物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1、組織制定本部門的月度、年度工作計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際情況變化，負(fù)責(zé)工作計(jì)劃的修訂工作。
2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定，確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的.運(yùn)行狀態(tài);
3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立健全機(jī)電設(shè)備安全管理制度;
4、對(duì)房屋、設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查;
5、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;
6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;
7、做好各業(yè)務(wù)往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè);
9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進(jìn)行績效改進(jìn);定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;
10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃，督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。
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1.負(fù)責(zé)實(shí)施公司制定的各項(xiàng)有關(guān)工作制度、確保設(shè)施設(shè)備完好、各類設(shè)備安全正常運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)制定工程條線設(shè)施設(shè)備規(guī)章制度并監(jiān)督檢查各項(xiàng)目定期保養(yǎng)計(jì)劃和執(zhí)行情況。
3.負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的早期介入、承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙工作。
4.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目申請(qǐng)的工程改造、采購計(jì)劃進(jìn)行初審并報(bào)批。
5.負(fù)責(zé)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人報(bào)告管理中必須增補(bǔ)配套設(shè)施或改造項(xiàng)目。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)目的.節(jié)能降耗工作并監(jiān)督各項(xiàng)目的落實(shí)情況。
7.負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)及技能考核工作。
8.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備機(jī)房和工程庫房的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
9.協(xié)助經(jīng)營部審核對(duì)外工程分包、設(shè)備及配件的購置和安裝合同;協(xié)助經(jīng)營部對(duì)招投標(biāo)項(xiàng)目提供工程管理方案和工程費(fèi)用的測(cè)算。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)內(nèi)、外場(chǎng)安保管理(含大型活動(dòng)安保)。
2、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)消防檢查與落實(shí)集團(tuán)相關(guān)消防管控要求。
3、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)、綠植的管理
4、負(fù)責(zé)地下車場(chǎng)整體管理，并確保年度車場(chǎng)收入指標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)整體廣場(chǎng)內(nèi)、外場(chǎng)保潔管理。
6、按集團(tuán)要求組織消防演練和演習(xí)。
7、廣場(chǎng)裝修現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會(huì)議，并按要求對(duì)各店鋪員工進(jìn)行消防安全崗前培訓(xùn)及定期培訓(xùn)。
9、部門各班組員工的`技能與業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，
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1.開展項(xiàng)目的日常經(jīng)營管理工作，傳達(dá)貫徹公司文件、通知及會(huì)議精神，并安排相關(guān)工作的落實(shí)。
2.根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定項(xiàng)目年度管理預(yù)算，并監(jiān)督檢查預(yù)算的執(zhí)行情況。
3.嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)要求審核項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用，隨時(shí)掌握項(xiàng)目收入費(fèi)用的繳納情況，有效控制項(xiàng)目內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
4.負(fù)責(zé)制定所管項(xiàng)目每年的管理計(jì)劃，通過日常管理中與客戶、業(yè)主的`溝通以及發(fā)現(xiàn)的問題不斷改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量。
5.根據(jù)樓宇日常運(yùn)營情況，負(fù)責(zé)組織制定各部門年度工作計(jì)劃，包括設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修保養(yǎng)計(jì)劃等，為確保項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行，力爭(zhēng)做到以預(yù)防為主，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
6.掌握項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，即時(shí)督促各部門進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。
7.督促檢查項(xiàng)目各部門運(yùn)營管理規(guī)范的執(zhí)行情況，接受公司各職能部門的監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題即時(shí)組織項(xiàng)目人員進(jìn)行整改。
8.開展項(xiàng)目安全管理的定期自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時(shí)督促檢查改進(jìn)。
9.開展項(xiàng)目內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，積極配合行政人事部開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
