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保險內勤的崗位職責

時間:2023-01-12 17:11:33 工作職責 我要投稿

保險內勤的崗位職責15篇

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家收集的保險內勤的崗位職責,歡迎大家分享。

保險內勤的崗位職責15篇

保險內勤的崗位職責1

  1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;

  2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;

  3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;

  4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;

  5、為客戶提供優(yōu)質的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;

  6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。

保險內勤的崗位職責2

  1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令宣傳;

  2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統(tǒng)計上報;

  3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核,進行追蹤;

  4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作;

保險內勤的崗位職責3

  1、主要負責總公司與下屬分公司的文件傳達,政策、政令的宣傳;

  2、負責每期新入職人員的檔案管理,后期的培訓追蹤以及培訓結果的統(tǒng)計、上報;

  3、對營業(yè)區(qū)的下屬各個部門的業(yè)績考核、進行追蹤;

  4、負責營業(yè)區(qū)的所有辦公用品的采購登記以及發(fā)放;

  5、負責每月營銷會務的安排以及善后工作。

保險內勤的崗位職責4

  1、協(xié)助制定完善,組織實施管理有關規(guī)章制度和工作流程,管理公司資料檔案

  2、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行計劃

  3、監(jiān)督員工考勤,審核和辦理請休假手續(xù)

  4、接受公司不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,通過專業(yè)培養(yǎng)和技能培訓,逐步走向管理層,晉升機制完全透明公開,公司提供平等晉升機會

保險內勤的崗位職責5

  1、保險出單

  a)給新車上保險,先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類放好,在把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  b)給已經買過保險但是快要到期的車輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應的返利或者贈品送到客戶手里,等客戶滿意的離開之后在把保單分類放好,把剛新出的保單錄入工作臺帳表,然后在在公司自已內部的系統(tǒng)里做個具體的登記,

  之后在交由財務登記等財務登記完還回來之后在交給保險公司。

  2、保險維修接待

  a)來了出險的車輛先是詢問具體是事宜,在問清楚客戶的保險是那家公司的,然后在對應的解決,留下相應的手續(xù),給客戶的車做個環(huán)檢,告訴客店車輛的維修項目,幾天后可以提車,讓客戶安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車輛訂損,打出訂損

  單填好蓋完章開完發(fā)票登記完成,做好結算單,在維修這幾天內做好跟進工作,在之后車輛維修好給客戶打電話讓客戶來提車,最后給客戶辦好手續(xù),微笑送客戶離開,然后登記好維修的臺賬。

  3、其他事務

  a)打電話約保險快到期客戶來店續(xù)保,通知他們本店最近的活動,告訴他們來本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達到目的。

  b)在辦公室及時接聽電話,解決不了的,及時反映給相關人員,以免影響工作。

  c)負責完成上級交辦的其他工作。

  d)及時清潔辦公室,保證室內整潔。

保險內勤的崗位職責6

  1、主要根據公司網站的險種需求,編寫各類保險規(guī)則;

  2、負責和各機構人員溝通,確定險種規(guī)則

  3、參與規(guī)劃、設計掌中保、去哪保運營方案,并負責方案的具體實施與落實;

  4、負責報價引擎規(guī)則編輯、發(fā)布與維護管理;

  5、負責日常運營監(jiān)控與分析,保證運營質量;

  6、負責機構運營督導工作;

  7、收集機構運營系統(tǒng)需求,協(xié)助產品部門進行分析,跟進需求解決情況。

保險內勤的崗位職責7

  1、確動公司年度招聘計劃以及預算,與部門溝通招聘需求負責招聘工作;

  2、選擇并且維護招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會;

  3、組織、安排面試,并且進行人力資源初試;

  4、進行薪資談判、安排候選人入職,以及安排體檢;

  5、候選人進入公司后,對試用期員工進行試用期溝通;

  6、辦理勞動關系中相關手續(xù)(報到,轉正,調動,離職);

  7、領導交辦的其他事情。

保險內勤的崗位職責8

  1、嚴格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負責旅游險、意外險,每日報表的錄入,制作結算單據,管理好相應單證資料,及相關的理賠服務。

  2、立邦服務工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢服務,查詢等工作

  3、負責接收、保管代理人與客戶遞交的在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時通訊)

  4、在權限內的,做好代理人與客戶的咨詢,與保險公司相關人員的溝通

  5、車險報價、出單、登記工作

  6、個險投保資料審核、登記

  7、需要時協(xié)助領導做好其它工作

保險內勤的崗位職責9

  本部綜合內勤主要職責就是通過落實四級機構內控管理、做好對營銷團隊的后援服務,以支持四級機構個險業(yè)務和人力的持續(xù)、健康發(fā)展

  第一項:簽解約手續(xù)的辦理以及資格證、展業(yè)證的發(fā)放與更換。

  一、工作職責內容:幫助、指導營銷員辦理簽解約手續(xù),收集、上報并送達相關材料;負責營銷員資格證、展業(yè)證發(fā)放、更換事項;

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:由業(yè)務員領取并填寫解約申請表,并將退司所需的資料交回;三級機構內勤將入司人員的資格證、展業(yè)證還有繼續(xù)更換資格證人員的數據下發(fā)。

  第二步:待資料收集全后,將解約資料交與三級機構內勤;早會宣導或者打電話通知需要領取和更換資格證的業(yè)務員。

  第三步:統(tǒng)計代資考通過的新人,通知推薦人填寫新人入司表,填好后交回檢查,交與三級機構內勤;

