業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容1
1.負(fù)責(zé)分公司間業(yè)務(wù)溝通安排銜接工作;
2.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)通告的編輯與發(fā)布;
3.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理制度管理與發(fā)布;
4.負(fù)責(zé)每周根據(jù)技術(shù)提供的報(bào)表對(duì)業(yè)務(wù)臺(tái)賬進(jìn)行更新并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱;
5.負(fù)責(zé)每月對(duì)部門績(jī)效考評(píng)成績(jī)做匯總,并與人事做好對(duì)接工作;
6.負(fù)責(zé)部門日常報(bào)告(包括日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、拜訪反饋等)整理,匯總后提交領(lǐng)導(dǎo)審閱;
7.負(fù)責(zé)每月月初進(jìn)行渠道商分潤(rùn)計(jì)算及與清算的數(shù)據(jù)核對(duì)工作;
8.負(fù)責(zé)市場(chǎng)話術(shù)及文案整理、編寫;
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容2
1.收集市場(chǎng)信息與數(shù)據(jù),掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解供應(yīng)商需求,進(jìn)行產(chǎn)品品類分析;
2.與銷售部門、各分子公司對(duì)接,對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理,提出建議與意見,協(xié)助供應(yīng)商發(fā)展部推進(jìn)供應(yīng)商合作項(xiàng)目;
3.建立并不斷完善供應(yīng)商評(píng)估模型,監(jiān)控銷售價(jià)格,對(duì)銷售價(jià)格策略提出建議。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容3
1.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售項(xiàng)目材料,正式合同、報(bào)賬材料等,的準(zhǔn)確編輯和打印
2.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售項(xiàng)目郵寄任務(wù)接收、分流,確保郵寄在當(dāng)日6點(diǎn)前完成
3.負(fù)責(zé)郵寄任務(wù)單與物品匹配、郵寄封裝,確保任務(wù)單正確匹配材料,封裝快遞、確保當(dāng)日發(fā)貨
4.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域郵寄相關(guān)費(fèi)用核對(duì)、耗材訂購工作,確保業(yè)務(wù)正常執(zhí)行
5.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售快遞到付件處理材料登記與轉(zhuǎn)交
6.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售考勤、入離職、話卡辦理、話費(fèi)繳納、報(bào)銷等內(nèi)勤工作
7.負(fù)責(zé)區(qū)域硬盤配置、新配置采購、干冰訂購、干冰費(fèi)月結(jié)核對(duì)及費(fèi)用支付等工作
8.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售的合同管理、合同材料追回
9.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售的合同簽訂、開票、回款數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
10.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售的費(fèi)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
11.負(fù)責(zé)審計(jì)材料整理和收集統(tǒng)計(jì)
12.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容4
1,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理維護(hù),系統(tǒng)賬號(hào)管理
2,日常報(bào)表制作,為銷售/服務(wù)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)成功提供支持與保障
3,協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理整理分析運(yùn)營(yíng)過程中的各種數(shù)據(jù)報(bào)表,為管理團(tuán)隊(duì)的決策提供數(shù)據(jù)支持
4,根據(jù)數(shù)據(jù)分析,協(xié)調(diào)項(xiàng)目銷售資源,對(duì)運(yùn)營(yíng)所涉及的系統(tǒng)、流程等提出改進(jìn)建議
5,負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)處理,包括輸入,清洗和整合,數(shù)據(jù)調(diào)度
6,為其他部門提供必要的技術(shù)支持幫助
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容5
1、負(fù)責(zé)協(xié)助CRM軟件各模塊產(chǎn)品用戶需求收集;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助CRM軟件推廣答疑工作,及時(shí)解決終端關(guān)于軟件相關(guān)問題;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助CRM軟件功能測(cè)試、問題整理及反饋;
4、負(fù)責(zé)CRM軟件各相關(guān)模塊產(chǎn)品測(cè)試、數(shù)據(jù)搭建、模型入庫等工作;
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容6
1、負(fù)責(zé)本部門的相關(guān)費(fèi)用申報(bào)、執(zhí)行、評(píng)估及核銷;
2、銷售日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)的.統(tǒng)計(jì)與編制;
3、文件的收發(fā)、流轉(zhuǎn)、整理、存檔等檔案的管理;
4、協(xié)助部門經(jīng)理與部門主管臨時(shí)日常工作;
5、電話回訪制度的執(zhí)行與工作匯報(bào);
6、協(xié)助部門業(yè)務(wù)人員日常工作以及與其他部門溝通工作等方面。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容7
1.掌握銷售數(shù)據(jù),分析各區(qū)域銷售情況。
2.搜集分析客戶資料、通路資料與銷售人員溝通無障礙。
3.熟悉了解市場(chǎng),能出差巡訪市場(chǎng)。
4.熟練Excel、PPT制作,做好管轄區(qū)域及銷售部數(shù)據(jù)分析。
5.協(xié)助部門做好各項(xiàng)工作
