎn)業(yè)有明顯的價格優(yōu)勢。但哇哈哈集團(tuán)完全可以在發(fā)展老產(chǎn)品的同時，以新產(chǎn)品切入城市市場，采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象。

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　　采用網(wǎng)絡(luò)銷售模式，聯(lián)銷體制度，適用于大眾性產(chǎn)品和農(nóng)村及中小型城市的市場，節(jié)省大量的人力物力，銷售面廣、滲透力強(qiáng)，形成價格鏈同盟，為共同利益奮斗。但如果管理不慎，易造成價格混亂和區(qū)域間的沖貨。

　�。ㄋ模┐黉N策略

　　主要是廣告策略，哇哈哈集團(tuán)運(yùn)用階段性密集投放的策略在春節(jié)期間集中投放廣告，擺脫其他品牌的影響，提高對消費者的刺激作用。采用全國及區(qū)域電視媒體的多層次組合結(jié)構(gòu)，以區(qū)域媒體為主要投放對象，并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強(qiáng)度。

　　五、營銷實施方法和步驟

　　1、首先，加強(qiáng)新產(chǎn)品和經(jīng)典產(chǎn)品的研發(fā)，利用跟進(jìn)與創(chuàng)新的方式研制，立志推出新穎的能被消費者接受和喜歡的新產(chǎn)品

　　2、在新產(chǎn)品開發(fā)之后，加大對廣告的投放力度，大力進(jìn)行宣傳，增強(qiáng)哇哈哈這一品牌效力，增強(qiáng)其影響度和品牌知名度

　　3、在廣告促銷起到一定作用的同時，完善其價格的制定，擺脫低價和低端產(chǎn)品的不利影響，與此同時進(jìn)軍城市市場，采取“高價位高投入”的策略來建立自己的品牌形象

　　4、增強(qiáng)銷售渠道的優(yōu)勢和提高職工素質(zhì)貫穿始終

　　六、經(jīng)費預(yù)算

　　1、產(chǎn)品開發(fā)費用：200萬

　　2、廣告費用：300萬

　　3、拓寬銷售渠道費用：600萬

市場營銷策劃方案篇2

　　企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站推廣的目的是為了提升品牌知名度、美譽(yù)度、信譽(yù)度，在進(jìn)行宣傳推廣的同時，能更好的引導(dǎo)消費，促進(jìn)銷售量的提高。

　　一、網(wǎng)站建設(shè)

　　01 網(wǎng)站整理部分不錯，運(yùn)行速度很快，但頁頭并不完美，沒有體現(xiàn)出時尚的感覺和氣息，建議去掉卡通，換成模特時尚服飾模特圖片，時時變換。這樣才符合商品主題。

　　02 網(wǎng)站顏色不好，紫色是一種很老氣的顏色，建議換成粉，淺粉顏色會更好。

　　03 新聞動態(tài)與圖片輪換掉轉(zhuǎn)一下，現(xiàn)在看起來偏重，且粗糙，沒有邊框。新聞動態(tài)換為站務(wù)信息或站務(wù)公告為好。

　　04 建議在新品和熱銷兩個欄目中間加一個動態(tài)的滾動圖片欄目或是BANNET，讓網(wǎng)站富有動感，太過靜止，反到不適合時尚的格調(diào)。另外，這也是公司發(fā)布商品的一個有利位置。

　　開設(shè)行業(yè)資訊頻道

　　很多行業(yè)站點對此不屑一顧，這不是很理想的做法。開設(shè)行業(yè)新聞頻道并以很低的人力資源成本實現(xiàn)每日更新，不僅有助于改善、提高網(wǎng)站的搜索引擎結(jié)果體現(xiàn)，且對吸引行業(yè)用戶、增強(qiáng)網(wǎng)站的粘性有很大的幫助。關(guān)鍵是嚴(yán)格控制內(nèi)容及其更新的成本，盡量利用門戶網(wǎng)站的新聞頻道來轉(zhuǎn)載。

　　05 整體美工上還需重新設(shè)計，黑、灰、紫搭配，體現(xiàn)不出本公司的風(fēng)格與形象，同時也與服飾商品嚴(yán)重不符�，F(xiàn)在是夏季，顏色搭配就歸更需要講究時令，能給人好的印象與心情以及刺激人的消費心理，富有清新時尚的美感人們才能喜歡。

　　二、網(wǎng)絡(luò)營銷

　　傳播范圍廣、不受時空限制

　　通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性

　　交互性強(qiáng)交互性是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體的最大的優(yōu)勢，它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播，而是信息互動傳播。通過鏈接，用戶只需簡單地點擊鼠標(biāo)，就可以從廠商的相關(guān)站點中得到更多、更詳盡的信息。另外，用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息，廠商可以隨時得到寶貴的用戶反饋信息，進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。

　　成本低、速度快、更改靈活

　　網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短，即使在較短的周期進(jìn)行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。另外，在傳統(tǒng)媒體上做廣告發(fā)布后很難更改即使可以改動往往也須付出很大的經(jīng)濟(jì)代價。而在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告能夠按照客戶需要及時變更廣告內(nèi)容。這樣，經(jīng)營決策的變化就能及時實施和推廣。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷是多維營銷

　　紙質(zhì)媒體是二維的，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解，使消費者能親身體驗產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式，將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的實效。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷能進(jìn)行完善的統(tǒng)計，可以跟蹤和衡量營銷效果

　　“無法衡量的東西就無法管理”。網(wǎng)絡(luò)營銷通過及時和精確的統(tǒng)計機(jī)制，使廣告主能夠直接對廣告的發(fā)布進(jìn)行在線監(jiān)控。而傳統(tǒng)的廣告形式只能通過并不精確的收視率、發(fā)行量等來統(tǒng)計投放的受眾數(shù)量。而且網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告主能通過Internet即時衡量廣告的效果。通過監(jiān)視廣告的瀏覽量、點擊率等指標(biāo)，廣告主可以統(tǒng)計出多少人看到了廣告，其中有多少人對廣告感興趣進(jìn)而進(jìn)一步了解了廣告的詳細(xì)信息。因此，較之其他任何廣告，網(wǎng)絡(luò)營銷使廣告主能夠更好地跟蹤廣告受眾的反應(yīng)，及時了解用戶和潛在用戶的情況。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的投放更具有針對性

　　通過提供眾多的免費服務(wù)，網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫，包括用戶的地域分布、年齡、性別、收入、職業(yè)、婚姻狀況、愛好等。這些資料可幫助廣告主分析市場與受眾，根據(jù)廣告目標(biāo)受眾的特點，有針對性地投放廣告，并根據(jù)用戶特點作定點投放和跟蹤分析，對廣告效果作出客觀準(zhǔn)確的評價。另外，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提供有針對性的內(nèi)容環(huán)境。不同的網(wǎng)站或者是同一網(wǎng)站不同的頻道所提供的服務(wù)是不同質(zhì)且具有很強(qiáng)類的分別的，這就為密切迎合廣告目標(biāo)受眾的興趣提供了可能。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷的受眾關(guān)注度高

　　據(jù)資料顯示，電視并不能集中人的注意力，電視觀眾40%的人同時在閱讀，21%的人同時在做家務(wù)，13%的人在吃喝，12%的人在玩賞它物，10%在烹飪，9%在寫作，8%在打電話。傳播范圍廣、不受時空限制

