客戶總監(jiān)崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的客戶總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)1
崗位描述
1、主導(dǎo)億級的客戶端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計和研發(fā)，組建以世界一流的App為目標(biāo)的全端團隊，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)；
2、負責(zé)團隊的日常管理和運營，持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù)，保障客戶端的'穩(wěn)定性并提升性能；
3、組織技術(shù)團隊培訓(xùn)和攻關(guān)，提升團隊的技術(shù)成長；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。
崗位要求
1、8年以上開發(fā)經(jīng)驗，5年以上項目及大型團隊管理經(jīng)驗；
2、在客戶端技術(shù)上有優(yōu)秀的專長，主導(dǎo)過成功的大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目開發(fā)；
3、精通Java、C++、 Object—C等一種或多種開發(fā)語言，有端到端研發(fā)經(jīng)驗和架構(gòu)經(jīng)驗，有實際的成功項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、精通移動端底層框架、混合開發(fā)技術(shù)，大型移動應(yīng)用迭代升級等流程；
5、知識體系和解決問題的能力全面，有過突出成就和貢獻者優(yōu)先；
6、具備優(yōu)秀的組織管理、跨部門協(xié)作、注重團隊合作、對工作有強烈的責(zé)任感。崗位描述
1、主導(dǎo)億級的客戶端應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計和研發(fā)，組建以世界一流的App為目標(biāo)的全端團隊，并帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標(biāo)；
2、負責(zé)團隊的日常管理和運營，持續(xù)優(yōu)化架構(gòu)和核心技術(shù)，保障客戶端的穩(wěn)定性并提升性能；
3、組織技術(shù)團隊培訓(xùn)和攻關(guān)，提升團隊的技術(shù)成長；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃客戶年度及階段性產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑ゲ呗院陀媱�，滿足和引導(dǎo)客戶的廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)；
2、執(zhí)行重要客戶提案；
3、安排、協(xié)調(diào)、推動內(nèi)部協(xié)作團隊的工作進展，監(jiān)督外部合作單位的工作執(zhí)行；
4、從事日�？蛻舻穆�(lián)絡(luò)工作，掌握客戶的市場競爭和廣告動態(tài)，掌控品牌策略的想法與執(zhí)行，及時了解客戶的`要求并向總經(jīng)理反饋。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，以市場營銷、廣告學(xué)、傳媒學(xué)專業(yè)為優(yōu)先考慮；
2、 8年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗，3年以上總監(jiān)經(jīng)驗，有4a背景優(yōu)先，有服務(wù)知名品牌快消及食品客戶線上全案經(jīng)驗；
3、出色的文字表達能力及溝通能力，，具備良好的提案能力和較強的談判能力；
4、豐富的團隊管理經(jīng)驗和客戶把控能力；
5、熟悉廣告作業(yè)流程、廣告策略思考過程及國家廣告法規(guī)相關(guān)規(guī)定知識。
6、為人誠實、正直，性格開朗、責(zé)任心強，具有較強的人際交往和公關(guān)能力；
7、熱愛廣告行業(yè)，具有韌性和高度責(zé)任心。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、與汽車客戶進行及時的聯(lián)系、溝通，準(zhǔn)確為客戶提供項目執(zhí)行服務(wù);
2、進行項目目標(biāo)分解、具體執(zhí)行計劃制定，掌握團隊工作進度和方向，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各支持部門相關(guān)配合工作，帶領(lǐng)項目組為客戶提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助其實現(xiàn)市場傳播目標(biāo)，對項目執(zhí)行效果負最終責(zé)任;
3、監(jiān)控效果、數(shù)據(jù)，及時根據(jù)客戶的要求和情況變化，向客戶提供專業(yè)、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期，綜合公司內(nèi)部資源對于銷售業(yè)務(wù)進行支持，包括方案的策劃，相關(guān)用戶數(shù)據(jù)的、KPI的'溝通、執(zhí)行效果的預(yù)估等。
崗位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，有5年以上客戶項目管理經(jīng)驗，;
2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執(zhí)行力以及良好的分析與解決問題的能力;
3、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效把控客戶項目;
4、性格開朗、有責(zé)任心，綜合素質(zhì)佳，勇于承擔(dān)、目標(biāo)導(dǎo)向，有一定的抗壓能力。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)4
任職要求:
1、物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷,具5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)管理五大行同等崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運作流程和法律法規(guī),具外部物業(yè)市場拓展經(jīng)驗更佳;
3、極富領(lǐng)袖魅力和團隊驅(qū)動力,極強的'溝通、組織、協(xié)調(diào)與資源整合能力。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、學(xué)歷：市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
2、接受過市場營銷、公共關(guān)系、管理技能開發(fā)等方面的培訓(xùn)；
3、有3年以上物流、自動化行業(yè)銷售管理方面的工作經(jīng)驗，有一定的客情基礎(chǔ)；
4、具備較強的責(zé)任心，較強的觀察力和應(yīng)變能力。
任職要求：
1、拓展公司客戶市場、開發(fā)新客戶；
2、定期向營銷總監(jiān)提報客戶需求情況分析報告及調(diào)研報告，為公司總體營銷部署提供可靠依據(jù)；
