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促銷策劃方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的促銷策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
促銷策劃方案1
公司建議五一節(jié)的促銷不僅不能錯過,且要重視并搞好。繼三四月銷售低迷后,五一節(jié)迎來了消費者消費欲望的復(fù)蘇。隨著春深夏至,季節(jié)性消費、換季消費開始抬頭。我們綜合多年的經(jīng)驗及數(shù)據(jù)分析認為,五一節(jié)的主力消費群體集中在以下幾個方面。
1、婚慶消費。(婚宴酒飲、喜糖及炒貨類、床品及廚具類)
2、長假旅行消費。(箱包旅行包、攝影器材、旅行用品)
3、近郊春游消費。(飲料類、即食品類、休閑食品類、)(戶外用品、運動用品、園藝用品)
4、家庭換季消費。(夏涼家紡入季、厚曖家紡出季、防曬型化妝品入季)(夏涼家電入季、服裝收藏防蛀品類、雨具、調(diào)味品)
5、福利消費(夏季消夏用品團體福利消費)我們促銷始終應(yīng)圍繞一個理念,“促銷不僅是賣我們可賣的商品,更是要賣顧客要買的商品”只有超市的促銷迎合了顧客的消費心理才能成功;诖,我們要依據(jù)五一節(jié)主要消費群體的需求,挖掘供應(yīng)商潛力,合理組織相應(yīng)的促銷商品群。
一、確定促銷期間
五一節(jié)相對其它大節(jié)來講消費規(guī)模較小,商品需求面窄,所以五一的促銷期間不益太長,我們建議在8—12天之間?紤]到部分顧客五一出游,及信息傳遞至顧客所需的時間,所以促銷期應(yīng)安排在4月28日起至5月8日止為益。
二、確定促銷目的
雖說促銷就是為了促進銷售,但精確的講其中還是有一定的區(qū)別。因為促進銷售一般來講主要有兩個途徑,
一是以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),促銷重客單價的提升;
二是以提升客流量為目的,意在擴大超市影響力。
再有其它的如和對手競爭、積壓庫存變現(xiàn)、新品系列推廣等。五一節(jié)關(guān)系到超市全年營銷的影響力,所以我們建議應(yīng)以擴大超市當?shù)赜绊懥槌霭l(fā)點,以此為目的組織此次促銷,也就是說要以提升客流量為主。在促銷商品的選擇上要注意其對顧客的影響力和降價的力度,并且要重視宣傳面的廣度要有所擴大。同時組織好換季商品及應(yīng)季商品的備貨和店面展示,客單價相應(yīng)會有所增加。當然因?qū)嶋H情況不同,還要仔細的進行前期數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)可提升的空間。
三、確定促銷主題和主力商品群
促銷主題是超市向顧客的訴求重點,是引起顧客消費心理共鳴的主要工具。五一節(jié)促銷主題有幾個主流。
一是以酬賓讓利為主題的低價形象訴求;
二是換季購物為主題的新品推廣訴求;
三是以促銷活動的主要形式為主題的促銷訴求。將訴求目的標語化便構(gòu)成了促銷宣傳廣告上的促銷主題。
四是以長假休閑購物為主題;五是以春游、旅游為主題。
如:五一酬賓驚喜狂購。(數(shù)十種名優(yōu)商品的.大幅降價,以家庭消費品為主)
勞動光榮低價有禮。(數(shù)十種名優(yōu)商品的大幅降價,以家庭消費品為主)
開心度長假低價總動員。(出游用品、飲品、休閑食品、即食品特價)
清涼一夏低價風(fēng)暴。(夏涼家紡、夏涼家電、防曬型化妝品、飲料)
歡歡喜喜慶五一清清爽爽過夏季。(夏涼家紡、家電、化妝品、飲料)
