物業(yè)人力資源部崗位職責(zé)
在當(dāng)今社會(huì)生活中，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編為大家收集的物業(yè)人力資源部崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)人力資源部崗位職責(zé)1
在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持本部門(mén)的工作,其主要職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)擬定公司行政人事方面的規(guī)章制度,并檢查執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的職責(zé)、制度和工作計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)公文的辦理和印章管理。
4、負(fù)責(zé)公司本部采購(gòu)計(jì)劃的審定和日常辦公用品采購(gòu)的審批。
5、根據(jù)國(guó)家及北京市的人事勞動(dòng)政策,擬定公司的人事勞動(dòng)福利政策。
6、根據(jù)公司的實(shí)際情況,擬定公司組織架構(gòu)及人員編制。
7、負(fù)責(zé)制定公司部門(mén)副經(jīng)理(含)級(jí)以上人員的《崗位任職要求》,并報(bào)公司總經(jīng)理審批。
8、合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),組織對(duì)員工的招聘、考核、調(diào)配、獎(jiǎng)懲工作。
9、擬定公司本部員工及物管中心部門(mén)副經(jīng)理以上人員工資標(biāo)準(zhǔn)。
10、根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況提出人員調(diào)配、工資、勞保福利的計(jì)劃及調(diào)整意見(jiàn),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)公司本部員工及中心部門(mén)副經(jīng)理以上人員的考察了解及聘任、解聘等呈報(bào)工作。
12、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的審定,并組織實(shí)施和檢查。
13、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
14、根據(jù)公司形象設(shè)計(jì)要求確定工作服及工作牌式樣并組織制作。
15、負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安全衛(wèi)生方面的管理和協(xié)調(diào)工作。
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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1、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事部門(mén)的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定人力資源計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、全面負(fù)責(zé)人力資源部工作,擬訂本部門(mén)的工作計(jì)劃,定期召開(kāi)例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并共同研究討論決定。
3、建立人才儲(chǔ)備庫(kù),做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,注重各類(lèi)人才的選拔、培訓(xùn)跟蹤工作,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦。
4、擬訂企業(yè)在職人員培訓(xùn)計(jì)劃,管理處做好員工各種崗前培訓(xùn)工作。
5、制訂績(jī)效工資獎(jiǎng)懲方案,核準(zhǔn)各部門(mén)的出勤情況,按公司規(guī)定核實(shí)績(jī)效工資。
6、組織編寫(xiě)公司人力資源管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到科學(xué)用人、因事設(shè)人。
7、按照公司編制的用人計(jì)劃,協(xié)助集團(tuán)公司人事部組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核,提交給公司領(lǐng)導(dǎo)。
8、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際制定本公司工資、獎(jiǎng)金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、勞保、福利、加班費(fèi)、及各種津貼報(bào)表的制定。
9、執(zhí)行公司人事考核制度,做好各部門(mén)各崗位人員的績(jī)效考核工作。
10、按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類(lèi)休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。
11、負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作,負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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[崗位職責(zé)]
在項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)人力資源的各項(xiàng)管理工作。負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)有關(guān)人力資源開(kāi)發(fā)、利用、調(diào)配、招聘、考核、獎(jiǎng)懲、升降職、薪籌福利、檔案和員工生活等各項(xiàng)管理工作。
[任職條件]
1、文化程度:大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有心理學(xué)和管理學(xué)理論基礎(chǔ)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):3年以上服務(wù)業(yè)(物業(yè)、酒店)同崗位人事管理經(jīng)驗(yàn)。
