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人力資源工作計劃

時間:2022-10-26 10:21:49 人力資源 我要投稿

關(guān)于人力資源工作計劃錦集五篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的人力資源工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于人力資源工作計劃錦集五篇

人力資源工作計劃 篇1

  人力資源部成立已2年有余,在這兩年里,人力資源團(tuán)隊得到了長足的進(jìn)步與提高,同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實到位,成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴,藉此,未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!

  在 10年即將結(jié)束,xx年即將到來之際,人力資源部將對xx年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團(tuán)隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團(tuán)隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團(tuán)隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求,但整體員工學(xué)歷偏低,核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,xx年整體工作應(yīng)從以下方面著手:

  一、人力資源規(guī)劃

  人力資源規(guī)劃是個很大的概念,xx年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面因為自身的技術(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。

  2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。xx年3月份完成。

  3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。

  4)實施具體規(guī)劃。

  xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

  已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具:

  1、測評軟件,為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對招聘的參考意義不大。

  2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時,各個部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

  4、校園宣講:09年實施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊人選。

  5、招聘的團(tuán)隊性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間、耽誤招聘進(jìn)度,因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目。

  6、各部門招聘的計劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負(fù)責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,xx年招聘工作的重點革新為:

  1、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

  2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊。

  3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅實基礎(chǔ)。

  4、引入新的測評軟件,加強(qiáng)新員工入職測評力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

  5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點,由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

  7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。

  啟動校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

  擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

  三、培訓(xùn)與開發(fā)

  培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊實力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用,加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤

  經(jīng)過09年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確、成本費用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評估,估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以09年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在09年也得到了落實,08年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從09年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運(yùn)用管理。

  結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,xx年整體培訓(xùn)分幾個方向走:

  1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

  2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

  3、培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。

  4、培訓(xùn)階梯化。

  首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓(xùn)的安排、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,從勝任力模型的'建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因為在招聘選拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。

  根據(jù)勝任力模型,每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,對接情況計入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。根據(jù)整體情況,預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理。

  其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進(jìn)行:

  1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

  2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題,但激勵作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項工作預(yù)計3月份完成。

  3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計4月份完成。

  4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

  5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

  6)預(yù)計xx年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

  再次談培訓(xùn)評估到位,跟蹤及時。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題。

  為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于xx年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運(yùn)營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,故可以考慮由其專項負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費用,降低公司風(fēng)險,人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時間和資源。此項工作20xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實施。

  最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度。基于這些客觀原因,培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費用規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃。具體如下:xx年培訓(xùn)費用分配做出調(diào)整,從原來的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,一塊是作為固定預(yù)算,即人力資源部可控預(yù)算,費用金額為30萬元。此項費用分配至三塊管理:內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費用。

  具體規(guī)劃為:內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費用合計 5萬元,卡訓(xùn)為購買聽課卡,預(yù)計購買的有清華大學(xué)學(xué)習(xí)班課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,預(yù)計費用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,解決培訓(xùn)安排凌亂、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

  課程安排的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),部長級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。

  四、薪酬福利

  我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),運(yùn)行還是比較滿意的,大部分,運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞。xx年建議改善的部分有:

  (一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學(xué)歷工資外,我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,具備一定程度的競爭力。

  現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,嚴(yán)格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定,所以在xx年,為避免風(fēng)險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”,這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

  (二)關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿意度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后,滿意度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部、物業(yè)部、市場部、xxx及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄,財務(wù)部、物業(yè)部、市場部及xxx團(tuán)隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

  導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有:

  1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到,而且有機(jī)會傳播,故其滿意度容易偏低;

  2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;

  3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正,F(xiàn)象,但對當(dāng)事人來說卻不容易理解。

  通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局。

  從外部分析,XX市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在xx年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是招聘高端的人才,而應(yīng)該是招聘具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、第二甚至第三梯隊。

  所以在xx年的薪酬策略上,建議公司更加注重福利的提升,在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴(kuò)大到主管級,因為主管級以上員工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展。而在未來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進(jìn)行人才儲備。

  福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從xx年開始,人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。

  五、績效管理

  績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計劃預(yù)算、績效計劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核結(jié)果運(yùn)用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應(yīng)用,人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實到細(xì)節(jié),將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,xx年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制?冃Э刂频墓ぷ鳜F(xiàn)在主要有績效考核分?jǐn)?shù)記載存檔,了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳耍肆Y源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助。xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預(yù)防考核流于形式。

