銷售秘書工作職責(zé)(精選17篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編整理的銷售秘書工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷售秘書工作職責(zé) 篇1
第一條負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷文件資料會(huì)議紀(jì)要的管理歸類整理建檔和保管工作;
第二條負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
第三條建立并及時(shí)更新的銷售臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫(kù),隨時(shí)為銷售部提供準(zhǔn)確的`房源,并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷售情況反映在"銷售狀況一覽表";
第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
第五條負(fù)責(zé)營(yíng)銷中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì),將每月考勤報(bào)人力資源部;
第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;
第七條做好銷售部與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
第八條負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,協(xié)助銷售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷售經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密;
第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì):銷售回款欠款催繳,與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售數(shù)據(jù),制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計(jì)表;
第十二條負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理;
第十三條負(fù)責(zé)各類申請(qǐng)文件通知公函的擬寫,經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門或人員;
第十四條協(xié)助銷售經(jīng)理主管做好特殊客戶的來(lái)訪接待工作;在銷售經(jīng)理主管不在時(shí),及時(shí)通知轉(zhuǎn)告;
第十五條項(xiàng)目結(jié)案期,業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對(duì)接;
第十六條及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。
銷售秘書工作職責(zé) 篇2
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;
做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表
現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng),出現(xiàn)問(wèn)題報(bào)修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理
做好與各對(duì)接部門的良好溝通
突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)并有效處理
協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數(shù)據(jù)管理
統(tǒng)計(jì)銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報(bào)表,按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)
3、培訓(xùn)管理
統(tǒng)一禮儀規(guī)范的'貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督
專業(yè)培訓(xùn)的輔助組織
培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內(nèi)容完整,登記及時(shí)
各類報(bào)表及相關(guān)文件分類、編號(hào)正確,存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細(xì)交接記錄
6、收款管理
根據(jù)公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對(duì)賬,為結(jié)款提供依據(jù)。
銷售秘書工作職責(zé) 篇3
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督項(xiàng)目?jī)?nèi)部順暢執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度和流程。
2、負(fù)責(zé)整理項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)相關(guān)部門及總經(jīng)理。
3、每周、每月的項(xiàng)目銷售分析報(bào)告,每月工作述職報(bào)告。
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)置業(yè)顧問(wèn)的績(jī)效和晉升考核工作。
5、每月按時(shí)詳實(shí)制作全體銷售人員的業(yè)績(jī)報(bào)表并上交公司財(cái)務(wù)。
6、負(fù)責(zé)客服工作。