五一樂翻天購物拿大獎。(有獎銷售、刮刮卡等)
購物有樂趣吃上再拿上。(游戲互動促銷大規(guī)模的品嘗買贈活動)
四、確定促銷商品分類比重及促銷價
根據(jù)商品組織情況或競爭環(huán)境要求確定了促銷主題及主力商品群后,要進一步規(guī)劃各類商品促銷比重,建議如下:五一快訊各類促銷品量食品類分類主要品種促銷品數(shù)讓利
輻度生鮮包裝熟肉裝210%—20%
散稱熟肉、面包、散稱餅干610%—20%
散稱糖果、炒貨、干果蜜餞410%—20%
糧油色拉油25%—10%
10公斤代大米、面粉25%—10%
調(diào)味醋、醬油、味精、芥末油、花椒油(涼拌型)25%—10%
代干貨(腐竹、粉絲)210%—20%
罐頭、白糖、冰糖、蜂蜜85%—10%
酒飲白酒(當?shù)鼗閼c常用型)23%—5%
啤酒(單支、罐裝)23%—5%
飲料(純水、果汁、乳酸、茶)105%—10%
沖調(diào)(柑粉、固體果味沖飲)230%—50%
茶葉(散裝、袋裝)420%—30%
休閑餅干210%—15%
膨化410%—15%
果凍210%—15%
干果蜜餞410%—15%
山楂210%—15%
五一期快訊,各類促銷品量,非食品類分類,主要品種促銷品數(shù)讓利輻度:
洗化洗衣粉、皂、芳香劑、防蟲日化810%—15%
洗潔凈、洗滌劑、柔順劑410%—15%
香皂(潤膚型)210%—15%
護膚膏霜(防曬、保濕型、換季護膚品)1020%—30%
牙膏、牙刷410%—15%
衛(wèi)生巾、衛(wèi)生紙410%—15%
家居收納整理袋、衣架410%—15%
居室清潔用具210%—15%
冰品制作模具、涼杯水具210%—15%
雨具210%—15%
家電夏涼家電(電扇、空調(diào))45%—10%
攝影器材(像機、膠卷、電池)45%—10%
家紡內(nèi)衣、睡衣、絲襪(夏涼型)1010%—15%
床品(涼枕涼席)210%—15%
毛巾(浴巾、毛巾被)210%—15%
運動服、鞋420%—30%
涼拖420%—30%
文體運動器材(羽拍類、球類)320%—30%
戶外玩具類(風(fēng)箏、搖控模型)420%—30%
促銷策劃方案2
一、活動目的
鎖定消費群體,利用夜場活動集中激發(fā)消費訴求,有針對性地根據(jù)當?shù)厥袌鱿M需求制定精準的促銷活動方案,來提升銷售業(yè)績,引導(dǎo)消費回流。
二、活動主題
慕名夢幻之夜,我要縱享十一!
三、活動內(nèi)容:
【活動1】 解放十一 裸奔不留底線
活動時間:9月6日—— 24日
為了能夠讓消費者以輕松的心情迎接國慶黃金假期,將裝修的煩惱拋開,慕名家居廣場在活動期間,參與本次活動的各品牌店每天將準備兩款廠家直銷的產(chǎn)品,來幫助消費者輕松搞定家具。
【活動2】 喜結(jié)良緣 我們?yōu)槟8?/p>
活動時間:9月14日—— 24日
凡活動期間憑結(jié)婚證(20xx年1月1日后登記)和本次活動宣傳單頁或邀請函,進店即可贈送喜慶精美禮品一份,購物滿8000元以上,可再享受特別禮品和紅包一個;在24日夜場活動時,憑結(jié)婚證(20xx年1月1日后登記)和在活動期間購買產(chǎn)品的單據(jù),可參加抽獎一次,獎次如下:
一等獎一名贈送20xx元蜜月旅游基金(現(xiàn)金)
二等獎兩名贈送1000元家具購買抵用卷一張
三等獎20名 贈送800元攝影基金抵用卷一張
幸福獎80名 贈送愛心記憶枕一對
注:1、購買廠家直銷價產(chǎn)品不能使用家具購買抵用卷,該抵用卷限本商場使用;
2、攝影基金使用需在本商場指定攝影機構(gòu)使用。
【活動3】 慕名而來 滿載而歸