　　通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營銷可以將廣告信息24小時不間斷地傳播到世界的每一個角落。只要具備上網(wǎng)條件，任何人，在任何地點都可以閱讀。這是傳統(tǒng)媒體無法達(dá)到的。

市場營銷策劃方案篇3

　　馬坪鄉(xiāng)是象州縣的一個大鄉(xiāng)鎮(zhèn)，離縣城不遠(yuǎn)，是象州赴南寧的必經(jīng)之地，區(qū)位優(yōu)勢得天獨厚。近年馬坪經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展很快，商業(yè)發(fā)展處在新老交替之際。

　　馬坪鄉(xiāng)現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場處在城鎮(zhèn)的中心位置，自發(fā)形成，歷史悠久，業(yè)態(tài)齊全，市場成熟。由于歷史原因，該市場位置沒有選好，而且缺少規(guī)劃，致使目前市場擁擠不堪，地表高低差很大，交通混亂，進(jìn)出十分困難，嚴(yán)重妨礙了市場的發(fā)展。

　　為了適應(yīng)當(dāng)前城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，馬坪鄉(xiāng)呼喚新市場出現(xiàn)的呼聲越來越高。重金打造的馬坪龍響農(nóng)貿(mào)市場，正好迎合了這一市場發(fā)展需求，發(fā)展前景無可限量。

　　一、開業(yè)營銷策劃總體思路

　　龍響農(nóng)貿(mào)市場當(dāng)前的現(xiàn)狀是：三面環(huán)山包，一面臨公路，市場內(nèi)大部份臨街建筑尚未建成，周邊商業(yè)基礎(chǔ)薄弱，實實在在的一塊“生地”。新市場處在城鎮(zhèn)邊角上，距離城區(qū)特別是老市場有一段距離，連接不緊密。商業(yè)建設(shè)具有很大的挑戰(zhàn)性。

　　為了把“生地”做成“熟地”，我們計劃先造市，培養(yǎng)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)市場氛圍，并具備一定的商業(yè)基礎(chǔ)，然后大力炒作，制造商業(yè)熱點，提升當(dāng)?shù)亻T店的商業(yè)價值，租金水平。這一過程我們計劃用半年時間來完成。

　　商業(yè)造勢完成，招商時機(jī)也就成熟。在此階段，我們計劃大力進(jìn)行項目的商業(yè)推廣和招商宣傳，同時進(jìn)行招商預(yù)約登記，競租登記，爭取用兩個月使預(yù)約客戶達(dá)到我們所推出的攤位一倍以上。在這一階段，注意市場競爭，對老市場進(jìn)行有效的狙擊和布防。

　　招商預(yù)約量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，即可進(jìn)行攤位的公開掛牌競租，競租活動可以使用適當(dāng)?shù)拇龠M(jìn)手段，營造氣氛，使競租達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。競租結(jié)束后，實行集中簽約儀式，制造熱銷新聞，再一次把市場熱點推向高潮，為市場商業(yè)建設(shè)造勢。

　　招商主體工作告一段落后，即計劃集中開業(yè)。開業(yè)活動必須熱鬧隆重，使用大量的市場促銷手段，吸引整個城鎮(zhèn)的居民前來消費。推廣和促銷活動必須堅持一個較長的過程（半年以上），直到市場商業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定才可以逐步放緩，切不可見好就收，有頭沒尾。

　　二、市場規(guī)劃和市場管理架構(gòu)確立

　　1、市場規(guī)劃（具體規(guī)劃待后）

　�。�1）辦公區(qū)

　　市場管理辦公室、雜物房、配電間等。

　　（2）市場配套服務(wù)區(qū)

　　牲畜屠宰場（須立馬上馬，以免受制于老市場）、停車場、公共衛(wèi)生間等。

　�。�3）商業(yè)區(qū)（具體業(yè)態(tài)規(guī)劃待定）

　　中心超市、蔬菜水果市場、鞋帽箱包市場、農(nóng)產(chǎn)品交易市場等。

　　2、市場管理

　�。�1）市場建章立制

　　建立市場管理公約、建立行業(yè)管理制度、建立市場管理制度等。

　�。�2）管理架構(gòu)及人員配置

　�、偈袌龉芾砉驹O(shè)置：

　　辦公室、財會部、清潔安保部等。

　�、谌藛T配置如下：辦公室主任、副主任、會計出納、清潔保安、水電工以及其他管理人員等人員若干。

　　三、制定相關(guān)招商政策

　　1、招商優(yōu)惠政策

　�。ㄒ淹瓿沙醺�，另附）

　　2、招商競租方案

　�。ㄒ淹瓿沙醺澹砀剑�

　　四、市場商業(yè)氛圍營造

　　1、舉辦露天放映、籃球比賽、文藝演出等活動

　�。ǚ庞郴顒臃桨敢淹瓿�，另附）

　　2、日用百貨、農(nóng)產(chǎn)品等展示展銷活動

　　在市場培育期間，利用市場富裕場地，根據(jù)季節(jié)舉辦一些展示展銷活動，比如水果交易會、農(nóng)資交易會、百貨展示會等�；顒臃桨父鶕�(jù)實際情況制定。

　　3、試業(yè)活動

　　發(fā)布免租試業(yè)通知，根據(jù)意向商家，有計劃安排部份試業(yè)。試業(yè)商家來源如下：

　�。�1）意向報名登記商家；

　　主要為意向個體經(jīng)營戶，優(yōu)先照顧。

　�。�2）主力商家引進(jìn)；

　　比如引進(jìn)主力超市、物流商家等。

　�。�3）待業(yè)青年

　　扶持部份失業(yè)或待業(yè)青年。

　　（4）市場管理部門自營攤位

　　為了市場造勢、引導(dǎo)業(yè)態(tài)進(jìn)駐，市場可以自行創(chuàng)辦一些自營攤位，比如水果攤、豬肉攤、糧油店、餐飲等。自營攤位可在行業(yè)引進(jìn)、市場漸成規(guī)模后，逐步隱退，隱退方式可以是合作、轉(zhuǎn)讓、重新出租等。