3、自然條件:身體健康、精力充沛、儀表端莊、做人誠(chéng)信。
[工作內(nèi)容]
1、全面掌握國(guó)家有關(guān)人力資源管理的方針、政策和法規(guī),保證各項(xiàng)方針、政策和法規(guī)在物業(yè)的貫徹和實(shí)施。根據(jù)國(guó)家規(guī)定制訂并落實(shí)物業(yè)的人事管理規(guī)定。
2、貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的人力資源管理和培訓(xùn)工作。分析培訓(xùn)需求,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)工作關(guān)系,探討培訓(xùn)技巧、解決培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題。
3、定期分析物業(yè)的勞動(dòng)力需求情況和勞動(dòng)力供給市場(chǎng)的情況,制訂和調(diào)整物業(yè)人力資源發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度計(jì)劃。
4、制訂并組織實(shí)施物業(yè)年度人員編制、定編定員方案,掌握和控制物業(yè)人員總量,確保人力資源的合理使用。
5、審查、簽批各種人事表格、報(bào)告,制訂物業(yè)薪籌福利計(jì)劃和預(yù)算,針對(duì)員工提出的合理要求,認(rèn)真、妥善予以處理和解決,改善員工工作環(huán)境,不斷增強(qiáng)員工的凝聚力。
6、組織落實(shí)物業(yè)員工的招聘、考核、獎(jiǎng)懲、升降職、入(離)職等具體工作,處理與協(xié)調(diào)日常人事事務(wù)和人事糾紛。
7、全面負(fù)責(zé)物業(yè)工作人員的績(jī)效考核和評(píng)估,并就職務(wù)變動(dòng)、薪籌調(diào)整、獎(jiǎng)懲等問(wèn)題向項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)提出建議。
8、負(fù)責(zé)同上級(jí)部門(mén)或勞動(dòng)部門(mén)建立良好的合作關(guān)系。
9、負(fù)責(zé)控制本部門(mén)成本,做好各級(jí)員工的思想政治工作。
10、高效和及時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理和董事長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作
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1、負(fù)責(zé)管理人力資源部的日常工作，對(duì)本部門(mén)的所有工作進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)督與指導(dǎo)，并協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系。
2、協(xié)助總經(jīng)理全面統(tǒng)籌、規(guī)劃飯店的人力資源戰(zhàn)略，有效控制飯店勞動(dòng)力成本。
3、建立并不斷完善人力資源管理體系。
4、負(fù)責(zé)組織飯店機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)方案的工作，并完成定崗定編工作。
5、負(fù)責(zé)建立、建全、執(zhí)行有關(guān)員工管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度與程序。
6、制定年度飯店勞動(dòng)力成本預(yù)算方案。
7、設(shè)定飯店各部門(mén)及員工績(jī)效考核方案，并落實(shí)績(jī)效考核制度。
8、制定相關(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)和懲罰措施，并監(jiān)督實(shí)施。
9、發(fā)展、保持、協(xié)調(diào)飯店內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，提供有效的技能培訓(xùn)及管理培訓(xùn)。
10、設(shè)計(jì)符合飯店標(biāo)準(zhǔn)的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的員工薪酬體系，完善相關(guān)員工福利政策。
11、建立符合各層級(jí)員工自身特點(diǎn)的職業(yè)生涯規(guī)劃體系。
12、負(fù)責(zé)處理各種勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)事宜。
13、塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播飯店的企業(yè)文化。
14、編制飯店與人力資源發(fā)展相關(guān)的工作計(jì)劃及政策。
15、及時(shí)處理飯店管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題。
16、依據(jù)法律法規(guī)，統(tǒng)籌及審查所有員工相關(guān)事務(wù)。
17、管理員工流失率，并提出相關(guān)建議。
18、從整體上對(duì)員工宿舍進(jìn)行掌控和管理。
19、處理各種員工投訴和員工/部門(mén)之間的糾紛。
20、審批有關(guān)員工管理的各類(lèi)表格、書(shū)面材料及備忘錄。
21、完成飯店安排的其他工作。
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1、協(xié)助人力資源總監(jiān)完成人力資源部的日常管理工作，并對(duì)下屬的工作進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督與指導(dǎo)。
2、起草、制定與執(zhí)行飯店相關(guān)人事管理制度與程序。
3、熟悉和掌握整個(gè)飯店的人員隊(duì)伍素質(zhì)和建設(shè)情況，定期作出分析，組織進(jìn)行對(duì)各種資料的統(tǒng)計(jì)，以供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
4、負(fù)責(zé)管理各崗位員工的招聘、篩選工作，確保按照飯店人員編制預(yù)算實(shí)施招聘工作，并主要負(fù)責(zé)4級(jí)以上人員的初試和推薦工作。
5、負(fù)責(zé)離職員工面談，并出具統(tǒng)計(jì)、分析報(bào)告，向人力資源總監(jiān)提出合理化建議。