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)談判的后勤工作:客戶到來(lái)時(shí),積極達(dá)成置業(yè)顧問(wèn)與客戶之間的溝通;在置業(yè)顧問(wèn)的談判過(guò)程中,配合談判進(jìn)度與程度,適時(shí)地提供談判所需資料,并協(xié)助制造銷售氣氛。
8、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好銷售代表的成績(jī)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作,使銷售代表能夠以信任、放心的心理狀態(tài)全力以赴做好項(xiàng)目的銷售宣傳工作。
9、根據(jù)前一天置業(yè)顧問(wèn)的工作狀態(tài)和組員歸屬關(guān)系安排置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)天的見客次序。
10、接聽來(lái)訪電話,通過(guò)簡(jiǎn)潔明快的電話交流獲取客戶的需求意向、基本資料,并努力邀請(qǐng)客戶上門拜訪。
11、預(yù)約客戶:對(duì)銷售代表留下的客戶電話要確認(rèn)其有效性并邀約上門;回訪客戶打進(jìn)的咨詢電話,再次邀請(qǐng)看房。
12、負(fù)責(zé)全體銷售人員的晨會(huì)簽到,嚴(yán)明工作紀(jì)律。
13、每天總結(jié)售樓處的運(yùn)轉(zhuǎn)概況:記錄當(dāng)天客戶的來(lái)訪情況,并按照客戶信息來(lái)源進(jìn)行分類處理;記錄置業(yè)顧問(wèn)的談判進(jìn)度;銷售代表的工作效果與工作狀態(tài)。
14、協(xié)助開發(fā)商與客戶的房屋交接:客戶入住之前,做好鑰匙的`交接登記并陪同客戶驗(yàn)收水電、配套及房屋主體質(zhì)量,若有損壞,及時(shí)找物業(yè)管理進(jìn)行維修處理。
15、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理審查售房合同:每一份售房合同的簽訂都要求認(rèn)真審查,保證合同條款準(zhǔn)確無(wú)誤,確保開發(fā)商、客戶和公司三方利益能得到公平合理的體現(xiàn)。
16、管理售樓處的日常財(cái)務(wù)和辦公物用:每天整理客戶房款的繳進(jìn)、退出及售樓處的日常開支并及時(shí)入賬;按照公司與開發(fā)商的約定及時(shí)將房款交接到開發(fā)商財(cái)務(wù);管理和合理使用支配案場(chǎng)基金;管理和分配公司配發(fā)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各種辦公物用、促銷禮品、宣傳資料。
17、準(zhǔn)備、整理、裝放銷售資料夾。打印、復(fù)印各種銷售資料。
18、案場(chǎng)繁忙且置業(yè)顧問(wèn)人手不足的情況下,代替置業(yè)顧問(wèn)接待客戶并在隨后交接給置業(yè)顧問(wèn)。
19、管理并保持售樓處條理整潔,為全體工作人員創(chuàng)造清新、整潔的工作環(huán)境。
20、其他職責(zé):服從并執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及專案經(jīng)理的其他工作安排;認(rèn)真記錄會(huì)議要點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的工作指示;認(rèn)真記錄并及時(shí)反饋其他員工的工作建議;反省本職工作并向公司提出合理化建議。
銷售秘書工作職責(zé) 篇4
做到以身作則,給現(xiàn)場(chǎng)員工樹立好榜樣;
及時(shí)完成有關(guān)表格的填報(bào),幫到規(guī)范化;
督促業(yè)務(wù)員遵守現(xiàn)場(chǎng)制度,及時(shí)追蹤客戶等;
能夠應(yīng)付現(xiàn)場(chǎng)客戶提出的有關(guān)問(wèn)題;
協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議;
協(xié)助經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。
銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)文具的`管理考勤的監(jiān)督
文件資料的保存,整理,歸檔。
銷售秘書工作職責(zé) 篇5
1、現(xiàn)場(chǎng)所有辦公用品的統(tǒng)計(jì)、管理及使用,打印機(jī),電腦,復(fù)印機(jī),傳真機(jī)的使用及管理。
2、文件資料的保存,整理,歸檔。
3、對(duì)房屋認(rèn)購(gòu)書、簽約確認(rèn)書的審核,記錄。
4、每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購(gòu)、簽約、匯款、按揭、數(shù)量及額度。
5、每天來(lái)電情況的統(tǒng)計(jì)。
6、每天的銷售工作日志。
7、每周一統(tǒng)計(jì)銷售人員登記的`來(lái)人記錄并整理
8、每月月行政工作總結(jié)。
9、每月統(tǒng)計(jì)下月的物資備用情況。
10、銷售資料的整理,統(tǒng)計(jì)。
11、每天監(jiān)督考勤。
12、每月的各種月報(bào)。
銷售秘書工作職責(zé) 篇6
協(xié)助大區(qū)銷售領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系內(nèi)部行政事務(wù);
負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的跟進(jìn)與維護(hù);
負(fù)責(zé)發(fā)貨流程的審批,及進(jìn)跟進(jìn)特殊情況;
負(fù)責(zé)銷售部的'信用控制過(guò)程;
負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)對(duì)接客戶對(duì)賬工作;
負(fù)責(zé)銷售中心信控管理及相關(guān)收款計(jì)劃跟進(jìn)工作。
銷售秘書工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常數(shù)據(jù)的報(bào)表管理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售部合同的管理;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷系統(tǒng)ERP軟件平臺(tái)操作,重在及時(shí)性、準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)日常客戶投訴的`登記、協(xié)調(diào)處理、存檔;
