主管培訓(xùn)崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編整理的主管培訓(xùn)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整人員編制及各項(xiàng)人力資源策略。
2、負(fù)責(zé)建立并及時(shí)更新各項(xiàng)事業(yè)部人力資源管理制度、流程、表單等。
3、組織并執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、績效、員工關(guān)系、勞動(dòng)紀(jì)律等工作。
4、負(fù)責(zé)制定并完善事業(yè)部崗位編制,協(xié)調(diào)各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)需要。
5、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施招聘,及時(shí)補(bǔ)充空編崗位需求。
6、建立事業(yè)部培訓(xùn)體系,并跟進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)管理工作,熟悉服裝行業(yè)培訓(xùn)課程,并能完成終端零售課程授課等。
7、負(fù)責(zé)事業(yè)部人才梯隊(duì)建設(shè)及人才布局。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,人力資源或管理專業(yè),5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源管理經(jīng)驗(yàn),具有二級以上人力資源管理師證書者優(yōu)先;
2、熟悉人力資源各大模塊工作,能獨(dú)立開展人力資源各項(xiàng)工作,熟練操作辦公軟件;
3、良好的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)與解決問題能力,抗壓能力強(qiáng),優(yōu)秀的`人際關(guān)系、親和力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng);
4、工作積極主動(dòng)、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
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崗位職責(zé)：
1、參與少兒英語線上線下教學(xué)產(chǎn)品組織研發(fā)；
2、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，收集反饋信息，優(yōu)化和改進(jìn)教學(xué)方式和流程等，完善課程；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施過程的信息反饋，進(jìn)行產(chǎn)品的`階段性調(diào)整、優(yōu)化和更新；
4、參與英語學(xué)科產(chǎn)品培訓(xùn)及對口培訓(xùn)中心的學(xué)術(shù)支持
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上，英語、英語教育專業(yè)，具備優(yōu)秀的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；
2、具備三年及以上英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有線上研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與部門人員進(jìn)行有效溝通和協(xié)作；
4、良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和鉆研，愿意接受新的理念，不斷創(chuàng)新。
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一、崗位職責(zé)
1、制定質(zhì)檢組規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例，不斷完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制度。
2、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控校準(zhǔn)，保證質(zhì)檢專員對監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)理解的一致性。
3、培訓(xùn)質(zhì)檢專員，指導(dǎo)并監(jiān)督質(zhì)檢員完成日常工作。
4、每天抽查錄音，將出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改、通報(bào)，確保服務(wù)質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)工作現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)管理和系統(tǒng)運(yùn)行情況的監(jiān)控。
6、制作日報(bào)，周報(bào)及月報(bào)并有效的提出改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果，完善質(zhì)量監(jiān)控評估體系。
7、不定期的挑選優(yōu)秀錄音以及不合格的錄音針對每個(gè)課程顧問及客戶服務(wù)代表的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，提高服務(wù)質(zhì)量。
8、負(fù)責(zé)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程培訓(xùn)及加強(qiáng)現(xiàn)場話務(wù)監(jiān)控，以保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
9、監(jiān)督檢查課程顧問及客服的服務(wù)規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止違章作業(yè)。
10、對課程顧問及客服人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)測與考核。
11、配合部門經(jīng)理做好各類數(shù)據(jù)提取、報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。
二、日常工作：
1、通過每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，提取共性及個(gè)性問題進(jìn)行總結(jié)；
2、每日進(jìn)行錄音的`監(jiān)聽，概括，分析，總結(jié)；反饋培訓(xùn)部制定培訓(xùn)計(jì)劃
3、根據(jù)業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量要求制定質(zhì)量控制規(guī)范；
4、對監(jiān)控體系進(jìn)行管理，針對問題提出相應(yīng)管理措施；
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，男女不限；
2、具有兩年或以上呼叫中心質(zhì)檢主管工作經(jīng)驗(yàn)（教育培訓(xùn)行業(yè)優(yōu)先）；
3、熟悉呼叫中心相關(guān)監(jiān)控管理體系，能針對質(zhì)檢問題作出及時(shí)有效的處理；
4、具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題；
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職責(zé)描述：
1、參與培訓(xùn)需求的調(diào)查分析，了解銷售現(xiàn)狀及員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；
2、制作培訓(xùn)課件并設(shè)計(jì)符合員工需求的授課方式，確保培訓(xùn)的專業(yè)性與生動(dòng)性；
3、針對經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理、門店管理進(jìn)行針對行的培訓(xùn)及評估；
4、幫助經(jīng)銷商解決各方面的終端、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力、活動(dòng)落地等實(shí)用性問題；
5、參與年度、季度、月度及其其他各種培訓(xùn)工作的'計(jì)劃及組織；
