招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé),希望對大家有所幫助。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)1
職責(zé):
1、對經(jīng)銷商資料進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的跟進(jìn)回訪工作(偶爾會有出差)
2、接待已簽約客戶,了解客戶提出的問題并及時反饋。
3、客戶維護(hù),資料收集,建立客戶數(shù)據(jù)庫。
4、定期組織加盟商的培訓(xùn),不斷提高我們與加盟商之間的合作粘合度;
5、客戶運(yùn)營情況統(tǒng)計,運(yùn)營數(shù)據(jù)收集,表格更新。
6、協(xié)助招商運(yùn)營經(jīng)理以及招商專員維護(hù)和處理加盟商關(guān)系,解決加盟商經(jīng)營過程中的問題,確保問題得到快速解決;
任職要求:
1、相關(guān)專業(yè)大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、年齡20~30周歲
3、具備良好的語言表達(dá)和人際溝通能力,可獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)交涉與協(xié)助談判。
4、熟悉office辦公軟件操作。
5、性格開朗、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有良好的市場開拓能力;頭腦靈活,思維敏捷,具有較高的商務(wù)談判技巧;
6、有責(zé)任心,仔細(xì)細(xì)心,有良好的團(tuán)隊合作意識,客戶服務(wù)意識。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)2
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)商業(yè)地產(chǎn)項目的對外招商工作;
2、負(fù)責(zé)客戶開發(fā),資料收集,談判及合同簽署等;
3、負(fù)責(zé)代理商的開發(fā)和管理,維持良好的合作關(guān)系;
4、通過溝通深入了解客戶需求,提供可行性建議,并積極反饋;
5、根據(jù)實際工作情況對本項目招商招租進(jìn)行推廣。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀大專畢業(yè)生也可考慮,專業(yè)不限;
2、有較強(qiáng)的溝通分析和判斷能力,具有團(tuán)隊合作精神;
3、熟悉案場日常管理、業(yè)務(wù)談判流程,有經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、有良好的服務(wù)意識和創(chuàng)新意識,具有親和力和抗壓力,形象氣質(zhì)佳,并愿意接受新鮮事物。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)3
職責(zé):
1、根據(jù)公司對商場業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃,負(fù)責(zé)協(xié)助處理商場的招商、租賃管理、客戶關(guān)系及商場運(yùn)營管理等工作。
2、根據(jù)《商鋪?zhàn)赓U合同》及《服務(wù)管理合同》,跟進(jìn)商戶準(zhǔn)時繳租及管理費(fèi)等工作;
3、根據(jù)《商場裝修管理規(guī)定》,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌處理商戶二次裝修的辦理與監(jiān)管協(xié)調(diào)工作;
4、根據(jù)《商場營業(yè)管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī),負(fù)責(zé)妥善處理有關(guān)糾紛及客戶投訴工作,并能妥善處理商場一切緊急及突發(fā)事件;
5、根據(jù)商場營業(yè)及經(jīng)營秩序要求,定期組織有關(guān)員工進(jìn)行商場巡查及整理整頓工作;
6、根據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展要求,定期收集整理市場信息并定期向上級總結(jié)反饋;
7、根據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展需要,積極協(xié)助策劃部展開商場營銷推廣工作;
8、負(fù)責(zé)商場運(yùn)營的其他日常事務(wù)性工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
任職要求:
1、年齡:23—35,市場營銷及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,男女不限;
2、經(jīng)驗:3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商及運(yùn)營管理經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗優(yōu)先;
3、知識:熟悉商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、及商業(yè)物業(yè)運(yùn)作服務(wù)體系;
4、具備優(yōu)秀的主動服務(wù)意識、團(tuán)隊協(xié)作、表達(dá)溝通及商業(yè)運(yùn)營的系統(tǒng)能力。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)4
職責(zé):