6、結(jié)合飯店實(shí)際，對(duì)飯店工資、獎(jiǎng)金、福利標(biāo)準(zhǔn)向人力資源總監(jiān)提供建設(shè)性意見(jiàn)。
7、負(fù)責(zé)跟蹤、落實(shí)人力資源部的年度、月度和每周的工作計(jì)劃，并完成各項(xiàng)報(bào)表/報(bào)告。
8、根據(jù)部門(mén)人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案（包括人員內(nèi)部的調(diào)入和調(diào)出），經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化方案。
9、協(xié)助人力資源總監(jiān)建設(shè)企業(yè)文化。
10、監(jiān)督員工工作檔案的管理工作；監(jiān)督各項(xiàng)行政文檔的管理工作。
11、處理各種投訴和員工\部門(mén)間的糾紛。
12、負(fù)責(zé)人力資源部各項(xiàng)資產(chǎn)的監(jiān)督和管理，是人力資源部的資產(chǎn)管理員。
13、組織開(kāi)展員工滿(mǎn)意度調(diào)查，分析、反饋調(diào)查結(jié)果。
14、負(fù)責(zé)部門(mén)人力資源管理系統(tǒng)的日常維護(hù)。
15、參與飯店自身文化建設(shè)工作，營(yíng)造符合企業(yè)文化的員工工作環(huán)境和氛圍。
16、員工職業(yè)發(fā)展的相關(guān)輔導(dǎo)，促進(jìn)員工保持良好的職業(yè)心態(tài)。
17、制定和完善員工宿舍相關(guān)管理制度，監(jiān)督執(zhí)行。
18、在人力資源總監(jiān)不在時(shí)，代理人力資源部總監(jiān)出席飯店內(nèi)、外有關(guān)人事工作的會(huì)議或活動(dòng)。
19、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
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1、協(xié)助人事經(jīng)理完成員工宿舍的各項(xiàng)管理工作。
2、協(xié)助人事經(jīng)理起草并制定員工宿舍管理的相關(guān)制度。
3、熟悉員工住宿的各項(xiàng)制度和程序，保證員工宿舍日常管理工作有序地完成。
4、督促巡查宿舍管理員的工作情況，迅速、妥善處理違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和糾紛，發(fā)現(xiàn)可疑之處或安全隱患要及時(shí)向人事經(jīng)理匯報(bào)。
5、安排新入職員工住宿及派發(fā)用品，清點(diǎn)離職員工的領(lǐng)用物品并做好記錄。
6、定期檢查宿舍各種安全消防設(shè)施及通道、出入口是否通暢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患及時(shí)處理并向經(jīng)理匯報(bào)，跟進(jìn)員工宿舍的維修、用品的報(bào)損、補(bǔ)充等工作。
7、與轄區(qū)派出所、居委會(huì)、附近居民等保持良好的關(guān)系，爭(zhēng)取他們對(duì)員工宿舍工作上的支持。
8、熟悉員工宿舍的`各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用和管理，做好宿舍資產(chǎn)的管理工作。
9、負(fù)責(zé)管理員工宿舍庫(kù)房。
10、負(fù)責(zé)布草的發(fā)放、換洗及與客房部之間布草的交接。
11、完成上級(jí)交給的其他工作任務(wù)。
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一、人力資源管理員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司員工動(dòng)態(tài)資料的統(tǒng)計(jì)與分析;
2、負(fù)責(zé)員工各類(lèi)證明材料的審核與發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)各項(xiàng)工作的計(jì)劃與實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)員工職務(wù)異動(dòng)、崗位異動(dòng)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)的辦理;
5、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同與檔案的管理;
6、協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理人員招聘、員工入職與離職工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
二、薪資福利管理員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)員工薪資與福利的審核與發(fā)放工作:
2、負(fù)責(zé)員工請(qǐng)假與銷(xiāo)假的審核與審批;
3、審核員工請(qǐng)假與考勤的各項(xiàng)工作;
4、負(fù)責(zé)公司員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)具體工作;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)員工考核的具體辦理;
6、負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的具體工作;
7、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它工作。
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1、招聘管理
A、根據(jù)學(xué)校用工需求及時(shí)制定招聘方案（招聘時(shí)間、招聘人數(shù)、招聘崗位）并實(shí)施。
B、及時(shí)更新完善員工入職檔案（身份證、畢業(yè)證教師資格證）并妥善保管。做到新員工檔案齊全、離職員工檔案撤銷(xiāo)保存等。
C、及時(shí)為學(xué)校各部門(mén)配備缺失人才，保障各個(gè)崗位工作的順利開(kāi)展。
D、及時(shí)做好我校員工數(shù)量超負(fù)荷運(yùn)作時(shí)的裁員及員工思想疏導(dǎo)工作。
E、及時(shí)更新完善我校各部門(mén)通訊錄。
2、勞動(dòng)合同管理
A、與過(guò)完試用期的新員工及時(shí)簽訂我校勞動(dòng)合同并歸入檔案。
B、履行我校員工錄用及辭退管理措施，給離職或辭退員工及時(shí)辦理離校手續(xù)。完善我校員工錄用、離職及辭退制度并通知落實(shí)。