6、與銷售、市場、教學(xué)、教務(wù)、人事等部門進(jìn)行溝通，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行；
7、完成上級交代的其他工作。
任職要求：
1、熟悉門店終端工作要求，熟悉建材家居市場；
2、具備較強(qiáng)的培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和授課技巧；
3、具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
4、具備較好的團(tuán)隊(duì)組織、協(xié)調(diào)及管理能力；
5、能承受一定的工作壓力，適應(yīng)出差。
職位亮點(diǎn)：
1、本公司是顧家家居旗下高端實(shí)木家具（東方薈）品牌，享受顧家管理體系；
2、入職即繳納五險(xiǎn)一金；
3、公司包住宿，有食宿補(bǔ)貼，生日福利等等；
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)5
1.制定公司有關(guān)培訓(xùn)的`制度、計(jì)劃和流程、為公司業(yè)績成長2.提供能力支持公司業(yè)績成長提供能力支持；
3.承擔(dān)公司培訓(xùn)工作的開展實(shí)施保證培訓(xùn)計(jì)保證培訓(xùn)計(jì)劃的完成；
4.制定職業(yè)生涯規(guī)劃制定職業(yè)生涯規(guī)劃更好的發(fā)揮員工工作積極性。
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1、接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),做好xx大廈、教學(xué)五樓、教學(xué)六樓的勞動(dòng)用工的管理工作。
2、學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真貫徹執(zhí)行新《勞動(dòng)合同法》,《工資支付條例》等國家方針、政策和培訓(xùn)中心《員工手冊》。依照學(xué)校人事分配制度改革方案,制定培訓(xùn)中心人力資源崗位配置方案。
3、做好日常的人事管理工作,經(jīng)常深入基層,發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)人才及時(shí)提出調(diào)整意見,做好總經(jīng)理的好幫手。
4、建立健全人事、勞動(dòng)工資、員工福利、勞動(dòng)紀(jì)律管理、員工培訓(xùn)等方面的規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
5、與人力資源公司協(xié)調(diào)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂與終止工作,辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)。
6、規(guī)范勞動(dòng)用工管理,科學(xué)合理地調(diào)配員工的工作崗位。
7、負(fù)責(zé)員工考勤的.統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確編報(bào)勞動(dòng)工資、津貼、保險(xiǎn)費(fèi)、加班費(fèi)、夜班費(fèi)及其他費(fèi)用。
8、負(fù)責(zé)檢查各部門的勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。不定期到教五樓、教六樓巡視檢查,并做好記錄。
9、負(fù)責(zé)員工檔案材料管理,做好人事工作材料的整理及歸檔工作。
10、布置員工年終考核工作,并組織實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)員工辭職、辭退手續(xù)的辦理與審核,認(rèn)真做好工資結(jié)算。
12、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作,做好新進(jìn)人員的安全審查、試用期工資的審定工作。
13、加強(qiáng)員工宿舍的安全、衛(wèi)生與管理,做好后勤保障工作。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司新增/空缺崗位的.招聘工作，進(jìn)行工作分析，完成職位說明書以及職位發(fā)布、簡歷甄別、預(yù)約和跟進(jìn)面試、篩選及錄用流程。
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，分析公司人力資源需求，編制年度招聘計(jì)劃及預(yù)算，按招聘策略制定具體招聘方案，選擇有效的招聘渠道并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)推動(dòng)公司的招聘管理，對招聘制度、流程進(jìn)行優(yōu)化，開拓招聘渠道，完善公司的招聘體系。
4、負(fù)責(zé)分析、評估招聘效果。
5、負(fù)責(zé)招聘工作沉淀和技術(shù)指導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)組織人才市場調(diào)研，了解人才需求狀況和業(yè)內(nèi)人才動(dòng)態(tài)。
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1、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)所有人員進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)。
2、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級實(shí)施、分類指導(dǎo)、教考分離”的原則，認(rèn)真開展安全培訓(xùn)工作。
3、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照國家局和省局統(tǒng)一制定的安全培訓(xùn)大綱和統(tǒng)一教材組織開展教學(xué)培訓(xùn)工作。
4、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)按照規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
5、按規(guī)定配齊專、兼職講師，及時(shí)組織、選送符合講師資格條件的`人員參加師資培訓(xùn)并獲取講師資格證。
6、組織、指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)建立、健全各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。
7、對本機(jī)構(gòu)培訓(xùn)秩序管理、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行管理、培訓(xùn)人員組織管理、培訓(xùn)質(zhì)量保障管理、收費(fèi)管理、師資管理工作負(fù)主要責(zé)任。
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工作職責(zé)：
1、深入了解所負(fù)責(zé)領(lǐng)域業(yè)務(wù)與人員發(fā)展?fàn)顩r，評估并明確組織與人才發(fā)展對hr的需求；
2、關(guān)注關(guān)鍵人才融入與培養(yǎng)，確保持續(xù)的溝通與反饋；
3、協(xié)助管理層進(jìn)行人才管理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、組織氛圍建設(shè)等；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、 5年以上人力資源專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少熟悉hr領(lǐng)域中的兩個(gè)及以上模塊，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專業(yè)功底；
3、優(yōu)秀的`個(gè)人綜合素質(zhì)，有較強(qiáng)的事業(yè)心與成就動(dòng)機(jī)。
4、人際理解力、同理心、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，善于整合資源驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)成，出色的多任務(wù)、多角色平衡能力。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)酒店的經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)要求，制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
