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物業(yè)信息崗位職責(zé)

　　在不斷進步的社會中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的物業(yè)信息崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)信息崗位職責(zé)

物業(yè)信息崗位職責(zé)1

　　一.崗位職責(zé)

　　1.信息部職責(zé)與權(quán)限

　　1)管理、維護公司的電腦軟硬件。

　　2)對內(nèi)/外互聯(lián)網(wǎng)的建立、安裝及維護。

　　3)公司各種應(yīng)用軟件的決策參考、維護。

　　4)相關(guān)信息、技術(shù)的收集、儲備、應(yīng)用。

　　5)協(xié)助小區(qū)智能化方案的`運行監(jiān)控和協(xié)助維護。

　　6)公司網(wǎng)站的建立和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新與維護。

　　7)開發(fā)通過互聯(lián)網(wǎng)、智能化及其他渠道創(chuàng)收。

　　2.信息部主管崗位職責(zé)

　　1)公司電腦軟、硬件管理、維護任務(wù)的處理、決定。

　　2)公司網(wǎng)站的建立、維護、安全。

　　3)公司各種應(yīng)用軟件的決策參考、維護。

　　4)開發(fā)通過互聯(lián)網(wǎng)、智能化及其他渠道創(chuàng)收。

　　3.系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)

　　1)公司公司電腦軟、硬件管理、維護任務(wù)的處理、決定。

　　2)公司互聯(lián)網(wǎng)的建立、維護、安全。

　　3)公司各種應(yīng)用軟件的編制、維護。

　　4)智能化小區(qū)的操作、運行。

　　二.入職要求

　　1.信息部主管

　　大專以上學(xué)歷,28-40歲,三年以上電腦科技工作經(jīng)歷,熟悉樓宇智能化、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計算機通信技術(shù)及應(yīng)用。

　　2.信息部管理員

　　大專學(xué)歷,二年以上工作經(jīng)歷,熟悉電腦軟、硬件系統(tǒng)的維護與操作。

物業(yè)信息崗位職責(zé)2

　　負責(zé)管理處文書檔案管理工作,包括文秘、電腦、檔案、權(quán)籍、出納等工作;

　　負責(zé)管理費的`收繳工作;

　　負責(zé)管理處計算機應(yīng)用和辦公設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;

　　負責(zé)管理處管理、技術(shù)、業(yè)戶檔案與資料的管理工作;

　　負責(zé)與業(yè)戶權(quán)籍資料的管理工作;

　　完成經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)信息崗位職責(zé)3

　　1、按要求定期對電力設(shè)施、給、排水設(shè)施、管理區(qū)域進行清理、保養(yǎng)、維修，確保運轉(zhuǎn)正常;

　　2、負責(zé)水、電運行故障突發(fā)事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處理;

　　3、對設(shè)備運行中出現(xiàn)的`問題，應(yīng)立即采取措施并及時上報。發(fā)生事故時，除緊急處置外，應(yīng)保護好現(xiàn)場，及時上報部門領(lǐng)導(dǎo)，迅速查明原因，予以搶修和恢復(fù)。

物業(yè)信息崗位職責(zé)4

　　1、負責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;

　　2、負責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實情況;

　　3、協(xié)調(diào)客戶個性化的.需求，處理客戶投訴;

　　4、收集、評估各類服務(wù)資源;

　　5、受理公司熱線的投訴電話，并監(jiān)督各項目處理情況;

　　6、制定客戶投訴周報、月報、使各項投訴系統(tǒng)化、明細化;

　　7、對重大管理事件進行案例分析，并組織實施培訓(xùn)工作;

　　8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;

　　9、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。

物業(yè)信息崗位職責(zé)5

　　1.全面負責(zé)客戶服務(wù)中心工作安排,負責(zé)客戶服務(wù)中心管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量,保證為客戶提供良好的管理與服務(wù);制定、貫徹落實本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度;