1、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
2、協(xié)助招商經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的招商工作;
3、定期向招商經(jīng)理匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),提高工作計劃性和有效性;
4、建立商客戶數(shù)據(jù)庫,負(fù)責(zé)公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作;
6、負(fù)責(zé)招商的前期談判和招商書的起草、簽訂,并負(fù)責(zé)出租的后期管理及出租費(fèi)用的按期收繳。
任職要求:
1、大專或本科以上學(xué)歷,具有2年以上商業(yè)地產(chǎn)、大型商場、購物中心、專業(yè)市場招商、營運(yùn)工作經(jīng)驗;
2、熟知招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式,對招商談判及后續(xù)維護(hù)工作有豐富經(jīng)驗和獨(dú)到見解;
3、具有一定的市場分析能力和極強(qiáng)的語言表達(dá)能力及談判溝通能力;
4、熟悉一般辦公軟件;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,服從管理;
6、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域招商及初步審查工作;
2、根據(jù)調(diào)整規(guī)劃進(jìn)行品牌引進(jìn)等相關(guān)工作;
3、了解商戶的基本概況,加強(qiáng)與商戶的溝通,了解商戶的意見和建議,并及時向部門負(fù)責(zé)人反映;
4、負(fù)責(zé)定期對所轄區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營分析;
5、負(fù)責(zé)定期對營業(yè)員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提升樓層服務(wù)水平和營業(yè)員精神風(fēng)貌;
6、要加強(qiáng)對行業(yè)內(nèi)品牌、市場、行業(yè)公司知識的學(xué)習(xí)及充分了解新開優(yōu)質(zhì)賣場情況,對后期店面的品牌規(guī)劃提出最新、最優(yōu)、最合理的意見及建議;
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)或有賣場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的人際交往和社會活動力,具有飽滿的激情、上進(jìn)心
3、善于溝通,有親和力
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、應(yīng)變能力
5、本科學(xué)歷及以上,管理類、市場營銷相關(guān)專業(yè)或有賣場管理經(jīng)驗者優(yōu)先
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)蘋果商店后臺游戲宣傳內(nèi)容編輯
2、與設(shè)計部、技術(shù)部跨部門溝通、協(xié)作,配合完成日常游戲APP提審業(yè)務(wù)工作
3、整理蘋果手機(jī)商店的反饋數(shù)據(jù)資料、競品分析,優(yōu)化提審效果和工作流程
4、對不同品類的游戲,尤其是RPG類型的游戲的玩法、特點(diǎn)有一定了解
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)7
1、與合作方進(jìn)行合作溝通,解決游戲聯(lián)合運(yùn)營協(xié)作問題。
2、負(fù)責(zé)手機(jī)游戲運(yùn)營、活動策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析。
3、根據(jù)運(yùn)營情況提出合理的改進(jìn)建議,與研發(fā)部門溝通反饋并監(jiān)測改進(jìn)效果。
4、協(xié)助技術(shù)修復(fù)Bug,幫助玩家解決問題。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)游戲運(yùn)營、活動策劃、玩家服務(wù)、數(shù)據(jù)分析;
2、協(xié)助主管制定游戲開服計劃,結(jié)合游戲特色,配合特殊階段、節(jié)日,策劃相應(yīng)活動安排游戲活動;
3、參與游戲的體驗和提出優(yōu)化改進(jìn)建議,執(zhí)行并分析、改進(jìn);
4、定期分析游戲相關(guān)數(shù)據(jù)(ARPU值、次留、付費(fèi)率);
5、與各部門保持緊密溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)跨部門合作;
6、解決游戲內(nèi)日常問題。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)上線游戲日常的運(yùn)營工作,包括渠道對接需求與溝通,確定并安排游戲版本更新,進(jìn)行版本內(nèi)容測試,發(fā)布公告,處理臨時突發(fā)問題等;
2、了解玩家的動態(tài)和最新的需求,收集反饋并給出調(diào)優(yōu)意見;
3、跟蹤產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果與活動策劃協(xié)商調(diào)整后續(xù)運(yùn)營計劃,提高游戲的運(yùn)營效果;
4、推進(jìn)游戲產(chǎn)品的測試、運(yùn)營、渠道工作,保障各項工作的順利進(jìn)行。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)游戲線上運(yùn)營的日常工作,如開合服,版本、活動等;