3、經(jīng)常深入部門，了解部門的培訓(xùn)要求，提出可行性教學(xué)建議，并安排各部門指定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)酒店各種知識(shí)性培訓(xùn)的安排，組織、主持做好各種培訓(xùn)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的組織、協(xié)調(diào)工作。
6、負(fù)責(zé)建立酒店培訓(xùn)檔案。
7、負(fù)責(zé)動(dòng)員員工積極參與酒店組織的各項(xiàng)崗位技能活動(dòng)，促使員工不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
8、按期向人事經(jīng)理、總經(jīng)理、反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)和督導(dǎo)工作，對酒店內(nèi)質(zhì)量檢查及各部門工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
2、收集、整理、分析、調(diào)研、儲(chǔ)存、反饋、傳遞質(zhì)檢信息。
3、制定質(zhì)量管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表格并組織實(shí)施。
4、組織建立企業(yè)的質(zhì)量檢查監(jiān)督體系，收集賓客意見等。
5、到各服務(wù)工作現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、考核、調(diào)研工作，及時(shí)糾正企業(yè)在質(zhì)量管理中存在的問題。
6、總結(jié)經(jīng)常出現(xiàn)的問題，歸納成培訓(xùn)材料。
7、獨(dú)立開展企業(yè)文化、管理理念等基礎(chǔ)性培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等。
8、協(xié)助并監(jiān)督各部門的技能培訓(xùn)。
9、負(fù)責(zé)大廈評優(yōu)評先工作；
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
崗位要求
1、大專以上學(xué)歷，英語良好，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先考慮。
2、酒店質(zhì)量管理的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和能力。
3、具有組織、協(xié)調(diào)工作的能力，以及解決、分析問題的`能力。
4、熟悉酒店各部門的工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)。
5、能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)，各種辦公軟件的操作。
1）本科及以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)5年以上，其中2年以上五星級酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
�。�2）具有豐富的酒店知識(shí)和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握酒店培訓(xùn)管理理論及教授技巧。
【工作職責(zé)】
（1）制訂、組織、落實(shí)酒店年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃；
�。�2）協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃，檢查計(jì)劃落實(shí)，跟蹤培訓(xùn)過程，對培訓(xùn)效果做出客觀評估，提出培訓(xùn)新方案；
�。�3）拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，開發(fā)培訓(xùn)課題，編制培訓(xùn)教材，編制全年的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算；
�。�4）講授培訓(xùn)課程，為內(nèi)部培訓(xùn)員提供咨詢和指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果；
�。�5）做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核；并撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告；
�。�6）負(fù)責(zé)各類在職培訓(xùn)合同簽訂，培訓(xùn)證書保管工作；
�。�7）做好、掛職鍛煉人員的培訓(xùn)工作；
�。�8）策劃、組織員工活動(dòng)，提高員工歸屬感；
�。�9）管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作；
�。�10）擬定酒店的質(zhì)量檢查計(jì)劃及方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施；
（11）組織制定酒店各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程，對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；
�。�12）按照各部門、各崗位服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范組織對酒店各部門的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查；
（13）對酒店存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)建議并進(jìn)行指導(dǎo)、糾偏和監(jiān)督；
�。�14）落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防、糾正措施，確保酒店各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升整體服務(wù)水平，增強(qiáng)酒店的綜合競爭力；
�。�15）定期對酒店各部門的質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)11
工作職責(zé)：
1、根據(jù)項(xiàng)目不同階段進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研，并編寫培訓(xùn)計(jì)劃并設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件；
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)施，針對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品、運(yùn)營技巧、系統(tǒng)使用、心態(tài)調(diào)整等培訓(xùn)；
3、每日跟進(jìn)運(yùn)營專員的`工作情況，發(fā)現(xiàn)并指出運(yùn)營專員在服務(wù)質(zhì)量，工作流程上需要更正問題，定期與客戶進(jìn)行qa校準(zhǔn)、更新，并就新的faq標(biāo)準(zhǔn)和對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；
4、根據(jù)客戶既定kpi和運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)運(yùn)營專員績效考核制度和標(biāo)準(zhǔn)并組織考核工作，并對考核結(jié)果進(jìn)行分析、反饋；
5、跟進(jìn)項(xiàng)目的軟件系統(tǒng)使用情況，提出優(yōu)化建議。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備良好的英文讀寫能力，有二年以上服務(wù)高端快消、美妝、奢侈品行業(yè)培訓(xùn)師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具備較強(qiáng)的學(xué)些能力，能夠快速了解產(chǎn)品特性、品牌調(diào)性并運(yùn)用；
