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人力資源學(xué)習(xí)心得

時(shí)間:2022-12-07 10:30:15 人力資源 我要投稿

人力資源學(xué)習(xí)心得15篇

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的人力資源學(xué)習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。

人力資源學(xué)習(xí)心得15篇

人力資源學(xué)習(xí)心得1

  《人力資源管理》這門課,我應(yīng)該是期待了很久,自從兩年前我確定了自己未來20年的職涯規(guī)劃是建立一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)之后,我就開始下定決心到武大學(xué)習(xí)管理課程,現(xiàn)在從《營銷管理》《財(cái)務(wù)管理》《組織行為學(xué)管理》《經(jīng)濟(jì)學(xué)管理》《戰(zhàn)略管理》到今天終于迎來了《人力資源管理》。我的認(rèn)知———人就是最大的資源,有人的地方就一定需要管理,我有把人看成重中之重的原始認(rèn)識,無奈一直以來,我僅有的管理能力全部是靠經(jīng)驗(yàn)獲得,屬于非常粗放的初級管理階段,根本就沒有任何理論體系做支撐,更沒有建立可以量化的能夠評估考核的標(biāo)準(zhǔn),管理很需要科學(xué)性。

  這次的課程圓滿完成了,考試也順利進(jìn)行了,收獲頗多:

  于工作:如果對90、95后的年輕人使用激勵(lì)方案,要多從馬斯洛的需求中第四個(gè)尊嚴(yán)的需求和第五個(gè)自我價(jià)值的需求中去尋找。

  于生活和子女教育:還是讓兒子堅(jiān)持走自己的人工智能之路,用IQ+好人品吃飯,強(qiáng)行要求他去拼EQ,這條路對于他來說會很艱難。

  最終頓悟,不要試圖去改變?nèi)魏稳耍胰,從今往后,我就?dāng)老公是佛祖,兒子是地藏王菩薩,女兒是觀音菩薩,我是一個(gè)修行人,各人都自有大智慧,勿須我操心,更不需要我去改變他們。連喵喵都是觀音菩薩的金毛獅子。

人力資源學(xué)習(xí)心得2

  第一:堅(jiān)持上課,認(rèn)真聽記。

  強(qiáng)烈建議大家務(wù)必堅(jiān)持上課,因?yàn)樵谡n堂中,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們善于結(jié)合教材、課件及鮮真案例 講授不同的知識點(diǎn),使教材中的難點(diǎn)及熱點(diǎn)立體呈現(xiàn)、變得通俗易懂(注意:請盡早在教材中標(biāo)示x、y、▲內(nèi)容,抓好主次,充分利用時(shí)間熟習(xí)教材),從而更能激發(fā)大家自主學(xué)習(xí)的興趣,讓自己變得更加自信從容,更有學(xué)習(xí)激情。沒有面授也要及時(shí)回家看遠(yuǎn)程在線視頻及時(shí)補(bǔ)課哦。

  第二:熟習(xí)教材,指南輔助。

  強(qiáng)烈建議大家務(wù)必閱書4遍(泛讀2遍+精讀2遍),工作雖忙,學(xué)習(xí)并重,學(xué)習(xí)和時(shí)間就像擠牙膏一樣,力度需要自主控制,一分耕耘,一分收獲嘛。當(dāng)然,每一遍的閱讀目的都不盡相同哦:

  1. 首遍泛讀,主要目的是熟記六大章、節(jié)的框架及小單元的結(jié)構(gòu),熟背目錄。

  經(jīng)驗(yàn)分享:時(shí)常合書默背教材目錄,鞏固記憶,更系統(tǒng)地掌握各章節(jié)的主要內(nèi)容和相互關(guān)系,以增添學(xué)習(xí)的興趣。

  2. 精讀教材,主要目的是熟識六大章節(jié)的知識要求,掌握基本概念、內(nèi)容、作用、意義、結(jié)構(gòu)、方法等及能力要求中的程序、步驟等學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  經(jīng)驗(yàn)提示:請按章精讀,每讀完一章,借助指南習(xí)題進(jìn)行自考測試,將做錯(cuò)的題稍作標(biāo)記,并及時(shí)翻查教材,鞏固記憶。借助旭日紅尾學(xué)校《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》,章節(jié)練習(xí)進(jìn)行測試,結(jié)合系統(tǒng)錯(cuò)題庫,分析自己薄弱章節(jié)知識點(diǎn),一一攻克,系統(tǒng)的歷年考試試題涵蓋年份多(我在外面找過沒有找到這么全的),既節(jié)約你的時(shí)間又能快速提升你的應(yīng)試能力,太值了。

  3. 再次泛讀,主要目的是結(jié)合六大章節(jié)的框架、結(jié)構(gòu)及知識要求、能力要求等學(xué)習(xí)目標(biāo),雙管齊下,全面系統(tǒng)地默記各章節(jié)的重、難點(diǎn)及熱點(diǎn),適時(shí)可結(jié)合課堂中的課件稍作匯總、整理。

  經(jīng)驗(yàn)分享:適時(shí)分期抽取近年的真題(至少4套)進(jìn)行閉卷自測,一為熟悉試題結(jié)構(gòu),二為考量知識掌握程度,三為提升強(qiáng)化重、難點(diǎn),自測中謹(jǐn)記找出做錯(cuò)的題,并及時(shí)翻查標(biāo)示于教材,強(qiáng)化記憶。

  4. 末次精讀,主要目的是結(jié)合歷屆真題、教材指南重、難、熱點(diǎn)及x、y、▲內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化精讀,以熟練掌握教材的主要脈絡(luò)。

  第三:經(jīng)驗(yàn)分享

  適時(shí)分期按章試做教材中的課后習(xí)題,再次鞏固、強(qiáng)化記憶。通過旭日紅

  尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》強(qiáng)化訓(xùn)練,考試起來就舉重若輕了。注意一定要通過做題的方式知道題目在教材中的出處,即知道題目出自哪一頁,否則僅僅看看答案而不知道錯(cuò)在哪兒,進(jìn)展也不大。利用旭日紅尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》錯(cuò)題庫,反復(fù)記憶;從基礎(chǔ)知識到專業(yè)能力;從章節(jié)練習(xí)到真題測試,這是一個(gè)做題、看書(補(bǔ)漏)、記憶/理解/記憶的過程。用這個(gè)方法把整套《題庫系統(tǒng)習(xí)題》先做一遍,中間不要停下來又去看前面一章的內(nèi)容,盡管往下做,做完全套相當(dāng)于把題目、和教材都做了和看了一遍。而且是邊做、邊看、邊補(bǔ)充漏掉的知識點(diǎn)。通過這樣一遍下來,你應(yīng)該基本上對整本書的知識點(diǎn)有了一個(gè)大概的掌握,但是還沒有完全掌握。那就要開始做第二遍,在做第二遍之前,你要把旭日紅尾《國家在線智能考試題庫系統(tǒng)》直接看題目和答案,復(fù)習(xí)完一遍后,再不看答案做題。做錯(cuò)的題目錯(cuò)題庫有記錄 , 一般來講,通過這樣的方式進(jìn)行幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,做錯(cuò)的題目只會越來越少,整本書的知識點(diǎn)內(nèi)容你就可以通過這樣做題的方式把它熟練的掌握下來了。到考試當(dāng)時(shí)無論看到什么樣子類型的題目,你的第一反應(yīng)就是:考這個(gè)知識點(diǎn)的題目我做過,現(xiàn)在題目類型不管是一樣還是不一樣,但是都是考同一個(gè)知識點(diǎn),答案也可以馬上確定。這樣你的反應(yīng)就會非常的快。做題就會非常地順利。

  至于《職業(yè)道德》部分可以不去理它,因?yàn)槟遣糠值念}目無論你選填哪一個(gè)答案,都是有分的,只是每一個(gè)答案的分值不同而已,考試時(shí)你就憑自己的感覺去答題就是了。(如果你不答題和填涂答案,電腦批卷時(shí)就會自動扣分)

  關(guān)于《基礎(chǔ)知識》嘛,分值是10-20分,你有時(shí)間的話,可以看一下書和做一下教材配套的《輔導(dǎo)練習(xí)》中的習(xí)題,如果沒有時(shí)間,我的建議是不要去管它了,到考試時(shí)就憑自己的感覺,把自己認(rèn)為正確的答案填涂上去就是了,填涂好了后就不要輕易去改它,相信自己的第一感覺。據(jù)我和部分朋友的了解,很多人沒有抓住重點(diǎn),花費(fèi)了大量的時(shí)間在《職業(yè)道德》和《基礎(chǔ)知識》兩部分上面,對二級教材的內(nèi)容所花的時(shí)間反而少了。我覺得實(shí)在是得不償失。

  應(yīng)該把復(fù)習(xí)的主要時(shí)間和精力放在二級教材上面(通過做習(xí)題的方式來加深對教材相關(guān)知識點(diǎn)內(nèi)容的理解和記憶,因?yàn)榭荚嚂r(shí)所要考的知識點(diǎn)就濃縮在考試題里面了)。

  人力資源法律手冊實(shí)際工作用的多,考試目前占分不多,暫定10分!秳趧雍贤ā泛汀秳趧訝幾h仲裁法》可以大概地看看相關(guān)的條文,要比《基礎(chǔ)知識》容易得多,就是你不去看相關(guān)法律條文,將上課老師歸納的作為復(fù)習(xí)就可以得分。

  最后,預(yù)祝大家考場如意!一次順全科過!謝謝大家!