  第二項:業(yè)務員差勤及扣款

  一、工作職責內容:負責營銷員指紋的存檔管理,統(tǒng)計營銷員出勤信息。

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取每天打卡數據;

  第二步:從系統(tǒng)提取最新人力表,然后根據每天早會的點到情況結合提取的打卡數據,做出每月各部門差勤。

  第三項:獎品的發(fā)放

  一、工作職責內容:負責各類物品、獎品、行銷工具的領用、發(fā)放和登記

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:向三級機構提取各類物品、獎品、行銷工具的具體數據。

  第二步:將名單根據最新人力表分成各個業(yè)務部,開早會的時候將分好的名單,發(fā)放給各個部門外勤經理,部門經理在開早會的時候將進行一一核對,并讓各個業(yè)務室的主管確認后簽字。第三步:將核對好的發(fā)放名單交回三級機構內勤,核對好后從三級機構個險部領取物品,進行發(fā)放。

  第三項:準新人及客戶積累的錄入

  一、工作職責內容:根據上級公司要求,負責準新人、客戶積累等信息管理系統(tǒng)的錄入工作

  二、工作對接人員:三級機構內勤;

  三、具體流程及步驟:

  第一步:根據上級公司對部門下發(fā)的客戶積累數量的任務,然后對各個業(yè)務員進行任務分配;

  第二步:業(yè)務將所積累的客戶名單交回,然后錄入Excle表中,交由三級機構內勤錄入系統(tǒng);

  第三步:業(yè)務員將所增新人帶到公司,先填一張面試表隨后由經理進行面試,面試滿意者交回面試表,然后錄入準新人系統(tǒng);第四項:計劃書的打印

  一、工作職責內容:幫助業(yè)務員對上市的險種進行計劃書的打印;

  二、工作對接人員:業(yè)務員

  三、具體流程及步驟:將業(yè)務員描述的客戶的'具體年齡、性別等詳細資料輸入計劃書系統(tǒng),進行計劃書的打印。

保險內勤的崗位職責10

  1、負責保單的整理,錄入系統(tǒng)。

  3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

  3、負責部門考勤、新人入司各項工作。

  4、負責錄入客戶資料及客戶檔案。

  5、負責各類回訪,普通話標準,形象氣質佳。

  6、保險公司工作1年以上,有基層銷售管理工作經驗優(yōu)先驅。

  7、掌握較全面的保險理論,熟悉保險條款、保險實務、市場營銷管理。

  8、具備保險公司的基本管理知識,比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力。

  9、具有較強的管理能力和市場營銷經驗,較強的學習能力,較高的職業(yè)素質及較強的責任感。

  10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關事項。

保險內勤的崗位職責11

  1、服務于中國人壽中高端老客戶,為其保單進行售后服務工作,為老客戶解決保單出現(xiàn)的理賠和保全業(yè)務;

  2、面向公司提供的高端客戶資源,為其提供保單保全和“一站式”的專業(yè)保險服務;

  3、將負責的中高端客戶每月情況等賬目信息做好管理;維護和開拓新老客戶,并不是傳統(tǒng)保險的跑外業(yè)務;

  4、參與公司規(guī)章制度、營銷方案及招聘計劃等的制定和實施,監(jiān)督并反饋執(zhí)行情況;

  5、接受公司提供的不定期培訓,深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種,提高理財規(guī)劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層,培訓晉升機制完全公開透明,公司培訓不收取任何費用,是對員工的回饋。

  6、早八點半晚五點周六日正常休息

保險內勤的崗位職責12

  1、接受客戶的投訴,外勤人員的業(yè)務咨詢;

  2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作;

  3、負責客服資料的接收、跟蹤;

  4、負責各種報表、文件的整理、歸類及存檔;

  5、完成上級領導安排的其它工作。

保險內勤的崗位職責13

  職責:

  1、負責保險產品的簽約統(tǒng)計、產品咨詢;

  2、負責產品業(yè)務上的溝通;

  3、處理日常行政工作(如數據錄入統(tǒng)計、協(xié)議打。;

  4、協(xié)助業(yè)務部門做好和保險公司的對接工作。

  任職要求:

  1、年齡25—35歲左右;

  2、熱情積極、有責任心和上進心,學習能力強;

  3、具備良好的心里素質及溝通能力;

  4、有保險行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先。

保險內勤的崗位職責14

  1、按照公司的核保政策做好業(yè)務的出單及核對保單工作;

  2、做好出單業(yè)務承保資料的整理和歸檔工作;

  3、做好業(yè)務數據的統(tǒng)計工作;

  4、做好承保單證的管理工作;

  5、提醒外勤工作人員續(xù)保;

  6、領導交辦的其他工作;

保險內勤的崗位職責15

  崗位職責:

  1、在部門經理的領導下,主持、監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作;

  2、根據公司下達的服務工作目標,參與并制定年度工作計劃和執(zhí)行方案;

  3、掌握各項工作進度,并帶領團隊達成各項服務指標;

  4、組織、匯報、總結售后服務的工作情況,編制服務報表,并定期報送部門經理;

  5、組織員工并主持日、周工作例會,提升員工工作狀態(tài),優(yōu)化工作流程;

  6、負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作,并建立完善的考核與激勵制度;

  7、組建并管理服務團隊;

  8、完成部門經理安排的其他工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷有工作經驗者優(yōu)先;

  2、擅長團隊管理及業(yè)務輔導和培訓,有一定的溝通能力和強烈的服務意識;

  3、熱愛金融營銷括展性工作;

  3、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強,有較強的溝通、協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神。

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