3、能夠獨立與客戶進行深度溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求，積極組織、參加客戶會議，提出互動方面的'意見和建議；
4、協(xié)調(diào)規(guī)劃部門制定相關(guān)方案，對客戶需求進行啟發(fā)式引導(dǎo)；
5、經(jīng)公司委托后代表公司與客戶談判、簽訂合同，確認責(zé)任、付款方式等事宜，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險；
6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、負責(zé)客戶的高效管理，進行業(yè)績的制定。合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu)，合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的'維護、服務(wù)；
2、制定所負責(zé)客戶工作計劃，進行統(tǒng)籌管理及安排以達到業(yè)績目標(biāo)的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排，并對公關(guān)，活動，制作，媒體發(fā)布等市場營銷項目進行組織實施及監(jiān)控；
3、對項目的經(jīng)營做財務(wù)評估和判斷，以確保項目的利潤指標(biāo)完成。并對所負責(zé)客戶進行合理的客戶評估，進行合理的資源協(xié)調(diào)管理；
4、維護客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通，準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求，提供創(chuàng)意且有效的解決方案；
5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系，建立詳盡的客戶檔案；
6、熟悉客戶部工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團隊的工作，并制定適宜的KPI團隊考核。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)銀行等金融機構(gòu)的市場拓展、項目挖掘與大客戶維護工作，完成銷售任務(wù)；
2、協(xié)同售前技術(shù)團隊為客戶提供技術(shù)交流、解決方案定制等相關(guān)事宜；
3、根據(jù)區(qū)域市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂銷售計劃及量化銷售目標(biāo)；
4、分解銷售目標(biāo)和進度安排，制定切實可行的策略措施，組織計劃的實施，保障公司銷售目標(biāo)的完成；
5、主導(dǎo)重要客戶的.業(yè)務(wù)談判，組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成項目回款，提出營銷策略及調(diào)整建議等；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格：
1、計算機、管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷；
2、至少5年以上銀行應(yīng)用系統(tǒng)客戶銷售工作經(jīng)驗，對行業(yè)有較深入了解；
3、有豐富客戶資源和面向金融行業(yè)大客戶市場開拓成功案例者優(yōu)先；
4、市場拓展和策劃能力較強，能獨立完成客戶管理及銷售任務(wù)
5、具有較強的項目協(xié)調(diào)、談判能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力
6、適應(yīng)短期出差，承擔(dān)一定的工作壓力。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、管理能力強，帶領(lǐng)團隊完成廣告公司銷售額任務(wù)；
2、制定并按時完成銷售額回款計劃；
3、高效率高質(zhì)量進行項目管理，商務(wù)溝通，客戶維護
4、團隊關(guān)系管理和團隊建設(shè)工作；
5、執(zhí)行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作；
任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗正向積極
2、學(xué)歷、專業(yè)知識：大學(xué)本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
3、工作經(jīng)驗：擁有至少五年以上地產(chǎn)類客戶服務(wù)、銷售、市場或商務(wù)拓展等成功的.工作經(jīng)驗。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求，為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略；
2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢，運用軟性文案達成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。
3、負責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃，以專業(yè)的.角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告；
4、日常負責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改；
崗位要求：
1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯，及方案的策劃能力；
2、具有良好的表達力和組織協(xié)調(diào)能力，具團隊合作精神；
3、高度的時間管理能力，能適應(yīng)高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目；
4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。
5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗；
6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優(yōu)先，有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系;
2、監(jiān)督各項業(yè)務(wù)流程及工作進展，發(fā)現(xiàn)問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執(zhí)行;
3、與重大客戶對接，可深入領(lǐng)悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團隊的策略落實和執(zhí)行;
4、管理1--2個組(事業(yè)部)，做好本部門的`所有運營、監(jiān)督、管理及團隊建設(shè)工作;
5、帶領(lǐng)團隊完成下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職資格：
1、全日制本科及以上學(xué)歷(博士、碩士優(yōu)先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場類經(jīng)驗，且具備5年以上汽車行業(yè)服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運作全過程，熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰(zhàn)經(jīng)歷;