5、職責(zé)表述:負(fù)責(zé)退房搖號(hào)工作;
6、協(xié)助財(cái)務(wù)完成資金監(jiān)管;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各批次各類物業(yè)兩證協(xié)助辦理;
8、參與房屋交付工作
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所在地各政府部門關(guān)系維護(hù);
銷售秘書工作職責(zé) 篇8
(1)參與策劃并制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂銷售方針和策略,提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息;
(2)執(zhí)行酒店確定的房?jī)r(jià)策略,組織公關(guān)營(yíng)銷原有效地開展銷售活動(dòng),并根據(jù)淡、旺季控制團(tuán)隊(duì)、散客客源構(gòu)成比例;
(3)與客戶商談租約、合同,經(jīng)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后簽約;
(4)經(jīng)常開展對(duì)內(nèi)對(duì)外的公關(guān)活動(dòng),督導(dǎo)公關(guān)營(yíng)銷員完成具體的'銷售指標(biāo),明確酒店在不同時(shí)期的銷售重點(diǎn);
(5)制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù);
(6)定期進(jìn)行市場(chǎng)分析,報(bào)告市場(chǎng)動(dòng)向和酒店市場(chǎng)占有率,提出客房出租率、平均房?jī)r(jià)、團(tuán)隊(duì)與散客客源的合理比例,建議適當(dāng)調(diào)整房?jī)r(jià);
(7)協(xié)助總監(jiān)加強(qiáng)內(nèi)部管理,定期評(píng)估和考察公關(guān)營(yíng)銷員的銷售業(yè)績(jī)和美工作業(yè)的實(shí)際效果。
銷售秘書工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)體系年度人員預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算制定匯總,與財(cái)務(wù)部對(duì)接負(fù)責(zé)市場(chǎng)體系人員日常報(bào)銷。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)體系資產(chǎn)申請(qǐng)、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn),以及日常辦公用品申請(qǐng)及使用管理。
3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備、郵寄請(qǐng)款資料以及對(duì)賬工作。
4、公司銷售業(yè)務(wù)涉及招投標(biāo)網(wǎng)站收集匯總,以及網(wǎng)站賬號(hào)及電子鎖管理。
5、日常業(yè)務(wù)支持工作:業(yè)務(wù)文件蓋章、資質(zhì)原件借用歸還、禮品申購(gòu)、公司材料郵寄、會(huì)議安排、車輛安排、公司活動(dòng)所需信息收集;
銷售秘書工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)做好工作會(huì)議的文字材料起草、會(huì)議組織;會(huì)議記錄以及會(huì)議紀(jì)要的`整理等會(huì)務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)處理總裁的日常事務(wù),包括:商務(wù)洽談聯(lián)絡(luò)、會(huì)務(wù)、資料整理轉(zhuǎn)送、電話接聽與記錄、總經(jīng)理日程安排、出差后勤安排、上傳下達(dá)等;
3、協(xié)助總裁接待重要以及國(guó)外客人,做好重要記錄并協(xié)調(diào)各部門做好有關(guān)接待的各項(xiàng)工作;
4、陪同總裁出席各種洽談、會(huì)議等,并負(fù)責(zé)總裁發(fā)言的記錄、錄音、整理、翻譯及跟進(jìn)落實(shí)總裁的決議;
5、協(xié)助總裁拓展、管理、維護(hù)公司重要客戶關(guān)系,并負(fù)責(zé)安排處理相關(guān)商務(wù)接待、洽談等工作。
銷售秘書工作職責(zé) 篇11
1、協(xié)助行政總監(jiān)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜;
2、協(xié)助行政總監(jiān)建設(shè)企業(yè)文化;
3、支持業(yè)務(wù)崗開展相關(guān)聯(lián)絡(luò)工作;
4、處理基金運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的相關(guān)政策、法律問(wèn)題;
5、公司負(fù)責(zé)人和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他突發(fā)類事宜。
銷售秘書工作職責(zé) 篇12
1、制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動(dòng)工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊(cè)、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和人力資源部工作程序。
2、負(fù)責(zé)公司成立前期證照辦理及辦公室租賃。
3、根據(jù)組織架構(gòu)及人員編制組建團(tuán)隊(duì)。
4、根據(jù)人員到崗情況分批采購(gòu)資產(chǎn)并有序管理。
銷售秘書工作職責(zé) 篇13
1、協(xié)助董事長(zhǎng)辦公室的日常事務(wù)安排及董事長(zhǎng)日程管理;