活動時間:9月24日18:00 —— 22:00 凡在活動期間憑“慕名夢幻之夜”金卡到場的顧客,即可領(lǐng)取美的電飯煲一個,5公斤裝大米一包;還可享受以店長價購買家具。
注:“慕名夢幻之夜”金卡以購買的形式獲得,單卡購買金額100元。
【活動4】 夢幻之夜 大神就要猜
活動時間:9月24日18:00 —— 22:00
在活動現(xiàn)場以產(chǎn)品實物或者產(chǎn)品寫真大圖的方式,讓顧客參與價格競猜,競猜價格最近的為勝,獎勵價值50元禮品一份。即可帶動人氣又可宣傳產(chǎn)品。
四、活動促銷流程
。ㄒ唬┣捌诓僮鳎
執(zhí)行安排:
監(jiān)督員 4名,活動各項工作安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督
執(zhí)行助理 2名,活動各項數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、核查
1、微信/電話/小區(qū)地面推廣:
在活動前期10天按活動方案細則,以階段性的方式推進。
地推人員30名,電話/微信推廣人員5名。
地推人員經(jīng)培訓(xùn)后,分為6組,選出組長,以組長負責(zé)制,每天各組進行業(yè)績PK,建立嚴格的獎懲機制,人員管理制度如下:
1)晨會制度:各品牌拓展人員必須嚴格按照項目規(guī)定,每天早上8:30準時在慕名家居廣場一樓中廳參加晨會,宣貫思想、統(tǒng)一行動,所有人員按指定區(qū)域/計劃認真執(zhí)行。 2)數(shù)據(jù)上繳:各拓展小組組長從拓展期起每日18:30前必須將當日“慕名夢幻之夜”金卡的數(shù)據(jù)上交至活動執(zhí)行管理處。未按時上交者,處罰500元/次。
3)任務(wù)管控:
拓展人員售卡張數(shù)任務(wù)為至少每日1人1張,每日團隊獲得第一的小組獎勵200元,單日超過5張的個人獎勵200元,第二日晨會獎勵;顒酉聛砜偸劭ㄗ疃嗟膫人,
獲得800元獎勵。所有獎勵拍照留影,在會議室公示表彰,每日更新獎勵牌。
每個門店售卡張數(shù)任務(wù)為每日2張,未完成任務(wù)品牌老板處罰50個俯臥撐/張,并拍照留念。 4)電話推廣組對所有樓盤信息進行電話營銷,并對將每日各業(yè)務(wù)員所交“慕名夢幻之夜”金卡數(shù)據(jù)予以核實,如有問題(數(shù)據(jù)不真實)處罰對應(yīng)品牌老板500元/張。
2、車隊宣傳:
組織15輛車,在車子頂部以KT板做金字形狀的宣傳牌,車身雙面都可以貼廣告畫面,按照計劃好的路線巡游南城。確定路線后,通過擴音器播活動信息,行車速度不超過25碼/小時,專人跟車,早上以7:30——9:30為主,下午以4:30——5:30人流高峰期為主。
3、小區(qū)廣告:
在小區(qū)里特別是剛交付的樓盤里投放廣告,比如大牌、燈箱、橫幅、太陽傘等,這類客戶多數(shù)都要裝修入住,購買家具,社區(qū)廣告在第一時間實現(xiàn)了對業(yè)主的現(xiàn)場攔截和信息輸出,搶先占據(jù)了消費者的心智。
4、定點行銷:
與熱鬧繁華路口舉宣傳牌,兩人一組并立于路口。
5、前期物料制作/準備:
。ǘ┖笃谘永m(xù)
。1)活動物料的跟蹤與落實,活動當日夜場冷宴的食品、酒水飲料、餐臺操作服務(wù)員的準備與落實。
。2)活動前兩天開始布置現(xiàn)場,門頭、禮品堆、價格簽按要求統(tǒng)一布置到位,對專賣店全
部產(chǎn)品定價并填寫好價格牌(“夢幻之夜——縱享價”專用價格牌) ,所有活動布置一律要求按時間完成,未完成的店面,單店處罰1000元/次。
。3)活動前一天開始對參與人員進行活動方案講解。
五、活動前商場內(nèi)部準備:
1.接待組:(4人)
做好整個活動的接待安排工作。并做好促銷活動商場服務(wù)臺的組織協(xié)調(diào)工作。禮品的分類,擺放,以及活動現(xiàn)場負責(zé)禮品的發(fā)放。
2.物業(yè)組:(6人)
包括保潔(2人)、保安(4人)。
保潔負責(zé)店面現(xiàn)場衛(wèi)生清理與整理工作,保證現(xiàn)場活動環(huán)境干凈整潔。
保安負責(zé)現(xiàn)場的巡視工作,引導(dǎo)車輛的通行,保管好顧客的物品以及交通工具,發(fā)生特別事故時,及時處置,冷靜操作。以免事態(tài)向不可控制方向發(fā)展。發(fā)生突發(fā)情況及時向上級報告。
3、物料準備組:(2人)
廣告物件應(yīng)準備到位;需用獎品準備到位。
4、專車接送:
落實車輛,顧客來店包接送;因為本次活動為夜場搶購會,需安排專用車輛進行顧客接送,定點定時接送。接送車輛計劃2臺巴士,3臺商務(wù)車,5臺小車做機動車輛,專人專車。所有接送車輛由專人統(tǒng)一調(diào)度協(xié)調(diào)。
六、賣場氣氛布置:
1、單店店內(nèi)布置:
據(jù)某國際權(quán)威研究結(jié)果顯示:顧客到商場購物,70%以上的決定是在賣場里面做出的,沖動性消費占了很大一部分。良好的終端氣氛,對賣場銷售有著非凡的貢獻和巨大的意義。中國人喜歡熱鬧,好奇心強,在節(jié)假日和周末休息日,這種心理特征表現(xiàn)得更加明顯,家具賣場一定要創(chuàng)造出有效的銷售氛圍。
1)促銷宣傳品——具有很強時限性,以促銷信息宣傳為主的物料:DM單、吊旗、促銷噴繪、寫真、KT板、橫幅、豎幅、水牌、海報、地貼、產(chǎn)品宣傳易拉寶、X展架、抽獎箱等;
1、店內(nèi)布置要求
2、活動現(xiàn)場布置:
設(shè)置接待臺:
工作人員2名:分別負責(zé)宣傳資料的發(fā)放和講解以及誠意客戶資料的登記,包括小區(qū)的類
型、潛在用量、裝修時間、入住情況、小區(qū)市場條件等,將這些信息詳細的記錄下來(一定要向業(yè)主索要電話,“到時候有一些優(yōu)惠,好隨時通知你”);
導(dǎo)購數(shù)名:在現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,并捕捉有意向客戶,領(lǐng)到接待臺備份資料。(業(yè)績記入本人)廣告物料:接待桌椅(促銷臺)、太陽傘、DM宣傳單、宣傳畫冊、紙、筆、抽獎箱。
1)現(xiàn)場環(huán)境:
廣告物料:地毯、三角串旗、彩旗、禮儀小姐、大型巨幅噴繪+桁架廣告,宣傳本次活動內(nèi)
容:活動優(yōu)惠政策及圖片展示;X展架、充氣拱門,花藍、空飄、條幅。
2)舞臺布置:
廣告物料:主舞臺、主題背景噴繪、主持人、音響設(shè)備、地毯、鮮花、支架話筒兩支、音響師。
促銷策劃方案3
一、活動主題
這個夏天讓你的美如花般綻放
二、活動執(zhí)行時間
20xx年x月1日至20xx年x月5日
三、活動對象
所有顧客!
四、促銷活動位置
專柜前面旁邊的位置。
五、活動宣傳方式
宣傳單、場外布置KT板、等物料宣傳。
六、活動目的
新會員招募,品牌宣傳。
活動期間,由資深護膚師為你免費防曬,免費眼部護理,免費面部護理,讓你的皮膚輕松享受陽光的洗禮!讓你的美如花般綻放!
七、活動內(nèi)容及形式
1、凡購買xx系列任何產(chǎn)品兩瓶,即可獲贈一張刮刮卡,獲得一次100%中獎的抽獎機會;
2、凡購買xx系列任何產(chǎn)品四瓶,即可獲贈兩張刮刮卡,獲得兩次100%中獎的抽獎機會;
購買越多,中獎越多,100%中獎!
3、xxx嫩白防曬買200送100!