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容8
1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成總部直銷中心的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作;
2、配合部門領(lǐng)導(dǎo)制定總部員工營(yíng)銷激勵(lì)方案;
3、對(duì)總部員工營(yíng)銷業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析;
4、協(xié)同各方資源,對(duì)總部的業(yè)務(wù)進(jìn)行提高與優(yōu)化;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容9
1、根據(jù)公司流程制度,審核規(guī)則,審核客戶開戶推廣合同以及附屬資質(zhì),發(fā)放推廣合同,對(duì)日常合同進(jìn)行系統(tǒng)管理;
2、根據(jù)公司制度流程,為客戶辦理開戶資質(zhì)審核、退款,修改注冊(cè)信息等相關(guān)手續(xù);處理快遞信息和禮品發(fā)放流程;
3、與業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)團(tuán)隊(duì),保持良好的溝通協(xié)作,助力業(yè)務(wù)的健康發(fā)展;
4、負(fù)責(zé)日常流程問題處理、工作數(shù)據(jù)分析,定期以數(shù)據(jù)報(bào)表形式進(jìn)行反饋;
5、協(xié)助其他崗位處理流程相關(guān)的工作及配合部門/組內(nèi)輪崗安排;
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容10
1、協(xié)助風(fēng)控經(jīng)理開展工作,對(duì)重點(diǎn)事宜進(jìn)行盡職追蹤;
2、Excel業(yè)務(wù)報(bào)表及編制圖表展示,實(shí)時(shí)追蹤更新風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)報(bào)表;
3、對(duì)業(yè)務(wù)開展情況及關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與挖掘,為制定改善方案及方案執(zhí)行效果提供數(shù)據(jù)支持;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時(shí)性工作。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容11
1、負(fù)責(zé)對(duì)接項(xiàng)目群中問題的實(shí)時(shí)關(guān)注及協(xié)助,核實(shí)情況、處理和反饋,并依照實(shí)際情況進(jìn)行判斷做出相應(yīng)處理措施;
2、配合協(xié)助部門同事完成項(xiàng)目業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)事務(wù)、處理協(xié)調(diào)客戶需求等工作;
3、為了保證平臺(tái)業(yè)務(wù)更加的規(guī)范化,針對(duì)逾期運(yùn)單進(jìn)行每天清理工作;
4、負(fù)責(zé)非本人銀行卡的相關(guān)業(yè)務(wù),為確保因承運(yùn)方自身原因?qū)е聼o法進(jìn)行本人卡收款,可通過非本人銀行卡申請(qǐng)完成正常收款。
5、做好項(xiàng)目問題的跟蹤服務(wù)記錄直到客戶滿意;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容12
1.根據(jù)客戶要求撰寫合同與執(zhí)行合同,擬定客戶合作合同并與之簽訂合同;
2.及時(shí)跟進(jìn)合同進(jìn)展,確認(rèn)庫存和發(fā)貨期,解決合同進(jìn)行中遇到的問題;
3.具體合同執(zhí)行,并及時(shí)將執(zhí)行效果反饋給客戶和商務(wù)經(jīng)理,并按要求進(jìn)行修正;
4.合同執(zhí)行完成后,與客戶進(jìn)行結(jié)款事項(xiàng);
5.商務(wù)相關(guān)記錄性文件及其他工作相關(guān)文件撰寫;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容13
1、協(xié)助部門人事行政類后勤保障工作
2、協(xié)助部門制度更新、監(jiān)督等保存工作
3、部門物資保管及清點(diǎn)工作
4、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析類工作
5、業(yè)務(wù)指標(biāo)推動(dòng)及動(dòng)作落地追蹤
6、重點(diǎn)工作項(xiàng)目推動(dòng)及追蹤
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)
8、其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容14
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)管理工作;
2、協(xié)助部門員工進(jìn)行成套選型報(bào)價(jià)、合同技術(shù)評(píng)審等工作,并注意及時(shí)性把控;
3、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì);
4、公司各類文件、通知接收與信息傳遞;
5、完成上級(jí)主管安排的臨時(shí)工作。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容15
1、協(xié)助上級(jí)完成辦事處內(nèi)相關(guān)銷售市場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)及分析等工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確提供各類報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):
2、協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)工作,執(zhí)行監(jiān)督檢查;
3、為上級(jí)提供下屬各機(jī)構(gòu)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)所需相關(guān)信息,協(xié)助執(zhí)行戰(zhàn)略決策;
4、協(xié)助上級(jí)跟進(jìn)辦事處內(nèi)各業(yè)務(wù)員工作進(jìn)度;
5、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行各類信息的收集和分析工作,處理各類文檔;
6、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容16
1、根據(jù)系統(tǒng)提供信息進(jìn)行信息篩選,協(xié)助前端業(yè)務(wù)需求進(jìn)行信息查找;
2、根據(jù)系統(tǒng)記錄整理相關(guān)信息,確保信息的條理性和準(zhǔn)確性;
3、整合資源進(jìn)行有效的作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;
4、進(jìn)行有效的部門協(xié)作與溝通。
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