2、根據(jù)活動和版本節(jié)奏,進(jìn)行用戶調(diào)研,提供精準(zhǔn)的用戶畫像;
3、密切監(jiān)控項目組游戲相關(guān)數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證游戲正常運(yùn)營;
4、根據(jù)項目需求及時調(diào)整渠道的接入,保證項目正常運(yùn)轉(zhuǎn),收益最大化;
5、各項數(shù)據(jù)整理分析,做好項目成本優(yōu)化控制,提高項目利潤及利潤率。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)11
職責(zé):
1、根據(jù)上級安排的任務(wù)和工作要求制訂詳細(xì)的工作計劃并執(zhí)行;
2、參與產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)商業(yè)項目規(guī)劃、招商、企劃、運(yùn)營管理工作,能根據(jù)公司流程獨(dú)立完成招商流程;
3、負(fù)責(zé)收集市場信息,掌握同行業(yè)發(fā)展動態(tài),協(xié)助制訂招商計劃和實施方案;
4、根據(jù)客戶資料,進(jìn)行整理及分類匯總,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備招商相關(guān)資料,協(xié)助制定招商手冊及相關(guān)文件;
5、建立客戶檔案,及時維護(hù),并根據(jù)招商狀況定時向上級報告;
6、負(fù)責(zé)與招商相關(guān)活動的聯(lián)系、策劃和協(xié)調(diào);
7、完成上級交待的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、一年以上商鋪等大型社區(qū)項目成功招商運(yùn)營經(jīng)驗,有大租戶成功招商經(jīng)驗;
2、熟悉整個地產(chǎn)項目規(guī)劃、招商、企劃、運(yùn)營管理工作;
3、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、客戶談判技巧、執(zhí)行力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊合作精神;
4、能靈活處理招商過程中的突發(fā)事件。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)12
職責(zé):
1、合理制定工作計劃和分階段工作目標(biāo),并組織實施、制定營運(yùn)管理制度,規(guī)范營運(yùn)現(xiàn)場管理。
2、商戶進(jìn)場、驗收、繳費(fèi)等日常事務(wù)的處理。
3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進(jìn)處理;對保潔、工程、保安等部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通。
4、接受及處理商家投訴,并予記錄,對違章操作或行為應(yīng)及時制止或按規(guī)定處理;跟進(jìn)處理突發(fā)事件。
5、全面落實防火災(zāi)、防盜、防破壞及其它災(zāi)害事故的防范措施,遵循"預(yù)防為主"的工作方針,把各種事故消滅在萌芽狀態(tài),創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。能獨(dú)立開展招商各環(huán)節(jié)事項;
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上商業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗;
2、具備較好的執(zhí)行力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)13
職責(zé):
1、協(xié)助項目招商推廣工作;
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和管理,建立客戶檔案,維持良好的合作關(guān)系;
3、協(xié)助進(jìn)行招商談判,負(fù)責(zé)客戶簽訂合同以及辦理手續(xù);
4、協(xié)助策劃及執(zhí)行大型招商活動;
5、收集轄區(qū)市場信息,并及時反饋。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷;
2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗及具一定客戶資源,了解專業(yè)市場招商工作流程,能獨(dú)立拓展客戶并完成月度招商指標(biāo),有較強(qiáng)的抗壓能力;
3、熟練產(chǎn)品知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;
4、有出色的客戶服務(wù)意識、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力;
5、性格開朗、誠實守信、勤奮敬業(yè),具有團(tuán)隊意識。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的評測,調(diào)優(yōu),測試,上線等各項運(yùn)營工作。
2、負(fù)責(zé)游戲運(yùn)營相關(guān)的日常工作,協(xié)調(diào)各方資源,確保游戲穩(wěn)定運(yùn)營。
3、監(jiān)控并分析游戲數(shù)據(jù),并基于數(shù)據(jù)表現(xiàn),制定后續(xù)的運(yùn)營策略。
