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物業(yè)監(jiān)控員的工作職責

時間:2023-01-24 14:02:50 工作職責 我要投稿

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責14篇

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責1

  1、服從命令、聽從指揮、堅守崗位、忠于職守;

  2、執(zhí)勤時姿態(tài)端正、精神飽滿、著裝規(guī)范、佩戴整齊。文明禮貌待客、服務;

  3、熟練掌握監(jiān)控設備的性能和使用方法,熟悉設備系統(tǒng)基本情況,做到出現(xiàn)故障判斷準確;

  4、熟悉大廈的基本情況,掌握大廈設施設備的位置,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時通知巡邏值班人員前去現(xiàn)場處理,同時進行跟蹤監(jiān)視,并及時向巡邏值班人員通報情況;

  5、遵守紀律、團結(jié)同事、互幫互助,積極配合其他崗位的協(xié)防事宜,愛護集體榮譽;

  6、嚴格遵守操作規(guī)程,愛護設備,不得擅自拆裝設備或改動程序,確保設備正常運行;

  7、認真填寫值班記錄,保持錄像資料的完整,并做好保密及重點監(jiān)控錄像的登記及保存工作,以備查驗;

  8、認真做好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,桌面應做到無雜物堆放、屏幕無灰塵污漬。遵守職業(yè)道德,不準對與安全無關的.目標進行跟蹤監(jiān)視;

  9、認真履行交接班手續(xù),愛護崗位設施與公司配備的護衛(wèi)器材;

  10、按時完成上級交辦的其它工作和任務。

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責2

  1、提前15分鐘按《監(jiān)控員交接班制度》和《監(jiān)控員儀容儀表規(guī)定》做好上崗執(zhí)勤準備,準時交接班,對管轄區(qū)的設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。

  2、按規(guī)定的.時間開啟或關閉門磁系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)可疑情況報告消防專員處理并做好記錄。

  3、嚴密監(jiān)控及定期檢查記錄各系統(tǒng)運行情況,發(fā)現(xiàn)問題即時報告,并按程序迅速處理,做好記錄。

  4、充分利用商場閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),對商場各位置嚴密監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)可疑情況定鏡錄像,即時報告消防專員處理并與各崗位保持密切協(xié)作。

  5、查閱資料的人員必須經(jīng)運作經(jīng)理級以上領導批準并做好記錄。

  6、負責做好鎖匙的保管工作,按規(guī)定使用并做好記錄。

  7、負責值班電話管理,嚴禁打私人電話。

  8、如遇火警,按照火警處理程序處理并寫事件報告。

  9、密切注意客梯(扶梯)的運作情況,如發(fā)現(xiàn)困梯(故障)或接到求救信號,應迅速通知工程管理部或相關人員到場維修,解救被困人員,(注:通知相關人員時應通過對講器安撫被困人員,并了解被困位置)并做好所有的情況記錄。

  10、BMS報警,根據(jù)其內(nèi)容分別通知電房或空調(diào)當值跟進處理,完畢后要處理人簽名確認并做好記錄。

  11、認真對待客戶咨詢及投訴,禮貌詢問內(nèi)容,并上報消防安全主管通知相關部門跟進,處理完畢后由處理人簽名確認,若暫時無法處理,應首先上報并做好解釋工作。

  12、掌握對講機系統(tǒng)使用情況,如有故障及時上報處理并做好記錄。

  13、在非辦公時間內(nèi)掌握加班公司情況,緊急情況及時與客戶聯(lián)系并做好記錄或定點錄像。

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責3

  1、能熟練操作遠程監(jiān)控系統(tǒng)的管理使用,對分行所轄機構(gòu)24小時監(jiān)控。

  2、能熟練掌握《突發(fā)事件應急預案》和各類視頻報警信息的.處置。

  3、負責對視頻監(jiān)控各子系統(tǒng)平臺及遠程聯(lián)網(wǎng)大屏幕的的日常巡檢,并詳細記錄值班臺賬。

  4、查看監(jiān)控器各視角是否都安全,有無安全隱患、消防器材是否正常運行、巡樓等工作

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責4

  1、遵守中控室工作指引流程;

  2、愛護和管理好監(jiān)控室各種裝備設施,熟練運行和操作監(jiān)控設備,確保監(jiān)控系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、報警系統(tǒng)、電話系統(tǒng)及其他相關設備政策運行;

  3、嚴密監(jiān)視,遇有報警需按照規(guī)定程序迅速、正確處理,及時報告,做好記錄;

  4、具有一定應急處理能力,熟練操作設備;

物業(yè)監(jiān)控員的.工作職責5

  1、熟悉設備的使用、功能的發(fā)揮。

  2、熟悉各監(jiān)控點范圍的工作要求和環(huán)境狀況。

  3、對重點部位的監(jiān)控(如各領事館、押款過程)。

  4、對警衛(wèi)任務的`對象、VIP對象的出入監(jiān)控,掌握周圍動態(tài),隨時與各崗位聯(lián)系,及向主管匯報情況。

  5、積極主動發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)的可疑人員,做到發(fā)現(xiàn)、跟蹤、報告。

