售服崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的售服崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
售服崗位職責(zé)1
1.處理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的售后需求，保持完整的.售后服務(wù)工作記錄。
2.跟蹤現(xiàn)場事情處理進(jìn)度并向客戶回復(fù)調(diào)查和整改報(bào)告。
3.退貨品退貨原因調(diào)查和跟蹤。
4.提供客戶需要的技術(shù)支持。
5.負(fù)責(zé)向相關(guān)部門提出合理的改進(jìn)建議。
售服崗位職責(zé)2
職責(zé)說明：
1、對公司合作店家及下級美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)
2、對所管理的合作店家提供技術(shù)和銷售支持，提升合作店家業(yè)績
3、針對合作店家制定活動(dòng)方案并實(shí)施，維護(hù)所轄區(qū)域市場
4、完成指定的銷售任務(wù)指標(biāo)
5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋
崗位要求：
1、形象氣質(zhì)佳
2、有一年以上廠家美導(dǎo)咨詢銷售和店面維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖美容院的`對接流程，服務(wù)內(nèi)容；
3、要能接受出差，23——35歲
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+差補(bǔ)+五險(xiǎn)+生日福利+節(jié)日福利+帶薪年假+其他福利
售服崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后管理工作，配合銷售部完成銷售訂單；
2、管理維護(hù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)工作；
3、處理客戶報(bào)修、客戶投訴，做好信息反饋、匯總、分析；
4、負(fù)責(zé)維修配件的發(fā)貨、跟蹤舊件退回、協(xié)助處理質(zhì)量問題；
5、完善售后工作流程、績效考核方案；
6、擁有一線售服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
任職資格：
1、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力佳，有良好的調(diào)配和管理能力；
2、吃苦耐勞、服從領(lǐng)導(dǎo)安排；
3、3年以上行業(yè)售后工作經(jīng)驗(yàn)，有冷機(jī)安裝、維修、支架改裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
售服崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、通過聊天工具和客戶溝通，了解客戶需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后服務(wù)工作；
2、了解公司產(chǎn)品和工作流程，解答客戶提問并落實(shí)解決方案；
3、服務(wù)態(tài)度端正，引導(dǎo)客戶收貨好評，提高店鋪評分；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
崗位要求：
1、熟悉電商客服工作，1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)，
2、熟悉電腦基本操作，打字速度50字/分鐘以上；
3、思維清晰敏捷，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力，有良好的服務(wù)意識；
4、能接受輪班要求，服從安排；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)，善于分析思考問題，有責(zé)任心。
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職位描述：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的科研服務(wù)（如：分子生物學(xué)、一代測序和合成生物學(xué)）銷售工作，完成公司制定的'銷售目標(biāo)；
2、在本轄區(qū)內(nèi)銷售公司產(chǎn)品，擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；
3、參加部門召開的銷售會議或組織的培訓(xùn)；
4、積極配合市場部開展產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)；
5、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)品牌形象。
任職資格：
1、生物學(xué)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2、責(zé)任心強(qiáng)，能承擔(dān)工作壓力，為人誠實(shí)；
3、工作目標(biāo)明確，有良好的問題處理能力；
4、喜歡有挑戰(zhàn)性的工作；
5、具備良好的職業(yè)道德操守。
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職責(zé)描述:
1、新設(shè)備導(dǎo)入,配合組裝及配線人員進(jìn)行設(shè)備調(diào)試;
2、設(shè)備異常的'處理并解決,配合公司其它相關(guān)部門對設(shè)備的維護(hù)及維修
3、設(shè)備改造、plc修改;
4、設(shè)備驗(yàn)收跟進(jìn);
5、客戶端保固后有償維修。
任職要求:、機(jī)電一體化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、、電氣工程及其自動(dòng)化等專業(yè);
2、專業(yè)匹配,有自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(液晶面板、半導(dǎo)體等行業(yè))優(yōu)先考量,可接受專業(yè)匹配的應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、會基本的繪圖軟件,熟練使用辦公軟件;
4、能適應(yīng)客戶端無塵室工作環(huán)境、可配合加班;
5、可配合在駐點(diǎn)長期出差;
6、態(tài)度佳,善溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,能獨(dú)立思考,解決問題,具備較強(qiáng)的責(zé)任心。
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工作職責(zé)：
1、店內(nèi)環(huán)境維護(hù)，用戶接待，需求分析，安排試乘試駕、協(xié)助用戶簽單
2、收集潛在用戶信息、并有效跟進(jìn)、將用戶級別分類、錄入系統(tǒng)
3、邀請用戶加入威盟、下載威馬智行app、講解會員體系及積分獲取與消費(fèi)方式，安排交車儀式、引薦私屬顧問
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車或營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、對新鮮事物感興趣；
3、有耐心、能夠承受一定的壓力；
4、熟練使用office軟件，并對平板電腦、只能手機(jī)熟練操作；
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