外貿(mào)經(jīng)理工作職責
外貿(mào)經(jīng)理工作職責1
1、通過阿里巴巴以及各大搜索引擎,開展外貿(mào)業(yè)務,拓展國外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、銷售人員職位,在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責與客戶的溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證客戶滿意度,并完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及下單愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色與服務;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責2
1、熟練運用外貿(mào)電子商務平臺阿里巴巴國際站管理子賬號,發(fā)布產(chǎn)品相關信息
2、負責搜集客戶資料并進行溝通,進而開發(fā)新客戶;維護并擴展公司交給的老客戶
3、處理并維護展會客戶,關注市場最新趨勢和競爭對手
4、通過google、海關數(shù)據(jù)等渠道進行自主開發(fā),尋找并開發(fā)潛在大客戶.跟進和回復阿里巴巴國際站詢盤,要不斷提高對詢盤的分析和處理能力
5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
6、根據(jù)市場情況給上級做出市場調(diào)研和市場策略建議。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責3
1、負責外貿(mào)市場開發(fā)規(guī)劃;
2、帶領團隊實現(xiàn)銷售目標;
3、制定部門工作計劃及目標,全面負責部門的日常管理工作;
4、管理和安排客戶拜訪和外貿(mào)談判;
5、建設和管理外貿(mào)團隊,對團隊人員進行培訓和整體規(guī)劃;
6、全程客戶服務跟蹤把控,維護客戶關系。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責4
1、制定部門工作計劃及相關制度,全面主持外貿(mào)部的日常管理工作;
2、按計劃監(jiān)督,達成部門銷售目標;
3、收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、協(xié)助公司產(chǎn)品策略方向,積極開拓國外市場;
4、協(xié)助業(yè)務員大客戶跟進談判,大客戶關系維護,處理相關商務事宜;
5、負責外貿(mào)部團隊建設,人員的評估、考核、培訓、獎懲等工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責5
1、通過多種方式積極尋找客戶資源,拓展海外目標市場,深入挖掘并維護客戶關系;
2、負責海外客戶和項目合同的談判、協(xié)調(diào)處理及相關商務推進工作;
3、完成相應銷售目標,并根據(jù)銷售項目執(zhí)行進度對回款情況進行管理和追蹤。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責6
1.負責單品事業(yè)部產(chǎn)品在海外的市場的宣傳,通過線下展會和線上渠道積極開拓市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,商務談判與簽訂合同;
2. 負責團隊外貿(mào)訂單洽談、簽約、單證審核、成本管控,訂單管理、運輸、報關、收匯等;
3. 負責團隊訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制;
4. 負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理;
5. 負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;
6. 負責下屬業(yè)務人員的培養(yǎng)和指導(含產(chǎn)品業(yè)務知識培訓)
外貿(mào)經(jīng)理工作職責7
1.團隊管理:能建立完善的內(nèi)部工作流程和標準,制定有效的考核和激勵制定,帶領團隊勇創(chuàng)佳績;
2.通過阿里巴巴拓展業(yè)務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
3.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
4.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的更新和維護;
5.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責8
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,負責外貿(mào)團隊國際市場調(diào)研,客戶關系維護,年度經(jīng)營指標設定及分解;有效達成月度、季度、年度經(jīng)營目標,優(yōu)化團隊薪酬制度;
2、負責團隊的培訓與業(yè)務指導,挖掘客戶需求,拓展市場,加強客情關系,提高客戶滿意度;
3、負責訂單、合同、付款等的審核,規(guī)避外貿(mào)風險;
4、會同研發(fā)團隊、國外設計師等開發(fā)新品,提升新品的市場推廣度和占有率;
5、各業(yè)務項目群立項推動、項目進展流程跟進、詢盤轉(zhuǎn)化,提高詢盤轉(zhuǎn)化率;
6、目標市場展會評估、展前籌備、參展及展會資源分配、客戶跟蹤;
7、業(yè)務培訓與推進,公司動態(tài)的定時定向發(fā)布,提升與市場的互動性;