  2、績效考核工具改進(jìn),現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大,企業(yè)人員素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。xx年將提出分層考核的觀念,但不一定實施;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,將這一考核方式進(jìn)行改進(jìn),kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo),也就是品格指標(biāo);考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),而是作為主要考核標(biāo)準(zhǔn)中的一種來考核,kri指標(biāo)將作為考核標(biāo)準(zhǔn)中的主要標(biāo)準(zhǔn)之一參與考評核。而考核結(jié)果將直接運(yùn)用于人力資源規(guī)劃。具體為:明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標(biāo)季度考核,該項考核明年暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與xx年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

  3、繼續(xù)加強(qiáng)考核溝通。績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,xx年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細(xì)致的理念并落實到位。

  六、員工關(guān)系

  員工關(guān)系主要包括:

  1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

  2)開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作

  3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

  4)處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛

  5)落實企業(yè)各項人力資源政策

  由于目前開展員工活動已成立專門的企業(yè)文化小組負(fù)責(zé),故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。20xx年員工關(guān)系方面人力資源部主要做的工作有:協(xié)助各部門處理員工離職遺留問題;加強(qiáng)檔案完善及細(xì)節(jié)工作預(yù)防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;協(xié)助宣傳企業(yè)文化;處理員工社保問題。

  xx年人力資源部將繼續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:

  1)定時、不定時溝通交流,創(chuàng)造機(jī)會與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,做好老板的參謀,掌握員工信息、動向,為企業(yè)決策提供參考。

  2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與xx年3月份開始實施。

  3)增加詳細(xì)專業(yè)的背景調(diào)查資料并入新員工檔案。從xx年1月份開始實施。

  4)解決好員工矛盾,處理并預(yù)防糾紛。

  七、其他

  詳細(xì)的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、招聘選拔與配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設(shè)計體系,當(dāng)然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關(guān)系,目前我們的現(xiàn)狀在400多人的情況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不一定符合企業(yè)現(xiàn)階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關(guān)注企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現(xiàn)出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己能力范圍內(nèi)于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。

  職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現(xiàn)狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓(xùn)會、核心員工提交個人職業(yè)生涯發(fā)展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認(rèn)。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開始起草并完成核心員工素質(zhì)測評,4月份形成培訓(xùn)課件內(nèi)容,6月份完成溝通形成文字。

  人力資源會計系統(tǒng)建立:

  1)建議財務(wù)設(shè)立專門的人力資源賬戶,并請求財務(wù)支援建設(shè)人力資源會計科目,4月份完成。

  2)在全公司范圍內(nèi)宣講人力資源成本概念,加強(qiáng)員工自身成本意識。6月一次,11月一次。具體時間安排根據(jù)生產(chǎn)銷售情況確定,避開旺季和繁忙時節(jié)。

  人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在xx年人力資源部將繼續(xù)堅持20xx年提出的部門成長三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。為配合公司全面推行并實現(xiàn)20xx年年度銷售目標(biāo),加強(qiáng)公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標(biāo),現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年年度的工作:組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;

  2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;

  3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。

  (二)、注意事項:

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

  3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。

  (三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門:

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

  2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。

  職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

  (一)、具體實施方案:

  1、20xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化,表單設(shè)計合理有效。

  2、 20xx年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

  (二)、實施目標(biāo)注意事項:

  1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。

人力資源工作計劃 篇2

  人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標(biāo):

  一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

  建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達(dá)各項工作的合法性、嚴(yán)肅性。

  二、勞動合同管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

  1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;

  2、員工轉(zhuǎn)正及時性;

  3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);

  4、檔案管理完整性等描述。

  三、員工評價的收集

  為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進(jìn)行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

  四、人力資源人力需求計劃

  (一)、人力資源人力需求計劃目的

  1.根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:⑴.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,⑵.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,⑶.與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,⑷.內(nèi)部培養(yǎng),⑸.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。

  2.為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。

  (二)、影響因素分析

  影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。

  1.公司的戰(zhàn)略

  企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。

  2.預(yù)期的員工流動

  企業(yè)以往員工流動狀況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。

  (三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測

  1.數(shù)據(jù)收集

  人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。

 、.人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持。

  ⑵需求預(yù)測

  1.人力資源部根據(jù)各門店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標(biāo)準(zhǔn)配置表》分析,確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。