　　五、市場招商準(zhǔn)備

　　1、前期廣告宣傳

　�。�1）市場門面包裝：包括門樓、市場宣傳廣告信息欄、廣告位、喜慶的彩旗條幅等；

　�。�2）戶外廣告牌宣傳（廣告巨幅為主）；

　�。�3）市場門口大型展板廣告宣傳：主要發(fā)布免租試業(yè)等有關(guān)市場動態(tài)消息，為市場的試業(yè)和競租等工作服務(wù)。

　　2、招商物料準(zhǔn)備

　　制作有關(guān)招商的書面文件：包括租賃合同、招商海報、各類登記表格、票據(jù)、印章等。

　　3、招商座談及說明會（招商總動員）

　�。�1）召開招商說明會：

　�、俟_發(fā)布招商邀請函，邀請個體商家參加市場招商說明會；

　�、谟嗅槍π缘匮s部份有實力的個體商家參加說明會；

　�、垩s鎮(zhèn)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)參加招商說明會并講話；

　　④邀請有關(guān)行業(yè)代表參加說明會。

　�。�2）招商總動員

　　召集有關(guān)目標(biāo)意向商家召開座談會，進(jìn)行招商總動員。推出有關(guān)招商政策、優(yōu)惠政策。

　　4、建設(shè)市場各項配套設(shè)施

　�。�1）完善市場供水供電設(shè)施，方便經(jīng)營戶使用；

　�。�2）規(guī)劃好停車場，規(guī)劃好道路交通。

　�。�3）建設(shè)家禽家畜屠宰中心，服務(wù)市場。

　�。�4）建設(shè)市場信息發(fā)布廣告專欄（方便市場和商家發(fā)布商業(yè)信息）。

　　（5）建設(shè)公共衛(wèi)生等其他設(shè)施。

　　5、接受預(yù)約報名

　　前期招商準(zhǔn)備工作完畢，招商中心可以接受正式預(yù)約申請登記。登記分門別類，做好競租準(zhǔn)備工作。

　　六、市場商業(yè)炒作和廣告推廣

　　1、市場與周邊商業(yè)聯(lián)動

　　（1）協(xié)助周邊商業(yè)開展商業(yè)促銷活動（主要是協(xié)助出方案），營造片區(qū)商業(yè)氣氛；

　�。�2）與周邊有關(guān)商家聯(lián)合推出商業(yè)活動；

　�。�3）利用市場大型廣告宣傳專欄大力宣傳本項目的商業(yè)優(yōu)勢和商業(yè)機(jī)會。

　　2、促銷策略制定

　　（1）低價策略

　　對免租進(jìn)來的商家，實行一定的商品銷售限價政策，比如豬肉、水果、大米糧油等，價格必須比老市場低一檔，部份商品在條件允許情況下可以實行大讓利，以吸引更大的消費者前來消費，以養(yǎng)成客戶的慣性消費，穩(wěn)定新市場。

　�。�2）讓利補(bǔ)貼策略

　　部份冷門商業(yè)開頭難，開市后估計會連續(xù)虧損幾個月，市場可以采取一定的鼓勵政策，以補(bǔ)貼的形式進(jìn)行扶持。

　�。�3）以獎促銷激勵政策

　　市場可以不定期推出有獎促銷活動，以吸引顧客。比如當(dāng)天下午前來買菜的客戶，可以參與市場開展的現(xiàn)場抽獎活動（獎品以花生油等實用性的生活用品為主，部份獎品爭取由商家贊助）。

　�。�4）其他促銷政策

　　3、招商海報和宣傳單頁派發(fā)

　　除在城鎮(zhèn)和附近村落進(jìn)行招商資料的派發(fā)宣傳外，還可以到縣城和鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行派發(fā)宣傳，現(xiàn)場接受咨詢和招商登記。

　　4、部份活動推廣

　　出了電影放映活動外，還可以組織一些文藝演出和比賽活動（比如美食、燒烤等）。

　　七、攤位競租

　　1、分期規(guī)劃競租攤位

　　整個市場按計劃將建設(shè)四個商業(yè)交易區(qū)，當(dāng)前以建設(shè)完畢兩個，另兩個有待開發(fā)。每個交易區(qū)大約有攤位近百個，鑒于小城鎮(zhèn)商業(yè)資源有限，很難一步到位進(jìn)行招商，建議分期招商，集中力量對招商區(qū)域進(jìn)行招商，穩(wěn)步推進(jìn)。我們認(rèn)為，第一期招商以一個交易區(qū)為宜，既可以有的放矢對市場進(jìn)行探索，有把握地開展招商工作，又不至于因好大喜功造成招商失敗，招致招商工作進(jìn)退兩難，

　　破壞市場的整體形象。

　　2、確定當(dāng)期競租攤位位置和數(shù)量

　�。ㄓ写F(xiàn)場核實）

　　3、根據(jù)報名安排商家競租秩序

　�。�1）制定競租具體方案流程

　�。�2）制定競租秩序表

　　4、準(zhǔn)備有關(guān)競租準(zhǔn)備工作

　�。�1）競租活動工作人員落實：競租主持人、計時員、書記員、計量員

　�。�2）租賃合同以及有關(guān)競租活動所需要的資料準(zhǔn)備。

　　5、開展競租活動

　　競租活動白天在市場內(nèi)進(jìn)行，盡量營造搶租氣氛。

　　6、集中組織簽約儀式

　　集中簽約儀式舉行重大慶典活動，利用活動促進(jìn)第二期的租賃預(yù)約登記。

　　八、開業(yè)

　　1、開業(yè)廣告推廣

　　現(xiàn)場包裝、戶外廣告發(fā)布。

　　2、開業(yè)活動大典

　　文藝演出、有獎購物活動、猜謎語活動等。

　　3、實施有關(guān)促銷方案（長效）

　　市場和市場內(nèi)各行業(yè)實行低價政策、補(bǔ)貼政策等一系列的促銷政策。其中大部分政策必須長期有效，使市場在短時間內(nèi)形成競爭力。

　　4、逐步完善市場各項服務(wù)

　　逐步完善市場的硬件和軟件配套服務(wù)，做好市場的開發(fā)和協(xié)調(diào)工作，爭取把市場做成興旺文明、和諧統(tǒng)一的現(xiàn)代集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場。

市場營銷策劃方案篇4

　　一、策劃目的

　　自20xx年桃園教育進(jìn)駐桃源，至今已經(jīng)近一年;可以說，桃園品牌已經(jīng)在桃源具有一定的影響。但，隨著龍文、精銳、學(xué)而思、、邦德、新東方等一批實力雄厚、具有強(qiáng)競爭力的機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入，桃園自身發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn);為了改變目前的局面，謀求新的轉(zhuǎn)機(jī)，對第四季度桃園教育的營銷發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行策劃，以期獲得堅持、穩(wěn)固、拓展的階段性目標(biāo)。

　　二、當(dāng)前市場狀況分析及前景分析

　　1、區(qū)域市場環(huán)境及市場狀況：桃源作為龍陵最大的社區(qū)，人口容量在5-6萬，適齡學(xué)生在6500-9500人;其中小學(xué)階段2500-3000人，初中段1500-2500人，高中段20xx-3000人。另外幼兒學(xué)前班500人左右。　　2、區(qū)域市場現(xiàn)狀。由于社區(qū)公立學(xué)校本身教師隊伍不穩(wěn)定、教學(xué)質(zhì)量的下滑、管理日趨漸下，教學(xué)質(zhì)量滿意度下降，導(dǎo)致家長、學(xué)生對課外輔導(dǎo)需求逐年增加;同時隨著家長對孩子教育的關(guān)注，素質(zhì)項目的教育培訓(xùn)市場存在較大的拓展空間。如果以學(xué)生8000人*年培訓(xùn)費用4000元=3200萬元(保守型)

　　三、客戶對象分析

　　在中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場，社區(qū)學(xué)校小學(xué)人數(shù)2500-3000，初中學(xué)生人數(shù)1200-1500，高中學(xué)生人數(shù)600人;小學(xué)沒有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo)，初中部初一初二沒有晚自習(xí)和周末輔導(dǎo)，初三每天有晚自習(xí)并每一個周日補(bǔ)課。高中部每天晚自習(xí)并雙周補(bǔ)課一次。故此，課外輔導(dǎo)主要集中在小學(xué)初中階段，市場機(jī)會較多，高中段主要集中在周末。另外素質(zhì)項目培訓(xùn)主要在小學(xué)段和初一、初二段。