10.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與供應(yīng)商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的'驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職資格
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，且在管理崗位上工作三年以上;
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施。
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1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定、貫徹、執(zhí)行各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備管理方面的規(guī)章、制度。
2.對(duì)各物業(yè)服務(wù)中心的備品備料進(jìn)行同意管理，制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
3.與財(cái)務(wù)部一起對(duì)物料的采購進(jìn)行審核、監(jiān)控，做好成本控制;
4.對(duì)存放與各物業(yè)服務(wù)中心的工器具實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)配制定相應(yīng)的管理規(guī)定;
5.檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心設(shè)備主管的工作。
6.負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的`管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
7.在安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理前提下，與采購小組及時(shí)供給各設(shè)備所需的物料，做好物料綜合利用的工作。
8.統(tǒng)一調(diào)配公司各物業(yè)服務(wù)中心的維修人員，組織人力、物力及時(shí)完成住戶提出的報(bào)修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。
9.組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，原材料采購計(jì)劃，并組織實(shí)施。
10.組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙，做好設(shè)備的技術(shù)檔案管理工作。
11.組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
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1直接對(duì)總公司負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)主持分公司下屬各管理處及各條線工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)和檢查;
2根據(jù)總公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定分公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并分解、執(zhí)行;
3負(fù)責(zé)推動(dòng)分公司重點(diǎn)工作及關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)施及達(dá)成;
4負(fù)責(zé)分公司企業(yè)文化宣導(dǎo)及公司各類制度、政策、標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行;
5推進(jìn)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)各類中高級(jí)人才進(jìn)行甄別和選拔，負(fù)責(zé)對(duì)核心人才吸引、保留及發(fā)展，完善公司人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);
6全面負(fù)責(zé)分公司年度預(yù)算的制定、調(diào)整和執(zhí)行;
7定期進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目物業(yè)的尋訪，監(jiān)控物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)標(biāo)情況;
8監(jiān)督并推進(jìn)分公司主管業(yè)務(wù)的完成情況，負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的收繳以及調(diào)價(jià)工作;
9負(fù)責(zé)與政府機(jī)構(gòu)及行業(yè)、協(xié)會(huì)之間的`聯(lián)系和溝通工作;
10積極參加進(jìn)修與培訓(xùn)，更新知識(shí)和概念，提高科學(xué)管理水平;
督辦領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
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1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運(yùn)行。
2、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔、綠化、秩序維護(hù)、安保服務(wù)，確保電梯、空調(diào)、水、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù)，規(guī)范各類不安全、不文明行為。主動(dòng)上門征詢租戶意見，接受租戶的投訴，提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決方案，妥善解決。
4、定期開展應(yīng)急預(yù)案的`演練，落實(shí)節(jié)能降耗目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程，并及時(shí)完成，保證工程質(zhì)量，控制成本。
6、負(fù)責(zé)日常巡檢，做好各類文件記錄，保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具，保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查。
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1.1負(fù)責(zé)每月至少一次對(duì)直管項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行品質(zhì)檢查，提出指導(dǎo)意見，并跟進(jìn)其項(xiàng)目整改落實(shí);
1.2負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)分包方(空調(diào)水處理、生活水處理、空調(diào)維保、電梯維保、音響設(shè)備、鍋爐維修保養(yǎng))月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告;
1.3負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯運(yùn)行、保養(yǎng)及故障情況進(jìn)行總結(jié)，每月形成建筑物及設(shè)施設(shè)備月度運(yùn)行報(bào)告，并對(duì)服務(wù)分包方的維保情況進(jìn)行綜合評(píng)估;