  2.盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況。

  3.統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。

人力資源工作計劃 篇3

  一、主要業(yè)績指標(biāo)與工作完成情況分析報告

  1,招聘與培訓(xùn)

  9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù),招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律,10月份擬加大人員儲備(特別是一線員工),以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

  培訓(xùn)方面在9月份基本為零,結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,擬計劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn),對沖壓,模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)(培訓(xùn)課件已編寫完善)。

  2,績效管理

  9月份對公司績效管理進(jìn)行了初步了解,在月底相應(yīng)對績效管理、績效考核的落實情況進(jìn)行了檢查。如果實施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

  3, 薪酬管理

  根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查,結(jié)合公司各崗位實際,建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補(bǔ)助,對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率,明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源,彰顯公司公平、公正的理念,完善薪酬管理體系。(公司一線員工工資略低,相對外部而言競爭力似乎不大)

  4,企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障

  9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢力量,全面推行了5S運(yùn)動,各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實成立5S小組,5S定時會議。

  本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起,都已做出罰款處理,并已張貼通告,對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強(qiáng)對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪,從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,就避免員工流失問題擬定了措施。 5,組織建設(shè)

  在本部門建設(shè)中,從月初開始,人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的,現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外,招聘,培訓(xùn),薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。

  二,公司目前狀況及出勤率與流失率分析

  上月公司總?cè)肆?01人,截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中:高管4+1=5人,財務(wù)6+1=7人,技術(shù)部51人,工藝2人,自動化8-1=7人,人事部8人(含屈峰,喻雙霞),生產(chǎn)部8-2=6人,采購部4人,銷售部24人,外貿(mào)部3人,質(zhì)保部27-1=26人,裝備部6人,保衛(wèi)科10-4+2=8人,運(yùn)輸部14-1=13人,食堂7-1+1=7人,清潔工3+1=4人,物流12+1=13人,品質(zhì)部2人,倉庫13-1=12人,沖壓126-11+3=118人,輥壓8人,點煙器43人,模具78-4+1=75人,開關(guān)36-1+1=36人,中控鎖21人,注塑41-2=39人,倒車34-1+1=34人,新產(chǎn)品6人,升降器84-7+5=82,電子24-4+5=25人。

  本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。(上月計劃招聘60人)

  本月辭職員工45人,自離員工26人,本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

  員工流失率為10.4%。

  本月請假累計331人次,共607.5天,合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時,10號發(fā)工資人員724工時。,出勤率為96.6%。

  三、業(yè)績指標(biāo)與工作規(guī)劃

  1、業(yè)績目標(biāo)

  招聘

  ①需求分析: 隨著春節(jié)將近,很多一線員工可能會考慮先回家過年,流失率相應(yīng)會有所增長,為確保及時填補(bǔ),重點做好一線員工儲備。

 、谀繕(biāo)規(guī)劃:充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度,特別是沖壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。

  2)培訓(xùn)

 、佻F(xiàn)狀分析:結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象,有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

 、谀繕(biāo)規(guī)劃:在培訓(xùn)后對于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測試,以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點,本月有計劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座,通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性。

  3)薪酬績效管理

 、佻F(xiàn)狀分析:公司績效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善,如果實施績效考核管理的話,是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

 、谀繕(biāo)規(guī)劃:繼續(xù)完善崗位分析,崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估,提升績效管理質(zhì)量。

  4)企業(yè)文化

  ①現(xiàn)狀分析:企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度,在組織職工文化娛樂生活上方式不多,執(zhí)行力度不足。

  ②目標(biāo)規(guī)劃:本月結(jié)合生產(chǎn)空隙,協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時加大員工集體文化活動組織,使員工通過集體項目,找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新,以安全生產(chǎn)為宣傳重點,提升板報和投稿質(zhì)量。

  2、人資建設(shè)目標(biāo)

  部門建設(shè):結(jié)合本部門工作特別,從招聘,培訓(xùn),行政,薪酬福利、績效核查、人事綜合,工傷等方面進(jìn)行分工,人力資源管理各方面齊抓共管,強(qiáng)化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓(xùn):結(jié)合員工組成特點,在各自部分管理板塊技能提升同時,抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng),提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作:每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。

  績效管理:每周對下屬進(jìn)行全面檢查,督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時,結(jié)合部門工作重點,共同加強(qiáng)對公司各級人員績效核查。