　　四、區(qū)域競爭分析

　　1、基本情況：從事于中小學(xué)課外輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)，在龍陵分布主要是：高端的有新東方、邦德、學(xué)大，中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特，低端市場有名流、虹彩、愛學(xué)、樂學(xué)等30來家。其中，英語市場壟斷者新東方，中小學(xué)課外輔導(dǎo)壟斷者邦德，主要對手精銳和龍文。

　　2、與客戶關(guān)系：新東方中小學(xué)英語輔導(dǎo)品牌優(yōu)勢強(qiáng)，學(xué)生家長認(rèn)知度和認(rèn)同感大;邦德靠資金和學(xué)校關(guān)系，風(fēng)暴銷售，迅速擴(kuò)展占領(lǐng)市場;精銳利用藝術(shù)培訓(xùn)、論壇網(wǎng)站密集廣告戰(zhàn)，來勢兇猛;其它機(jī)構(gòu)夾縫求生

　　3、市場推廣方式：新東方靠品牌知名度推廣，邦德靠資金實力做大，精銳靠廣告奪眼，龍文、博宇靠地推廣告求生，其它小機(jī)構(gòu)依靠人脈和轉(zhuǎn)介紹滋潤。

　　4、桃園教育的SWOT分析：

　　A、優(yōu)勢分析：現(xiàn)有的教學(xué)場地、師資、課程等齊備，在桃源有一定的基礎(chǔ)。并且市場目標(biāo)市場點位準(zhǔn)確，只要資金持續(xù)周轉(zhuǎn)，還有發(fā)展的機(jī)會。

　　B、劣勢分析：

　　a、桃園教育知名度不高，市場形象不突出影響產(chǎn)品銷售;

　　b、課程產(chǎn)品比較全，但沒有自己的核心競爭力，被消費者冷落;

　　c、沒有差異性，高中低檔定價不清，滿足不同需要性不夠;

　　d、廣告宣傳力度不夠，賣點不突出，主打廣告語難以抓住眼球;且沒有形象代言人;

　　e、銷售渠道多樣化不足，主營渠道定位不準(zhǔn);

　　f、促銷方式不務(wù)，使得消費者產(chǎn)生疑惑卻步;

　　C、機(jī)會：利用社區(qū)學(xué)校良好的人脈資源，全面滲透，嵌入式銷售;利用社區(qū)網(wǎng)站的傳播性強(qiáng)特點，吸引消費者關(guān)注;利用好現(xiàn)有的準(zhǔn)客戶名單和客戶名單，做好電話營銷和轉(zhuǎn)介紹開拓;狹路相逢勇者勝。

　　D、威脅：內(nèi)部市場營銷如果沒有規(guī)劃和創(chuàng)新，產(chǎn)品研發(fā)和定位如果不夠精準(zhǔn)，教學(xué)咨詢?nèi)绻荒車?yán)控和跟進(jìn);那么，市場進(jìn)一步萎縮，虧損持續(xù)性拖累，則生存舉步維艱。

　　五、區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略及目標(biāo)：

　　1、營銷戰(zhàn)略：“星星之火可以燎原-------農(nóng)村包圍城市，武裝奪取政權(quán)”

　　2、戰(zhàn)略目標(biāo)：通過“提煉賣點(全程、全員、全時教育服務(wù))、找準(zhǔn)定位、選準(zhǔn)目標(biāo)、突出形象、巧力營銷、穩(wěn)固推進(jìn)”方式從而實現(xiàn)下列目標(biāo)==》瞄準(zhǔn)龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。

　　3、營銷步驟：

　　第一步：星火計劃，建立根據(jù)地，強(qiáng)化賣點，對手：名流、虹彩、愛學(xué)、樂學(xué)

　　第二步：反圍剿，鞏固根據(jù)地，主抓團(tuán)隊建設(shè)、塑造形象代言人和形象大使，對手：博宇、樂恩特

　　第三步：抗日前線，建立聯(lián)盟、依靠靈活戰(zhàn)術(shù)，對手：龍文、博宇

　　第四步：大反攻，樹品牌滅雜牌，對手：精銳、天虹

　　第五步：解放，集中優(yōu)勢兵力發(fā)動三大戰(zhàn)役，挑戰(zhàn)巨無霸：邦德、學(xué)而思、新東方。

　　六、區(qū)域市場營銷策略：

　　1、營銷目標(biāo)：在營銷策劃方案執(zhí)行期間(20xx.10-20xx.12)，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)成值：總在冊學(xué)生數(shù)每月增長**%，預(yù)期20xx年底在冊總學(xué)生數(shù)為***，總銷售額為******元，預(yù)計毛利*****元。

　　2、市場營銷策略：

　　A、產(chǎn)品策略：高端產(chǎn)品***，中檔產(chǎn)品****，低端產(chǎn)品***，贈送產(chǎn)品***，延伸產(chǎn)品***，附加值：社區(qū)家長網(wǎng)校+桃園家長委員會+桃園專家周末沙龍+桃園校長接待日

　　B、價格策略：針對階段對手，制定具有競爭力價格策略，區(qū)分差異性;依靠銷售總量獲取比較優(yōu)勢。

　　C、渠道策略：門店直銷、電話銷售、轉(zhuǎn)介紹、緣故、代理經(jīng)紀(jì)

　　D、促銷策略：POP形象展示、校園公關(guān)、社區(qū)達(dá)人、同業(yè)合作、異業(yè)聯(lián)盟合作。

　　E、廣告策略：

　　a原則：服從公司整體營銷宣傳策略，專注樹立桃園教育品牌形象。

　　b長期化：制作門頭電子顯示屏(1*10m)

　　c廣泛化：網(wǎng)站、論壇、QQ群、短信、戶外廣告、POP完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄......

　　d低成本：不提倡高投入低回報式的廣告宣傳方式，盡量口碑相傳。

　　e靈活性：不定期的配合階段性的促銷活動，進(jìn)行適時投放。

　　3、具體行動方案：

　　星火戰(zhàn)役

　　預(yù)期三個月，分前期準(zhǔn)備動員啟動，中期開展主攻調(diào)整，后期收獲總結(jié)延伸(詳情略)

　　4、重點工作方向：

　　主抓第四季度銷售業(yè)績;次重點打造激情創(chuàng)富團(tuán)隊。

　　七、費用預(yù)算

　　1、廣告費

　　2、公關(guān)開支

　　3、活動行政人事雜費

　　4、隱性開支

　　八、營銷方案的調(diào)整：

　　屆時將根據(jù)總部對桃源居分校的預(yù)期設(shè)想以及支持力度，適時進(jìn)行方案的調(diào)整;前提在總部戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下。更多營銷方案請繼續(xù)關(guān)注方案網(wǎng)。

市場營銷策劃方案篇5

　　一、前言

　　近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，孝感地區(qū)的市場規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大，但同時也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢。環(huán)顧孝感，建材市場有著激烈的競爭對手；但孝武超市有著與學(xué)院教師住宅靠近的優(yōu)勢！