人力資源學(xué)習(xí)心得3

  沒有報(bào)考一級,是因?yàn)槲业膱?bào)考條件不夠級別;培訓(xùn)班動則兩三千,我沒有錢和時(shí)間去聽課。

  工作能力永遠(yuǎn)比學(xué)歷和證書重要,證書的考試難度和通過人數(shù)反映出它的含金量。事實(shí)是幾乎沒有JD會寫“優(yōu)先錄用有二級證的”。為什么還要考?每個(gè)人有自己的理由。既然選擇,就要做好。我是為了夯實(shí)曾經(jīng)遺忘的基礎(chǔ)知識,也是出于對這份職業(yè)的熱情,想給自己的職業(yè)能力錦上添點(diǎn)小花。有目標(biāo)才有動力。先給自己一個(gè)奮斗的方向。

  1.工欲善其事,必先利其器:我用的資料

  教材兩本,八套真題。其余的資料,一概沒看。書在網(wǎng)上買,真題在網(wǎng)上找,下載打印出來。真理一:把教材和真題吃透就行了。以紫皮書為主。

  2.復(fù)習(xí)周期:

  對于這種死記硬背的考試模式,不提倡打持久戰(zhàn)。每天1-2小時(shí),堅(jiān)持1個(gè)月。六十分需要花30小時(shí),七十分需要花40小時(shí),而要得八十分,可能要花100個(gè)小時(shí)。所以,真理二:時(shí)間投入得越多,分?jǐn)?shù)越高,但是邊際效益遞減,即要獲得高分可能要更大的時(shí)間代價(jià)。你看你想拿多少分?我的目標(biāo)是70分?傊,人與人之間最小的差距是智商,最大的差距是堅(jiān)持;這類考試,拼的不是智商,而是備考期間的堅(jiān)持。

  3.考試內(nèi)容:

  考試的題目形式:

  第一科-理論知識:題型為選擇題,用2B鉛筆填寫機(jī)讀卡;

  第二科-實(shí)操:題型為簡答和綜合題,在我看來都是問答題,綜合題不過多了一段參考價(jià)值不大的背景材料,都是寫寫寫,要求記憶背誦的較多;

  第三科-綜合評審:題型同綜合題,即給出三個(gè)議題,現(xiàn)場寫個(gè)>1500字的小作文。20xx年5月綜合評審的三個(gè)題目是:寫培訓(xùn)規(guī)劃的、寫薪酬計(jì)劃的、結(jié)合你的工作在規(guī)劃招聘培訓(xùn)等模塊任選一個(gè)寫。這門考試總體難度一般,所有的考點(diǎn)都均勻分布在各章,所以每一章考題的數(shù)量都一樣,都同樣重要。每一章都出過綜合題,沒有厚此薄彼。請不要押題了。主要考記憶能力。一定要說捷徑,請把真題背下來。

 4.復(fù)習(xí)方案:如何使用真題和教材?

 、僮鲆惶渍骖}摸底。找一個(gè)無人打擾的時(shí)間,像考試一樣做一套次近的真題,比如20xx年的(最近的真題留在最后模考吧)。感受一下老師們出題的套路。這樣看書時(shí),更有方向和目標(biāo)。我喜歡邊看書,邊給自己出題,根據(jù)真題的套路猜想老師的出題方式。不一定就得押中題,是為了在枯燥的看書中給自己一點(diǎn)樂趣,同時(shí)加深看書的印象。

 、趻邥鴥杀。第一遍:力求搭建框架,合上書能講明白全書各個(gè)章節(jié)的大標(biāo)題和二級標(biāo)題;第二遍:掃清犄角疙瘩,一字一句都不要漏掉。關(guān)注那些基礎(chǔ)、根本、原則之類的字眼,學(xué)會做筆記,用對符號。如圖:

  ③掃真題三遍。八套真題。第一遍:自己做,判對錯(cuò),了解實(shí)力。一開始我總是錯(cuò)得一塌糊涂,尤其是多選;100題能錯(cuò)一半。不要?dú)怵H。每做完一套題,分析錯(cuò)誤原因,具體做法如下:

  第一步:在試卷對應(yīng)位置列出每一道題的考點(diǎn);

  第二步:在書上標(biāo)記考試年份和題型,在試卷上標(biāo)記對應(yīng)的書頁;

  第三步:對照教材,把和這個(gè)考點(diǎn)相關(guān)的內(nèi)容梳理清楚,寫在試卷空白處。如圖。

  真題第二遍:把考點(diǎn)溫習(xí)一遍,關(guān)注錯(cuò)題對應(yīng)的考點(diǎn)。爭取不再出錯(cuò)。

  真題第三遍:背誦所有考過的考點(diǎn)(含問答題)。

  完成以上①②③三個(gè)階段,通過考試沒有問題。

  一、考前準(zhǔn)備

  1.請備好鉛筆橡皮和一只好寫的考試筆,字跡工整。推薦考試用筆:百利P500,三菱UMN-155.選擇0.5規(guī)格的(筆跡不粗不細(xì)),忌用鋼筆(試卷會透墨),推薦使用油墨性的筆。

  2.準(zhǔn)考證多打兩份。一是防丟;二是當(dāng)稿紙。考試不發(fā)稿紙?荚嚂r(shí)可用鉛筆在準(zhǔn)考證背面寫答題提綱,有時(shí)候靈光一現(xiàn)眨眼就忘,我喜歡先在稿紙上列答題點(diǎn)。

  3.熟悉考點(diǎn)位置。有條件的推薦踩點(diǎn);懶人請預(yù)計(jì)好交通時(shí)間、堵車時(shí)間。我在東城職大考試,停車位?30/包天,?1.25/15分鐘、。用地圖提前查一下附近吃午飯的地方。考完后直奔餐廳好好吃午飯,放松休息。

  4.吃好早餐,要干凈,攝入足夠的優(yōu)質(zhì)蛋白,如雞蛋牛奶(上午考試12:30結(jié)束,扛餓很重要),還要攝入足夠的碳水化合物,為大腦供能。、

  5.把錯(cuò)題對應(yīng)的考點(diǎn)再過一遍。

  二、考試當(dāng)天

  1、理論知識考試:125道選擇題。

  含25道職業(yè)道德選擇題(我沒有復(fù)習(xí),憑常識經(jīng)驗(yàn)作答);

  60道單選題:基礎(chǔ)知識那本書+教材的六章,共7個(gè)模塊,均勻分布,每個(gè)模塊8-9個(gè)單選題。

  40道多選題:也是均勻分布在各個(gè)章節(jié),每個(gè)模塊約5-6個(gè)多選題。

  答題技巧:90分鐘的時(shí)間里,作答125道選擇題,并使用2B鉛筆填涂卡作答。一般來說,對于看透書本和真題(特別是真題)的人而言,時(shí)間是夠用的。你會發(fā)現(xiàn),真理三:選擇題的考點(diǎn)重復(fù)幾率,能達(dá)到80%。如果答題速度實(shí)在是慢,務(wù)必做完一類題就馬上涂答題卡。別等到時(shí)間結(jié)束,答題卡還空空如也。

  2、專業(yè)能力考核:含3道簡答題;3道綜合題。正好均勻分布在規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動關(guān)系這六章。每一章都出過大題,請一視同仁地復(fù)習(xí)。

  3、綜合評審:兩個(gè)小時(shí)寫1500字。其實(shí)和語文作文差不多,要得高分很難,要得0分也很難。大家只要根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)歷,按要求作答,應(yīng)該都可以洋洋灑灑順利通過。字要寫工整哦,答題紙上印了小格子,很適合寫楷書。

  三、成績

  最后成績和我之前的目標(biāo)70分一樣。不過實(shí)操是涉險(xiǎn)過關(guān),真的是多少努力多少收獲。工作了幾年,疲于柴米油鹽,記憶力和專注力也不如以前,在背誦這塊確實(shí)沒下功夫,能拿60分也多虧了閱卷老師高抬貴手。

  祝所有努力過的人,都得到最好的結(jié)果!