1.4負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)(危險(xiǎn)品)進(jìn)行排查，組織項(xiàng)目計(jì)量器具檢測(cè)和對(duì)各項(xiàng)目房屋本體防雷接地的年度檢測(cè);
1.5負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃;
1.6對(duì)各項(xiàng)目零星工程(工程類)的驗(yàn)收，及核查違章裝修管理資料的完整性、規(guī)范性;
1.7參與工程類標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作;
1.8負(fù)責(zé)組織工程班組長的.集訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、組織技術(shù)人員參加行業(yè)技能大賽或技術(shù)比武，及按月落實(shí)專業(yè)線條培訓(xùn)工作，并檢查項(xiàng)目培訓(xùn)落實(shí)情況;
1.9負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程類投訴管理，包括調(diào)查、上報(bào)及回復(fù)審核。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)10
1：全權(quán)處理所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常工作，管理團(tuán)隊(duì)并適時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
2：與客戶的'保持良好的工作溝通，處理對(duì)方的投訴、意見并進(jìn)行整改;
3：每天對(duì)項(xiàng)目的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;
4：參與會(huì)議、接待安排，協(xié)調(diào)等服務(wù)工作;
5：處理突發(fā)事件。
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1.負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗(yàn)收;
2.負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購需求;
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)，組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進(jìn)行招投標(biāo)工作的開展;
5.負(fù)責(zé)制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度;
6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督購物中心物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)審核購物中心項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施的.年度保養(yǎng)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施情況;
8.協(xié)助審批購物中心項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃;
9.制定物業(yè)管理制度，協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。
2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，對(duì)公司物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行管理與維護(hù)。
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、貫徹公司的'經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，年齡30-45歲;
2、5年以上物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷，不低于5年在二級(jí)以上物業(yè)企業(yè)中層以上重要管理職位工作履歷，擁有商業(yè)物業(yè)管理的職業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、應(yīng)持有物業(yè)管理師證或物業(yè)管理崗位的相關(guān)證書;
4、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門辦理項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)審批程序，善應(yīng)變，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。
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1 嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
2 全面負(fù)責(zé)本部門的工作。
3 負(fù)責(zé)本部門的`工作安排，對(duì)本部門員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。
4 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。
5 按時(shí)擬定工作計(jì)劃和總結(jié)。
6 定期召開工作例會(huì)。
7 完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
8 負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動(dòng)。
9 接待客戶來訪。
10 負(fù)責(zé)檢查各管理員的日常工作，并對(duì)管理員的工作給予具體指導(dǎo)。
11 負(fù)責(zé)督促和檢查各管理的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)全區(qū)收欠費(fèi)情況。
12 對(duì)日常工作中難以解決的問題，及時(shí)匯報(bào)部門經(jīng)理。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)14
1、統(tǒng)籌商業(yè)公司工程的日常管理工作，負(fù)責(zé)所在商業(yè)公司工程版塊具體事務(wù)管理工作;
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)所在商業(yè)公司管轄范圍內(nèi)的.工程設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的驗(yàn)收和接管工作;
3、統(tǒng)籌督導(dǎo)、協(xié)調(diào)和解決所在商業(yè)公司工程管理中遇到的技術(shù)和質(zhì)量問題;
4、負(fù)責(zé)健全所在商業(yè)公司工程管理制度，并確保順利實(shí)施，提升工程管理品牌形象;
5、負(fù)責(zé)和督導(dǎo)所在商業(yè)公司施工圖審圖工作，提出有利于商業(yè)經(jīng)營和后期管理的修改意見;
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)15
1、物業(yè)預(yù)算及分析：制定年度物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算，并進(jìn)行物業(yè)收支費(fèi)用的控制與分析。
2、物業(yè)服務(wù)規(guī)劃及服務(wù)策略：制定各園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)劃，以及客戶服務(wù)管理策略。