  6、愛護酒店財產(chǎn)。日常對設備外表的清潔除塵工作。

  7、跟催設備的使用情況,發(fā)現(xiàn)故障及時報告主管及保養(yǎng)商。

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責6

  1、負責監(jiān)視控制全酒店范圍內(nèi)各部位的過往人員和物資。

  2、負責正確調(diào)試、操作電視、電腦及火災發(fā)報機。

  3、負責全酒店范圍內(nèi)的消防報警處理工作,保持與工程部、消防員的`聯(lián)絡。

  4、發(fā)現(xiàn)可疑人員或不安全因素,及時通知領班、巡邏員或有關人員前往處理;遇特殊情況,立即對該點進行錄像。

  5、負責做好本班組人員領、還對講機與電池的登記、驗收工作。

  6、負責做好備用鑰匙的保管、收發(fā)管理工作。

  7、詳細記錄當班工作情況、監(jiān)控及消防設備運轉(zhuǎn)狀況。

  8、協(xié)助領班做好本班各崗的協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。

  9、服從上級調(diào)遣,完成上級臨時交辦的工作。

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責7

  1、堅守工作崗位,不間斷地對安全管理對象進行嚴密監(jiān)視;

  2、以高度的責任心和飽滿的`精神狀態(tài)投入工作,決不放過任何一個可疑之處;

  3、一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象,迅即通知有關人員及時處理,并記錄在案;

  4、愛護并維護好監(jiān)控設備,嚴格按規(guī)程操作,做好值班記錄;

  5、負責排除一般性故障,使設備經(jīng)常處于完好狀態(tài);

  6、嚴格執(zhí)行交接班制度;

  7、保持好監(jiān)控設備房的衛(wèi)生。

  8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責8

  1.依照消防監(jiān)控主任的編排,有效地執(zhí)勤

  2.確保物業(yè)內(nèi)各項消防設備正常運作,例如:消防報警系統(tǒng)、消防栓、滅火器、走火通道等,遇有故障,必須立即匯報

  3.依照消防監(jiān)控主任的'編排,巡查各項消防設備,並做好相關記錄

  4.熟習公司各類政策及規(guī)章、工作流程、指引等,并切實執(zhí)行

  5.有效執(zhí)行各消防工程的管理工作

  6.處理緊急事故

  7.與上級保持緊密溝通,將事情如實匯報

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責9

  1、做好交接班工作,小問題及時處理,重大問題及時匯報;

  2、負責保密錄像資料;

  3、發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告領導及相關領導,采取相應措施;

  4、發(fā)生報警及時通知保安人員趕赴現(xiàn)場查看并處理,做好記錄;

  5、負責消防中心火災報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)查看,如有報警跑點查看情況并進行處理,記錄結(jié)果;

  6、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,并通知維保人員處理;

  7、熟悉火災緊急處理預案流程;

物業(yè)監(jiān)控員的.工作職責10

  1、視頻監(jiān)控轄區(qū)人員和設備安全,服務業(yè)主和客戶,遠程打電話連線出入人員,排除安全隱患;

  2、例行監(jiān)控設施裝置檢查和報警信號靈敏度檢查;

  3、配合協(xié)助安管員安全巡邏,安全隱患檢查;

  4、配合指揮安全秩序工作,有一定的電腦操作基礎,配合安全秩序日常事務性工作。

物業(yè)監(jiān)控員的'工作職責11

  1、負責保潔日常事務管理;

  2、負責保潔服務質(zhì)量標準管理制度制定、培訓、監(jiān)督管理工作;

  3、負責線上、線下需求的受理、分流、落實并跟進直至閉環(huán);

  4、負責保潔端口客訴處理及問題跟進;

  5、負責保潔端口員工業(yè)務技能及員工保有率的`提升;

  6、重大活動的后勤保潔人員協(xié)調(diào),對現(xiàn)場衛(wèi)生結(jié)果負責;

  7、定期對項目進行抽查。

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責12

  1、對綠化養(yǎng)護工作、日常清潔工作進行監(jiān)督與指導;

  2、負責綠化、清潔服務供方服務質(zhì)量評估;

  3、巡視檢查綠化養(yǎng)護場情況,提出合理建議,提升綠化成活率及美觀感;

  4、巡視服務區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作,與清潔外包方保持良好的溝通;

  5、對日常家政服務工作進行分配、監(jiān)督和指導。

物業(yè)監(jiān)控員的`工作職責13

  1、遵守消防控制室的各項規(guī)章制度,認真履行崗位操作責任制,對各種消防控制室設備進行實時監(jiān)控和操作,不得擅離職守。

  2、熟悉和掌握本單位消防設施的工作原理、功能和操作規(guī)程,熟悉各種按鍵的`功能,熟練操作各種系統(tǒng)。

  3、對消防控制室設備及通訊器材等進行經(jīng)常性的檢查,定期做好系統(tǒng)功能測驗,協(xié)助技術人員做好修理、維護工作,不得挪用或擅自拆除、停用消防設施,保證設備正常運行。

物業(yè)監(jiān)控員的工作職責14

  1、熟練掌握監(jiān)控設備的性能和使用方法,熟悉設備系統(tǒng)基本情況,做到出現(xiàn)故障判斷準確。

  2、熟悉項目的`基本情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況要進行跟蹤監(jiān)視,并向巡邏值班人員通報情況。

  3、嚴格遵守操作規(guī)程,愛護設備,不得擅自拆裝設備或改動程序。

  4、認真完成領導交辦的其他工作任務。

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