人力資源學(xué)習(xí)心得4

  近幾日學(xué)習(xí)了《人力資源藍(lán)皮書》,感觸頗深!度肆Y源藍(lán)皮書》對全國幾千家連鎖零售企業(yè)進(jìn)行了精準(zhǔn)的問卷調(diào)查,結(jié)合我國零售業(yè)實(shí)際,對經(jīng)營狀況進(jìn)行了回顧和總結(jié)。對20xx年我國零售業(yè)發(fā)展與走向進(jìn)行探討,并提供了經(jīng)營管理的決策和依據(jù)。書中提到,20xx年我國經(jīng)濟(jì)增長速度有所減緩,但通貨膨脹壓力依然會給零售業(yè)帶來諸多不利因素,雖然國家出臺了對農(nóng)業(yè)的扶持政策和各種補(bǔ)貼政策,但在宏觀經(jīng)濟(jì)背景下,零售業(yè)的發(fā)展形勢依舊不容樂觀。當(dāng)前我國零售業(yè)地域分布存在差異性,且業(yè)態(tài)發(fā)展呈現(xiàn)多元化趨勢,如何提升零售行業(yè)經(jīng)營核心競爭力成為了擺在我們眼前的一個(gè)話題。書中最后提到一些經(jīng)營管理方面的建議策略,對于門店降低成本,強(qiáng)化經(jīng)營,提高零售門店的核心競爭力起到了很大的幫助,給了門店管理者一次反思的機(jī)會。

  一、門店經(jīng)營情況

  我店經(jīng)營面積3900平方米,人員編制82人,實(shí)際用工78人,合同制員工65人,非合同制用工13人,目前從事商業(yè)零售業(yè)相關(guān)人員的工資水平相比其他行業(yè)來說偏低,造成人員難招,人員流動性較大。對于門店的長效經(jīng)營管理有一定的影響,對此我門店有制定了如下措施努力達(dá)到降本增效。

  二、降本增效措施

 。ㄒ唬┛刂迫藛T編制,采取復(fù)合型用工方式。

  一是利用淡季組織收銀員進(jìn)行商品培訓(xùn),了解商品知識,既可以提高收銀質(zhì)量,又可以在旺季時(shí)適當(dāng)幫助理貨。

  二是采取交叉排班,讓員工熟悉各個(gè)崗位,在人員不足的特殊情況下可以進(jìn)行換班補(bǔ)班。

  三是對崗位編制適時(shí)作出變化性調(diào)整,如淡季減少收銀崗位,旺季則增加,前提是事先做好收銀的商品培訓(xùn)工作。

 。ǘ┲贫ǹ茖W(xué)合理的管理制度

  一是對于員工的行為素質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。

  二是建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的工資管理制度,鼓勵(lì)員工提高業(yè)績,采取績效制度,提高員工的工作積極性。

  三是采取責(zé)任制,做到分工明確。門店可以定期召開課組長交流培訓(xùn)會議,明確自己的職責(zé),提高課組長工作效率。另外還可要求各個(gè)供應(yīng)商適當(dāng)增加促銷員編制名額,讓供應(yīng)商提供的促銷負(fù)責(zé)理貨補(bǔ)貨等工作,門店正式員工進(jìn)行商品管理等工作,這樣分工協(xié)作,既緩解了理貨員壓力,細(xì)化了工作范圍,又節(jié)約了門店人工成本,達(dá)到了降本增效的目的。

  四是對于生鮮承包出去的部分實(shí)行更加嚴(yán)格有效的管理,對于違規(guī)、效益低的部分逐漸收回自營。

  五是企業(yè)要致力于為員工提供一個(gè)溫馨和諧的工作環(huán)境,讓員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家?梢蚤_展員工喜聞樂見的問題活動豐富他們的業(yè)余生活,在大型節(jié)假日發(fā)放生活用品等禮物,對家庭困難員工和生病在床的員工進(jìn)行登門慰問并給予一定的慰問金等一系列幫扶活動,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重,抓住員工的心,提高他們的忠誠度和對企業(yè)的歸屬感。

 。ㄈ﹥(yōu)化人員結(jié)構(gòu)

  對于暑期工、寒假工,這些短期的臨時(shí)工大多經(jīng)驗(yàn)不足,只能勉強(qiáng)應(yīng)付,可以采取安插法,把經(jīng)驗(yàn)不足的短期工分批次插入到正式員工中,在銷售時(shí)讓正式員工傳授營業(yè)經(jīng)驗(yàn),或在臨時(shí)工上崗前進(jìn)行短期強(qiáng)化培訓(xùn),讓他們學(xué)習(xí)一些銷售的基本技巧,努力提高他們這一塊的銷售額。

 。ㄋ模⿲(shí)行一崗多用

  鑒于門店實(shí)際情況,對于一些部門崗位可以采取一崗多用,減少人力成本。把一些簡單崗位交給一名員工兼職,把各個(gè)部門的各項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分到每一名員工頭上,形成合力提升效率,降低管理成本。

  鑒于我店男員工少,且都為合同制員工,晚上的安保工作是請的6個(gè)勞務(wù)工,為了避免安保工作出現(xiàn)紕漏,我店目前采取津貼補(bǔ)助的方式讓僅有的幾名合同制男員工帶班。這樣雖能避免一定的勞務(wù)風(fēng)險(xiǎn),但也不是長久之計(jì),為解決這一問題,我店在制定下一步工作計(jì)劃時(shí)將考慮采取第三方勞務(wù)派遣。

  收銀和防損崗位是超市的關(guān)鍵,而目前我門店這兩種崗位的人員都不足,一旦到了銷售旺季,人員不足的問題就暴露出來,給門店帶來了巨大損失。因此我門店采取在淡季時(shí)對后勤人員展開收銀和防損崗位職責(zé)的培訓(xùn),以便在旺季來臨時(shí)辦公室人員為收銀崗位作補(bǔ)充,營銷人員、財(cái)務(wù)、電腦維護(hù)員則在防損崗位幫忙撿籃、跟車等,采取這樣一崗多能的方法既緩解了崗位壓力,又降低了人工成本。

  在經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻,零售業(yè)競爭激烈的大市場下,做好門店的經(jīng)營管理,降本增效,不斷完善和發(fā)展管理方式,讓管理工作全員化、全方位化和全過程化。

人力資源學(xué)習(xí)心得5

  上了一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的課程,對人力資源管理也有一些了解,有一點(diǎn)自己的想法。人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動性,使其為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤;其強(qiáng)調(diào)人是組織最重要的資源,人力資源管理不是“管人”,而是愛人、善待人、尊重人、理解人。這讓我突然想到劉備,他論才智,論武藝,怎么都比不上項(xiàng)羽,但他懂得用人,而且用對人;所以,最后天下在他手中。聯(lián)想到現(xiàn)今,這個(gè)信息、科技各方面都高速發(fā)展的時(shí)代,人力資源的管理當(dāng)之無愧是企業(yè)中最核心和最重要的部分,我認(rèn)為,哪個(gè)老板要是能做到劉備那樣,他的公司一定也不會差到哪里去的。

  而往往很多事,大家都心知其十分重要,但卻沒有幾個(gè)人去落實(shí);我感覺在我國現(xiàn)今許多企業(yè)中,人力資源的管理仍處于這樣尷尬的境界;比如最近爆出的接連不斷的“富士康 跳樓事件”,就很好地說明了這一點(diǎn);員工為什么會選擇跳樓這么沒有后路可退的方式,難道完全是個(gè)人原因?所以,抓好人力資源的管理和對外宣傳好自己公司的形象是同等重要的,甚至比那更重要,因?yàn)閱T工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的一份子,自愿并主動地與管理者一起為共同愿景奮斗,那么形象自然也不會差。