4、根據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營階段,制定相關(guān)的活動規(guī)劃,并跟進(jìn)落地,保證活動效果。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)15
職責(zé):
1、開展市場調(diào)研,積累商戶資源,搜索目標(biāo)客戶信息,開拓新的商戶;組織招商活動,宣傳和解釋招商政策;以及相關(guān)合同的起草并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)商戶引進(jìn)、洽談、簽約工作及業(yè)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化工作;
3、協(xié)調(diào)公司的.運(yùn)營以及營銷活動安排,對所負(fù)責(zé)的商家進(jìn)行有效的管理;
4、根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)商戶常態(tài)化溝通、租金收繳、達(dá)成部門下達(dá)的相關(guān)考核指標(biāo);
5、對商業(yè)的商戶品牌與結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供有效建議,確保商業(yè)出租率和樓層租金收繳不斷提升;
6、負(fù)責(zé)商戶展位設(shè)計、裝修方案的審核及裝修過程的監(jiān)督,負(fù)責(zé)商戶營業(yè)期間的日常管理,負(fù)責(zé)規(guī)范樓層環(huán)境衛(wèi)生,綠化及共享空間、展位廣告、pop廣告管理等。
任職要求:
1、具有3年以上商業(yè)招商或運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識,有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識,了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客訴;
3、熟悉操作電腦,熟悉招商內(nèi)容和流程,較強(qiáng)的溝通和語言表達(dá)能力;
4、良好的敬業(yè)精神,較強(qiáng)的談判技巧。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)16
1、運(yùn)營計劃的落地執(zhí)行,保證產(chǎn)品正常上線運(yùn)營;
2、分析游戲數(shù)據(jù),定位產(chǎn)品問題,對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)警,并提出優(yōu)化解決方案,推動執(zhí)行;
3、撰寫運(yùn)營活動,分析活動數(shù)據(jù),推動新活動的開發(fā)和上線;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)游戲版本更新、跟進(jìn)研發(fā)產(chǎn)品進(jìn)度、確保版本按時上線;
5、市場競品測試,提煉出對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
6、維護(hù)核心用戶,制定核心用戶運(yùn)營方案、分析用戶核心需求。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)17
1、在辦公室,通過網(wǎng)絡(luò),在各大渠道進(jìn)行各種游戲推廣;
2、在網(wǎng)絡(luò)上與客戶和善溝通以及推廣自家渠道游戲;
3、快速融入行業(yè),了解行業(yè)規(guī)則,探索新的道路;
4、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況,并向上級反映,服從上級安排。
招商運(yùn)營專員崗位的工作職責(zé)18
職責(zé):
1、傳達(dá)公司各項指令、通知和規(guī)定,并貫徹執(zhí)行;
3、協(xié)助做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理;負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶,并及時反映客戶問題,確保項目的正常運(yùn)營;
5、定期進(jìn)行項目所處商圈的市場調(diào)查與分析,定期進(jìn)行外部同行業(yè)的學(xué)習(xí)交流,提升服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營能力。
6、與第三方客戶的溝通和協(xié)調(diào),及時向各相關(guān)負(fù)責(zé)人反饋信息;對項目前期的業(yè)態(tài)布局、定位及規(guī)劃,后期運(yùn)營策劃能力。
任職要求:
1、?苹蛞陨蠈W(xué)歷,3年以上招商運(yùn)行經(jīng)驗,有商業(yè)地產(chǎn)招商經(jīng)驗或有同行業(yè)招商經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟練的商戶管理知識、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;掌握企業(yè)營銷管理模式精要;
3、具備良好的語言表達(dá)能力,以及商務(wù)溝通談判技巧;
4、對商業(yè)項目招商的業(yè)態(tài)分布、引進(jìn)品牌商家等方面具備相關(guān)專業(yè)知識和實操經(jīng)驗。
5、熟悉平面設(shè)計和文案策劃;掌握office系列辦公軟件(Word、PPT、Excel),能熟練使用CAD者優(yōu)先考慮。
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