　　二、市場概況

　　1、建材消費市場的一般研究

　　裝潢建材消費是住宅消費的重要內(nèi)容之一，而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是：到20xx年，每個城市家庭都擁有自己的住房，人均居住面積達(dá)15-18平方米。江蘇省“九五”期末城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上，要達(dá)到此目標(biāo)必須促進(jìn)住宅消費。因此作為住宅消費的重要內(nèi)容之一，裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。

　　同時，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的提高，講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時尚�？梢灶A(yù)見，家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。

　　因此，就整個建材市場的消費而言，前景是非常樂觀的。

　　2、競爭對手研究

　　就孝感及周邊地區(qū)而言，如前言所述，長虹家居面臨的市場競爭是十分激烈的。金盛裝飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城，在長虹家居的競爭對手中具有典型性�，F(xiàn)以金盛裝飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。

　�、俚乩砦恢茫何挥谛⒏袑W(xué)院南三門，周邊有教師小區(qū)等多個住宅小區(qū)，交通方便，各路公交車可達(dá)，使得金盛近可覆蓋學(xué)院地區(qū)，遠(yuǎn)可輻射整個孝感地區(qū)。

　�、跔I業(yè)概況：經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，占地22萬平方米，營業(yè)面積18萬平方米，營業(yè)間出租率達(dá)100%。可見，金盛不僅產(chǎn)品品種多樣齊全，給消費者更多的選擇，而且人氣旺盛，具有極強(qiáng)的實力。

　�、叟涮追⻊�(wù)：提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團(tuán)電話、背景音樂等多項服務(wù)�？梢娊鹗⒉粌H硬件實力強(qiáng)，而且軟件服務(wù)也是一流的，多方為消費者著想。

　　④整體管理：金盛采用場地出租、集團(tuán)管理的模式，獲得管理及服務(wù)質(zhì)量ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適，展廳間設(shè)有服務(wù)廳，免費贈送精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購

　　物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物，溝通管理者與業(yè)主，業(yè)主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。

　�、轄I銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚(yáng)子晚報等報紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告為主，并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場競爭，收到更好的廣告效果。

　　三、消費者研究

　　1、裝修新房的消費者

　　96年孝感城鎮(zhèn)居民人均年收入為5209.68元，以戶均人口3.26人計，年均家庭收入1.7萬。按國際流行的房價收入比，一般房價為家庭年收入的3-6倍，則房價以5.1-10.2萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價格(每平方米)為：城區(qū)3500-4500，新區(qū)3000-3500，經(jīng)濟(jì)適用房為20xx-3000，安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房后立即裝修，一般居民有心無力。

　　2、裝修已有住房的消費者

　　資料顯示，96年孝感市民儲蓄余額為359億，戶均4萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等，一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價位為主。

　　3、集團(tuán)消費者

　　此類消費者大多委托裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低成本，而建材價格是其成本構(gòu)成中的重要因素。

　　4、綜述

　　由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費仍以中低價位為主。孝武超市要在競爭中勝出，準(zhǔn)確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，在中低價位的同時，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。

　　四、孝武超市研究

　　1、優(yōu)勢

　　①歷史傳統(tǒng)：孝南地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得孝武超市在建材市場中具有一種無形的權(quán)威優(yōu)勢。同時由于這一歷史原因，孝武超市在孝感地區(qū)早已具有一定的知名度。

　　②地理位置：位于孝感城區(qū)孝感學(xué)院南三門，附近有鐵路，貨運(yùn)方便。另有6.9.7等公交車到達(dá)，消費者交通方便。孝南因而有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成，能量巨大，可輻射整個孝南地區(qū)，甚至于整個孝感。

　　③政策：孝感市政府把孝南等地區(qū)作為孝感重點開發(fā)區(qū)，區(qū)政府非常重視，努力營造孝武超市的區(qū)位優(yōu)勢。這為孝南地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

　　2、劣勢

　�、贍I業(yè)概況：現(xiàn)有大中型建材市場，如寶林、長江等12家，零散建材門市80余戶，經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了孝南地區(qū)市場，另一方面也給管理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。

　�、谂涮追⻊�(wù)：配套服務(wù)少且差。今年，管委會對該地區(qū)實行“統(tǒng)一管理” 、“統(tǒng)一收費” 、“統(tǒng)一宣傳” 、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主，消費者受惠少。商家各自為戰(zhàn)，消費者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。

　�、壅w管理：這孝南是最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成，而非有計劃地規(guī)模形成，管理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念，管理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭，沒有形成互補(bǔ)互動的利益共同體。整個地區(qū)環(huán)境嘈雜，較臟亂差，無法給人愉悅的感覺。

　�、軤I銷宣傳：缺乏現(xiàn)代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經(jīng)濟(jì)初期的水平，營銷手段單一，以廣告為主，且投入不均，效果不佳。

　　五、市場建議

　　1、定位——中低價位為主，高檔價位為輔

　　2、宗旨——薄利多銷

　　3、戰(zhàn) 術(shù)——以具有特色和優(yōu)勢的木材、油漆為突破口

　　4、戰(zhàn) 略——打出長虹這一品牌，強(qiáng)化地區(qū)優(yōu)勢

　　5、品牌形象——價廉物美，歷久不衰(突出實惠及歷史悠久)

　　6、目標(biāo)市場——一般家庭裝潢，一般集團(tuán)裝潢

　　7、銷售方式——批發(fā)、零售、直銷

　　六、營銷建議

　　單一廣告效果不佳，應(yīng)配以多種方式，進(jìn)行立體、整合營銷

　　1、設(shè)計長虹形象標(biāo)志，出現(xiàn)在所有有關(guān)廣告、宣傳品上

　　2、貿(mào)易區(qū)現(xiàn)場環(huán)境保持整潔、舒適，多多綠化，維持好秩序

　　3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產(chǎn)品推薦，溝通顧客與業(yè)主

　　4、成立業(yè)主會議，溝通協(xié)調(diào)各方利益，以求內(nèi)部團(tuán)結(jié)

　　5、管委會定期出版內(nèi)部刊物，溝通管理者與業(yè)主

市場營銷策劃方案篇6

　　一、前言

　　由于內(nèi)秦淮河從賽虹橋地區(qū)穿過，歷史上賽虹橋就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。

　　近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，賽虹橋地區(qū)的市場規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大，但同時也面臨著嚴(yán)重的市場競爭形勢。環(huán)顧南京，裝飾城比比皆是：北有江北的南裝、紅太陽為首的十家市場群;金陵路有金橋、玉橋、金海(現(xiàn)改為南京燈具市場);西有金盛、金陵、五洲;東有大世界以及新開張的金泰。南京周邊的上海、南通、揚(yáng)州、淮陰、連云港、安徽的淮北等地裝飾城也在崛起。因此，市場廣告策劃賽虹橋建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須優(yōu)化賽虹橋貿(mào)易區(qū)的市場環(huán)境，增強(qiáng)整體競爭力，樹立具有自我特色的形象，打出賽虹橋的品牌。

　　二、市場概況

　　1、建材消費市場的一般研究

　　同時，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的進(jìn)步，講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時尚�？梢灶A(yù)見，家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。