　　2.負責(zé)制定客戶回訪計劃,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議,不斷保持、改進、提升服務(wù)的質(zhì)量;

　　3.負責(zé)編寫、制定各類客戶服務(wù)中心的相關(guān)表格;

　　4.負責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準確有效，做好歸檔工作;參與公司組織的物業(yè)管理品質(zhì)質(zhì)量檢查及做好相關(guān)管理質(zhì)量評定工作;

　　5.負責(zé)質(zhì)量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理;

　　6.負責(zé)做好客戶服務(wù)中心與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調(diào)工作;

　　7.負責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的'文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況;

　　8.負責(zé)新項目招投標及資料編制;

　　9.負責(zé)項目維修資金申請啟動及結(jié)算;

　　10.負責(zé)協(xié)助項目成立業(yè)主委員會及改選工作;

　　11.協(xié)助辦公室做好客戶服務(wù)中心人員招聘、考核、錄用及人員調(diào)整工作;

　　12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

物業(yè)信息崗位職責(zé)6

　　信息管理崗位具體負責(zé)公司信息管理、資料管理和文檔管理等工作,主要職責(zé)如下:

　　1.負責(zé)公司員工活動的策劃、組織、實施。

　　2.負責(zé)公司各類相關(guān)信息的.匯總、傳遞、反饋等工作。負責(zé)公司行政會議的會議記錄和公司大事記錄,組織撰寫公司級的各類文稿(包括年工作總結(jié)、上報材料、請示、報告、會議紀要等)。

　　3.負責(zé)公司資料室管理,報刊雜志訂閱、資料借閱、資料室開放以及公司文檔管理。

　　4.擔(dān)任本部門的通訊員,履行通訊員職責(zé),負責(zé)按時召集部門會議,及時整理會議紀要,報送部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

物業(yè)信息崗位職責(zé)7

　　崗位描述:

　　1.負責(zé)物業(yè)相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)及實施，負責(zé)項目驗收及后期評估;

　　2.負責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門需求收集并持續(xù)完善系統(tǒng);

　　3.負責(zé)組織并實施系統(tǒng)后期升級及維護;

　　崗位要求:

　　1.本科畢業(yè)，5年以上java開發(fā)經(jīng)驗，3年以上物業(yè)信息化系統(tǒng)開發(fā)。

　　2.具備良好的編碼習(xí)慣，扎實的.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法基礎(chǔ)，能夠熟練使用常見設(shè)計模式。

　　3.熟悉物業(yè)erp，oa，crm等系統(tǒng)

　　4.熟練掌握spring，springboot，mybatis等基本框架使用;

　　5.熟悉idea，git，jira，jenkins等開發(fā)環(huán)境的使用;

　　6.熟悉使用dubbo、hsf等分布式微服務(wù)框架者優(yōu)先;

　　加分項:

　　1.對地產(chǎn)物業(yè)管理企業(yè)有深刻的理解，有3年以上地產(chǎn)物業(yè)信息化項目實施者優(yōu)先

物業(yè)信息崗位職責(zé)8

　　1. 負責(zé)本部門對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào)，制定拓展策劃方案并組織實施。

　　2.負責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

　　3.負責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi)，選擇、決定對外承接項目的立項工作，并報公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　4.負責(zé)組織、實施招投標活動。

　　5.負責(zé)對標書、管理方案進行審核、修改，征詢其他相關(guān)部門的意見，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　6.負責(zé)對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。

　　7.負責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

　　8.負責(zé)處理對外公共關(guān)系，支持配合配合分支機構(gòu)的.工作。

　　9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)信息崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)制定年度環(huán)境管理方案,并組織實施.