5、接受過專業(yè)的市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向；
2.具備很強的獨立提案能力，能獨立完成提案工作；
3.熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù)；
4.跟進并維護良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對各種突發(fā)問題；
5.負責(zé)項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行；
6.承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責(zé)；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1.大學(xué)(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以
上學(xué)歷；
2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗，曾經(jīng)擔(dān)任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客
戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性；
4.具有敏銳的.市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力、有較強的團隊培訓(xùn)能力和團隊凝聚力；
5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力；
6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先；
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)12
職責(zé)描述：
1、制定業(yè)務(wù)拓展計劃，有效進行預(yù)付費卡b2b業(yè)務(wù)推廣；
2、帶領(lǐng)團隊開拓客戶及渠道，維護客戶關(guān)系，以及對客戶的賬期、售后、回款落實工作；
3、組織、帶領(lǐng)銷售團隊開展各種銷售活動，完成業(yè)績目標(biāo)；
4、執(zhí)行業(yè)務(wù)考核政策，加強業(yè)務(wù)團隊的管理，提升團隊能力；
5、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、五年以上b端客戶服務(wù)經(jīng)驗，掌握行業(yè)動態(tài)，能獨立開展銷售工作，進行平臺業(yè)務(wù)推廣；
3、有員工福利、管理軟件、商務(wù)禮品、交通出行產(chǎn)品的銷售經(jīng)驗為佳，有大平臺銷售管理經(jīng)驗為佳；
4、具備良好的業(yè)務(wù)開拓能力和團隊激勵能力，能夠承受一定的工作壓力；
5、誠實守信，具有良好的團隊合作精神，有迎接挑戰(zhàn)的`信心和對工作的激情；
6、具有良好的時間管理能力，能很快的學(xué)習(xí)新事物和新知識。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)13
職責(zé)
1）根據(jù)銷售計劃負責(zé)農(nóng)業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)開拓、合作伙伴開發(fā)，對銷售指標(biāo)負責(zé)。
2）負責(zé)轄區(qū)內(nèi)競爭者信息的`收集、分析、跟蹤與反饋
3）根據(jù)公司銷售計劃制定銷售預(yù)測、對銷售預(yù)測的真實性、有效性負責(zé)
4）定期向公司匯報所轄區(qū)域銷售情況
任職要求
1）�？埔陨蠈W(xué)歷3年以上銷售經(jīng)驗
2）熟悉所在區(qū)域市場情況，具有一定的農(nóng)業(yè)資源和政府關(guān)系
3）了解招投標(biāo)流程
4）性格開朗，熱愛銷售工作，敢于挑戰(zhàn)自己
5）農(nóng)學(xué)、計算機、市場營銷專業(yè)優(yōu)先，農(nóng)林水利行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
6）適應(yīng)出差，會開車
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；
2、參與創(chuàng)意、策劃、執(zhí)行等工作的討論，思考策略發(fā)展，清楚理解策略，協(xié)助新項目完成提案；
3、負責(zé)客戶部人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)和管理工作，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系；
4、審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程。
5、監(jiān)督項目開票和收款狀況，協(xié)助財務(wù)達到公司財務(wù)平衡；
任職要求：
1、新聞、中文、營銷相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、懂媒介、懂策略、品牌、創(chuàng)意，擁有6年以上廣告全案服務(wù)經(jīng)驗；2年以上房地產(chǎn)廣告經(jīng)驗；
3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓(xùn)、培養(yǎng)、團隊建設(shè)；
4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯(lián)系，并進行較深入溝通
5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強；
6、深厚的.文字和策略功底，有系統(tǒng)的傳播框架性思維和方法；
7、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能帶領(lǐng)5人以上的團隊工作，并很好地與其他部門合作；
8、溝通良好，能同時多項目統(tǒng)籌。
客戶總監(jiān)崗位職責(zé)15
工作職責(zé)：
—與客戶進行溝通，建立和維護客戶關(guān)系，了解和開發(fā)挖掘潛在客戶需求；
—帶領(lǐng)小組完成策略和執(zhí)行方案的撰寫，具有獨立向客戶提案能力；
—具有總控能力，帶領(lǐng)團隊完成服務(wù)項目的實施工作，保證工作順利完成；
—審核執(zhí)行方案及排期，督導(dǎo)項目的執(zhí)行全過程，并進行成本控制；
—根據(jù)公司要求，完成年度業(yè)績指標(biāo)。
任職要求：
—本科及以上學(xué)歷，市場、廣告、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
—5年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗
—聰明有目標(biāo)，良好的團隊合作能力，適應(yīng)快節(jié)奏的.工作環(huán)境
—良好的工作態(tài)度，適應(yīng)不規(guī)律的
客戶總監(jiān)副總監(jiān)崗位
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