  抓好人力資源管理應(yīng)該從什么地方下手呢?我認(rèn)為首先還應(yīng)該是管理者們的思想觀念問題。也許現(xiàn)在還有十分古板的管理者,認(rèn)為員工就是簡單地接受工作、完成工作,甚至?xí)J(rèn)為員工是企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),這是完全錯(cuò)誤和應(yīng)該被淘汰得無影無蹤的想法。管理者們應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源;理解公司的未來和奮斗目標(biāo)同樣是要靠員工來一起達(dá)成,你如果不關(guān)心,不尊重你的協(xié)助人,他們怎么會愿意幫你完成目標(biāo)呢!正如一個(gè)好校長就會有一個(gè)好學(xué)校一樣,一個(gè)好的管理者會有一個(gè)好企業(yè)。管理者的思想對味了,他企業(yè)的思想也就對味了;也就是其企業(yè)文化對其企業(yè)的發(fā)展做到了正面促進(jìn)的作用。和諧的、令人感覺溫暖的企業(yè)文化,更有利于員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神等各方面素質(zhì)的培養(yǎng);當(dāng)然,不同的企業(yè),不同的階段都需要不同的企業(yè)文化,但那一定要積極,一定要適合。 另外,我認(rèn)為企業(yè)還需盡量使員工感到滿意,也就是提高他們的滿意度,這應(yīng)該需要制度和情感上的一些措施;因?yàn)槲艺J(rèn)為人都是復(fù)雜人,兼具經(jīng)濟(jì)人和社會人的成分,所以要同時(shí)從經(jīng)濟(jì)上和情感上讓其滿意。第一,人員安排職位。垃圾是放錯(cuò)地方的資源,當(dāng)你認(rèn)為你的員工工作平平淡淡或是處理得并不盡如你意;可以考慮下是否是給他安排錯(cuò)了職位。引申而言,就是要根據(jù)員工自身的情況來考慮他們適合什么職位。所以,現(xiàn)在很多專家建議企業(yè)在招聘人員時(shí)添加適量的性格品質(zhì)的測試,在招聘錄用時(shí)就能盡量給選擇到適合崗位的人,這樣其實(shí)也能為企業(yè)減少以后更換人員的麻煩和開支。第二,員工的培訓(xùn)。不斷地充實(shí)員工的知識、技能、情感,就是無形中地不斷充實(shí)企業(yè)的競爭能力。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財(cái)政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應(yīng)適當(dāng)安排外部培訓(xùn),做為公司對員工的一種福利投資。例如安排各部門骨干進(jìn)行職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓(xùn),加強(qiáng)員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。第三,績效考核。績效考核可以說是目前許多企業(yè)的熱門話題,他們都認(rèn)為它是人力資源管理中的重點(diǎn)。但績效考核是一柄雙刃劍, 在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副” 的尷尬境地?冃Э己俗詈诵牡碾y點(diǎn)是如何把績效考核作為一種提升個(gè)人工作績效和公司管理水平方法的刺激物。在推行績效考核制度前要做好充分的準(zhǔn)備工作,對其考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績效反饋面談等都要做出詳細(xì)的規(guī)定,對從員工的角度來思考。第四,不斷的員工激勵(lì)。對員工進(jìn)行激勵(lì),有時(shí)會有意想不到的效果。這些激勵(lì)包括薪酬福利上的激勵(lì),言語行為上的激勵(lì)等多種方式;主要想要達(dá)到的結(jié)果是讓員工感覺管理者在關(guān)心、愛護(hù)自已,這樣一來,他們才會更愿意,更自發(fā)地為企業(yè)貢獻(xiàn)才智和能力,幫助企業(yè)不斷向前發(fā)展。

  最后我想說,什么東西都是要實(shí)踐的,實(shí)踐出真理。人力資源管理也是一樣,也許許多企業(yè)都有自己對于人力資源管理的一套方案,但卻一直疏忽去落實(shí),沒有什么能一天能完善的,都要在實(shí)踐中不斷得到完善;所以,最重要的是企業(yè)開始著手去開展人力資源的管理,一旦你開始,你會發(fā)現(xiàn)這條路徑實(shí)在是太棒了!

人力資源學(xué)習(xí)心得6

  為了全面提高人力資源從業(yè)人員的專業(yè)技能,xx煤業(yè)化工集團(tuán)與中國人民大學(xué)共同組織了“人力資源管理高級培訓(xùn)班”,很榮幸有機(jī)會參加本次學(xué)習(xí)。

  通過本次培訓(xùn),我們不僅系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源在招聘、績效、薪酬等方面的管理知識,并了解了領(lǐng)導(dǎo)能力方面的種種工作藝術(shù)和工作方法,同時(shí)使我們進(jìn)一步深化了人力資源理論知識,學(xué)習(xí)到人力資源工作先進(jìn)的理念和各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過本次培訓(xùn),結(jié)合本職工作,我們意識到,員工是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)的良好發(fā)展依靠著企業(yè)員工的每一份努力,做好人的工作就要做好人力資源工作,做好人力資源工作就要做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

  一、做好人力資源規(guī)劃

  人力資源規(guī)劃簡單的說就是人力資源工作的方案和計(jì)劃的組合,就像列車的高速行駛,不僅要明確目標(biāo),同時(shí)要有高速行駛的有效導(dǎo)航,以確保正確的行駛路線和目標(biāo)。人力資源工作同樣要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)途徑,通過對企業(yè)資源狀況和人力資源現(xiàn)狀來明確人力資源工作的重點(diǎn)和方向,而不是一如我們原來的工作方式,僅僅停留在人員的招聘、績效、薪酬、培訓(xùn)等具體工作環(huán)節(jié)上。不僅要對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),還要根據(jù)各種人力資源的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作規(guī)劃,以此作為工作指導(dǎo),在基礎(chǔ)環(huán)節(jié)扎實(shí)完美的基礎(chǔ)上,做好人力資源的各項(xiàng)管理工作。

  二、做好人員的招聘與甄選

  人員招聘與甄選是指企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃要求,通過信息發(fā)布和科學(xué)甄選,獲得公司所需的合格人才,并完成人崗適配的過程。

  通過本次培訓(xùn),我們了解到人員的招聘和甄選要遵從“職得其才,才適其用”的原則,避免出現(xiàn)“高才低就”和“低才高就”的情況;學(xué)習(xí)了很多招聘與甄選所需的測評工具和技巧;嘗試著編寫公司關(guān)鍵崗位的素質(zhì)勝任模型……尤為重要的是,我們意識到招聘與甄選不能被視為各自獨(dú)立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現(xiàn)。

  結(jié)合本次培訓(xùn),我們將把這些知識和技巧運(yùn)用到20xx年及以后的招聘與甄選工作中,使人才的選、拔工作從理論上產(chǎn)生根本變化,真正做到人崗匹配。

  三、薪酬與福利

  薪酬福利管理是人力資源管理的核心問題之一,薪酬管理的結(jié)果直接影響到員工的積極性和穩(wěn)定性。

  通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到全面薪酬管理的相關(guān)理論。全面報(bào)酬體系是在人力資源管理過程中提出的一種理念,是吸引、保留和激勵(lì)企業(yè)所需人才的戰(zhàn)略性工具,是多種有形和無形報(bào)酬方式的結(jié)合,可以有效降低企業(yè)的人力成本,具有較強(qiáng)的靈活性,對于改善公司現(xiàn)有的薪酬管理辦法具有指導(dǎo)性作用,F(xiàn)階段公司的薪酬管理體系還是以貨幣作為報(bào)酬支付的主要方式,但是在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,單一的薪酬支付已不能滿足知識型員工多層次的需求了,全面薪酬體系將更合理更有效地吸引、保留、激勵(lì)知識型人力資源。通過學(xué)習(xí),我們將在下一步薪酬改革過程中,結(jié)合公司實(shí)際逐步完善薪酬構(gòu)成,以期更好達(dá)到的激勵(lì)作用。

  四、績效管理

  績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經(jīng)營者確定公司的前進(jìn)方向,為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息,創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,也給每個(gè)員工提供對其績效的期望標(biāo)準(zhǔn),使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵(lì)公司不斷改進(jìn)工作流程,建立一個(gè)公平而富有激勵(lì)作用的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度。