C、及時(shí)與新員工簽訂安全保證書(shū)及新師培訓(xùn)協(xié)議，保障無(wú)遺漏。
3、培訓(xùn)管理
A、及時(shí)為新入職員工分配合適的工作地點(diǎn)及崗位
B、做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作及時(shí)組織新員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。包括：崗位職責(zé)及主導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。合理指導(dǎo)各員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
C、及時(shí)更新并完善新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，
4、績(jī)效管理
A、按時(shí)統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效考核成績(jī)
B、及時(shí)完善我校各部門(mén)績(jī)效考核體系（新績(jī)效考核制度的建立與落實(shí)）
C、對(duì)于績(jī)效考核過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)總結(jié)并處理。
5、員工福利管理
A、及時(shí)為學(xué)校規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人辦理社會(huì)統(tǒng)籌，按時(shí)對(duì)我校社會(huì)統(tǒng)籌進(jìn)行年檢。
B、按時(shí)并準(zhǔn)確配備學(xué)校為員工發(fā)放的各項(xiàng)福利待遇。
C、科學(xué)合理規(guī)劃我校員工每年兩次的外出旅游。
D、完善我校員工福利待遇標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)更新。
6、機(jī)構(gòu)管理
A、合理變更我的校崗位設(shè)置于包括：新崗位的設(shè)立、崗位的合并及撤銷(xiāo)，保障我校整體管理工作順利開(kāi)展。
B、制定并更新各部門(mén)各崗位的崗位職責(zé)，同時(shí)對(duì)于各崗位的具體職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督與考核。保障所有員工各盡其職。
7、員工思想及生活
A、對(duì)于在各項(xiàng)工作中存在問(wèn)題的團(tuán)體及個(gè)人及時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作，切實(shí)維護(hù)學(xué)校發(fā)展及利益。
B、定期關(guān)注員工的生活狀況及家庭狀況，對(duì)于存在問(wèn)題的員工及時(shí)給予關(guān)懷及鼓勵(lì)。
C、指導(dǎo)并參與到工會(huì)的各項(xiàng)工作中，糾正員工作風(fēng)，提升團(tuán)隊(duì)的和諧度及凝聚力。
8、外聯(lián)
A、做好各分校與上級(jí)主管部門(mén)的溝通及協(xié)調(diào)工作，保障各分校年審及各類(lèi)大型活動(dòng)的順利開(kāi)展。
B、做好我校與兄弟學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)工作，保障我校的品牌及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。
9、自我管理
A、積極配合學(xué)校及各部門(mén)的各項(xiàng)常規(guī)工作及用人工作。
B、嚴(yán)格遵守各類(lèi)規(guī)章制度
C、以身作則堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校利益
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1、人力資源規(guī)劃和計(jì)劃：根據(jù)公司的人力資源管理現(xiàn)狀及各部門(mén)現(xiàn)狀，擬訂人力資源規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，提出保障戰(zhàn)略實(shí)施和業(yè)務(wù)發(fā)展、持續(xù)優(yōu)化人力資源管理體制和員工隊(duì)伍的方案并組織實(shí)施，建立和維持公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的人力資源管理優(yōu)勢(shì)。
2、制度：與行政、財(cái)務(wù)部一起，負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，主導(dǎo)專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施；人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循。
3、招聘：建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實(shí)施各類(lèi)管理、技術(shù)人員的招幕工作。
4、培訓(xùn)：制定并組織實(shí)施員工職系職級(jí)體系和培訓(xùn)培養(yǎng)體系，提升員工專(zhuān)業(yè)能力和管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力。
5、績(jī)效管理：設(shè)計(jì)績(jī)效考核表，會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織各部門(mén)的績(jī)效管理工作。
6、薪酬福利：制定并組織實(shí)施符合公司價(jià)值理念和業(yè)務(wù)特點(diǎn)的薪酬福利方案，有效激勵(lì)員工。
7、員工關(guān)系與企業(yè)文化：管理與員工的勞動(dòng)關(guān)系，辦理各種勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)；建立員工信息系統(tǒng)，及時(shí)保存、更新、提供人員信息；防范、處理法律風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)爭(zhēng)議；組織員工活動(dòng)，提供員工幫助，增強(qiáng)組織凝聚力；建立維護(hù)員工溝通渠道，了解員工需求，維護(hù)員工合法權(quán)益；
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