　　2、負責(zé)環(huán)境管理工作并進行有效地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

　　3、負責(zé)員工培訓(xùn)計劃的'制定、執(zhí)行以及對培訓(xùn)效果的檢驗，不斷提升員工的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。

　　4、負責(zé)擬定并落實環(huán)境管理的相關(guān)工作制度及作業(yè)手冊，并不斷優(yōu)化作業(yè)流程。

　　5、負責(zé)擬定環(huán)境工作應(yīng)急預(yù)案，處理相關(guān)突發(fā)事件。

　　6、負責(zé)對環(huán)境外包單位進行工作督導(dǎo)，以保證小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

物業(yè)信息崗位職責(zé)10

　　大廈物業(yè)工程信息技術(shù)主管崗位職責(zé)

　　直接上級:工程部經(jīng)理、主任工程師

　　直接下級:領(lǐng)班

　　崗位職責(zé):

　　a.將經(jīng)理下達的各項任務(wù)分配給領(lǐng)班,監(jiān)督各領(lǐng)班嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,負責(zé)管轄下屬各個領(lǐng)班的統(tǒng)一指揮、管理,橫向與工程技術(shù)主管聯(lián)系。

　　b.安排組織本專業(yè)人員實施月度、季度、年度維修保養(yǎng)計劃,并做好全面記錄。

　　c.協(xié)同其他專業(yè)完成規(guī)模較大的維修工作,協(xié)助完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。

　　d.督導(dǎo)本專業(yè)人員遵守各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識。

　　e.熟悉本專業(yè)管理范圍內(nèi)設(shè)備性能運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,保證各種設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

　　f.努力改善設(shè)備的'使用狀態(tài),充分發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

　　g.每月最后一星期向工程部上交下月計劃和本月總結(jié)。

物業(yè)信息崗位職責(zé)11

　　職位描述:

　　1、負責(zé)消防監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)設(shè)備、辦公區(qū)域電腦網(wǎng)絡(luò)、電話設(shè)備維修維護;

　　2、協(xié)助擬定各項目的物業(yè)驗收接管計劃。參與項目驗收接管工作,指導(dǎo)現(xiàn)場管理公司提交工程項目的缺陷、遺漏之報告以及跟進整改措施。

　　3、協(xié)助不斷完善已擬定的智能化/弱電方面的設(shè)備設(shè)施維護計劃,處理突發(fā)性緊急事故,確保相關(guān)設(shè)備設(shè)施的正常運作。

　　4、負責(zé)弱電系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施正常使用的`技術(shù)監(jiān)督與指導(dǎo),就如何確保項目的智能化系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備的正常運作和日常維護提供意見和建議。

　　5、精通物業(yè)工程相關(guān)專業(yè),熟悉物業(yè)管理行業(yè)的政策法規(guī),熟悉變配電室運行、小區(qū)內(nèi)電氣設(shè)備、弱電系統(tǒng)維保及維修工作,熟悉電梯系統(tǒng)安全運行管理;具有豐富的電氣設(shè)備現(xiàn)場安裝經(jīng)驗;

　　6、負責(zé)本專業(yè)員工的技術(shù)培訓(xùn)工作,保持與其他部門之間的聯(lián)系和溝通,配合其他部門開展工作。

　　7、負責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　崗位要求:

　　1、28歲-40歲,全日制大學(xué)專科以上學(xué)歷,暖通、電氣、計算機應(yīng)用、控制、自動化類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上,從事大型房地產(chǎn)(寫字樓、公寓、商業(yè)、星級賓館)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、.熟悉商業(yè)物業(yè)各設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)運行操作流程、保養(yǎng)規(guī)范、維修技術(shù)等專業(yè)管理知識,有強、弱電或空調(diào)、給排水等專業(yè)特長,有獨立開展工作能力;

　　4、工程類初級及以上職稱、空調(diào)操作證書;

　　5、熟悉cad識圖及操作者,有建(構(gòu))筑消防員證優(yōu)先。

　　6、專業(yè)技能強,有職業(yè)操守,團隊合作意識,良好的溝能力,積極主動解決困難的能力和態(tài)度;