  本次培訓(xùn)所講述的《平衡計(jì)分卡》等績效管理的工具,是現(xiàn)在較為流行并通用的管理工具,但是在整個(gè)重裝集團(tuán)還沒有推行開展,平衡計(jì)分卡的目的是將企業(yè)戰(zhàn)略和績效管理有效結(jié)合,使每位員工的工作績效與組織戰(zhàn)略有機(jī)融合,將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略真正通過績效管理落實(shí)到每位員工的工作中,使企業(yè)愿景不是一個(gè)大而空的口號而成為真正落在實(shí)處的計(jì)劃方案。

  本次人力資源管理能力培訓(xùn)班為期兩年,在這兩年內(nèi)我們即將學(xué)習(xí)到人力資源管理的各種前沿理論和先進(jìn)工具,這些對我們未來的人力資源管理工作會帶來極大地幫助和啟發(fā),在現(xiàn)階段所學(xué)到的有關(guān)招聘、薪酬、考核、規(guī)劃等方面已經(jīng)讓我們受益匪淺,將來從政策、勞動關(guān)系就、勞動用工、培訓(xùn)開發(fā)等方面的課程,一定會給我們的工作帶來極大改進(jìn)。

  總之,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)能給人力資源從業(yè)人員提升的機(jī)會,不僅提高了我們的理論水平,同時(shí)加強(qiáng)了各兄弟單位之間的業(yè)務(wù)溝通和學(xué)習(xí),相信我們在以后的工作中一定能夠活學(xué)活用,積極激發(fā)員工的主動性、創(chuàng)造性,促進(jìn)公司更快更好的發(fā)展。

人力資源學(xué)習(xí)心得7

  《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。

  現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。

  企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作,就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說,各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。

  人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過程與結(jié)果。

  各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。

  一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實(shí)不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。

  1、規(guī)劃:首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計(jì)劃,結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu),擬定本部門的招聘計(jì)劃。

  2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。

  二、用人:每一個(gè)人都有他自己擅長的東西,用人當(dāng)用長。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達(dá)到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓A類人去做A類事,而是用B類人去做A類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性,滿足員工的成就感。

  用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性,要有保護(hù)員工想法的意識。

  三、培訓(xùn):部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者,他對員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓員工產(chǎn)生忠誠感。

  四、留人:人員總是處于流動之中,不利于部門工作的開展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。

  1、管理者個(gè)人魅力的形成,靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時(shí)時(shí)做好表率。

  2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。

  《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。

  企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。

  了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。

  現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實(shí)際操作中,許多企業(yè)更關(guān)心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

  廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,遭遇勞動力的價(jià)格上漲,以往的廉價(jià)優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當(dāng)中,我們是以事為中心,要求人去適應(yīng)事,始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個(gè)人的專長、興趣及需要,也正是這個(gè)傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。

  這些外圍加內(nèi)在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當(dāng)是如何用人。

  在圍繞人這一要素,企業(yè)應(yīng)該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機(jī)會,使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關(guān)心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務(wù)的觀念。當(dāng)組織內(nèi)的員工受到尊重時(shí),他們就能體會到自己是組織的主人。

  干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來。

  3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認(rèn)可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì),必須實(shí)行人性化的管理,用真誠去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情愿留下來。

  現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來,通過管理好本部門的人力資源來達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。

人力資源學(xué)習(xí)心得8

  20xx年第二學(xué)期,20xx級MBA周末班全體同學(xué)一同學(xué)習(xí)了人力資源管理與開發(fā)這門課程,在隋楊老師生動細(xì)致的教學(xué)中,各位學(xué)生從這門課程中收獲頗豐。

  管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點(diǎn),一是戰(zhàn)略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。

  人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績效考核等內(nèi)容。

  人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。在本門課程中,老師重點(diǎn)傳授了人才激勵(lì)的重要性及激勵(lì)方式。

  激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會滿足他個(gè)人的需要。

  說我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。在能夠滿足的基礎(chǔ)上,才可以談其它的激勵(lì)手段。

  經(jīng)過這門課程的學(xué)習(xí),同學(xué)們均反饋對人力資源管理有了更深入的了解與認(rèn)識,每一個(gè)企業(yè)都希望自己發(fā)展壯大,而公司企業(yè)的發(fā)展壯大最關(guān)鍵,最重要的就是“人力資源”這個(gè)把關(guān)的職位,只有能選出優(yōu)秀,合適的人才才能使企業(yè)得以發(fā)展。現(xiàn)在人力資源圍繞“人”這一要素為中心,使每一個(gè)人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。這也是企業(yè)發(fā)展的根本所在。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,我國許多企業(yè)越來越認(rèn)識到市場競爭的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競爭力的緊迫感。企業(yè)競爭的關(guān)鍵是人才的競爭,能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。

  感謝老師這一學(xué)期以來的耐心講解,讓我們獲得了如此重要的知識儲備。

人力資源學(xué)習(xí)心得9

  前段時(shí)間上了三天人大許玉林老師的人力資源管理的課程。自己感覺就像一個(gè)病人補(bǔ)了一頓大餐,餐是美味的大餐,總感覺自己消化不良,需要借助健胃消食片和一段時(shí)間才能把課程小部分消化。

  老師說人性是懶惰的,確實(shí)如此,本不想寫課程總結(jié)了,看到群里有些同學(xué)已經(jīng)把老師建議讀的書買回來讀,學(xué)習(xí)氛圍很是高漲。自己的知識水平有限,不能對該課程做一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié),只能結(jié)合自身的工作,把僅有的幾點(diǎn)收獲梳理一下。

  首先人力資源是公司戰(zhàn)略思考,是個(gè)系統(tǒng)工程。這點(diǎn)對我思想認(rèn)知沖擊很大,所以首先拿來總結(jié)。以前對人力資源認(rèn)識高度就不夠,思想決定行為,感覺每次都是措手不及,沒有提前做好規(guī)劃,起到筑壩攔洪的作用。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源理念上發(fā)生了根本的改變,傳統(tǒng)管理理念是:員工的生存和成長依賴于企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)管理理念是:企業(yè)的成長依賴于員工的價(jià)值和創(chuàng)造。員工的價(jià)值必須得到承認(rèn),員工需要被認(rèn)可,F(xiàn)在是九零后零零后的天下,不僅是物質(zhì)上的肯定,也需要精神層面的認(rèn)可。想起崔健的那句歌詞,“不是我不明白,這世界變化快”。不適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的唯一結(jié)局就是出局。

  人力資源管理系統(tǒng)平臺解決人和工作的問題。工作是靜態(tài)的,通過組織中流程制度來約束,而人是動態(tài)的,也是極其復(fù)雜的,要通過文化來解決。

  我們先聊聊工作,要解決三大主題內(nèi)容,做什么—從崗位職責(zé)中來,怎么做—從流程中來,改善提高—從績效中來。

  看完麥當(dāng)勞的員工手冊,我頓時(shí)明白自己公司缺的是什么了,是執(zhí)行,道理都明白,僅僅停留在明白階段,沒有落實(shí)或落實(shí)的不徹底,領(lǐng)導(dǎo)成了制度最大的破壞者,員工從而對制度失去了敬畏之心。西方為什么有那么多百年企業(yè),除了本身西方有契約精神外,更重要的是他們流程制度健全,任何人都明白做什么,如何做。中國企業(yè)過多的依賴于人性,人的流動對企業(yè)帶來不可估量的損失,其根本原因是流程管理出了問題。也常常因?yàn)槁氊?zé)不清晰而出現(xiàn)董事長干總經(jīng)理的事,總經(jīng)理干部門經(jīng)理的事,部門經(jīng)理干員工的事,員工干董事長的事這樣的笑話。管理不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式,有效就是最好的管理。

  企業(yè)文化是解決人的問題,人是復(fù)雜動物,人的管理是門科學(xué)。老師講知者為科學(xué),不知者為宗教。老師把企業(yè)文化上升到了信仰的高度,和我公司的六大愿景:賺錢、興趣、成就、使命、信念、信仰不謀而合。企業(yè)文化就是企業(yè)家的道德和修養(yǎng)。很難提高的是員工的主動性和正直誠信,這點(diǎn)只能靠文化來補(bǔ)充。我非常認(rèn)可老師的人是帶出來的,不是管出來的觀點(diǎn)。大批零零后投身到工作中,我們需要結(jié)合從業(yè)人員特點(diǎn)對企業(yè)文化做個(gè)梳理,流程制度上是嚴(yán)肅認(rèn)真的,企業(yè)文化活動上是形式活潑的。尊重員工多元化的文化,讓員工有歸屬感和認(rèn)同感。

