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保險內勤崗位職責

時間:2023-02-10 10:20:20 工作職責 我要投稿

保險內勤崗位職責合集15篇

  在現實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編整理的保險內勤崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險內勤崗位職責合集15篇

保險內勤崗位職責1

  職責:

  1、在部門經理的領導下,監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的保險項目,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3、掌握各項工作進度,及時整理匯報;

  4、及時匯報、總結保單情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,優(yōu)化工作流程;

  6、完成部門經理安排的其他日常工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經驗者優(yōu)先;

  2、做事認真仔細,有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮;

  3、熱愛保險行業(yè)、純文職細心的`工作;

  4、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

保險內勤崗位職責2

  1.主要從事車險定損理賠的內勤工作;

  2.接受案件委托,做好詳盡的登記工作;

  3.保險案件查勘、解釋及督促工作;

  4.未決案件的追蹤工作;

  5.交回案件的'分類、登記、審核存檔等工作;

  6.案件統計工作;

  7.與其他部門間的協調工作;

  8.領導交待的其他工作。

保險內勤崗位職責3

  職責:

  1、對公司下發(fā)的大量有效珍貴客戶資源回訪接洽,進行保單解釋和問題解答;

  2、負責公司產品的銷售及推廣;

  3、根據經銷計劃,完成銷售指標;

  4、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;

  5、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

  6、按時參加公司各個培訓和會議;

  7、通過培訓能熟練掌握個人及家庭保險規(guī)劃的.相關知識。

  應聘要求:

  1、大專及以上學歷(有同行業(yè)經驗或特別優(yōu)秀者可適當放寬條件);

  2、銷售行業(yè)工作經驗、業(yè)績突出者優(yōu)先;

  3、積極向上者優(yōu)先錄取,有團隊精神;

  4、沒有經驗者可帶薪培訓;

  5、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  6、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  7、有責任心,能承受較大的工作壓力。

保險內勤崗位職責4

  內勤這個職位在不同的公司也會有不同的工作職能和任務。在保險行業(yè)主要有以下幾類:

  1、出單內勤:負責保單錄入、單證管理、審核投保要素是否符合核保政策等等。

  2、理賠內勤:負責接報案,審核索賠材料是否齊全有效,繕制賠案,提交審批等。

  3、理賠外勤:負責案件的現場查勘和核定損失,相對于業(yè)務員,仍然屬于內勤。

  4、財務內勤:與其它單位職責差不多,不同的是還包括應收保費的`控制。

  5、行政內勤:與其他大部分單位的內勤的工作職能相差不大。

  另外,不同的保險公司可能還會根據自身情況設置不同的內勤崗位,但不是常態(tài)。

  有些公司內勤也要背負一定的任務指標,而有的則沒有具體指標。

保險內勤崗位職責5

  崗位職責:

  1.在部門經理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2.根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3.掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4.組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5.組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7.組建并管理服務團隊;

  8.完成部門經理安排的其他工作

  任職要求:

  1.大專及以上學歷有工作經驗者優(yōu)先

  2.擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的`溝通能力和強烈的服務意識

  3.熱愛金融營銷括展性工作

  3.具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協調能力,有團隊協作精神;

保險內勤崗位職責6

  1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

  2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

  3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

  4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

  6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到,轉正,調動,離職);

  7、領導交辦的其他事情。

保險內勤崗位職責7

  1、確保所分配保單的`及時收費;

  2、輔導轄區(qū)內在職保單的收費與保單服務工作;

  3、負責所分配保單的復效服務工作;

  4、完成各項續(xù)收任務,達到續(xù)期相關考核指標;

  5、根據客戶需要和公司安排上門為客戶服務。

保險內勤崗位職責8

  崗位職責:

  1. 服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;

  2. 面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

  3. 將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業(yè)務;

  4. 參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的'制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5. 接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1.年齡 20—45周歲之間;

  2.本科以上學歷,男女不限;

  3.性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心

  5.具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立;

保險內勤崗位職責9

  1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

  2、負責和各機構人員溝通,確定險種規(guī)則

  3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

  4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

  5、負責日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質量;

  6、負責機構運營督導工作;

  7、收集機構運營系統需求,協助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

保險內勤崗位職責10

  職責:

  1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

  2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統計、上報;

  3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

  4、負責營業(yè)區(qū)的`所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

  任職要求:

  1、高中以上學歷,人力資源管理,企業(yè)管理或工商管理專業(yè)優(yōu)先;

  2、年齡21歲以上,男女不限,有一年以上工作經驗優(yōu)先考慮,具備良好的職業(yè)形象與素養(yǎng);

  3、熟練掌握日常人事管理的業(yè)務流程;

  4、親和力強,較強的溝通能力、計劃能力、執(zhí)行力和協調能力;

  5、工作客觀嚴謹、原則性清晰,親和力強、善于溝通;

  6、熟練使用辦公軟件與設備,熟練使用word、excel。

保險內勤崗位職責11

  1、負責整理車險客戶資料;

  2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;

  3、負責聯絡溝通客戶;

  4、協助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;

  5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。

保險內勤崗位職責12

  1。保險出單

  a)給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的'登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2。保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3。其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤崗位職責13

  崗位職責:

  1。服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現的理賠和保全業(yè)務,和保單的續(xù)期提醒;

  2。面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

  3。將負責的.中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統保險的跑外業(yè)務;

  4。參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5。接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  任職要求:

  1。年齡20—45周歲之間;

  2。本科以上學歷,男女不限;

  3。性格開朗、自信,能夠熟練使用日常辦公軟件;

  4。身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心;

  5。具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;服從上級領導指示,有一定的談話技巧,思維敏捷,思想獨立。

保險內勤崗位職責14

  1.嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2.立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3.負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的`投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4.在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5.車險報價、出單、登記工作

  6.個險投保資料審核、登記

  7.需要時協助領導做好其它工作

保險內勤崗位職責15

  個人認為保險內勤崗位是個很模糊的概念,凡是和保險部內部有關的工作都是保險內勤應該會也應該干的,主要就是保險出單、保險維修接待、保險車定隕和其他的事務。

  1. 保險出單

  a) 給新車上保險,先在系統里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b) 給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的.離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2. 保險維修接待

  a) 來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統里下單子,給車輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3. 其他事務

  a) 打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b) 在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c) 負責完成上級交辦的其他工作。

  d) 及時清潔辦公室,保證室內整潔。

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