　　因此，就整個建材市場的消費而言，遠(yuǎn)景是非常樂觀的。

　　2、競爭對手研究

　　就南京及周邊地區(qū)而言，如前言所述，賽虹橋面臨的市場競爭是十分激烈的。金艷衣飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城，在賽虹橋的競爭對手中具有典型性�，F(xiàn)以金艷衣飾城為例，分析競爭對手的一些具體情況。

　　①地理位置：位于南京市河西重點開發(fā)區(qū)第一路江東路上，周邊有茶南小區(qū)、典雅居、金陵世紀(jì)園等多個住宅小區(qū)，交通方便，7、18、29、39、41、82路公交車可達(dá)，使得金盛近可覆蓋河西地區(qū)，遠(yuǎn)可輻射整個南京地區(qū)。

　�、跔I業(yè)概況：經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等，目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料，占地22萬平方米，營業(yè)面積18萬平方米，營業(yè)間出租率達(dá)。可見，金盛不僅產(chǎn)品品種多樣齊全，給消費者更多的選擇，而且人氣旺盛，樓體外墻廣告具有極強(qiáng)的實力。

　�、叟涮追⻊�(wù)：提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾顧問、技術(shù)監(jiān)視、團(tuán)體電話、背景音樂等多項服務(wù)�？梢娊鹗⒉粌H硬件實力強(qiáng)，而且軟件服務(wù)也是一流的，多方為消費者著想。

　　④整體治理：金盛采用場地出租、團(tuán)體治理的模式，獲得治理及服務(wù)質(zhì)量ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適，展廳間設(shè)有服務(wù)廳，免費贈予精美購物指南，另有保安維持秩序，保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物，溝通治理者與業(yè)主，業(yè)主與消費者。一流的治理必將帶來一流的效益。

　�、轄I銷宣傳：凸顯整體形象，不定期在揚(yáng)子晚報等報紙上做廣告，但主要以路牌、燈箱廣告

　　三、消費者研究

　　1、裝修新房的'消費者

　　96年南京城鎮(zhèn)居民人均年收進(jìn)為5209.

　　68元，以戶均人口3.26人計，年均家庭收進(jìn)1.7萬。按國際流行的房價收進(jìn)比，一般房價為家庭年收進(jìn)的3-6倍，則房價以5.1-10.2萬為宜。而南京地區(qū)房屋均勻價格(每平方米)為：城區(qū)3500-4500，新區(qū)3000-3500，經(jīng)濟(jì)適用房為20xx-3000，安居工程房1500-20xx。按每平方米2500元計，一套60平方米的住房也需15萬，超出一般家庭的承受能力。由此可見，購買新房后立即裝修，一般居民有心無力。

　　2、裝修已有住房的消費者

　　資料顯示，96年南京市民儲蓄余額為359億，戶均4萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育題目等，一般居民傾向于保存儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修，必以中低價位為主。

　　3、團(tuán)體消費者

　　此類消費者大多委托裝潢公司代理，裝潢公司為獲得較大利潤，必然努力降低本錢，而建材價格是其本錢構(gòu)成中的重要因素。

　　4、綜述

　　由以上分析可得，目前及最近幾年，建材消費仍以中低價位為主。賽虹橋要在競爭中勝出，正確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，在中低價位的同時，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。

　　四、賽虹橋研究

　　1、上風(fēng)

　�、贇v史傳統(tǒng)：歷史上，賽虹橋地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得賽虹橋在建材市場中具有一種無形的權(quán)威上風(fēng)。同時由于這一歷史原因，賽虹橋在南京地區(qū)早已具有一定的著名度。

　�、诘乩砦恢茫何挥谀暇┏菂^(qū)南部秦淮河畔，四周有鐵路，貨運(yùn)方便。另有19、21等公交車到達(dá)，消費者交通方便。賽虹橋整個地區(qū)2.2萬平方公里，有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成，能量巨大，可輻射整個華東地區(qū)，甚至于全國。

　�、壅撸耗暇┦姓奄惡鐦虻貐^(qū)作為南京十大貿(mào)易區(qū)之一，雨花區(qū)委、區(qū)政府非常重視，努力營造賽虹橋的區(qū)位上風(fēng)。這為賽虹橋地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

　　2、劣勢

　�、贍I業(yè)概況：現(xiàn)有大中型建材市場，如寶林、長江等12莢冬零散建材門市80余戶，經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了賽虹橋地區(qū)市場，另一方面也給治理，特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言，有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等，與其他裝飾城雷同。就檔次而言，沒有金盛之類的競爭對手完備。

　�、谂涮追⻊�(wù)：配套服務(wù)少且差。今年，管委會對該地區(qū)實行“同一治理” 、“同一收費” 、“同一宣傳” 、“同一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對象僅為業(yè)主，消費者沾恩少。商家各自為戰(zhàn)，消費者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。

　�、壅w治理：這是賽虹橋最薄弱的一環(huán)。該地區(qū)特色市場由歷史自然形成，而非有計劃地規(guī)模形成，治理難度大。各業(yè)主沒有整體觀念，治理者也只起到服務(wù)者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭，沒有形成互補(bǔ)互動的利益共同體。整個地區(qū)環(huán)境嘈雜，較臟亂差，無法給人愉悅的感覺。

　�、軤I銷宣傳：缺乏現(xiàn)代整體營銷觀念。大多業(yè)主仍停留在市場經(jīng)濟(jì)初期的水平，營銷手段單一

　　五、市場建議

　　1、定位——中低價位為主，高檔價位為輔

　　2、宗旨——薄利多銷

　　3、戰(zhàn) 術(shù)——以具有特色和上風(fēng)的木材、油漆為突破口

　　4、戰(zhàn) 略——打出賽虹橋這一品牌，強(qiáng)化地區(qū)上風(fēng)

　　5、品牌形象——價廉物美，歷久不衰(突出實惠及歷史悠久)

　　6、目標(biāo)市場——一般家庭裝潢，一般團(tuán)體裝潢

　　7、銷售方式——批發(fā)、零售、直銷

　　六、營銷建議

　　單一廣告效果不佳，應(yīng)配以多種方式，進(jìn)行立體、整合營銷

　　1、設(shè)計賽虹橋形象標(biāo)志，出現(xiàn)在所有有關(guān)廣告、宣傳品上

　　2、貿(mào)易區(qū)現(xiàn)場環(huán)境保持整潔、舒適，多多綠化，維持好秩序

　　3、印發(fā)宣傳小冊子、精美的產(chǎn)品推薦，溝通顧客與業(yè)主

　　4、成立業(yè)主會議，溝通協(xié)調(diào)各方利益，以求內(nèi)部團(tuán)結(jié)

　　5、管委會定期出版內(nèi)部刊物，溝通治理者與業(yè)主

　　6、裝潢公司進(jìn)駐，提供有關(guān)咨詢

　　7、提供有關(guān)運(yùn)輸服務(wù)

　　8、設(shè)立投訴中心

　　9、增加部分生活服務(wù)，如飲食店、休息桌椅、廁所等

　　10、在報紙專業(yè)版設(shè)賽虹橋?qū)�，全方位先容賽虹橋歷史、產(chǎn)品、業(yè)主和經(jīng)營情況等

　　11、新聞造勢，開展“優(yōu)惠木材展銷”、“優(yōu)惠油漆展銷”等

　　七、廣告策劃

　　1、廣告目標(biāo)