3、物業(yè)檢查：定期、不定期對(duì)各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(hù)(綠化、保潔、保安)運(yùn)營品質(zhì)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題、提出整改意見與建議，并指導(dǎo)、監(jiān)督整改落實(shí)。
4、物業(yè)培訓(xùn)：負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理人員培訓(xùn)管理。
5、物業(yè)供應(yīng)商招標(biāo)管理：提報(bào)物業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)需求、參與招標(biāo)采購、商務(wù)洽談，篩選物業(yè)服務(wù)供方。
6、物業(yè)供應(yīng)商管理：物業(yè)供應(yīng)商管理、評(píng)價(jià)與維護(hù)。
7、客戶滿意度調(diào)查：組織園區(qū)客戶滿意度調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，并提交調(diào)查報(bào)告。
8、客戶投訴處理：協(xié)調(diào)處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件，響應(yīng)客戶投訴及報(bào)修單，提升客戶滿意度。
9、設(shè)施設(shè)備的管理：提報(bào)事業(yè)部物業(yè)設(shè)施設(shè)備采購需求、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的.日常維修保養(yǎng)計(jì)劃。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)16
1、全面負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目上秩序維護(hù)、安全防衛(wèi)、消防管理、環(huán)境保潔等工作，及各類突發(fā)事件的'處理;
2、統(tǒng)籌商業(yè)項(xiàng)目員工管理，包含崗位規(guī)范、培訓(xùn)管理等，保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作高效開展;
3、商業(yè)項(xiàng)目的日常管理及外部關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)17
1、做好商場(chǎng)各項(xiàng)物業(yè)管理工作。
2、建立和健全水電氣管理制度，指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好安全工作。
3、負(fù)責(zé)水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費(fèi)、對(duì)外繳費(fèi)等)，能夠合理安排節(jié)能減耗工作，及時(shí)處理好各項(xiàng)日常維修工作。
4、編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購置計(jì)劃。
5、建立設(shè)備臺(tái)帳，定期核對(duì)，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。
6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制，經(jīng)常對(duì)公司員工的'工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)懲。
7、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。
9、后期負(fù)責(zé)商場(chǎng)的停車管理。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)項(xiàng)目客服部工作的.開展;
2、依據(jù)公司要求建立客服類管理規(guī)范、流程及制度并實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估;
5、落實(shí)客服部各項(xiàng)具體工作，提升客戶滿意度;
6、完成管理費(fèi)收繳率指標(biāo);
7、統(tǒng)籌品質(zhì)工作開展;
8、負(fù)責(zé)園區(qū)相關(guān)活動(dòng)的策劃、實(shí)施。
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)19
1)項(xiàng)目工作計(jì)劃制定與實(shí)施監(jiān)督
2)根據(jù)行業(yè)狀況及公司經(jīng)營目標(biāo)組織制定本項(xiàng)目工作計(jì)劃及目標(biāo)，編制部門預(yù)算，并組織實(shí)施和監(jiān)督。根據(jù)國家法律法規(guī)和公司相關(guān)制度規(guī)定，督促執(zhí)行公司相關(guān)制度;
3)根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督服務(wù)中心各項(xiàng)日常服務(wù)、工程管理、安全管理、綠化保潔管理管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等各項(xiàng)工作;
4)定期和不定期檢查各部門崗位、設(shè)備、環(huán)境工作;
5)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)以及其他收費(fèi)的征收、催繳工作;
6)定期召集和主持項(xiàng)目例會(huì)或?qū)ｍ?xiàng)會(huì)議;
7)根據(jù)人力行政部規(guī)劃，組織指導(dǎo)部門員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行;
8)監(jiān)督各部門績效考核工作;
9)組織進(jìn)行部門員工的`培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔等人才隊(duì)伍建設(shè)工作;
物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行解讀,并參加圖紙會(huì)審,并提交建議;
2、負(fù)責(zé)組織各專業(yè)主管對(duì)土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作，介入質(zhì)量管理，為接管做準(zhǔn)備;
3、做好各商鋪的進(jìn)場(chǎng)二次裝修工作，跟進(jìn)施工進(jìn)度，監(jiān)督施工質(zhì)量，做好施工驗(yàn)收;
4、改進(jìn)負(fù)責(zé)組織實(shí)施設(shè)備、設(shè)施承接查驗(yàn)工作，做好運(yùn)行前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
5、做好接管前各項(xiàng)物料和工具的.準(zhǔn)備工作;
6、開業(yè)前做好設(shè)備運(yùn)行管理工作;
7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計(jì)劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;
8、負(fù)責(zé)洽談、評(píng)估、監(jiān)督工程外包項(xiàng)目，組織對(duì)外包工程的質(zhì)量驗(yàn)收;
9、負(fù)責(zé)組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標(biāo)考核和成本控制的管理工作;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應(yīng)的維修工作;
11、負(fù)責(zé)制訂部門年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展對(duì)本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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