  人力資源有個(gè)很重要的板塊是績效管理,我一直愚昧的把績效考核等同于績效管理,通過學(xué)習(xí)懂得了其實(shí)績效考核和績效管理是不同的定義?冃Э己岁P(guān)注的是結(jié)果,而績效管理關(guān)注的過程,是針對過程的指導(dǎo)和改善。我過去只把精力放在績效考核上,對于過程不聞不問,真是大錯(cuò)特錯(cuò)。其實(shí)只關(guān)注結(jié)果未必有好結(jié)果,把過程做好,結(jié)果自然而然不會差。感謝老師把從泥潭里拉了一把。

  人員招聘上我們需要觀察應(yīng)聘者的價(jià)值觀,一個(gè)人價(jià)值觀沒問題,即便能力差點(diǎn),可以靠后天補(bǔ)充的,但倘若價(jià)值觀有問題,能力越強(qiáng),對于公司危害越大,公司永遠(yuǎn)不要培養(yǎng)不可替代的人。

  薪酬要解決公平的問題,但不能解決激勵(lì)問題。用一流的薪酬去聘用二流人員,以我們民企的規(guī)模和實(shí)力,吸引一流人才不現(xiàn)實(shí)。985、211人才都被國企和政府單位吸引走了,剩給民企的都是二流三流的人才。我們必須給這些人才足夠的激勵(lì),讓其發(fā)揮足夠的動力,創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  管理者去除自我的。隨著公司發(fā)展,我們能力提升的同時(shí)也伴隨著傲慢和我見,總認(rèn)為自己是完全正確的,老子天下第一,導(dǎo)致股東不能合作長久,各奔東西。其實(shí)到達(dá)山頂?shù)穆凡恢挂粭l,我們需要收斂自己的光芒。

  對于成熟的定義老師再次刷新我的三觀,為此我專門搜索了一下度娘,“說個(gè)體在心理上生理上以不同速度和形式上的發(fā)展,并經(jīng)歷若干階段到達(dá)完備狀態(tài)的全過程”。而老師觀點(diǎn)認(rèn)為成熟是一生當(dāng)中做事永遠(yuǎn)保持其童真和熱情。真有點(diǎn)返璞歸真的味道。

  以上是我粗淺的一點(diǎn)個(gè)人感想,再次感謝許老師!讓我們把學(xué)習(xí)當(dāng)成一生的生意去做。盡心做事,求善做人。

人力資源學(xué)習(xí)心得10

  在21世紀(jì)的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的'管理職能之一。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這都有賴于人力資源管理。

  經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識合理化建議的重要性。

  在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動中思考,在思考中行動,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識,努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。

  經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。

  在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。

  人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動企業(yè)的發(fā)展。

人力資源學(xué)習(xí)心得11

  聽了丁老師的課程,更讓我對于企業(yè)選材有了更深的認(rèn)識。選材,就是在面試或工作期間選對人,用好人,這對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

  而對于面試,就變得相當(dāng)重要的,這是第一關(guān),對于以后減少失誤有決定性的影響。在面試中,企業(yè)最大的忌諱就是應(yīng)聘者語無倫次,很多人公司面試都會要求應(yīng)聘者做自我介紹,都會問及一些問題,那么,表述清楚,條理分明,分析問題邏輯性很強(qiáng)就是考察的重點(diǎn)。這樣的員工在實(shí)際的工作中會有目的、講原則的去做事。同時(shí)工作中能分清輕重緩急,有較好的職業(yè)道德和自身修養(yǎng)。面試中,應(yīng)聘者都會有不一樣的神情表現(xiàn)出來,其實(shí)也給我們領(lǐng)導(dǎo)和面試官透露了很多細(xì)節(jié)。神情慌亂,左顧右盼,說明能力不足,暫時(shí)不可委以重任。不慌不忙,沉著穩(wěn)重是個(gè)人內(nèi)涵的表現(xiàn),自信才能鎮(zhèn)定,也是潛在能力有待挖掘的表現(xiàn)。

  當(dāng)我們招聘人員后,在平時(shí)的工作中,我們更需要冷靜、認(rèn)真的觀察人員,結(jié)合各自人員的特點(diǎn),將他們安排在適合他們的位置上,做到“人盡其用,人盡其能”。企業(yè)需要員工懂得掌控時(shí)間,管理時(shí)間。工作不是短跑,是有戰(zhàn)略規(guī)劃的長跑。整天忙碌,只能一時(shí)可以,不可持久,公司也不提倡。太忙碌的人,思維一般比較呆滯,思想也較為保守,很難調(diào)整身心。工作尤其應(yīng)重視個(gè)人時(shí)間管理,要有空余時(shí)間進(jìn)行工作目標(biāo)、計(jì)劃的修訂與執(zhí)行。我們需要埋頭苦干的員工,更需要?jiǎng)谝萁Y(jié)合、身心健康,和睦溝通的員工集體和良好的工作氛圍。

  當(dāng)然,企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化,在這一過程中,我們不但要挖掘人才,更需要企業(yè)有德才兼?zhèn)渲。利,不得不求,但是不可?qiáng)求。有時(shí)候,需要讓步,需要犧牲自己利益;有時(shí)候,需要舍己為他,以求大家的和諧;有時(shí)候,需要樂于助人,樂善好施。人是一個(gè)家庭的一員,家庭是一個(gè)社會的一分子,人構(gòu)成整個(gè)社會;故社會之功德在于己任,社會之發(fā)展在于人人。在一個(gè)企業(yè),更需要這樣的員工,成就平衡與大家和睦。看重小利之人,傷害的不僅是身邊的人,更大的是傷害公司的價(jià)值觀。

  丁老師對于企業(yè)的研究深入淺出,不但讓我們學(xué)習(xí)一般企業(yè)管理的方法,也讓我們逐漸培養(yǎng)對于事物判斷的一種方法――不講對錯(cuò),重要是看是否合適――這樣的方法,有助于我們在今后的事業(yè)和人生中準(zhǔn)確判斷,避免錯(cuò)誤。

人力資源學(xué)習(xí)心得12

  通過肖生福老師的指導(dǎo)下,我在人力資源這一方面有了更深層次的認(rèn)識。首先,從定義上來說,人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動,即人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、任用、考核、激勵(lì)和培訓(xùn)等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效調(diào)配和運(yùn)用,最大限度地調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化,從而幫助企業(yè)提高核心競爭力和經(jīng)營績效,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。僅僅是從定義出發(fā),我知道,人力資源管理是一個(gè)漫長的過程,需要從六個(gè)方面對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理。第二,單方面從員工招聘來講, 一個(gè)組織要想永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的,組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動都會引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。但是招聘是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊(duì)伍素質(zhì)無法保證,而且會造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。

  通過這一模塊,我知道了招聘的原則有:效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會整體利益的原則、公開公平原則、競爭擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。

  擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則,在考核時(shí)應(yīng)兼顧德、智、體多方面的因素。因?yàn)橐粋(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專業(yè)技能,還與他的人格、思想等密切相關(guān)。當(dāng)然,在堅(jiān)持全面原則的同時(shí),對人也不能求全責(zé)備,任何人才都不可能十全十美。要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理,意思是,在選聘人員時(shí)應(yīng)盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才,但也不能一味強(qiáng)調(diào)高水平,應(yīng)堅(jiān)持能級配置和群體相容的原則。簡單地說,就是要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)職務(wù)崗位的性質(zhì)選聘相應(yīng)人員,而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補(bǔ),使整個(gè)組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達(dá)到最優(yōu)。

  在我國,至今人們還把學(xué)位、學(xué)歷作為人才符號的象征。所以,這幾年忽視能力和技術(shù)的現(xiàn)象越演越烈。技術(shù)遭到輕視,職業(yè)教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區(qū)年薪16萬也招聘不到一個(gè)高級技工,有價(jià)無市。對于人才的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)時(shí)期是不一樣的。但是,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一致的——就是為社會作出貢獻(xiàn)的人或者說具備了為社會作貢獻(xiàn)才能的人。所以,我們再也不要把學(xué)歷、職稱和名聲等表面符號作為人才的標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在,我們的人事管理還沒有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應(yīng)有的位置上來,我們要認(rèn)真貫徹“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時(shí)期的人才觀念,認(rèn)識人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。