凡購買xxx嫩白防曬系列產(chǎn)品滿200元,返100元現(xiàn)金券用于購買xxx嫩白防曬指定產(chǎn)品。凡刮中五等獎,即免費獲得價值98元的xxx絲滑系列五件套體驗盒一盒;
會員入會特別好禮:不需購買任何產(chǎn)品只要按要求登記成為xx《愛美會》會員(必須登記資料齊全)每人可獲贈刮刮卡一張,獲得一次100%中獎的抽獎機會!
促銷策劃方案4
一、活動主題:
感恩大回饋,燃情12月
二、活動時間:
xx
三、活動目標:
活動期間,營造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來店的客流量,其中超市的銷售額比活動前增長10%。
四、活動內(nèi)容:
1、瘋狂時段天天有
a) 活動時間:12月6日-12月25日
b) 活動地點:1—4樓
c) 活動內(nèi)容:活動期間,周一至周五每天不定期選擇1個時段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個時段,在1—4F選1家專柜舉行為時20分鐘的限時搶購活動,即在現(xiàn)價的基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購期間所售商品,建議免扣)
2、超市購物新鮮派 加1元多一件
a) 活動地點:-1F
b) 活動時間:12月6日-25日
c) 活動期間,凡當日在我商場一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d) 等級設(shè)置:
購物滿28元加1元得1包抽紙(日限量500包)
購物滿48元加1元得柚子一個(日限量20xx年,通過圣誕氣氛布置費用,按廠家每平米加收1元進行分攤,超市建議讓廠家承擔(dān)4000元。
促銷策劃方案5
一、活動時間:5月1日——5月4日
二、活動地點:永順超市
三、主活動題:五一購物有驚喜,永順超市五一促銷活動有誠意。
四、五一促銷活動內(nèi)容:
購物送現(xiàn)金
活動期間,凡單張購物小票滿48元以上者,可當場單手抓取現(xiàn)金分幣(備注面值為:一分,兩分)一把,抓多少得多少,購物小票不累計,單張小票只能參加一次;
休閑送好禮
活動期間,凡休閑購物滿28元以上者,將當場贈送精美禮品一份,購物小票不累計,單張小票只能參加一次;
千種商品低價回報
五一期間,本購物中心為回報新老顧客,已準備千種商品低價促銷,數(shù)量有限,機不可失,時不再來。
五一活動期間會員卡、貴賓卡打折后不能享受本次提供的現(xiàn)金抓錢活動及禮品贈送活動。
特價商品不能打折,不能參加此次活動。
促銷策劃方案6
一、 活動時間:4月30日——5月8日
二、活動目的:
五月份是一個黃金周,在全月里有幾個重大節(jié)日如:五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進銷售,提高客單價,并且產(chǎn)生較有影響力的社會效應(yīng),進一步提升匯佳的企業(yè)形象。
三、活動主題:慶五一,享方便實惠,贏精彩大獎
四、活動口號:五一逛xx,購物中大獎;低價降到底,好運轉(zhuǎn)不停。
五、廣告宣傳:DM4月30日——5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身條幅,大門條幅,店內(nèi)POP,廣播宣傳,
六、場景布置:大門口條幅,夏季吊旗,特價區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,
七、活動策略:
1) 五一黃金周,低價降到底, 推出一期DM海報4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25
2) 五一逛XXX,購物中大獎(具體方案見附頁)
3) 低價降到底,好運轉(zhuǎn)不停(具體方案見附頁)
4) 5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉OK競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。
5) 5月4日“青春風(fēng)采,活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出