　　前期——依托賽虹橋的歷史上風(fēng)，推出“價廉物美、歷久不衰”的形象并以優(yōu)惠木材、油漆展銷配合

　　中期——通過賽虹橋只有一個的宣傳，深化其“價廉物美、歷久不衰”的形象，先容其他各類建材

　　后期——進(jìn)一步深化形象

　　2、媒介策略

　　路牌燈箱光為主，報紙橫幅為輔，電視廣告更次之。

　　A、路牌燈箱光地點

　　賽虹橋周邊各進(jìn)口(造勢形成整體感)

　　各大裝飾城四周(引導(dǎo)消費者前來賽虹橋)

　　各居民區(qū)四周(引導(dǎo)消費者)

　　各公交車站(進(jìn)步著名度)

　　對外交通要道(擴(kuò)大影響，開拓外地市場)

　　B、橫幅光地點

　　主要交通要道(配合展銷節(jié)造勢，營造熱鬧氣氛)

　　C、報紙廣告

　　展銷節(jié)開幕前一天幾當(dāng)天刊以半版廣告(造勢，可選揚(yáng)子晚報、現(xiàn)代快報，影響廣泛)

　　D、各類宣傳小冊子，購物指南

　　3、預(yù)算分配

　　廣告用度總額500萬，具體如下：

　　燈箱路牌廣告400萬橫幅廣告10萬報紙廣告30萬

　　廣告制作費10萬其他用度50萬

　　4、廣告設(shè)計

　　A、路牌燈箱廣告(共兩則)

　　第一則畫面：天平、彩虹，左是高雅居試冬右為鐵算盤

　　文字：賽虹橋，室內(nèi)裝飾我莢冬秀外惠中

　　意圖：高雅居室意為物美，鐵算盤意為價廉，彩虹、天平意為賽虹橋能給予兩者最佳的結(jié)合點。

　　廣告語“秀外惠中”，即秀美的效果，實惠的價格，亦即物美價廉。

　　第二則畫面：上海虹橋機(jī)場，南京虹橋飯店，淮安虹橋，太倉虹橋等，最上端為南京賽虹橋

　　文字：虹橋何其多，賽虹橋卻只有一個

　　意圖：網(wǎng)羅華東地區(qū)虹橋之名，推出賽虹橋，加深

　　各地消費者對南京賽虹橋的記憶

　　B、橫幅廣告

　　文字：某月某日——某月某日賽虹橋優(yōu)惠木材展

　　C、報紙廣告

　　揚(yáng)子晚報、現(xiàn)代快報半版展銷廣告

　　D、報紙賽虹橋?qū)?/p>

　　配合新聞造勢，先容賽虹橋情況和展銷盛況

　　八、廣告效果測定

　　廣告刊出后，定期(每月)以問卷方式作廣告效果測定，以隨時修改廣告策劃書。

市場營銷策劃方案篇7

　　一、策劃目的：

　　全世界有185個國家經(jīng)銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外，還具有較高的收藏價值。發(fā)行電話卡是電信運(yùn)營商開拓市嘗提供業(yè)務(wù)、盤活資金的重要方式。經(jīng)過變革后的中國電信業(yè)形成了幾大電信運(yùn)營商：中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、中國衛(wèi)通和鐵通公司。這些運(yùn)營商形成了一個新型的產(chǎn)業(yè)格局，在電話卡市場上展開了激烈競爭。

　　中國鐵通作為后起之秀，存在著許多的優(yōu)勢，也存在著很多的困難。為了增強(qiáng)鐵通電話卡的競爭優(yōu)勢，樹立企業(yè)品牌形象，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平，擴(kuò)大銷售的份額，鞏固市場地位，特撰寫此策劃書。

　　二、營銷環(huán)境分析：

　　1、營銷環(huán)境背景：

　　杭州下沙紫園公司是專業(yè)為學(xué)生提供后勤服務(wù)的公司，現(xiàn)在負(fù)責(zé)浙江金融職業(yè)學(xué)院、浙江財經(jīng)學(xué)院、浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所院校近萬名學(xué)生的衣、食、注行服務(wù)。由于下沙遠(yuǎn)離市區(qū)，學(xué)生與外界通訊主要通過網(wǎng)絡(luò)和電話的方式。其中電話占有很大的比重，雖然中國鐵通通過投標(biāo)的方式獲得三所院校的通訊經(jīng)營權(quán)。但是隨著其他通訊公司的進(jìn)入，鐵通電話卡的銷售出現(xiàn)了滑坡，因此為了加大鐵通公司在學(xué)生中的影響力度，進(jìn)一步加大鐵通卡的銷售力度，特制定了本策劃書。

　　2、微觀環(huán)境：

　　通過上次對三所院校的學(xué)生的抽樣調(diào)查顯示，中國鐵通電話卡在運(yùn)營還存在諸多的不足和缺陷：

　　①鐵通電話卡在學(xué)生中知名度未達(dá)到飽和，經(jīng)調(diào)查顯示只有近七成的同學(xué)對鐵通電話卡有一定的認(rèn)知度，還有近三成的同學(xué)不了解。

　�、谠阼F通電話卡的客戶群中，絕對多數(shù)只了解常規(guī)服務(wù)項目，而對點歌業(yè)務(wù)等新項目不甚了解。

　�、墼阼F通電話卡的通訊服務(wù)中還存在諸多的缺點和不足，有49%的同學(xué)反映鐵通電話卡的通話語音質(zhì)量存在很大的隱患，外界干擾雜音較大。另外有28％的同學(xué)反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數(shù)字都表明學(xué)生對鐵通電話卡的服務(wù)還有很多的不滿意之處。

　�、芰硗庠阼F通電話卡的售后服務(wù)上還存在明顯的不足。有65％的同學(xué)對其服務(wù)水平的評價為一般，還有近20%的同學(xué)認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度很差。

　　雖然，鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足，但仍有其優(yōu)勢所在。最突出的是購買方便，費用低廉。

　　三、中國鐵通的市場分析：

　　中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務(wù)區(qū)處于絕對壟斷地位，但是隨著手機(jī)的普及和服務(wù)項目的增多并且針對學(xué)生推出多種優(yōu)惠套餐活動：

　�、偈謾C(jī)的虛擬網(wǎng)套餐由于網(wǎng)內(nèi)免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。

　�、谟捎诙滔⒌膹V泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。

　　③針對競爭對手的競爭策略，鐵通公司并沒有意識到危機(jī)采取相應(yīng)的策略，從而使其市場份額逐漸流失。

　�、軜I(yè)務(wù)間替代性強(qiáng)，中國鐵通的競爭對手很多，有中國電信、中國聯(lián)通、中國移、中國網(wǎng)通等幾家強(qiáng)大的對手。另外還有ｉｐ電話的廣為使用，也促使中國鐵通的市場份額流失。

