物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、管理所在醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目的日常工作（含保潔、運(yùn)送、電梯、工程等）；
2、負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目部年度、季度、月度工作計(jì)劃，并組織相關(guān)人員落實(shí)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作質(zhì)量體系的建立并持續(xù)改進(jìn)，定期組織專業(yè)技能及行為規(guī)范培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平；
4、負(fù)責(zé)定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作，確�，F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防及跟蹤；
7、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)。
8、負(fù)責(zé)及時(shí)有效處理業(yè)主的`重大投訴和各類突發(fā)應(yīng)急事件。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、三年以上醫(yī)院物業(yè)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉醫(yī)院類型物業(yè)辦公室、保潔有關(guān)等管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類物業(yè)管理整體業(yè)務(wù)和運(yùn)作流程。
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)精神；
4、吃苦耐勞，工作積極主動，踏實(shí)認(rèn)真。
物業(yè)管理項(xiàng)目崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、保障各項(xiàng)目收費(fèi)指標(biāo)的完成；
2、完成中心下達(dá)各項(xiàng)目的能耗指標(biāo)；
3、處理各項(xiàng)目業(yè)主投訴及客戶維護(hù)工作；
4、處理各項(xiàng)目的外聯(lián)（開發(fā)商、物業(yè)、居委會等）工作；
5、指導(dǎo)所轄各項(xiàng)目保質(zhì)保量完成維修維保工作；
6、保障各鍋爐房安全運(yùn)行，無安全事故。
任職資格：
1、年齡：30—45歲，物業(yè)管理、暖通、熱動相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大專以上學(xué)歷；
2、5年以上物業(yè)或供暖行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上物業(yè)或供暖項(xiàng)目管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)和政策，能結(jié)合實(shí)際工作靈活運(yùn)用；
4、熟悉辦公自動化，良好的學(xué)習(xí)能力、口頭和書面表達(dá)能力；
5、較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，良好的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感和服務(wù)意識。
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