  3、個人工作體會

  人力資源管理部門,需要正直而充滿激情的完成本職工作,并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點工作的開展。而作為公司人資管理部門,在充分結(jié)合所在公司特點的基礎(chǔ)上,執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。

  四、10月工作計劃

  日常工作要點

  1, 各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求參加率在95%以上, 各部門主管必須參加,培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄 。

  2,每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動合同,每月5號前完成,節(jié)假日延遲,納入部門個人考核。

  3 ,清點廠服,了解發(fā)放和庫存情況。

  4,保安值班,網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。

  5,宿舍,衛(wèi)生,安保,食堂管理監(jiān)督。

  6,消防器材檢查,組織消防演習(xí)。

  7,員工新進(jìn),辭職,自離,請假,出勤的統(tǒng)計,辦理。

  8,工傷的統(tǒng)計,認(rèn)定,鑒定,賠付。工傷事故報告,處理。

  9,員工花名冊,宿舍住宿人數(shù)的每日更新。

  10,工資,水電的核算。

  11,規(guī)章制度的健全,張貼與宣導(dǎo)。

  12,明確叉車,周轉(zhuǎn)筐,托盤的放置區(qū)域。

  13,繼續(xù)深入開展5S運(yùn)動。

人力資源工作計劃 篇4

  根據(jù)20xx年公司總目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,針對20xx年工作中存在的問題與不足,人力資源部20xx年工作主要是建立健全持續(xù)激勵的人力資源管理制度、人員培訓(xùn)開發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。

  一、 完善人力資源管理制度

  1、 完善公司組織機(jī)構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細(xì)分公司總目標(biāo),做到人人身上有責(zé)任,個個身上有指標(biāo),每個崗位工作量都達(dá)到飽和,提高工作效率,避免人浮于事〈前兩年倉庫人員的設(shè)置就是一個典型例子〉。

  2、 建立健全各項制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個部門的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,避免相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門沖突。

  二、 招聘工作

  1、 從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢,各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接,增加點擊率,提高品牌知名度。

  2、 拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,停用效果不很理想的**人才網(wǎng),加入全國家具人才網(wǎng),確保管理及專業(yè)人才的招聘。

  3、 加強(qiáng)人才面試把關(guān)工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,如果一個新人進(jìn)來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備干部招聘就是例子,XXX、XXX亦是如此。

  三、 培訓(xùn)工作

  最有效的管理是培訓(xùn)。

  人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個企業(yè)的改革如果沒有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必須引進(jìn)新的人才,如果不能引進(jìn)新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個企業(yè)想發(fā)展,只靠老板一個人先進(jìn)的理念是行不通的,所以20xx年培訓(xùn)工作是重點。

  1、 各部門制定年度培訓(xùn)計劃,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。

  2、 部門管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,觀念必須改變,與老板觀念一致,步調(diào)一致,執(zhí)行不打折扣,把每一個部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,打造一個持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的組織。

  3、 員工培訓(xùn)強(qiáng)化企業(yè)文化意識的灌輸,強(qiáng)化質(zhì)量意識,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規(guī)劃造成的。

  4、 規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。

  四、 薪酬績效

  1、 XX市20xx年XX月XX日20xx年XX月XX日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是XX元/月,小時工資是XX元/小時。

  2、 在績效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。

  五、 員工關(guān)系:

  加強(qiáng)員工管理,合理降低企業(yè)負(fù)擔(dān),有效規(guī)避用工風(fēng)險。隨著勞動合同法的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個工作重點。

  六、 企業(yè)文化:

  1、 明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強(qiáng)化,只有建立強(qiáng)大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,才能建立百年基業(yè)。

  2、 辦好20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會。

  3、 組織一次戶外旅游活動(拓展活動),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(jī)(撲克)大賽,改變生日禮品發(fā)放形式。

  七、20xx年度人力資源部主要費用預(yù)算控制:

  1、招聘費用:市人才市場XX元,XX市人力資源網(wǎng)XX元,XX人才網(wǎng)XX元,XX人才網(wǎng)XX元,大型招聘會XX元。

  2、企業(yè)文化宣傳:XX元。

  3、培訓(xùn)費用:XX元(各部門外訓(xùn))。

  4、戶外旅游(拓展活動):XX元。

  5、春節(jié)聯(lián)歡晚會:XX元。

  6、人力資源部工資:XX萬元。

  總計:XXX萬元

  八、幾點建議:

  1、重視企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)核心管理團(tuán)隊的培訓(xùn)工作,統(tǒng)一管理思想觀念,提高執(zhí)行力,核心管理層觀念的并軌與素質(zhì)的提高是20xx年工作的關(guān)鍵;

  2、制定清晰的組織架構(gòu),完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機(jī)構(gòu)腫脹,人浮于事;

  3、財務(wù)部每季度下發(fā)《各部門季度成本狀況分析表》,以利于各部門財務(wù)分析,各部門做出計劃,進(jìn)行財務(wù)控制,削減管理成本;

  4、營銷方面重視渠道建設(shè),發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理,加強(qiáng)對大客戶的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向;

  20xx年已成過去,積累的是工作經(jīng)驗,在工作中頓悟,在工作中發(fā)現(xiàn)問題與不足,才能不斷的進(jìn)步;20xx年任重道遠(yuǎn),將緊緊圍繞公司總目標(biāo)及部門工作計劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,為20xx年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力!

人力資源工作計劃 篇5

  根據(jù)酒店的整體方針,人力增援部的工作重點將圍繞①機(jī)構(gòu)調(diào)整(職位設(shè)置與人員配置的重新計劃)②薪酬福利政策的調(diào)整③培訓(xùn)政策的調(diào)整三方面而展開;特別是“培訓(xùn)政策的調(diào)整”,人力部將作為重中之重來開展,計劃建立完善的培訓(xùn)體系。

  一、酒店職位設(shè)置與人員配制計劃

  1)根據(jù)200年酒店總體工作思路,人力資源部將對酒店人力資源作整體的規(guī)劃,局部改變各部門的人員編制及根據(jù)總經(jīng)理的思路調(diào)整個別崗位的設(shè)置;

  2)根據(jù)200年酒店經(jīng)營方向及經(jīng)營項目的調(diào)整,重新制訂各部門的定編計劃;

  3)根據(jù)200年人力資源部的工作重點,人力部將完善培訓(xùn)部,設(shè)置培訓(xùn)主管一職。

  二、員工招聘計劃

  1)員工招聘需求

  根據(jù)200年的職位設(shè)置及人員配置計劃,確定招聘需求;(詳情見《招聘需求表》《招聘計劃表》

  2)招聘方式

  員工級:學(xué)校招聘與社會招聘

  管理級:內(nèi)部提升、社會招聘與網(wǎng)上招聘

  3)招聘途徑

  學(xué)校招聘主要通過①應(yīng)屆畢業(yè)生洽談會②分布招聘張貼③網(wǎng)上招聘

  社會招聘主要通過①人才交流會②刊登招聘廣告③網(wǎng)上招聘

  內(nèi)部提升根據(jù)人力部制訂的提升程序操作

  4)招聘政策

  招聘政策將作局部調(diào)整

  原因:(1)招聘工作具有一定難度,招聘生源不理想,招聘到的員工普遍素質(zhì)不高;

  (2)主要是酒店的吸引力不夠,試用期工資較低,住宿問題一直得不到解決,酒店提供的福利不甚理想。

  調(diào)整:(1)取消三個月加一百的做法

  (2)增加招聘費用,加強(qiáng)招聘力度,拓寬招聘途徑

  (3)增加試用期工資

  (4)大學(xué)生:試用期三個月,作為酒店重點培養(yǎng)對象,簽訂二年合同,轉(zhuǎn)正后享受社會保險,考取研究生可得酒店的學(xué)費補(bǔ)助。

  (5)中專生:試用期三個月,簽訂一年內(nèi)部合同,考取大學(xué)可得酒店的學(xué)費補(bǔ)助。

  (6)實行“蓄水池”計劃

  附:年度招聘計劃表

  三、薪資福利政策調(diào)整

  傳統(tǒng)的薪酬福利政策已制約著酒店的發(fā)展,員工意見也很大,也造成了員工及管理人員的流失;主要癥狀有:

  1)工資標(biāo)準(zhǔn)混亂,各部門工作政策不統(tǒng)一

  2)工資設(shè)置不合理,崗位工資不明晰,同一崗位及不同工種之間的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一;

  3)各類補(bǔ)貼沒有延續(xù)性,工資政策隨意變化較多

  4)至今沒有完善的成文的薪酬福利政策。

  調(diào)整方向:

  1)取消三個月加一百的規(guī)定

  2)工資結(jié)構(gòu)重新調(diào)整,基礎(chǔ)工資、崗位工資、浮動工資、工齡工資及各類補(bǔ)貼清晰

  3)重新設(shè)計崗位標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)以崗擇人,以崗定薪的原則

  4)工資與員工表現(xiàn),與績效,與部門的業(yè)績等掛鉤

  5)工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)整個酒店統(tǒng)一,工資政策各部門不應(yīng)隨意變革

  6)形成成文的薪酬福利政策

  四、考核政策調(diào)整

  不考核的管理、不考核的培訓(xùn)只是一種形式,只是一種任務(wù);考核是人力資源管理的必須,但目前,酒店的相關(guān)考核形同虛設(shè),各部門“只是過一下程序”。所以,考核有必要制度化,政策化。

  調(diào)整:1)增加新員工入職考核

  2)每次培訓(xùn)后都有考核及反饋

  3)員工的試用期轉(zhuǎn)正考核應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化

  4)員工晉升已有相關(guān)程序,晉升考核需要加強(qiáng)

  5)管理人員的績效考核需要建立

  五、員工培訓(xùn)政策調(diào)整

  培訓(xùn)作為的工作重點,人力部將重點開展;為避免聲東擊西,東抓一把西抓一把的零亂狀況,人力資源部將增設(shè)培訓(xùn)部,設(shè)培訓(xùn)主管一職,受人力部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效的培訓(xùn)管理:完善相應(yīng)的培訓(xùn)體系,建立培訓(xùn)檔案,制訂培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度。

  調(diào)整:1)完善培訓(xùn)體系

  缺乏整體規(guī)劃的培訓(xùn)往往事倍功半,無所成效,建立有序的培訓(xùn)體系,進(jìn)行有序的管理,顯得非常重要。

  l新員工入職培訓(xùn)體系

  了解員工的基本情況---準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)配套資料---擬定培訓(xùn)計劃---發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷---執(zhí)行培訓(xùn)計劃---培訓(xùn)后考核---建立員工培訓(xùn)跟蹤表---培訓(xùn)效果調(diào)查---新員工座談會---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓(xùn)---新員工試用期滿后轉(zhuǎn)正考核

  l崗位技能培訓(xùn)體系

  其一是對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn);其二是對在職員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提高

  l優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓(xùn)體系

  通過多形式培訓(xùn),以提升員工的服務(wù)意識,提升酒店個性化、情感化的服務(wù)水準(zhǔn)。

  l領(lǐng)班主管晉升培訓(xùn)體系

  要求每位晉升或即將晉升領(lǐng)班主管都必須此系列課程的培訓(xùn),并且考核合格后才能擔(dān)任此職

  l內(nèi)部資源利用體系

  一是酒店各部門工作技能,如酒店內(nèi)部的交叉培訓(xùn)

  二是管理和服務(wù)方面的資源,利用酒店各管理資源的智慧

  l外部增援利用體系

  行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校、行業(yè)報刊等

  2)培訓(xùn)檔案的建立

  培訓(xùn)檔案:培訓(xùn)資料檔案、培訓(xùn)記錄檔案、檔案管理規(guī)定

 、倥嘤(xùn)資料檔案

  專項檔案

  新員工培訓(xùn)教材、領(lǐng)班主管培訓(xùn)教材、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)教材等

  各部門崗位培訓(xùn)資料

  崗位工作程序與政策

  公共課程培訓(xùn)照料

  交叉培訓(xùn)資料、崗位知識培訓(xùn)資料

  外部培訓(xùn)資料

  酒店方面的書籍、音像出版物等,分類編號登記

  ②培訓(xùn)活動檔案

  培訓(xùn)活動記錄檔案

  各類試題檔案

  員工培訓(xùn)跟蹤表

 、蹤n案管理規(guī)定

  3)培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度

  新員工入職培訓(xùn)制度

  只有通過入職考核才能錄用

  領(lǐng)班主管培訓(xùn)制度

  只有接受專題培訓(xùn)的領(lǐng)班主管才能晉升或轉(zhuǎn)正

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)管理制度

  只有經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格,才能參加優(yōu)秀員工評選

  崗位培訓(xùn)管理制度

  沒有完成崗位系列培訓(xùn)的員工沒有資格申請轉(zhuǎn)正

  公共課程培訓(xùn)管理制度

  培訓(xùn)活動管理制度

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