6) 5月5日“五一逛XXX,購物中大獎”抽獎晚會,精彩演出(內(nèi)部員工)
7) “六一兒童才藝秀”報名正式啟動,4月25日至5月10日報名,5月13日第一場預(yù)賽(具體方案見附面)
8)5月8日母親節(jié),母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。
9) 5月12日“五一逛xx,購物中大獎”頒獎晚會
促銷策劃方案7
一、活動目的
作為服飾制造業(yè)大國,產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品極度豐富,是再正常不過的現(xiàn)象。各個企業(yè)的促銷方案不斷花樣翻新,消費者已經(jīng)到了不知道買什么的地步。品牌滿天飛,已到廣告什么,什么就是品牌的地步,這才是真正的品牌意識淡薄階段。品牌的忠誠度受到挑戰(zhàn),消費者變得游離和分散。從產(chǎn)品的競爭,發(fā)展到品牌的競爭,到終端層面上的競爭,整條產(chǎn)業(yè)鏈的壓力最后都集中到終端,表現(xiàn)為門店的競爭。開展這次活動的目的是使得顧客對新開張產(chǎn)品品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續(xù)效益。
二、活動對象
25——40歲的社會各階層男士,本次活動也會顛末促銷禮品的篩選來吸取一些女性的興趣。
三、活動主題
1、“時髦新店、好禮相見”
2、折上加折、禮中送禮
四、活動方式
進門有喜:進店即贈送特別精美紀念品(或憑傳單即可贈送禮品)如1——3 元擺布的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等。
二重喜、買就送(買滿的金額、贈送的禮品專賣店自行定制):凡購物就送“價值 28 元純棉襪子”一雙;買滿 258 元,送價值 48 元精美寶珠筆一支;買滿 368 元,送價值 100 元精美條記本三組合一套;買滿 488元,送價值 138 元的真皮皮帶一條。
三重喜、獲贈貴賓卡,凡有發(fā)生購買的主顧,前 50 名贈送貴賓卡一張,注冊登記后成為特性龍的永遠會員,享受選特別優(yōu)惠和其余活動。凡有發(fā)生購買的顧客,就可以參加店內(nèi)的免費的抽獎活動。
五、活動時間和地點
活動周期:營業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前 5 天)篩選周六或周日、最好是節(jié)假日營業(yè)。
活動地點:開張店鋪。
六、廣告配合方式
1、周邊街區(qū)專賣店鄰近街和市區(qū)骨干道布標傳揚,專賣店鄰近街口批示牌傳揚,貿(mào)易匯合區(qū)、重點街區(qū)單頁發(fā)放。
2、專賣店外門前設(shè)置升空氣球,樓體懸掛巨型玄色豎標,門口用氣球及花整點綴,專賣店前構(gòu)建大型主題海報(營業(yè)專用)一塊,頒布營業(yè)驚喜活動。
3、專賣店內(nèi)設(shè)置迎賓和導(dǎo)購小姐。專設(shè)營業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)傳揚臺,安排活動傳揚品、禮品及懷念品,配備專人提供征詢、發(fā)放獎券和贈品。專賣店頂部及貨架處用氣球及花整點綴。專賣店頂端懸掛 pop 掛旗。專賣店內(nèi)主題海報(新品專用)傳揚。
4、報紙廣告:7月4日~7月10日期間,《揚子晚報》上刊登半版套紅廣告。
5、車身廣告:7月4日~7月10日期間,選擇路過××服裝城的10趟公交車,爭取輻射整個城區(qū)。
七、前期準備
1、人員安排
。1)總負責(zé)人:市場經(jīng)理×××。(2)活動宣傳:促銷主管×××、廣告策劃主管×××。(3)參與人員:廠家促銷員、客戶服務(wù)部工作人員等。
2、物資準備
(1)總部提供:負責(zé)本次促銷活動的所有傳揚告白畫面、海報、易拉寶、橫幅、報紙、促銷禮品。
(2)專賣店經(jīng)理:負責(zé)本次“新店營業(yè)”促銷方案的協(xié)調(diào)、實行、監(jiān)督。
(3)專賣店店長:負責(zé)統(tǒng)計禮品數(shù)量、禮品派發(fā)進行跟蹤。
。4)片區(qū)總代理:負責(zé)促銷方案實行、貴賓卡、產(chǎn)品畫冊、企業(yè)報紙等的確定;并敦促落實狀況,跟蹤、促銷活動指導(dǎo),監(jiān)督、促銷效果評估等。