  上課期間,我們不僅能從肖老師身上學(xué)到了書本上的理論知識,他還會向我們分享當(dāng)今社會上的一些典型案例,結(jié)合案例對課本上的知識進(jìn)行剖析。私底下,我們也會和肖老師進(jìn)行交流,不管是生活上還是學(xué)習(xí)上的,肖老師都愿意和我們一起分享,所以,我們不僅是師生,更像是朋友?傊,通過這一門課程,我受益良多。

人力資源學(xué)習(xí)心得13

  未曾學(xué)習(xí)人力資源管理課程之前,總覺得人力資源管理是門很虛的課程,而人力管理在企業(yè)中也是可有可無的。但經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)我對于這門課程有了新的認(rèn)識:人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心任務(wù)。在影響企業(yè)成功的諸多因素中,唯有人是“活的”因素,而其他所有因素都是通過人來實(shí)現(xiàn)的。彼得?德魯克曾經(jīng)指出“管理既是管人!敝袊灿小疤鞎r(shí)不如地利,地利不如人和”的說法,可見人是組織最重要的資源。經(jīng)過學(xué)習(xí)我對人力資源管理有了一些了解,在有的方面也有一點(diǎn)自己的想法,主要有以下幾點(diǎn)。

  我認(rèn)為進(jìn)行人力資源管理的第一步是人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃就是企業(yè)進(jìn)行人力管理的目標(biāo)和計(jì)劃,可以對具體的實(shí)施起到指導(dǎo)作用。企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)自身的特點(diǎn),擁有的資源,行業(yè)的特性等很多因素。同時(shí)在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理不應(yīng)再是一個(gè)割裂開的部分,應(yīng)充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有使人力資源管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分整合,才能使企業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實(shí)施。所以在進(jìn)行人力主要規(guī)劃時(shí)要分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并預(yù)測企業(yè)未來的人力資源需求和人力資源的供給狀況,再對供求進(jìn)行比較,然后制定相應(yīng)的人力政策。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。

  人力資源管理的主要目標(biāo)便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個(gè)崗位的能力需求,另一方面需要認(rèn)識員工具有哪些能力,并將兩者合理的配對。分析各個(gè)崗位的能力要求需要對工作進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析,包括對某一特定的工作做出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件。而對于員工能力的認(rèn)識,我認(rèn)為要在招聘的時(shí)候把好關(guān)。企業(yè)招聘需要消耗大量的資源,而錯(cuò)誤的人員招聘結(jié)果更可以給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)不僅會擁有不適合的員工,還損失了本來可獲得的合適員工,而將不適合員工辭退要付出各種補(bǔ)貼,并又要進(jìn)行招聘,重復(fù)浪費(fèi)資源,因此在招聘時(shí)多花精力,把好關(guān)是非常經(jīng)濟(jì)的。在招聘時(shí)通過知識測試,情景模擬,面談等多種方式對應(yīng)聘者的知識、能力、性格有一個(gè)大致的了解,特別是能力,能力預(yù)測的可靠性最高,人員選拔中應(yīng)盡可能以能力為預(yù)測指標(biāo)。

  要實(shí)現(xiàn)將合適的人安排在合適的崗位上還應(yīng)時(shí)常進(jìn)行控制,在招聘完成之后還應(yīng)對員工進(jìn)行業(yè)績考核。通過設(shè)計(jì)一系列科學(xué)的考核體系,對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對于工作表現(xiàn)不理想的,應(yīng)對原因進(jìn)行分析,是由于外部環(huán)境造成的,還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的,是否可以通過培訓(xùn)提高業(yè)績,對于可通過培訓(xùn)提高的應(yīng)對員工進(jìn)行培訓(xùn)。另外對于業(yè)績表現(xiàn)出色的員工,如果推測其能力可以適合更高的崗位,也可對其進(jìn)行更高崗位需要的能力培訓(xùn),在培訓(xùn)完成后試用一段時(shí)間,如確定可以適合更高崗位,則可對其升遷。其實(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)的投資回報(bào)率是非常高的,但很多企業(yè)因?yàn)閾?dān)心留不住員工而很少培訓(xùn)員工,這不利于企業(yè)員工的能力提高,長期來說也非常不利于企業(yè)的生存發(fā)展。在實(shí)踐中,可以挑選忠實(shí)可靠且有能力提升潛力的員工進(jìn)行培訓(xùn),加之簽署長期工作合同,應(yīng)該也是不錯(cuò)的選擇。

  之前提到的關(guān)于留住高能力員工的問題,我覺得簽署長期工作合同只是治標(biāo)的方法,企業(yè)要想真正留住人才,從長期來看還應(yīng)選擇治本的方法,即提高員工的滿意度,建立友好的企業(yè)文化,給予員工歸屬感,讓員工感受到自己的價(jià)值,并了解自己的發(fā)展前景。企業(yè)應(yīng)真正的關(guān)心員工,既是“以人為本”。我曾在新聞上看到,春運(yùn)期間,有廣東老板為員工包車,可以在年前免費(fèi)將員工全家送回老家,并在過年后接回來。我認(rèn)為這家企業(yè)在關(guān)懷員工方面做的很好,真正關(guān)注了員工的需求,提高了員工滿意度,同時(shí)使員工能專心在工作上,并且避免了新年過后的用工荒困境,增加了企業(yè)競爭了,可以說是一舉多得。

  企業(yè)的盈利都要靠員工來實(shí)現(xiàn),因此提高員工滿意度,最大的調(diào)動員工積極性,可以給企業(yè)帶來巨大的收益,尤其是在服務(wù)性的企業(yè)。例如,南航空公司就奉行以員工為本的原則,西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿意,員工同樣也會努力讓顧客滿意,而事實(shí)也是如此,顧客對西南航空的服務(wù)滿意度很高。企業(yè)在提高員工滿意度方面可以做的很多,如創(chuàng)立公平的競爭環(huán)境,改善工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工參與,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,重視培訓(xùn)選拔,完善薪酬福利,健全規(guī)章制度,堅(jiān)持定期審查等等。

  全球化給人力資源帶來巨大的挑戰(zhàn)。在全球化的趨勢下,員工更加趨于多元化,力資源管理面臨著要對不同文化背景的人進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學(xué)理論大多是基于西方人進(jìn)行的研究得出的,它們在多大程度上可以適用于其他文化背景的員工,在中國使用時(shí)又該進(jìn)行哪些調(diào)整,仍然需要研究。

  目前在我們國家,還有很多企業(yè)老板沒有認(rèn)識到人力資源管理的重要性,或者認(rèn)為其是重要但不緊急的事,從而忽視它。但是,我相信隨著服務(wù)業(yè),高科技企業(yè)的發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也會愈加重要。

人力資源學(xué)習(xí)心得14

  隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。

  《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、 育、用、留,

  通過學(xué)習(xí),讓我清楚的認(rèn)識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關(guān)鍵指標(biāo)(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運(yùn)用科學(xué)有效的方法確認(rèn)及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。

  企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標(biāo)一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質(zhì)教育,培養(yǎng)員工的核心價(jià)值觀,達(dá)到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。

  了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調(diào)動員工的積極性,為員工的某一項(xiàng)特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和肯定。

人力資源學(xué)習(xí)心得15

  1、學(xué)習(xí)本專業(yè)的體會

  我當(dāng)年高考填報(bào)志愿的時(shí)候是處于一種完全不知道各個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來會做什么、怎樣的人適合學(xué)這個(gè)專業(yè)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)僅憑字面意思,認(rèn)為人力資源管理專業(yè)就是學(xué)習(xí)如何管人,未來也從事管人工作的專業(yè),覺得有趣,然后就填報(bào)了這個(gè)專業(yè),最后也如愿以償。幸運(yùn)的是,通過四年的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己不僅喜歡這個(gè)專業(yè),自己的個(gè)性也挺適合這個(gè)專業(yè)要求的。與此同時(shí)也有一些遺憾和缺失,如果有人提醒過我的話,現(xiàn)在的我應(yīng)該能夠?qū)W得更好。下面我會結(jié)合從老師、朋友及網(wǎng)絡(luò)上了解的信息,與大家分享我的體會和反思。其中有很多觀點(diǎn)都帶有較強(qiáng)的主觀性,并且我校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和發(fā)展與其他學(xué)校難免存在差異,因此以下內(nèi)容僅供參考。