　　四、市場營銷策略方案

　　1、產(chǎn)品方案：

　　中國鐵通電話卡的產(chǎn)品方案應(yīng)該包括如下兩個方面：

　�、佼a(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量：

　　針對鐵通電話卡語音質(zhì)量不穩(wěn)定，經(jīng)常存在斷線的缺點，鐵通公司應(yīng)該不斷提升其技術(shù)含量，改進(jìn)產(chǎn)品缺點。

　　②服務(wù)質(zhì)量策略：

　　中國鐵通面對激烈的市場競爭，首先要把顧客的利益放在首位，把提高服務(wù)質(zhì)量作為提高鐵通核心競爭力來落實，規(guī)范市場經(jīng)營行為，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點的配置，強(qiáng)化服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)流程管理，加大監(jiān)督檢查粒度，對客戶的服務(wù)實行集中受理，集中派單，認(rèn)真處理顧客投訴。同時針對影響服務(wù)質(zhì)量的重點問題，重點處理。

　　要想在強(qiáng)手如林的市場競爭中取勝，必須不斷地提升自身產(chǎn)品地服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量地好壞直接影響到企業(yè)地形象和社會地位。因此要想提高其服務(wù)質(zhì)量就要從以下幾個方面入手：

　　提升員工素質(zhì)，加大對員工服務(wù)態(tài)度地培訓(xùn)。深化公司服務(wù)理念意識，秉承顧客至上的理念。

　　①要定期對機(jī)器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢查，保持其良好的工作狀態(tài)，確保消費者正常使用。

　�、谝腩櫩捅O(jiān)督制度，設(shè)置投訴意見箱，讓消費者以函件的形式把對產(chǎn)品的不足和缺點進(jìn)行及時的反饋，另外還可以設(shè)置投訴監(jiān)督電話、投訴監(jiān)督郵箱等形式。及時的獲取客戶信息，以利于公司及時的加以調(diào)整和改進(jìn)，以彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的缺陷和不足。

　�、垡腩櫩蛦栘�(zé)制，公司通過新聞發(fā)布平臺，及時向客戶解釋以給予滿意的回應(yīng)，從而樹立公司的良好的形象。

　　2、價格策略：

　　針對鐵通電話卡與同類產(chǎn)品存在競爭優(yōu)勢——價格。鐵通公司應(yīng)該以此為契機(jī)，擴(kuò)大其價格競爭優(yōu)勢，在保持其現(xiàn)有的定價方案的同時，合理對電話卡的價格向下浮動，如：將鐵通卡的母卡的售價定價為15元，從而促進(jìn)銷售。

　　3、銷售渠道策略：

　　由于在紫園生活區(qū)缺少電視、報紙等傳統(tǒng)的媒介渠道，這就顯得人員銷售尤為重要，可以以誠招代理人的方式，由學(xué)生代理銷售，突破了傳統(tǒng)的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買�；蛘吲c其他零售商進(jìn)行合作銷售和委托銷售的形式，例如，飯店可以根據(jù)其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡，一方面有利于為飯店自身招攬消費者，另一方面也能夠為鐵通電話卡起到推廣的作用。再者，通過委托銷售的形式，給委托的商家一定的提成，這樣既節(jié)省了人員銷售的費用，同時一定程度上也達(dá)到了促銷的作用。

　　4、促銷方案（具體方案略）：

　�、僖源黉N的方式，開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。

　�、谝话銓W(xué)校的學(xué)生會在舉辦活動的時候，都要到外面拉一些贊助，以解決活動經(jīng)費的緊缺問題，因此，鐵通公司可以以此為契機(jī)，通過贊助商的身份參加，提供橫幅和海報，并以實物贊助的形式，以鐵通卡作為獎品，在學(xué)生會的幫助下，推廣鐵通電話卡，以提高其知名度。

　　③在快到節(jié)假日期間，也可以通過學(xué)生會的渠道，由學(xué)生擺攤設(shè)點的形式，提供給他們一定數(shù)量設(shè)計精美的海報和橫幅，例如以溫馨

　　提示的方式，以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題，采取這種親情策略，進(jìn)一步拉近與學(xué)生之間的關(guān)系，不緊緊在節(jié)假日期間可以采用這種溫馨

　　提示的方式。由于大學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性，會出現(xiàn)許多多變的情況，可以用“中國鐵通提醒您，現(xiàn)金存銀行，安全有保障。”“中國鐵通提醒您，雨天路滑，小心腳下�！薄爸袊F通提醒您，今天的氣溫……”等等的溫情策略，同樣可以取得良好的效果。

　　使學(xué)生很容易被這種親情策略所感動，進(jìn)一步提升中國鐵通的品牌形象，達(dá)到推廣的目的。或者在學(xué)生間開展一些大型的知識競賽活動，使鐵通的形象能夠更加的深入人心，從而使鐵通的美好形象深入每一個學(xué)生的心里，使之更快、更好的發(fā)展，取得更好更大的市場份額。

　�、苤袊F通電話卡可以運(yùn)用跟自己密切相關(guān)的鐵路作為宣傳推廣的渠道，由于學(xué)校的學(xué)生往往來自全省的四面八方，鐵路作為一種經(jīng)濟(jì)型的交通工具，其作用和功能不容忽視，一般學(xué)生票的購買主要是單獨購買和團(tuán)購兩種形式，如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式，那么勢必會帶來費用高的后果，不可取，所以可以采取，在團(tuán)購時，超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式，從而刺激學(xué)生消費，起到宣傳鐵通電話卡的目的。

　　⑤廣告促銷策略：

　　由于紫元生活區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū)，缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介，學(xué)生大多采用網(wǎng)絡(luò)和傳單的形式來傳遞信息，因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以采取這兩種形式來進(jìn)行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學(xué)生的特定需求，建立相關(guān)的娛樂網(wǎng)站，里面提供學(xué)生所需求的相關(guān)娛樂信息，最為重要的是鐵通的形象，以此進(jìn)一步加大中國鐵通的企業(yè)形象，使學(xué)生在加深對中國鐵通企業(yè)形象認(rèn)知度的情況下，進(jìn)一步加深對鐵通電話卡的認(rèn)識，取得一舉兩得的效果。對于相關(guān)網(wǎng)站的推廣，可以通過兩種形式，一是學(xué)校內(nèi)的校園廣播的形式，其次是以人員散發(fā)的宣傳單的形式，使學(xué)生加深對網(wǎng)站的認(rèn)知度。

　　中國鐵通公司把提升服務(wù)作為提高公司核心競爭力的重要步驟，廣泛開展了“服務(wù)質(zhì)量年”活動，使全體員工牢固樹立了“服務(wù)贏得市嘗質(zhì)量塑造品牌”的意識，以“客戶需求和期望”作為服務(wù)工作的導(dǎo)向，以“質(zhì)量為本，服務(wù)創(chuàng)新”為做好服務(wù)工作的指導(dǎo)思想，建立和完善相應(yīng)配套的管理、監(jiān)督和考核機(jī)制，使服務(wù)方式和過程更加規(guī)范化，使服務(wù)流程和制度更加標(biāo)準(zhǔn)化。相信在未來的發(fā)展中，中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進(jìn)，從而使更多廣大學(xué)生能夠使用中國鐵通卡，使中國鐵通的市場份額逐步擴(kuò)大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優(yōu)勢，促使其在這個領(lǐng)域必定有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>