2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的文書撰寫、文件收發(fā)、文檔管理工作;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督辦董事長(zhǎng)下達(dá)至部門的.各項(xiàng)工作任務(wù),并及時(shí)匯報(bào)反饋;
4、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、來(lái)訪接待、商務(wù)應(yīng)酬及往來(lái)禮品管理等工作;
5、負(fù)責(zé)組織董事長(zhǎng)會(huì)議,做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)上記錄、紀(jì)要成文等工作;
6、董事長(zhǎng)交辦的其他事項(xiàng)。
銷售秘書工作職責(zé) 篇14
1、為gm提供高效專業(yè)的助理支持服務(wù),協(xié)助高管進(jìn)行各項(xiàng)日常工作管理,安排和落實(shí)高管參與的內(nèi)外部各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)、差旅行程等;
2、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)交付的.各項(xiàng)任務(wù),保證事務(wù)的順利落實(shí);
3、在業(yè)務(wù)側(cè)協(xié)助高管推進(jìn)業(yè)務(wù)或項(xiàng)目,配合協(xié)調(diào)與維護(hù)內(nèi)外部公共關(guān)系;
4、協(xié)助安排和組織高管團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)等;
5、負(fù)責(zé)組織活動(dòng)和文化落地,活躍部門組織氛圍;及系統(tǒng)級(jí)節(jié)慶、拓展活動(dòng)組織;
6、擔(dān)任部門內(nèi)各項(xiàng)行政人事工作接口人,包括行政、人事、資產(chǎn)、費(fèi)用、合同、文檔、資料管理等;
7、部門財(cái)務(wù)預(yù)算制定管理工作;協(xié)助制定并實(shí)施部門的管理規(guī)章制度及各項(xiàng)流程;
8、組織和維護(hù)所在秘書團(tuán)隊(duì)的日常事務(wù)運(yùn)作及大型項(xiàng)目活動(dòng)。
銷售秘書工作職責(zé) 篇15
一、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門下發(fā)文件的收發(fā)、登記、傳閱、轉(zhuǎn)遞、催辦及清退、立卷歸檔工作。
二、根據(jù)部長(zhǎng)的布置和要求,草擬請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)、信息、通知等各類文稿工作。
三、負(fù)責(zé)統(tǒng)戰(zhàn)部召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,檢查會(huì)議決定落實(shí)的'情況。
四、管理和使用好印章,搞好辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
五、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的接待工作,如遇重要和急需處理的問(wèn)題,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決的意見。
六、做好海外“三胞”(臺(tái)灣同胞、港澳同胞、海外僑胞)及其它方面的協(xié)調(diào)、接待工作。
七、加強(qiáng)與各民主黨派、僑聯(lián)、人大代表、政協(xié)委員等人士的聯(lián)系,反映他們的意見與要求,善于與他們交朋友。
八、做好統(tǒng)戰(zhàn)部日常工作和完成部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。臺(tái)灣工作(事務(wù))辦公室工作職責(zé)臺(tái)灣工作(事務(wù))辦公室是校黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對(duì)臺(tái)工作(事務(wù))的職能機(jī)構(gòu)
銷售秘書工作職責(zé) 篇16
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家對(duì)臺(tái)工作的方針、政策,具體負(fù)責(zé)我校對(duì)臺(tái)工作和涉臺(tái)事務(wù)。
二、分析及研究臺(tái)灣形勢(shì)和對(duì)臺(tái)工作中的政策性問(wèn)題,負(fù)責(zé)我校對(duì)臺(tái)宣傳教育工作。
三、做好來(lái)校臺(tái)胞的接待工作,管理臺(tái)胞的.捐贈(zèng)事務(wù)。
四、管理我校與臺(tái)灣兩地文化、學(xué)術(shù)、教育、體育、科技、衛(wèi)生等方面的交流與合作,以及臺(tái)灣人員往來(lái)、投資、考察、學(xué)術(shù)研討等工作。
五、負(fù)責(zé)指導(dǎo)我校各單位各部門和其他團(tuán)體有關(guān)對(duì)臺(tái)方面的工作。
六、代表學(xué)校處理校內(nèi)外業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的有關(guān)事宜。
七、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他涉臺(tái)工作。
銷售秘書工作職責(zé) 篇17
1、晨會(huì)PPT放映,早會(huì)照片采集及上傳;
2、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司站、郵箱;
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理及費(fèi)用結(jié)算;
4、公司規(guī)章制度及文書的上傳下達(dá);
5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;
6、公司車輛調(diào)度;
7、協(xié)助銷售人員制作打印計(jì)劃書。
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