3、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成培訓(xùn)計(jì)劃安排、培訓(xùn)方案撰寫；
4、具備較好的邏輯分析、溝通理解和語言表達(dá)能力，有一定的文案鑒賞能力；
5、熟悉社交媒體，關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)12
直屬上級：人力資源部經(jīng)理
直屬下級：培訓(xùn)教師
1、在人力資源部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)部管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)工作和酒店各級管理人員、員工的培訓(xùn)工作。
2、根據(jù)酒店經(jīng)營方針和酒店在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，協(xié)助人力資源部經(jīng)理制定酒店年度培訓(xùn)規(guī)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)酒店年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的.組織、協(xié)調(diào)工作。
5、制定酒店年度培訓(xùn)預(yù)算。
6、負(fù)責(zé)按期向人力資源部經(jīng)理反饋酒店培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果。
7、負(fù)責(zé)建立并完善酒店二級培訓(xùn)體系。
8、安排各部制定年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。
9、組織和主持重要的培訓(xùn)活動(dòng)。
10、負(fù)責(zé)同教育機(jī)構(gòu)建立友好的工作關(guān)系。
11、審批修訂各種培訓(xùn)教材。
12、負(fù)責(zé)員工板報(bào)宣傳欄的出版，定期向企業(yè)雜志提供知識(shí)性文章。
13、負(fù)責(zé)建立酒店培訓(xùn)檔案。
14、具體負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作的計(jì)劃、組織與監(jiān)督，采取有效措施，提高服務(wù)質(zhì)量。
素質(zhì)要求：有感召力、有責(zé)任感、有凝聚力、成熟、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
自然條件：25歲以上，身體健康，精力旺盛，儀表端莊，氣質(zhì)高雅。
文化程度：相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科以上學(xué)歷，有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)或管理學(xué)基礎(chǔ)
工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上酒店培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。有自己獨(dú)特的授課方式，有酒店質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備，熟悉掌握政府或勞動(dòng)部門有關(guān)人事方面的方針政策法規(guī)等。
文化程度：相關(guān)專業(yè)大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上大型酒店培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上培訓(xùn)主管工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求：熟練使用電腦及其他辦公自動(dòng)化設(shè)備，有自己獨(dú)特的授課方式。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)13
1、根據(jù)部門的人員招聘需求，擬定公司招聘計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
2、分解招聘計(jì)劃實(shí)施招聘工作(發(fā)布招聘信息、人員篩選及組織初試/復(fù)試等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部中高層職員招聘，建立并維護(hù)公司人才儲(chǔ)備庫;
4、組織培訓(xùn)需求調(diào)查，制定相應(yīng)的年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批并實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課件整理收集，定期協(xié)助講師進(jìn)行更新;
6、協(xié)助總監(jiān)負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)及信息的`上傳下達(dá)的工作。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)體系、培訓(xùn)制度及相關(guān)流程;
2、負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)需求調(diào)研，并制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、指導(dǎo)各業(yè)務(wù)板塊培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施及公司級培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立、管理，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的'甄選和管理;
5、制定年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算并對其進(jìn)行管理;
6、建立培訓(xùn)檔案，根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及目的設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評估方式;
7、協(xié)助指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并創(chuàng)建適合其職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)課程。
主管培訓(xùn)崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、擔(dān)任定制培訓(xùn)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，對項(xiàng)目成果負(fù)責(zé)
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的.制定以及客戶上上下下的溝通與協(xié)調(diào)
3、階段性總結(jié)項(xiàng)目成果并向客戶匯報(bào)
4、管理、評估團(tuán)隊(duì)成員工作
5、向研發(fā)部門提出產(chǎn)品/服務(wù)改進(jìn)建議
任職要求：
1、具有企業(yè)培訓(xùn)管理、管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有成熟的講課或帶班（大型外訓(xùn)課班主任）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、善于與客戶溝通、組織能力強(qiáng)、根據(jù)客戶需求提供解決方案
3、目標(biāo)感強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)資源，解決問題能力強(qiáng)
4、帶領(lǐng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成目標(biāo)
5、熟悉連鎖企業(yè)、終端運(yùn)營者優(yōu)先
6、能夠短期出差
晉升通道：
通道1：負(fù)責(zé)同類行業(yè)客戶的項(xiàng)目組經(jīng)理———項(xiàng)目總經(jīng)理
通道2：提供專業(yè)服務(wù)的咨詢顧問———課程主講導(dǎo)師———大型課程導(dǎo)師
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