8、其它相關事務。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責9
1、開發(fā)目標市場新客戶:利用公司在阿里巴巴,MIC,F(xiàn)acebook等的平臺,以及公司的客戶資源,線下展會等各種途徑尋找新的客戶
2、做好市場營銷規(guī)劃,負責市場開發(fā)和維護的統(tǒng)籌工作
3、完成市場開發(fā)和銷售目標
4、組建和培養(yǎng)銷售團隊
6、完成上級領導交辦的'其他工作
外貿(mào)經(jīng)理工作職責10
1)、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和領導管理精神,完成部門工作發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營指標規(guī)劃編制、實施、過程監(jiān)督、達成檢討及改進;
2)、負責外貿(mào)部各項經(jīng)營指標達成 ,并制定和落實相應的營銷政策、客戶管理制度;
3)、市場調(diào)研與分析,搜集相關市場信息,提供可行性分析報告;
4)、分析行業(yè)的市場容量及變化趨勢,為各區(qū)域業(yè)務發(fā)展引導方向;
5)、部門工作和人員的合理分工、跟蹤、落實、培訓與優(yōu)化管理,落地獎懲制度;
6)、組織并監(jiān)督各區(qū)域經(jīng)理,加快新市場、新客戶開發(fā),提高公司在行業(yè)中的市場占有率;
7)、監(jiān)督各區(qū)域?qū)蛻羧后w、產(chǎn)品結構、產(chǎn)品價格進行深度分析、改善,要科學合理;
8)、組織外貿(mào)銷售配合研發(fā)對新品開發(fā)、老品工藝改進,提升公司產(chǎn)品市場競爭優(yōu)勢;
9)、銷售合作模式洽談及相關銷售合同的編修、簽訂、執(zhí)行與監(jiān)督審查;
10)、組織銷售人員與客戶維系良好合作關系,確保銷售網(wǎng)絡穩(wěn)定性;
11)、賬期規(guī)劃與管理,控制并縮短應收款賬期,規(guī)避資金風險,降低應收款占銷售額的比率;
12)、完成上級領導交辦的其它任務。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責11
1、帶領外貿(mào)部積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領導商務談判簽訂合同;
2、負責組織相關人員對國外客戶簽訂的銷售合同進行評審,做好評審記錄,掌握業(yè)務流程管理和風險控制;
3、負責訂單的跟蹤發(fā)貨、報關、結算、售后等流程中出現(xiàn)的各種問題,并及時給出解決方案,確保訂單流程正常運行;
4、及時收集國外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總,分類整理給相關部門進行處理,做好售前售后服務;
5、負責制定年度、季度銷售計劃,根據(jù)客戶及市場情況指定銷售策略;
6、負責外貿(mào)團隊的日常管理工作,建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)外貿(mào)銷售團隊,指導監(jiān)督各項工作,提高工作效率,完成預期目標。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責12
1、負責服務國外買家、通過e-mail和whatsapp, Skype, viber電話跟國外買家聯(lián)系,確認買家的需求。
2、協(xié)助工廠聯(lián)系買家。
3、撮合國外買家和供應商簽訂訂單。
4、組織買家跟工廠開展線上洽談。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責13
一、負責化妝品類OEM二部銷售團隊戰(zhàn)略規(guī)劃,獨立完成年度銷售計劃,配備完善、可落實的目標達成方案和資源需求方案,確保戰(zhàn)略計劃和年度財務指標落實。
二、負責組建OEM二部團隊,塑造團隊文化與凝聚力。
三、落實團隊培訓。包括營銷話術、銷售實踐、產(chǎn)品信息等培訓課程的實施,組建團隊分享,在實際銷售中支持團隊成員,解決各類具體問題,不斷提成團隊,優(yōu)化團隊。
四、數(shù)據(jù)分析。定期對客戶需求、產(chǎn)品類目、競品和競爭對手進行分析,根據(jù)需求及時調(diào)整銷售計劃。
五、利用公司平臺(阿里巴巴國際站)負責現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶開發(fā),帶領團隊執(zhí)行各項活動,維護及優(yōu)化運營流程;
六、建立完善的銷售運營體系。
七、完成上級交辦的其他事項。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責14
1、根據(jù)客戶的質(zhì)量和包裝要求,與客戶、工廠及相關業(yè)務單位進行溝通,確保樣品和批量生產(chǎn)均能滿足客戶的質(zhì)量要求。
2、確保訂單及時完成,保質(zhì)保量,處理生產(chǎn)進度和原材料跟蹤過程中的突發(fā)事件。
3、根據(jù)產(chǎn)品和工廠特點,尋找新的有競爭力的生產(chǎn)資源,選擇符合顧客要求的供應商。
4、外賓來訪的準備和接待
外貿(mào)經(jīng)理工作職責15
1、執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務;
2、積極開發(fā)新客戶、維護老客戶,及時處理客戶詢盤等;
3、來訪客戶接待,陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹、業(yè)務洽談等;
4、把控訂單操作流程,獨立處理和解決訂單操作過程中的問題。
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