  人力資源管理專業(yè)除了為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容,體驗(yàn)管理的樂趣之外,還為學(xué)生提供了認(rèn)識企業(yè)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識與運(yùn)作的機(jī)會。有些院校的人力資源管理專業(yè)還為學(xué)生提供出國交換、開拓國際化管理視野的機(jī)會。人力資源管理專業(yè)與管理學(xué)院的其他專業(yè)相比,最大的特點(diǎn)在于涉及的知識面較廣、應(yīng)用性較強(qiáng)。作為一名本科生,我認(rèn)為在本科階段應(yīng)該追求知識的廣度,同時(shí)能做到對知識的靈活應(yīng)用,這對于進(jìn)一步的深造以及未來的工作都是很有幫助的。通過對該專業(yè)的學(xué)習(xí),我對企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域有了較為全面的把握,從中也發(fā)現(xiàn)了自己今后的工作方向與研究興趣。

  通過平時(shí)的實(shí)踐活動,我學(xué)會了如何將書本上的管理知識與實(shí)踐結(jié)合起來,體現(xiàn)在實(shí)習(xí)中能更好地適應(yīng)企業(yè)的流程運(yùn)作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。在此過程中我的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)有了很大的提高。比如英語水平、辦公軟件的操作能力、演講水平、溝通技能等,這些都為今后走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、課程學(xué)習(xí)感受

  人力資源管理專業(yè)作為管理學(xué)院主要專業(yè)之一,既體現(xiàn)了學(xué)院“管理”二字的綜合特點(diǎn),也有著自己專業(yè)的獨(dú)特性。綜合性體現(xiàn)在對基礎(chǔ)課程的要求上,包括基本的管理思想與管理工具,這些對于每一個(gè)商學(xué)院學(xué)生都是必備的基本知識,如管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、市場營銷、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)基礎(chǔ)等課程。而該專業(yè)的獨(dú)特性又體現(xiàn)在對組織人力資源管理工作的具體應(yīng)用上,如績效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動法與勞動關(guān)系、人力資源管理與開發(fā)等。人力資源管理學(xué)科的綜合性和系統(tǒng)性較強(qiáng),通過對基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí),有助于培養(yǎng)我們的管理思維以及對公司如何運(yùn)營、各部門如何合作管理等有一定的了解。

  通過對該專業(yè)各門課程的學(xué)習(xí),有利于建構(gòu)企業(yè)管理的知識框架和系統(tǒng)思維,把握其內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,從而為今后進(jìn)一步的學(xué)習(xí)深造打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),同時(shí)也為今后從事人事管理工作奠定全面綜合的知識儲備。

  管理學(xué)雖然是科學(xué),但更多地像一門藝術(shù),因此在課程設(shè)計(jì)和授課形式上與高中時(shí)代和其他課程專業(yè)的學(xué)習(xí)存在較大差別,體現(xiàn)為:

  在課程設(shè)計(jì)上,除了設(shè)計(jì)一些實(shí)用性強(qiáng)的課程如管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、國際金融、國際結(jié)算,使學(xué)生能掌握基本的管理技能與工具,更多的是對案例的研討以及具體事例的分析,讓學(xué)生能對現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的運(yùn)作及發(fā)生的問題結(jié)合課本知識發(fā)表自己的想法,體驗(yàn)管理的樂趣。

  在授課內(nèi)容形式上,有別于高中時(shí)代老師課堂主講,學(xué)生較少參與的形式,也不存在固定課室、固定教學(xué)的概念。具體體現(xiàn)在通過案例研討、課堂討論、小組討論、課堂展示等豐富多彩的形式讓學(xué)生參與到課程學(xué)習(xí)中,形成老師與學(xué)生互動互助的形式,使學(xué)生能將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,從而更好地把握管理的精髓。

  3、大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活

  我們專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識和能力,能在企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。為此我們所學(xué)習(xí)的課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷、法律、人力資源管理等,通過這些課程培養(yǎng)“一專多能”的人才。

  就大學(xué)四年的學(xué)習(xí)而言,大一、大二的學(xué)習(xí)偏向于基礎(chǔ),大二、大三偏向于專業(yè)和實(shí)踐,大四主要是找工作。

  大一主要學(xué)習(xí)的是公共課程(如語文、數(shù)學(xué)、英語、歷史、政治等)和部分專業(yè)基礎(chǔ)課程(如管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、市場營銷、組織行為學(xué)等),這些專業(yè)基礎(chǔ)課程雖然不是人力資源管理專業(yè)內(nèi)容,但是對于培養(yǎng)我們對經(jīng)濟(jì)、市場和企業(yè)的感覺具有重要作用,學(xué)好它們也是為了能夠在未來更好運(yùn)用人力資源管理的知識服務(wù)企業(yè)。我所在學(xué)院的氛圍較為活躍,學(xué)生大都會參加幾個(gè)社團(tuán),我也建議大家加入一兩個(gè)較好的社團(tuán),并全心投入去工作,你會在之后的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),很多社團(tuán)管理的東西和人力資源管理聯(lián)系很大,包括培訓(xùn)、社團(tuán)文化建設(shè)、溝通、知識管理和績效管理等等。大二的學(xué)習(xí)和大一類似,繼續(xù)學(xué)習(xí)公共課程,同時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程(如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、商務(wù)統(tǒng)計(jì)、商法、社會心理學(xué)、生產(chǎn)運(yùn)作管理等),開始涉及人力資源管理核心課程——人力資源管理導(dǎo)論。課程量比大一增多,難度適中。這一年也是大家在社團(tuán)中擔(dān)任要職和收獲社團(tuán)榮譽(yù)的一年,與此同時(shí),我院參與學(xué)術(shù)比賽的氛圍較濃,獲獎(jiǎng)的人數(shù)多、級別高,建議大家大二也可以多參與一些學(xué)術(shù)比賽。

  大三主要是學(xué)習(xí)人力資源直接相關(guān)的課程了,包括人員素質(zhì)測評、薪酬福利管理、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、國際人力資源管理等。專業(yè)性較強(qiáng),在求職過程中,企業(yè)也較常針對這些課程進(jìn)行提問。我院在這一年也會提供較多短期國外交流項(xiàng)目,交換學(xué)校有歐洲、亞洲、美國或香港和澳門地區(qū)的大學(xué),不用學(xué)費(fèi),部分學(xué)校連生活費(fèi)都包了,個(gè)人認(rèn)為是非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。大三的暑期主要用于實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位大多是企業(yè)、少數(shù)政府部門。

  大四正常情況下很少或是沒有課,學(xué)生主要任務(wù)是定去向,考研、保研、出國、工作的同學(xué)都在為自己的目標(biāo)努力。

  4、本專業(yè)的能力素質(zhì)要求

  首先要聲明的是,適不適合不是絕對的,這里講的只是一個(gè)一般適合度問題?赡苣悴⒉环弦韵滤刭|(zhì)要求,但只要你清楚這個(gè)專業(yè)學(xué)什么、未來做什么并有超乎常人的興趣和努力,相信你也可以學(xué)好這個(gè)專業(yè)。

  對人感興趣,個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)很基礎(chǔ)的要求。本質(zhì)上人力資源研究的是人,如果對人的特點(diǎn)、心理、成長等沒有興趣是很難真正成為一個(gè)好的HR(人力資源管理者)的。

  外向的人優(yōu)于內(nèi)向。人力資源的工作是需要經(jīng)常與人交流和溝通的,外向的人在人際交往過程中更輕松、自然和有號召力,更適合從事招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等的工作。不是說內(nèi)向的人就不適合,內(nèi)向的人做事穩(wěn)重,更適合薪酬、績效等工作,只是相對外向的人來說,在這塊領(lǐng)域可供選擇的范圍更窄一些。

  感性優(yōu)于理性。HR的工作主要是對人的工作,需要HR用細(xì)心、感情豐富、更具親和力的方式去了解員工,滿足員工的情感需要,以達(dá)到求才、留才和激勵(lì)人才的效果。

  精明優(yōu)于直率。企業(yè)內(nèi)所有的部門都需要和人力資源部發(fā)生聯(lián)系,因此人力資源部被認(rèn)為是公司的橋梁,HR要和公司所有人打交道。遇到問題、矛盾和沖突的時(shí)候有時(shí)需要HR去協(xié)調(diào),去“打圓場”,因此過于直率的人不能很好地處理這些復(fù)雜關(guān)系,反而有可能激化矛盾。

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