。5)店長對本次促銷禮品庫存進行把控,及時向上級營銷核心彌補貨源。
3、試驗方案:活動開展時,適機詢問消費者(如收銀包裝商品時)購物體會或,填調(diào)查表等。
八、中期操作
1、專賣店部門職員深入熟悉本次活動的主題、方法等。
2、導(dǎo)購、促銷職員、實行負責(zé)人等均應(yīng)提前到崗,并認確認。
3、每天停業(yè)前擺放主題海報,進行場地的清場,查抄其余傳揚物料、促銷禮品等是否齊備。
4、單頁或其余傳揚單置于店內(nèi)供主顧自取,專設(shè)營業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務(wù)傳揚臺,并有專人負責(zé),每天停業(yè)終了后收好主題海報及其余宣傳物品。
5、及時把持有貴賓卡的客戶資料輸出電腦做存案材料。
九、后期延續(xù)
此次活動結(jié)束后,緊接著就是中國情人節(jié)“七夕”的促銷活動。由于相距時間不長,所以可以把此次的促銷活動延續(xù)到下個活動中來。此次活動之后特別要主要維護新會員客戶,可較為頻繁的進行新品上市或節(jié)假日問候的短信發(fā)送。
十、費用預(yù)算
1、預(yù)算總額:本次促銷活動總預(yù)算為22萬元人民幣。
2、預(yù)算分配明細。
。1)××服裝城的宣傳廣告、POP等策劃、設(shè)計、制作費用,預(yù)算額為7萬元人民幣。
。2)《揚子晚報》廣告的策劃、設(shè)計、制作費用,預(yù)算額為1萬元人民幣。
(3)車身廣告的策劃、設(shè)計、制作費用,預(yù)算額為5萬元人民幣。
。4)“進門有喜、二重喜、三重喜”禮品,預(yù)算額為5萬元人民幣。
(5)其他機動資金,預(yù)算額為4萬元人民幣。
十一、意外防范
1、禮品發(fā)放:活動常常開始人如潮涌,可一些節(jié)目結(jié)束或贈品發(fā)完消費者就散去了,導(dǎo)致銷售臺門前冷落鞍馬稀,這種情況發(fā)生主要原因就是活動脫節(jié)。所以從消費者入場、咨詢、領(lǐng)贈品、購買、服務(wù)登記等環(huán)節(jié)都要相互銜接。
2、防盜:節(jié)日旺場時間內(nèi)客流擁堵,服務(wù)員和安保應(yīng)接不暇,一些不法分子便會趁機下手,此時是貨品丟失率最高的時段。所以全員做好防損工作十分必要。
3、跑單:節(jié)日期間,大家都抱著“趕大集”的心情,但收款臺前排起的繳費長龍、導(dǎo)購應(yīng)接不暇無法及時提供試穿產(chǎn)品、甚至看到慘不忍睹的洗手間等等,都會使消費者產(chǎn)生心理波動,使其很容易放棄埋單甚至放棄購物。
4、投訴:節(jié)日旺場是投訴的高發(fā)期,關(guān)于商品串碼亂價、關(guān)于導(dǎo)購服務(wù)態(tài)度、關(guān)于宣傳與實際有出入、關(guān)于在場內(nèi)被偷被盜被磕被碰等等可避免和不可避免的問題,都會引起顧客投訴。加上節(jié)日賣場特殊的氛圍,極易引起消費者的煩躁情緒,如何安撫消費者避免事態(tài)擴大化是客服人員需要解決的問題。
5、安全隱患:國家對于賣場促銷和安全規(guī)范相繼出臺。其實無論是防偷防盜還是防止突發(fā)災(zāi)難性事件發(fā)生包括火災(zāi)隱患等等,都需要提前做好相關(guān)準備。
6、收銀系統(tǒng)突然癱瘓、銀聯(lián)機無法使用、電閘跳閘或者城市電路保養(yǎng)維修、空調(diào)系統(tǒng)不能正常工作等等,都需要在事前進行周密調(diào)研和安排,至少準備兩套應(yīng)對方案。
十二、效果預(yù)估
片區(qū)代理負責(zé)本區(qū)域市場促銷效果評估,及征集各加盟商對本次促銷活動的反響看法,及時反響給總部企劃部;片區(qū)代理對本次營業(yè)促銷效果進行部門評估,比如本次活動銷量情況,執(zhí)行有效性,消費者評價比,同業(yè)反應(yīng)概況等,為下次促銷活動提供有力數(shù)據(jù);片區(qū)代理對本次促銷在實行過程中存在的成就進行會商、總結(jié),評估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險,獲取更大的成功。
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